語境動態(tài)順應觀與英文商函寫作

知識密集型服務業(yè)在現代經濟和社會扮演著越來越重要的角色,作為典型的知識密集型服務業(yè),金融服務業(yè)中有效的知識管理將大大促進其服務創(chuàng)新的開展,是提升金融企業(yè)競爭力的有力保證.文章提出金融服務創(chuàng)新過程的本質是知識轉移和開發(fā)客戶關系,并根據金融服務創(chuàng)新過程,分析服務創(chuàng)新各階段知識轉移特性及知識獲取和擴散過程.

作 者： 曹霞 郭曉郁 CAO Xia GUO Xiao-yu   作者單位： 曹霞,CAO Xia(浙江財經學院,外國語學院,浙江,杭州,310012)

郭曉郁,GUO Xiao-yu(大連理工大學,國際文化交流學院,遼寧,大連,116024) 

刊 名： 大連理工大學學報（社會科學版）  CSSCI 英文刊名： JOURNAL OF DALIAN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY(SOCIAL SCIENCES)  年，卷(期)： 2007 28(1)  分類號： H31  關鍵詞： 動態(tài)順應性   信函   寫作  

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