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公司市場部崗位職責
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一、負責公司年度收入、發(fā)展、欠費等經(jīng)營計劃的預算、分解、下達并分季、月、周、天組織執(zhí)行,
公司市場部崗位職責
。二、負責執(zhí)行市公司、縣公司營銷計劃、分客戶群、區(qū)域、專業(yè)進行市場調(diào)查、細分,實施營銷發(fā)展、存量保持等工作
三、負責實施話費、欠費追收管理工作,各類套餐的推廣、渠道建設等工作,對欠費率負責。
四、負責政企、家庭、個人等客戶群營銷服務工作,
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《公司市場部崗位職責》(http://m.stanzs.com)。五、負責計費、調(diào)帳、查詢及營帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等工作。
六、負責綜合營業(yè)服務規(guī)范、質量、用戶資料管理等工作。
七、負責農(nóng)村外包管理工作。
八、負責號碼百事通、商務領航等轉型業(yè)務,增值業(yè)務的營銷發(fā)展工作。
九、負責業(yè)務宣傳策劃及廣告工作。
十、負責本部門員工績效評價工作。
十一、負責客戶投訴回訪及挽留工作,對離網(wǎng)率負責。
十二、負責經(jīng)營分析報表制作及會議召開。
十三、負責各類報表的收集上報。
十四、負責競爭對手情報收集上報,并策反異網(wǎng)用戶,防止被搶。
十五、負責本部門安全生產(chǎn)和防火等工作。
十六、負責本部門員工培訓綜合管理考核工作。
十七、負責各類終端管理、電話卡、號碼管理等工作。
十八、完成領導及上級交辦的其他工作。
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