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大客戶經(jīng)理的職責(zé)

時間:2024-07-06 12:32:28 好文 我要投稿

大客戶經(jīng)理的職責(zé)

大客戶經(jīng)理的職責(zé)1

  工作職責(zé):

大客戶經(jīng)理的職責(zé)

  1.負責(zé)企業(yè)客戶商務(wù)差旅業(yè)務(wù)銷售。

  2.開發(fā)新客戶。

  3.維護老客戶。

  4.完成公司規(guī)定的業(yè)績指標。

  5.完善銷售部業(yè)務(wù)流程,制定銷售政策。

  職位要求:

  1.40歲以下,大專及以上學(xué)歷。

  2.3年以上商旅銷售經(jīng)驗,并取得過良好的`業(yè)績。

  3.具備良好溝通能力,語言表達能力,普通話標準流利。

  4.熱愛銷售工作,成功欲望強烈,吃苦耐勞,有上進心,勤奮好學(xué),悟性好。

  5.工作積極主動,認真負責(zé)。

  6.有豐富的銷售經(jīng)驗或同行經(jīng)驗。

  7.有大客戶資源和渠道資源。

  8.有管理經(jīng)驗優(yōu)先。注:本職位需出外勤,無需出差。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)2

  步驟/方法

  客戶經(jīng)理要做好本職工作,首先要明確崗位職責(zé),這樣才能使客戶經(jīng)理在對客戶服務(wù)和銷售管理過程中,確保能滿足客戶要求,甚至超越客戶期望,與客戶建立長期信賴關(guān)系,那么,客戶經(jīng)理崗位職責(zé)如何制定?

  對于不同的行業(yè)、不同的公司,對客戶經(jīng)理崗位職責(zé)的制定要求不同,下文介紹了一個具體的實例,希望對大家能有所幫助。

  一、職位名稱:客戶經(jīng)理

  二、所屬步門:銷售部

  三、直屬上級:銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)

  四、職位摘要:負責(zé)處理好片區(qū)的開發(fā),客戶的維護等營銷活動,把握市場動態(tài),及時向上級反映本片區(qū)經(jīng)營狀況。

  五、工作職責(zé):

  1.聯(lián)系客戶

  客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有產(chǎn)品需求只需找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地域客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。

  2.開發(fā)客戶

  對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶現(xiàn)在不是我公司的客戶,有待開發(fā);二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶,但客戶自己未發(fā)現(xiàn)某些需求,急待引導(dǎo)。

  3.營銷產(chǎn)品

  根據(jù)公司的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,對市場進行深入研究,并提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃;在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極準備推銷公司產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求,要及時向有關(guān)部門報告。

  4.內(nèi)部協(xié)調(diào)

  客戶經(jīng)理是公司對外服務(wù)的中心,每一客戶經(jīng)理都是公司伸向客戶的友好之手。因此,客戶經(jīng)理“把握”的每筆業(yè)務(wù)都是公司的財富,需要所有相關(guān)部門全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)順暢、準確地完成。客戶經(jīng)理搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有以下四個方面:

  (1)前臺業(yè)務(wù)與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)

  (2)各部門之間的協(xié)調(diào)

  (3)上下級之間的協(xié)調(diào)

  (4)經(jīng)營資源分配協(xié)調(diào)

  部門協(xié)調(diào)可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時反饋相關(guān)信息等方式進行。

  六、工作內(nèi)容

  1.訪問。對客戶進行富有成效的拜訪和觀察。

  2.細分客戶。確立目標市場和潛在客戶,建立客戶檔案。

  3.客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。

  4.客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析和評價。

  5.溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略,以保持與客戶的關(guān)系。

  七、素質(zhì)要求:

  (1)品的素質(zhì)。應(yīng)具有較強的`責(zé)任心和事業(yè)心,嚴守公司與客戶的秘密。

  (2)營銷技能。能夠?qū)κ袌黾毞、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。

  (3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉公司各方面業(yè)務(wù)。

  (4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠?qū)蛻暨M行綜合分析,對客戶需求有較強的預(yù)見力。

  (5)籌劃能力。工作目標明確實際,計劃方案切實可行,預(yù)算安排精確有效,工作日程井然有序。

  (6)協(xié)調(diào)能力。善于表達自己的觀點和看法,與公司管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團隊協(xié)作精神強。

  合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)能力,具有時間管理和團隊精神的現(xiàn)代管理意識,性格上要熱情開朗,負有責(zé)任感,并且要熟悉產(chǎn)品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發(fā)管理經(jīng)驗。

  所有客戶經(jīng)理部的員工都是客戶經(jīng)理.只有客戶經(jīng)理部的經(jīng)理也就是本部員工的頭才是客戶部真正的經(jīng)理.客戶經(jīng)理可以辦理貸款業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù).工資是不低的.但要經(jīng)過客戶經(jīng)理上崗考試.主要任務(wù)銀是拉存款;

  銀行大堂經(jīng)理的工作

  1、營業(yè)前,做好各項準備工作。

  (1)檢查柜臺及填單臺簽字筆能否正常使用,各類單據(jù)是否齊全、充足。

 。2)檢查叫號機及自助設(shè)備、電子顯示屏是否正常運行,95599自助電話線路是否通暢。

 。3)檢查宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放,折頁品種是否齊全、數(shù)量是否充足。

 。4)檢查飲水機的飲用水是否需要更換,水杯是否充足;客戶座椅是否有損壞;消防設(shè)備是否合規(guī)擺放。

 。5)檢查告示欄內(nèi)容是否過期需要更新;檢查客戶意見簿、意見箱。

 。6)檢查網(wǎng)點大廳、接待臺、網(wǎng)點門前是否干凈整潔。

  (7)檢查辦公用品(名片、大堂經(jīng)理工作日志、客戶需求登記簿、產(chǎn)品說明書等)是否齊全。

  2、營業(yè)中,工作積極主動、文明禮貌。

 。1)熱情、文明地迎送進出網(wǎng)點的客戶。從客戶進門時起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動上前迎接客戶。

 。2)識別、分流和引導(dǎo)客戶。大堂經(jīng)理通過主動詢問客戶需求,引導(dǎo)客戶取號,指導(dǎo)客戶選擇交易渠道(柜臺、自助設(shè)備、電話銀行)辦理業(yè)務(wù);指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),引導(dǎo)客戶到等候區(qū)等候。

 。3)大堂經(jīng)理應(yīng)主動巡視。對于等待區(qū)的客戶,大堂經(jīng)理要主動詢問客戶是否有飲水、書報、雜志等瀏覽需要;主動介紹我行金融產(chǎn)品,向客戶遞上相關(guān)宣傳材料,對感興趣的客戶給予進一步的深度講解。

 。4)回答客戶業(yè)務(wù)咨詢時,要語言流暢、吐字清晰,微笑服務(wù)、耐心細致。在交談中,仔細觀察客戶行為舉止,認真聆聽并記錄客戶意見和需求,從中獲取客戶信息,發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)客戶。

  (5)大堂經(jīng)理要努力做好潛在客戶的拓展工作,向其推薦我行的貴賓服務(wù)。及

  時將自己或柜臺人員發(fā)現(xiàn)的潛在客戶引見給個人客戶經(jīng)理,并說明客戶需求,由客戶經(jīng)理與客戶進行單獨溝通,促使之成為我行的貴賓客戶。對暫時不接受我行貴賓客戶服務(wù)的,要向客戶遞送名片,若客戶愿意提供姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息,要認真記錄,立即通知客戶經(jīng)理做好后續(xù)營銷服務(wù)工作。

 。6)貴賓客戶到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)請客戶出示貴賓卡,引導(dǎo)客戶到貴賓服務(wù)區(qū)或貴賓窗口辦理業(yè)務(wù)。如上筆業(yè)務(wù)未辦結(jié),客戶不能立即辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)引導(dǎo)客戶到貴賓休息區(qū),請客戶稍待,并提供茶飲、雜志等,主動介紹我行金融產(chǎn)品,向客戶遞上相關(guān)宣傳材料,對感興趣的客戶給予進一步的深度講解。貴賓客戶業(yè)務(wù)辦結(jié)后,大堂經(jīng)理應(yīng)上前詢問,是否還有其他需求并給予協(xié)助。客戶離開時要送至門口,并向其道別。

  (7)做好大廳設(shè)施使用情況的巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)并排除故障隱患。

 。8)有效疏導(dǎo)分流客源,指導(dǎo)查詢、小額取款、代繳費的客戶到自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),緩解柜臺壓力。

 。9)發(fā)生糾紛時,要立即上前勸阻,調(diào)查原因,快速妥善地處理客戶批評意見,避免發(fā)生爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。

 。10)對于急需幫助辦理業(yè)務(wù)的客戶或年齡較大行動不便的老年客戶,應(yīng)根據(jù)情況安排在“綠色通道”提前辦理。

  (11)建立《大堂經(jīng)理工作日志》,對客戶提出的問題不能解釋的要及時記錄,注意檢查客戶登記需求,及時向客戶反饋信息。

  (12)對無故長期滯留的可疑人員,應(yīng)上前詢問原因,勸其離開。對尋釁滋事的不法分子,要在保證人身安全的前提下,對其安撫穩(wěn)住,并提示同事及時報警。

  3、營業(yè)結(jié)束后。

 。1)檢查大廳設(shè)備運行情況。

 。2)關(guān)閉電子顯示屏、飲水機等設(shè)備電源。

 。3)查看客戶意見簿、意見箱,及時處理客戶意見及建議,經(jīng)上級研究同意后,對提供聯(lián)絡(luò)方式的客戶,應(yīng)提供反饋意見。

 。4)填寫大堂經(jīng)理工作日志,總結(jié)當日服務(wù)情況,對重點客戶信息及市場動態(tài),分析整理上報。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)3

  職責(zé)

  1、負責(zé)開拓市場業(yè)務(wù),搜集客戶信息,進行相關(guān)的宣傳推廣

  2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

  3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需求,了解客戶狀態(tài);

  4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

  5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

  6、參與合同的談判與簽訂。

  任職資格

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上制造設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的`公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

  5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗

大客戶經(jīng)理的職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、負責(zé)所在區(qū)域的項目開拓,開發(fā)地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、公檢法、金融、交通等行業(yè)的'大型工程項目;

  2、積極尋找客戶和收集客戶信息,要求有獨立開拓新客戶的能力;

  3、負責(zé)市場拓展和銷售工作,保持與大客戶的良好合作關(guān)系。

  崗位要求:

  1、28~35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上大客戶項目銷售操作經(jīng)驗。

  2、有房地產(chǎn)、交通、金融、文教衛(wèi)生、公檢法、電信運營、廣電等行業(yè)(任一個行業(yè))的項目銷售經(jīng)驗,有智能化、安防行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  3、具有良好的溝通與商務(wù)談判能力,擁有一定的團隊統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)能力,品行端正。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)5

  1、洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;

  2、負責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷售,完成公司的`業(yè)績要求;

  3、良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;

  4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;

大客戶經(jīng)理的職責(zé)6

  職責(zé):

  1、所負責(zé)客戶訂單獲取,指標達成;

  2、所負責(zé)客戶項目預(yù)算等相關(guān)信息的搜集、獲取并及時跟進;

  3、所負責(zé)客戶關(guān)系的維護、接洽及同總部平臺資源對接支持;

  4、協(xié)助區(qū)域公司項目的簽約、回款、收入落地完成;

  5、及時處理客戶訴求,確?蛻魸M意度;

  任職要求

  1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,建筑裝飾或相關(guān)行業(yè)(工裝、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;

  2、對地產(chǎn)前20強中2家以上有過系統(tǒng)深入的`跟進或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;

  裝修行業(yè)工程渠道3年以上營銷經(jīng)驗,有自己的客戶資源,有市場體系搭建,項目施工運營經(jīng)驗;

  3、清晰了解建筑裝飾行業(yè)形勢,發(fā)展方向,行業(yè)競爭力環(huán)境,熟悉地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程,能夠有效獲取行業(yè)信息并整合一流資源;

  4、具有優(yōu)秀的團隊經(jīng)營能力和資源整合能力,認同企業(yè)文化,承接戰(zhàn)略指標落地;

大客戶經(jīng)理的職責(zé)7

  職責(zé):

  1、完成對所屬客戶的管理,跟蹤及回訪;

  2、熟悉微信營銷,熟練操作微信的各項功能;

  3、具有較強的銷售能力,能夠很好的把握客戶的心理,針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標;

  4.、負責(zé)渠道客戶的引進、洽談、意向簽約等工作;

  5、有較強的賺錢欲望,熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類工具的.基本操作。

  6、公司提供客戶資源,提供培訓(xùn)方案,個人只需要勤學(xué)上進即可

  任職要求:

  1.男女不限;

  2.形象好、大方得體,年齡:20-40之間;

  3.性格外向,具有一定的特長.

  4.談吐優(yōu)雅,著裝大方得體,有眼力;

  5.有微信銷售及房地產(chǎn)銷售或大客戶銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)8

  1、管理與大客戶的日常溝通,發(fā)展和維護與大客戶的`良好關(guān)系;

  2、深度挖掘重點客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;

  3、參與項目前期洽談、方案撰寫、項目談判等工作;

  4、對大客戶進行定期跟蹤和服務(wù)。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)9

  職責(zé):

  1、積極開拓業(yè)務(wù)渠道,努力達成業(yè)績指標;

  2、按團隊要求參加團隊各項業(yè)務(wù)推廣活動;

  3、積極參加公司各項培訓(xùn),提高專業(yè)技能及自我綜合能力

  4、配合公司做好各項客戶服務(wù)工作,提高申請率;;

  5、 注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  6.、通過與客戶的溝通交流,進行客戶分析,了解收集同品及競品的市場信息;對潛在客戶回訪邀約,并進行訂單跟進。

  7、利用各種營銷活動,開發(fā)新客戶、維系老客戶,處理好客戶抱怨與投訴,提升客戶滿意度;

  8、有敏銳的市場觸覺,有良好的`客戶層面分析能力。

  9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、男女不限,20歲以上,大專學(xué)歷,持C1駕照及以上駕駛證,能熟練駕駛汽車;

  2、具有較強的溝通應(yīng)變能力和解決問題的能力;

  3、工作態(tài)度積極,主動性強,熱愛汽車銷售工作;

  4、有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神;

  5、有汽車4S店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)10

  一、根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃,編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標準。

  二、負責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作。

  三、負責(zé)組織大客戶渠道拓展工作。

  四、負責(zé)組織大客戶服務(wù)中心的建設(shè)與管理工作。

  五、負責(zé)組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作。

  六、負責(zé)監(jiān)督員、大客戶服務(wù)與關(guān)系維護的`監(jiān)督與管理工作。

  七、負責(zé)對監(jiān)督員證的登記、發(fā)放與更新等管理工作。

  八、負責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作。

  九、負責(zé)組織建立大客戶檔案等工作。

  十、負責(zé)汽車銷售公司的購進、營銷等一系列經(jīng)營活動。

  十一、負責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作。

  十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)11

  1. 做好前期的客戶接待及準備工作,受理客戶提出的貸款申請,收集有關(guān)資信等信息資料,對申請人所申請貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進行調(diào)查,并對調(diào)查內(nèi)容的真實性負責(zé),撰寫可行性報告,進行分析,呈述己見。調(diào)查的主要內(nèi)容有:

 。1)調(diào)查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品,申請人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場、財務(wù)狀況以及庫存等情況,掌握貸款的真實用途,調(diào)查驗證貸款申請人的經(jīng)營狀況及償債能力等。

 。2)調(diào)查核實抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價值及實現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。

 。3)調(diào)查核實擔(dān)保人的.擔(dān)保資格、代償能力和資信情況。

 。4)需要調(diào)查的其他資料。

  2.負責(zé)接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料,審查資料是否齊全,并將符合要求的資料整理分類;

  3.負責(zé)做好盡職調(diào)查的工作,對審查合格的項目,及時登記臺帳,出具可行性報告填寫立項審批表后并及時提交部門經(jīng)理審核。

  4.準備與客戶簽定的合同并填寫各種合同文本及相關(guān)法律文書附件,保證客戶資料的完整及真實性;

  5.聯(lián)系有意向的投資客戶,與投資客戶溝通,推薦及介紹項目。

  6.通知投融資客戶前來辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費用,協(xié)助財務(wù)部張玉琴辦好他項。

  7.負責(zé)解答客戶的疑問。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)并做好登記并每天及時匯總至部門經(jīng)理,并盡可能解決客戶在投融資過程中遇到的困難。

  8. 隨時掌握貸款客戶到期、逾期情況,配合財務(wù)部做好清收前的準備工作,并與投資客戶進行溝通。

  9.做匯報后管理工作,對本周已對接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總,報送部門經(jīng)理進行存檔,定期對已貸款或已投資客戶進行回訪。

  10.及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題, 對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料,及時將情況匯報部門經(jīng)理;

  11.對重大復(fù)雜的貸款項目,有針對的參與前期的調(diào)查工作,及時了解、掌握情況;

  12. 對接管的業(yè)務(wù)及時進行跟蹤、調(diào)查、分析,出具書面意見或調(diào)查結(jié)果,為公司采取措施提供合理的依據(jù);

  13.負責(zé)協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系,維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系;

大客戶經(jīng)理的職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  -持續(xù)做好客戶維護及需求二次開發(fā),提升客戶滿意度;

  -深度了解分析客戶需求,為客戶定制人力資源服務(wù)整體解決方案,多角度、專業(yè)化的`呈現(xiàn)服務(wù)項目及服務(wù)效果;

  -把握銷售機會點,與客戶達成合作意向、簽單,完成銷售任務(wù);

  -做好應(yīng)收款額度及回款的控制和管理;

  -及時反饋客戶需求、市場變化,提出新行銷思路、建議。

  任職要求:

  - 本科及以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮

  - 5年以上一線銷售工作經(jīng)驗,有大客戶開發(fā)、維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  - 良好的人際交往、商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力,注重團隊合作

  - 工作主動性強,有較強的創(chuàng)新能力

  - 能在較大壓力下順利開展工作

  - 熟練使用Internet及辦公軟件

大客戶經(jīng)理的職責(zé)13

  職位描述

  十歲的“startup"品友互動,正在建設(shè)一個更好的人工智能商業(yè)決策的云世界。

  我們正在尋找一個特殊的角色,這個角色提供了一個絕佳的為高增長的公司做出巨大貢獻的機會。在一個擁有中國最前沿技術(shù)的400人團隊中,這個角色將有機會對世界最重要的市場(中國)的一家Pre—IPO公司產(chǎn)生真正的影響,并把個人的職業(yè)生涯帶到一個在其它地方無法企及的高度。這是一個對于個人而言,可能性更大、更創(chuàng)新、更開放和更極限思維的職業(yè)發(fā)展機會。

  我們一直在學(xué)習(xí),我們喜歡不確定性,喜歡承擔(dān)風(fēng)險,喜歡快速地從錯誤中學(xué)習(xí)。我們互相構(gòu)建想法,彼此激勵,我們因為在一起而變得更美好。通過技術(shù)和創(chuàng)新,我們做更多的事,我們?nèi)〉酶嗟某删停覀冊谝黄饎?chuàng)造不同。我們期待和你一起獨當多面,一起擁有未來的無限可能。

  我們的使命是“人與信息的.智慧連接”。這項使命是雄心勃勃的,也是我們的客戶深切關(guān)心的問題。通過我們的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,幫助每個客戶取得更大的商業(yè)成就。我們已在核心業(yè)務(wù)上進行了長達十年的耕耘,并承諾將來仍將持續(xù)進行大量的投入。

  目前我們已超越同行,是該領(lǐng)域的“先鋒”和“黃埔軍!。相較于BAT、TMD等巨頭,我們更專注,更深耕于人工智能商業(yè)決策領(lǐng)域,而他們也企圖通過吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領(lǐng)域的差距。

  崗位職責(zé)

  根據(jù)公司人工智能營銷云產(chǎn)品的特點,確定目標大客戶群體,進行大客戶滲透;

  挖掘大客戶的痛點和潛在需求,通過咨詢服務(wù),提供對應(yīng)分析及解決方案建議;

  整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,為大客戶提供全鏈路營銷產(chǎn)品解決方案(系統(tǒng)+服務(wù)),包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進行咨詢方案的全面商務(wù)溝通工作(需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進);

  成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營銷咨詢顧問,讓客戶的營銷變得簡單,增長變得自然,提高客戶營銷的效率和效能;

  負責(zé)開拓和維護1—2個行業(yè)的客戶群體,確保公司產(chǎn)品解決方案在對應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場份額。

  職業(yè)吸引力

  1、事業(yè):

  Martech的時代已經(jīng)來臨,一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營銷決策云已成為企業(yè)增長的助推引擎;

  加入到智能營銷領(lǐng)域,一起參與人工智能的實際應(yīng)用領(lǐng)域,順勢而為,成為行業(yè)先行者;

  和500強客戶中的Top10的超級大客戶中的專業(yè)人士進行共創(chuàng),集客戶、專家的先進智慧,在無數(shù)次頭腦風(fēng)暴中,一起推動營銷行業(yè)的變革的實現(xiàn),自我價值和身價的升級水到渠成;

  這個角色將向公司的【區(qū)域負責(zé)人】匯報,并經(jīng)常同創(chuàng)始人一起,就重要事項進行直接的溝通。

  2、團隊:

  技術(shù)能力和商業(yè)能力兼?zhèn),有很好的行業(yè)和客戶口碑;

  商業(yè)模式?jīng)Q定了人才配置上要求精英化,錄用準入門檻高,可以與高密度的優(yōu)秀人才一起共事;

  前沿的人工智能行業(yè)充滿探索和挑戰(zhàn),追求卓越的高管團隊帶領(lǐng)我們不斷成長升級迭代,一年時光勝似三年;

  扁平、開放、人際簡單,鼓勵獨特而真實的個性和天賦,鼓勵專業(yè)上不斷精進及個人綜合能力持續(xù)提升,能者就上。

  任職資格

  1、教育背景:

  本科及以上學(xué)歷;

  2、經(jīng)驗背景:

  5年大型企業(yè)品牌市場營銷or乙方營銷品牌廣告服務(wù)or商業(yè)咨詢公司or大型軟件/系統(tǒng)服務(wù)商客戶拓展經(jīng)驗;

  對市場營銷、品牌構(gòu)建的流程及方法有一定的了解;

  熟悉1—2個行業(yè)的客戶群體,例如:汽車、快銷、旅游、金融、電商、IT/數(shù)碼/3C;

  具備豐富的市場與客戶開拓經(jīng)驗,談判及服務(wù)經(jīng)驗;

  3、崗位能力:

  很強的人際溝通能力,能和客戶建立深度的信任,并構(gòu)建專業(yè)形象;

  學(xué)習(xí)能力強,能快速理解客戶的業(yè)務(wù),敏銳分析客戶的營銷需求、痛點;

  很強的咨詢解決方案能力、大客戶管理能力及項目管理能力;

  很強的抗壓能力,結(jié)果導(dǎo)向,對商務(wù)及為大客戶提供專業(yè)價值的工作充滿熱情。

  4、軟性能力:

  良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、推動能力;

  責(zé)任心強,做事積極主動、執(zhí)行力強;

  學(xué)習(xí)能力強,邏輯思維清晰,能夠獨立思考、擅于歸納總結(jié);

  能快速定位問題并利用現(xiàn)有資源尋找最優(yōu)解。

  基礎(chǔ)福利:現(xiàn)實有保障,未來有發(fā)展

  彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章

  六險二金、電腦補貼、企業(yè)用車、戶口指標

  節(jié)日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢

  再學(xué)習(xí)成長基金、國際交流學(xué)習(xí)、企業(yè)大學(xué)

  團隊建設(shè)基金、跨國旅行、內(nèi)部推薦獎金

  我們的使命:實現(xiàn)人與信息的智慧連接

  人工智能,獨角獸,優(yōu)秀團隊,激情,最佳雇主

  20xx年,我們由三位北大青年,前寶潔、麥肯錫、Google高管聯(lián)合創(chuàng)立而成,目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個地區(qū)的國際性創(chuàng)新型人工智能公司,致力于打造中國領(lǐng)先的基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)決策AI平臺。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應(yīng)的`銷售策略,并確保在團隊范圍內(nèi)有效執(zhí)行;

  2、負責(zé)帶領(lǐng)團隊銷售公司制定的財富管理產(chǎn)品,開發(fā)拓展財富管理客戶;

  3、負責(zé)帶領(lǐng)團隊向客戶提供專業(yè)理財規(guī)劃與投資建議,完成團隊銷售業(yè)務(wù)指標

  4、負責(zé)管理本團隊人員的業(yè)務(wù)活動,組織實施團隊人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作

  5、確保團隊成員明確工作進度及個人目標,建立與健全團隊各項管理制度;

  6、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。

  任職要求:

  1、熟悉金融行業(yè),具有較好的金融基礎(chǔ)理論,理財銷售知識、市場營銷意識。

  2、有三年以上新三板市場實操經(jīng)驗者優(yōu)先

  3、有較強的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團隊管理經(jīng)驗。

  4、有優(yōu)質(zhì)客戶資源,較強能力與社會經(jīng)驗者。

大客戶經(jīng)理的職責(zé)15

  1、負責(zé)公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。

  2、挖掘客戶的`需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;

  3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;

  4、負責(zé)市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。

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