工商管理專業(yè)畢業(yè)論文
工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基本理論，通過運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。下面由小編給大家整理工商管理專業(yè)畢業(yè)論文，歡迎大家閱讀參考。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇1
近年來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展背景下，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)為了適應(yīng)新形勢逐漸轉(zhuǎn)型，然而，單純依靠合理的規(guī)范是不夠的，需要工商管理部門給予一定指導(dǎo)和支持，才能夠確保企業(yè)健康發(fā)展。因此，加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中工商管理部門重要性的研究具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的積極作用
1.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供良好的環(huán)境
企業(yè)轉(zhuǎn)型在迎來更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，還面臨著更大的挑戰(zhàn)，市場競爭日益激烈，促使企業(yè)管理者要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，另外，部分企業(yè)為了在市場競爭中獲取更多利益，不擇手段進(jìn)行惡性競爭，破壞市場平衡機(jī)制，由此可見，優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型環(huán)境十分重要，而工商管理部門能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供完善的法律制度，規(guī)范市場主體行為，營造良好的氛圍，加大對違法分子的懲罰力度，保障企業(yè)健康轉(zhuǎn)型。
2.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)方向
工商管理部門是工商政策制定者，能夠結(jié)合市場情況，了解并掌握市場主體面臨的瓶頸及影響市場穩(wěn)定發(fā)展因素，找到針對性解決策略，為迷茫企業(yè)指明發(fā)展方向，幫助企業(yè)順利轉(zhuǎn)型，例如，人力資源管理作為企業(yè)的重中之重，傳統(tǒng)管理模式不能夠調(diào)動(dòng)員工積極性，可以組織企業(yè)學(xué)習(xí)柔性管理、外包管理等方面知識(shí)，從而提高企業(yè)人力資源管理有效性。另外，工商管理部門提供的政策優(yōu)惠，能夠促使企業(yè)逐漸朝著行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
3.能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供保障
企業(yè)轉(zhuǎn)型期間遇到問題和困難是在所難免的，而工商管理部門能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面、系統(tǒng)的服務(wù)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有力保障，幫助企業(yè)突破重圍，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。部門通過對國內(nèi)外企業(yè)轉(zhuǎn)型成功案例進(jìn)行調(diào)研，將有效經(jīng)驗(yàn)提供給需要的企業(yè)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供捷徑，并將轉(zhuǎn)型階段的各類資源進(jìn)行優(yōu)化重組，為企業(yè)未來發(fā)展提供參考，不僅如此，在整理經(jīng)驗(yàn)過程中，部門還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在的問題及不足，并采取針對性措施積極應(yīng)對，從而推動(dòng)我國企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。
二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮作用的有效策略
1.加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)隊(duì)伍
工作人員作為管理部門順利開展工作的基礎(chǔ)，其綜合素質(zhì)高低直接影響工作質(zhì)量和效率。因此，工商管理部門要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，結(jié)合市場發(fā)展情況對人員進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，首先，要加強(qiáng)對優(yōu)秀人才的引進(jìn)，不斷注入新鮮血液，增加人才儲(chǔ)備力量;其次，加強(qiáng)對現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)和教育，采取多樣化形式，例如，進(jìn)修、學(xué)習(xí)等方式，促使工作人員能夠了解和掌握市場動(dòng)態(tài)，并結(jié)合相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)給予企業(yè)轉(zhuǎn)型支持和幫助，發(fā)揮積極地促進(jìn)作用;最后，還需要引導(dǎo)工作人員樹立終身學(xué)習(xí)觀念，不僅要加強(qiáng)工商管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，還需要側(cè)重
提高自身服務(wù)意識(shí)，從而推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)一步發(fā)展。
2.加大內(nèi)部管理力度，滿足市場發(fā)展需求
為了能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮積極作用，工商管理部門還需要加強(qiáng)對內(nèi)部進(jìn)行有效管理，明確自身職責(zé)，履行自己的義務(wù)，以此來滿足市場發(fā)展需求，積極實(shí)施責(zé)任制，將每一項(xiàng)工作細(xì)化到工作人員身上，調(diào)動(dòng)員工積極性，從而更好地完成各項(xiàng)工作。加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，不僅能夠有效避免交叉執(zhí)法，促使權(quán)責(zé)任命，還能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高管理效率，在實(shí)際工作中，發(fā)揮執(zhí)法和行政能力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。
3.完善相關(guān)規(guī)章制度，加大執(zhí)法力度
規(guī)章制度是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本依據(jù)，規(guī)章制度不完善，勢必會(huì)影響企業(yè)轉(zhuǎn)型效果。因此，工商管理部門要結(jié)合實(shí)際情況，找到每一處薄弱點(diǎn)，積極完善相關(guān)規(guī)章制度，并將其落實(shí)到實(shí)處，針對企業(yè)轉(zhuǎn)型，不僅要關(guān)注其硬件方面，更要加強(qiáng)對軟件方面的管理，只有保證軟硬件都能夠達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才能夠支持其進(jìn)行轉(zhuǎn)型。前者主要是企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備等，后者則是企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容，加強(qiáng)對相關(guān)規(guī)章制度的完善，并加大執(zhí)法力度，在規(guī)范企業(yè)競爭行為的同時(shí)，還能夠不斷改善自身管理方式和方法，有效提高工作效率和質(zhì)量，從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一份力量。除此之外，工商管理部門還需要定期組織企業(yè)參與講座等學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，促使企業(yè)能夠了解當(dāng)前市場情況，幫助企業(yè)全面、多角度制定轉(zhuǎn)型方案。
三、結(jié)論
根據(jù)上文所述，工商管理部門作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，工商管理部門要明確自身的重要性，立足于市場實(shí)際情況，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍，加大內(nèi)部管理，完善相關(guān)制度規(guī)定，提高管理水平，切實(shí)為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有效支持，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇2
本文以為，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是起長足發(fā)展提高自身競爭力的一個(gè)總體的、長遠(yuǎn)的、全局的戰(zhàn)略規(guī)劃。其戰(zhàn)略的實(shí)施需要相應(yīng)的管理體制配套實(shí)行。因此，中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理體制對企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高有著至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略思想致始至終都統(tǒng)籌著企業(yè)的發(fā)展方向。
企業(yè)戰(zhàn)略對未來發(fā)展是一種整體謀劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向，涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系、企業(yè)使命的確定、企業(yè)目標(biāo)的建立、基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定等。在環(huán)境日益復(fù)雜多變的今天，面對經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對于任何一個(gè)企業(yè)而言，不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略不再是可有可無的，并且還需要進(jìn)行充分的論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)重要的方面，我們把企業(yè)管理問題視為一個(gè)系統(tǒng)來看待。這就意味著，我們不僅要面對現(xiàn)代管理理論所關(guān)注的戰(zhàn)略、文化等問題，也要面對傳統(tǒng)管理理論所論及的人、財(cái)、物運(yùn)用效率等問題。后者不會(huì)因?yàn)榍罢叩某霈F(xiàn)而消失，只是退為相對次要的地位。需要指出的是，這種“退位”并不是絕對和永久性的，對于一個(gè)特定企業(yè)而言，在一定的條件下，次要矛盾完全有可能轉(zhuǎn)化為主要矛盾。因此，只有把它們納入到一個(gè)同樣的框架之下來管理，才能更好地把握問題的動(dòng)態(tài)和統(tǒng)領(lǐng)問題的全局。
中小企業(yè)發(fā)展對一個(gè)國家的就業(yè)、稅收以及城市的全面發(fā)展至關(guān)重要，中小企業(yè)對于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率達(dá)到80%-90%，對于緩解就業(yè)壓力起到了至關(guān)重要的作用。但是我國中小企業(yè)經(jīng)歷了全球范圍的金融危機(jī)，以及通貨膨脹，再加上自身的資金匱乏，管理能力等因素導(dǎo)致了中小企業(yè)大批倒閉，即便是現(xiàn)在生存的中小企業(yè)，也是面臨著前所未有的風(fēng)險(xiǎn)壓力，所以在新的經(jīng)濟(jì)形勢下研究日和通過戰(zhàn)略調(diào)整來促使中小企業(yè)健康發(fā)展成為一個(gè)氶待解決的問題。
中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有十分重要的地位。目前，全國工商注冊登記的中小企業(yè)占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99%。中小企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的60%、57%、40%；流通領(lǐng)域中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點(diǎn)的90%以上。中小企業(yè)大約提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。近幾年來的出口總額中，有60%以上是中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)已完成拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)，在90年代以來的經(jīng)濟(jì)快速增長中，工業(yè)新增長產(chǎn)值達(dá)76%來自中小企業(yè)。中小企業(yè)是緩解就業(yè)壓力保持社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)及管理成本低，市場應(yīng)變能力強(qiáng)，就業(yè)彈性高，具有大企業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。科技型中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)增長與社會(huì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力。近年來，科技型中小企業(yè)悄然興起并迅速發(fā)展，成為技術(shù)進(jìn)步中最活躍的創(chuàng)新主體。中小企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)體制的微觀基礎(chǔ)，是深化改革的主要推動(dòng)力量。中小企業(yè)大多數(shù)從事第三產(chǎn)業(yè)，貼近市場，貼近用戶，活躍在市場競爭最為激烈的領(lǐng)域，是市場經(jīng)濟(jì)的主體和市場體制的微觀基礎(chǔ)。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇3
論文主要通過對蘇寧企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的剖析和理解，來闡述企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和重要性，并結(jié)合相關(guān)案例提出的幾點(diǎn)建議與啟示，希望可以為其他企業(yè)發(fā)展提供借鑒。
一、前言
(一)問題的提出
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程當(dāng)中發(fā)揮著重要作用，在外資合資企業(yè)的影響下國內(nèi)企業(yè)也開企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)建設(shè)的一個(gè)重要方面。建立與企業(yè)化經(jīng)營相適應(yīng)的企業(yè)文化是一個(gè)不容忽視的問題。本文結(jié)合前人的研究成果，進(jìn)行綜合、集成、創(chuàng)新，從各方面對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性進(jìn)行論述。
(二)本文的主要內(nèi)容
本文結(jié)合蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的理論，分析了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用，對蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。提出自己對企業(yè)文化的理解和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的一些想法。
(三)研究的目的與方法
今作為中國零售業(yè)第一的蘇寧，在其背后究竟是什么力量在推動(dòng)這蘇寧這個(gè)商業(yè)巨無霸并使得它瘋狂的連鎖擴(kuò)展中獲得了成功論文試著從企業(yè)文化角度，對蘇寧的戰(zhàn)略成功進(jìn)行剖析，并結(jié)合個(gè)人在蘇寧實(shí)習(xí)所學(xué)得的認(rèn)識(shí)和了解，提出一些自己對企業(yè)文化建設(shè)的建議，以期能為企業(yè)的文化建設(shè)有所幫助。
二、文獻(xiàn)綜述
(一)企業(yè)文化建設(shè)的概述
企業(yè)文化是企業(yè)管理過程當(dāng)中重要的組成部分。在目前的研究較多，當(dāng)前所謂企業(yè)文化是指在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。突出在建字上，是基于策劃和傳播，認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃與傳播的過程。
企業(yè)文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量，建設(shè)好企業(yè)文化將會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，因?yàn)樗瞧髽I(yè)的思想、價(jià)值觀的最好體現(xiàn);是增強(qiáng)企業(yè)活力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證;是全面提高企業(yè)員工和企業(yè)整體素質(zhì)的基礎(chǔ);是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力，確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略;是營造企業(yè)和諧的氛圍和優(yōu)良的環(huán)境的保證。
實(shí)踐證明，成功的企業(yè)都有自己獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，企業(yè)必須要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，尤其是要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，并深入人心，這樣才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3C(家電、IT、電子通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)之一。經(jīng)過20年的拼搏，歷經(jīng)兩次創(chuàng)業(yè)，從一家200平米的空調(diào)專營店發(fā)展成中國最大的商業(yè)零售企業(yè)，品牌價(jià)值728.16億元。
截至2014年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個(gè)城市，并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū)，擁有近1600家連鎖店，員工18萬人，2010年銷售收入近1500億元，名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強(qiáng)，中國企業(yè)500強(qiáng)第50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展，自2004年7月上市以來，得到了投資市場的高度認(rèn)可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價(jià)值最高的企業(yè)之一。
(二)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)歷史發(fā)展的過程
1、一次創(chuàng)業(yè)(1990年-1999年)企業(yè)文化的萌芽階段
1990年12月26日，蘇寧創(chuàng)建于南京寧海路，開始了空調(diào)專營發(fā)展。并且在同年建立了自營服務(wù)隊(duì)伍，以服務(wù)樹立品牌的經(jīng)營定位，至此蘇寧正式形成了服務(wù)為本的企業(yè)文化理念，并在1993年夏天，蘇寧憑借專業(yè)服務(wù)，規(guī)模經(jīng)營的營銷策略，在與八大國營商場對壘的空調(diào)大戰(zhàn)中脫穎而出，并以5.6億元的銷售額榮登當(dāng)年全國空調(diào)銷售冠軍。同年在業(yè)內(nèi)，首創(chuàng)建立客戶資料庫和顧客回訪制度，自主開發(fā)實(shí)施了售后服務(wù)系統(tǒng)信息化。
以服務(wù)帶動(dòng)銷量，以服務(wù)征服顧客，蘇寧創(chuàng)業(yè)初期的服務(wù)為本的企業(yè)文化深入人心，并在之后的幾年里迅速擴(kuò)大了銷售規(guī)模，提高市場占有率，96年總部遷移南京，建成全國最大的專業(yè)空調(diào)市場，97年，蘇寧投資建設(shè)了第一代物流配送中心，并在98年和99年確立了全國連鎖的方向，并在南京新街口開設(shè)了第一家分店。
2、二次創(chuàng)業(yè)(2000年-2005年)企業(yè)文化的發(fā)展階段
在第一個(gè)十年里，蘇寧以服務(wù)為本的文化理念以及專業(yè)服務(wù)，規(guī)模經(jīng)營的營銷策略，成功地成為了全國最大的專業(yè)空調(diào)市場。在2000年，蘇寧正式啟動(dòng)了二次創(chuàng)業(yè)，從原來的專營空調(diào)，到綜合電器經(jīng)營，并且確立了全國連鎖的方向。在03年到05年之間，蘇寧在全國各地的連鎖開發(fā)如火如荼，建立了全國連鎖網(wǎng)絡(luò)，在05年春天，蘇寧在武漢漢江路店開業(yè)，這一舉動(dòng)標(biāo)志著蘇寧率先完成全國一級(jí)重點(diǎn)市場的布局。
在原來服務(wù)為本的文化基礎(chǔ)上，蘇寧針對營銷的策略創(chuàng)新企業(yè)文化理念，在二次創(chuàng)業(yè)中，形成了敬業(yè)為本，團(tuán)隊(duì)第一蘇寧人才觀 以及執(zhí)著拼搏，永不言敗的蘇寧精神。在蘇寧全國連鎖發(fā)展如此之快的步伐中，蘇寧依舊堅(jiān)持開展對全體員工的定期企業(yè)文化培訓(xùn)，使他們的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)始終保持一致。這就是為什么蘇寧可以如此快速進(jìn)軍綜合電器的銷售市場，并且橫向擴(kuò)張，縱向滲透如此之快。
3、三次創(chuàng)業(yè)(2006年-至今)企業(yè)文化綜合階段
2006年，蘇寧易購的上線，這是標(biāo)志著蘇寧正式進(jìn)軍電子商務(wù)，從傳統(tǒng)的門店銷售的枷鎖中掙脫，走上了網(wǎng)絡(luò)營銷的道路，實(shí)現(xiàn)了品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化。蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個(gè)省1000個(gè)配送點(diǎn)3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢。蘇寧B2C的優(yōu)勢在于可以把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，共同發(fā)展。
而在線下的傳統(tǒng)門店，蘇寧更是出臺(tái)了三年攻略的規(guī)劃，在08到10年以每年平均200家以上的增長速度，持續(xù)升級(jí)后臺(tái)建設(shè)。截止2014年，蘇寧已經(jīng)形成了1600多家連鎖門店，全國18萬的員工，1500億的年銷售額。
此時(shí)的蘇寧已經(jīng)是全國綜合電器銷售遙遙的領(lǐng)先者，并且蘇寧易購也正持續(xù)走向成熟化，而這與它已經(jīng)趨于成熟的企業(yè)文化息息相關(guān)，08年出臺(tái)的蘇寧VI文化是蘇寧文化趨于綜合階段的標(biāo)志。蘇寧VI文化的5個(gè)層次：1、實(shí) 2、穩(wěn) 3、速 4、易 5、國際。蘇寧企業(yè)的VI文化是將蘇寧的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)展示地淋漓盡致。這是蘇寧在告訴全世界，蘇寧的發(fā)展快速而又穩(wěn)健，風(fēng)格簡單而又順暢，永遠(yuǎn)以市場和顧客為導(dǎo)向，矢志不移，持之以恒。
(三)蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的述評
通過對蘇寧電器企業(yè)的三次創(chuàng)業(yè)和文化發(fā)展的整理和深入分析，讓我明白為何當(dāng)年一個(gè)小小的臨街店鋪，可以在眾多實(shí)力雄厚的國有企業(yè)的夾擊下，用短短幾年的時(shí)間，成為中國空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大。又僅三、四年的時(shí)間迅速躍升為中國家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚。
我覺得最主要的原因蘇寧電器并沒有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略，而是將它作為了一種全體蘇寧員工必須遵守的工作導(dǎo)向，從而確立了蘇寧電器經(jīng)營發(fā)展的最終目標(biāo)。這使得蘇寧文化少了些口號(hào)，多了些行動(dòng),因而具備了較強(qiáng)的行為引導(dǎo)力和文化助推力。既解決了企業(yè)怎么樣發(fā)展的問題同時(shí)也明確了蘇寧電器為誰而發(fā)展為誰而存在的問題。
尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)空談化、口號(hào)化的今天，以及泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來越普及到各企業(yè)之中，顯得不再實(shí)際，亞文化、偽文化成為了企業(yè)文化的代名詞，這不得不說是企業(yè)文化在中國的悲哀，而蘇寧在迅猛發(fā)展的同時(shí)，并沒有停止過企業(yè)文化建設(shè)的步伐，一方面自主創(chuàng)新文化，另一方面學(xué)習(xí)和吸收其他企業(yè)文化的精華，蘇寧企業(yè)文化從萌芽到發(fā)展再到成熟，作為蘇寧企業(yè)的發(fā)助力和蘇寧人的日常行為規(guī)范理念，蘇寧電器的企業(yè)文化建設(shè)顯然是一個(gè)吐故納新持續(xù)發(fā)展的過程。
1)解讀蘇寧文化的基本理念
1、制度重于權(quán)力，同事重于親朋
這在大多數(shù)人看來，無非也是一句口號(hào)。然而，在蘇寧電器企業(yè)文化的實(shí)踐過程中，卻不是人們想當(dāng)然的那樣。我在蘇寧實(shí)習(xí)的日子里曾經(jīng)見到一名保潔阿姨，制止了蘇寧電器某領(lǐng)導(dǎo)將飯粒灑落在地上的行為，而那位領(lǐng)導(dǎo)也是連連不斷地說著抱歉的話。此外，姓名或職務(wù)作為開端的溝通，都充滿了禮貌和真誠，同時(shí)充分表現(xiàn)了人我平等，彼此尊重的團(tuán)隊(duì)精神。所以，你對制度重于權(quán)力，同事重于親朋在蘇寧電器的實(shí)踐還有懷疑嗎我不會(huì)質(zhì)疑，因?yàn)槲矣H眼見證。
2、人品優(yōu)先、能力適度;敬業(yè)為本，團(tuán)隊(duì)第一
與大多數(shù)企業(yè)不同的是，在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中，個(gè)人能力并不是最主要的，擁有吃苦耐勞的精神和誠實(shí)守信的品德遠(yuǎn)比一個(gè)人的能力高低要重要的多，此外，蘇寧文化屏棄個(gè)人英雄主義，提倡團(tuán)隊(duì)至上的特色理念，要求的1+1大于2的實(shí)際效果，因此蘇寧才可以成為員工人盡其才，才盡其用最顯著的表現(xiàn)。
3、服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品;顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)
蘇寧電器一直堅(jiān)持專業(yè)自營的服務(wù)方針，竭誠為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得顧客、員工、社會(huì)滿意是蘇寧前進(jìn)的動(dòng)力源泉。在上文里面我提到過，93年蘇寧在南京贏得與八大國營商場空調(diào)大戰(zhàn)的勝利，并演繹出引人深思的蘇寧現(xiàn)象,服務(wù)便是其制勝的關(guān)鍵因素。因此，服務(wù)是蘇寧的天然競爭力，以顧客的體驗(yàn)為導(dǎo)向，想顧客之所想，急顧客之所急。服務(wù)就是蘇寧的唯一產(chǎn)品!
2)蘇寧與國美企業(yè)文化的比較
1、從價(jià)值觀的角度
蘇寧文化講求企業(yè)與員工利益共享，企業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任共當(dāng)，做百年蘇寧，側(cè)重于和諧共享。國美文化講求企業(yè)利益高于一切，敬業(yè)為本，誠信正直，知行合一，追求卓越，側(cè)重于服從。
2、從顧客、員工理念的角度
蘇寧文化對員工講求人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)感恩，團(tuán)隊(duì)第一。對顧客至真至誠，以顧客的服務(wù)體驗(yàn)為導(dǎo)向。國美文化對員工講求品德優(yōu)先，叢林法則，員工之間公平競爭。對顧客待客如友，快樂服務(wù)。
可以看出，蘇寧和國美在用人上都強(qiáng)調(diào)人品，經(jīng)營上都強(qiáng)調(diào)合作和服務(wù)，但不同的是國美側(cè)重競爭，蘇寧強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)。
3、從企業(yè)目標(biāo)和使命的角度
蘇寧的企業(yè)使命是成為中國最優(yōu)秀的連鎖品牌，最強(qiáng)大的零售企業(yè)。企業(yè)目標(biāo)是成為中國的沃爾瑪國美的企業(yè)使命是成就品質(zhì)生活，打造民族商業(yè)品牌，使得國美品牌深入每一位國名的內(nèi)心。企業(yè)目標(biāo)是成為最受尊敬的世界家電零售行業(yè)的第一。
通過兩者的各方面文化，我對于兩者的總評價(jià)是，國美個(gè)性較強(qiáng)而且突出，蘇寧則是強(qiáng)調(diào)共性，是一種柔性文化(帶有儒家思想)。而對于目前兩者在市場中的競爭情況來講，我覺得蘇寧在戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)性和產(chǎn)品的使用性上做得更好，并且更加地明確和具體，相反國美則是更概況。
3)發(fā)現(xiàn)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1、蘇寧企業(yè)文化指導(dǎo)下人才體系問題
在蘇寧當(dāng)中往往比較重視人際關(guān)系，對企業(yè)產(chǎn)工作環(huán)境的建設(shè)比較忽視，不利于人才的忠誠度培養(yǎng)和提高。在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中往往是高度的集權(quán)，由個(gè)人說的算，這樣就導(dǎo)致人才浪費(fèi)與人才缺乏并存，在中高層聚集著大量高學(xué)歷人才，而生產(chǎn)基層經(jīng)營行則人才匱乏，人才缺乏與人才使用不當(dāng)并存。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)，蘇寧制度約束軟化，考核機(jī)制、分配機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制方式單一，缺乏活力。人才出現(xiàn)斷層(年齡斷層/知識(shí)斷層)現(xiàn)象突出。在各個(gè)部門缺乏完善的內(nèi)部管制度。
2、視員工為經(jīng)濟(jì)人,忽視對一線員工教育與培育
在蘇寧管理過程當(dāng)中，把人力資源僅僅看作是需要時(shí)才發(fā)揮作用，視一線員工為的經(jīng)濟(jì)人.視人為固有勞動(dòng)力，只重?fù)碛泻褪褂�，不重視開發(fā)和流動(dòng)。
另外在蘇寧企業(yè)文化建設(shè)過程當(dāng)中忽視對一線員工價(jià)值觀的培育。一線員工頻繁流動(dòng)、中、底層員工集體跳槽給許多企業(yè)帶來極大的困擾與損失。人才帶走了知識(shí)與客戶;給企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)帶來崗位人才真空，弱化了組織內(nèi)部的組織承諾與員工的忠誠。
蘇寧全國擁有18萬的員工，而且大部分都是一線員工，所以對于他們來說一些新的思想、文化、知識(shí)和技能，可能不會(huì)都傳達(dá)地那么到位。這導(dǎo)致了信息的失真，員工的執(zhí)行力不足，這是蘇寧如今存在一個(gè)比較大的問題。
3、員工對企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
蘇寧領(lǐng)導(dǎo)人員對企業(yè)文化缺少一定的了解，認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)營是實(shí)的，企業(yè)文化建設(shè)是虛的，投入大，效能低，不見效，因此對于傳達(dá)到下屬員工的信息不會(huì)那么到位。
其次是企業(yè)基層員工對企業(yè)文化理解片面，不夠重視。根本沒有理解企業(yè)文化的真正含義，他們認(rèn)為企業(yè)文化只是一種口號(hào)和形式，認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展只是簡單的喊喊口號(hào)、搞一些聚會(huì)活動(dòng)和寫一些文章等等，在日常工作當(dāng)中他們認(rèn)為企業(yè)文化根本沒有什么作用。
另一個(gè)方面就是蘇寧在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，在制度和流程及其觀念上存在西化的現(xiàn)象，都是盲目的借鑒西方企業(yè)和一些大型企業(yè)的管理方法，沒有結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，忽視自身傳統(tǒng)文化的含義。
三、蘇寧文化建設(shè)發(fā)展對我國企業(yè)的啟示與建議
在對蘇寧企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前中國零售企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出下面五個(gè)方面的啟示建議。
(一)企業(yè)要堅(jiān)持以人為本的人才觀，注重人才的發(fā)展
二十一世紀(jì)的競爭，是知識(shí)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。
企業(yè)以人為本的基本含義在于，它是一種對人在企業(yè)發(fā)展中的主體作用與地位的肯定。它是一種價(jià)值取向，強(qiáng)調(diào)尊重人解放人依靠任何為了人，它是一種思維方式。就是在分析和解決一切問題時(shí)，要堅(jiān)持人的尺度。以人為本是一種以企業(yè)價(jià)值觀存在，在其引導(dǎo)和作用下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式，規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端。遵循以人為本的價(jià)值觀，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。促進(jìn)企業(yè)更快更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
我們在優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)之間作比較后就可以清楚地看到它的存在與作用，具體地體現(xiàn)在對待員工的差異上。優(yōu)秀企業(yè)贏就贏在人上，落后企業(yè)輸就輸在人上。對待員工的差異，往往就成為成敗的根源。在發(fā)達(dá)國家中已把人文管理作為管理文化的第一要素。
未來家電行業(yè)的經(jīng)營應(yīng)樹立顧客第一，員工第一。的經(jīng)營理念，使之成為賓客之家，員工之家.要注重員工的培養(yǎng)，為員工創(chuàng)造寬松的人際關(guān)系、舒適的工作環(huán)境，較多的晉升機(jī)遇和較高的工資福利。
(二)樹立服務(wù)至上的文化觀，差異化戰(zhàn)略
當(dāng)大多數(shù)的企業(yè)家都選擇先做市場、后做服務(wù)的時(shí)候，蘇寧卻選擇先做服務(wù)、后做市場。從表面上看，兩者好像沒有什么差別，因?yàn)樽龅枚际峭瑯拥氖虑椋皇窍群箜樞虿灰粯恿T了。然而，差異和奧妙卻就體現(xiàn)在做事的順序上。先做市場，服務(wù)跟在銷售后面跑，你買了東西我才提供服務(wù)，往往服務(wù)跟不上銷售，最終拖了銷售的后腿，而先做服務(wù)，其出發(fā)點(diǎn)是先想顧客所想，急顧客所急，想顧客之所想，將售后的所有問題都想好，解決方案也準(zhǔn)備好了，然后再做銷售，這樣服務(wù)不僅可以成為銷售的有力支撐，而且有時(shí)還會(huì)直接拉動(dòng)銷售，甚至服務(wù)本身也成了銷售的內(nèi)容之一。
創(chuàng)業(yè)初期，其他企業(yè)都在拼貨源拼促銷降價(jià)時(shí)，蘇寧卻堅(jiān)定地認(rèn)為零售業(yè)尤其是家電零售業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)。當(dāng)同行們在服務(wù)方面都在為省錢、省卻管理的麻煩而找第三方公司承擔(dān)服務(wù)時(shí)，蘇寧明確地提出服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品.
(三)率先走上連鎖之路，敢于創(chuàng)新經(jīng)營模式
如今，家電連鎖店已遍布中國的大多城市，并且已經(jīng)朝廣大的農(nóng)村市場進(jìn)軍。如果要問中國家電連鎖的領(lǐng)先是誰可能很多的普通消費(fèi)者都不會(huì)想到是一直行事低調(diào)、埋頭發(fā)展的蘇寧電器。
面對終端為王的市場結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，張近東敏銳地發(fā)現(xiàn)，只有規(guī)�；_店才能適應(yīng)上游生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，也只有連鎖發(fā)展，才能滿足各地消費(fèi)者的需求。于是蘇寧率先主動(dòng)調(diào)整，改變經(jīng)營模式，適應(yīng)市場，一方面抓住當(dāng)時(shí)空調(diào)行業(yè)混戰(zhàn)、新企業(yè)不斷進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)，不斷尋找新的合作伙伴，并維持其傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)務(wù)優(yōu)勢;另一方面，借鑒了國外一些家電連鎖企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國國情和行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，重新為其駐外地辦事處定位，以批發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向以零售業(yè)務(wù)為重心，把一些辦事處轉(zhuǎn)變?yōu)樽庸�，在條件成熟的地方開設(shè)零售專業(yè)店，嘗試連鎖經(jīng)營，走連鎖專賣之路，做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)。
蘇寧率先進(jìn)行的連鎖經(jīng)營，引發(fā)了中國家電流通業(yè)的變革，連鎖經(jīng)營成為整個(gè)行業(yè)發(fā)展的主流。
(四)提升信息化的軟實(shí)力，構(gòu)筑信息化天梯
隨著經(jīng)濟(jì)不斷快速地發(fā)展，各行各業(yè)的信息需求量大大增加，企業(yè)都逐漸導(dǎo)向信息化。
大規(guī)模的家電連鎖會(huì)產(chǎn)生海量的信息流，能否及時(shí)、正確、高效地收集和處理信息，直接影響并決定了家電連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理效率與效益，甚至企業(yè)的成敗。通過蘇寧企業(yè)的實(shí)踐證明，一家家電連鎖企業(yè)的效率邊界與規(guī)模邊界，取決于企業(yè)的信息化支撐能力。從這個(gè)意義上講，信息化水平?jīng)Q定了家電連鎖企業(yè)能做多大、能有多強(qiáng)。
張近東很早就開始關(guān)注企業(yè)的信息化，在創(chuàng)業(yè)初期，同行業(yè)的許多企業(yè)尚處于算盤時(shí)代，蘇寧就已實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，邁入電腦時(shí)代。在展開大規(guī)模連鎖后，蘇寧又第一個(gè)投入資金進(jìn)行定制化的ERP系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)用，此后這套系統(tǒng)被業(yè)內(nèi)眾多同行效仿甚至直接使用。2006年，蘇寧投巨資，與世界管理信息化軟件巨頭SAP、IBM合作，實(shí)施在零售業(yè)內(nèi)史無前例、規(guī)模龐大的信息化工程，一舉奠定蘇寧在同行業(yè)信息化水平上的絕對領(lǐng)先地位。信息化工程使蘇寧發(fā)生了脫胎換骨的變化，再造了一個(gè)全新的蘇寧。以信息化形成的巨大優(yōu)勢為支撐，蘇寧在采購、物流、配送、售后、客服、店面管理方面形成了多方面協(xié)同化的競爭優(yōu)勢，輕松實(shí)現(xiàn)超越自己、超越對手、領(lǐng)跑行業(yè)的目標(biāo)。
(五)始終支持執(zhí)著拼搏的精神
蘇寧可以在眾多綜合家電品牌中脫穎而出，迅速發(fā)展，并且長盛不衰，與全體的蘇寧人秉承著執(zhí)著拼搏，永不言敗的蘇寧精神息息相關(guān)�？v觀歷史，我們可以發(fā)現(xiàn)，很少能有企業(yè)在經(jīng)歷過那么多，且那么嚴(yán)重的挫折之后，還是可以重新出發(fā)，屹立不倒，完成更高的成就，蘇寧企業(yè)文化歷史的培養(yǎng)與建設(shè)值得我們每一位公民學(xué)習(xí)。
蘇寧企業(yè)精神讓我感受到了一種和諧向上，孜孜不倦，堅(jiān)韌不拔的文化底蘊(yùn)。相對于現(xiàn)階段高速發(fā)展甚至過渡膨脹的家電連鎖業(yè)態(tài)來說，蘇寧的企業(yè)精神無意中抵制了社會(huì)不良風(fēng)氣的盛行。它以一種嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)在我們大眾消費(fèi)者面前。
公司的發(fā)展能為我們個(gè)人的發(fā)展提供更好的條件和更大的空間，然而企業(yè)的發(fā)展，離不開我們個(gè)人的努力和進(jìn)步，它是大海，我們就是水滴;它是大廈，我們就是磚瓦。路是腳踏出來的，歷史是人創(chuàng)造出來的，奮斗這是自有人類以來永遠(yuǎn)不息的一件事，新時(shí)代的企業(yè)員工必須在奮斗中求生存，求發(fā)展，與企業(yè)同拼搏共奮進(jìn)，向著理想的目標(biāo)邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
四、結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟(jì)國際化程度的不斷提高，當(dāng)前我國企業(yè)管理有了很大的變革，逐步脫離傳統(tǒng)機(jī)制的束縛，取得了一定成效。如何揚(yáng)長避短，形成獨(dú)特的企業(yè)文化再造方式才是最主要的，而不是一味的把西方的模式安在自己身上。尤其隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和外部環(huán)境的迅速變化，蘇寧的種種弊端逐漸暴露出來的時(shí)候，更要不斷創(chuàng)新，逐步突破專業(yè)化、規(guī)范化的瓶頸，實(shí)行企業(yè)文化再造，企業(yè)必須正視目前在蘇寧企業(yè)文化管理方面存在的諸多問題，吸取大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，建立健全各項(xiàng)制度、提高執(zhí)行力、完善用人機(jī)制，保證蘇寧健康快速發(fā)展。
企業(yè)要生存和發(fā)展除了尋求科學(xué)、系統(tǒng)、完整的管理體系之外。企業(yè)文化也提供了重要的組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形成和管理體制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅是一種精神，更加是一種價(jià)值觀，是企業(yè)管理者經(jīng)過歷史的熏陶和磨練締造的一種價(jià)值觀，也可以說是一種管理思想和方法。其精神和價(jià)值觀如果得到了企業(yè)員工的一致認(rèn)同，便成為一種真正的、得以傳承的企業(yè)文化。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇4
【摘要】：
本文以南方航空公司為研究對象，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，通過分析南方航空的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營環(huán)境，認(rèn)為在我國航空市場開放后，市場格局將發(fā)生巨變，南方航空也將面臨全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要在本土市場上站穩(wěn)腳跟，做大作強(qiáng)，必須堅(jiān)定的實(shí)施品牌戰(zhàn)略。本文通過分析南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義，并分析公司的品牌經(jīng)營現(xiàn)狀及所存在的問題，結(jié)合競爭環(huán)境分析，提出自己對南航品牌戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)思路和實(shí)施構(gòu)想，認(rèn)為南方航空應(yīng)定位于大型綜合性航空公司，通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略培育自身的強(qiáng)勢品牌，并通過與國際航空聯(lián)盟的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，逐步推行全球化品牌戰(zhàn)略，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，躋身世界一流航空公司的行列。
【正文】：
中國民航通過改革重組，南方航空作為三大航空集團(tuán)之一雄踞華南，比起國外航空公司悠久的歷史，剛剛完成重組的南方航空猶如新生。然而市場是無情的，我國入世以后，各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展步伐都呈加速度狀態(tài)，隨著航空市場的逐步開放，歐美的航空巨頭們紛紛持強(qiáng)勢品牌進(jìn)駐中國市場，三大航空集團(tuán)面對外航的市場蠶食均顯得有些措手不及。企業(yè)只有適應(yīng)競爭才不會(huì)被淘汰，南方航空惟有通過品牌戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)自身強(qiáng)大，形成與之抗衡的強(qiáng)勢品牌，才能應(yīng)對日趨激烈的市場競爭。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
中國民航剛剛經(jīng)過改革重組，在三大航空集團(tuán)勢均力敵的情況下，如何搶占先機(jī)，通過品牌戰(zhàn)略奠定市場地位是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
市場營銷學(xué)是這樣定義品牌的：品牌是指打算用來識(shí)別一個(gè)(或一群)賣主的商品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號(hào)、象征或設(shè)計(jì)，或其組合。(注1)
品牌的價(jià)值體現(xiàn)為客戶對企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的持續(xù)信賴，對航空公司來說，就是顧客長期持久的重復(fù)選擇該公司的航班。品牌戰(zhàn)略就是公司為建立強(qiáng)勢品牌、創(chuàng)造品牌價(jià)值為目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。實(shí)施品牌戰(zhàn)略對南方航空具有至關(guān)重要的意義：
是企業(yè)搶占市場的利器
從規(guī)模和運(yùn)力上而言，南方航空總共擁有215架飛機(jī)，660多條航線，在國內(nèi)位居榜首，占據(jù)中國民航大約1/3的資源，然而卻沒能占據(jù)相應(yīng)的市場份額，而基地臨近的深圳航空公司，只有中國民航1/50的飛機(jī)數(shù)量，卻占據(jù)了整個(gè)中國民航1/5的利潤，令國內(nèi)同行大跌眼鏡。除了深航大力壓縮開支，其品牌推廣的成功也是該公司利潤的根本保證。深航以綠色為主基調(diào)，企業(yè)整體形象簡潔精致，符合深圳的城市風(fēng)格 高效簡約，又針對深圳外地人較多的客源特征，以溫馨為主旋律打出一系列服務(wù)品牌，讓旅客在往返于家與深圳的途中仍然能感受到家的氛圍，寒暑假期間針對無人陪伴兒童及學(xué)生旅客的增多，更是推出鄰家姐姐般的服務(wù)，空乘人員以休閑裝取代刻板的制服，使初次出門的孩子們倍覺親切，家長的反應(yīng)也非常好。原本南方航空在深圳市場占據(jù)大部分市場份額，而深航找準(zhǔn)切入點(diǎn)，已經(jīng)反敗為勝。品牌戰(zhàn)略的成功使旅客忠實(shí)的選擇深航的班機(jī)，品牌形象深入人心�？梢娖放茟�(zhàn)略實(shí)施得當(dāng)，將成為企業(yè)的核心競爭力，對企業(yè)搶占市場具有至關(guān)重要的意義。
有助于樹立良好的企業(yè)形象和提高員工向心力
品牌戰(zhàn)略其中一個(gè)重要內(nèi)容就是CIS導(dǎo)入，其中視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI)，可以為企業(yè)樹立良好的視覺形象，而MI(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng))和BI(企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng))可以為企業(yè)樹立良好的公眾形象，顧客和潛在顧客對公司的好感于促進(jìn)銷售有不可估量的作用。南方航空屬于服務(wù)性行業(yè)，良好的公眾形象顯得更為重要。品牌戰(zhàn)略幫助企業(yè)塑造強(qiáng)勢品牌的同時(shí)提升了企業(yè)的公眾形象，良好的企業(yè)形象使員工有很大的優(yōu)越感，員工以為南航工作而感到自豪，自然而然就增加了公司的凝聚力，員工的向心力和積極性是企業(yè)的寶貴財(cái)富。很大程度上決定了公司的業(yè)績。
是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的保證
企業(yè)的品牌戰(zhàn)略以企業(yè)整體戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，也是企業(yè)的整體戰(zhàn)略的核心，以品牌戰(zhàn)略推動(dòng)企業(yè)的整體戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的保證。產(chǎn)品是有生命周期的，而一個(gè)強(qiáng)勢品牌是沒有生命周期的，企業(yè)可以破產(chǎn)倒閉，而品牌可以永續(xù)。可口可樂公司的總裁說，即使他在全世界的工廠全部被毀，只要品牌還在，立刻就可以恢復(fù)生產(chǎn)，世界各大銀行家會(huì)爭先恐后的為這一品牌提供貸款，這是無形資產(chǎn)遠(yuǎn)勝過有形資產(chǎn)的典型案例。在9.11的陰影和非典的沖擊下，美國10大航空公司中已有3家處于破產(chǎn)保護(hù)狀態(tài)，1家即將申請破產(chǎn)保護(hù)，1家瀕臨破產(chǎn)邊緣，剩下的贏家是美國西北和西南航空這樣有著強(qiáng)勢品牌的公司，這樣的公司才真正經(jīng)得起市場的考驗(yàn)。中國的航空公司在挺過了 非典 這一非常時(shí)期后，也應(yīng)該居安思危，積蓄品牌優(yōu)勢以應(yīng)對越來越激烈的市場競爭，避免被吞并和被市場遺棄，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的可行性分析
行業(yè)特點(diǎn)分析
航空公司的行業(yè)特點(diǎn)非常適合實(shí)施品牌戰(zhàn)略，首先，航空公司屬于服務(wù)業(yè)，更是一個(gè)國家的窗口行業(yè)，這一行業(yè)的水準(zhǔn)不同程度的顯示出國家的發(fā)達(dá)程度，很多時(shí)候成為國際友人對該國的第一印象，航空公司應(yīng)該致力于讓這個(gè)第一印象深刻而良好。其次，航空公司有很多潛在的高端顧客，他們能為航空公司帶來不菲的利潤，這一部分顧客對服務(wù)的要求相對苛刻，南方航空應(yīng)當(dāng)針對這部分顧客塑造一個(gè)定位于豪華、尊貴的品牌，讓顧客覺得選擇這一品牌可以彰顯身份，他們就會(huì)成為這一品牌的忠實(shí)顧客。第三，航空業(yè)的重要屬性是運(yùn)輸行業(yè)，其最主要的職能是把旅客從一個(gè)地方安全、快速的運(yùn)送到另一個(gè)地方，這是絕大多數(shù)旅客購買飛機(jī)票而不是火車票的初始意愿，這部分旅客是航空公司利潤的重要來源，尤其是經(jīng)常乘坐飛機(jī)的商務(wù)旅客，他們所要求的就是安全、高效，航空公司可以針對這大部分旅客塑造一個(gè)以安全、正點(diǎn)、舒適、便利為內(nèi)容的品牌，當(dāng)品牌深入人心，自然會(huì)促進(jìn)顧客的反復(fù)購買行為。
航空公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施成功的典范是新加坡航空公司。新航天生的不利條件注定了國內(nèi)市場的狹小，最盈利也最冒險(xiǎn)的途徑是發(fā)展為全球性的航空公司，它在誕生之日起就面臨著最殘酷的競爭。新加坡作為城市國家，不存在國內(nèi)航線，所有的航線都是不可能獨(dú)家經(jīng)營的國際航線，價(jià)格戰(zhàn)似乎在所難免。而新航卻因?yàn)閳?jiān)定地實(shí)施了品牌戰(zhàn)略而輕松的繞開了價(jià)格戰(zhàn)的怪圈，成為世界上最盈利的航空公司之一。在大部分航線上票價(jià)高過競爭對手，客座率也奇跡般的高過競爭對手，這在國內(nèi)來說簡直是神話。很多越洋航線和環(huán)球航線的旅客選擇新加坡作為亞洲的中轉(zhuǎn)站，都是慕名而來為了體驗(yàn)新航備受贊譽(yù)的美妙旅程。成功的品牌經(jīng)營使新航這樣先天不利的航空公司不但遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn)的困擾，還獲得豐厚的利潤，相比之下南方航空各方面的先天條件比新航要優(yōu)越很多，近來隨著廣州基地樞紐機(jī)場的逐步成型，南航配合以適當(dāng)?shù)钠放茟?zhàn)略，未來或許會(huì)因?yàn)槟虾降膹?qiáng)勢品牌和廣州的城市魅力，使廣州成為南亞最熱門的中轉(zhuǎn)站。
根據(jù)品牌戰(zhàn)略的適用性研究，品牌戰(zhàn)略適合對品質(zhì)和安全高度關(guān)注的行業(yè)，適合高消費(fèi)、奢侈品行業(yè)，航空公司的安全與服務(wù)品質(zhì)受到廣泛關(guān)注，較其他交通工具來說屬于奢侈品，并且設(shè)立艙位等級(jí)，屬于非常適用品牌戰(zhàn)略的行業(yè)。國外的 空中飛人 們常說： 要安全正點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一定要正確的選擇航空公司。 可見航空公司在顧客心目中的固有形象往往直接決定顧客的購買行為，如何將這個(gè)固有形象打造得更貼近顧客，是南方航空公司的當(dāng)務(wù)之急，也就是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)。目前國內(nèi)航空市場上沒有哪一家航空公司是大多數(shù)顧客的首選，正面臨著重新洗牌。市場規(guī)律和行業(yè)特點(diǎn)決定國內(nèi)航空公司遲早要分出高下，三大航空集團(tuán)站在同樣的起跑線上，市場的優(yōu)勝劣汰規(guī)則將會(huì)決定誰是贏家，南方航空應(yīng)當(dāng)抓住這一良好機(jī)遇。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的競爭環(huán)境分析
相對于美國和歐洲的航空公司，國內(nèi)的航空公司具有市場潛力巨大，開發(fā)不完全的巨大優(yōu)勢，并且強(qiáng)勢品牌空缺，目前的經(jīng)營環(huán)境恰恰是孕育強(qiáng)勢品牌的搖籃，有著空前的良好機(jī)遇。同時(shí)由于強(qiáng)敵林立，競爭環(huán)境不斷惡化，要抓住這一機(jī)遇也是難上加難。南方航空不僅要與國內(nèi)同行拼搶市場，還要抵抗國外航空公司強(qiáng)勢品牌的沖擊，實(shí)施品牌戰(zhàn)略可謂舉步維艱。
三大航實(shí)力相當(dāng)，均無品牌優(yōu)勢
中國民航通過改革重組，三大航空集團(tuán)分別在北京、上海和廣州掛牌成立，三大航空集團(tuán)的背景、實(shí)力和管理機(jī)制都大體相同，形成三足鼎立的局面。三大航空集團(tuán)都脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，仍然沒有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的牢籠中解放出來，并長期實(shí)行軍事化管理，在轉(zhuǎn)為企業(yè)化管理的過程中遺留了很多弊病。將民航企業(yè)與政府脫鉤，不僅要求三大航自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，還要加速市場化進(jìn)程，并將在市場的壓力下逐步參與全球競爭。從賣方市場到買方市場，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)，三大航都從被動(dòng)接受慢慢轉(zhuǎn)為積極適應(yīng)，然而機(jī)構(gòu)龐大，體制陳舊，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，讓大象跳舞，絕非易事。中國民航總局借鑒國外民航的經(jīng)驗(yàn)，要把民航企業(yè)做大作強(qiáng)，把三大航空集團(tuán)作為中國民航的品牌向亞洲乃至全世界推廣，并將這種品牌意識(shí)灌輸給三大航空集團(tuán)，希望三大航空集團(tuán)積極爭當(dāng)中國民航的 金字招牌 。
民航總局每年都會(huì)進(jìn)行民航工作評比和旅客話民航活動(dòng)，從專業(yè)角度和旅客角度，三大航都戰(zhàn)得基本不分勝負(fù)，各有高低。目前階段，總局的安全、服務(wù)等獎(jiǎng)項(xiàng)基本是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。三大航轟轟烈烈的吸引人們的眼球，知名度空前的高，然而知名度決不等于顧客的忠誠度，大部分旅客認(rèn)為三大航差不多，大同小異，選擇航班大多數(shù)根據(jù)時(shí)段與票價(jià)，而不是根據(jù)航空公司來選擇。國航、東航、南航，對旅客來說只不過是一個(gè)企業(yè)名稱，絕不是品牌。即使被標(biāo)注了品牌價(jià)值，卻忽略了市場是由顧客組成的，品牌沒有根植到顧客心目中，這個(gè)品牌價(jià)值是空洞的。
到目前為止，三大航空集團(tuán)在管理水平上沒有拉開距離，在品牌經(jīng)營方面也都沒有明顯優(yōu)勢，誰都沒有能代表整個(gè)行業(yè)的品牌，這是一個(gè)非常良好的機(jī)遇，南方航空應(yīng)該爭取搶在國內(nèi)同行之前，培育出自己的強(qiáng)勢品牌，從三足鼎立的局面中脫穎而出。
陷入價(jià)格戰(zhàn)，利潤空間狹窄
媒體上渲染得轟轟烈烈的機(jī)票折扣問題，一度是旅客與航空公司紛爭的焦點(diǎn)。由于國內(nèi)市場的消費(fèi)能力，需求彈性很大，票價(jià)決定了大多數(shù)旅客的選擇。而根據(jù)某咨詢公司的調(diào)查，有52%以上的旅客愿意為了更先進(jìn)的機(jī)型和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)付出較高的票價(jià)，而在同等條件下，會(huì)選擇較低的票價(jià)。而目前市場上沒有人為了爭取這52%顧客的潛在需求而努力，卻紛紛以低折扣出售機(jī)票，陷入價(jià)格戰(zhàn)的怪圈，固定成本的高昂導(dǎo)致利潤空間狹窄，甚至負(fù)利潤。各航空公司都因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)苦不堪言，曾經(jīng)聯(lián)手制定折扣下限，然而沒有多久，這樣的聯(lián)盟就不攻自破，至今為止，那些非獨(dú)家經(jīng)營的航線上，仍然糾纏于價(jià)格戰(zhàn)，航空公司因?yàn)槌杀九c收益的不平衡導(dǎo)致連年虧損。價(jià)格戰(zhàn)是航空公司的致命之痛，新航是通過品牌戰(zhàn)略擺脫價(jià)格戰(zhàn)的典范，是南方航空可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)及早通過品牌戰(zhàn)略走出價(jià)格戰(zhàn)的歧途。
地方小型航空公司以品牌優(yōu)勢成功占領(lǐng)部分市場
相對于三大航空集團(tuán)，地方小型航空公司在機(jī)隊(duì)、運(yùn)力等硬件方面處于弱勢，為了謀求生存，只能在軟件上狠下功夫。海南航空公司便是這方面的典型代表。
海南航的基地在�？诤腿齺�，大部分去海南的旅客是為了度假。海南航根據(jù)地域特點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)，首先選用了用紅、黃色為主色，深藍(lán)色為底色的企業(yè)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)本身極具視覺沖擊力，繪于飛機(jī)尾翼，在停機(jī)坪中很是顯眼，然后又以春夏秋冬為主題進(jìn)行機(jī)身彩繪，海航的飛機(jī)始終是停機(jī)坪中最顯眼的一架，旅客在候機(jī)室或者其他飛機(jī)上看到，會(huì)對海南航空公司留下美好的深刻印象，這種印象會(huì)導(dǎo)致向往和購買行為。據(jù)調(diào)查，有相當(dāng)一部分旅客第一次乘坐海航班機(jī)是因?yàn)橄胱切?花飛機(jī) 。而當(dāng)旅客真正購買了海航的機(jī)票，從登機(jī)直到航程結(jié)束，海航地面引導(dǎo)人員和空乘人員身著極具熱帶風(fēng)情的服飾，服務(wù)過程熱情有禮并獨(dú)具特色，整個(gè)客艙洋溢著燦爛明媚的海島風(fēng)情，這一切留給旅客的印象是難以磨滅的，整個(gè)航程輕松愉快、賞心悅目，旅客一定會(huì)把這種好心情與他人分享，不僅旅客本人會(huì)再購買，他身邊的人也會(huì)受這種影響而購買海航的機(jī)票。海南航空的特色服務(wù)在旅客中有口皆碑，根據(jù)民航總局的調(diào)查評比，其服務(wù)品質(zhì)在旅客心目中的地位已經(jīng)勝過三大航空集團(tuán)而奪魁。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇5
摘要：關(guān)注民生，努力使全體人民“住有所居”，是我國當(dāng)前面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。在目前房價(jià)過高的形勢下，加強(qiáng)廉租房制度建設(shè)，一方面能夠?yàn)榻鉀Q城鎮(zhèn)居民中低收入困難家庭的住房困難問題提供制度保障，另一方面也能夠?qū)瓌?dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、擴(kuò)大就業(yè)、帶動(dòng)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展、增加未來市場房屋供應(yīng)量帶來促進(jìn)作用。各級(jí)政府應(yīng)抓牢國家大力發(fā)展保障性住房的機(jī)遇，主動(dòng)進(jìn)行供給干預(yù)，解決瓶頸制約，逐步完善廉租房保障體系，最終讓缺房而又買不起高價(jià)房的百姓都能為廉租房所覆蓋。
關(guān)鍵詞：社會(huì)保障;廉租房;機(jī)遇;對策
一、現(xiàn)階段廉租房建設(shè)情況與制度分析
為應(yīng)對國際金融危機(jī)對我國造成的負(fù)面影響，政府出臺(tái)了一系列拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、保增長、擴(kuò)內(nèi)需的政策措施，其中關(guān)于廉租房建設(shè)的一系列決策尤其引人關(guān)注。黨的十七大報(bào)告明確指出，要著力保障和改善民生，努力使全體人民住有所居。2008年11月，國務(wù)院出臺(tái)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的十條措施，其中第一條措施就提出加快建設(shè)保障性安居工程。加大對廉租住房建設(shè)支持力度，加快棚戶區(qū)改造，實(shí)施游牧民定居工程，擴(kuò)大農(nóng)村危房改造試點(diǎn)。2009年12月8日結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，再一次明確“加強(qiáng)廉租住房等保障性住房建設(shè)”。這些都為我國廉租房建設(shè)提供了較好的政策環(huán)境。
但是在我國積極發(fā)展房地產(chǎn)市場的大環(huán)境下，廉租房建設(shè)推進(jìn)還普遍存在較為緩慢的情況。全國人大的常委會(huì)發(fā)布的《關(guān)于保障性住房建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告》顯示，在中央預(yù)算安排的重大公共投資項(xiàng)目中，保障性住房建設(shè)進(jìn)度緩慢，截至2009年8月底僅完成投資394.9億元，完成率為23.6%，不足四分之一。一些地方由于配套資金不到位和征地、拆遷等前期工作準(zhǔn)備不足，可能難以完成2009年的建設(shè)計(jì)劃。這種狀況表明，我國地方政府用于保障住房的實(shí)際能力與社會(huì)巨大的現(xiàn)實(shí)需求之間還存在很大差距。筆者認(rèn)為，困擾廉租房建設(shè)踟躕不前有其深刻的制度原因。
1、土地和資金瓶頸制約廉租房制度實(shí)施
廉租房建設(shè)一般有兩個(gè)條件，一是土地，二是資金，這二者構(gòu)成了廉租房建設(shè)的瓶頸。就土地而言，城市用于建設(shè)的用地總量是確定的，為了降低成本，用于建設(shè)廉租房的土地必須是劃撥而不是出讓，但是如果用于建設(shè)廉租房的土地劃撥多了，那么用于出讓而獲得財(cái)政資金的土地就會(huì)減少。這對于各級(jí)政府來說是一個(gè)兩難問題。政府面臨著是急于取得城市各項(xiàng)發(fā)展急需的資金，把這些資金用于投資建設(shè)，加快本地區(qū)的GDP增速，還是放棄這個(gè)利益，給老百姓無償建房，同時(shí)又貼進(jìn)去更多資金的兩難處境。就資金而言，作為地方主要財(cái)政收入的土地出讓金及公積金增值收益是廉租房建設(shè)的主要資金來源。如果沒有強(qiáng)有力的法律約束，地方政府注定會(huì)缺乏提供資金的動(dòng)力，繼而會(huì)造成房源難以為繼并形成惡性循環(huán)。這種狀況在現(xiàn)實(shí)情況下是難以避免的。
另外還有一個(gè)重要的情況就是廉租房源的供應(yīng)量和當(dāng)?shù)氐姆績r(jià)成反比，供應(yīng)越多，房價(jià)就越不可能上漲，這也意味著也越不可能為當(dāng)?shù)卣畮砀嗟亩愘M(fèi)收入。另外，在廉租房建設(shè)過程中，公共住房的購建和維修、租金補(bǔ)貼等都需要有大額、穩(wěn)定、持續(xù)的資金作保證。因此，我國雖然在很多城市建立了廉租房制度，但由于城市土地資源的有限，城市財(cái)政預(yù)算安排資金的不足以及缺乏其他穩(wěn)定的廉租住房資金來源渠道，廉租住房制度實(shí)施面臨著許多困難。
2、廉租房準(zhǔn)入與退出機(jī)制尚未完善
(1)廉租房準(zhǔn)入機(jī)制尚不完善。廉租房準(zhǔn)入機(jī)制尚未解決租住標(biāo)準(zhǔn)的制定、申請資格的認(rèn)定這兩個(gè)技術(shù)性問題。廉租房的現(xiàn)行保障對象的確定是根據(jù)建設(shè)部2005年制定的《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房申請、審核及退出管理辦法》的有關(guān)條款。該辦法規(guī)定申請廉租住房保障的城市家庭應(yīng)具備一系列條件：申請保障家庭其人均收入應(yīng)符合當(dāng)?shù)亟Y(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定的收入標(biāo)準(zhǔn);申請保障家庭現(xiàn)在的人均住房面積應(yīng)該符合所在地政府確定的面積標(biāo)準(zhǔn);申請保障家庭成員中最少要有一人是非農(nóng)業(yè)常住戶口;申請保障的家庭成員之間應(yīng)該具有法定的撫養(yǎng)、扶養(yǎng)或者贍養(yǎng)關(guān)系以及符合各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定的各自的保障標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)，我們國家現(xiàn)在的廉租房保障對象，約占整個(gè)城市家庭的十分之一左右。國務(wù)院在2007年下半年頒布的《關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》中計(jì)劃到2010年即“十一五”規(guī)劃期末，將廉租住房制度保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴(kuò)大到低收入住房困難家庭。城市最低收入住房困難家庭和低收入住房困難家庭二者合計(jì)達(dá)整個(gè)城市家庭的五分之一。隨著覆蓋面的擴(kuò)大和實(shí)現(xiàn)日期的日益臨近，廉租房保障任務(wù)的壓力也越來越大。不完善的廉租房準(zhǔn)入機(jī)制為廉租房建設(shè)發(fā)展設(shè)置了障礙。
(2)廉租房退出機(jī)制尚不完善。廉租房退出機(jī)制必須進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)，以避免有人從中謀取不當(dāng)利益。這是因?yàn)榱庾》康氖袌鲎饨鹩锌赡艽嬖诰薮蟮睦娌顑r(jià)，這也意味著其中具有巨大的獲利空間。廉租房保障對象即使在最嚴(yán)格的審批程序下獲得廉租住房，也有可能冒著道德風(fēng)險(xiǎn)謀取利益并將其所得用于改善其基本生活條件。如何防范和避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，在滿足保障目的的同時(shí)，又不至于使廉租房成為新的牟利工具，這是廉租房保障制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)予考慮的重要內(nèi)容。然而目前我國廉租房退出機(jī)制還存在許多不完善的地方，從而影響廉租房建設(shè)的發(fā)展。
3、保障對象覆蓋率偏低，城鄉(xiāng)一體化保障體制缺失
根據(jù)《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》規(guī)定，廉租住房主要解決最低收入家庭的住房困難。按照中國統(tǒng)計(jì)年鑒采用的城鎮(zhèn)家庭收入分組方法，最低收入家庭占城鎮(zhèn)家庭總戶數(shù)的10%。這種方法只能測算出最低收入家庭的大致數(shù)量范圍，無法提供具體哪些家庭是最低收入家庭。這也就是說，最低收入家庭實(shí)際上只具有概念意義，沒有明確指向，因而無法具體指導(dǎo)廉租住房政策的實(shí)施。在各地實(shí)踐中，在沒有其他更科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)的情況下，城市居民最低生活保障金提供了一個(gè)判定城市居民貧困程度的收入標(biāo)準(zhǔn)。這對于在短期內(nèi)確定廉租對象提供了極大的便利。但是，廉租對象普遍被限定在城市低保戶范圍之內(nèi)，這在一定程度上縮小了廉租住房保障對象的范圍。
而如果將廉租住房保障范圍引申開來，可以擴(kuò)展到弱勢群體。我國目前對社會(huì)弱勢人群并沒有一個(gè)權(quán)威的定義。
如果從覆蓋的范圍來看，應(yīng)包括城市化進(jìn)程中出現(xiàn)的許多新的階層，如城市務(wù)工人員(包括打工者和農(nóng)民工階層)、城市框架拉大過程中出現(xiàn)的失地農(nóng)民、城市失業(yè)或無業(yè)人員等群體。這些階層的出現(xiàn)是多種因素共同作用的結(jié)果。隨著我國社會(huì)變革的逐步加快，許多不確定因素會(huì)造成這個(gè)社會(huì)邊緣群體的逐步擴(kuò)大，這是我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期遇到的必然問題，作為在各項(xiàng)保障制度中擔(dān)負(fù)重要作用的廉租房保障制度，尤其要未雨綢繆，科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
二、現(xiàn)階段實(shí)施廉租房制度的對策與建議
1、要充分認(rèn)識(shí)到廉租房建設(shè)的政治社會(huì)影響，將民心工程做實(shí)做好
當(dāng)前國家為應(yīng)對國際金融危機(jī)的影響，正在大力向民生行業(yè)轉(zhuǎn)移投資，盡快讓投資見到效果。讓投資發(fā)揮最大的效益是政府著力考慮的問題。廉租房建設(shè)正是具有大量吸納資金、創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)、改善人民生活、帶動(dòng)大批產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用。因此，各級(jí)政府要提高認(rèn)識(shí)，踐行執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和公共服務(wù)意識(shí)，加快從重視住房經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)功能向重視住房民生保障功能的轉(zhuǎn)變，保護(hù)廣大群眾的基本權(quán)利，將廉租房建設(shè)作為“民心工程”抓實(shí)抓好。要加快建立符合科學(xué)發(fā)展觀的政績考核體系，在督促地方政府加大廉租房建設(shè)問題上，將廉租房制度的執(zhí)行情況作為考核地方政府執(zhí)政業(yè)績的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
2、努力爭取中央資金支持，完善地方各項(xiàng)配套措施
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，投資開發(fā)房地產(chǎn)既要有需求效應(yīng)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，又要有供給效應(yīng)。若投資開發(fā)房地產(chǎn)不能產(chǎn)生有效需求效應(yīng)，高價(jià)商品房不能及時(shí)賣出，會(huì)加劇存量房積壓，與經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)良性發(fā)展預(yù)期背道而馳。而廉租房建設(shè)恰恰具有產(chǎn)生巨大需求效應(yīng)的先天優(yōu)勢。在我國，廉租房存在巨大的廉租房消費(fèi)群體是毋庸置疑的。現(xiàn)階段加強(qiáng)廉租房建設(shè)，加大廉租房的供給可以使其對拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的乘數(shù)作用加大。各級(jí)政府要清楚地認(rèn)識(shí)到，加大廉租房建設(shè)是現(xiàn)階段擴(kuò)內(nèi)需、保增長的最快捷路徑。目前，國家已將住房保障作為刺激和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段，中央財(cái)政三年內(nèi)將拿出2800億作為保障房資金陸續(xù)投入。地方政府爭取到中央這部分投入后加上地方投入和銀行貸款，可以對地方固定資產(chǎn)投資和GDP起到明顯拉動(dòng)作用。而廉租房建設(shè)需要國民經(jīng)濟(jì)中許多部門和行業(yè)提供物質(zhì)資料，這也拉動(dòng)建材、設(shè)備、五金、燃料動(dòng)力等許多物資生產(chǎn)部門和服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)提供。因此，各地政府要大力爭取國家資金對本地廉租房建設(shè)的支持，使地方配套措施到位。
3、加大政府主動(dòng)介入力度，變需求保障為供應(yīng)保障
政府加強(qiáng)廉租房保障的途徑簡單說來有兩種，即對需求方進(jìn)行保障，或?qū)⿷?yīng)方進(jìn)行保障。對需求方進(jìn)行保障就是對政府確定的廉租房保障對象發(fā)放補(bǔ)貼，但其有效前提應(yīng)是有充沛的可租房源，否則在房源供應(yīng)不足的情況下，會(huì)引發(fā)房價(jià)和租金的上漲，甚至?xí)䦟?dǎo)致政府不得不再次調(diào)高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。因此，在當(dāng)前房地產(chǎn)剛性需求日益加大的情況下，各地應(yīng)普遍采取保障供應(yīng)的政府介入方式。在對供應(yīng)方進(jìn)行保障供應(yīng)上，主要是以實(shí)物配租為主。政府有兩種方式可供選擇。其一是政府直接組建保障性建設(shè)公司，以住宅生產(chǎn)者的身份直接從事廉租房生產(chǎn)，按特定的價(jià)格出租給保障對象。
此方式能快速有效地將政府政策落實(shí)，并直接干預(yù)整個(gè)房地產(chǎn)市場的供需情況。在此模式下，河南省鄭州市的住宅投資公司已在全國率先進(jìn)行了嘗試。其二是在本級(jí)財(cái)政較為緊張的.情況下，政府可有選擇地吸納社會(huì)資金進(jìn)入廉租房建設(shè)領(lǐng)域。政府可制定政策為發(fā)展商提供補(bǔ)貼，由發(fā)展商為特殊主體提供廉租房源，政府在建設(shè)階段和其后的經(jīng)營階段為發(fā)展商提供稅收和相關(guān)規(guī)費(fèi)減免，在微利的條件下倡導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，樹立企業(yè)形象并加以宣傳倡導(dǎo)。
4、政府要引導(dǎo)社會(huì)形成正確的消費(fèi)理念，穩(wěn)步推進(jìn)多層次保障體系建設(shè)
政府要善于引導(dǎo)社會(huì)的住房消費(fèi)理念，明確住房保障制度保障的是居住權(quán)而不是產(chǎn)權(quán)，即首要解決的是有房住的問題。因?yàn)榧词乖诎l(fā)達(dá)國家住房供應(yīng)體系中，低端的供應(yīng)主要還是通過租賃方式實(shí)現(xiàn)的。廉租房制度能夠剔除有更高支付能力的家庭購買住房產(chǎn)權(quán)需求和追求資產(chǎn)升值的投資性購房需求的介入，又不對房地產(chǎn)市場造成沖擊，可以說，它是目前最有效的住房保障模式。廉租房制度也可以通過保障性房源的封閉運(yùn)行和重復(fù)循環(huán)利用，提高政府住房保障投入的利用效率。因此，對于有購房需求而一時(shí)還沒有支付能力的家庭，政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)其先租后買，量力而行。同時(shí)，政府還要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)適用房、住房公積金、雙限房、周轉(zhuǎn)公寓等多種保障措施，建立行之有效的住房保障體系。
5、逐步擴(kuò)大廉租房保障范圍
隨著國家民生政策的不斷深入，廉租房保障對象的范圍也應(yīng)隨之不斷擴(kuò)大。必須根據(jù)各地居民的實(shí)際收入情況確定廉租房保障對象。對于那些在城市中憑一己之力買不起房而又無資格享受廉租房保障的所謂“夾心層”和來自農(nóng)村貧困地區(qū)并在城市擔(dān)當(dāng)臟、累、差等工作的外來人員，政府不能將之排斥在廉租房保障對象之外。解決這些弱勢群體的居住困難，需要多方努力。既要?jiǎng)?chuàng)造較多的就業(yè)機(jī)會(huì)，又要解決其生存環(huán)境問題，因此，廉租房保障體系的設(shè)計(jì)要適當(dāng)超前，逐漸擴(kuò)大廉租房政策的覆蓋面，逐步在新的環(huán)境下達(dá)到更高要求的“應(yīng)保盡�！�。
6、抓緊制定廉租房制度的法律法規(guī)并完善配套機(jī)制
任何一個(gè)制度設(shè)計(jì)，都是要取得最后效果與設(shè)計(jì)目標(biāo)的高度統(tǒng)一。因此，可持續(xù)的住房保障體系，既要依據(jù)現(xiàn)實(shí)，又要著眼于未來。各地要抓緊制定相應(yīng)配套措施，如廉租房管理機(jī)構(gòu)的建立完善，建立公平科學(xué)的準(zhǔn)入制度、輪換制度，廉租房資金的監(jiān)管與使用，廉租房源的確定，政策宣傳與監(jiān)督管理等等。在這些制度中尤其應(yīng)注意的是，廉租房制度建設(shè)應(yīng)盡力避免經(jīng)濟(jì)適用房的負(fù)面影響。要制定符合本地實(shí)際的廉租房保障對象標(biāo)準(zhǔn)，包括合理劃分最低生活保障線，入戶調(diào)查與統(tǒng)計(jì)，保障對象的甄別與公示;要堅(jiān)決防止政策執(zhí)行中的偏差，從而避免廉租房成為權(quán)力尋租的工具，造成新的不公平，同時(shí)避免出現(xiàn)整個(gè)社會(huì)保障體系中很容易出現(xiàn)的“道德風(fēng)險(xiǎn)”。
以人為本、關(guān)注民生已成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的主旋律。只有堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方，建立起完善的社會(huì)住房保障體系，才能使不同層次收入的居民都能享受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，并推動(dòng)社會(huì)和諧、穩(wěn)定發(fā)展。各級(jí)政府應(yīng)該把積極推行廉租住房制度當(dāng)做一項(xiàng)民心工程來抓，想方設(shè)法籌集資金，最大限度地多建設(shè)廉租住房，并逐步擴(kuò)大廉租住房的覆蓋面，最終讓缺房而又買不起高價(jià)房的百姓都能為廉租房所覆蓋，提高人民的生活水平，提高國民的幸福指數(shù)。這是政府的職責(zé)所在。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇6
摘要：本文利用CHNS數(shù)據(jù)對我國城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)收入存在的性別差異進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)人力資本水平較低是女性非正規(guī)就業(yè)收入較低的重要因素，即使在控制一系列個(gè)人、家庭、職業(yè)、非正規(guī)就業(yè)類型和地區(qū)特征后，女性非正規(guī)就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性，而且性別收入差距還有逐年增加的趨勢;教育年限和工作經(jīng)驗(yàn)的影響對性別工資差異的解釋所占比例之和在30%左右，性別工資歧視的貢獻(xiàn)仍非常顯著，即非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部也存在男女同工不同酬的現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞：非正規(guī)就業(yè);收入;性別
作為勞動(dòng)力市場中性別關(guān)系最直接的表現(xiàn)形式，收入性別差異是勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的一個(gè)重要課題。目前主要用三種方法度量收入性別差異的大小，一是直接計(jì)算男女的水平收入差異，即女性平均工資與男性平均工資之間的差距;二是利用工資方程，測算控制其它變量之后的性別效應(yīng)，即在收入方程中加入性別虛擬變量，并估計(jì)該變量在收入方程中的系數(shù)大小;三是通過收入分解，估算不能被工資方程所解釋的性別收入差異部分，并計(jì)算該部分占總差異的比例，其中不可解釋部分即為經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)中所說的性別工資歧視。
學(xué)者們普遍發(fā)現(xiàn)收入水平較低是非正規(guī)就業(yè)的典型特征之一，一個(gè)普遍現(xiàn)象是女性的收入水平要低于男性，這種收入差異可能是由于男女人力資本水平不同、勞動(dòng)力市場存在性別職業(yè)隔離等。本文通過控制其它變量以判別性別效應(yīng)，并利用收入分解來說明非正規(guī)就業(yè)中男女之間的收入差異及原因。本文采用的數(shù)據(jù)來自中國健康與營養(yǎng)狀況調(diào)查(China Health and Nutrition Survey，CHNS)1997年、2000年、2004年、2006年、2009年的數(shù)據(jù)，并只考慮城市調(diào)查點(diǎn)。根據(jù)ILO(2002)關(guān)于非正規(guī)就業(yè)的定義及數(shù)據(jù)所能提供的識(shí)別指標(biāo)，本文將有雇工的個(gè)體經(jīng)營者、無雇工的個(gè)體經(jīng)營者、臨時(shí)工、領(lǐng)取工資的家庭工人、無報(bào)酬的家庭幫工等定義為非正規(guī)就業(yè)者，將長期工、合同工定義為正規(guī)就業(yè)者�？紤]到本文的研究對象為城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè)，對于無雇工的個(gè)體經(jīng)營者所包括的農(nóng)民工部分予以剔除。
一、非正規(guī)就業(yè)中收入的性別差異分析
1.非正規(guī)就業(yè)中的總體收入性別差異。根據(jù)CHNS數(shù)據(jù)，表1列出了1997至2009年中國城鎮(zhèn)非正規(guī)(正規(guī))就業(yè)者按性別劃分的工資水平。1997年女性非正規(guī)就業(yè)者的月平均收入為43666元，2009年上升到1 37819元，但女性非正規(guī)就業(yè)者的收入始終低于男性非正規(guī)就業(yè)者，而且男女收入差距在逐步擴(kuò)大。如果把女性收入看作1，1997年非正規(guī)就業(yè)中的男女性別收入比是120，而到2009年這一比例為129。
表1中還列出了正規(guī)就業(yè)男女的月工資收入，從另一層次說明女性非正規(guī)就業(yè)者收入水平低下，而且非正規(guī)就業(yè)者平均月工資低于正規(guī)就業(yè)者，正規(guī)就業(yè)者與非正規(guī)就業(yè)者之間的收入差異在逐漸擴(kuò)大。1997年正規(guī)就業(yè)者的平均工資是非正規(guī)就業(yè)者平均工資的109倍，這一比例到2009年上升至162倍。當(dāng)按性別、非正規(guī)就業(yè)把就業(yè)人口分為四類時(shí)，可以明顯看到正規(guī)就業(yè)男性處于收入的最高端，其次是正規(guī)就業(yè)女性收入，而非正規(guī)就業(yè)女性處于收入的最底端(見圖1)。
2.在非正規(guī)就業(yè)職業(yè)的內(nèi)部存在收入性別差異。女性非正規(guī)就業(yè)者的平均收入要比男性低，但收入水平與職業(yè)分布可能有很大關(guān)系。由于非正規(guī)就業(yè)存在的職業(yè)性別隔離，使得男女之間存在明顯收入差異，而且即使在職業(yè)內(nèi)部也存在較為明顯的收入性別差異。表2列出了利用CHNS數(shù)據(jù)得到的部分職業(yè)(技術(shù)人員、非技術(shù)人員及服務(wù)人員)收入的性別差異，可以明顯看到即使在同一職業(yè)內(nèi)部，非正規(guī)就業(yè)者的收入性別差異也較大。在職業(yè)內(nèi)部存在的性別收入差異，除了職位分層或和角色分工影響外，還存在男女同工不同酬現(xiàn)象，使得不同性別在工資或報(bào)酬方面存在較大的差異。
工資水平
數(shù)據(jù)來源：作者根據(jù)1997-2009CHNS數(shù)據(jù)計(jì)算而來
3非正規(guī)就業(yè)類型內(nèi)部存在性別收入差異。根據(jù)國際勞工組織非正規(guī)就業(yè)框架圖，可以把非正規(guī)就業(yè)按類型劃分為雇主、自營勞動(dòng)者、雇員、家庭幫工，表3列出了按非正規(guī)就業(yè)類型劃分的女(男)性收入水平，不難發(fā)現(xiàn)女性的收入無論是在哪類非正規(guī)就業(yè)類型中都比男性收入低;對于非正規(guī)就業(yè)者，無論是男性還是女性，雇主的收入都是最高的，其次是個(gè)體經(jīng)營者，收入最低的是領(lǐng)取工資的工人家庭。由于女性從事雇主的比例低，從事家庭工作的比例高，女性總體的平均收入較低。
不同非正規(guī)就業(yè)類型、職業(yè)內(nèi)部的收入性別差異，也可能是由于男女勞動(dòng)技能、付出的勞動(dòng)時(shí)間不同，而存在不同的勞動(dòng)市場價(jià)值，從而收入水平存在差異。但以上這些數(shù)據(jù)仍舊表明女性非正規(guī)就業(yè)者從事的工作給女性帶來的經(jīng)濟(jì)收入低于男性，從而在總體上會(huì)使女性的經(jīng)濟(jì)地位低于男性。根據(jù)人力資本理論，教育程度是決定收入的重要因素之一，由于女性非正規(guī)就業(yè)者的受教育程度普遍較低，她們收入偏低是性別隔離現(xiàn)象造成的，由于非正規(guī)就業(yè)領(lǐng)域缺乏法律、法規(guī)及政策規(guī)定，更可能產(chǎn)生工資、福利、社會(huì)保障方面的性別歧視。 數(shù)據(jù)來源：作者根據(jù)1997-2009CHNS數(shù)據(jù)計(jì)算而來。
二、工資方程的性別效應(yīng)分析
男女非正規(guī)就業(yè)者平均收入之間的差異并非都是性別因素所引起的，如男女受教育程度和工作經(jīng)驗(yàn)上的差異會(huì)在工資水平上顯現(xiàn)出來。由于女性非正規(guī)就業(yè)者平均人力資本水平低于男性，這就會(huì)出現(xiàn)女性平均工資水平低于男性的現(xiàn)象。此外，非正規(guī)就業(yè)存在的職業(yè)、行業(yè)性別隔離，會(huì)導(dǎo)致女性聚集于收入較低的職業(yè)。為了把性別因素的作用與其他因素的作用分離開，更準(zhǔn)確地測量非正規(guī)就業(yè)存在的收入性別差異，及收入分配的性別不平等程度，本文采用Mincer工資方程，并加入了性別虛擬變量，其中男性為0，女性為1;同時(shí)保留其他控制變量，包括教育、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)及其他相關(guān)變量。此時(shí)工資方程性別系數(shù)的大小和統(tǒng)計(jì)顯著性表明，在所有控制變量相同的情況下，男女非正規(guī)就業(yè)者是否仍舊存在收入差距。在估計(jì)工資方程的時(shí)候，可能會(huì)存在樣本自選擇性的問題。這是由于不同就業(yè)類型從業(yè)人員的分布并不是隨機(jī)的，極有可能是自選擇的結(jié)果，自選擇性偏差的存在會(huì)導(dǎo)致普通最小二乘法(OLS)估計(jì)結(jié)果的不一致性(Inconsistency)。因此，此處采用勃根納爾等人(Bourguignon et al，2001)的方法(簡稱BGF方法)，對工資方程中存在的樣本選擇性偏差進(jìn)行了糾正。
表4列出了加入性別虛擬變量，并考慮自選擇偏差后非正規(guī)就業(yè)工資方程的估計(jì)結(jié)果。在回歸結(jié)果中選擇項(xiàng)(m1，m2)表明相比較于普通最小二乘法，BGF方法是非正規(guī)就業(yè)工資方程合適的估計(jì)方法，即確實(shí)存在樣本選擇性。從表4中可以看到在控制一系列個(gè)人、家庭、職業(yè)和地區(qū)特征后，女性非正規(guī)就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性：1997年女性月工資比男性低116%，2009年非正規(guī)就業(yè)男女的收入差距為172%。這表明即使在對男女人力資本差異、勞動(dòng)力市場存在的職業(yè)性別分割等因素加以控制后，男女非正規(guī)就業(yè)者之間仍舊存在加大收入差異現(xiàn)象。此外，非正規(guī)就業(yè)中的性別收入差距有增大的趨勢，但這種趨勢逐漸放緩。此處工資方程顯示的收入性別差異要比全文描述的男女非正規(guī)就業(yè)者之間的水平收入差異小，這表明男女的教育水平、經(jīng)驗(yàn)水平、職業(yè)等因素解釋了非正規(guī)就業(yè)者的性別收入差異的一部分。
三、非正規(guī)就業(yè)中的收入性別差異分解
既然非正規(guī)就業(yè)中存在工資的性別差異，其中有來自人力資本差異的貢獻(xiàn)，也存在著純粹的歧視因素。工資性別差異在多大程度上是由人力資本或歧視造成的?本節(jié)試圖回答這些問題。目前，研究中國非正規(guī)就業(yè)中工資性別差距的文獻(xiàn)比較少，尤其是基于微觀數(shù)據(jù)的實(shí)證研究。本文在利用BGF方法糾正樣本選擇偏差估計(jì)工資方程的基礎(chǔ)上，對性別收入差異進(jìn)行分解，采用Neumark 收入分解方法以考慮指數(shù)基準(zhǔn)問題。
表5給出了利用Neumark方法得到的收入性別差異分解結(jié)果，此處仍舊使用CHNS1996至2009年的數(shù)據(jù)進(jìn)行時(shí)序分析，可以更加清楚地了解非正規(guī)就業(yè)工資性別差距變化的動(dòng)態(tài)趨勢。表中第二行表示的是非正規(guī)就業(yè)男女收入的對數(shù)差，這個(gè)數(shù)值逐年增大表明男女的平均收入水平差異在逐漸擴(kuò)大。將男女收入的對數(shù)差看作100，將收入水平差異分解為由特征差異所解釋部分(表中第三行)，與由系數(shù)差異所帶來的不可解釋部分(表中最后一行)，括號(hào)內(nèi)數(shù)值表示各個(gè)部分占性別收入對數(shù)差的百分比。
通過表5可以發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：非正規(guī)就業(yè)性別工資差異可解釋部分所占的比例有上升的趨勢，這表明男女就業(yè)者之間的月工資收入差異，一大部分可以由就業(yè)者的個(gè)人人力資本稟賦程度和個(gè)人及家庭特征等因素所解釋。非正規(guī)就業(yè)者性別工資差異最重要的影響因素是受教育程度的差異，政府大力發(fā)展基礎(chǔ)教育事業(yè)、提升女性平均受教育水平，將有助于抑制男性和女性之間的就業(yè)差異和工資差異的持續(xù)擴(kuò)大。特別是隨著教育回報(bào)率不斷提高，教育對個(gè)體就業(yè)的作用不斷增大(對女性尤為明顯)。反映人力資本水平的工作經(jīng)驗(yàn)，是男女非正規(guī)就業(yè)者工資收入差距的第二大貢獻(xiàn)因素，受教育年限和工作經(jīng)驗(yàn)所占比例之和在30%左右，這表明加強(qiáng)對女性非正規(guī)就業(yè)的在崗培訓(xùn)，有助于降低非正規(guī)就業(yè)中的性別收入差異。另外，男女非正規(guī)就業(yè)者職業(yè)分布的不同會(huì)對男女收入差異帶來影響，戶口、婚姻、家庭特征不同也會(huì)對男女收入差異帶來影響。
由于回歸系數(shù)差別所造成的不可解釋部分的貢獻(xiàn)常被視為歧視程度，說明同等條件下女性在非正規(guī)就業(yè)受到與男性不同的對待，這表明性別工資差異的擴(kuò)大在很大程度上是由性別歧視造成的，非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部存在同工不同酬現(xiàn)象，盡管這種歧視隨著時(shí)間有逐漸縮小的趨勢。因此，要縮小男性和女性的工資差異，既要提高女性非正規(guī)就業(yè)者的教育程度，也要有相應(yīng)的法律法規(guī)，保障女性在非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部享有同工同酬的權(quán)力。雖然在上述分析中考慮了職業(yè)分布對男女非正規(guī)就業(yè)者收入差異的影響，但由于受到樣本容量的限制，此處沒有考慮職業(yè)選擇對收入性別差異的影響。女性的人力資本儲(chǔ)蓄水平、生理?xiàng)l件、行業(yè)與職業(yè)類型的偏好等，使得女性與男性分布在不同的職業(yè)、行業(yè)之中，特別是對女性的歧視等因素會(huì)使男女明顯地分布于不同的行業(yè)、職業(yè)之中，職業(yè)內(nèi)歧視較之職業(yè)間歧視對性別工資差異的影響更大，但這一結(jié)論是否對非正規(guī)就業(yè)人群依舊成立，值得進(jìn)一步研究。
四、結(jié)論
收入是衡量勞動(dòng)力市場機(jī)會(huì)平等的一個(gè)重要指標(biāo)，本文對非正規(guī)就業(yè)存在的收入性別差異進(jìn)行了研究，主要結(jié)論為：第一，在勞動(dòng)力市場中，女性非正規(guī)就業(yè)者的收入處于勞動(dòng)力市場的最低端，無論是在非正規(guī)就業(yè)中不同的職業(yè)、就業(yè)類型中都存在較為明顯的性別收入差異。第二，即使在控制一系列(個(gè)人、家庭、職業(yè)、非正規(guī)就業(yè)類型和地區(qū))特征后，女性非正規(guī)就業(yè)者的月工資仍舊明顯低于男性非正規(guī)就業(yè)者。非正規(guī)就業(yè)的性別收入差距有增加的趨勢，盡管這種趨勢在逐漸放緩。第三，教育、經(jīng)驗(yàn)等特征對性別工資差異的形成起到了一定作用，教育年限和工作經(jīng)驗(yàn)的影響對性別工資差異的解釋所占比例之和在30%左右。但是，性別工資歧視的貢獻(xiàn)仍非常顯著，即非正規(guī)就業(yè)內(nèi)部存在男女同工不同酬的現(xiàn)象，盡管這種影響有逐步減小的趨勢。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇7
一、分析工商管理在我國的現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，在迎接新的任務(wù)和新的形勢的時(shí)候，工商管理部門優(yōu)化組織的結(jié)構(gòu)和打好基層的基礎(chǔ)等一些方面都發(fā)揮著非常重要的作用。但是從我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在發(fā)展的情況來看的話，還存在著下面的一些問題。
(一)工商管理的相關(guān)人才比較缺乏。根據(jù)一些相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2012年底的時(shí)候，對于初級(jí)的工商管理人才有一定的需求量，但是作為金字塔中間和最上面的，中級(jí)和高級(jí)的工商管理人才的缺口就比較的大，特別是那些高級(jí)的工商管理人才就更加的缺失�，F(xiàn)在的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配以及消費(fèi)上面的經(jīng)濟(jì)，相比起過去的工業(yè)和農(nóng)業(yè)而言，現(xiàn)在的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)是一種比較新的經(jīng)濟(jì)形式。這樣的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)就要求了管理人員要有一定的競爭意識(shí)，還應(yīng)該要具有國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)、國際金融等比較先進(jìn)的想法，只有這樣才能跟上社會(huì)發(fā)展的趨勢。但是，一直以來，我國的工商管理在培養(yǎng)專業(yè)人才的時(shí)候都是比較重視專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和根據(jù)相關(guān)的專業(yè)需求來進(jìn)行培養(yǎng)，這種方式培養(yǎng)出來的專業(yè)人才在專業(yè)知識(shí)方面可能會(huì)很強(qiáng)，但是卻缺少一定的創(chuàng)新精神。具體主要體現(xiàn)在下面這兩點(diǎn)，首先就是在培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的時(shí)候途徑主要就是高校的培養(yǎng)。而我國的高校對在培養(yǎng)工商管理的專業(yè)人才的時(shí)候，主要采用的途徑還是學(xué)年制，而且在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容安排的時(shí)候，比較脫離實(shí)際，實(shí)用性和科學(xué)性都不是很強(qiáng)。其次就是在對工商管理的專業(yè)人才進(jìn)行考核的時(shí)候，主要就是針對他們的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核，這樣并不能看出這些人的綜合能力。我國很多的高校在考核和評價(jià)工商管理專業(yè)的學(xué)生的時(shí)候，主要的依據(jù)就是他們的專業(yè)知識(shí)的掌握能力，這樣的話就不能很好的反應(yīng)出學(xué)生的實(shí)際能力。
(二)相關(guān)的工商管理體制不完善。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷建設(shè)和完善以及改革開放建設(shè)的不斷發(fā)展，工商管理部7刁的作用和職能也在不斷的變化與加大，這就要求了工商管理的相關(guān)部門應(yīng)該去擴(kuò)大其管轄區(qū)域的管理范圍，并加強(qiáng)對當(dāng)前管理工作中沒做好的管理能力的提高，從而來更好的實(shí)現(xiàn)與體現(xiàn)工商管理部門的職能與作用。工商管理工作的要求不僅僅是針對相關(guān)市場調(diào)節(jié)的一些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理，而且還應(yīng)該要加強(qiáng)對個(gè)體經(jīng)營以及私營經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理。工商管理部門應(yīng)該管理好公有制經(jīng)濟(jì)，維護(hù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一次序。可是，現(xiàn)在我國的工商管理制度是根據(jù)行政區(qū)域來分配管理工作的，這樣就會(huì)制約我國工商管理工作的開展。因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)活動(dòng)是不會(huì)分區(qū)域的，人為劃分區(qū)域就會(huì)把一定的市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)劃分成條、塊的現(xiàn)象，而各個(gè)工商管理體又根據(jù)各自區(qū)域分區(qū)進(jìn)行管理，各自為政，使市場管理工作不科學(xué)。同時(shí)，區(qū)域相關(guān)行政部門都帶有地方保護(hù)的“色彩”，特別是地方政府的表現(xiàn)尤為突出。一些地方政府會(huì)出具一些地方保護(hù)思想的措施干預(yù)工商管理的工作，如地方分割和行業(yè)的封鎖，阻礙我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和削弱了我國工商管理部門的執(zhí)法力度。要加快我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的節(jié)奏與步伐，就必須建立符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)形勢的工商管理體制，這同時(shí)也能幫助我國的市場經(jīng)濟(jì)與國際市場經(jīng)濟(jì)接軌。
(三)工商管理的一些執(zhí)法力度弱化。工商管理部門是作為我國市場經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)行政執(zhí)法部門和市場管理監(jiān)督的職能部門，工商管理部門也是促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展和依據(jù)法律治理國家的一個(gè)重要部門。所以相關(guān)部門的工作人員在執(zhí)行工商管理的職責(zé)的時(shí)候，他們一定要依據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)來嚴(yán)格的行使權(quán)利進(jìn)行從政，同時(shí)不斷的去加強(qiáng)與提高工商管理執(zhí)法的力度，切實(shí)的去完成工商管理部門的行政執(zhí)法的職責(zé)。要把促進(jìn)社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展作為策劃與設(shè)計(jì)工作思路的一個(gè)重要依據(jù)，檢查工作流程的一個(gè)重要指標(biāo)。但是，在具體的工商管理工作當(dāng)中，面對現(xiàn)代社會(huì)越來越復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，工商管理部門在進(jìn)行執(zhí)法的時(shí)候并不能應(yīng)對白如，而且工商管理部門的執(zhí)法手段又被一直弱化。首先，相關(guān)的法律規(guī)定了行政的強(qiáng)制執(zhí)法權(quán)和行政的處罰權(quán)是相對分離的，如果工商管理部門在做出了行政處罰權(quán)之后，就不具備了行政的強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，這樣就讓工商管理部門的執(zhí)行執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性大大的削弱了。其次，工商管理部門在具體行政執(zhí)法的過程當(dāng)中時(shí)常會(huì)受到相關(guān)部門的地方保護(hù)主義思想的嚴(yán)重阻礙。這些部門會(huì)認(rèn)為工商管理部門的處理方式是在抑制他們區(qū)域內(nèi)的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商管理部門是他們的絆腳石，他們就私自決定要求工商管理部門進(jìn)行執(zhí)法管理時(shí)必須先經(jīng)過政府部門的同意方能進(jìn)行相關(guān)工作，否則是不誰對當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、個(gè)體等經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行檢查和處罰的，這樣也加大了工商管理部門開展工作的難度。
(四)工商管理部門內(nèi)的內(nèi)部控制管理工作還不是很完善。工商管理部門是政府主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法和市場監(jiān)督的一個(gè)部門，在社會(huì)的管理體系和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中起著非常重要的作用，但是也不能忽視了工商管理部門存在的一些內(nèi)部控制上的問題。首先，就是工商管理部門本身體系就相對的比較大，下屬所分管的各種職能部門也就多。因此，每年國家也將投入大量的人力、物力、財(cái)力在上面，可其中有的一些管理部門在財(cái)務(wù)的管理制度上建立得不夠完善，缺乏對財(cái)務(wù)的監(jiān)管力度。這樣，就使得一些工商管理部門在使用資金的時(shí)候比較浪費(fèi)，未能使資金使用率達(dá)到最優(yōu)，導(dǎo)致國庫的資產(chǎn)出現(xiàn)嚴(yán)重流失的現(xiàn)象。其次，就是工商管理部門建立的內(nèi)部審計(jì)制度也不完善。內(nèi)部審計(jì)部門是針對工商管理體系中的全部事項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督與管理，包括行政執(zhí)法、市場管理、財(cái)務(wù)部資金使用情況等，是一個(gè)非常重要的監(jiān)管部門。但是在我國的工商管理部門中的內(nèi)部審計(jì)部門的建立還比較薄弱，這樣的話就很難開展比較獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，對于內(nèi)部管理的控制與監(jiān)管就比較缺乏。
二、提高我國工商管理的方法
(一)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，并采用創(chuàng)新的模式進(jìn)行人才培養(yǎng)，從而為工商管理提供有用的專業(yè)人才。當(dāng)前，我國的高等教育體系正在不斷普及，市場經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的不斷加快和對外開放建設(shè)的不斷加強(qiáng)與擴(kuò)大，對我國高等院校開設(shè)的工商管理相關(guān)專業(yè)的教育工作提出了更高的要求，從而就使得工商管理專業(yè)培養(yǎng)出的人才要有創(chuàng)新精神，并有很強(qiáng)的能力能夠適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。因此，高等院校在對工商管理專業(yè)的人才進(jìn)行教育培養(yǎng)時(shí)，就必須要對傳統(tǒng)的教育模式進(jìn)行相應(yīng)的探索與改革，采用具有特色的創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式。這樣才能培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，完成社會(huì)交予他的任務(wù)。首先，高等院校對工商管理專業(yè)的教育理念進(jìn)行創(chuàng)新，我國高校在進(jìn)行工商管理專業(yè)教育的時(shí)候應(yīng)該要體現(xiàn)出社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢要求，對于教育的思想要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對于教育的理念也應(yīng)該要改革，在進(jìn)行工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的時(shí)候要以實(shí)施創(chuàng)新教育來作為主線，用以實(shí)踐教學(xué)的體系改革和創(chuàng)新實(shí)踐的基地建設(shè)來作為手段，最終達(dá)到培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的人才的目的。其次，高等院校工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)這些專業(yè)人才具有一定的競爭意識(shí)。工商管理專業(yè)現(xiàn)在之所以能夠成為一個(gè)比較熱門的專業(yè)，主要就是因?yàn)楣ど坦芾硐嚓P(guān)專業(yè)與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的體制比較接近，培養(yǎng)出的學(xué)生也能很好與全球化經(jīng)濟(jì)想適應(yīng)，所以在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期之下，相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理人才必須要具有相應(yīng)的國際化競爭的思想。所以這就要求了再進(jìn)行工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的時(shí)候必須要樹立他們的一個(gè)競爭意識(shí)，同時(shí)還應(yīng)該要具有國際貿(mào)易、國際金融、國際經(jīng)濟(jì)等方面的思想。最后就是要加強(qiáng)工商管理專業(yè)人才的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，工商管理專業(yè)的人才都是從事的分析和管理的一些相關(guān)工作，實(shí)踐性都是比較的強(qiáng)，所以在人才的培養(yǎng)過程當(dāng)中，也應(yīng)該要重視對他們的實(shí)踐培訓(xùn)，從而使得他們能夠更快的融入社會(huì)工作當(dāng)中。
(二)對于工商管理的體制應(yīng)該要進(jìn)一步的完善，很好的發(fā)揮出工商管理部門的職能。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和壯大，市場經(jīng)濟(jì)的主題也開始變得多元化起來，在這樣的前提下，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)就要求必須要晚上工商管理部門的相關(guān)體制，這也是能夠讓工商管理部門發(fā)揮出其職能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。首先，可以建立經(jīng)濟(jì)戶口所屬地的管理體制，建立一個(gè)各個(gè)區(qū)域相互溝通執(zhí)法的管理體制。這樣能夠提高工作的連續(xù)性，增加工作的監(jiān)管力度，使管理工作全面到位，實(shí)現(xiàn)工商管理的目標(biāo)。其次，就是建立良好的宏觀調(diào)控制度。在國家市場經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控政策中，工商管理部門是其中比較重要的一股力量，所以對于國家各個(gè)時(shí)期的宏觀調(diào)控目標(biāo)、政策和要求，工商管理部門都應(yīng)該要積極的配合，這樣才能促進(jìn)國家宏觀調(diào)控對于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督管理。最后，就是建立統(tǒng)一的工商管理部門的管理體制，對現(xiàn)有的一些管理體制進(jìn)改革，增強(qiáng)工商管理的統(tǒng)一性、有效性以及權(quán)威性，使得社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展。
(三)在工商管理過程中，應(yīng)該加強(qiáng)對工商執(zhí)法政策的改進(jìn)，提高執(zhí)法的效力。首先，應(yīng)該對工商管理法制體制進(jìn)行全面的完善與優(yōu)化。在我國現(xiàn)行的工商管理法律制度中，應(yīng)該進(jìn)行對象重點(diǎn)程度分析分別進(jìn)行完善與優(yōu)化，特別是需要把5合同法6、5消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法6、5反不正當(dāng)競爭法6、5反壟斷法6等歹Jl為首要對象，根據(jù)市場實(shí)際情況進(jìn)行有效的完善與優(yōu)化。加強(qiáng)各個(gè)法制法規(guī)實(shí)施細(xì)則的建設(shè)，統(tǒng)一新法制與舊法制之間的矛盾問題，以便在執(zhí)法過程中，都有一個(gè)統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)誰。其次，應(yīng)該加強(qiáng)對工商管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督體制的完善與優(yōu)化。在現(xiàn)今社會(huì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，工商管理部門不再只是政府的職能部門，體現(xiàn)更多的是服務(wù)工商管理。所以我們需要對工商管理的監(jiān)督體制進(jìn)行有效的完善與優(yōu)化，以使工商管理機(jī)構(gòu)能感，充實(shí)老年人的生活內(nèi)容、提高生活品位和質(zhì)量。根據(jù)離退休老同志閱歷豐富、興趣廣泛等特點(diǎn)，定期或不定期地開展離退休老同志喜聞樂見的文體活動(dòng)。一是要舉辦慶祝重陽節(jié)、建黨節(jié)、國慶節(jié)系列活動(dòng)，如評選健康老人和文明家庭及組織長壽老人座談會(huì)等形式來紀(jì)念自己的節(jié)日。二是要組織有益老年人身心健康的體育活動(dòng)，如中國象棋、垂釣、羽毛球、門球、乒乓球、跳棋、競技麻將等，這些都是為廣大離退休人員喜聞樂見的活動(dòng)形式。三是要組織各種文體隊(duì)伍，如太極拳隊(duì)、腰鼓隊(duì)、秧歌隊(duì)、合唱隊(duì)開展經(jīng)常性的活動(dòng)，借這些活動(dòng)讓廣大離退休人員享受晚年生活，快樂祥和地享受黨和國家給予的關(guān)愛�！袄嫌兴鶠椤笔侵咐夏耆送顺鰟趧�(dòng)崗位后，愿意用自己長年積累的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)為我國社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)，也就是發(fā)揮離退休同志的聰明才智，讓他們發(fā)揮余熱，發(fā)揮他們的“智囊團(tuán)”作用。離退休老同志他們工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，有些人還有施展才華、實(shí)現(xiàn)自我、發(fā)揮作用的愿望，愿意繼續(xù)為原單位、原部門服務(wù)做貢獻(xiàn)。各級(jí)組織、各部門、各單位在重大事情、重要問題上，廣泛聽取離退休老同志們的意見、建議，發(fā)揮他們的余熱、特長。讓老同志雖然身離崗位，但心里時(shí)刻想著單位，繼續(xù)關(guān)注著單位的發(fā)展和各項(xiàng)事業(yè)。因此，我們離退休人員工作者應(yīng)根據(jù)老年人的愿望、志趣和愛好分別加以組織，使他們在適當(dāng)?shù)膷徫簧狭λ芗暗匕l(fā)揮各自的作用，在自己熟悉、擅長的崗位中發(fā)揮余熱�？傊�，做好離退休人員的管理工作，是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)。這項(xiàng)工作做的如何是直接關(guān)系到安定團(tuán)結(jié)這個(gè)大局，關(guān)系到社會(huì)主義精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，推動(dòng)改革的一件大事。離退休人員的工作并不是一天兩天一月兩月就可以解決的、做完善的，它是一個(gè)長期、緩慢、循序漸進(jìn)的過程，需要所有離退休人員工作者長期認(rèn)真謹(jǐn)慎地對待和堅(jiān)持不懈的努力。同時(shí)，還需要政府部門持續(xù)的關(guān)注與幫扶。做好離退休人員的工作，不僅僅是某一個(gè)人或某一類人的工作，而是需要整個(gè)社會(huì)各個(gè)層次不同職業(yè)人的共同協(xié)助。老吾老以及人之老，我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把這些離退休人員當(dāng)做親人，用真心去對待、珍愛他們，相信以此為出發(fā)點(diǎn)，并結(jié)合理論付諸實(shí)踐，長此以往，必會(huì)在離退休人員的工作中取得良好成績。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在工商管理部門執(zhí)法的過程中，應(yīng)該對執(zhí)法進(jìn)行有效的管理與規(guī)范，采用合理的標(biāo)誰對各工商管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，使市場環(huán)境變得公平和公正。然后，工商管理部門職能需要分工明細(xì)。在實(shí)際工作中，工商管理機(jī)構(gòu)各個(gè)部門之間存在交叉的情況，因此執(zhí)法的時(shí)候各自進(jìn)行執(zhí)法，導(dǎo)致執(zhí)法出現(xiàn)混亂的情況，損害了工商管理執(zhí)法的力度。所以，需要對各個(gè)部門的職能進(jìn)行明確的分工，使執(zhí)法過程中不在存在交叉情況，保證執(zhí)法的明確性，增強(qiáng)執(zhí)法力度。
(四)加強(qiáng)工商管理部門的內(nèi)部審計(jì)工作。企業(yè)在發(fā)展過程中，需要內(nèi)部審計(jì)對各個(gè)部門進(jìn)行監(jiān)督，使企業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展。工商管理部門也需要通過這樣的方式，加強(qiáng)對工商管理各個(gè)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制。工商管理的內(nèi)部審計(jì)部，要加強(qiáng)對工商機(jī)構(gòu)中財(cái)務(wù)收支和物資進(jìn)行有效的監(jiān)督與檢查，使工商機(jī)構(gòu)內(nèi)部的財(cái)務(wù)收支明確，并且都是根據(jù)法律法規(guī)程序進(jìn)行相關(guān)處理的。同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的有效評價(jià)，促進(jìn)監(jiān)督服務(wù)力度。結(jié)束語:總之，在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的正常次序當(dāng)中，建立適應(yīng)發(fā)展的工商管理體系是時(shí)代發(fā)展的趨勢。在現(xiàn)在這樣的新形勢之下，相關(guān)部門要不斷的整合和探索工商管理部門的各個(gè)職能，對于執(zhí)法的效率也需要不斷的提高，從而來實(shí)現(xiàn)工商管理工作達(dá)到最優(yōu)化。只有根據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要及時(shí)的做出相應(yīng)的一些改變，才能很好的去適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，從而來促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康的持續(xù)發(fā)展。
工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇8
摘要：市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國企業(yè)也進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。同時(shí)，當(dāng)前發(fā)展階段，企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加深，市場經(jīng)濟(jì)的競爭程度不斷加劇。要提升我國企業(yè)的市場競爭力，除了企業(yè)自身需要加強(qiáng)管理和建設(shè)外，也需要工商管理部門充分發(fā)揮其職能。在當(dāng)前發(fā)展階段，資源的有限性和市場的競爭加劇，成為我國企業(yè)發(fā)展的最大障礙，要結(jié)合當(dāng)前發(fā)展實(shí)際，積極研究企業(yè)工商管理的改進(jìn)措施，促進(jìn)我國企業(yè)的健康發(fā)展。本文結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀，對其發(fā)展的改進(jìn)措施等進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；工商管理；現(xiàn)狀；改進(jìn)策略
管理在現(xiàn)代社會(huì)中占有重要的地位，小到個(gè)人，企業(yè)，大到一個(gè)社會(huì)組織，一個(gè)國家，都需要做好管理工作。對企業(yè)來講，企業(yè)工商管理的作用更是不言而喻，尤其是當(dāng)前發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展更離不開科學(xué)的經(jīng)營管理。面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想立足市場，占據(jù)優(yōu)勢，就離不開科學(xué)的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。近些年來，在企業(yè)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展中，工商管理在我國企業(yè)的健康轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，但是也要認(rèn)識(shí)到其中依然有問題存在。因此，當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，也要重視科學(xué)的工商管理。工商管理是企業(yè)運(yùn)營的組織和計(jì)劃的主導(dǎo)，也是企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)控制的主要依據(jù)，對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營至關(guān)重要。
一、企業(yè)工商管理概述
工商管理的主要研究對象是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理方法和基本的理論。作為企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營的主要方法，還對培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才有很大的幫助。從地位上來講，工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分，屬于企業(yè)管理的一部分，其直接影響到企業(yè)的常規(guī)運(yùn)營。具體來講，工商管理主要對企業(yè)的項(xiàng)目、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源的調(diào)配等實(shí)施有效的管理，其目的是提高企業(yè)的整體管理水平，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)工商管理在我國企業(yè)的健康發(fā)展中有很大的影響。尤其是在我國目前企業(yè)眾多，發(fā)展更新較快，科技創(chuàng)新要求高等發(fā)展背景下，企業(yè)的管理對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用和影響，也是保持企業(yè)長久健康發(fā)展的重要因素。
二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前發(fā)展階段，企業(yè)工商管理雖然取得了一定的成效，但是在具體的發(fā)展中也還存在一些問題，影響到企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)用。具體概括為以下幾個(gè)方面。
1.企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性比較差
面臨日益加劇的市場競爭壓力，很多企業(yè)盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品，但是卻忽視了對市場需求的調(diào)研，雖然產(chǎn)品數(shù)量較大，但是滿足人們質(zhì)量要求的產(chǎn)品并不多，這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)與市場實(shí)際需求不相一致，企業(yè)在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程中，占用了大量的資金，但是卻沒有取得良好的經(jīng)濟(jì)效益�？梢哉f，企業(yè)不能掌握市場發(fā)展的真正需求，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品未進(jìn)行改革的創(chuàng)新，最終都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低下，嚴(yán)重的甚至?xí)斐善髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)虧損。
2.缺乏明確的工商管理目標(biāo)
長期以來，很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中，都重視企業(yè)產(chǎn)品給企業(yè)帶來的利益，但是卻忽視了企業(yè)的文化傳播和且的管理目標(biāo)。而當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場環(huán)境不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行改革和完善，企業(yè)不能只追求短期的經(jīng)濟(jì)效益，卻忽視了社會(huì)效益，這也是企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確的體現(xiàn)。
3.企業(yè)發(fā)展模式不科學(xué)
從當(dāng)前的發(fā)展來看，我國仍有很多企業(yè)實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式，有的雖然借鑒了一些優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，但是學(xué)習(xí)借鑒的過程中，缺乏創(chuàng)新思想，只是全盤照搬，并沒有與自身的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合�？傮w來講，很多企業(yè)在發(fā)展中缺乏獨(dú)立的管理模式，導(dǎo)致在新時(shí)期的市場競爭中穩(wěn)步不前，阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展，勢在必行。
4.缺乏品牌化意識(shí)
市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國企業(yè)發(fā)展的自由度也逐漸提高，企業(yè)之間的約束和管理相對削弱，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上也進(jìn)行了改革，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略思想在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為明顯，企業(yè)的品牌對企業(yè)的核心競爭力有非常大的影響。但是很多企業(yè)忽視了品牌建設(shè)，缺乏品牌戰(zhàn)略思想，最終也影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭力的提升。
三、提高企業(yè)工商管理的對策探討
針對當(dāng)前企業(yè)工商管理中存在的問題，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，積極研究對策，不斷提升企業(yè)發(fā)展的水平，提高企業(yè)工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。
1.找準(zhǔn)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化發(fā)展，新的發(fā)展時(shí)期，我國企業(yè)的綜合實(shí)力也得到了一定程度的提升，在國際社會(huì)中的地位也逐漸提高，我國企業(yè)在國際社會(huì)的知名度也隨之提高。因此。企業(yè)要樹立國際化的發(fā)展方向。加強(qiáng)我國企業(yè)的品牌形象建設(shè)，增強(qiáng)我國企業(yè)在國際社會(huì)的知名度，從而增強(qiáng)我國企業(yè)的國際競爭力，不斷創(chuàng)造具有中國特色的企業(yè)文化。我國企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國際化的發(fā)展，必須要有全球發(fā)展理念，樹立國際化的發(fā)展思想，用國際理念來實(shí)行企業(yè)的管理，在市場的競爭和合作中，不斷推動(dòng)我國企業(yè)的國際化發(fā)展水平。具體來講，要從科技、人才、創(chuàng)新等方面加強(qiáng)，樹立全球化發(fā)展戰(zhàn)略思想，不斷提升企業(yè)的科技水平，充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
2.不斷完善我國工商管理的監(jiān)管制度
制度建設(shè)是工商管理科學(xué)化的前提和基礎(chǔ)。我國企業(yè)工商管理工作也需要科學(xué)制度作為依據(jù)好支撐。因此，科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制對企業(yè)工商管理的作用不可忽視。企業(yè)工商管理的制度是企業(yè)激勵(lì)和懲罰的主要依據(jù)，是企業(yè)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等工作進(jìn)行細(xì)化的主要依據(jù)，更是企業(yè)法制化和現(xiàn)代化建設(shè)的主要體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)工商管理監(jiān)管制度的現(xiàn)狀，未來發(fā)展中，企業(yè)要加強(qiáng)管理制度的建設(shè)和完善。首先，要了解企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，弄清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向；其次，制定科學(xué)的監(jiān)管制度，保證制度的合理性和科學(xué)性；最后，在實(shí)際的工作中，要將這些制度作為工作的主要參考和依據(jù)，在具體的管理工作中做到懲罰分明，權(quán)責(zé)分明。
3.與市場接軌，增強(qiáng)市場適應(yīng)新企業(yè)不論是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，還是企業(yè)工商管理活動(dòng)，都離不開對市場的研究和分析
市場是企業(yè)生存發(fā)展的主要環(huán)境，在當(dāng)前發(fā)展階段，市場對企業(yè)的發(fā)展影響較大，因此，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)要了解市場需求，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，了解市場所需，結(jié)合調(diào)研結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能符合市場的要求，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，在企業(yè)工商管理活動(dòng)中，同樣需要結(jié)合市場要求，了解市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)工商管理活動(dòng)的主要工作，存在的意義等，為企業(yè)正常經(jīng)營活動(dòng)的開展創(chuàng)建良好的內(nèi)外部條件。
4.重視企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新
企業(yè)工商管理模式也要緊隨企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，就目前我國企業(yè)工商管理模式來講，企業(yè)要在借鑒其他現(xiàn)金管理模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的發(fā)展，形成自己獨(dú)有的管理模式，將工商管理落實(shí)都企業(yè)生產(chǎn)時(shí)間中去。以只是理論為基礎(chǔ)，以實(shí)踐指導(dǎo)為目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。
5.重視培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)工商管理人才
人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件，企業(yè)在長期發(fā)展中需要大量的生產(chǎn)和建設(shè)人才。企業(yè)的工商管理直接影響到企業(yè)的營銷、發(fā)展規(guī)劃和綜合管理工作。但是當(dāng)前我國在工商管理方面人才相對缺乏，專業(yè)性的人才不多，這也影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)在發(fā)展中必須做好人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)工作，提高人才的創(chuàng)造力，新世紀(jì)企業(yè)的競爭說到底就是科技與人才的競爭，企業(yè)要加強(qiáng)人才培養(yǎng)的投入。
四、結(jié)語
綜上所述，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想立足市場，占據(jù)優(yōu)勢，就離不開科學(xué)的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。企業(yè)工商管理在企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展中起著重要的作用，在未來發(fā)展中，企業(yè)要想不斷提升綜合實(shí)力，提升企業(yè)的市場競爭力和影響力，就要認(rèn)清發(fā)展實(shí)際，建立完善企業(yè)工商管理機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)自身的文化建設(shè)，同時(shí)要不斷革新企業(yè)的經(jīng)營模式，樹立品牌發(fā)展理念，加強(qiáng)企業(yè)人才戰(zhàn)略建設(shè)等，不斷提升企業(yè)剛上管理的水平，讓企業(yè)能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，推動(dòng)我國企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇9
[論文摘要] 在國際貿(mào)易中，為了鼓勵(lì)各國出口貨物公平競爭，對報(bào)關(guān)的貨物退還或免征出口環(huán)節(jié)的增值稅，其中對生產(chǎn)企業(yè)自營或委托出口貨物實(shí)行免抵退稅的辦法�！懊狻倍�，是指對生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；“抵”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等所含應(yīng)予退還的進(jìn)項(xiàng)稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額；“退”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當(dāng)月內(nèi)應(yīng)抵頂?shù)倪M(jìn)項(xiàng)稅額大于應(yīng)納稅額時(shí)，對未抵頂完的部分予以退稅。
[關(guān)鍵詞] 生產(chǎn)企業(yè)、出口貨物、增值稅、免抵退
我國對出口貨物實(shí)行增值稅“免、抵、退”稅辦法已經(jīng)好多年了，但有一些出口生產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對“免、抵、退”稅計(jì)算及賬務(wù)處理仍不能很好掌握，在一定程度上影響了“免、抵、退”工作的進(jìn)行，而且這個(gè)問題也是我們納稅實(shí)務(wù)課程教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，如何能把這個(gè)問題說清楚，讓學(xué)生理解和掌握，是我們做教師必須思考的問題。
一、免抵退稅的基本含義
實(shí)行免、抵、退稅辦法的“免”稅，是指對生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物，免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅；“抵”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口自產(chǎn)貨物所耗用的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等所含應(yīng)予退還的進(jìn)項(xiàng)稅額，抵頂內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額；“退”稅，是指生產(chǎn)企業(yè)出口的自產(chǎn)貨物在當(dāng)月內(nèi)應(yīng)抵頂?shù)倪M(jìn)項(xiàng)稅額大于應(yīng)納稅額時(shí)，對未抵頂完的部分予以退稅。
稅法規(guī)定出口免稅，并非按增值稅17%的基本稅率給予全部的免稅，實(shí)質(zhì)上仍然要對出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實(shí)仍然要按4%征計(jì)算增值稅銷項(xiàng)稅；抵稅，是用內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額來抵頂外銷貨物的進(jìn)項(xiàng)稅，不夠抵頂才要退稅；退稅，要退多少稅，還要經(jīng)過計(jì)算比較后，才能確定。
二、免抵退增值稅的計(jì)算
在生產(chǎn)企業(yè)免、抵、退增值稅的會(huì)計(jì)計(jì)算中，首先應(yīng)搞清楚一些概念問題：免抵退稅額、免抵退稅抵減額、不得免征和抵扣稅額、 不得免征和抵扣稅額抵減額 、當(dāng)期期末留低稅額、當(dāng)期免低稅額等。
1、免抵退稅額，就是出口貨物應(yīng)該退的進(jìn)項(xiàng)稅額=出口貨物離岸價(jià)格*外匯人民幣牌價(jià)*退稅率—免抵退稅額的抵減額，是本期應(yīng)該退回的增值稅額。
其中免抵退稅額的抵減額，是指出口貨物所耗用外購的原材料、零部件、燃料、動(dòng)力等是免稅，沒有進(jìn)項(xiàng)稅額的付出，所以不應(yīng)該享受抵扣，應(yīng)把這部分剔除。
因?yàn)槌隹谪浳锼挠玫耐赓彽脑牧�、零部件、燃料、�?dòng)力等，基本上都含有進(jìn)項(xiàng)稅，而有些是免稅的，因此在計(jì)算應(yīng)退稅的過程中一定要分清楚。
2、不得免征和抵扣稅額的意思實(shí)際上是，規(guī)定出口免稅并非按增值稅17%的基本稅率給予全部的免稅，實(shí)質(zhì)上仍然要對出口貨物征一定的稅率增值稅。比如：基本稅率17%，退稅率13%，其實(shí)仍然要按4%征計(jì)算增值稅銷項(xiàng)稅，工商管理畢業(yè)論文這4%就不是絕對的免征。其計(jì)算公式，免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價(jià)×外匯牌價(jià)×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額。其中“免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額”計(jì)算的意思，出口貨物所耗用的的材料本身是免稅，沒有進(jìn)項(xiàng)稅額的付出，所以不應(yīng)該享受抵扣應(yīng)把這部分剔除。
3、當(dāng)期期末留低稅額，就是指在本期內(nèi)銷貨物的應(yīng)納稅額小于當(dāng)期應(yīng)退的增值稅額，即不夠抵頂?shù)牟糠�，留待以后可以繼續(xù)抵扣的稅額。
歸納起來，“免、抵、退”稅的計(jì)算可分為四個(gè)步驟：
第一步：計(jì)算不得免征和抵扣稅額
免抵退稅不得免征和抵扣稅額＝出口貨物離岸價(jià)×外匯牌價(jià)×（增值稅率－出口退稅率）－免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額
免抵退稅不得免征和抵扣稅額抵減額＝免稅購進(jìn)原材料價(jià)格×（出口貨物征收率－出口貨物退稅率）
第二步：計(jì)算當(dāng)期應(yīng)納稅額
當(dāng)期應(yīng)納稅額＝當(dāng)期內(nèi)銷貨物的銷項(xiàng)稅額－（當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額－當(dāng)期免抵退稅不得免征和抵扣稅額）－上期末留抵稅額
若應(yīng)納稅額為正數(shù)，即沒有可退稅額（因?yàn)闆]有留抵稅額），則仍應(yīng)交納增值稅；若應(yīng)納稅額為負(fù)數(shù)，即期末有未抵扣稅額，知道增值稅原理的人都明白，意思就是進(jìn)項(xiàng)稅大于銷項(xiàng)稅，待下期抵扣的稅額，為當(dāng)期期末留抵稅額，則有資格申請退稅，但到底能退多少，還要進(jìn)行計(jì)算比較。由于生產(chǎn)出口貨物的生產(chǎn)不可能只靠免稅原材料，一定要用到已稅原材料，所以，要對當(dāng)期應(yīng)納稅款與當(dāng)期“免、抵、退”稅進(jìn)行比較，把生產(chǎn)出口貨物的已稅原材料的進(jìn)項(xiàng)計(jì)算出來進(jìn)行退稅。
第三步：計(jì)算免抵退稅額
免抵退稅額＝出口貨物離岸價(jià)×外匯牌價(jià)×出口貨物退稅率－免抵退稅額抵減額
免抵退稅額抵減額＝免稅購進(jìn)原料價(jià)格×出口貨物退稅率
第四步：確定應(yīng)退稅額和免抵稅額
若期末未抵扣稅額≤免抵退稅額，則當(dāng)期應(yīng)退稅額＝期末未抵扣稅額，當(dāng)期免抵稅額＝免抵退稅額－期末未抵扣稅額；
若期末未抵扣稅額≥免抵退稅額，則當(dāng)期應(yīng)退稅額＝免抵退稅額，當(dāng)期免抵稅額＝０。
當(dāng)期期末留抵稅額（即沒有抵頂?shù)倪M(jìn)項(xiàng)稅額）>當(dāng)期免抵退稅額 ，意味著已稅原材料的進(jìn)項(xiàng)稅并沒有在當(dāng)期生產(chǎn)使用完，即轉(zhuǎn)入下期留抵；如果當(dāng)期期末留抵稅額 < 當(dāng)期免抵退稅額，，即意味著當(dāng)期已稅原材料進(jìn)項(xiàng)稅款當(dāng)期全部用于生產(chǎn)完畢，由于出口貨物是實(shí)行退還已稅原材料進(jìn)項(xiàng)稅款，所以，全部給予退還，剩余部分才是真正的免稅。
三、免抵退稅的會(huì)計(jì)處理
例題：某生產(chǎn)企業(yè)2009年2月份，購進(jìn)所需原材料300萬元，允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額51萬元，其中內(nèi)銷產(chǎn)品取得銷售額200萬元，出口貨物離岸價(jià)折合人民幣 200萬元。假設(shè)上期留抵稅款5萬元，增值稅稅率17%，退稅率13%，則相關(guān)賬務(wù)處理如下：
1、外購原材料：
借：原材料 3 000000
應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額） 510 000
貸：銀行存款 3 510 000
2、出口產(chǎn)品銷售：
借：應(yīng)收賬款 2 000 000
貸：主營業(yè)務(wù)收入 2 000 000
3、國內(nèi)產(chǎn)品銷售：
借：銀行存款 2 340 000
貸：主營業(yè)務(wù)收入 2 000 000
應(yīng)交稅金－－應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額） 340 000
4、月末，計(jì)算當(dāng)月出口貨物不予抵扣和退稅的稅額
不得免征和抵扣稅額=當(dāng)期出口貨物離岸價(jià)×人民幣外匯牌價(jià)×（征稅率-退稅率）
＝ 200 ×（17%-13%）=8（萬元）
借：主營業(yè)務(wù)成本 80 000
貸：應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出）80 000
5、計(jì)算應(yīng)納稅額
本月應(yīng)納稅額=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=當(dāng)期內(nèi)銷貨物的銷項(xiàng)稅額-（當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額+上期留抵稅款-當(dāng)期不予抵扣或退稅的金額）=34-（51+5-8）=-14（萬元）期末結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅明細(xì)賬的余額，銷項(xiàng)稅34萬元，進(jìn)項(xiàng)稅額51萬，借方余額17萬元。
借：應(yīng)交稅金－－）未交增值稅170 000
貸：應(yīng)交稅金－－應(yīng)交增值稅（轉(zhuǎn)出多交增值稅）170 000
結(jié)轉(zhuǎn)后，月末“應(yīng)交稅金－－未交增值稅”賬戶借方余額為（期初留低稅款5萬元+期轉(zhuǎn)入17萬元）220 000元。
期末留抵稅額為14萬元，由于應(yīng)納稅額等于負(fù)14萬，小于零，應(yīng)納稅額小于零，說明可以退稅。應(yīng)該退多少，通過計(jì)算分析后決定。
6、計(jì)算當(dāng)期應(yīng)退稅額和當(dāng)期免抵退稅額
免抵退稅額=出口貨物離岸價(jià)×外匯人民幣牌價(jià)×出口貨物退稅率=200×13%=26（萬元）
當(dāng)期期末留抵稅額14萬元＜ 當(dāng)期免抵退稅額26萬元時(shí)，說明當(dāng)期購進(jìn)原材料沒有全部消耗掉，所以不能退全部26萬元的進(jìn)項(xiàng)稅，只退期末留低稅額14萬元。
當(dāng)期應(yīng)退稅額=當(dāng)期期末留抵稅額=14（萬元）
當(dāng)期免抵稅額=當(dāng)期免抵退稅額－當(dāng)期應(yīng)退稅額=26-14=12（萬元）
借：其他應(yīng)收款—應(yīng)收出口退稅款 140 000
應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（出口抵減內(nèi)銷產(chǎn)品應(yīng)納稅額） 120 000
貸：應(yīng)交稅金—應(yīng)交增值稅（出口退稅） 260 000
7、收到退稅款時(shí)，分錄為：
借：銀行存款 140 000
貸：其他應(yīng)收款—應(yīng)收出口退稅款 140 000
假如，當(dāng)期期末留低稅額是26萬元，而當(dāng)期免低退稅額是14萬元，說明當(dāng)期的材料全部消耗掉，當(dāng)期的應(yīng)退稅額等于當(dāng)期免抵退稅額，當(dāng)期免抵稅額等于零。
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工商管理專業(yè)畢業(yè)論文篇10
論文題目：芻議工商管理與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的關(guān)系
摘 要：本文指出工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，分析了工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔相成的關(guān)系，工商管理的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)，剖析工商管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系，提出要通過經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠推動(dòng)工商管理的完善。
知識(shí)改變命運(yùn)很好的詮釋了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的步伐。取代以往的體力勞動(dòng)，知識(shí)已經(jīng)發(fā)揮著越來越重要的作用，因?yàn)槿缃袷侵R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)，顧名思義，就是通過自身所有的知識(shí)或者說是通過智力勞動(dòng)的付出，能夠帶來收益的經(jīng)濟(jì)手段。
工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物
應(yīng)當(dāng)說工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，其產(chǎn)生有著深厚的歷史根源�？梢宰匪莸脚`社會(huì)和封建社會(huì)時(shí)期，當(dāng)我們具體探究工商企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)原因，主要有以下原因：首先，私有經(jīng)濟(jì)亟需發(fā)展;其次，私有者利益急需得到保護(hù)，所以在這種情況下，必須有一種機(jī)構(gòu)對市場經(jīng)濟(jì)的具體活動(dòng)進(jìn)行有效的控制，并且使得整個(gè)市場體制更加健全和完善。這樣看來，市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品商品化決定著這個(gè)專業(yè)的產(chǎn)生，也是最基本的原因。所以說，工商管理專業(yè)的建構(gòu)過程就是市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程，兩者相輔相成，彼此依附，共同發(fā)展。
市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程與工商管理的形成軌跡步調(diào)一致
我們都知道市場經(jīng)濟(jì)并不是渾然天成的，從最初的 以物易物 階段到如今相對完善的市場經(jīng)濟(jì)，經(jīng)歷了一個(gè)漫長的發(fā)展過程。作為宏觀調(diào)控的重要補(bǔ)充，市場經(jīng)濟(jì)在資源配置方面起著不可替代的重要作用。我們來分析一下普通的經(jīng)濟(jì)市場，可以發(fā)現(xiàn)有以下特征：該領(lǐng)域的涉及方面越來越廣，并且方式形態(tài)各異，政策制度不斷健全，整體系統(tǒng)趨向完善，顧客加強(qiáng)了自我利益的保護(hù)，這一切現(xiàn)實(shí)情況，對于我國工商管理專業(yè)的發(fā)展做了鋪墊，使得整個(gè)專業(yè)體制不斷完善，加強(qiáng)了自我的提高。除此之外，在這個(gè)探索的過程中，整個(gè)市場體制更加的科學(xué)，更有層次性，因?yàn)楣ど坦芾砗褪袌鼋?jīng)濟(jì)是相輔相成的，彼此依賴，在探索的過程中實(shí)現(xiàn)了雙贏。
工商管理的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)
偉大的無產(chǎn)階級(jí)革命家馬克思為人類留下了寶貴的財(cái)富，他有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的理論，至今仍影響深遠(yuǎn)。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，那么只有適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系才是合理的生產(chǎn)關(guān)系。在資本主義時(shí)期，商品經(jīng)濟(jì)的各種主體，都有兩面性。他們相輔相成的同時(shí)，又有自己的具體特征。這些活動(dòng)的參與者通過彼此的交流和聯(lián)系實(shí)現(xiàn)利益交換，在這個(gè)過程中存在摩擦是不可避免的。
工商管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系
在如今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有充分發(fā)揮 知識(shí) 的力量，才能使一個(gè)名族興盛不衰，使國家在國際競爭中利于不敗之地。一個(gè)國家要想在國際中占有重要地位，關(guān)鍵因素就是人才。引導(dǎo)他們創(chuàng)造能力和意識(shí)的挖掘和形成。由于工商管理這個(gè)專業(yè)在我國是新興專業(yè)，并且發(fā)展速度很快，日新月異。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，各種形式隨著時(shí)間不斷的轉(zhuǎn)化，隨意說它的含義更有深層意義。在這種情況下，要想實(shí)現(xiàn)這方面的人才培養(yǎng)，難度很大。
理論結(jié)合實(shí)際是永恒不變的真理，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更是需要這種理念的支持，摒棄以往 死讀書 的尷尬境況，不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，另外也要對其他方面的社會(huì)圖書進(jìn)行涉獵。當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，要想成為一名優(yōu)秀的工商管理人員，必須要具備系統(tǒng)的知識(shí)和框架結(jié)構(gòu)，并且要深入研究。除此之外，還要學(xué)習(xí)各方面的科學(xué)知識(shí)來提高自己，鞏固先進(jìn)的設(shè)備文化基礎(chǔ)。讓自己具備一種能力，使得專業(yè)知識(shí)與其他各種知識(shí)相互融合。
進(jìn)一步研究知識(shí)深度，在學(xué)習(xí)基本科學(xué)知識(shí)的同時(shí)，還要把原有知識(shí)與新學(xué)知識(shí)深度融合，舉一反三，提高自己的創(chuàng)造力。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠推動(dòng)工商管理的完善
在上文已經(jīng)闡述過生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，在此不再贅述，這也正是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。人類經(jīng)歷了很長時(shí)間的演變，從一開始的自然經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下，商品經(jīng)濟(jì)還不復(fù)存在，直到進(jìn)入封建經(jīng)濟(jì)和資本主義經(jīng)濟(jì)時(shí)，商品經(jīng)濟(jì)才活躍了起來，并在交易的活動(dòng)中，經(jīng)濟(jì)主體都存在著相互依存、獨(dú)立的情況，但是每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體代表和追求的利益不一樣，這很容易引發(fā)相互之間的矛盾。第一，每個(gè)個(gè)體從自私的角度出發(fā)，都會(huì)考慮怎么讓自己獲利最大，這很可能會(huì)損壞他人和集體甚至國家的利益，針對這種不正確的觀念，應(yīng)該及時(shí)作出引導(dǎo)，但是個(gè)體的力量是有限的，再加上市場的手段也是力不從心，不盡人意，市場的弊端還是存在的。這時(shí)就需要工商部門的管理，在其管理范圍內(nèi)有效地運(yùn)用其手段和政策措施進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
第二，單個(gè)經(jīng)濟(jì)主體以謀求自身的最大化經(jīng)濟(jì)利益為目的，加之在其相互間的交易活動(dòng)之中所獲取的經(jīng)濟(jì)利益差異，會(huì)促使激烈的市場競爭，會(huì)直接導(dǎo)致市場經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中出現(xiàn)更加激烈的矛盾，甚至激發(fā)新矛盾的出現(xiàn)。這就需要工商管理部門對實(shí)際市場的現(xiàn)有情況加以考慮，以建立和維護(hù)有序、公平和開放的競爭型經(jīng)濟(jì)市場為目標(biāo)，科學(xué)、合理地管理和干預(yù)各個(gè)利益主體進(jìn)行的交易活動(dòng)。最后，我們將范圍擴(kuò)大到世界市場領(lǐng)域當(dāng)中來，世界性的市場是國家和國家之間的進(jìn)行交易活動(dòng)。但是和個(gè)體經(jīng)濟(jì)一樣也有自己的利益需要。對商品市場經(jīng)濟(jì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展造成沖擊的因素主要表現(xiàn)在：外匯制度、傾銷以及資本流動(dòng)貿(mào)易的限制。所以工商管理要擴(kuò)大、提高，解決和協(xié)調(diào)國際貿(mào)易中的矛盾和在交易過程中出現(xiàn)的問題，才能對世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，以及交易的公平性、交往秩序的和諧性進(jìn)行更好地維護(hù)。
如今的中國已經(jīng)不再是那個(gè)落后的國家，信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)中所占的比例越來越高，這也對工商管理部門提出了更高的要求，需要審時(shí)度勢，對自身職能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再次分配和整合。這不僅推動(dòng)了企業(yè)自身的發(fā)展，還使得工商管理部門有了創(chuàng)新意識(shí)，加快了管理的步伐。為此，我們在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和健康性，使經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展更快的同時(shí)，就需要工商行政管理機(jī)構(gòu)職能的發(fā)揮的力度最大化。總而言之，工商管理的產(chǎn)生離不開經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展也依賴于工商管理的管制，二者是相互依存的同向增長關(guān)系，所以工商管理的完善對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可或缺的作用。
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