關(guān)于培訓(xùn)工作總結(jié)范文集合5篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的培訓(xùn)工作總結(jié)5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
一、員工培訓(xùn)情況
(一)全年培訓(xùn)次數(shù)為13次,參加培訓(xùn)人員達(dá)248人次,出勤率:79.0%,培訓(xùn)合格率:99.8%,其中新員工培訓(xùn)為8次,外部培訓(xùn)3次,急救知識培訓(xùn)1次,化妝培訓(xùn)1次。
(二)在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上做好培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性的開展培訓(xùn)。20xx年,制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃,部分培訓(xùn)得以實(shí)施。
(三)在培訓(xùn)的形式上采取了多種授課方式,如視頻看錄相、講述、討論交流等,并繼續(xù)20xx年采取的“走出去學(xué)習(xí)“的培訓(xùn)形式,改變了單一的內(nèi)部培訓(xùn)模式,內(nèi)容更加豐富,收到了較好的效果。
(四)各部門各崗位的培訓(xùn)工作常抓不懈。由于行業(yè)特點(diǎn)及人力狀況,酒店流動性較大,且在新入職的員工中,未從事過酒店工作的占了90%以上,各部門各崗位技能培訓(xùn)任務(wù)重,但是各部門都非常重視,制定計(jì)劃加以落實(shí),尤其是一線部門,如保安部、前廳部、管家部、西餐部,確保了酒店的整體水平和服務(wù)質(zhì)量只升不降。
(五)與往年相比,20xx年實(shí)施了新入職員工轉(zhuǎn)正考核,并下函通報(bào)員工考試情況及錯題更正。該考試不僅是新員工能否按時轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一,也是考察新員工到崗后對崗位技能知識的掌握情況和對最初的入職培訓(xùn)知識的加深及鞏固。
通過這一系列培訓(xùn)及考核,員工的素質(zhì),工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量都較往年有所提高。
二、質(zhì)量檢查(以下簡稱質(zhì)檢)工作
根據(jù)酒店工作安排,為嚴(yán)明酒店勞動紀(jì)律以及儀容儀表、禮節(jié)禮貌等,酒店質(zhì)檢小組于20xx年5月8日,對各部門人員的儀容儀表、儀態(tài)、禮儀、崗位職責(zé)、操作流程和工作環(huán)境六個方面進(jìn)行了比較系統(tǒng)的檢查,寫出了質(zhì)檢工作簡報(bào),并召開會議對檢查中提發(fā)現(xiàn)的問題提出意見,要求相關(guān)部門針對問題制定措施,在限定時間內(nèi)完成整改。7月18日至19日質(zhì)檢小組對各部門整改的情況進(jìn)行了復(fù)查,各部門認(rèn)真落實(shí)整改,總體面貌有了較大的改善,保證了工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,同時寫出了質(zhì)檢二期簡報(bào)。
三、存在問題
(一)今年的質(zhì)檢工作仍有一定的停滯狀態(tài),未充分發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店服務(wù)工作中的重要作用。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不夠,培訓(xùn)的形式和內(nèi)容仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。對中高層管理人員以及正式員工方面的培訓(xùn)模塊和計(jì)劃不夠完善;
(三)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,并且部門崗位技能培訓(xùn)效果未與員工個人的績效考核直接掛鉤;
(四)相關(guān)部門忽視了對板報(bào)的更新與管理;
(五)管理與服務(wù)還存在脫節(jié)現(xiàn)象。
四、 20xx年工作計(jì)劃
一、針對二0一三年的培訓(xùn)工作情況,本部對來年的工作主要從以下四個方面來開展:計(jì)劃-實(shí)施-考核-后續(xù)跟進(jìn)。
(一)計(jì)劃
1、根據(jù)酒店的經(jīng)營需求和各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定好酒店一年及季度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)內(nèi)容從豐富、生動、實(shí)用三方面出發(fā),根據(jù)崗位需求及酒店發(fā)展方向制定合理的培訓(xùn)方案;做好新入職員工、老員工、正式員工、各層次管理人員的培訓(xùn)需求分析,達(dá)到酒店全員培訓(xùn)、全員學(xué)習(xí)的目的。
3、培訓(xùn)形式應(yīng)多元化。現(xiàn)階段單一的面授形式存在一定的局限性,特別是對于管理層人員,需要接受的是最新的行業(yè)資訊,尖端前衛(wèi)的服務(wù)理念,加強(qiáng)以“走出去、請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式來提高他們的管理水平和工作熱情。提倡管理人員之間經(jīng)驗(yàn)相互交流,好的經(jīng)驗(yàn)及時推廣,使得整個管理水平綜合素質(zhì)得以提升。
(二)實(shí)施
按照培訓(xùn)計(jì)劃相關(guān)進(jìn)程各授課人員、主管人員按時實(shí)施開展培訓(xùn),由人力資源部直接或間接監(jiān)督檢查,培訓(xùn)需做到定時定點(diǎn)定期開展;
(三)考核
針對相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容擬做出相應(yīng)考試試卷或者面試提問、情景模擬及崗位技能考核,各部門對培訓(xùn)的出勤情況、培訓(xùn)考核情況均需備案,人事部進(jìn)行不定時抽查,并將檢查結(jié)果與員工的晉升、工資調(diào)整掛鉤;
(四)后續(xù)跟進(jìn)
對考核成績不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn)、單獨(dú)培訓(xùn),及時幫助員工達(dá)到培訓(xùn)考核要求。
二、做好酒店的質(zhì)檢工作,發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店各項(xiàng)工作中的督導(dǎo)作用,尤其是各部門、各崗位、各位員工在工作流程中能參照各類流程標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)員質(zhì)量的逐步提高。
(一)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化、完善崗位責(zé)任制,并于之結(jié)合,使每個崗位都有較完善的量化考核體系。
(二)制定《各崗位考核評分標(biāo)準(zhǔn)》及《質(zhì)檢月報(bào)》等表格,由各部門按月填報(bào)后報(bào)酒店質(zhì)檢小組。
(三)質(zhì)檢工作力爭做到常態(tài)化。自檢、抽檢與定期檢查相結(jié)合,對質(zhì)檢中提出的問題及時跟進(jìn),對整改后的問題進(jìn)行驗(yàn)收。
(四)做好質(zhì)檢資料的收集歸檔工作。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
公司員工培訓(xùn)心得
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中,我了解到的,與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會: 我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長 在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個門,進(jìn)了那個門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的,不是睡覺.聊天和玩的. 為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺:學(xué)習(xí)+理解=了解 我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo),并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的'學(xué)習(xí)和理解,從而達(dá)到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進(jìn)行下一步的提高,有基礎(chǔ)作鋪墊,我們才會學(xué)得更多.
在說完那些我再說點(diǎn)別的吧 、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟荆m然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點(diǎn)都不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對就得重復(fù);一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。
從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是——變。 各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過
培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因?yàn)闀刑嗳嗽谧冎兴ヂ。而我們自己在不斷變大?/p>
從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時又最難把握。 今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯有時候都非常致命,我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問題上。還有一個發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會。本文來源.于范文大全,百度.一下“范文大全”你就能找到本站
最后,我感謝公司,為我們 盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會,我承諾,一定好好工作,報(bào)答公司。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
鄖陽科技學(xué)校是國家教育部于1996年首批認(rèn)定的“國家級職業(yè)學(xué)!。學(xué)校歷經(jīng)了多次教育資源整合,辦學(xué)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),步入了良性化發(fā)展軌道,目前已成為鄂西北規(guī)模最大的中等職業(yè)學(xué)校,是湖北省五所萬人規(guī)模中等職業(yè)學(xué)校之一。
學(xué)校校園占地面積280畝,校舍建筑面積8.6萬平方米,現(xiàn)有在崗教職工339人,在籍各類學(xué)歷生(員)10210人,轉(zhuǎn)移培訓(xùn)富余勞動力和貧困勞動力近1000人。
學(xué)校師資隊(duì)伍過硬,教學(xué)設(shè)施先進(jìn)。有中高級教師116人,有從企業(yè)高薪聘請的專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師25人;學(xué)校擁有數(shù)控車工、電子電器、汽車駕駛、汽車維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用五大專業(yè)實(shí)習(xí)基地,尤其是學(xué)校的汽車維修實(shí)訓(xùn)基地,是國家財(cái)政部投資興建的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。
20xx年,我校開始承辦鄖縣農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),幾年來,我們認(rèn)真組織,積極培訓(xùn),圓滿完成了每年的培訓(xùn)任務(wù),截止20xx年,我校已完成了上級部門下達(dá)的農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)(雨露計(jì)劃)1350人,20xx年完成農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)500人,其中汽車維修22人、計(jì)算機(jī)應(yīng)用168人、數(shù)控車工221人、電子電工89人。經(jīng)我校培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的學(xué)員,由于學(xué)到了過硬的專業(yè)知識,進(jìn)入企業(yè)后,很快適應(yīng)企業(yè)的各項(xiàng)工作,現(xiàn)在他們中的大多數(shù)月工資已達(dá)到1200余元,真正做到了“培訓(xùn)一人、轉(zhuǎn)移一人、致富一家”,為農(nóng)民脫貧致富奔小康做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?偨Y(jié)學(xué)校在農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)方面的工作,我們認(rèn)為主要做到了以下幾點(diǎn):
一、根據(jù)用人市場的需求狀況,合理設(shè)置專業(yè)
目前,我校開辦的汽車維修、數(shù)控車工、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、家電維修、等專業(yè)的培訓(xùn),市場用人需求旺盛。特別是我校的汽車運(yùn)用與維修專業(yè),我們依據(jù)該專業(yè)過硬的師資、先進(jìn)的設(shè)備,長年不間斷地開展培訓(xùn)服務(wù),使農(nóng)民工通過培訓(xùn)后能獲得機(jī)動車駕駛證和機(jī)動車維修等級證書,該專業(yè)培訓(xùn)的多名合格駕駛員和維修工,經(jīng)轉(zhuǎn)移就業(yè)后,絕大部分都取得了可觀的經(jīng)濟(jì)收入;培訓(xùn)的家電維修、計(jì)算機(jī)組裝與維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等技能勞動者,是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)外資、中外合資等企業(yè)急需的一線工人,這些企業(yè)對工人的文化程度要求不是很高,但必須有相關(guān)的技能,非常適合鄖縣農(nóng)村勞動力實(shí)際狀況,我校近幾年開辦的這些專業(yè)培訓(xùn)班,重在教會如何在流水線下進(jìn)行正確的操作,此類專業(yè)的勞動力,外出就業(yè)每月工資均在1500元左右。
二、采用靈活多變的培訓(xùn)方式,方便農(nóng)村勞動力培訓(xùn)。
我校在開辦各類培訓(xùn)時,考慮到時間短,任務(wù)重,要讓每位學(xué)員確實(shí)學(xué)到技術(shù),我們在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)學(xué)理論,重實(shí)踐,主要培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作能力。每個培訓(xùn)專業(yè),我們都按制訂了相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,教學(xué)大綱,嚴(yán)格組織教學(xué),數(shù)控車工、家電維修、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、汽車維修等專業(yè)更多強(qiáng)調(diào)學(xué)員對技能的掌握,確保學(xué)員能學(xué)到一技之長。教學(xué)方式也靈活多樣,在培訓(xùn)的過程中,我們積極向?qū)W員講述維權(quán)、職業(yè)道德和安全用工知識,同時聘請了一批專業(yè)技能過硬的師傅對他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使廣大學(xué)員學(xué)到了一技之長。
三、根據(jù)用工單位的要求,采用“定單式”培訓(xùn),及時轉(zhuǎn)移,解除了學(xué)員的就業(yè)之憂,并建立就業(yè)跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò),及時解決學(xué)員在工作中出現(xiàn)的問題。
農(nóng)村貧困勞動力的整體素質(zhì)在得到充分提高后,對農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
調(diào)整起到了極大的促進(jìn)作用,農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高,降低了農(nóng)民的勞動強(qiáng)度,減少了從事農(nóng)業(yè)的人員。在耕地有限的情況下,就出現(xiàn)了較多的農(nóng)村剩余勞動力,為了使掌握一定技能的農(nóng)村剩余勞動力能順利轉(zhuǎn)移出去,我們采用各種方法,為農(nóng)村剩余勞動力跨地區(qū)就業(yè)創(chuàng)設(shè)了廣闊的平臺。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立專班,健全機(jī)制,實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合,形成政府支持、部門配合、學(xué)校落實(shí)的良好局面。為了推動農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移,我校專門成立了以校長為組長、其他校級領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各中層機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員的“農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,教務(wù)處、實(shí)習(xí)處、駕校具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)和考核工作的組織落實(shí),就業(yè)指導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)學(xué)員的就業(yè)安置,把農(nóng)村貧困勞動力培訓(xùn)并有序轉(zhuǎn)移作為學(xué)校一項(xiàng)常規(guī)工作來抓,作為一項(xiàng)增加地方經(jīng)濟(jì)收入的富民工程來抓。
二是積極行動抓落實(shí),考察聯(lián)絡(luò)促安置,跟蹤服務(wù)保效益。實(shí)踐證明,能否實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移,是檢驗(yàn)學(xué)校培訓(xùn)質(zhì)量的試金石,也最為直接地影響著學(xué)校的培訓(xùn)規(guī)模,為此,我校建立了專門的農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地,成立了專門的農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)辦公室,與省、市、縣人事和勞動部門建有長期的業(yè)務(wù)關(guān)系,隨時掌握全國各地的用工信息,主動到用人單位考察學(xué)習(xí),共同協(xié)商培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容。
為了及時準(zhǔn)確地得到用工單位的用工信息,我們利用網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)查詢、利用電話咨詢、到用工單位實(shí)地考察等形式密切關(guān)注全國各地的用工信息,根據(jù)用工單位在不同時期對用工的要求,有針對性進(jìn)行培訓(xùn),與企業(yè)簽訂委托培訓(xùn)協(xié)議,為企業(yè)定向培訓(xùn)急需的一線工人。培訓(xùn)開始時,我們和每位學(xué)員簽訂安置協(xié)議,解除學(xué)員就業(yè)的后顧之憂。我們與深圳市十大明星企業(yè)比亞迪簽訂“訂單式”培訓(xùn)協(xié)議,一次性向該公司輸送一線工人500余人,比亞迪公司試用后,認(rèn)為經(jīng)過我校培訓(xùn)的人員技能
操作熟練,一進(jìn)企業(yè)即可上崗,于是又預(yù)訂了全年的用工計(jì)劃,凡是我校培訓(xùn)的合格的農(nóng)民工,比亞迪公司將全部錄用。目前,進(jìn)入比亞迪公司就業(yè)的員工在試用期內(nèi),勝任工作,月收入均在千元以上。為了及時了解學(xué)員就業(yè)后的工作狀況,我們特地在學(xué)員集中就業(yè)的深圳市龍崗區(qū)設(shè)立了“鄖陽科技學(xué)校駐深圳辦事處”,并安排教師長駐辦事處,及時協(xié)助解決學(xué)員在工作過程中出現(xiàn)的一些問題,做好學(xué)員就業(yè)后的維權(quán)等工作。辦事處教師堅(jiān)持每月和每位學(xué)員至少有一次聯(lián)系,貼心的服務(wù),使學(xué)員倍感溫暖,也促使他們努力工作,增加了他們脫貧致富奔小康的信心。
四、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村貧困勞動力培訓(xùn)補(bǔ)貼政策,臺帳規(guī)范
學(xué)校始終堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)的辦學(xué)方向,致力于為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。我校開展的雨露計(jì)劃培訓(xùn),我們將國家補(bǔ)貼資金直接優(yōu)惠到學(xué)員,讓學(xué)員充分享受國家的補(bǔ)助政策;學(xué)員培訓(xùn) 全是免費(fèi)培訓(xùn),沒讓學(xué)員交一分錢。對每月的臺帳,及時上網(wǎng),學(xué)員的各種資料健全。
由于學(xué)校不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和對勞動力轉(zhuǎn)移的不懈努力,近三年,經(jīng)過我校培訓(xùn)的農(nóng)村勞動力,向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移達(dá)5000余人,轉(zhuǎn)移出去的農(nóng)民,每年人均可增加收入1萬元,發(fā)展了“打工經(jīng)濟(jì)”,極大地促進(jìn)了貧困山區(qū)農(nóng)民脫貧致富奔小康的步伐。
正是學(xué)校近幾年不斷地探索和開拓,努力地改革和創(chuàng)新,使學(xué)校在農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)方面取得了長足的發(fā)展,也極大地豐富了職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)內(nèi)涵,在不斷地為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的同時,也使學(xué)校取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
展望未來,鄖陽科技學(xué)校將在各級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,依托“雨露計(jì)劃培訓(xùn)基地”這個平臺,發(fā)揮培訓(xùn)基地的資源優(yōu)勢和輻射功能,創(chuàng)新
工作思路,開拓進(jìn)取,把這項(xiàng)惠及鄖縣農(nóng)民的富民工程做得更好,為加快鄖縣地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),構(gòu)建和諧鄖縣做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
不知不覺我已到xx教育報(bào)道了6個月了,記得第一天跟著隊(duì)伍去現(xiàn)場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因?yàn)槟菢犹哿,一個上午我就在會場傻呆過去了,同事都是新面孔我又不了解對方,不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊(duì)伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個9的數(shù)學(xué)題,我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們,那天我就對自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對我的期望。
現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位,因?yàn)槲蚁矚g有挑戰(zhàn)性的工作,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗(yàn)一個人的應(yīng)變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得,我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會、、、、、,因?yàn)、、、、,我的?jì)劃沒完成,因?yàn)、、、、、”我總是在找借口,在抱怨?/p>
但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨,/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信,其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊(duì)都充滿信心相信你和團(tuán)隊(duì)都會成功。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值的家長工作,當(dāng)然要做到這點(diǎn)會場助理必須學(xué)會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時間里個個都不放過,從而浪費(fèi)了大量的時間在那些購買欲望不強(qiáng)的人身上,首先要對家長作個分析類,從而在最短的時間內(nèi)找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了,這就是在最短時間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
心得三:知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進(jìn)行完與家長和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。
當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨家長,他們不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些家長的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的家長,爭取回來了。如何先理解家長呢
那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的家長來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長他的思想也/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用會隨時在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家
長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會就來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個頂峰的。
以上這幾點(diǎn)心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗(yàn),希望能給大家?guī)硇⿲?shí)質(zhì)性的幫助。
人的一生是一個不斷去學(xué)習(xí),不斷去提高的過程。限于自身?xiàng)l件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實(shí)往往不合自己所愿,問題總會出現(xiàn)。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題,它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識的良好機(jī)會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運(yùn)用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現(xiàn)。
總之,我們在公司里工作,要達(dá)到這樣一個目標(biāo),就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
這周的工作算得上是酸甜苦辣,讓我學(xué)到了很多,也看清了很多,同時也明白了很多道理。
以前說學(xué)校是半個社會,但現(xiàn)在看來我在這半個社會里什么也沒學(xué)到了,以前在學(xué)校碰到一些事情我總是避而遠(yuǎn)之,自己不喜歡的,看不慣的就避開,但是工作后發(fā)現(xiàn)我這種逃避是錯誤的,該面對的要面對,該解決的問題應(yīng)該想辦法解決,而不是一味的逃避。
一位前輩送了我一段話“不管在任何地方上班,請記。骸ぷ鞑粯娱e人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)閑人。入一行,先別惦記賺錢,先學(xué)著讓自己值錢,賺不到錢賺知識,賺不到知識賺經(jīng)歷,賺不到經(jīng)歷賺閱歷,以上都賺到啦就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態(tài)度,才能提高人生的高度!毕胂胧呛苡械览恚瑫r也明白了很多道理。但我還是想說我希望我的付出會有收獲。
在與同事相處的這個問題上,也學(xué)會了很多,以前覺得每個人都很好,所以對任何人都沒有隱瞞,有什么說什么,結(jié)果出了很多問題。在這問題上通過與張主任的溝通過后,回家爸媽也說了一下,頓時明白了很多問題。尤其是這一點(diǎn),有什么事情先跟領(lǐng)導(dǎo)說,不要在下面亂抱怨,這樣不但問題沒有得到解決,還被一些小人抓到把柄。所以以后又有什么問題,有什么疑問,我會首先問領(lǐng)導(dǎo),然后找解決的辦法。
對于這周的晚輔課,我覺得我很失敗。首先有些科目,由于專業(yè)的局限性,不能很好的輔導(dǎo)好他們,加上期末臨近,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法與老師的輔導(dǎo)方式的突變讓學(xué)生很不適應(yīng),我認(rèn)為會對他們的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。對我個人而言,我認(rèn)為短時間內(nèi),沒得能力讓他們有所提高,本著對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對學(xué)校聲譽(yù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,我申請目前不帶晚輔課。
吳海琴
20xx年6月9號
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