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中層管理人員述職報告集合18篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的中層管理人員述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中層管理人員述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、扎實工作”為準則,強化理論學習,發(fā)揮職能作用,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等方面都有了很大的提高,在工作中認真貫徹執(zhí)行“管理育人,服務育人”的方針,始終堅持高標準、嚴要求,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務的方向,發(fā)揚“務實、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,較好地完成了各級領(lǐng)導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質(zhì)
后勤工作是為學校的教育教學工作服務的,我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作,我們加強自己的思想政治學習,進一步提高自己的認識水平,使自己的素質(zhì)不斷提高,保持最佳的工作狀態(tài)。
二、強化安全意識,狠抓安全保衛(wèi)管理
學校的安全保衛(wèi)工作與后勤工作密不可分,我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切、責任重于泰山”的觀念。按照上級機關(guān)和學校安全保衛(wèi)的工作布置和要求:
一是建立健全了各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度,制定了安全保衛(wèi)工作預防措施、應急預案;
二是建立健全了安全保衛(wèi)工作制度,值班人員堅持24小時在崗,
三是充分發(fā)揮法制副校長的作用,加強對師生的法制教育,增強了校內(nèi)的治安整治力度,依法保護學校和師生的利益;
四是爭取當?shù)嘏沙鏊鶎ξ倚5闹С郑訌娏藢ξ倚V苓呇惨暎档土藢W校周邊的發(fā)案率;
五是投入xx元對學生宿舍和教學樓等地的消防設備進行了配備,新添了x個滅火器,更新配備了x盞應急燈。
六是堅持每月對消防設施進行一次全面檢查,做到重點部位滅火設施到位;
七是根據(jù)我校實際情況加強了值班制度,嚴格了校內(nèi)外人員進出的管理;
八是為嚴防學生各類安全事故的發(fā)生,堅持定期、不定期由后勤、保衛(wèi)人員、組成的檢查隊伍,對學生宿舍進行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時排除安全隱患。
三、嚴格物資管理、節(jié)約采購成本
今年為保障各部門物資供應,同時為節(jié)約成本,規(guī)范物資采購和校產(chǎn)管理、維修報修行為,最大限度的節(jié)約支出成本,制定了“物資采購制度、校產(chǎn)維修報修制度”。校產(chǎn)使用采取“誰使用、誰保管、誰報修”,后勤負責檢查和維修的辦法,保證了全年各項工作的正常運轉(zhuǎn)。其具體做法:
一是各部門所需物資嚴格執(zhí)行物資采購申報制度,后勤采購人員選購物資做到貨比三家。堅持所購物資須政府采購的一律政府采購,增強了物資采購的透明度,為學校節(jié)約了成本減少了支出。
二是校產(chǎn)維修及時,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。學校設施設備雖有自然損壞的但又有部份是學生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān),教室里的電燈、電教設備、護欄、鐵門、疏通廁所、廁所內(nèi)的照明問題等,力求做到隨報隨修,隨喊隨到,雖然苦一點,累一點。臟一點,但為了學校節(jié)省開支,我們自己動手及時解決,保證了師生能夠正常使用各項設施、設備。
四、嚴監(jiān)食品衛(wèi)生、強化服務意識
今年加強了對食堂食品和飲水衛(wèi)生的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常對食堂進行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)整改通知,限期改正。
五、改善校園設施、提高后勤保障能力
后勤工作遵照“服務師生、方便師生”為原則,今年根據(jù)學校的實際情況和學生管理的要求,為師生完成了以下幾個方面的工作:
1、完成了學校外部下水道的鋪設工程,保證了學校的排水暢通。
2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前,又完成了學校的低壓線路改造,使學校用電正常、安全。
3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作,擴大了校園面積,提升了校園的整體形象。
4、為了順利通過今年上半年的省教育督導評估,我們做了大量的工作:教學樓防水、實驗室的建設、會議室的布置、教室及樓道的.墻壁裝修、門口踴路兩側(cè)的墻壁的整修等,每一項工作我們后勤人員都能及時、高效的完成自己的服務、保障工作,保證了各部門的正常運轉(zhuǎn)。
六、今年下半年,學校進行封閉式管理
后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們在人員緊缺的情況下,克服各種困難,保證了學校工作的正常運轉(zhuǎn)。其中,x老師的功勞我們都看在眼里。
七、冬季供暖工作
今年冬天冷的特別早,但是在學校領(lǐng)導的直接參與下,我們及時維修好取暖設施,招聘了經(jīng)驗豐富的`鍋爐工,按規(guī)定及時供上了暖。我們的冬天是溫暖的,我們這里才是真正的“暖冬”。
八、減少開支,自己動手
為了減少學校的開支,好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。
x老師年齡在我們學校最大,但是他不怕臟、不怕累,一直沖在最前。x老師為了我們的小伙房不惜動用自家的汽車為學校購買東西,使我們的小伙房正常運轉(zhuǎn)。
回顧一年的工作,后勤工作人員為學校的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為學校的建設作出了無私的奉獻。雖然后勤工作取得一定的成績,但還存在一些不足:
在下年度工作中:
一是還要不斷加強后勤人員的專業(yè)培訓和整體素質(zhì)的提高,使大家形成不斷鉆研本職工作的風氣,更具有創(chuàng)新意識;
二是要不斷加強安全知識教育,熟練掌握突發(fā)事件的應急措施,提高處理突發(fā)事件的能力;
三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施,杜絕水電浪費;
四是綠化管理上進一步加強,給師生提供一個優(yōu)美的學習、工作、生活的環(huán)境。
我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,大膽探索,不斷實踐,進一步創(chuàng)造出新的業(yè)績。
中層管理人員述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
非常感謝各位領(lǐng)導在百忙之中抽出時間來聽取我們的中層述職報告。我是xx行的xxx,很榮幸能夠在這里向大家匯報我們的工作情況和成果。
一、工作情況
過去一年來,我們團隊的工作重點主要有以下幾個方面:
1.推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型
面對如今日新月異的數(shù)字化趨勢,我們銀行不斷加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快數(shù)字化落地。在去年的工作中,我們建立了一套完整的數(shù)字化平臺,實現(xiàn)了多種財務服務的自動化處理,大大提高了工作效率和準確度。其中,我們實現(xiàn)了移動端金融貸款,人臉識別開戶,資產(chǎn)配置工具等一系列數(shù)字化工具的建設,并且這些數(shù)字化工具都得到了廣泛的應用和好評,極大地提升了客戶體驗,增強了客戶的滿意度。
2. 精準貼合客戶需求
在金融服務領(lǐng)域,客戶需求是我們最關(guān)注的問題,我們積極采取舉措,提高了我們的服務質(zhì)量。我們通過多渠道的調(diào)研,構(gòu)建了深度學習的客戶需求模型,以此來精準地把握客戶的需求,針對客戶不同的需求研發(fā)出了一系列的產(chǎn)品和服務,如個人財富管理服務、移動端理財投資服務等。同時,我們也建立了專業(yè)的客戶服務團隊,提供全方位的服務,改善了我們的服務標準和服務流程,滿足了客戶的多樣化需求,提升了企業(yè)的營收效果。
3. 推動風控建設
作為金融行業(yè),風險控制和合規(guī)管理一直是我們的重點工作。在過去的一年里,我們團隊積極推動風控建設,嚴格執(zhí)行各種政策和法規(guī),加強監(jiān)察和評估。我們從底層構(gòu)建數(shù)據(jù)、機構(gòu)、流程等方面入手,持續(xù)優(yōu)化提升,在風控等多方面的建立,得到了國家和客戶的肯定,讓我們的風險控制和合規(guī)監(jiān)管更加牢固。同時,我們團隊也通過有效的反欺詐治理,加強了內(nèi)部風控建設,保障了客戶和企業(yè)的資產(chǎn)安全。
二、成果展示
在過去一年中,我們的團隊在企業(yè)工作中,付出了前所未有的努力,實現(xiàn)了以下一些成果:
1. 投資收益增長明顯
在涉及金融方面的投資管理領(lǐng)域,我們不斷創(chuàng)新和豐富產(chǎn)品服務,不斷實現(xiàn)投資收益擴大。我們的客戶資產(chǎn)管理增長明顯,高凈值客戶數(shù)量增加,我們的資產(chǎn)配置工具和客戶分析工具助力了我們的'客戶投資收益優(yōu)化,讓我們的團隊實現(xiàn)了穩(wěn)健的資產(chǎn)增長和業(yè)務增長。
2. 產(chǎn)品和服務升級
在重視客戶需求的基礎上,我們加大了產(chǎn)品和服務的研發(fā)和推廣,不斷提升客戶體驗,增加產(chǎn)品線的拓展,從而實現(xiàn)了公司業(yè)績的逐步提升。例如我們最近推出的惠民消費貸款產(chǎn)品,已經(jīng)成功地滿足了客戶多樣化的消費需求,同時也有助于我們銀行的穩(wěn)定不斷發(fā)展。
3. 改善營銷自然渠道和品牌形象
在品牌營銷方面,我們加大了線下活動和宣傳的力度,增加成功故事和客戶案例的展示,提升了市場規(guī)模和客戶認知度,實現(xiàn)了進一步的增長。
三、展望未來
未來的工作中,我們將會繼續(xù)堅持數(shù)字化創(chuàng)新、精細服務、風險管理這三項重點工作,持續(xù)加強產(chǎn)品和服務創(chuàng)新,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展和客戶價值的提升。同時,我們也將繼續(xù)加強內(nèi)部管理和協(xié)作,提升團隊的凝聚力和執(zhí)行力,不斷向更高的目標邁進。
最后,我在此感謝各位領(lǐng)導的支持和配合,也感謝我們團隊的所有同事在過去一年中的辛勤付出,我們將攜手共進,肩負起公司的責任,為銀行事業(yè)的繁榮和發(fā)展而不斷努力拼搏!
中層管理人員述職報告 篇3
隨著xx教育教學質(zhì)量快速前進的步伐,校長室運籌帷幄,將我安排到xx擔任年級主任,作為年級主任的我更知責任的重大,一年來在校長室的指導之下,積極進取,開拓創(chuàng)新,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
這一年,我主要負責xx年級的教學常規(guī)、教學質(zhì)量、以及教學后勤中的文印、打印及體育教學管理工作,并擔任xx(5)班的語文課教學。工作中,我能盡自己最大的努力恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作。
一、政治思想方面
作為教師,責任心是工作成敗的關(guān)鍵,也是良好師德的具體體現(xiàn)。當然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責任心和使命感是干不好工作的,為此,本人一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。嚴格遵守學校的各種規(guī)章制度,工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度,能深刻認識到中層干部應做學高為師、身正為范,自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的`,自己先做到。努力使自己成為:校長的好助手,教師的好榜樣。
二、教學管理工作
學校的教學質(zhì)量是學校的生命線,而要提高教學質(zhì)量關(guān)鍵是抓教師的思想管理、教學工作管理。因此,注重如下主要措施:
。1)在分管校長的指導下,充分發(fā)揮年級組的職能作用,認真貫徹和落實學校的教學工作計劃和教學常規(guī)要求。
。2)抓好備課組建設,領(lǐng)導和指導備課組長的工作,審查各組的工作計劃,檢查各組工作計劃的落實情況。組織備課組教師每周進行教研活動,確定教研課題,推動教學改革和教改實驗,努力積累教學資料,組織教師積極開展聽課、評課、交流,努力促進我校的教學水平,提高我校教學質(zhì)量;幾乎每天參與他們的集體備課。能針對不同的教學現(xiàn)狀召開備課組長的會議,交流情況和分析得失,總結(jié)工作經(jīng)驗,落實解決問題的方法和措施。
。3)能深刻認識“以教學為中心,以課改為先導”的思想,促進教育教學水平持續(xù)提高。注重各種教學活動,在校長室的指導下,采取“請進來”的方法,學校邀請兄弟學校中有教學經(jīng)驗的領(lǐng)導和老師來校交流、指導,還先后請教研室教研員多次為年級教師進行指導,以提升教師的綜合能力和素養(yǎng);其次,“走出去”,先后派教師參加了省教育學會、南通區(qū)市及如皋的各種培訓,還派多名老師和徐州沛縣縣中、二中等學校進行上課交流。通過“走出去,請進來”的辦法,讓更多的教師直接或間接性地接受了專家引領(lǐng),全面提升了教師的整體素質(zhì)。在本年里,xx年級多次為來校學習交流的兄弟學校開設公開課,活動單導學模式的課堂在xx年級隨處可見。
。4)負責日常的部分教學后勤工作,包括文印、打印工作,這些部門都能積極完成各項工作要求,有效地為學校的各項工作提供有力的保障。
(5)分管學校體育教學工作,一年來全校的體育教學工作有了很大的提高,體育組參與組織如升旗、跑操等工作,一年一度的秋季田徑運動會舉辦得很圓滿、很出彩。
。6)精心組織學年中的五次大型考試,對學生進行復習動員,對復習工作精細安排。每次考后年級組均進行數(shù)據(jù)分析,及時對照各學科組工作,總結(jié)得失,及時調(diào)整。尤其是一模后年級組反應迅速,對各備課組分工進一步優(yōu)化,有效整合可用資源;多學科課時設置也因地制宜的調(diào)整,使得教學效率最大化。
三、常規(guī)管理工作
在一年多的工作中,只要學生在校,我必天天早早的到校,晚上晚歸,深入教室、辦公室、學生宿舍。做到了老師當中有我的身影,學生當中有我的目光。教學是服務,年級組的工作更是服務。因此,在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督。真正做到:務實、高效。
四、管理成效及不足
一年來,xx年級學風正,學生學習積極主動,教師愛崗敬業(yè),樂于奉獻。辛勤耕耘也取得回報。年級組在期中及一模、二模、三模聯(lián)考中均達必成目標,但年級組不滿足于這樣的進步和結(jié)果,及時調(diào)整課時方案,加強教學研究。高考成績已揭曉,我校605人參考,本二上線402人,上線率達66.4%,這是我校歷史上絕無僅有的,積極續(xù)寫著xx教學史的輝煌。
本人在工作中能克己奉公,崇尚廉潔,當然凡事沒有最好,只有更好,反思工作中主動學習的意識和時間還不足,無論是業(yè)務水平還是文化底蘊及應對各種問題的能力都需進一步學習。
我想這些是我在今后的工作中自己錘煉的方向,相信在大家的幫助下能不斷進步,本人也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出貢獻。
中層管理人員述職報告 篇4
一學期來,本人能認真履行職責,團結(jié)協(xié)作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠以學校大局為重,協(xié)調(diào)各處室的各項工作,盡自己的努力當好領(lǐng)導的參謀。本學期以來,在學校領(lǐng)導的關(guān)懷下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,增強作風建設,增強組織協(xié)調(diào),增強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提升,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用。現(xiàn)將本學期的主要工作述職如下:
一、深化學習、提升理論水平
作為辦公室主任,我始終堅持堅定的政治立場,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,嚴于律己,團結(jié)同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時俱進。
一學期來,本人在校長室的要求下,堅持做筆記,堅持寫心得體會,同時撰寫教育教學論文,積極投稿。在宿遷日報上發(fā)表了“校園節(jié)慶文化的教育功能”,《名師之路》雜志上發(fā)表了,“創(chuàng)設校園節(jié)慶文化,優(yōu)化素質(zhì)教育氛圍”!缎赂呖肌冯s志上發(fā)表了,“重在理解貴在轉(zhuǎn)換”。同時從圖書館借閱書籍閱讀,提升自己的業(yè)務水平。
在完成教學和辦公室工作的同時,我還在安師大進修碩士學位,期間完成了近五萬字的學位論文——文化學習:學校節(jié)慶活動的研究,順利通過論文答辯,在20xx年1月10日的學位授予儀式上,很榮幸地作為學生代表發(fā)言。
二、擺正位置、做好服務工作
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提升工作效率和服務質(zhì)量,才能限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。
所以,我堅持為領(lǐng)導搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題,我都做了一些思考。學校接待工作能夠使學校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
本學期,辦公室牽頭承辦了很多大型活動,如:省物理年會;xx市教育現(xiàn)場會,xx兩次蒞臨我?疾旎顒;xx傳媒出版社集團董事長xx一行領(lǐng)導來我?疾;二屆董事會先后兩次會議的成功組織;xx市首屆中學課堂增效教學論壇在我校召開;xx市高流中學四十余人、xx縣府苑中學一行三十余人、xx縣xx中學一行120余人先后來我校觀摩“1+1”高效課堂等等。
三、召集會議,聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會議,我都是會前即時通知、會中準確記錄、會后即時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務,注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務不分你我,學?傮w利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
四、抓好教學、提升教學成績
本人擔任了高一一個班的數(shù)學課教學工作,我始終把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),很多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關(guān)心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的.學生,更多給以熱情協(xié)助。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律,準確使用教學規(guī)律,能提升教師的工作效率。我不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提升自己的業(yè)務水平。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。
五、正視缺點、努力完善自我
回顧自己的工作,亦存有諸多不足之處:
一是開拓創(chuàng)新意識不強,有自我滿足情緒,自己任辦公室副主任已多年,雖做了很多工作,但按照實踐科學發(fā)展觀的要求還有很大差別。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神,在工作作風上有時松懈。
二是在工作過程中,沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結(jié)果精力沒少投入,但是實際效果并不理想。
針對以上不足之處,在今后工作中,應首先增強自己的思想道德修養(yǎng),努力學習,提升水平;并誠心請求領(lǐng)導和同事,工作中多提寶貴意見,以期工作能上新臺階,為泗中的發(fā)展作出更大的貢獻。
中層管理人員述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我是ABC銀行的一名中層干部,現(xiàn)在向您匯報我過去一年的工作情況。
一、工作回顧
今年,我在ABC銀行擔任的職務是風險管理部門的主管。在我的領(lǐng)導下,我們針對銀行業(yè)務的風險進行了深入的分析和研究,以加強風險控制,確保銀行資產(chǎn)的安全和穩(wěn)定。具體來說,我們完成了以下幾項重要工作:
1.制定和完善風險控制體系。我們基于銀行內(nèi)部的業(yè)務特點和外部環(huán)境的變化,對現(xiàn)有的風險控制方案進行了全面的歸納、梳理和修訂,篩選合理的方法和指標并制定了適應于不同業(yè)務類型和風險情況的措施,來保障銀行客戶的信用安全。
2.修訂和完善內(nèi)部風險模型。為了更好地監(jiān)測未來的風險變化和趨勢,我們開發(fā)出了一套基于行業(yè)數(shù)據(jù)的風險模型,目前這個模型已經(jīng)和銀行內(nèi)部的信息系統(tǒng)相接,且在表現(xiàn)和效果上均得到了很好的評價。
3.加強風險控制的推廣和宣傳。為了更好地推廣內(nèi)部的風險控制理念和政策,我們組織開展了一系列的培訓和推廣活動,包括提供專業(yè)的'知識培訓和講座,組織線上和線下的交流活動,以及發(fā)布風險控制專題報告等,給銀行業(yè)務的方方面面帶來積極的影響。
二、工作總結(jié)
在今年的工作中,我們團隊取得了一些成績,但是也遇到了不少問題和挑戰(zhàn)。
首先,我們團隊成員之間的協(xié)作和配合還不夠充分,導致了工作推進上的滯后和不順。其次,銀行風險控制的法律法規(guī)和政策一直在變化,需要我們不斷加強學習和探索。最后,銀行行業(yè)競爭激烈,我們在一些方面還沒有達到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。
總體來說,我們的工作成果不僅體現(xiàn)了自身的能力和水平,同時也反映了銀行風險控制的重要性和難度。
三、未來展望
未來,我們會進一步完善自身的工作流程和機制,推動全員的學習和協(xié)作,加強與監(jiān)管機構(gòu)和業(yè)界的溝通和合作,擴寬我們的思維和眼界,并始終堅持以客戶需求為中心的服務理念。我們相信,在不斷的實踐和探索中,我們能夠為銀行業(yè)務的風險控制做出更大的貢獻。
最后,感謝領(lǐng)導過去一年的支持和幫助,在未來的工作中,我們一定會再接再厲,爭取更好的成績。
中層管理人員述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫賈x,是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班主任,在過去的一年里,認真履行工作職責,用心工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項生產(chǎn)目標任務。
20xx年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,以紫金年度生產(chǎn)計劃為工作主線,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,全班員工緊密團結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質(zhì)管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務;能用心有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:
一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工
班組長是車間領(lǐng)導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的職責。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展用心獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導及時溝通,問題不藏在心里。
二、培訓與學習:
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業(yè)務技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)用心開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn),特別是制酸安全等方面的培訓。資料涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質(zhì)量控制要點、安全培訓等。
通過培訓和學習,員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點與不足:
在全年的生產(chǎn)工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的用心進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務的'有條不紊的進行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn)。用心與其他班組間進行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時,請領(lǐng)導根據(jù)實際工作狀況對我班工作及班組建設繼續(xù)實行支持和幫忙。
對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時光不長,經(jīng)驗不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責時都存在著不足。首先是業(yè)務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經(jīng)驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進一步提高。
四、針對以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的潛力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自我處理和解決問題的潛力。
2、要多學習專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學習方針、政策,緊緊團結(jié)在車間的周圍,認真領(lǐng)會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,制酸甲班能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠。未來,我們必須與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,紫金的明天會更加完美。
中層管理人員述職報告 篇7
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我是xxx,分公司的一名中層管理者,同時負責分公司的維系工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為人民服務,始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結(jié)合。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
20xx年,我按照分公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好維系工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)刻苦努力工作,圓滿完成年度工作任務
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)整個團隊員工,圍繞分公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,認真做好客戶服務工作,維系工作質(zhì)量全面提高,確保通信質(zhì)量和網(wǎng)絡安全,全面完成分公司下達的年度工作任務,......
(二)堅持統(tǒng)籌與團結(jié),努力做凝聚班子合力的推動者
班子是企業(yè)的龍頭,是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來,我都始終把凝聚班子合力作為首要任務,靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結(jié)班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中,堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作,盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見,在班子內(nèi)部,我十分注意與班子成員的協(xié)作,經(jīng)常與他們溝通,了解大家的想法,對他們提出的意見,我都能給予足夠的重視,給予足夠的支持,給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作,努力在班子內(nèi)部建立和諧、融洽的工作關(guān)系。同時,我還十分注意與部門同志們的協(xié)作,堅持多調(diào)研、多指導、多幫助、多服務,作到嚴管不失愛心、團結(jié)不失批評、支持不失準則,努力為同志們出主意、想辦法,幫助他們打造團結(jié)向上的工作環(huán)境,使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓力度,提升團隊整體戰(zhàn)斗力
20xx年,為提升維系隊伍業(yè)務能力和服務能力,增強維系能力、綜合營銷能力和維系技巧,達到塑造優(yōu)秀團隊的目的,我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操,加強對團隊員工的學習培訓,樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,加強廉政建設幾點著手,努力提高團隊整體素質(zhì)。主要做法有:
1、強化維系培訓制度,組建一支維系內(nèi)訓師團隊,開展形式多樣的培訓活動,定期對維系客戶經(jīng)理進行培訓,達到以優(yōu)質(zhì)維系促進客戶穩(wěn)定。
2、以參加“天翼騰飛”滿意服務競賽為契機,將業(yè)務知識、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競賽中進行系統(tǒng)的培訓學習,在團隊內(nèi)采用以賽代訓的方式,制定出詳細培訓計劃,做到理論結(jié)合實戰(zhàn)演練,結(jié)合十堰電信維系工作的實際情況,把涉及到維系工作的各個環(huán)節(jié),運用到實際工作的場景。
3、組織團隊員工學習分公司的勞動競賽辦法,結(jié)合本團隊實際,討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務細則,做到勞動競賽有標準、能量化,服務細則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范和日常工作中的重要指標。
4、要求團隊每一個員工要樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。一是要求對客戶做到用心服務,微笑服務。用心服務就是要求我們用自己的.思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求我們用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。
5、切實加強廉政建設,落實廉政建設責任制,按照分公司的要求,努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設教育,使團隊全體員工進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設廉政文化等活動,在工作中查找廉政建設風險點,加強預防職務犯罪教育,提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止,加強日常紀律教育,要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度,確保維系工作順利展開
20xx年,我在基礎管理中加強內(nèi)部管理,建立健全多項管理制度,加強監(jiān)督檢查,確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”,即每日早會、每周培訓會、每月例會,做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);二是堅持分級進行客戶認領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對一服務制,客戶指標一對一負責制,客戶流失一對一考核制;三是堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經(jīng)理日通報,強化維系工作落實執(zhí)行,建立維系工作督導機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日;WC了所在團隊維系服務工作的順利進行,維系效果逐步提升。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為分公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導開展各項工作,增強自身的協(xié)調(diào)能力,加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領(lǐng)導日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上,繼續(xù)完善工作部各項規(guī)章制度,積極聽取廣大員工的意見和建議,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,加強自身建設。
6、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質(zhì)量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護好航。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
中層管理人員述職報告 篇8
各位代表:
20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領(lǐng)導和支持下,我作為行政管理負責人,團結(jié)帶領(lǐng)班子成員,依靠全體員工的努力,在項目管理上取得了較好的成效,年度計劃超額完成,員工收入穩(wěn)步提高。現(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報,請代表們審議:
一、政治思想學習
一年來,主動參加中心組學習,參加并支持黨組織開展的各項活動,遵守公司的規(guī)章制度,政治立場堅定;在工作中尊重領(lǐng)導,團結(jié)廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督,重大事項集體討論,民主決策,堅持黨政會簽制度,做到廉潔行政。
二、行政管理的工作
1、深入推進標準化施工,從嚴格資質(zhì)審核入手,配置精干高效的管理隊伍,主抓過程控制落實,做到規(guī)范施工、標準作業(yè);通過一系列激勵措施,在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設等方面初見成效。
2、注重創(chuàng)新管理,強調(diào)落實執(zhí)行力,加強相互溝通,增強團結(jié)協(xié)作,搭建公平考核平臺,擴大考核范圍,有效激勵調(diào)動廣大員工的積極性,及時超額完成年度計劃,責任成本得到較好的控制。
3、安全上推進"一崗雙責"、轉(zhuǎn)變管控思想,激勵全員參與,發(fā)揮群眾安全員的作用,重在現(xiàn)場管控,及時排查、消除隱患;質(zhì)量上堅持科學管理、數(shù)據(jù)說話,嚴格執(zhí)行兩級復核程序,科學分析決策,做到雙重檢查;通過大家共同努力,安全質(zhì)量有序可控,杜絕重大責任事故的發(fā)生。
三、廉政建設方面
通過對中紀委"五項規(guī)定"和《警鐘長鳴》讀本及公司相關(guān)文件的學習領(lǐng)會,在行政中對比自查,做到防微杜漸、警鐘長鳴,及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準,時刻警醒,時刻鞭策,生活上不追求奢侈豪華,不互相攀比,發(fā)揚艱苦樸素;工作中嚴格按程序和政策辦事,自覺抵制不正之風;能夠認真開展批評與自我批評,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,力爭做到清清白白做事,堂堂正正做人,樹立和維護良好的自身形象。
回顧過去一年的工作,在領(lǐng)導的支持下,在同志們的幫助下,認真履行職責,團結(jié)和帶領(lǐng)大家為企業(yè)發(fā)展作出了應有的.貢獻,但也還存在不少的差距和不足,主要表現(xiàn)在:管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距,新的管理制度有待引進。今后,我將進一步加強學習,揚長避短,扎實工作,在二處和集團公司的領(lǐng)導下,在全體員工的支持下,將圓滿完成項目的各項任務指標,推進第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。
述職完畢,請各位代表審議!
中層管理人員述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
我叫桑xx,任為xx小學副主任,首先要感謝中心校領(lǐng)導給了我們中層干部發(fā)言,交流工作的機會。讓我有機會來反思自己的工作,激發(fā)今后工作的動力。按照崗位分工負責在這一學年里,我主要負責了以下幾項工作:三(3)班的班主任及數(shù)學老師、學校德育工作、少先隊工作、多元化評價、檔案的收集與整理、節(jié)日主題活動、校園文化設計與修定、報紙的征訂及發(fā)放工作、學生學籍的管理與錄入工作、文字材料的錄入與上報、教育信息的錄入與上報等,工作資料雖然繁多,但我依然是很有條理的完成了學校交給我的各項工作。在崗位上認真履行崗位職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,進一步完善了信息系自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高,F(xiàn)就本人一年來的工作狀況述職如下,請各位同仁評議。
一、身正為范,擔當重任
承蒙學校領(lǐng)導的信任,讓我在擔任教學任務的同時,承擔一些學校的行政事務,走上管理崗位。工作中堅持服從大局,執(zhí)行領(lǐng)導決定,主動配合學校領(lǐng)導,認真做好分管工作。隨著教育改革的深層發(fā)展,學校管理的法制化,規(guī)范化,科學化的進程不斷加快,學校事務也繁瑣紛雜。為了完成上級交代的任務,搞好校務工作。本著上對領(lǐng)導負責,下對全校師生負責的精神。我們搶時間,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造條件開展工作。同時還要抓自己承擔的教學工作,其工作的繁重,辛苦可想而知。作為教務副主任,我首先要求自己做到正確定位,明確職責,定好方位,密切配合學校開展學校工作,并適時提出合理化推薦。其次,以強烈的事業(yè)心和職責心狠抓業(yè)務工作,立足本職,謙虛謹慎,依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉(zhuǎn)。再者,從大局出發(fā),堅持原則,出以關(guān)心,調(diào)配各科任教師,配合校長建立正常有序的教學秩序。牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層領(lǐng)導,務必做到“上情下達”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。
2、突出服務意識。教學是服務,管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時工作中,我要求自己做到,對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受潛力。
二、踏實做事,盡職盡責,努力工作
1、日常教務工作
我盡其所能做好學校的分管工作:對于分管工作我做到有計劃,有方案,有資料,有步驟地實施。按時參加上級的會議,認真正確地領(lǐng)會會議精神,及時落實完成。有時要做的事情多,時間緊,條件也不足,我就和其他中層領(lǐng)導協(xié)作,創(chuàng)造條件完成。從教14年,先后擔任過數(shù)學教師、音樂教師、班主任、數(shù)學教研組長、教導副主任等職務。從參加工作以來我始終遵紀守法,遵守學校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學水平;由于工作扎實,表現(xiàn)良好,被縣委縣政府表彰為骨干教師,被評為市骨干教師,我校的校園文化建設多次受到上級領(lǐng)導的一致好評,我校在“教育質(zhì)量評估”、“師德師風”評選中,在該檢查組中獲得第2名的成績,這一切的成績是與我的辛勤努力分不開的。
2、個人教學工作
作為一名負職責的.教師,我切實抓好常規(guī)教學工作。備教輔改落實到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學中一堂課也不落下,雖然有校務工作耽誤時間,但我抓緊課外時間彌補,做到圓滿完成教學任務。同時,積極參與學校的各項教學活動,不斷提高自身的業(yè)務潛力。用心推進《小學數(shù)學自主學習的實驗與研究》課題推廣,通過一段時間的實驗,感到收效比較明顯,教學成績有了必須的提高。
3、班級管理工作
在班級管理方面我做了以下幾項工作。①制定班規(guī),選配班干部,盡量做到搭配合理,結(jié)構(gòu)科學,便于工作起來順心,順手。②制定班務計劃與方案,強化學生的職責感。③座談學生,摸清學情和教情每一天早晨提前到教室轉(zhuǎn)一圈,查看學生學習狀況及衛(wèi)生狀況。④格外重視藝體工作,促進學生全面發(fā)展。⑤重視體育教學。
三、不足與反思
1.缺乏創(chuàng)新意識,在很多事情的處理上缺乏開拓精神。
2.關(guān)心教師的生活和學習等方面還不夠具體細致。
3.由于事務繁雜,在個別狀況下處理問題可能犯急躁主義,尤其是抓業(yè)務這一塊,與老師們打交道比較多,有時可能難以控制情緒,態(tài)度欠妥,請領(lǐng)導與老師們諒解。
4.學習不夠,水平有待提高四、今后努力方向。
雖然在這期間我取得了一些成績,但這些都已成為了過去,我平時工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。以后將往以下方面改善自己:
1、充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用,進一步全面提高自身素質(zhì)潛力。同時帶動提高本校教師的教學水平。
2、積極參與課題研究,提高論文的數(shù)量和質(zhì)量,提高獲獎率和發(fā)表率。
3、用心認真地組織開展家訪工作,努力找到轉(zhuǎn)化后進生的方法。
4、努力學習現(xiàn)代教育技術(shù)和教學手段,提高自己的電教水平。同時組織本校教師有計劃的學習電腦基礎知識,做到本校教師人人都能熟練的運用電教媒體輔助教學。
當中層干部難,其中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過的人才能體味到。為了工作,有時風里雨里來回在家和學校間,但再苦再累我們也能堅持,因為我們的工作職責重大。在此期望領(lǐng)導能理解我們。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,這主要與張校長、陶校長的支持和幫忙分不開,與各個中層領(lǐng)導、教研組長對我工作的配合分不開;與全體教師的團結(jié)協(xié)作分不開!爸蛔愣鴬^進,行不止塑品德”,本人將以此述職為契機,虛心理解領(lǐng)導和同事們的批評和幫忙,努力學習,勤奮工作,為學校的發(fā)展建設增添一份微薄之力。最后,再次感謝中心校領(lǐng)導對我們中層干部工作的信任和支持,感謝學校領(lǐng)導對我工作的信任和支持。以此為起點,我將努力工作,及時查找工作中的不足之處。在思想上,在工作上,與領(lǐng)導持續(xù)一致,提高思想認識,提高業(yè)務潛力。以更加務實的工作作風做好各項工作。
中層管理人員述職報告 篇10
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事:
我是xxxx服務處xxx。20xx年我時刻不忘作為一名公司的中層管理人的神圣職責,始終與服務處員工團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)、團隊努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務質(zhì)量,F(xiàn)將自己一年的工作情況匯報如下,請大家指教:
一、履行職責,努力完成各項指標
1、 一年來,我堅持落實公司“精、細”的管理品牌,不斷增強自身的管理水平,提高干好工作的責任感。使我處的工作得到了甲方領(lǐng)導的肯定,回訪滿意率100%,服務費收繳率100%。
2、服務處積極響應公司號召,在保證日常工作的有效運行下,綜合把控服務處各項支出,繼續(xù)加強節(jié)能減排工作。
3、服務處克服了維修人員少、維修量大的困難,保質(zhì)保量的完成設施設備維修保養(yǎng)工作,使各其正常運行。全年維修601次,配合局進行大修4次,維修及時率100 %,維修合格率100%。
4、全年接待各種大小會議共502場,其中大型會議29次,局長樓層會議242場,各類培訓109場。接待服務32108人次。通過會后回訪滿意率100 %,得到了委托方的肯定和表揚。特別是在今年的花博會期間,我們會務在現(xiàn)場指揮部接待省廳,市局領(lǐng)導多次會議,得到了領(lǐng)導的贊賞和表揚。
5、服務處全年謹慎、細致,無工程重大責任事故,無重大火災事故,重大事故發(fā)生率0。
二、不斷學習,努力提升
我始終以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理的相關(guān)知識,參加公司的各類培訓,按公司要求轉(zhuǎn)變觀念。對此,本人從思想上首先要求做到“認識到位、思想到位、工作到位”,為帶好隊伍,我嚴格執(zhí)行公司的各項制度和流程,定期的組織學習公司的理念及相關(guān)內(nèi)容,提高自身的整體素質(zhì)和服務意識。
三、嚴格自律、他律,樹良好形象
日常工作中,我嚴格要求自己,以身作則。對內(nèi):注意聽取服務處成員的.意見,尊重、團結(jié)每一位員工,不謀私利,自覺帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,樹立良好的個人形象;對外:我深知,整個團隊的工作,小,關(guān)系到個人榮譽;大,關(guān)系到企業(yè)形象。因此,我還要管理并帶領(lǐng)好下屬員工,面對問題,積極與甲方溝通、協(xié)調(diào),嚴格按照甲方要求,協(xié)助做好各項服務工作。員工之間,服務處講求團結(jié)的同時,要求大家做好工作中的配合與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)異常,立即提醒,當即改正!皣烙诼杉海Y貌待人,服務到位”,一直是我們服務處的行為指南。
四、盡職盡責、做好本職工作
作為服務處主任,我將精力主要放在管理上,抓服務,抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排,布置,檢查各項工作,嚴格執(zhí)行公司制定的各項制度,工作標準和考核辦法。
五、存在的不足及改進方向
一、在有些工作方面,有些工作環(huán)節(jié)上按公司精細的標準去衡量還有一定差距,還沒有把精細的工作標準貫穿到各項工作中,需要在這方面下功夫。
二、對自身的學習不夠,使得我在管理方法上有些不足,管理力度,考核力度還有待進一步提高。
三、隊伍素質(zhì)建設,雖然我處經(jīng)常安排培訓,但是整體對伍素質(zhì)不能適應物業(yè)管理的發(fā)展水平,還需有待提高,明年將繼續(xù)加強培訓。
四、加大對各項管理服務的巡查力度,針對難題進行專項研究,采取定期和不定期的檢查方法。措施1:在檢查中要著嚴,細認真的原則,發(fā)現(xiàn)問題一視同仁,不留情面。措施2:對工作進行高標準的管理,要嚴抓培訓,抓典型,抓宣傳。
以上存在問題并不會影響我的工作熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大員工奮勇爭先,努力做好各項工作。
中層管理人員述職報告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導:
作為學校的一名中層管理人員,起著連接學校領(lǐng)導和教師級之紐帶的作用,如何在自己的崗位上做好自己的本職工作,今天,利用這個“述職”機會,我更愿意和領(lǐng)導做一次真誠的交流。工作中的不足或缺陷希望各位領(lǐng)導能夠批評指正。20xx年是忙碌而又充實的一年。這一年,我擔任年級副主任(分管教育、教學工作)、25班班主任,并擔任著3個班的高中生物教學任務。一年來,以科學發(fā)展觀為指導,深化課程改革,強化教育管理,圓滿完成了學校下達的各項工作指標。
一、一年來的主要成績:
1、年級管理漸成特色。管理是一門科學,年級管理事關(guān)重大。力求打造一支學生滿意、家長放心、領(lǐng)導信任的班主任隊伍,是年級的一項重要工作。一直堅持每周召開一次班主任例會,落實學校布置的各項工作,交流工作經(jīng)驗,協(xié)商解決班級工作中出現(xiàn)的重點問題。年級管理工作有序,步調(diào)一致。狠抓備課組建設,定期召開備課組長會議,對各學科教學進度,階段性考試,年級教師上班情況,及時和備課組長進行交換意見,通報情況,狠抓落實。
2、年級和諧氛圍濃厚——師生交流,已成一道亮麗的風景線。本屆高三年級本著狠抓教育教學質(zhì)量的同時常規(guī)管理不放松,年級大力倡導師生交流,教師要給學生積極地心理暗示,班級每天在教室后面的黑板上要有一條激勵學生的勵志名言,學生的勵志教育和學生的養(yǎng)成教育有機結(jié)合起來,規(guī)范學生日常行為,進而養(yǎng)成良好的生活習慣和學習習慣。學生學習認真、刻苦,氣氛濃厚。
二、一年來主要經(jīng)驗做法:
1、責任意識。作為年級副主任,我深感肩上責任的重大,本屆學生是我作為年級副主任的第一個高考輪回,高考質(zhì)量是社會認可學校的重要依據(jù)。作為一名年級帶頭人,只有身先士卒,工作才有說服力,才能贏得老師們的認可和支持。為了警惕自己工作不懈怠,在高考中一定要取得好成績。每時每刻嚴格要求自己,不斷強化自己的這種責任意識。
2、強化教學常規(guī)的檢查和督導,嚴格以學校制定的各項要求為準繩,努力執(zhí)行學校推行的各項措施,加強過程管理,堅持多種形式的`常規(guī)檢查和跟蹤聽課制度,各位領(lǐng)導在高三過程管理方面做了大量的工作,給我們工作上的精心指導,擔了不少擔子。強化了教師責任意識,確保了教學投入,杜絕了離崗、脫崗或出工不出力等不良現(xiàn)象的發(fā)生。年級工作推進有序、扎實。
3、在精細上下功夫,在實干中求突破。實效是檢驗學校工作的試金石!皬膶嶋H出發(fā)”、“真抓實干”、“團結(jié)務實”、“務求實效”是我們一直秉承的工作作風。對各項工作我們做到“三專三有三化”,即工作安排專題研究、專題部署、專人負責,工作落實有安排、有檢查、有總結(jié),工作過程規(guī)范化、資料化、電子化。及時安排,及時處理,及時總結(jié),及時上報,確保各項工作落到實處。
以上這些做法,是我在管理過程中所進行的一些有效嘗試,當然,隨著工作的不斷深入,還有許多問題亟待我們?nèi)ソ鉀Q。
三、存在的問題:
1、現(xiàn)在高三年級對部分優(yōu)秀學生的教育效果還不夠理想,方法不夠多樣化,力度不夠大。
2、常規(guī)管理的質(zhì)量各班級間存在不平衡,個別班級的還有不盡人意的地方,極少數(shù)學生的學習、生活習慣還存在不良現(xiàn)象。譬如:學生中玩手機、抽煙,早戀現(xiàn)象時有發(fā)生,需積極探討有效的引導方式、方法。
3、就個人而言,工作,工作方法、工作水平有待提高。
四、下階段主要工作設想:
1、班主任工作:常規(guī)方面繼續(xù)加大管理力度,實行班級管理的明細化,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。學習方面要求制定提高班級學習成績的具體措施;發(fā)揮家長的作用,召開部分學生家長會或把個別家長請到學;蛲ㄟ^其它方式溝通學生的教育問題;和每位學生談話并和學生一起制定出今后的努力方向。
2、學生管理方面:加大學生教育、管理、處罰力度,凈化年級風氣、班級風氣;濃化年級、班級學習風氣,創(chuàng)設表現(xiàn)好、學習好光榮的氛圍。
各位領(lǐng)導,因為年級規(guī)模較大、事務較多,所以年級無論是工作的點面涉及,還是工作的落實力度都還有一些不盡人意的地方,今后應該還有一些提升的空間。所以今后我還會繼續(xù)想辦法把工作做得更好。這中間凝聚了太多人的幫助和支持,有領(lǐng)導的鼓勵和信任,有老師的配合支持與理解,在此表示深深的感謝。
中層管理人員述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
我很榮幸能夠站在這里向大家匯報我的工作,同時也感謝領(lǐng)導所給予我的機會和支持。今天,我就我的工作主題為“推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務創(chuàng)新”進行述職報告。
一、工作成績
1. 推進銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組的成員,我積極參與了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,通過與外部供應商的合作,搭建了一整套數(shù)字化服務平臺,提供了更多的線上金融服務。同時邀請了專業(yè)的團隊進行業(yè)務優(yōu)化,提高服務的`效率,以及更好的服務客戶的需求。這一系列措施,讓我們的數(shù)字化服務有了更全面、更優(yōu)質(zhì)的表現(xiàn),并助力我們更好地適應激烈的市場競爭環(huán)境,推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2. 促進業(yè)務創(chuàng)新
作為業(yè)務經(jīng)理,在銀行業(yè)務發(fā)展中堅定不移地推進了銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時與合作機構(gòu)緊密協(xié)作,以客戶需求為導向,開發(fā)了一些新的產(chǎn)品。例如,我們推出了微貸款業(yè)務,在線業(yè)務創(chuàng)新大大改善了傳統(tǒng)銀行業(yè)務的繁瑣、煩瑣,提高了客戶的滿意度。另外,這一系列新型產(chǎn)品的推出,引領(lǐng)銀行快速實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新,為我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作贏得了更多關(guān)注。
二、工作亮點
1. 做好銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型
現(xiàn)在的商業(yè)銀行得不斷創(chuàng)新才能順應著市場發(fā)展,進一步做到優(yōu)質(zhì)服務、高效權(quán)威。因此,銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呼聲就更高顯得更為緊迫。在我視角里,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不僅僅停留于銀行業(yè),它是從個人、企業(yè)、政府、社會甚至全球?qū)用鎸χ行幕耐苿,進一步打破了傳統(tǒng)的限制和束縛,讓信息流動更自由更方便了。
2. 承擔銀行業(yè)務創(chuàng)新的重任
在推進銀行業(yè)務創(chuàng)新時,我們要做好產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗等方面的工作,強化了客戶體驗的關(guān)鍵性,更好地引導創(chuàng)新和創(chuàng)造力的發(fā)揮。這一點比較復雜,但我們安排了一些重要任務幫助公司實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新,至今已經(jīng)取得了比較顯著的效果。
三、感悟與期望
作為銀行業(yè)務經(jīng)理,我認識到銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來的主流,但是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不是一蹴而就的?梢钥吹轿覀儓F隊的成員,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工前需要遇到的問題也是多樣的,例如合作機構(gòu)、技術(shù)實現(xiàn)等等。但是這并不是我們最終停步的理由,而是前進的財富。
未來銀行將會進一步強化技術(shù)創(chuàng)新,更好地提供更智能的金融服務。我們要加強團隊協(xié)作和溝通,鼓勵創(chuàng)新,積極探索新的業(yè)務和模式,一起開啟更光明的未來!
以上內(nèi)容是我的中層述職報告,謝謝大家的聆聽。
中層管理人員述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導:
我是xx銀行中層干部,今天我來為您作述職報告。在過去的一年中,我主要負責負責人力資源管理及團隊建設,以及市場營銷等工作,現(xiàn)在我將向您做一個簡要的匯報。
一、人力資源管理及團隊建設
在人力資源管理方面,我主要從兩個方面入手:
1.員工培訓和激勵
作為公司的重要資產(chǎn),員工的培養(yǎng)和激勵對公司的長遠發(fā)展至關(guān)重要。因此,我通過開展內(nèi)部培訓課程和外部公開課程,提高員工的技能水平和綜合素質(zhì);同時,我還建立了一套完整的激勵機制,包括薪資待遇、績效評價和晉升體系等,旨在激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
2.文化建設
公司文化是公司最基本的理念和目標,我認為文化建設是人力資源管理中最基礎的工作。因此,我在團隊中大力推廣公司文化和價值觀念,用實際行動落實企業(yè)的文化理念,讓員工真正感受到公司的溫度,有效地提升了員工的歸屬感和忠誠度。
二、市場營銷工作
在市場營銷方面,我認為核心是品牌建設和客戶服務。因此,我主要從以下兩個方面入手:
1.品牌建設
銀行作為一個金融機構(gòu),品牌形象和品牌價值是非常重要的。為此,我主動組織了大量的市場調(diào)查及反饋,制定了更為符合市場需求的品牌戰(zhàn)略,并積極執(zhí)行落實,不斷提升公司在市場中的知名度和美譽度。
2.客戶服務
客戶是銀行的核心,為了提高客戶滿意度,我主動接觸客戶并了解他們的需求和反饋,并及時傳達給相關(guān)部門,確保客戶的問題得到解決和反饋。同時,我還注重客戶體驗,在銀行服務和金融產(chǎn)品的設計上注重客戶的需求和適用性,確?蛻舻男枨蟮玫阶畲蠡臐M足。
三、工作成就
在過去的一年中,我的工作重心主要集中在人力資源管理及團隊建設,市場營銷方面工作也獲得了一定成就:
1.員工培訓和激勵
公司員工的技能和工作經(jīng)驗得到了大力提升,與此同時,公司的員工福利、晉升體系等方面也得到了有效地改善和落實。
2.文化建設
公司的'核心文化價值得以進一步確立和落實,員工的團隊意識和歸屬感更加的濃厚。
3.品牌建設和客戶服務
公司的品牌形象和市場知名度得到提升,客戶滿意度得到了有效改善。
四、工作計劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)重視人力資源管理和市場營銷工作,努力為公司作出更大貢獻:
1.員工培訓和激勵
不斷完善薪資待遇、晉升體系和激勵機制,提高員工的積極性和效率,促進公司的穩(wěn)定增長。
2.文化建設
加強文化的普及和貫徹,讓員工真正體會到公司的文化氛圍和價值觀念。
3.品牌建設和客戶服務
進一步深化市場調(diào)研和分析,精細化品牌策略,為客戶提供更加貼心的服務。
以上是我在銀行中層的述職報告,謝謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持,也感謝團隊成員的支持與協(xié)作。未來,我將繼續(xù)努力工作,為公司作出更大的貢獻。
中層管理人員述職報告 篇14
一、任職情景
在20xx-20xx學年度,擔任雙語小學部副校長,小學的中學高級教師,分管學部的教學工作,同時協(xié)助校長處理學部的其他方面工作。
二、工作完成情景
20xx-20xx學年度是減負之年,20xx年8月教育部頒發(fā)《小學減負十條》,20xx年12月集團下發(fā)《深入推進東北育才小學學段綜合減負的通知》,并且要求20xx年3月新學期執(zhí)行,并有立竿見影的效果。可見減負是當前教育改革的重要資料,這一年教學工作也緊緊圍繞這一核心開展工作。
1、迅速調(diào)整課程與課時,同時堅持課程特色。小學部全面落實國家和集團的減負要求,開齊課程,開足課時。同時對于變化較大的課程,認真研究,讓減負工作安全著陸。英語課程在調(diào)整進度的同時適度減少課時,但仍舊堅持英語教學特色。為此,多次組織英語骨干教師研討新的英語課程標準,以期達成負擔輕、興趣濃、效果好的教學品質(zhì)。組織全體英語教師開展了一場高質(zhì)量的崗位練兵活動,有力地促進教師以學生為本的課堂教學理念的轉(zhuǎn)變與提升。組織開展了第二屆雙語小學英語文化節(jié),讓更多的學生參與到活動中來,營造英語文化氛圍,為學生供給學英語、用英語的實際生活場景。
2、不斷改善教師培訓方式,提高培訓效果
在培訓工作中抓“早”,抓“實”。以往教師培訓的重點工作往往安排在每學期的期中前后的二個月,而這時也正是學校開展各項活動,迎接上級檢查的時段。教師工作繁忙,培訓效果不夢想。所以,本年度我們將教師培訓放在學期之初和學生離校時,教師的精力、時間都相對充足的時段。培訓形式以教師為主體,改變以理論講解、經(jīng)驗匯報為主要形式的培訓,采取先體驗、實踐,再培訓的方式。如“三動學堂”的培訓,教師先上課,同學科教師全聽課,課畢當場評課,使教師更加明晰“三動學堂”的主旨和要義。再如微課制作培訓,先以教研組為單位自學并制作微課,然后進行展示,全員觀摩評價,再作相關(guān)的指導。這種培訓方式使教師們對微課的認識,制作微課的水平有了顯著而快速地提高。
3、完善評價體系,讓減負落到實處
評價是教學的指揮棒,減負效果在很大程度上依靠如何評價。所以在這一年的二個學期,本著關(guān)注興趣與習慣,關(guān)注過程與結(jié)果,關(guān)注方法與本事的指導思想,組織各教研組、各學科、各年級備課組按照制定→實踐→完善→再實踐→再完善的工作流程,制定各學科學業(yè)評價辦法。一年下來評價辦法已初步構(gòu)成,起到了為減負工作保駕護航的作用。
4、協(xié)助校長做好其他方面的工作
本學年在校長的信任幫忙下,協(xié)助校長做好招生工作、教師崗位安排、新教師招聘、學生矛盾處理及其他突發(fā)事件,收獲頗豐。自我的視角、眼界、格局都有了必須的擴展,同時更有深深的危機感,自身需要學習、提升的的空間還是很大的。
三、加強思德修養(yǎng),踏實做人
在這一年中,尤其在黨的群眾路線教育實踐活動的影響下,追求不斷提高踏實做人的境界。
1、克服“糊涂”,認真做事。凡事多問幾個為什么,把事弄清楚;凡事多行動,在行動中查找、糾正問題。
2、駕馭“利”欲,坦蕩做人。人到中年,雖未達“不惑”,但逐步提升自我對“利”豁達的程度,在這個過程中收獲了心靈的舒展與自在。
3、看好“我”字,關(guān)心他人。逐步修煉遇事時,把“我”看好,留出空間讓“他人”住進心中。在這一過程中收獲一種和諧與完美,令人身心愉悅。
4、直面“難”字,勇于擔當。工作中時常會遇到比較棘手的問題,應對這樣的問題不繞著走,多思考,多請教,多溝通,在解決問題的過程中要戒躁。實踐證明再難的`問題最終都會解決。
四、廉潔自律,干凈做人
在工作和生活中,強化自律意識,對自我從嚴要求,時時堅持清醒頭腦,努力做到“自重自省自警自勵”。注重自我的言行,珍惜自我的名譽,時刻堅持一個共產(chǎn)黨員的高風亮節(jié)和淡薄名利的良好風尚。嚴格遵守廉潔自率的各項規(guī)定,努力做到清正廉潔。
五、今后努力方向
在過去一年的工作中,看到自身還存在需要改善的地方。如需要加強學習,進一步拓寬眼界;需要提高掌控、處理紛雜事務的本事;需要提高自我的科研本事與信息技術(shù)水平等。
一年時光短促而充實,經(jīng)歷中沉淀著成長!按蟮乐梁,悟在天成。:復雜的事情簡單去做,簡單的事情重復去做,重復的事情用心去做,長期堅持,自然功成!蔽蚁胍源藖肀薏咦晕遥谌諒鸵蝗,年復一年的工作中不斷前進。
中層管理人員述職報告 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!我是xx公司的中層領(lǐng)導,今天非常榮幸能夠在這里向大家述職;仡欉^去一年的工作,我深感責任重大、使命光榮。在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,我?guī)ьI(lǐng)團隊努力拼搏、攻堅克難,取得了一定的成績,并且也遇到了一些挑戰(zhàn)。接下來,我將就我所負責的工作進行詳細的匯報和總結(jié)。
一、工作職責及目標
作為中層領(lǐng)導,我主要負責公司市場部的管理工作。在過去一年中,為了適應市場環(huán)境的變化,我們制定了一系列目標,并通過有效的策略和實施來保持市場份額并提高市場競爭力。
1. 提升市場份額:我積極組織團隊開展市場調(diào)研和分析工作,針對不同的市場細分,制定了相應的營銷方案和推廣策略。通過持續(xù)不斷的努力,我們成功增加了新客戶數(shù)量,并保持了老客戶的忠誠度,市場份額也有了一定的提升。
2. 加強團隊建設:作為一個團隊的領(lǐng)導者,我注重團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過團隊活動、培訓和激勵,我不斷提高團隊的工作效率和執(zhí)行力。同時,我也積極傾聽員工的意見和建議,提供必要的支持和幫助,確保團隊的穩(wěn)定運行。
3. 完善內(nèi)外部溝通:我意識到良好的溝通對于工作的順利進行至關(guān)重要。因此,我加強了與公司其他部門以及合作伙伴之間的溝通和協(xié)作,促進了工作的協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。
二、工作成果
在過去一年中,我和團隊取得了以下成果:
1. 實現(xiàn)銷售目標:通過市場調(diào)研和精準營銷策略的制定,我們成功實現(xiàn)了全年銷售目標,并且銷售額比去年同期增長了20%。這些成果得益于團隊的共同努力和各項營銷措施的順利運行。
2. 增強客戶滿意度:我們加強了與客戶的溝通和合作,提供及時的服務和解決方案,從而增加了客戶的滿意度。同時,我們還開展了客戶調(diào)研活動,了解客戶需求,為產(chǎn)品和服務的改進提供了有益建議。
3. 提高團隊凝聚力:通過團隊建設和培訓活動,我們的團隊凝聚力得到了明顯的提升。員工的工作積極性和創(chuàng)造力也得到了激發(fā),更好地適應了市場競爭的.壓力和變化。
4. 加強行業(yè)合作:我積極與行業(yè)協(xié)會和其他企業(yè)進行合作,共同解決行業(yè)發(fā)展中的共性問題。我們的公司獲得了多個行業(yè)獎項和認可,進一步提升了企業(yè)的聲譽和影響力。
三、存在的問題及改進措施
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但也存在一些問題,需要進一步改進和提高:
1. 市場競爭壓力:市場環(huán)境的變化帶來了更大的競爭壓力。我們需要更加敏銳地洞察市場動態(tài),并及時調(diào)整和優(yōu)化我們的營銷策略,以保持競爭力。
2. 人員素質(zhì)提升:隨著公司業(yè)務的發(fā)展,我們需要進一步提高團隊成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。因此,我會繼續(xù)加強團隊的培訓和人才引進工作,確保團隊能夠與時俱進,適應市場的需求。
3. 內(nèi)部溝通流程優(yōu)化:在工作中,我們有時會出現(xiàn)信息傳遞不及時、溝通流程不暢的情況。為此,我將進一步優(yōu)化內(nèi)部溝通流程,確保信息的傳遞準確和及時。
四、未來展望和計劃
展望未來,我?guī)ьI(lǐng)團隊將繼續(xù)努力,實現(xiàn)更好的發(fā)展:
1. 持續(xù)提升市場競爭力:我們將繼續(xù)加強市場調(diào)研和分析,準確把握市場需求和趨勢,制定有效的營銷策略,提高產(chǎn)品和服務的競爭力。
2. 加強與客戶的合作:我們將加強與客戶的溝通和合作,提供更加個性化和優(yōu)質(zhì)的服務,不斷提升客戶滿意度和忠誠度。
3. 做好團隊建設:我們將繼續(xù)注重團隊凝聚力和員工的發(fā)展,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。
4. 持續(xù)創(chuàng)新和改進:我們將保持創(chuàng)新的思維和行動,積極探索新的市場領(lǐng)域和業(yè)務模式,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
最后,感謝大家一年來的支持和幫助,是你們的鼓勵和支持,使我能夠勝任當前的工作。同時,也感謝我的團隊成員們的辛勤付出和協(xié)作精神。我相信,在我們共同的努力下,我們定能夠取得更廣闊的發(fā)展前景!
謝謝大家!
中層管理人員述職報告 篇16
各位領(lǐng)導、各位老師:
下午好!下面我向大家匯報一下本學期我所做的工作。
本學期,我擔任了課程中心副主任一職,負責語文學科的開發(fā)、指導、常規(guī)管理等工作。在這短短的一學期中,我努力適應新的角色對我的要求。在我所分管的語文條線工作能扎實、順利地開展,我首先借這次述職的機會,忠心地感謝吳校長朱校長、鐘桂芳主任對我的耐心指導,感謝陳嫦云、徐益鳳、袁靜、唐薇、殷立敏等教研組長給我的大力幫助,感謝每一位語文教師的對我工作的支持,謝謝你們。
這一學期先后開展了以下工作:
教師層面:
搭設舞臺,錘煉教師課堂教學的能力。本學期成功開展了“市現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下教學方式變革的教研活動”,鄒春、姚娜、壯凌云通過一次次磨練,實現(xiàn)了自己的華麗轉(zhuǎn)身,三堂精彩的課拓展了老師們新的眼界,帶來了新的思考。指導老師參加市語文與信息技術(shù)整合教學比賽;舉辦了區(qū)語文學科基地閱讀教學研討活動;開展了青年教師封閉式賽課、新教師匯報展示等教學活動,陶玲娟、蔣靜嫻、曹錫鈺、左婧、金燕、于姣龍、湯桂菊、李毓等年輕老師脫穎而出。
重視作文教學,組織三至六年級的語文老師進行學習,并對“如何培養(yǎng)作文優(yōu)等生”展開討論交流。每月進行四校聯(lián)動作文競賽,舉辦了區(qū)語文學科基地作文教學研討活動,袁靜老師執(zhí)教的作文課受到了教研室領(lǐng)導的好評。
學生層面:
組織了2-6年級學生參加“書寫經(jīng)典”規(guī)范漢字書寫大賽。成功舉辦校第七屆讀書節(jié),組織學生積極參加各種讀書征文活動:如網(wǎng)絡讀書征文,書香系統(tǒng)活動、親近母語讀寫大賽等等。通過豐富多彩的活動,讓學生的能力得到鍛煉,語文素養(yǎng)得到提升。
教改方面:
組織一年級老師有序開展一年級“八歲能讀會寫”課改活動,和一年級老師一起編制教材,為了便于學生識記,教材的設計圖文并茂。扎實開展課堂教學,根據(jù)學生的年齡特點,重識字的趣味性、在實踐中不斷摸索教改模式。
正因為我校的語文教研氛圍濃厚,許多教師能主動、熱情、深入地進行教學研究,所以本學期,我校語文教師在各級各類教學評比活動中取得了較為出色的成績:區(qū)“紅讀”征文有4人獲獎; “小手牽大手,文明交通我先行”主題征文活動獲獎;在十二屆華人杯作文比賽中二人獲二等獎,兩位老師獲優(yōu)秀輔導獎。:“書寫經(jīng)典”規(guī)范漢字比賽五人獲市級獎;兩位老師的錄像課獲全國一二等獎,多人的論文在省“教海探航”“師陶杯”“常州市小語年會”規(guī)范的'論文評比中獲獎”。
平時工作能思考在先,能深入課堂,定期對各年級的作業(yè)、備課、上課情況作檢查,發(fā)情況,及時改進,進行語文教學質(zhì)量調(diào)研后,能認真組織教師開展質(zhì)量跟緊會,以采取更好的教學方法提高學生的語文素養(yǎng)。
一學期眨眼間就過去了,給我的感受是:痛并快樂著。我覺得自己一直在忙碌地工作著,但現(xiàn)在真正總結(jié)起來,發(fā)覺自己才做了那么小小的幾件事,做得不當之處,還請大家海涵。再次感謝學校領(lǐng)導和老師給予我的無私幫助與支持,讓我這只初出茅廬的小鳥有了翱翔藍天的勇氣與自信,在今后的工作中希望能得到大家一如既往的支持和幫助,謝謝大家!
中層管理人員述職報告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
我叫xxx,是xxx的安全副總經(jīng)理,分管公司的安全工作。今年我始終堅持以科學發(fā)展觀和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞總公司的發(fā)展戰(zhàn)略,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念和“安全事故零目標”的管理理念,認真履行職責,較好的完成了自己職責范圍內(nèi)的工作,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)
為了更好地履行職責,提高安全管理水平,堅持用“學習,實踐、總結(jié)”相結(jié)合的學習方法,重復自己的學習過程,正確處理好工作與學習的關(guān)系,把加強學習做為提高素質(zhì),推進工作的重要手段。在工作之余,我認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“黨的十九大工作報告”重要思想,不斷提高自己的思想認識,堅持與上級黨組織保持高度一致,顧大局識大體,擺正自己的位置,自覺維護班子團結(jié),當好總經(jīng)理的參謀和助手。同時,積極貫徹國家、各級政府關(guān)于安全生產(chǎn)新規(guī)定、新制度,學習借鑒先進的安全管理辦法,不斷豐富自身安全知識,提高安全管理水平。
二、完善制度,夯實安全管理基礎
面對當前嚴峻的安全形勢,要提高認識,統(tǒng)一思想,把安全工作作為首要任務來抓,從基礎抓起,從細節(jié)著手。半年來,建立完善了安全隱患責任追究規(guī)定、安全績效考核辦法、安全工程賬戶、班組建設、班前隱患排查制度等安全管理制度,全面推行了安全精細化、安全質(zhì)量標準化、安全信息市場化、“手指口述”安全確認法等管理工作,為公司安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎,促進了公司安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
三、加大投入,確保公司平穩(wěn)發(fā)展
安全投入是確保安全的重要保證。首先為了提高公司綜合應急能力,先后投入200余萬元,上了一套小靈通通訊系統(tǒng)和采掘工作面壓風自救系統(tǒng),有效保證了人員安全;其次是加強綜采工作面頂板管理,新上了一套頂板動態(tài)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng),及時監(jiān)測因采動產(chǎn)生的頂板壓力;還投資40萬元建設了瓦斯巡檢系統(tǒng),有效控制了瓦斯員空班漏檢現(xiàn)象發(fā)生,徹底杜絕事故發(fā)生。同時,嚴格落實職工勞動防護、安全教育經(jīng)費、工傷保險、井下意外傷害險等資金到位,增加生產(chǎn)一線的安全裝置,夯實了公司安全基礎,確保了安全。
四、開展活動,營造良好安全氛圍
根據(jù)上級文件及會議精神,結(jié)合公司實際情況,我始終堅持把適時、有針對性的開展各項安全活動作為搞好公司安全工作的重要方法。通過安全活動的開展,大大提高了廣大干部職工搞好安全工作的積極性,營造了學技術(shù)、強本領(lǐng)、保安全的安全氛圍。年初以來,先后組織開展了“安全質(zhì)量標準化月”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、“安全簽名”活動、學“三規(guī)”,杜“三違”活動,并組織舉辦了“手指口指”軍訓及競賽活動。同時參加了縣組織的“手指口述”競賽,取得了優(yōu)異成績。
五、強化管理,嚴格安全責任落實
為保障xx年各項安全工作順利開展,公司對安全工作作了安排、部署,各分管副總簽訂了安全承諾書,與職能科室、施工隊簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書、施工協(xié)議,建立了職能部門責任落實指標,與效益工資掛鉤統(tǒng)一進行考核的新體系,進一步明確職責,細化分工,保證了各項工作安全有序開展。同時,嚴格落實項目建設、施工、監(jiān)理三方安全責任,督促健全項目建設機構(gòu)及各項制度,三方各負其責,承擔相應的安全責任,做到層層責任落實。
六、防微杜漸,加強日常安全監(jiān)管
1、強化基礎管理,不斷推進安全質(zhì)量標準化上等級、創(chuàng)水平。帶領(lǐng)公司安全質(zhì)量標準化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結(jié)合的辦法,組織安全質(zhì)量標準化大檢查79次,對查出的問題限期整改,并納入績效工資中獎懲兌現(xiàn)。使我公司安全質(zhì)量標準化上了一個臺階。
2、強化職工培訓,狠反“三違”,提高全員安全意識。在日常工作中,針對公司職工業(yè)務素質(zhì)和文化參次不齊等特點,長期抓好職工培訓教育,做到了先培訓后上崗,全員持證上崗。同時利用開班前會時間開展“每日一題”安全知識培訓,上半年共培訓職工1325人次,參加基層會議18次,帶頭講安全,繃緊職工思想上的“安全弦”。堅持帶頭狠反“三違”,共處理“三違”人員85人次,罰款82900元,對反“三違”有功人員給予了獎勵。通過努力杜絕了重傷以上人身事故,實現(xiàn)了公司上半年安全奮斗目標。
3、加大隱患力度,確保安全平穩(wěn)運行。根據(jù)上級有關(guān)文件要求深入開展安全生產(chǎn)主體責任落實年、安全生產(chǎn)年、安全質(zhì)量標準化達標年等活動,積極組織自查檢查,消除各類安全隱患,杜絕事故發(fā)生。認真開展月、旬、周安全檢查及不定期突擊檢查,并定期召開安全例會,對存在的問題和隱患制定切實可行的整改方案進行整改落實,保證了問題和隱患按期整改到位。同時配合上級部門檢查10次,突出抓了“一通三防”、防治水、機電設備、建設項目工程、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。一至六月份,共計查處各類事故隱患617項,部分已整改到位,少部分隨著工期進度逐步整改完善。
4、以現(xiàn)場管理為重點,提高安全系數(shù)。認真貫徹執(zhí)行水害防治、機電設備管理、頂板管理、火工品管理等規(guī)定,嚴格崗位作業(yè)標準,規(guī)范職工作業(yè)行為,確保各項制度、措施落實到現(xiàn)場,落實到每位作業(yè)人員。所有作業(yè)場所和地點,必須有作業(yè)規(guī)程和安全措施,作業(yè)人員必須熟悉并嚴格執(zhí)行。不同工種、不同崗位、不同單位交叉作業(yè),要明確工作范圍和職責,零散作業(yè)和單獨崗位人員,要加大定時或不定時巡回檢查次數(shù)。動火、停送電等特殊作業(yè)時必須嚴格辦理票證的程序,制定安全措施,并有專人現(xiàn)場監(jiān)護。強化動態(tài)管理,全面提高了生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的安全系數(shù)。
5、嚴格隱患問責。根據(jù)上級管理部門安全隱患責任管理規(guī)定,公司制定了《安全隱患責任追究規(guī)定》,進一步落實了各級領(lǐng)導第一責任人的`責任,做到了各司其責,各負其責,對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,逐條進行了分析,制定了切實可行的措施,并嚴格按照公司《安全隱患責任追究規(guī)定》進行了責任追究,有效改善了公司安全狀況。
6、抓好重點時段和重點環(huán)節(jié)的安全工作。一是針對節(jié)假日制定了安全工作方案、措施,確保了公司在節(jié)假日期間安全工作的順利開展。二是根據(jù)春節(jié)前后氣溫較低、春季氣溫干燥、夏季氣溫回暖、汛期雨水增大等氣候變化制定了專項安全措施,實現(xiàn)了公司各項工作安全穩(wěn)定運行。三是抓好了關(guān)鍵人員(安全意識差、安全技能差、安全素質(zhì)低等)的安全,時刻關(guān)注關(guān)鍵人員的思想動態(tài),及時采取相應的安全防范措施,確保聯(lián)保、互保落實到位。四是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、交叉作業(yè)、臨時作業(yè)等)的安全。加強安全措施及責任的落實,細化了管理過程,完善了安全確認條件,加強了現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)護。五是抓好關(guān)鍵部位(3202瓦斯?jié)舛雀叩?的安全,采取調(diào)整風量、補打聯(lián)巷、對采空區(qū)進行密閉等方法,有效控制瓦斯?jié)舛龋_保了安全施工。同時嚴格執(zhí)行《煤礦領(lǐng)導帶班下井及安全監(jiān)督檢查規(guī)定》,堅持礦領(lǐng)導24小時值班和入井跟班制度,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,確保安全。
20xx年,在總經(jīng)理的正確指導,領(lǐng)導班子其他成員的積極配合及全體干部職工的大力支持下,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但離上級的要求和群眾的期望還有一定差距,主要是學習的廣度,抓落實的力度,改革工作創(chuàng)新思維上還不夠。將認真聽取群眾建議,采納好的安全管理建議,認真履行自己的工作職責,與其他班子成員相互配合、勤奮工作,強化管理,落實責任,狠反“三違”,嚴格執(zhí)行干部下井帶班制度,靠前指揮,工作到位,跑現(xiàn)場,抓質(zhì)量,抓安全,為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
最后,歡迎各位領(lǐng)導蒞臨對安全工作進行指導。
謝謝大家!
中層管理人員述職報告 篇18
尊敬的領(lǐng)導:
我是xx銀行的一名中層領(lǐng)導,在這里向您匯報我的工作情況和成果。
一、工作職責概述
我作為中層領(lǐng)導,主要負責以下方面的工作:
1. 落實上級戰(zhàn)略部署,制定本部門年度工作計劃和績效目標,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2. 統(tǒng)籌部門的發(fā)展規(guī)劃,研究業(yè)務課題,制定分析報告,為上級領(lǐng)導提供決策依據(jù)。
3. 負責部門員工的考核評定、培養(yǎng)選拔、激勵管理等工作,不斷提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力。
4. 組織和開展業(yè)務拓展和營銷活動,提高客戶滿意度和業(yè)務質(zhì)量。
5. 建立、優(yōu)化和完善各項制度和工作流程,不斷提高部門效率和運營能力。
二、工作成績總結(jié)
在過去一年中,本部門在我的帶領(lǐng)下取得了以下四方面的成果:
1. 突破經(jīng)營困局,實現(xiàn)業(yè)務增長。通過整合內(nèi)外部資源,優(yōu)化營銷策略,推出針對性服務產(chǎn)品,加大對重點客戶的拓展和保持,平衡客戶項目,讓業(yè)務總額增長了20%,為銀行業(yè)務的良性運作貢獻了一份新力量。
2. 提高員工綜合素質(zhì)和團隊凝聚力。本部門對員工進行了廣泛的崗位培訓和業(yè)務學習,同時加強了內(nèi)部溝通和外部交流,不僅有效地提高了員工素質(zhì)和工作技能,也增強了員工的工作熱情和認同感,凝聚了團隊的力量。
3. 完善部門管理制度和工作流程。面對市場復雜多變的`形勢,本部門積極擁抱數(shù)字化變革,整合了各類信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源,完善了對內(nèi)外部風險和安全防控措施,并制定了一系列規(guī)范、科學、可操作的管理制度和工作流程,為銀行的高效運營和業(yè)務成長提供了有力保障。
4. 做好社會責任和風險管理工作。本部門高度重視對社會責任和風險管理的履行和落實,積極加強內(nèi)部控制和風控監(jiān)測工作,創(chuàng)新業(yè)務模式,加強反洗錢和反欺詐等風險管控,提高金融服務的安全性和可靠性,在服務社會和經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了銀行的應有作用。
三、工作展望及建議
在新的一年里,本部門將繼續(xù)秉承“以客戶為中心、以創(chuàng)新為動力”的工作理念,不斷提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量,推進數(shù)字化變革和業(yè)務轉(zhuǎn)型升級。同時,將注重優(yōu)化管理模式、加強人才引進和團隊建設,提高員工工作素質(zhì)和執(zhí)行力,打造銀行服務的核心競爭力。希望獲得領(lǐng)導的支持和配合,共同推動銀行各項工作再創(chuàng)新高。
謝謝!
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