[優(yōu)選]物業(yè)工程崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì),很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)工程崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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物業(yè)工程崗位職責(zé)1
工程部主管崗位職責(zé)、
一、崗位說明
直接上級(jí):管理處經(jīng)理
直接下級(jí):工程維修人員
二、工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請;
2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作;
5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度;
6.組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
7.負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);
8.負(fù)責(zé)小區(qū)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作,及時(shí)辦理工程竣工驗(yàn)收手續(xù);
9.負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護(hù)工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,保證維修質(zhì)量,確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài);
10.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
11.制定工程維修工作計(jì)劃,并對工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);
12.制訂本部門職員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果;
13.組織召開工程維修工作例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,安排、指導(dǎo)下級(jí)工作,解決下級(jí)工作中出現(xiàn)的問題;
14.檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項(xiàng),跟進(jìn)改善情況;處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件;
15.組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作;
16.申請本部門所需物資,驗(yàn)收采購回的物質(zhì)質(zhì)量,監(jiān)督、檢查維修倉庫的各項(xiàng)工作;
17.組織人力、物力,及時(shí)完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的.維修服務(wù);
18.負(fù)責(zé)管理處各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與工程維修相關(guān)的工作的組織實(shí)施工作;
19.負(fù)責(zé)工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作,按時(shí)匯總本部門質(zhì)量記錄,每月3日前交資料室存檔;
20.編寫部門季度工作總結(jié)報(bào)部門經(jīng)理審核、匯總;及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)信息
管理員;
三、溝通職責(zé)
。ㄒ唬┩獠繙贤ǎ
21.與顧客的溝通:與小區(qū)住戶交流,及時(shí)回訪,了解住戶對工程維修工作的
22.與發(fā)展商、施工單位溝通及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保圓滿
解決各類工程遺留問題。
。ǘ﹥(nèi)部溝通:
23.定期組織工程維修工作例會(huì),與各工程維修班組進(jìn)行溝通,了解各班組工
24.與管理處其他部門溝通,對服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)
物業(yè)工程崗位職責(zé)2
1、定期全面覆蓋的聯(lián)系管轄內(nèi)的業(yè)主,了解業(yè)主(住戶)的`需求;
2、對客服反映的各項(xiàng)要求或投訴及時(shí)處理反饋;
3、對管區(qū)內(nèi)的環(huán)境、綠化、安全做到全面了解,遇到問題及時(shí)與各個(gè)端口的主管聯(lián)系,溝通解決好問題;
4、協(xié)助處理突發(fā)事件;
5、有計(jì)劃的收取物業(yè)管理費(fèi);
6、執(zhí)行上級(jí)所指派之工作;
物業(yè)工程崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)建立部門設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳。
2、負(fù)責(zé)對各工程相關(guān)圖紙、資料的收集、整理、存檔和保管工作。
3、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)口的日常工作記錄表單的檢查和存檔工作。
4、負(fù)責(zé)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、監(jiān)督本部門相關(guān)制度的日常落實(shí)情況及本部門質(zhì)量體系的日常執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)本部門的上報(bào)文件的起草、計(jì)劃、匯總及上報(bào)等文書工作。
6、負(fù)責(zé)技工的.考勤工作。
7、配合工程師制訂部門年、季、月的培訓(xùn)計(jì)劃,并配合組織實(shí)施。
8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行本部門的目標(biāo)考核和成本控制工作的檢查與監(jiān)督,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9、做好工程物料和工具的登記保管和領(lǐng)用記錄。
10、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)工程崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)制定部門年度維修保養(yǎng)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)
2、管理好、監(jiān)督好項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備,使運(yùn)行的設(shè)備處于良好工作狀態(tài),并做好相關(guān)工作記錄;
3、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目圖紙資料、設(shè)施設(shè)備的臺(tái)帳工作;
4、做好項(xiàng)目水電表的抄表工作,做好記錄。
5、掌握項(xiàng)目設(shè)備的'技術(shù)性能及控制方式,熟悉管線的具體走向和每個(gè)開關(guān)、閥門的具體位置;
6、配合其他部門,做好租戶遷入、遷出相關(guān)工作,并負(fù)責(zé)租戶二次裝修監(jiān)督;
7、做好物業(yè)移交驗(yàn)收工作;
8、協(xié)助和監(jiān)督其他施工單位在項(xiàng)目內(nèi)的維修保養(yǎng)工作;
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,做到故障判斷準(zhǔn)確,處理及時(shí)迅速;
10、配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,做好公司接管項(xiàng)目前期籌備工作及其他臨時(shí)派駐或出差任務(wù);
11、負(fù)責(zé)對本崗位工作內(nèi)容及流程進(jìn)行優(yōu)化,每季度不少于1次;
物業(yè)工程崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1.服從物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,全面負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部行政管理和技術(shù)管理;
2.全面管理工程部所管轄項(xiàng)目樓宇及其設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務(wù)工作;
3.審核各系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程、應(yīng)急規(guī)程、運(yùn)行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級(jí)審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實(shí);
4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設(shè)備年度、月度維修保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)上級(jí)審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量,對重大維修、保養(yǎng)工作應(yīng)親自到現(xiàn)場督導(dǎo),以確保維修保養(yǎng)后的設(shè)備達(dá)到保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,實(shí)現(xiàn)安全、正常、高效運(yùn)行;
5.制定各系統(tǒng)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材和考試題,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核;
6.制定下月各系統(tǒng)設(shè)備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計(jì)劃報(bào)公司審批;
7.檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設(shè)備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;
8.巡查所轄各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況,審閱設(shè)備運(yùn)行記錄,注重設(shè)備運(yùn)行狀況分析,及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行方式,以達(dá)節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行具體項(xiàng)目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級(jí)系統(tǒng)設(shè)備方案;
9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設(shè)備和職責(zé)范圍內(nèi)的`工作資料交存檔備查;
10.完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;
2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn),熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī);
3、精通物業(yè)工程強(qiáng)弱電、配電供電、空調(diào)、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維修、運(yùn)行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;
4、持有中級(jí)以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);
5、善于溝通,具有較好的獨(dú)立思考分析能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力。
6、具備建立健全部門崗位責(zé)任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施的能力。
物業(yè)工程崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目裝修施工期間的監(jiān)察督辦工作;負(fù)責(zé)商場物業(yè)整體統(tǒng)籌管理工作,包括:工程設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)管理、消防安全、日常安保、物業(yè)清潔、停車場管理等管理工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理及各項(xiàng)現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系;
3、指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
4、咨詢和聽取業(yè)主的各項(xiàng)意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的.處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)制定、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;
6、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
7、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù);
8、負(fù)責(zé)下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。
物業(yè)工程崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)部門的組織管理工作,并負(fù)責(zé)組織落實(shí)工作維修項(xiàng)目,檢查各專業(yè)人員按崗位規(guī)程和操作規(guī)程
2、檢查重點(diǎn)部位的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)作情況,技能狀況,發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施,保證設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)
3、建立設(shè)備管理的信息檔案,及時(shí)檢查各設(shè)備運(yùn)行的.報(bào)表數(shù),定期上報(bào)
4、負(fù)責(zé)根據(jù)能耗和費(fèi)用開支統(tǒng)計(jì)數(shù)作出分析報(bào)告,提出節(jié)能建議,報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)批示實(shí)施
5、編制、調(diào)整、更新年度預(yù)防性設(shè)備檢修保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施
6、組織和實(shí)施重大工程項(xiàng)目的改造和協(xié)調(diào)
7、處理工程返修、維修方面的業(yè)主投訴及特殊要求申請
8、制定、實(shí)施部門月度設(shè)備設(shè)施維修計(jì)劃、部門物資采購計(jì)劃
9、制定小區(qū)房屋本體年度維修計(jì)劃、年度設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃
10、項(xiàng)目前期介入工作組織
11、新建項(xiàng)目各個(gè)專業(yè)圖紙會(huì)審
12、項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作組織
13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
物業(yè)工程崗位職責(zé)8
任職要求:初中以上學(xué)歷,從事過物業(yè)管理行業(yè),有一定管理能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞。
直接上司:環(huán)境事務(wù)組主管。
直接下屬:保潔員。
主要職責(zé)與權(quán)限:
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
3.根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
4.負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
5.負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。
6.負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)?批評、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評估。
7.負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
8.負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
9.協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
10.負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)工程崗位職責(zé)9
1.建立設(shè)施設(shè)備的操作、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、檢修、應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
2.審核在管各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及大中修計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施
3.做好對在管各項(xiàng)目設(shè)備安全防患工作,及時(shí)消除一切安全隱患,制定相關(guān)的現(xiàn)場安全管理制度
4.組織設(shè)施設(shè)備的'交接驗(yàn)收,對未達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)提出整改要求,建立詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,對交接驗(yàn)收設(shè)備或系統(tǒng)做現(xiàn)場標(biāo)識(shí),并完成交接報(bào)告
5.對管理處進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查、并進(jìn)行總結(jié)分析、維護(hù)保養(yǎng)檢查記錄制度,并監(jiān)督實(shí)施
物業(yè)工程崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程工作,保證物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)正常進(jìn)行;
2、定期檢查各項(xiàng)目設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)情況,并指導(dǎo)、調(diào)研,幫助解決技術(shù)難題;
3、負(fù)責(zé)組織制定本項(xiàng)目職責(zé)范圍內(nèi)的工作制度和貫徹實(shí)施;
4、跟進(jìn)物業(yè)工程管理日常工作,負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電設(shè)備、發(fā)電設(shè)備、暖通設(shè)備、消防設(shè)備工程驗(yàn)收及資料驗(yàn)收;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
物業(yè)工程崗位職責(zé)11
一、部門運(yùn)營計(jì)劃和指標(biāo)管理
1.參與制定部門全年重點(diǎn)工作計(jì)劃、維保計(jì)劃、大修計(jì)劃、整改計(jì)劃,每月對工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查
xxx對部門預(yù)算進(jìn)行管理
二、設(shè)施設(shè)備管理
1.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢
2.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理
3.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改
方案(四).建立設(shè)施、設(shè)備臺(tái)賬及各類技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項(xiàng)目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場檢查
2.負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負(fù)責(zé)對疑難專業(yè)問題的'現(xiàn)場指導(dǎo)
四、客戶滿意度管理
1.負(fù)責(zé)客戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問題解決
2.負(fù)責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計(jì)劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會(huì)
五、會(huì)議管理
1.參與部門早會(huì)
2.參與物業(yè)中心晚會(huì)
3.參與部門例會(huì)
4.參與召開報(bào)事分析會(huì)
5.參加公司會(huì)議
六、員工管理
1.負(fù)責(zé)員工工作禮儀、標(biāo)準(zhǔn)、流程等培訓(xùn),對操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗(yàn)證
2.負(fù)責(zé)員工排班、考勤進(jìn)行審核;對獎(jiǎng)懲核實(shí)、提報(bào)
3.負(fù)責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)
4.負(fù)責(zé)員工安全作業(yè)管理
物業(yè)工程崗位職責(zé)12
一、堅(jiān)決執(zhí)行國家的各項(xiàng)方針政策,省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)本部門崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項(xiàng)管理制度及工作計(jì)劃并指導(dǎo)、協(xié)助下級(jí)負(fù)責(zé)人在制定工作計(jì)劃,定期檢查、監(jiān)督、查處違章,提出改正措施。
三、負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負(fù)責(zé)對分承包合同的相關(guān)條款提出意見并對分承包商的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定;
五、負(fù)責(zé)確保本部門質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評定工作;
六、負(fù)責(zé)制定本部門每月的工作計(jì)劃、物品需求計(jì)劃及資金使用計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行及成本的有效控制;
七、負(fù)責(zé)對客戶部每月的工作進(jìn)行總結(jié);
八、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
九、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
十一、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。
十二、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
十四、負(fù)責(zé)處理住戶對本管理處工作的投訴,不拖延、不推諉,搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作;。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作,與業(yè)主建立良好的`溝通關(guān)系。
十六、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務(wù)項(xiàng)目的制定及協(xié)調(diào)組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實(shí)行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責(zé)任明確。
十九、堅(jiān)持每天巡視小區(qū)或者公寓二遍,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督導(dǎo)解決。
二十、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負(fù)責(zé)客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程崗位職責(zé)13
物業(yè)公司水電工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)配電房的設(shè)備和場地整潔,衛(wèi)生,無雜物,機(jī)房內(nèi)不得抽煙,吃零食,嚴(yán)禁將易燃易爆等物品帶入配電房。
2、負(fù)責(zé)保管好配電房的日常儀器,儀表和各類工具,做到器具準(zhǔn)備完好,取用方便。
3、嚴(yán)格按照配電操作規(guī)程,負(fù)責(zé)配電設(shè)備的.運(yùn)行監(jiān)護(hù),嚴(yán)守配電房的值班和人員進(jìn)出配電房的有關(guān)規(guī)定,杜絕閑雜人員進(jìn)入配電房,確保配電設(shè)備的安全運(yùn)行。
4、監(jiān)守崗位,定期巡視檢查配電運(yùn)行儀表,認(rèn)真抄錄填寫各種報(bào)表和運(yùn)行記錄。
5、服從領(lǐng)班日常工作指令,在需要時(shí),協(xié)助其它人員做好工作。
6。當(dāng)發(fā)生停電事件時(shí),要立即與供電部門聯(lián)系,問明停電原因和恢復(fù)時(shí)間,并做好準(zhǔn)備記錄。
7、發(fā)生事故時(shí),值班人員應(yīng)保持清醒頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障。
8、按照配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程,進(jìn)行日常維護(hù)和例行保養(yǎng)。
物業(yè)工程崗位職責(zé)14
1.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持本部門的工作,領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成部門的工作任務(wù);
2.制定部門年度預(yù)算方案,審閱部門內(nèi)的各類報(bào)表,進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,做出管理決定和成本控制方案;
3.負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)工作,對部門員工進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn),不斷地提高其管理水平、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能的工作能力;
4.負(fù)責(zé)對部門員工的考核、評估,并根據(jù)工作業(yè)績進(jìn)行評析,提高員工的工作效率;
5.制定部門的各項(xiàng)管理規(guī)程、操作程序、崗位職責(zé)和人員的評估方案,組織落實(shí)和督導(dǎo)檢查;
6.組織編制小區(qū)公區(qū)的各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,運(yùn)行管理,維修實(shí)務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)及管理工作;
7.負(fù)責(zé)組織收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖紙的收存管理工作,做好設(shè)備技術(shù)檔案管理工作;
8.房屋裝修方案的.審圖及裝修的指引監(jiān)管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境;
9.與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,及時(shí)處理業(yè)主的報(bào)修申請;
10.審閱、編制工程設(shè)備的更新、維修、改造、報(bào)廢的計(jì)劃方案,建立良好的外協(xié)工作關(guān)系;
11.做好設(shè)備運(yùn)行、維保節(jié)能工作,制定能源(水、電、氣等)消耗計(jì)劃,開展節(jié)能技術(shù)革新和技術(shù)改造,使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水平。
物業(yè)工程崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)制定小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備、建造物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)新接收物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建造裝飾項(xiàng)目的查收和資料核實(shí)工作;
3、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)用戶裝飾報(bào)批手續(xù)及審批裝飾方案、督查裝飾方案的實(shí)行;
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的合同評審;
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及估算的編制并送有關(guān)部門評審;
6、負(fù)責(zé)對維修裝飾項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行查收,負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審查;
7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)備系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計(jì)量等)的.管理、運(yùn)轉(zhuǎn)、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時(shí)房子設(shè)備、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;
9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊迫情況的辦理工作。
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