醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(通用15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們要做好歸納，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結，歡迎大家分享。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結1
一年來，在醫(yī)院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結合內二科的工作要求，嚴格執(zhí)行各項工作制度，工作上積極主動，求真務實，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下：
一年來，我按醫(yī)院要求認真學習了黨的十八大、十八屆三中全會、十八屆四中全會精神，提高自己的思想素質。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，認真開展庸懶散浮拖整治活動。按照活動要求，認真查擺問題，積極整改，所查擺的問題都已經(jīng)全部整改。積極參加黨風廉政建設，起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學習實踐醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上的各項規(guī)定，讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
我具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來住院的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫(yī)院實行電子醫(yī)療系統(tǒng)后，對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟悉，但憑著一股刻苦鉆研的勁頭，在同事們的幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)能熟練的操作電子醫(yī)療系統(tǒng)。由于工作在前臺，與病人直接接觸的'機會多，我本著認真負責，態(tài)度和藹的原則，認真積
極對待每一位病人。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗，有時甚至加班到很晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。我積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累，認真履行科里的各項規(guī)章制度。
在新的一年，我將繼續(xù)加強思想政治學習，加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結2
醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德，醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起，我就一直在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。18年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作。誰都知道，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都可以完成自己份內的工作，但有時是要分質量的。這時候，工作細節(jié)尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一直持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。對于術后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外，必要時協(xié)助病人下床，指導術后第一次排小便。手術科室，手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持。我們知道，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一個微笑，一份指導和關注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護理崗中唯一的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中，我擔任質控護士，消毒監(jiān)控方面，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼此了解的機會多，每個人都有自己的優(yōu)點，十多年來，我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習慣。
工作之余，如果遇到少見的病種，如肝包蟲、蜂窩組織炎等，我都會上網(wǎng)查資料，編寫健康教育計劃，以方便今后工作的需要，對于我來說，也是一次主動學習的機會。另外，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了較好的成績。我一直覺得，每一次機會都是一種鍛煉，不管成功與否。在知識更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅持完成了自學大專課程。
多年來的`護理工作，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過多少危重病人？就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發(fā)生過的>故事吧！那時侯，科里收住一名因高血壓突發(fā)，
引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側肢體癱瘓，口腔護理、皮膚護理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒，他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心，我也是帶頭捐助，并為其提供更為周到的服務�？臻e期間，我都會跑到病房，幫著干一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓勵他為了孩子，為了家，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今，這面錦旗懸掛在護辦的正墻上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結3
醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。x年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作。誰都明白，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都能夠完成自己份內的工作，但有時是要分質量的。這時候，工作細節(jié)尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一向持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。
對于術后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外，必要時協(xié)助病人下床，指導術后第一次排小便。手術科室，手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。我們明白，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一個微笑，一份指導和關注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護理崗中的'女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中，我擔任質控護士，消毒監(jiān)控方面，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼此了解的機會多，每個人都有自己的優(yōu)點，十多年來，我最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習慣。工作之余，如果遇到少見的病種，如肝包蟲、蜂窩組織炎等，我都會上網(wǎng)查資料，編寫健康教育計劃，以方便今后工作的需要，對于我來說，也是一次主動學習的機會。另外，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了較好的成績。我一向覺得，每一次機會都是一種鍛煉，不管成功與否。在知識更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作，使我已經(jīng)記不起以前親手護理過多少危重病人，就讓我來講講年底，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側肢體癱瘓，口腔護理、皮膚護理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒，他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動用心捐款獻愛心，我也是帶頭捐助，并為其帶給更為周到的服務�？臻e期間，我都會跑到病房，幫著干一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓勵他為了孩子，為了家，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室，上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今，這面錦旗懸掛在護辦的正墻上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結4
20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領導下，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情，同時，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達1%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗1面、感謝信1封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
20xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，XX年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——1月份全院通過組織共退“紅包”6人16次，金額為39元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共3人（次）計6元，其次是呼吸內科共3人（次）計49元；退“紅包”最多的.個人是心內科主任劇中華同志，共退次計34元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下：
一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；
三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。
同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過；心血管內科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極承擔社會責任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救5多人，大同市耿市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結合十七大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結5
按照市委、市政府的要求，為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服務質效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立為民、務實、清廉的良好形象�！腥嗣襻t(yī)院20xx年行風工作以積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為主線，牢牢把握先進性教育活動黨員受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點，取得了可喜的成績。
一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，促進醫(yī)院行風工作再上新臺階
按照市委的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育工作，于20xx年7月5日正式啟動，共涉及院黨總支和基層5個黨支部，91名黨員，其中，離退休黨員23名。根據(jù)市委保持共產(chǎn)黨員先進性教育領導小組辦公室的安排，7月5日啟動，到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育三個階段的全部流程，工作基本結束。
——市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來，在市委的正確領導和市督導組的精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程序，扎實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院先進性教育活動開展順利，發(fā)展健康，成效明顯，基本達到了市委提出的提高黨員素質，服務人民群眾，促進各項工作的目標要求。我院先進性教育活動取得的主要成效。
一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑，黨員素質得到新的提高。廣大黨員通過學習增強了黨性觀念，提高了學習實踐三個代表的自覺性。廣大黨員通過先進性教育，思想、作風有了新的好轉，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計，先進性教育活動開展以來，全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事30多件，群眾和病人反映強烈的熱點問題有13件已經(jīng)得到解決。
二是夯實了黨在我院基層的組織基礎，基層組織建設得到新的加強。先進性教育活動中，我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強，黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活，參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高，工作上從實踐中來到實踐中去，使工作成效更加顯著，黨員形象在群眾中更加高大。全院有21人向黨組織遞交了入黨申請書，是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責同志說，是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象，找到了娘家，使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。
三是解決了群眾反映的熱點難點問題，黨群干群關系得到新的改善。先進性教育活動的開展，使廣大黨員的宗旨意識進一步增強。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點，用我們的實際行動為黨旗爭輝，為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，為農(nóng)民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領導下，由院長傅顯一同志親自布置，副院長顧向前同志親自安排，自籌一萬元資金，購買了多媒體教學設備，安排可以容納百余人的大教室，組織十名副高職以上，副院長、科主任級醫(yī)生，經(jīng)過一個多月的時間，分七期為全市培訓了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員，為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊，為我市解決三農(nóng)問題，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化，維護了黨的形象，密切了黨群干群關系。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞活動就是不一樣。
四是找到了黨的建設與醫(yī)院建設的結合點，各項工作得到新的促進。先進性教育活動中，院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結合起來，注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導到工作上，引導到加快發(fā)展上，有力促進了各項工作。
自先進性教育活動開展以來，全院業(yè)務工作和業(yè)務收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢，其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。業(yè)務收入增幅30%，病人治療費用支出下降30%。黨建工作與業(yè)務工作兩結合兩促進，在醫(yī)療護理工作的第一線，廣大黨員干部沖鋒在前，較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務工作目標的全面實現(xiàn)。我們醫(yī)院先進性教育工作取得的成果受到了市領導小組的表揚，并代表市里接受了綏化市的檢查，取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。
二、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的`組織保證
為使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以一把手為組長的行風建設領導小組，各科都設立了行風建設監(jiān)督員。醫(yī)院設立了由稽查科專門負責監(jiān)督各科的行風工作。抓行風建設一把手親自掛帥，各位副院長先靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為加強全社會對我院行風建設工作的監(jiān)督，我們先后在社會上聘請了有—代表、政協(xié)委員、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加的三十多名行風建設監(jiān)督員，請他們對我院的行風建設工作隨時進行監(jiān)督。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題，醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度，兌現(xiàn)獎懲，使行風建設有了切實的制度保證
為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先后制定了，《端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案；維護群眾健康權益，糾正行業(yè)不正之風專項治理工作方案。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了學習年活動方案和醫(yī)療質量提高年活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責，我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務制、否定報備、辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。
為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定，醫(yī)德醫(yī)風教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我們制定了與有關部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度。醫(yī)院護理部開展了十個一工程。
在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲，使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金，對執(zhí)行不利的單位給予了相應的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風建設工作能夠堅持制度化、經(jīng)�；Ｔ谛酗L建設工作上人人有職責，處處有人抓。
四、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為廣大醫(yī)務人員的自覺行動
為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過——電視臺向全社會公開我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。200X年度我院邀請聯(lián)系單位和相關部門召開座談會3次，爭求對我院行風建設、扶貧工作以及各項業(yè)務工作的意見和建議。我院每月都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力，使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。
為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督，我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的工作。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須，以此來進行優(yōu)質服務的。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。我們還建立了抓行風建設的專門機構稽查科具體負責行風建設工作，設立了院長接待日定期接待來訪人員，解決患者提出確實需要解決的問題。
在醫(yī)療服務上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜，在病房設立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們取消了門診掛號制度，實行門診手冊制度。還實行門診病房—制度，保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術和治療。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。在我院優(yōu)質服務活動尉然成風。為患者熱情服務已經(jīng)成為每個醫(yī)務人員的自覺行動。幾年來我院的行風建設多次受到上級的表彰，受到廣大群眾的好評。
五、突出重點，強化措施，糾正行業(yè)不正之風工作再收成效
幾年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收—、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資100多萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內外環(huán)境一新。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三，狠抓吃回扣、收—等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收—的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收—，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科主任不能評先進�；榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收—現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務人員共拒收—40多次。
第四，倡導人文服務，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務制》、《辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度，醫(yī)務人員嚴格履行八項服務。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、命名共產(chǎn)黨員示范崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩黨員帶頭干、人人比貢獻競賽等，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設。
通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度，強化了服務意識，增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。第六，抓好扶貧醫(yī)療工作。20xx年我院繼續(xù)堅持以病人為中心的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了錢多錢少都治病，沒錢也救命的扶貧。為減輕患者負擔，確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種醫(yī)療限價扶貧、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。對貧困戶和現(xiàn)役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免。為了滿足廣大農(nóng)村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求，醫(yī)院出臺了20余項便民利民舉措，設立了扶貧門診和扶貧病房，貧困患者的輔助檢查費（除CT、磁共振外）減免30%。
上半年，我院共救治貧困患者80多人次，減免醫(yī)療費1萬多元。20xx年初，我院職工積極參加為印度洋海嘯地區(qū)捐款活動，共捐資1萬多元；5月，我院職工還自發(fā)捐款近萬元，救助患有白血病的防病站一職工。20xx年人民醫(yī)院行風工作取得了一定的成績，我院將在市委、市政府的領導和支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使人民醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結6
具有強烈的事業(yè)心和職責感，對待每一位前來檢查的病人，能做到"急病人之所急，想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照"三查十對"來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
業(yè)務工作和學習方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，經(jīng)過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情景下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，供給有利的'診斷依據(jù)。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道，所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自我的夢想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結7
20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外，重視醫(yī)德醫(yī)風的培育，晉升自身道德水準，以關心服務為榮，重要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的，正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒，正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質服務是最基礎的請求，尊敬病人的人格和權力，像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密，博得病人的好感和信賴，同時遵紀守法，廉明行醫(yī)，婉拒禮物。
醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建協(xié)調的醫(yī)護關系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的基本。全國各地的`病人紛至沓來，五湖四海的持續(xù)教導人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協(xié)作，一切由臨床動身，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房，深層次懂得病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關系協(xié)調了，醫(yī)患關系自然就牢固了。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度，更須要過硬專業(yè)素質作為剛強的后盾。過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素質，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行動，盡力學習外語，并應用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志，學習數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技巧程度有了必定進步。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結8
光陰荏苒，在忙碌而充實的工作中已然悄悄流逝，定格在那里。這一年里，積極主動的工作與學習，自身業(yè)務素養(yǎng)和工作能力得到一定和提高，現(xiàn)將我這一年的醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下。
認真學習國家在中醫(yī)藥方面的方針、政策，保證思想上能夠與時俱進，了解中醫(yī)藥發(fā)展的方向。嚴格遵守衛(wèi)計委發(fā)布的《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》，杜絕“四風”的滋生、蔓延，時刻做到勤奮好學、認真務實。
在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，對待工作認真負責，及時采購醫(yī)院所需藥品，保質保量地為臨床、為患者提供藥品服務。同時負責藥品、醫(yī)療器械不良反應的收集、整理和上報，當不良反應發(fā)生時，能夠第一時間到達并詳細了解情況。
積極參加醫(yī)院、科室組織的.業(yè)務學習，通過學習，自身素質得到了提高。在工作之余，努力學習，積極備考，5月份順利通過了初級中藥師職稱考試。
新的一年，堅持以為病人為中心，為患者提供優(yōu)質的用藥服務。工作之余，我將加強學習，積極備考，爭取順利通過執(zhí)業(yè)中藥師考試。自學一些中醫(yī)知識，用中醫(yī)藥知識武裝自己頭腦，更加堅定中醫(yī)信念。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結9
以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機落實科學的推動醫(yī)院全面發(fā)展。20xx年在市委、市政府的正確領導下，加強執(zhí)政能力建設，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機，樹立和落實科學的，推動了我院物質文明、精神文明、政治文明的協(xié)調發(fā)展�；仡櫼荒�，主要做了以下幾個方面的工作：
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動，我院以此作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。
1、領導重視，健全機構。為切實搞好創(chuàng)建活動，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領導小組，其他領導及職能科室主任為成員，由一位分管業(yè)務的副院長主要負責創(chuàng)建工作，專門設立了創(chuàng)建辦公室，抽調了6位同志到創(chuàng)建辦，主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組，每個院領導負責1個組，形成了3級網(wǎng)絡：個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來，先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作，找出差距，制訂措施，落實責任，改進工作。
2、層層動員，全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后，我院立即擬定了實施方案，同時分期分批進行宣傳動員，4月5日召開了全院中層干部動員大會，4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會，確保了100%的教育動員率，12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀，科員與科主任簽定責任狀，科主任與院長簽定責任狀，做到千斤重擔人人挑，人人有指標，個個有責任。
3、廣泛宣傳，營造氛圍。創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動置于群眾的監(jiān)督之下，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報，同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳，為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后，各科室紛紛遞交了決心書，堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務人員新形象的決心，護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書，院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質量明顯提高、醫(yī)療服務明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉、醫(yī)療費用明顯控制”的效果，達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%，門診病人增加了4%，固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二、服務理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動，將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
1、把病人滿意作為第一標準。優(yōu)質服務是贏得市嘗促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識，我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業(yè)培訓，然后再上崗做導醫(yī)工作，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處，聽取社會各界群眾、病人及家屬對醫(yī)院的意見、建議，協(xié)調各部門的關系，現(xiàn)場處理緊急情況，及時為病人排憂解難。
4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元，添置了200多臺彩電，住院病人均可收看有線電視。
三、技術水平·突出打造品牌
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了五項核心制度。首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。
2、靠強聯(lián)大，提高技術水平。為進一步提高醫(yī)療技術水平，經(jīng)多方努力，我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術協(xié)作關系，并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會診、手術、講學。同時通過遠程會診系統(tǒng)會診病人32人次，病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學專家會診并享受全國一流醫(yī)院的診療服務。中山醫(yī)院的遠程教育系統(tǒng)還隨時為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識。
3、特色�？�，打造技術品牌。隨著移動式心血管介入C臂系統(tǒng)、關節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設備的應用，心內科開展了冠狀動脈造影及支架置入術、快速心率失常射頻消融術等介入新技術，微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀，在認真既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產(chǎn)科領域等技術的基礎上，已成功運用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補、腎囊腫去頂術等方面，這些技術已經(jīng)形成了品牌，產(chǎn)生了特色效應。
4、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績，今年有18項科研成果獲市科技進步獎，占全市獲獎項目的51%，列入省衛(wèi)生廳重點計劃課題2項，幸志強、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學術技術帶頭人稱號，幸志強同志被授予江西省優(yōu)秀青年學者稱號。
四、文化建設·展示醫(yī)院特色
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、進一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質服務、求實創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象，以此規(guī)范我們的言行，振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風貌。
2、設計制作了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園，首先映入眼簾的是迎風飄揚的國旗、紅十字會旗、院旗。10月1日，我院舉行了莊嚴的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字，其含義為：以人為本，以病人為中心，時刻把病人放在心中，奉獻一片愛心。
3、語言標識充滿文明、溫馨、親情，提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內樓層分布圖下方有“以我熱心關心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質量為本、關愛健康、呵護生命”，醫(yī)務人員專梯內樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”，方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務機會，播撒每一份真情”，這些語言標示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設特色。
五、籌辦農(nóng)運·弘揚宜春精神
舉世矚目的第五屆全國農(nóng)運會于20xx年10月18日至24日在我市隆重舉行。宜春古城因農(nóng)運倍顯精彩，宜春人民因農(nóng)運而倍感榮光�；仡櫥I辦農(nóng)運的難忘歲月，我院大力弘揚“堅忍不拔、不畏艱難、事在人為、負重奮進、眾志成城、敢創(chuàng)一流”的宜春精神，扎實做好農(nóng)運會的各項工作，396名同志受到市委、市政府的通報表揚，潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎，周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關規(guī)定，路段巡查不留死角，教育勸導不厭其煩，嚴管重罰不留情面，敢于碰硬。教育勸導3900人次，處罰違章280余人次，糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次，糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次，清除牛皮癬、小廣告6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個，防盜網(wǎng)改造34處，督促拆除臨街空調外機67處，4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化，～完成了路段的各項管理任務，得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚，先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位，3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評為周紅旗路段單位，潘學武同志2次被評為先進路段長。
2、花大力氣整治院內環(huán)境。開展了“科室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景，給人美的享受。投資150余萬元，拆除舊工作用房3600平方米，生活用房1500平方米，裝修工作用房3000平方米，道路硬化2840平方米，臨街房屋立面美化改造5600平方米，新增綠化面積約2600平方米。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定，基本消除了“十亂”現(xiàn)象，達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號，市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。
(1)制定了醫(yī)療保健工作預案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系，成立了領導小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應急隊、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時，設立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準備充分，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無備”的原則，安排保健任務25次，選派醫(yī)生65人，護士70人，保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。
(2)服務熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求，及時推出了優(yōu)質服務的措施，設立了農(nóng)運會參會人員接待處，為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評，收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫(yī)療費用·充分關愛弱勢
群眾利益無小事，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的'一個熱點問題，要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制，同時，特別注意關愛弱勢群體，對其醫(yī)療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、三級護理費，降低普通病房床位費�？刂聘骺剖宜幤繁壤^比例的要扣績效工資，堅持使用價廉有效的藥品，科學合理診治，減輕病人負擔。
2、關愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者，醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免：門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半：住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。
七、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉
行風建設是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題，醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現(xiàn)了糾建并舉的特點，將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風與建立健全行風建設的規(guī)章制度相結合。
1、強化教育，構筑拒腐防變的思想道德防線。強化教育是增強自警自律意識的重要課程。今年我院開了5次會，上了3堂課，來強化醫(yī)德醫(yī)風教育。5次會即：院領導會、中心學習組會、中層干部會、副高以上專家座談會、全院職工會，學習省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)在醫(yī)務活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》，收看中央電視臺焦點訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風》的錄像;3堂課即：一是邀請了市領導為醫(yī)務人員講授預防職務犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文，從而教育廣大醫(yī)務人員要廉潔行醫(yī);二是邀請市紀委領導作醫(yī)德醫(yī)風教育專題報告;三是潘學武院長結合工作實際，為中層干部、黨員上了一堂《正確對待和運用權力，做廉政勤政的模范》，教育大家要自重、自盛自警、自律，做廉潔行醫(yī)的模范。
2、扎實開展衛(wèi)生行風專項治理月活動。為進一步強化行業(yè)作風建設，切實糾正醫(yī)療服務的不正之風，我院將12月作為衛(wèi)生行風專項治理月，分4個片召開了全院職工動員大會，對照行風中存在的問題進行自查自糾，在宜春電視臺、宜春日報公開我院的服務承諾：六必須、六做到、六不準。
3、聘請了行風監(jiān)督員。為及時收集社會對我院行業(yè)作風的意見，我院聘請了12名盛市人大代表作為社會監(jiān)督員，反饋的意見對我院強化行業(yè)作風建設起了很大的作用。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調查，以及召開病區(qū)工休會，聽取患者及社會各界的意見，不斷改進醫(yī)院的工作，提升服務水平。
4、對藥品回扣進行了自查自糾。為堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風，今年3月至5月，我院以科室為單位，對藥品回扣進行了自查自糾，取得了明顯的成效，自查后藥品比例下降了9個百分點。
5、強化勞動紀律。勞動紀律是醫(yī)德醫(yī)風好壞的一個重要體現(xiàn)。今年我院加大了勞動紀律督查力度，每周由院領導帶隊進行督查，遲到、早退、脫崗者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次罰款200元，第四次罰款400元。
八、深化改革·激活管理機制
管理出效益，在醫(yī)療市場激烈的競爭中，只有通過卓有成效的管理，才有可能比競爭對手高出一籌，占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機制。今年我院進一步深化了人事、分配、后勤改革，取得了較好的成效。
1、激活了選人用人機制。認真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗，深化人事制度改革。第一，減員增效。對男滿50周歲、女滿45周歲的工人，及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實行院內退休，4月份有17人院內退休。第二，競爭上崗。對新增或空缺的崗位，采取競爭上崗，有40位同志報名參加競聘，其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位。
2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績考核辦法，績效工資分配與醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進行一次院長綜合工作管理考核，藥品比例超標的科室要扣績效工資。
3、鞏固后勤改革的成效。著力于建立優(yōu)質、高效、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資、獎金均由公司自負。今年初，總公司擴大了經(jīng)營范圍，將醫(yī)院食堂收回，由公司經(jīng)營，公司投入20萬元對食堂進行重新裝修，食堂的面貌煥然一新，經(jīng)營面積由原來2層增加至3層。
盡管我院20xx年各項工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對新的形勢和新的任務，面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后，加強執(zhí)政能力建設，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術隊伍，盡職盡責為保障人民的健康服務。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結10
20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導下，同事的幫忙下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作本事，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：
一、思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料，經(jīng)過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和職責感，對待每一位前來檢查的病人，能做到”急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的`工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照”三查十對”來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
三、業(yè)務工作和學習方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，經(jīng)過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情景下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗的準確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，供給有利的診斷依據(jù)。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道，所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷。同時采用網(wǎng)絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自我的夢想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結11
20xx年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下，我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務。年初，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育，利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》、醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院院訓是“嚴謹、敬業(yè)、務實、創(chuàng)新”，醫(yī)院院旨是“以質量為核心，全心全意為人民服務”，醫(yī)院愿景是“自強進取，求實和諧，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為；同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療、護理、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的.工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫(yī)院布局，方便門診患者就診；為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、科室牌；有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會；門診患者有的反映對護士操作技術不滿意，為此召開護士長會議，各科室加強培訓；有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設食堂納入醫(yī)院年度計劃，已在籌建食堂；經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下：一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“以質量為核心，全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“以質量為核心，全心全意為人民服務”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護患者的隱私權，尊重民族習慣和宗教信仰。實行優(yōu)質醫(yī)療、優(yōu)質護理、優(yōu)質服務，達到服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在XX縣有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要。
今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，緊跟改革發(fā)展的方向，使XX縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結12
進一步加強行風建設、規(guī)范醫(yī)療機構管理和執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，切實解決群眾看病難看病貴的問題，努力營造一個良好的社會氛圍，經(jīng)過全院干部職工共同努力，我院在行風建設中取得了一定成績，現(xiàn)總結如下：
一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風
我們堅持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務理念教育，以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標，以職業(yè)道德為基點，不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè)，在行風建設中，建立行風工作領導小組，實行院長負總責，分管領導具體抓，誰主管誰負責，一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作責任狀，把行風建設納入整體工作，形成制度，并將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據(jù)。并把行風建設與質量管理年活動和結合，建立行風建設的長效機制。
二、建立建全規(guī)章制度、嚴格執(zhí)行政策
制訂《醫(yī)療服務行為規(guī)范》進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，強化內部質量控制體系建設，加強醫(yī)療質量管理，建立和完善醫(yī)療質量管理體系，制定醫(yī)療質量管理目標、措施和監(jiān)督辦法，定期對醫(yī)療質量、運行效績進行考核，對醫(yī)療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨立從事診療活動，不將醫(yī)療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動，不刊登非法或虛假廣告，醫(yī)務人員未經(jīng)許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點會診或手術，禁止醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組，進一步完善藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標采購工作，嚴格按照正規(guī)渠道采購藥品，把好藥品入院關，嚴格院內藥品管理，建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理，醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍符合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等集體研究的工作制度、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態(tài)間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費用中的'收入比例，降低群眾看病貴的負擔，把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內部收費管理制度、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務項目規(guī)范》，不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費，公示醫(yī)療服務收費項目和標準。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風建設活動結合起來抓，從群眾自身利益出發(fā)、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、建立長效管理機制
建立糾風工作制度和工作人員職責，實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度，做到事事有答復，件件有落實。文明著裝上崗，接受患者監(jiān)督，病房不定期召開病人座談會，直接征求患者意見，溝通醫(yī)患關系。聘請社會義務監(jiān)督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改進醫(yī)療作風。營造良好的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道、創(chuàng)建便民服務。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結13
醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德，醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。從參加工作起，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自我的人生價值。
xx年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作。誰都明白，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都能夠完成自我份內的工作，但有時是要分質量的。這時候，工作細節(jié)尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一向持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。對于術后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外，必要時協(xié)助病人下床，指導術后第一次排小便。
手術科室，手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。我們明白，生病的`日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一個微笑，一份指導和關注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護理崗中的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自我。在工作中，我擔任質控護士，消毒監(jiān)控方面，如果我自我做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼此了解的機會多，每個人都有自我的優(yōu)點，十多年來，我最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習慣。
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質，改善醫(yī)療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。
在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，我不僅較好地完成了各項工作任務，而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾�。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結14
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況如下：
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基矗
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的'新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結15
在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】c標準細節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務�，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：
一;醫(yī)德醫(yī)風建設方面，
認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的'工作力度最起碼的素質表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量，培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專業(yè)技術診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)
療技術管理檔案，
六、搞好優(yōu)質服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，
針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
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