辦公室文書的工作總結(jié)（精選10篇）

　　充實的工作生活一不留神就過去了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，制定一份工作總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的辦公室文書的工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　辦公室文書的工作總結(jié) 篇1

　　一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

　　辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外，我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｗ鳛橐幻�大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的`完成了本職工作。

　　二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時刻注意自己約束

　　在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。

　　三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

　　我初次參加工作以來，局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計，撰寫各類文字材料近幾十余篇，每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

　　四、盡心履職，全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層

　　作為辦公室秘書，我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，努力保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來，辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。

　　五、存在的主要問題

　　一、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。

　　二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動，認(rèn)識還沒有到位。

　　三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識，對秘書崗位工作情況估計不足。

　　總而言之，總結(jié)5個月以來的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。

　　辦公室文書的工作總結(jié) 篇2

　　我于年月到政府辦公室工作，我的工作職責(zé)是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)�，F(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：

　　一、作上認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　踏實嚴(yán)謹(jǐn)在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書科長后此文來源于，我更是處處以身作則、嚴(yán)于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶�神感染和帶動單位同事不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的`溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務(wù)院信息專欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的一致認(rèn)可。

　　二、平易近人，不卑不亢的平凡女性

　　以恕已之心恕人，以責(zé)人之心責(zé)已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。在年當(dāng)選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當(dāng)選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。

　　三、積極進(jìn)取，爭當(dāng)新時代女性

　　作為世紀(jì)的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，我努力學(xué)習(xí)計算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。

　　辦公室文書的工作總結(jié) 篇3

　　在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持和村支兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為村文書我始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深刻體會黨的十七大、十七屆五中全會精神，進(jìn)一步領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高用科學(xué)理論解決實際問題的能力。深入實際調(diào)查研究，針對關(guān)系全村的重點難點問題，拿出切實可行的解決辦法。在解放思想中轉(zhuǎn)變作用，真抓實干努力完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、促提高

　　為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展要求，我充分利用工作之余學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識，進(jìn)一步解放思想，更深層次的領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展的實質(zhì)內(nèi)涵，對上級組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試等積極按要求完成。同時加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，公開村務(wù)、財務(wù)、通過一系列的學(xué)習(xí)，使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高，為在今后農(nóng)村實際工作中服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性地做好本職工作

　　作為一名黨員，我時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷適應(yīng)鎮(zhèn)黨委、政府和村支兩委對各項工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。一是強(qiáng)化責(zé)任意識，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到任勞任怨，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地工作。二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類文件和會議紀(jì)要等材料和文件起草工作，保證了上情下達(dá)，下情上報，促進(jìn)村支兩委工作的`高效運轉(zhuǎn)。三是認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照創(chuàng)建“服務(wù)型”便民服務(wù)點的要求，作為一名村文書首先要做到認(rèn)識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了干群關(guān)系。盡可能地為基層多服務(wù)、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚(yáng)。四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)各項工作高效運轉(zhuǎn)。工作中，我準(zhǔn)確定位，強(qiáng)化角色意識，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的“領(lǐng)導(dǎo)交辦”的思維方式，向”怎樣去辦、怎樣辦好“的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。五是做勤儉自強(qiáng)，團(tuán)結(jié)友善的表率。在工作中能始終把握正確的政治方向，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，積極主動承擔(dān)工作任務(wù)；在行動上服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守廉潔自律及上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事。

　　三、求真務(wù)實，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作

　　近年來，隨著人事制度改革的不斷深化，個人利益矛盾的沖突和激化，已成為社會大局穩(wěn)定的隱患。本著既堅守政策底線，又要維護(hù)穩(wěn)定大局的原則，認(rèn)真、熱情地做好群眾來信、來訪工作，對所反映的情況都認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實，確保信訪件事事有回音，件件有著落，積極化解群眾中的各種大小糾紛。宣傳改革政策，幫助解決問題，確保了社會穩(wěn)定

　　雖然工作取得了一些成績，但也存在一些不足，如知識更新不夠、對于存在的問題，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部，以實際行動，為我鎮(zhèn)的發(fā)展不懈努力。

　　辦公室文書的工作總結(jié) 篇4

　　在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體村民的大力支持和幫助下，順利地完成了全年的工作任務(wù)，一年來，我主要負(fù)責(zé)黨支部和村民委全面工作，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實上級會議精神，按照黨委政府布置的中心工作組織全體班子成員完成上級交給的任務(wù)和指標(biāo)，現(xiàn)將一年來所做的工作簡單總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)個人素質(zhì)。

　　一年來，我認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真參加各種學(xué)教活動。在學(xué)教活動中邊學(xué)邊邊改。利用空閑時間學(xué)習(xí)黨報黨刊，每周星期一當(dāng)班堅持一小時觀看遠(yuǎn)程教育，遵紀(jì)守法，廉潔自律，堅持原則，按章辦事，做到第一“政治責(zé)任人”，各項工作規(guī)范化、制度化，重大事項實現(xiàn)民主決策，不自作主張，在學(xué)習(xí)活動中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高個人工作效率和工作作風(fēng)。

　　二、加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮各職能作用。

　　班子成員，團(tuán)結(jié)協(xié)作，量化分工，第三屆村民委的新班子剛成立，班子成員有所變動。有兩名成員從普通村民進(jìn)入隊伍，對開展村民委的工作業(yè)務(wù)很不熟悉，為了讓干部能盡快進(jìn)入工作角色，完成上級交給的各項任務(wù)，作為班長，在處理工作中遇到的困難，不推諉扯皮，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真指導(dǎo)，相互幫助，共同協(xié)商，做好表率作用，一年來在新班子的共同努力下，全村工作有序開展。

　　三、抓黨建，促生產(chǎn)，組織班子成員、帶領(lǐng)廣大村民建設(shè)新農(nóng)村。

　　(一)根據(jù)黨委發(fā)展農(nóng)村黨員指導(dǎo)性工作要求，我村黨建在發(fā)展

　　黨員上嚴(yán)要求高質(zhì)量，把好培養(yǎng)關(guān)，入黨對象優(yōu)先考慮婦女以對象，指導(dǎo)黨小組長作為第一介紹人，村黨支部一名委員作第二介紹人，重點培養(yǎng)，在今年7月吸收兩名婦女加入到黨員隊伍中，目前又培養(yǎng)一名婦女對象，全村46名黨員，其中婦女有10人，全體黨員分布在九個生產(chǎn)隊，沒有空白隊黨員，全體黨員在生產(chǎn)生活中起到先鋒模范作用，積極組織群眾開展新農(nóng)村建設(shè)。

　　(二)精心組織安排，帶領(lǐng)班子較好地完成了上級交給的階段性工作。

　　1、組織村民開展新型合作醫(yī)療改革體制和社會養(yǎng)老保險續(xù)保工作，讓廣大村民病能所醫(yī)，老有所養(yǎng)，20XX年新型農(nóng)村合作醫(yī)療繳費工作我主要負(fù)責(zé)7、8、9三個隊的收費任務(wù)，我和分管三個隊隊長深入農(nóng)戶，上門宣傳醫(yī)改政策及住院報銷比例，村民們基本認(rèn)識認(rèn)識參加新農(nóng)合的重要性，三個隊用一周時間完成繳費任務(wù)，養(yǎng)老保險續(xù)保工作根據(jù)上級下達(dá)的任務(wù)要完成續(xù)保85%的.任務(wù)，我及時召開全體村干部會議，分片包干，先易后難，各個突破，并召開各層動員會，在全體村干部的努力下，養(yǎng)老保險續(xù)保工作開展順利。

　　2、抓好各種學(xué)教活動，提高村干部的辦事效率。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政建設(shè)在農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》開展“清風(fēng)落壯鄉(xiāng)”主題實踐活動，開展了“全力創(chuàng)建壯鄉(xiāng)黨建科學(xué)專題組織生活會和向韋日堅同志學(xué)習(xí)專題民主生活會，在開展活動中認(rèn)真檢查，總結(jié)經(jīng)驗，查擺自己問題，定期向鎮(zhèn)紀(jì)委匯報階段性工作，在實踐學(xué)習(xí)中接受群眾監(jiān)督，征詢村民意見和建議，采納廣大村民心聲，廉潔從政，提高自己行政效能和工作作風(fēng)。

　　3、弄好村民代表會議，開展村民自治工作。全年度組織村民代表會議六次，先后討論中央公益林基金的使用開支情況，村干部的分工安排，表決各項規(guī)章制度，村級巷道水泥路硬化工程，人飲衛(wèi)生整治項目，低保戶的評議，農(nóng)村危房改造項目評定，蔗區(qū)路維修工作、村級財務(wù)年度審計等各項工作，成立了村級村務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對重大項目事情由村民代表討論決定，20XX年年度在全體村民努力下先后完成巷道水泥路硬化工程總里程5公里，總投資28萬元，其中群眾籌資7.5萬元，財政獎補(bǔ)16.5萬元，低保戶上交申請書20戶，經(jīng)全議評定有23戶享受20XX年農(nóng)村低保條件，有5戶困難戶得到危房改造。人飲衛(wèi)生整治項目總投資29萬元，其中從中央公益林基金開支15萬元，爭取上級資金XX萬元，目前已開工修建，預(yù)計明年5月份完工。蔗路維修基金2.6萬元，在隊長的監(jiān)工下，順利完成那塘路、那片路共5公里維修工作。

　　一年來，在各位干部和村民的大力支持下，我已經(jīng)履行了自己的職責(zé)，但在工作中還存在一定的差距，一是理論水平有待提高，對高科技網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用差得很遠(yuǎn)，不適應(yīng)當(dāng)代干部科學(xué)化新要求;二是在開展工作中考慮事情還不夠周全，達(dá)不到百分之百村民滿意和支持，雖然在工作中存在一些缺點和錯誤，但我覺得一年來個人在工作中自己還算稱職，希望在下一年里認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，真抓實干、穩(wěn)中求進(jìn)，帶領(lǐng)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，為全村新農(nóng)村建設(shè)努力奮斗。

　　辦公室文書的工作總結(jié) 篇5

　　一年來，綜合文書室緊緊圍繞縣委和辦公室中心工作，不斷創(chuàng)新工作方法，積極適應(yīng)新形勢下以文輔政的新要求，認(rèn)真履行科室職責(zé)，堅持服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點，強(qiáng)化質(zhì)量，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

　　一、精雕細(xì)琢出精品，辦文質(zhì)量不斷提高。

　　對每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿都高度負(fù)責(zé)，在不斷地學(xué)習(xí)、溝通和探討中，準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，一篇講話經(jīng)常幾易文稿。一年來，我們先后起草了縣委領(lǐng)導(dǎo)講話、會議報告、專題發(fā)言等文字材料100余份，起草印發(fā)縣委、縣委辦文件75 件，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)了縣委政策指令，受到了縣委領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的肯定和好評。

　　二、持之以恒強(qiáng)學(xué)習(xí)，整體素質(zhì)不斷提升。

　　堅持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中央、省、市和縣委的方針政策，力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。同時也加強(qiáng)對兩位新同志的培養(yǎng)和使用，努力讓他們盡快進(jìn)入工作角色。

　　三、顧全大局謀團(tuán)結(jié)，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。

　　一年來，積極參與縣委布置的各項工作。我科抽調(diào)兩名新人參加了隰縣開放轉(zhuǎn)型“四問四治”專項整治活動，并在宣傳簡報組和綜合材料組發(fā)揮了積極作用。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合文書科的事，先后參與了各項重點工程開工奠基儀式、省委巡視組檢查等各類大型活動，以及辦公室的其他事務(wù)工作。同時，協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，在《今日隰縣》上刊發(fā)評論員文章合通訊報道，在全員辦信息工作中，編寫信息55條，采用上報30多條，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項任務(wù)。

　　四、深入基層勤調(diào)研，參謀助手作用充分發(fā)揮。

　　一年來，我們始終堅持為縣委服務(wù)的宗旨。深入基層，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，認(rèn)真收集、整理各種資料，全面掌握 84項重點項目工程建設(shè)、“新三農(nóng)”工程建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展等情況，為縣委、縣政府出臺重大決策提供了重要依據(jù)。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗。

　　過去的一年，是綜合文書科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績，但也存在著一些不足和差距。一是深入基層調(diào)查研究不夠；二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠；三是綜合匯報材料的質(zhì)量仍需要進(jìn)一步提高。

　　20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的第一個翻番年，新一年的綜合文書室工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)決策、服務(wù)基層的職能作用，努力在深入基層調(diào)查研、總結(jié)典型經(jīng)驗、進(jìn)行理論創(chuàng)新、加強(qiáng)服務(wù)決策四個方面下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。

　　辦公室文書的工作總結(jié) 篇6

　　根據(jù)上級的要求和具體安排，本人就這今年以來的工作和廉潔自律情況向在座的各位匯報如下：

　　是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。

　　加強(qiáng)黨的方針政策和政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高理論功底和政策水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強(qiáng)化立黨為公，執(zhí)政為民的理念。對黨的方針和政策和上級黨委、政府的指示，堅決貫徹執(zhí)行，堅持黨的原則，自覺在政治上、思想上、行動上與黨中央和鄉(xiāng)黨委、政府保持高度一致，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。

　　作為村文書，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、管理日常事務(wù)，接待處理村民的來信、來訪，村兩委工作會議記錄、印章管理、各類報表上報、文件收發(fā)、檔案保管、起草村兩委工作計劃、總結(jié)、財務(wù)報賬員等工作。盡管工作繁瑣，但本人在日常工作中能按《村委會組織法》、村級事務(wù)《6+4工作法》和財務(wù)制度的要求嚴(yán)格辦事，不敢有絲毫放松，特別是2011年3月份擔(dān)任村報賬員以來，對每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生都堅持按正常的操作流程辦理，細(xì)心收集原始憑證，歸納整理，會計報表等各個環(huán)節(jié)工作，都能認(rèn)真做好，且每個環(huán)節(jié)都能做到記載及時，不錯不亂，帳目清楚，帳帳、帳款、帳表、帳實等相符，核算準(zhǔn)確無誤，受到上級的好評。我在抓好村級賬務(wù)管理工作中，督促單位其他人員嚴(yán)格按財務(wù)制度辦事，收到了一定的成效，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　是嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開”制度。

　　我始終以保障村民的利益為目標(biāo)，按照財務(wù)公開、村務(wù)公開、黨務(wù)公開的制度，按時向村民公布財務(wù)、村務(wù)、黨務(wù)工作開展情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。做好村務(wù)公開與民主理財工作，從收集資料到代表的選舉，從制定工作計劃到具體的組織實施，直到最后公開結(jié)果等各個環(huán)節(jié)都能按有關(guān)的規(guī)定要求開展。從而把村委會所進(jìn)行的村務(wù)、經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、財務(wù)等各項涉及到廣大人民群眾利益的事向人民群眾及時公開，讓人民群眾了解情況，參與決策，加強(qiáng)管理，從而進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，為實現(xiàn)陽光村務(wù)，構(gòu)造和諧社會作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　四是樹立以人為本，為民服務(wù)的思想，對農(nóng)村合作醫(yī)療工作，新型社會養(yǎng)老保險、農(nóng)業(yè)保險等工作，做到不厭其煩的為群眾服務(wù)，從費用收繳、登記造冊，我都盡心盡力，一一核對，多年來，我在從事這些繁瑣的工作及報表中從未出現(xiàn)過一次差錯。由于本人所從事的工作原因，和群眾接觸比較多，工作中能樹立為民服務(wù)的思想，想群眾之所想，急群眾之所急，做到無怨無悔，能辦的事立即迅速給予辦理，如出個證明蓋個公章等，不能辦的'事，細(xì)致耐心的向群眾做好解釋，以求得群眾的理解和支持，受到了群眾的好評，同時也由于我在為民辦事全程代理工作中的突出表現(xiàn)，我村被縣委組織部定為為民服務(wù)全程代理示范點。

　　注重廉潔自律，把好關(guān)口。

　　平時經(jīng)常學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，自覺接受紀(jì)檢委的督促檢查，做到警鐘長鳴，不斷增強(qiáng)自律意識和防腐拒變的能力。在處理財務(wù)過程中，從不巧立名目吃清、揮霍浪費村里的經(jīng)濟(jì)，也不在村里報銷因私招待費、出租車費，不挪用公款私存、坐支以及搞個人經(jīng)商行為。平時從沒有收受、索取服務(wù)對象的錢物和接受村務(wù)處理過程中的禮物。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的形勢下，能正確處理國家、集體、個人三者的利益關(guān)系，吃苦在前，享受在后。

　　辦公室文書的工作總結(jié) 篇7

　　一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長才干，知識改變命運，勤奮走向成功，潛力成就事業(yè)。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代、信息化時代的到來，社會變化發(fā)展迅速，知識不斷更新，需要學(xué)習(xí)的東西也越來越多。學(xué)無止境，熱愛學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。應(yīng)對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅持不解地學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)新形勢，才能不斷充實自己，才能強(qiáng)身固本不辱使命。

　　作為一名文書，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高。一年來，我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，始終把學(xué)習(xí)作為每一天的必修課，認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行xx企業(yè)文化核心理念，樹立xx企業(yè)核心價值觀，發(fā)揚(yáng)xx企業(yè)精神，立足文書崗位，忠誠、勤奮、努力工作，做好各項服務(wù)，不斷提高工作效率與工作質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)，提高了思想境界，增強(qiáng)了創(chuàng)新和服務(wù)的意識，進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。

　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作潛力。在搞好理論學(xué)習(xí)的同時，我始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊。通過學(xué)習(xí)使我確立了實事求是、謹(jǐn)慎行事的作風(fēng)，有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報，有不足能及時糾正，并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，我的工作也得到了大家的好評。

　　二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，大力發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)精神

　　不斷加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)和實踐潛力。同時，做到虛心向書本學(xué)、同事學(xué)，做到在干中學(xué)，學(xué)中干，認(rèn)為愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)是在平凡工作崗位上爭先創(chuàng)優(yōu)的詮釋。為此，我嚴(yán)格要求自己，干一行，愛一行，帶頭弘揚(yáng)正氣，發(fā)揮表率作用。充分發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，本著對企業(yè)和組織高度負(fù)責(zé)的精神，以極強(qiáng)烈的職責(zé)感，盡職盡責(zé)，真正做到恪盡職守。

　　把工作的事當(dāng)作大事，不計私利，為電力企業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的'優(yōu)勢，努力提高工作效率。對待工作，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，以自己積極進(jìn)取、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶�神不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真正發(fā)揮了文書的橋梁紐帶作用。通過工作，也使我培養(yǎng)了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織潛力，個人的寫作水平得到提高。

　　三、盡職履責(zé)，扎實做好本職工作

　　文書的工作繁忙、復(fù)雜，在各類登記統(tǒng)計方面，偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些狀況的發(fā)生，我按照文書崗位標(biāo)準(zhǔn)，編制了每日、每周、每月、每年的工作資料安排，并按時光、按要求、按規(guī)定做好各項工作的落實，各項工作從未拖廷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，也有效提高了了工作效益和質(zhì)量。

　　一是做好了廠行政公文的收發(fā)管理工作。每日做好所有來文查收辦理工作，根據(jù)來文單位、來文時光及輕重緩急程度分類辦理，做好各類來文的拆封、簽收、登記、審核、擬辦、呈閱批示、發(fā)送閱知、閱辦及督辦工作。同時，按照精簡高效的原則，做好了發(fā)文廠行政辦理工作。發(fā)文中嚴(yán)格按發(fā)文管理流程辦理，并建立每日發(fā)文紙質(zhì)登記臺帳，以便日后查閱，跟蹤落實，催批催辦。建立了全年來文和發(fā)文及重要資料的移交臺賬，按檔案歸檔要求及時歸檔，并保證了其完整性、及時性、準(zhǔn)確性。

　　二是做好了日常印信管理工作。嚴(yán)格按公務(wù)信件管理標(biāo)準(zhǔn)辦理介紹信和證明信等各類信件，做到實事求是，嚴(yán)格把關(guān)。明確印鑒管理程序，嚴(yán)格印章的使用審批，堅持用印務(wù)必經(jīng)過批準(zhǔn)的原則。制發(fā)文件、函件及對外簽訂合同、協(xié)議，上報各種表格、單位或個人獎懲材料、聯(lián)系業(yè)務(wù)、物資采購供應(yīng)、帶給狀況證明等，一律先由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，造冊登記后才能用印。完善使用登記制度，做好用印記錄，分類登記，年終立卷存檔備查，確保做到規(guī)范化、合法化。

　　三是做好了文電保密工作。在傳遞、管理秘密公文中，均采取相應(yīng)的保密措施，確保文件安全，及時清理和保管密級文件資料，重要內(nèi)部秘密文件的保密保管做到及時、安全，按規(guī)定范圍傳閱和使用。對上外網(wǎng)信息堅持“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”的原則，做到了不泄密、不失密。

　　四是做好了重要公務(wù)電話的轉(zhuǎn)接、記錄、送批處理工作。認(rèn)真做好了來訪參觀、上級單位臨時檢查等相關(guān)事宜公務(wù)電話接聽工作，并及時登記呈領(lǐng)導(dǎo)批示處理。在完成好自己日常工作的同時，用心協(xié)助秘書及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)，認(rèn)真配合做好各類會議通知、會場布置、材料印發(fā)、座位牌制作等其它工作事宜。

　　四、自查自糾，進(jìn)一步提高工作水平

　　根據(jù)廠部對標(biāo)管理工作要求，我用心參加管理對標(biāo)活動，結(jié)合自己崗位工作實際，并嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和工作管理標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定，對于自身崗位進(jìn)行了逐項對標(biāo)自查自糾。通過對標(biāo)自查，總體上來說，在處理超多公文時，對收文、發(fā)文以及外來傳真文件、公函等能做到及時有效準(zhǔn)確處理和安全保密，按照流程順序保證公文的正常運轉(zhuǎn)，能按有關(guān)規(guī)定管理和使用印章，各類信件能做到實事求是。但有些方面離“高標(biāo)準(zhǔn)、高起點”的要求尺度，離嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作要求，尚有必須差距。

　　在今后的工作中，我必須要增強(qiáng)職責(zé)意識，對交辦到手中的工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出紕漏；還應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識，事情無論大小都要盡心盡力，不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分調(diào)動自己的主觀能動性，提高自己的工作潛力和工作質(zhì)量。總之，我將不斷自己加壓，從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)做起，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更踏實的工作作風(fēng)要求自己，努力做到精益求精，追求一流的工作質(zhì)量，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

　　辦公室文書的工作總結(jié) 篇8

　　一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。用先進(jìn)的思想武裝大腦，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力。到xx辦公室以來，始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計算機(jī)方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。

　　二、強(qiáng)化工作職能，服務(wù)中心工作

　　年初以來，按照辦公室分工，由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓xx信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢下xx工作的需要。

　　1、嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文行為。抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的`及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。

　　2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。

　　3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了xx等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。在接待xx中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會，安排分解了接待任務(wù)，認(rèn)真起草打印了10個被檢查點的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。

　　4、耐心細(xì)致，搞好后勤工作。xx辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　三、存在不足

　　一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

　　四、明年工作打算

　　精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時進(jìn)行勾通反饋上報。同時，要保證信息質(zhì)量，做到報喜與報憂相結(jié)合。盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

　　繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。

　　辦公室文書的工作總結(jié) 篇9

　　我是今年x月到公司辦公室工作的。辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。通過幾個月不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說這幾個月付出了不少，也收獲了很多，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　我的工作職責(zé)主要是傳真處理、印章使用管理、文件收發(fā)、分送文件等辦公室日常事務(wù)�，F(xiàn)將個人工作小結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格要求，做好本職工作

　　公文傳閱歸檔及時。今年共收到文件1000多份。做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的.時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，及時歸檔，同時負(fù)責(zé)做好文件的保管以及查閱工作。

　　下發(fā)公文無差錯。做好公司OA系統(tǒng)中的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的修改、清稿、編號、套打、用印、電子郵件的發(fā)送。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)正式文件340份、便函113份、會議紀(jì)要76份、簽報99份。

　　在印信管理方面實行了等級審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。

　　接收傳真共計3000多頁，按要求及時分送到不一樣的部門，沒有出現(xiàn)差錯。

　　重新修訂了公文管理手冊，把不適應(yīng)此刻工作需要的條款進(jìn)行了修改，并根據(jù)此刻實際工作的需要增加了少量資料。本次修改將收發(fā)文處理程序完全獨立的分開，更貼合實際工作需要。對于公文管理工作也較以前做了更加詳細(xì)地說明。從而使文書工作更加規(guī)范化。

　　二、差距和不足

　　1、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作潛力不足。

　　2、對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。

　　3、辦事有些惰性，造成了工作上的被動。

　　4、工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)。

　　5、在學(xué)習(xí)中還不夠用心主動，認(rèn)識還沒有到位。

　　6、對辦公室工作狀況缺乏認(rèn)識，對文書崗位工作狀況估計不足。

　　三、明年的打算

　　在20xx年，我要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，工作中追求效率意識、精品意識、大局意識；在完成好事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，用心主動思考問題，提升工作的整體質(zhì)量和水平；注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的關(guān)系，不斷提高個人修養(yǎng)。我的具體工作是以文件的收發(fā)為中心展開的，而文件的重要性又是不言而喻，因此在以后的工作中必須要更加細(xì)致、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)。做到收發(fā)文無錯誤，文件流程管理嚴(yán)密化。從而以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

　　四、推薦

　　隨著公司的不斷壯大，二級單位的增加，文件的數(shù)量也在不斷的增加。這對公文的收發(fā)、管理提出了更高的要求。而文檔管理的水平還停留在必須階段。二級單位上報公司的文件存在很多不規(guī)范的地方，為公文的順利流通造成了很多不便。推薦在學(xué)習(xí)公司印發(fā)的《公文處理手冊》的基礎(chǔ)上，對各單位文檔管理員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　辦公室文書的工作總結(jié) 篇10

　　我在沒有真正接觸文書工作以前，一向認(rèn)為文書是一件十分簡單、十分容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗，開始接觸全新的工作資料。下方給大家?guī)�來我從事文書工作總結(jié)：

　　一、強(qiáng)烈的職責(zé)意識是干好機(jī)要工作的前提

　　我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作資料包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件黨及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限職責(zé)公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作資料，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的職責(zé)意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，思考有無疏漏之處，確保工作的正確率。

　　當(dāng)我們每一天應(yīng)對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的職責(zé)心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們務(wù)必時刻牢記自己的職責(zé)，持續(xù)良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。

　　二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線

　　辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。

　　做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還務(wù)必注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時光，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時光安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動靈活，掌握時機(jī)。因此，機(jī)要秘書在這種狀況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

　　三、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵

　　我所從事的機(jī)要秘書崗，可能是每一天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書務(wù)必具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的狀況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。

　　機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的狀況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件資料，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)帶給切實保障。

　　四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的“秘訣”

　　隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng)，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的.各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的群眾里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門帶給保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。

　　我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也個性多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

　　數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每一天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成狀況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

　　總結(jié)：年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻(xiàn)。應(yīng)對各種瑣碎的事務(wù)，每一天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛情緒，認(rèn)真應(yīng)對，必須能將機(jī)要工作做得更好。

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