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職場(chǎng)新人三大黃金社交法則
俗話說(shuō),助人為快樂(lè)之本,
職場(chǎng)新人三大黃金社交法則
。職場(chǎng)社交中人與人之間的互動(dòng),就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠(yuǎn)固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個(gè)過(guò)程才會(huì)好玩,才會(huì)快樂(lè)!一個(gè)永遠(yuǎn)不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會(huì)快樂(lè)。下面小編為大家整理了職場(chǎng)新人三大黃金社交法則,希望大家喜歡!自私的人如同坐在一個(gè)靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢(shì)位置,但整個(gè)人際互動(dòng)失去了應(yīng)有的樂(lè)趣,對(duì)自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們?cè)谂c同事相處時(shí),不可缺少的一門藝術(shù)。
1、己所不欲,勿施于人
要回答這一問(wèn)題,就應(yīng)該找出工作過(guò)程之中,己所不欲的是什么,即人們不想要的是什么?圍繞這個(gè)問(wèn)題,我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)廣泛的調(diào)查:什么是你在工作中最不想要的?答案依次是:失敗、責(zé)怪、批評(píng)。相信以下這兩種現(xiàn)象,大多數(shù)人都不會(huì)陌生。
第一,公司舉行會(huì)議布置了一項(xiàng)艱難的任務(wù),例如推廣一個(gè)全新的、沒(méi)有任何市場(chǎng)基礎(chǔ)的項(xiàng)目,在需要確定負(fù)責(zé)人選時(shí),大家往往會(huì)找出各種借口來(lái)證實(shí)自己沒(méi)有時(shí)間或是精力來(lái)承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù),而推薦他人負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目。
第二,問(wèn)題產(chǎn)生之后,在問(wèn)題的分析會(huì)議上,大家總是會(huì)相互埋怨并推卸責(zé)任,仿佛問(wèn)題的產(chǎn)生與自己毫不相干。
為什么會(huì)出現(xiàn)這兩種現(xiàn)象?原因很簡(jiǎn)單:誰(shuí)都不想失敗,也不想受到責(zé)怪和批評(píng)。負(fù)責(zé)一個(gè)艱難的項(xiàng)目,失敗的可能性就會(huì)很大,所以每個(gè)人都希望將這項(xiàng)任務(wù)推給他人;同樣,承認(rèn)了問(wèn)題是因?yàn)樽陨淼氖д`引發(fā)的,那就必須面對(duì)上司的責(zé)怪和批評(píng)。無(wú)論是失敗,還是責(zé)怪和批評(píng)都是大家所不想要的,于是,就出現(xiàn)了“己所不欲而施于人”的情況。
2、己所欲,施于人
在社會(huì)生活的方方面面,都離不開(kāi)說(shuō)話。怎樣提升自己的說(shuō)話技巧,怎樣通過(guò)說(shuō)話來(lái)達(dá)到自己預(yù)期的目的,怎樣讓自己在不同的場(chǎng)合說(shuō)出合適的話來(lái),怎樣讓自己能夠跟不同的人都很好地打交道等等,已經(jīng)越來(lái)越多成為當(dāng)代人考慮的問(wèn)題。
說(shuō)話能力的高低絕對(duì)可以決定一個(gè)人取得成就的大小和快慢,
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《職場(chǎng)新人三大黃金社交法則》(http://m.stanzs.com)。本書從不同方面,引用大量生動(dòng)事例,精辟論述了說(shuō)話說(shuō)得恰到好處的方法,幫助你掌握說(shuō)話訣竅,早日獲得成功。贊美別人首要的條件,是要有一份誠(chéng)摯的心意及認(rèn)真的態(tài)度。言詞會(huì)反映一個(gè)人的心理,因而有口無(wú)心或是輕率的說(shuō)話態(tài)度,很容易為對(duì)方識(shí)破而產(chǎn)生不快的感覺(jué)。其次,贊美別人時(shí),不可講出與事實(shí)相差十萬(wàn)八千里的話。
贊美不僅要符合眼前的實(shí)際,而且要高瞻遠(yuǎn)矚,具有一定的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。那樣才能提升你贊美的高度,使你的贊美經(jīng)得起推敲和時(shí)間的考驗(yàn)。有些東西具有相對(duì)穩(wěn)定性,比如人的容貌、性格、習(xí)慣等,這方面比較容易稱贊;而有些東西則不穩(wěn)定,如人的行為、成績(jī)、思想、態(tài)度等,若從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,贊美時(shí)要謹(jǐn)慎。
3、人所欲,施于人
我們都知道應(yīng)當(dāng)善待員工,因?yàn)榻M織的任務(wù)最終靠他們來(lái)完成,而且,他是與你朝夕相伴的戰(zhàn)友。你應(yīng)當(dāng)真正地為他們著想,絕不是偶爾的一些問(wèn)候并讓他們知道你很關(guān)心他們。你要多參加員工的活動(dòng),了解他們的苦衷,及時(shí)與員工溝通,仔細(xì)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)。尤其對(duì)于員工的建設(shè)性意見(jiàn),更應(yīng)予以重視,細(xì)心傾聽(tīng)。若是一個(gè)好主意并且可以實(shí)施,則無(wú)論員工的建議多么微不足道,也要切實(shí)采用。
員工會(huì)因?yàn)樽约旱囊庖?jiàn)被采納,而感到歡欣鼓舞。即使這位員工曾經(jīng)因?yàn)槠渌虑槭艿侥愕呢?zé)備,他也會(huì)對(duì)你倍加關(guān)切和尊敬。
你還需要給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓他們知道你處處體貼他們。你還要認(rèn)同員工的表現(xiàn),向員工表示贊賞,保持和藹的表情。一位經(jīng)常面帶微笑的領(lǐng)導(dǎo),誰(shuí)都會(huì)想和他交談。
即使你并未要求什么,你的員工也會(huì)主動(dòng)地提供情報(bào)。你的肢體語(yǔ)言,如姿勢(shì)、態(tài)度所帶來(lái)的影響也不容忽視。若你經(jīng)常自然地面帶笑容,自身也會(huì)感到身心舒暢。
“君子求諸己,小人求諸人。”君子嚴(yán)格要求自己,小人專門苛求別人。中國(guó)傳統(tǒng)所崇尚的正是“寬則得眾,能下人自有志,能容人是大器”的寬恕精神。
孔子給出了:“恭、寬、信、敏、惠”,仁者的五項(xiàng)外在行為方式。把“寬”作為“仁”的五個(gè)方面內(nèi)容之一,這對(duì)于我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)有莫大的助益。
有些企業(yè)家在容人方面就存在很大的問(wèn)題,他不相信任何人,下面的員工在他一個(gè)人的指揮下做著機(jī)械性動(dòng)作,并且還要你時(shí)時(shí)匯報(bào),事事表明,做每件事的思想動(dòng)向都要向他匯報(bào),動(dòng)不動(dòng)就會(huì)問(wèn)你這個(gè)我怎么不知道,你這個(gè)想法怎么沒(méi)向我匯報(bào)呀?最后變成沒(méi)有經(jīng)過(guò)他同意的一切事物都是錯(cuò)的,下面人員做事變成了僵硬性地執(zhí)行。一味的打擊別人,不容別人有一點(diǎn)思想空間,是會(huì)挫傷別人的工作積極性。
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