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員工犯錯檢討書范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我不應(yīng)該犯錯,害銀行受到損害,對不起,我知道錯了,下面,我對自己的行為進(jìn)行了反省,
員工犯錯檢討書范文
。一、問題癥結(jié)
1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單位中恰當(dāng)定位的根本出發(fā)點(diǎn),通過這件事的教訓(xùn),使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)時,我很想能夠上機(jī)練習(xí),好盡快提高自己對新系統(tǒng)的適應(yīng)和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的,因?yàn)槲耶吘故悄昵嗳耍非笊线M(jìn)是應(yīng)該的,而且也是提倡的。但問題出在,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有安排我上機(jī)時,我沒有及時從大局出發(fā),沒有認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而產(chǎn)生了片面心理,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有足夠信任我,F(xiàn)在我認(rèn)識到,領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的考慮和安排,領(lǐng)導(dǎo)是從全局考慮來決定誰上機(jī)誰不上機(jī),否則豈不是要亂套了,如果我當(dāng)時能多大局著想,說服自己安心工作,可能就會避免出現(xiàn)這樣的失誤,現(xiàn)在想來真是后悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。由于沒能擺正自己的思想,我產(chǎn)生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認(rèn),還經(jīng)常受批評。這些雖然都是現(xiàn)實(shí)情況,但如果我能換一個角度考慮問題,比如自己是唯一的一名男營業(yè)員,體力好,自然應(yīng)當(dāng)為行里多做貢獻(xiàn),比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。如果能夠早一點(diǎn)認(rèn)識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績。
3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個人主義和消極情緒,導(dǎo)致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的,但確實(shí)存在,只是自己都沒有發(fā)現(xiàn)罷了。因?yàn)樾欣餂]有安排我上機(jī)練習(xí),在單位受到了批評,使我不自覺地產(chǎn)生了抵觸心理,表現(xiàn)在工作上,就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關(guān)于這一點(diǎn),我想了很多,其實(shí)自己真的是想把工作干好,干出成績,結(jié)果還是出了問題,肯定是沒有擺正工作關(guān)系,沒有解決好服從管理的思想問題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務(wù),工作經(jīng)驗(yàn)豐富,出現(xiàn)這樣的失誤實(shí)在不應(yīng)該,仔細(xì)分析,與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系?村e收貸金額,表面上看是一個偶然事件,實(shí)際也有必然性在里面,因?yàn)槁楸源笠,今天不出問題,就有可能明天出問題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認(rèn)真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。
二、客觀原因
1、工作量較大,
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《員工犯錯檢討書范文》(http://m.stanzs.com)。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工作任務(wù)相對較多,平時忙于工作,很少學(xué)習(xí),也疏于思想建設(shè),為出現(xiàn)問題埋下了禍根。2、業(yè)務(wù)不很精練。出現(xiàn)這樣的問題,與業(yè)務(wù)不精練也有關(guān)系,如果業(yè)務(wù)很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個失誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成遺憾。
范文二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報道的時候我也沒有去值班,也不按時抵達(dá),會議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時此刻也意識到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
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