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求職面試5大經(jīng)典要素
1.主動(dòng)性
問題:
“你是否曾經(jīng)付出額外的努力,以幫助某一項(xiàng)工作繼續(xù)進(jìn)行下去,你是如何做的,結(jié)果如何?”
“你工作上最大的成就是什么,你采取了哪些行動(dòng)?”
“在過去的六個(gè)月當(dāng)中,你是否向上司提出過新的建議,哪些被接受了,你是如何做到的﹖”
“你受過何種獎(jiǎng)勵(lì),你是如何贏得這些獎(jiǎng)勵(lì)的,同時(shí)還有多少人也得到了這些獎(jiǎng)勵(lì)?”
“在你的職責(zé)范圍內(nèi),你實(shí)行過哪些改革,你如何確保它們得以執(zhí)行?”
“為了改進(jìn)工作或生產(chǎn)流程,你提出過哪些建議?”
2. 克服困難的精神
問題:
“你是否曾經(jīng)與他人競(jìng)爭(zhēng),并失敗了,請(qǐng)舉例。”
“對(duì)于你的上級(jí)或同事的批評(píng),你的反映如何?”
“沒有哪位銷售人員可以每次都做成生意,你失去了一筆大訂單之后,你會(huì)怎么做?對(duì)于一些銷售人員來說,有時(shí)他們會(huì)懷疑:銷售對(duì)他們而言,是否是一項(xiàng)合適的職業(yè),你是否也有過這種感受?為什么?你是怎么做的。”
“請(qǐng)說說你曾經(jīng)從一位客戶手中失去一筆訂單的經(jīng)歷。”
“你的客戶有時(shí)會(huì)對(duì)你表現(xiàn)出不感興趣或不友好,對(duì)此你是怎么做的,請(qǐng)舉出一個(gè)實(shí)例!
3. 毅力
問題:
“事情并不總是按照我們的想法進(jìn)行的,你是否經(jīng)歷過作出最大努力,但最終失敗了,請(qǐng)舉例!
“你沒有做成功的最大的一筆生意是什么?你是怎么做的?”
“對(duì)于妨礙你完成工作的阻力,你是如何克服的?請(qǐng)舉例!
“請(qǐng)舉出一個(gè)實(shí)例,你堅(jiān)持意見,以證明產(chǎn)品或服務(wù)是如何能夠滿足客戶要求的!
“請(qǐng)舉出一個(gè)實(shí)例,你堅(jiān)持某一立場(chǎng)或行動(dòng)計(jì)劃,直到達(dá)至期望的目標(biāo),或該目標(biāo)已不再可能達(dá)到!
4. 忍耐力
問題:
“你工作中壓力最大的是哪一方面,為什么?你的反應(yīng)如何?”
“你的工作中是否經(jīng)歷過某些沖突,你的反應(yīng)如何?”
“你是否曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)的重負(fù)而感到失去信心?請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例!
“工作中你和客戶、下屬或同事之間壓力最大的是哪些方面的問題?請(qǐng)給一個(gè)實(shí)例,說明你的行動(dòng)或反應(yīng)。”
“工作中你是否面對(duì)過道德觀或價(jià)值觀的沖突,你的反應(yīng)如何?請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例!
“當(dāng)你處于一個(gè)新的或不熟悉的工作環(huán)境,你的反應(yīng)如何?請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例!
“你是否曾經(jīng)面對(duì)過要求特別急的某種情況,例如:對(duì)體力或期限的要求,你的反應(yīng)如何?請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例!
5.誠信
問題:
“有時(shí)組織嚴(yán)格的規(guī)定,會(huì)使得工作難以進(jìn)行下去,你是否曾經(jīng)想過違反某一條規(guī)定,以便于更有效地進(jìn)行工作!
“你是否曾經(jīng)被要求做某些你認(rèn)為是錯(cuò)誤的事情?你是怎么做的?”
“我們并不總是和那些我們認(rèn)為是誠實(shí)的人一塊工作,你是否曾經(jīng)見到其它同事的工作方法對(duì)你而言是不恰當(dāng)?shù),你怎么做??/p>
“為了完成一筆大生意,有時(shí)我們會(huì)向客戶提供某種額外服務(wù)。你是否有過這種經(jīng)歷?”
“你是否曾經(jīng)說服某一客戶購買比他最初想法要貴得多的產(chǎn)品?請(qǐng)舉例!
“有時(shí)很容易混淆保密資料和公開資料之間的界限,你是否經(jīng)歷過這種事情?你是怎么做的?”
“你是否曾經(jīng)把工作帶回家去做?對(duì)這種行為,你是如何看待的?”
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