員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)
員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)
員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)講師：譚老師
老師介紹：
品牌策略營(yíng)銷專家
清華大學(xué)特邀講師
世界華人500強(qiáng)講師
中國(guó)金牌管理咨詢師
國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練（RCC）
中國(guó)式沙盤模擬培訓(xùn)第一人
授課風(fēng)格：
演說(shuō)家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華，
員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)
。譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實(shí)踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。
——中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)
講師風(fēng)格個(gè)性化，易聽(tīng)；易懂；易執(zhí)行。
——南方石化
譚老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。
——綠城集團(tuán)
告別理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。
——中海石油
譚老師是集演說(shuō)家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！
——聯(lián)邦家居
職業(yè)道德培訓(xùn)
一.職業(yè)道德的定義：
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來(lái)維系的'，以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制，
資料共享平臺(tái)
《員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)》(http://m.stanzs.com)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是講人的行為“應(yīng)該”怎么樣和“不應(yīng)該”怎么樣的問(wèn)題。
二、職業(yè)道德的內(nèi)容：
1、文明禮貌：是人們?cè)诼殬I(yè)實(shí)踐中長(zhǎng)期修養(yǎng)的結(jié)果；是從業(yè)人員基本素質(zhì)；是塑造企業(yè)形象的需要。
A、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求：
• 儀表——端莊
• 舉止——得體
• 語(yǔ)言——規(guī)范
• 表情——待人熱情
2、愛(ài)崗敬業(yè)。
A、愛(ài)崗敬業(yè)的含義
• 愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工工作；
• 敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。
B、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求：
• 樹(shù)立職業(yè)理想
• 強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
• 提高職業(yè)技能
3、誠(chéng)實(shí)守信
A、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。
B、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求：
• 忠誠(chéng)所屬企業(yè)——誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。
• 維護(hù)企業(yè)信譽(yù)——樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)；重視服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)；
• 保守企業(yè)秘密
例如：公司信任你，給你主動(dòng)權(quán)辦事，你就不可以做出損害公司利益的事情 ！
4、辦事公道
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