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求職應(yīng)聘禮儀知識(shí)

時(shí)間:2024-09-03 07:09:08 資料大全 我要投稿
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關(guān)于求職應(yīng)聘禮儀知識(shí)匯總

  了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人,

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  職場(chǎng)禮儀:應(yīng)聘中的禮儀知多少

  時(shí)下,正是大中專畢業(yè)生為自己謀求職業(yè)的季節(jié),對(duì)于眾多已經(jīng)上班的人來(lái)說(shuō),重新求職、應(yīng)聘也是屢見(jiàn)不鮮。應(yīng)聘,在很多情況下是與別人最直接的“短兵相接”,并且要求這種接觸和諧、融洽。但許多人在應(yīng)聘中的禮儀知識(shí)知之甚少,直接影響到求職效果。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,應(yīng)聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用

  應(yīng)聘禮儀:進(jìn)入職場(chǎng)“制勝”一步

  應(yīng)聘的“面子”很重要

  應(yīng)聘是正式場(chǎng)合,應(yīng)穿著適合這一場(chǎng)合的衣服,著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點(diǎn),時(shí)髦一點(diǎn)。

  到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適

  參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間,一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲

  門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對(duì)招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼得體。在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切忌急于落坐。請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問(wèn)開始。

  應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)保持的體態(tài)

  坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問(wèn)必答,眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重。

  應(yīng)聘時(shí)如何回答對(duì)方的問(wèn)題

  在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答;卮饡r(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所,更不能打斷招聘者的提問(wèn),以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

  應(yīng)聘時(shí)要處理的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題

  畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作。應(yīng)聘結(jié)束時(shí),畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立,一面以眼神正視對(duì)方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說(shuō):“謝謝您給我一個(gè)應(yīng)聘的機(jī)會(huì),如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù),我必定全力以赴。”然后欠身行禮,說(shuō)聲“再見(jiàn)”,輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是,告別話語(yǔ)要說(shuō)得真誠(chéng),發(fā)自內(nèi)心,才能讓招聘者“留有余地”,產(chǎn)生“回味”。最后,別忘了應(yīng)聘歸來(lái)之后寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機(jī)會(huì),它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。

  電話面試禮儀須知

  可視電話屏幕面試正日益普遍,因?yàn)楹芏喙鞠胪ㄟ^(guò)屏幕進(jìn)行面試,避免舟車之旅,從而降低招聘開支。運(yùn)用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對(duì)最好的人選進(jìn)行面談。這也就是打一個(gè)60秒鐘電話常有的好處。

  這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要:

  不像計(jì)劃好的第一次面試,那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有準(zhǔn)備,而電話面試則隨時(shí)都會(huì)來(lái)自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng),你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試,但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。

  這里大體上給出一些對(duì)付電話面試的提示:

  ●如果你對(duì)電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺(jué)得說(shuō)話不夠自如的話,那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話來(lái)提問(wèn)你,進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言,不在家的時(shí)候往家里打電話,錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息;丶液舐(tīng)你自己說(shuō)得怎樣。聽(tīng)你說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)(熱情、高低、停頓等等),也要聽(tīng)一下你的內(nèi)容,即你所說(shuō)的信息是否清晰和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿意為止。

  ●隨時(shí)準(zhǔn)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。

  ●把你的一份簡(jiǎn)歷放在電話機(jī)旁邊,把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點(diǎn)的關(guān)鍵詞列出來(lái)和簡(jiǎn)歷放到一塊,

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  ●你不能指望從招聘者的身體語(yǔ)言、眼神或其他類似的信號(hào)中獲取線索,而應(yīng)高度注意他說(shuō)話的語(yǔ)氣。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行。

  ●仔細(xì)地聽(tīng)并保持你的精神高度集中,把一部電話放在類似面試時(shí)所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆,還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問(wèn)的問(wèn)題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西(這些信息對(duì)你稍后寫一封信很有幫助)。

  ●避免長(zhǎng)時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括,并提供一些具體的例子說(shuō)明你在曾服務(wù)過(guò)的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn),你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。

  ●確保記下給你打電話的人的名字(拼寫要正確)、電話號(hào)碼和地址。

  ●重新肯定你的興趣。如果通過(guò)這一關(guān)后仍感興趣的話,弄清楚下一步會(huì)發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對(duì)面的面試機(jī)會(huì)。面試中自我介紹禮儀

  在日常生活和工作中,人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見(jiàn)的與他人認(rèn)識(shí)、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。在社交活動(dòng)中,想要結(jié)識(shí)某人或某些人,而又無(wú)人引見(jiàn),此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。面試時(shí),進(jìn)行自我介紹,要簡(jiǎn)潔、清晰,充滿自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語(yǔ)速要不快不慢,目光正視對(duì)方。在社交場(chǎng)合或工作聯(lián)系時(shí),自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,當(dāng)對(duì)方無(wú)興趣、無(wú)要求、心情不好,或忙于處理事務(wù)時(shí),切忌去打擾,以免尷尬!∶嬖嚩Y儀:面試中站與坐禮儀

  “站有站相,坐有坐相”是對(duì)一個(gè)人行為舉止最基本的要求。

  在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈“V”字型。女子兩腳可并攏。

  站立時(shí),如有全身不夠端正、雙腳叉開過(guò)大、雙腳隨意亂動(dòng)、無(wú)精打采、自由散漫的姿勢(shì),都會(huì)被看作不雅或失禮。

  坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無(wú)論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過(guò)程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開過(guò)大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷地抖動(dòng)。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

  職場(chǎng)面試禮儀要求

  1.由于面試講究正規(guī)和職業(yè)化,因此,在穿著方面一般都是建議應(yīng)聘者能夠在面試當(dāng)天穿西裝、套裝,這樣能夠顯得人的形象很莊重,也給面試官較好的印象。休閑裝最好不要隨意穿著,除非你事先了解過(guò)你將要應(yīng)征的單位是相當(dāng)不拘小節(jié)的。除了款式要正式,還要注意服飾的整潔、清爽。不整潔的儀容儀表只會(huì)讓面試官對(duì)你的印象大打折扣,注重細(xì)節(jié)也是求職者應(yīng)該注意的一個(gè)方面。

  2.面試當(dāng)天或許會(huì)有很多應(yīng)聘者,那么就應(yīng)該注意自己的言行舉止。在等待的過(guò)程中不要因?yàn)樘^(guò)好奇或興奮而走來(lái)走去、東張西望,這樣會(huì)顯得你很不穩(wěn)重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話,這樣會(huì)影響他人準(zhǔn)備和思考問(wèn)題,也會(huì)分散在屋里應(yīng)試者的注意力。安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復(fù)激動(dòng)或焦慮的心情,以良好的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)考試,這才是求職者應(yīng)該做到的。

  3.在未收到通知錢,不要擅自進(jìn)入面試室,而應(yīng)該等到通知進(jìn)行面試時(shí)才進(jìn)入。進(jìn)入面試室時(shí),無(wú)論屋門是否關(guān)閉,都應(yīng)該輕輕敲門,以示尊重,得到允許后方可走進(jìn)室內(nèi)。進(jìn)門后轉(zhuǎn)身將門關(guān)上,動(dòng)作要輕,切忌“砰”地用力把門扣上。

  4.面對(duì)考官時(shí),要注意保持得體的笑容,主動(dòng)與面試官打招呼。面部表情自然,不要過(guò)于嚴(yán)肅或過(guò)于畏縮。目光自然,不要左顧右盼,也不要直視面試官,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位面試官同時(shí)在場(chǎng),眼神應(yīng)顧及所有的人,不時(shí)地掃視全場(chǎng),讓大家都知道你在尊重他們。

  5.如果面試官?zèng)]有讓你坐下,你千萬(wàn)不要自說(shuō)自話,隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了。面試官請(qǐng)你坐下時(shí),要說(shuō)“謝謝”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對(duì)不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒(méi)有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄,雙手很自然地放置于大腿上。女生則應(yīng)雙膝并攏,穿著裙裝時(shí)更應(yīng)注意坐姿。

  6.面試時(shí)要全神貫注,不要走神,認(rèn)真聽(tīng)考官的每一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)給予面試官一定的互動(dòng),比如適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)點(diǎn)頭,表示你有在聽(tīng)并且已經(jīng)聽(tīng)懂了。作答時(shí)不要;專灰逝,不然會(huì)給人不穩(wěn)重、不誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。如果遇到你不會(huì)的問(wèn)題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關(guān)的話題作為切入點(diǎn),慢慢展開,也許會(huì)有不錯(cuò)的收效。

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