關于個人工作總結合集5篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的個人工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結篇1
在公司領導的正確領導下,在上級的指導、支持下,在同事的共同努力下,20xx年我全面完成了上級安排的各項工作任務,在話務量等指標的統(tǒng)計分析、邊界漫游的處理、網(wǎng)絡投訴的處理和管理、返修備件等做了大量工作,有力地促進了無線中心工作的開展,為聯(lián)通用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的通信網(wǎng)絡服務作出了應有的貢獻,F(xiàn)將在總結成績的基礎上,查找不足,并擬定出新年度的工作計劃。
一、20xx度工作總結
1.每周每月定期對話務量等指標進行統(tǒng)計。
對照統(tǒng)計項,分析各個基站的話務量等指標的變化情況,為基站正常吸收話務量的情況提供依據(jù);對新工程基站的話務量指標及時的關注并予以統(tǒng)計分析,為工程建設的效果提供依據(jù);匯總各縣分的話務量,為縣分提供業(yè)務發(fā)展情況的參考依據(jù);同時為市場部等業(yè)務部門提供有關話務量數(shù)據(jù)的參考。
2.邊界漫游的問題得到控制,邊界基站的共享基本完成。
在各級領導全力支持下,與xxxx的漫游事宜得到了較好的處理,現(xiàn)在雙方在邊界漫游上相互協(xié)助,定期溝通,在新建工程和割接工程上,雙方能在較短的時間內(nèi)完成共享,大大縮短了因割接和新基站漫游而導致的漫游時間。以前由xxxx的縣城基站而導致的漫游情況現(xiàn)在也得到了很好的解決。在部門領導的協(xié)調(diào)下,xxxx方面終于同意部分縣城基站的小區(qū)給xxxx進行計費共享,使得xxxx的用戶漫游的費用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之后,xx周邊易產(chǎn)生邊界漫游的小區(qū)均已完成了計費共享。
及時的和縣分漫游處理人進行漫游情況的了解,有助于及時的掌握各個縣分的漫游現(xiàn)狀,并制作邊界漫游共享基站表,方便縣分的人了解目前漫游的處理情況,便于對共享基站情況的跟蹤,及時的向我部反映情況:對已共享的基站可以進行核查,檢查基站是否共享成功,或發(fā)生其他異動如基站割接導致基站重新漫游,或是有新基站導致的漫游等情況;另外也方便了各縣分和各營業(yè)廳對正常漫游和非正常漫游的判斷,便于他們對xx用戶的解釋,也提高了漫游處理的效率。
3.認真處理xxxx中心、客服部等各部門的用戶投訴,并及時的回復各類投訴。
對于各部門發(fā)來的投訴,均會一一保存后,仔細的處理并回復。一些投訴是由于網(wǎng)絡覆蓋導致,暫時無法解決的,將這些投訴匯總,為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場測試,能通過網(wǎng)絡優(yōu)化解決的,及時的在周計劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導致的,在核查基站有關指標后,找出故障點,再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理,一方面及時的了解網(wǎng)絡運行狀況,有助于及時的解決網(wǎng)絡故障,一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,大力的支持了業(yè)務部門工作的開展。
4.完善備件的`管理,及時的進行備件返修,為搶修工作提供良好的物資基礎。
備件的管理十分繁瑣,但是為了網(wǎng)絡維護工作更好的開展,不怕苦,不怕累,備件的出庫、入庫、返修的提貨、送貨等事宜都制作相關的臺帳并填寫出入庫的帳單。協(xié)助物資管理部門每月的備件盤點工作,配合省公司進行備件的電子系統(tǒng)的流程管理。
二20xx年工作思路
20xx年,我工作的指導思想是:切實優(yōu)質(zhì)完成各項工作,不斷提高工作效能,積極促進xxxx事業(yè)的發(fā)展,為開創(chuàng)xxxx新局面添磚加瓦。
按照這一指導思想,確定以下年度工作目標:
強化指標統(tǒng)計分析,有效及時的反映基站運行情況和真實體現(xiàn)xxxx話務量情況。
認真總結經(jīng)驗,使xxxx的漫游事宜得到更好的處理。
及時解決投訴的各類問題,使用戶切身感受到xxxx的優(yōu)質(zhì)服務。
配合省公司和物資管理部門,健全和完善備件的管理體系。
積極學習相關技術,全面提升自己的價值。
與時俱進,開拓創(chuàng)新。為構建完善通信網(wǎng)絡,保障xx用戶的切身利益,為xxxx新局面的開拓,作出我應有的貢獻
個人工作總結篇2
尊敬的公司領導:
我是XXX,我在XX年XX月XX丨丨應聘進入XX公;任‘職8三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)桌質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作,F(xiàn)將這二個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、工作總結
作為XX,我的:「作主要是XXXX。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較奵的專業(yè)素質(zhì),配合XX團隊完成各項工作。主要工作成果倉:
1。迷立XX部的資料擋案臺帳。資料檔案臺帳合埋、簡要、系統(tǒng),査閱方便。建立XX部的費用臺帳4費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本】
3丨管理XX部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備:資料的借用、收網(wǎng)規(guī)范食序,保證資料檔案的完整。
1貸理XX部的費用臺帳,每月和財務部核對XX部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5^配合完成XX部的月度丁作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
負責XX部的'內(nèi)勤管理丁作。跟蹤丁作進度,跟進配赍文件。
1。協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關系。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職資及任務分配,針對前階段工作中介在的問題,加以思考、分析、改進,對卜—步的工作有濟晰的計劃,明確的目標。主要丁作計劃有:
1。完成之前未完成的丁作:跟進乂父—丁—作:跟進XXXX事宜。
2^完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約XX成本;改進XX部XX的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作:更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)丨:作。
3^接受并負責完成31多的XX管理工作:積極學習工作流程,提高專業(yè)索
個人工作總結篇3
在本學期教學工作中我結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n。
不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。
二、增強上課技能,提高教學質(zhì)量。
使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上歷史課,就連以前極討厭歷史的學生都樂于上課了。
三、虛心請教其他老師。
在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
四、真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常在網(wǎng)上搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的'效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作,注意分層教學。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進素質(zhì)教育。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng),把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
七、狠抓學風。
我所教的兩個班,學生比較喜愛該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學生,學習上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕分數(shù)低而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。與此同時,為了提高同學的學習積極性,開展了學習競賽活動,在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。雖然大部分同學對該課很感興趣,學習勁頭也濃,只是差生面太大了,后進生基礎太差,考試成績都很差,有些同學是經(jīng)常不及格,我找來差生,了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學習歷史的重要性,跟他們講一些有趣的歷史故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促他們,幫助他們;一些學生基礎太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多讀多練,多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學期,絕大部分的同學都養(yǎng)成了勤學苦練的習慣,形成了良好的學風。
八、取得了較好的成績。
本學期,每次月考考試學生的成績情況良好。但也存在一些不足,學生的知識結構還不是很完整,知識系統(tǒng)還存在很多真空的部分。這些都有待以后改進。
當然,教學工作中仍存在很多不足,比如,教學進度過快,課堂提問較少等等,這些我會在以后的工作中加以改正。
個人工作總結篇4
一、提高認識,統(tǒng)一思想,認真學習會議精神
縣黨建工作會后,我局及時召開了全體干部職工會議,局黨委書記、局長同志向全體干部職工學習傳達了會議精神,重點組織學習了下發(fā)的四份黨建工作材料,并突出強調(diào)指出黨建工作和反腐倡廉對我縣招商引資工作的重要性,為我們做好當前和今后一個時期的工作指明了方向,要求全體與會同志認真貫徹落實黨建工作會議精神,進一步明確工作思路,提高認識,做好黨組的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉,全力為我縣招商引資工作服務。
二、注重實踐,聯(lián)系群眾,深入貫徹會議精神
一是深化黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為加快我局所幫扶的四隊鎮(zhèn)付岱村脫貧致富的步伐、推進建設社會主義新農(nóng)村。我局成立幫扶村宣講形勢政策活動領導小組,組長由局長擔任,副組長由副局長擔任,成員包括。我局的領導干部深入到幫扶的村,認真進行了調(diào)查研究,根據(jù)地當?shù)刈匀粭l件和優(yōu)勢,以市場為導向,以提高效益為中心,幫助扶貧重點村確定優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,制定增加農(nóng)民收入的項目方案緊緊圍繞生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主的建設社會主義新農(nóng)村的要求,制定整村推進規(guī)劃。局領導要求大家要增強服務意識,幫助農(nóng)民解決信息、資金、技術、良種、銷售等方面的具體問題和困難。要突出治理臟亂差的人居環(huán)境、保護生態(tài)環(huán)境、營造文明鄉(xiāng)風。二是開展學業(yè)務提素質(zhì)實踐活動。為提高招商服務水平,提高招商干部的業(yè)務水平,全面落實“十二五”規(guī)劃,準確把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,加強招商政策法規(guī)的學習,提高經(jīng)濟知識水平,學習先進方法和經(jīng)驗,全面提升我縣招商干部業(yè)務素質(zhì),更好地為我市率先突破發(fā)展做出積極貢獻。我局決定通過舉辦學習園地、邀請專家講課、開展實地調(diào)研等形式,使招商干部掌握“十二五”規(guī)劃目標與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,了解新一代信息技術前沿及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,把握如何構建高效的投資促進機構內(nèi)部工作體系、投資商目標選擇與投資后服務、招商談判的策略與技巧,將為推進我縣招商引資工作起到促進作用。
三、找準基點,全面推進,深化發(fā)展會議精神
(一)強化學習,切實加強黨委和領導班子的思想政治建設。理論是推動工作的'先導。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求,我局將采用自學和集體學習相結合的方法認真學習上級黨建及相關工作會議精神,不定期的組織全體黨員干部觀看各類廉政建設的音像資料,并教育黨員干部“常修為政之德,常思貪欲之惡,常懷律己之心”,樹立“不愿為、不能為,不必為”的廉政思想,以實際行動維護黨組織權威,從而進一步在工作中解放思想,開拓創(chuàng)新,在遵紀守法方面嚴以律己,在全心全意為縣經(jīng)濟發(fā)展上取得實效。
(二)以加強作風建設為突破口,狠抓黨的組織建設。作風建設是黨員密切聯(lián)系人民群眾的關鍵,是做好一切工作的保障,也是立黨為公、執(zhí)政為民的具體要求。為此,要狠抓作風建設,健全和完善商務局黨委的工作規(guī)則和各項制度,全力推進商務局首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、行政問責制四項制度的落實,深入基層調(diào)查研究和指導工作,用制度來約束和保障工作紀律和工作秩序,依法辦事。
個人工作總結篇5
本學期我擔任高二(9)、(10)兩個班級的化學教學工作,本學期主要的教學任務就是完成“選修模塊-化學反應原理”的教學任務,而化學反應原理是一本比較抽象的模塊,它是繼必修課程《化學1》、《化學2》之后的選修課程,她從化學反應與能量、化學反應速率與化學平衡以及溶液中的離子反應等方面入手,引導學生研究化學反應現(xiàn)象,探索化學反應規(guī)律。對于這個模塊的教學,必須建立在學生有一定的基礎知識的基礎上面來展開教學的,這一個學期高二的教學中的'確面臨了很大的壓力和問題。,下面我對本學期的教學做以下幾點的總結:
一、能認真完成學期初制定的教學工作計劃,完成備課組的教研活動,在每一次上課前能認真?zhèn)浜谜n,以及在課堂上能上好每一堂課。因為高二的大部分學生基礎知識相對來說比較薄弱,而化學反應原理又比較抽象,在教學過程中我不斷改變自己的教學方法來激發(fā)學生學習的熱情,達到教學的效果和目的。
二、作為高二化學備課組長,本學期能與同伴展開集體備課,并形成統(tǒng)一的教案,這樣能從各方面提高我們實際教學的能力,能按時出好每一份練習,對于每個專題學習完之后能及時進行專題的考試,及時檢查自己在教學中的不足,及時改進。
三、這一個學期的教學是雖然是一個選修模塊的教學,但是從高考考試大綱的要求中,知道這一部分在高考中屬于必考的內(nèi)容,而且占的比重也是比較大,所以在高二年的整個教學過程中,我向高三年的老師借了相關的資料和考試大綱,再結合我們教學大綱,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,并能在原有教材的教學上補充了高考所要求的內(nèi)容。
四、有時間我就去聽同組老師的課,在聽課的過程中我學到了非常多的知識,及時糾正了自己教學上的不足之處。作為一個老師經(jīng)驗和方法真的非常重要,在平時教學中要不斷給自己充電,不斷提高自己,不能有所怠慢,學生的問題不能忽視,他們的問題提出,不僅體現(xiàn)了他們對知識的渴望,另一個方面也是對我的提高。
五、在對學生作業(yè)的批改過程中,采用多種方式,比如面批,學生在對化學用語這一方面經(jīng)常出錯,所以在這一方面我下了比較大的工夫,在布置學生作業(yè)之前我總是先進行題目的篩選,讓學生在做題的過程中有所收獲,
六、在本學期高二基礎學段的教學中,我能引導學生回顧已有的知識,在新舊知識之間架起“橋梁”,設置了一系列問題情景,引導學生展開積極的討論,在教學中提高學生學習的興趣。能幫助學生鞏固知識,應用知識解決某些實際問題。
高二年已經(jīng)過去了一學期,雖然在平時工作過程中有所收獲,但是也有很多不足,我將做深刻的反思,爭取在以后的教學工作中有更大的進步,能在以后的教學中使自己有更大的提高。
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