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不可不知的職場(chǎng)社交禮儀

時(shí)間:2024-09-21 05:52:23 資料大全 我要投稿
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不可不知的職場(chǎng)社交禮儀

  職場(chǎng)禮儀的作用是指,通過心態(tài)、思維方式、行為的修煉,培養(yǎng)出良好的職業(yè)習(xí)慣,提升職業(yè)情商和實(shí)現(xiàn)職業(yè)突破發(fā)展,

不可不知的職場(chǎng)社交禮儀

。下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家介紹職場(chǎng)社交禮儀!

不可不知的職場(chǎng)社交禮儀

  要想成功,就必須有成功者的習(xí)慣。改變不良習(xí)慣的關(guān)鍵,是突破自己的舒適區(qū),用職場(chǎng)禮儀去要求自己的行為,規(guī)范自己的言行舉止和心態(tài),從而培養(yǎng)出積極的職業(yè)化習(xí)慣。

  女性職場(chǎng)社交禮儀

  1、職業(yè)女性化妝要求:化妝自然,裝成有卻無;化妝要美化,不染彩色發(fā),不紋身刺字;化妝時(shí)要避人,不要大眾表演,尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝,否則有黃色娘子軍之嫌。

  2、職場(chǎng)女性電話禮儀:

  通話時(shí)聲音不宜太大,讓對(duì)方聽得清楚就可以,否則對(duì)方會(huì)感覺不舒服,而且也會(huì)影響到辦公室里其他人的工作。

  接起電話時(shí)首先應(yīng)自報(bào)單位名稱及所屬部門。

  接聽電話時(shí),要詢問對(duì)方單位名稱及所屬部門,接轉(zhuǎn)電話時(shí)為指定受話人提供便利。

  當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí),在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí),請(qǐng)不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說出指定受話人的行蹤。

  當(dāng)你正在通電話,又碰上客人來訪時(shí),原則上應(yīng)先招待來訪客人,此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉,得到許可后掛斷電話。不過,電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí),應(yīng)告知來訪的客人稍等,然后繼續(xù)通話。

  在電話中傳達(dá)事情時(shí),應(yīng)重復(fù)要點(diǎn),對(duì)于數(shù)字、日期、時(shí)間等,應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯(cuò)。

  如果對(duì)方?jīng)]有報(bào)上自己的姓名,而直接詢問上司的去向,此時(shí)應(yīng)客氣而禮貌地詢問:對(duì)不起,請(qǐng)問 您是哪位?

  要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時(shí),最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá),可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。

  聽不清楚對(duì)方說話的內(nèi)容時(shí),最好不要猶豫,應(yīng)立即將狀況明確告知對(duì)方,請(qǐng)對(duì)方給予改善。

  如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷,此時(shí)務(wù)必?fù)Q另外的電話再撥給對(duì)方,向?qū)Ψ浇忉屒宄?/p>

  掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對(duì)方已掛斷電話,才能放下聽筒。

  3、職場(chǎng)女性健康提示

  保持樂觀向上的心態(tài)。

  平時(shí)不要久坐,一邊看電視一邊要做些簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)。工作時(shí),要利用倒水、倒咖啡時(shí)間活動(dòng)活動(dòng);找同事的時(shí)候最好自己親自走過去。

  飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。每餐吃完飯之后先收拾餐桌、洗涮碗碟,然后再干點(diǎn)其他的家務(wù)活,堅(jiān)持飯后運(yùn)動(dòng)15分鐘。

  走路時(shí)注意挺胸,這對(duì)保持體形十分有效。

  每天沿樓梯上下200臺(tái)階,這樣能讓你保持精神煥發(fā)。

  經(jīng)常參加社交活動(dòng),擅長(zhǎng)交際的人比孤僻的人生病的概率少一半,女性要盡可能地?cái)U(kuò)大自己的交際范圍。

  男性職場(chǎng)社交禮儀

  男性職場(chǎng)服飾:穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性,整潔衛(wèi)生。

  頭發(fā)不要弄成一撮一撮的,發(fā)質(zhì)保持柔順,最好是中長(zhǎng)的。不要穿短褲,衣服顏色不要太花,要自信。

  名片禮儀:首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,名片最好不要放在褲子口袋;

  其次,要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣,以免在需要換名片的時(shí)候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;

  名片的遞交方法:將各個(gè)手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法:

  拿取名片時(shí)要用雙手去拿,拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字,以讓對(duì)方確認(rèn)無誤; 收到名片后,不要無意識(shí)地玩弄對(duì)方名片,一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時(shí),應(yīng)以請(qǐng)求的口氣,說您方便的話,請(qǐng)給我一張名片,以便日后聯(lián)系.等類似的話

  酒場(chǎng)禮儀:在社交場(chǎng)合,敬煙勸酒往往不可避免,領(lǐng)導(dǎo)或是不勝杯酌,或是還將繼續(xù)工作,

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不可不知的職場(chǎng)社交禮儀》(http://m.stanzs.com);蚴巧眢w不適,不能應(yīng)酬,工作人員也應(yīng)在此時(shí)及時(shí)擋駕?梢韵虮娙苏f明領(lǐng)導(dǎo)不宜多飲的原因,也可適當(dāng)替領(lǐng)導(dǎo)代飲,但這種情況不宜多,煙酒只能作點(diǎn)綴而不可成為公務(wù)的必須。所以工作人員大可不必舍命陪君子,勉強(qiáng)多飲。

  職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)

  常識(shí)一談吐禮儀,談吐禮儀中國(guó)人講究聽其言,觀其行,把語言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內(nèi)容。

  言談過程中, 目光應(yīng)以溫和、,大方、親切為宜,應(yīng)多用平視的目光語,雙目注視對(duì)方的眼鼻之間,表明重視對(duì)方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣,同時(shí)也體現(xiàn)出自己的坦誠(chéng)。

  在交往中要注意與交往對(duì)象保持一定的距離,雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關(guān)系的密切程度。在社交、談判等場(chǎng)合,人們一般在17CM這一社交空間之內(nèi)覺得較為自在。

  常識(shí)二行為禮儀。生活中,美來自于各個(gè)方面,優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型,它來自人的本身。

  站姿正確健康的站姿,身體重心應(yīng)置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側(cè),或雙手體前相搭放置小腹位。

  坐姿正確坐姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為:上體直挺,與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開;雙腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。

  常識(shí)三握手禮儀,握手是社交中見面與告別時(shí)應(yīng)用的禮節(jié)。

  1、握手姿勢(shì)要正確。行握手禮時(shí),通常距離受禮者約一步,兩足立正,上身稍向前傾,伸出右手, 四指并齊,拇指張開與對(duì)方相握。

  2、握手必須用右手。

  3、握手要講究先后次序。一般由年長(zhǎng)的先向年輕的伸手,身份地位高的先向身份地位低的伸手, 女士先向男士伸手,老師先向?qū)W生伸手。

  4、握手應(yīng)注意力度和時(shí)間。

  常識(shí)四介紹禮儀,介紹的次序問題在介紹中十分重要。

  1、把年輕、身份低、職務(wù)低的介紹給年紀(jì)大、身份高、地位高的。

  2、把年紀(jì)、職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺拷榻B給女士。

  3、把未婚的介紹給已婚的,若未婚者的年齡比已婚者大,則應(yīng)將介紹次序顛倒。

  4、將客人介紹給主人。

  5、將晚到者介紹給早到者。

  職場(chǎng)心態(tài)

  積極的工作心態(tài)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  工作狀態(tài)要積極。每天精神飽滿地來上班,與同事見面主動(dòng)打招呼并且展現(xiàn)出愉快的心情。如果上班來誰見了你都是一副無精打采的面孔,說起話來有氣無力沒有任何感情色彩,永遠(yuǎn)得不到上級(jí)的賞識(shí),也不會(huì)吸引你的同事的好感。

  工作表現(xiàn)要積極,積極地態(tài)度主要表現(xiàn)在:主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題;思考問題;解決問題;主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;主動(dòng)承擔(dān)份外之事。

  工作態(tài)度要積極,積極的工作態(tài)度就意味面對(duì)工作中遇到的問題,積極想辦法解決問題,而不是千方百計(jì)找借口。成功激勵(lì)大師陳安之說:成功和借口永遠(yuǎn)不會(huì)住在同一個(gè)屋檐下。,遇到問題習(xí)慣找借口的人永遠(yuǎn)不會(huì)成功。

  工作信念要積極,對(duì)工作要有強(qiáng)烈的自信心,相信自己的能力和價(jià)值,肯定自己。只有抱著積極的信念工作的人,才會(huì)充分挖掘自己的潛能,為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。

  職場(chǎng)社交禮儀能幫助你更好的處理同事之間的關(guān)系,還能提升你在別人心目中的形象,提升你的個(gè)人魅力和整體素質(zhì)。

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