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主管競聘演講稿匯總[33篇]
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會去使用演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的主管競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導們:
大家好!
我是人事部的xxx,今天在這里我要競聘我們部門的人事主管,作為在公司工作了三年的老員工,我對人事工作可以說是很熟悉了。
我剛進公司的時候,是從前臺做起的,每日接待不同的人員,有面試的,有入職的,有拜訪的,有詢問的,有處理業(yè)務的?梢哉f在前臺這個崗位上,我在溝通方面是學到了很多,同時也是熟悉了公司的各項事務,在和同事的配合方面都能做好工作,之后我被經(jīng)理調(diào)到了招聘的崗位,和各個部門的主管,經(jīng)理溝通,了解他們的招聘需求,認真為公司做好新人的招聘,這些年來,經(jīng)過我的招聘,有幾個部門的`同事都已經(jīng)晉升到主管了,而我還在原地踏步。
這次剛好人事部有機會,我也就來競聘主管的職位,不管是對公司的熟悉,對工作的認識,還是在和同事的相處上,我覺得我可以勝任這個崗位。假如我能應聘成功,我想我會做以下一些工作來把這個主管的工作做好。
首先還是人事部最重要的一件事情,那就是招聘的工作,公司這些年越做越大,需要的人才也是越來越多,每個部門也都有末尾淘汰制,公司的人才一直在升級,作為人事主管,我更要幫公司把人才招聘到手,讓公司能更快的發(fā)展,這一方面可以說是我非常熟悉的了。
再次在日常事務的處理方面,我們?nèi)耸虏块T這些年來一直沒有給公司組織太多的活動,除了年會和年中的旅游活動,日常并沒有團建的活動,公司的同事在日常中,因為工作比較繁忙,所以沒有太多可以交流的機會,個人簡歷我如果上任的話,我會組織一些團建的活動,像每周組織一次周五的歡慶周末,讓同事們可以放松一下,同時也是迎接周末的到來,像每日下午,工作時間都比較長,我覺得可以組織一個下午茶的時間,稍微休息下,補充下能量,這樣能更好的工作。身體是工作的本錢,每月也可以組織一些運動的活動,像羽毛球比賽,登山比賽等等。
還有在制度方面,我如果擔任人事主管,我會在制度上進行優(yōu)化,更加人性化,更好的為公司和員工服務,讓同事們可以開心的工作,同時又能為公司帶來更多的效益。
我大概的工作計劃就是這些,我也希望在今后的日子里,能更好的為公司和同事們服務,如果大家覺得我還可以,能夠勝任這份工作,那請投我一票,謝謝!
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫xxx,競聘的是采購中心的xx主管職務。首先,我祝愿在座各位身體健康、事業(yè)有成,更祝愿今天所有的參賽者都有一個美好的未來,有一個成功的人生!
下面我簡要介紹一下個人情況。
我今年36歲,自考英語專業(yè),xxx大學函授計算機本科學歷。91年進入xx,先后在造氣分廠經(jīng)營科做材料員、在總廠機動處備件科做采購員工作,99年任xx經(jīng)營科長,xx年任(兼)分廠考核辦公室主任職務,現(xiàn)任xx職務。
經(jīng)過仔細衡量,我自認有如下競聘優(yōu)勢:
一、經(jīng)驗優(yōu)勢
多年來,我始終工作在材料物資領(lǐng)域,曾主要從事機電設(shè)備采購工作,并負責選煤、造氣、凈化、空分等分廠專有設(shè)備備件及全廠水泵配件通用設(shè)備的采購工作,尤其是在機動處工作時積累了豐富的采供經(jīng)驗。這些將成為今后工作中無可比擬的優(yōu)勢。
二、技能優(yōu)勢
首先,我熟悉機電設(shè)備,了解相關(guān)市場,熟知其成公司主管性能;其次,我做過采購工作,有一定的采購營銷技能,尤其是具有溝通協(xié)調(diào)能力,善于與人談判;再次,我熟知國家相關(guān)法律法規(guī),了解合同款項。以上這些技能將是降低采購成本、提供質(zhì)量最優(yōu)物品,維護我單位利益的最有利保證。
三、管理優(yōu)勢
我在在基層工作多年,了解廠內(nèi)情況;作為分廠考核辦公室主任,我協(xié)助分廠班子抓經(jīng)營管理工作,因而積累了一定的管理經(jīng)驗。同時,我還能夠把管理理論與工作實踐相結(jié)合,摸索出一套行之有效的管理方法。
各位領(lǐng)導,各位評委,如果我贏得這次競聘,我將從以下幾個方面開展工作。
第一是加強溝通與交流,建立和諧的人際關(guān)系。只有和諧,才能更好地發(fā)展。對此,我將擺正自己的位置,處理好與領(lǐng)導同事的關(guān)系,凡事多交流,增進友誼,搞好團結(jié),搞好團隊的發(fā)展服務。
第二是履行職責,根據(jù)計劃按期保質(zhì)保量采購所需機電設(shè)備物資。我xxx部主管將協(xié)助上級建立并執(zhí)行采購管理制度,定期做好統(tǒng)籌規(guī)劃,及時向上級匯報,并跟蹤使用效果,確保完成整體工作指標,做到全年帳物相符、帳帳相符。
第三是做好采購信息的收集和分析,減少采購成本。我將著眼于市場,不斷開辟建立新的物資供應渠道,最大限度節(jié)省采購開支。在確保質(zhì)量的`前提下,盡可能減少采購費用,縮短采購周期,滿足工作需要和成本效益的要求,提高工作效率和經(jīng)濟效益。
第四是加強學習,樹立正確的榮辱觀和服務理念,不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將不斷強化服務意識和務實精神,身先士卒,率先垂范,做到腿勤、腦勤、嘴勤。加強溝通配合,把工作做實做細做透。
各位領(lǐng)導,各位評委,如果承蒙厚愛,讓我贏得競聘,我將本著“自動、自發(fā),多做、做好”的原則,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)諾言,在服務與奉獻中創(chuàng)造更多的價值。即使競聘失敗,我也將以此為新的起點,站在全局的高度,奮勇拼搏,挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更好的業(yè)績!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
今天我站在這里參加社會醫(yī)療保障中心主管競聘的演講,心情十分激動。首先非常感謝院黨委給了我這個展示自己、參與公平競爭的機會和平臺。更感謝多年來一直關(guān)心我、支持我、幫助我成長的各位領(lǐng)導、各位同事。作為xx市中醫(yī)院中的一員,非常高興能夠得到各位的檢閱和接受組織的挑選,這次十分難得的鍛煉和提高自己的機會,我將倍加珍惜,下面我將我的基本情況,對醫(yī)療保障工作的認識以及今后的工作思路向各位作以簡要介紹。
我叫xx,今年41歲,于1985年參加工作至今。我從一名涉世未深的青年到現(xiàn)在的一名負責任的醫(yī)療事業(yè)的工作人員,我把我的一腔熱血和青春年華獻給了醫(yī)療事業(yè),獻給了市中醫(yī)院。xx年,我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,成為了一名共產(chǎn)黨員,找到了我的人生信仰,也實現(xiàn)了我的人生奮斗目標。
自xx年我市市直職工基本醫(yī)療保險開始以來,在醫(yī)保辦工作至今。xx年,我院成為市直職工醫(yī)保的首批定點醫(yī)療機構(gòu)。xx年7月,新型農(nóng)村合作醫(yī)療在全國漸次鋪開;xx年,我院又成為梁園區(qū)職工醫(yī)保首批定點醫(yī)院,xx年,我市離休干部醫(yī)藥費轉(zhuǎn)入醫(yī)保統(tǒng)籌管理,xx年11月,目前覆蓋面最大的,人數(shù)最多的城鎮(zhèn)居民及在校學生醫(yī)療保險又全面開始。加上工傷保險及各類商業(yè)醫(yī)療保險。至此,覆蓋我國的全民醫(yī)療保障正式全面開展并運行。
接手醫(yī)保工作伊始,對于我來說醫(yī)療保險工作完全是一項全新的工作,面對這項系統(tǒng)繁雜的工作,我努力在工作中摸索和學習。“一分耕耘一分收獲”,8年來,在院黨委的高度重視與大力支持下,在市醫(yī)保中心領(lǐng)導和幫助下,在全院醫(yī)務人員的協(xié)作下,我院醫(yī)保工作人員以服務于廣大的參保職工為宗旨,團結(jié)合作、共同努力,使我院的醫(yī)保工作走上了正規(guī)化、科學化、信息化和發(fā)展化的道路。
作為醫(yī)保的`專職人員,我要對參保人員的保險金征繳、個人賬戶資金收入、核算、支付、結(jié)存等等做了大量而實際的工作,所有這些通過單位反映給參保人,給每一位參保人提供了一個明白賬,增強了工作的透明度。我嚴格按照醫(yī)保參保規(guī)程,及時做好參保人員的增減手續(xù),并認真填寫好各類報表,以保證數(shù)據(jù)的完整性和準確性,及時將數(shù)據(jù)上傳至市、區(qū)、離休等醫(yī)保中心數(shù)據(jù)庫。我及時按照上級的規(guī)定對每年的慢性病體檢及上報工作,極力通過各種方式,做到通知到我及家屬,盡力幫助醫(yī)院患病職工及時得到有效有力的醫(yī)療保障,減輕職工的醫(yī)療負擔和生活負擔。
我認真的面對參保人員,對于醫(yī)保工作的疑問,我耐心而細致的做工作,確保醫(yī);鸬淖泐~征繳,同時也確保了廣大職工能夠及時有效的得到基本的醫(yī)療服務保障。
醫(yī)保工作要求醫(yī)務人員要嚴格按照醫(yī)保規(guī)定的病種范圍,藥品目錄報銷分類進行住院治療。我們對各類醫(yī)保住院病人,及時上報醫(yī)保中心管理處,并定期不定期的對參保人員身份,尤其是住院的參保人員進行認真核對,以杜絕住院病人冒名頂替,分解住院、串換病種住院等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,確保我院醫(yī)保工作的良好形象。
經(jīng)過幾年來的努力,我們與市直、xx區(qū)、離休干部管理科等醫(yī)保機構(gòu)建立了良好的工作關(guān)系,醫(yī)院各科室都嚴格執(zhí)行著醫(yī)保的各項規(guī)章制度,積極履行醫(yī)保協(xié)議約定,各項工作均受到了各級各類醫(yī)保機構(gòu)的好評。
尤其是近三年來,市區(qū)縣及異地醫(yī)保就醫(yī)病人來院住院人數(shù)逐年增長,與同類型醫(yī)院相比,住院參保患者的人均費用、個人自付比例控制適中合理,受到了患者我、患者家屬及市區(qū)醫(yī)保中心的贊賞。
xx年,我院被評為醫(yī)保中心評為先進單位,我被評為醫(yī)保工作先進個人。xx年,我代表全區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)院和定點藥店在全市醫(yī)保工作會議上發(fā)言,得到了中心領(lǐng)導和廣大醫(yī)保專職人員的好評和肯定,這不是我一個人的榮譽,這跟院領(lǐng)導的重視和支持,以及我院醫(yī)務人員的信任和幫助分不開的。
在平時的工作和生活中,我始終嚴格要求自己,一貫保持著共產(chǎn)黨員應有的道德品質(zhì)和思想情操、強化廉潔自律意識,加強自我約束能力,踏踏實實做事,老老實實做人,在廣大參保職工和社會各界面前樹立良好的醫(yī)保專管員形象。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”。醫(yī)保工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務,但是這不應成為一句空洞的口號,在具體的工作中需要一支敬業(yè)、奉獻、高效,樂于為參;颊叻⻊盏墓ぷ麝犖,今后醫(yī)保工作的重點是放在服務上,即讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院。醫(yī)保工作正逐步走向前臺,必將成為一個服務窗口。醫(yī)保工作要堅持“以人為本”,今后要開設(shè)醫(yī)保對外公共服務咨詢電話,印制城鎮(zhèn)居民醫(yī)保宣傳單(冊),深入社區(qū)小區(qū)接受服務咨詢等等。工作中要實行“三個一”服務,即接好每一個咨詢電話,接待好每一位參保人員,處理好每一項醫(yī)保工作。凡事以患者為根本出發(fā)點和落腳點,想起所想、爭其所急、辦其所需,熱情、周到、文明的對待患者,促進醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
醫(yī)療保險是中國特色社會保障體系的重要組成部分,與醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革密切相關(guān)。新一屆中央政府成立后,對社會保障工作和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作高度重視,將推進醫(yī)療保障制度改革作為近期深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作重點之一,社會保障體制改革與發(fā)展已經(jīng)進入了一個新的歷史階段,目標是建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。我們正處在醫(yī)療保障體系建設(shè)加快發(fā)展的重大歷史轉(zhuǎn)折時期,能夠趕上并有機會親自參與和投身于這一偉大的事業(yè)中,是我們這一代醫(yī)保人的幸運和驕傲。
我自1985年進入醫(yī)院,參加工作24年來,我對醫(yī)院產(chǎn)生了深厚的感情,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑過去,也經(jīng)歷著醫(yī)院的蒸蒸日上,我為醫(yī)院的今天感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。
自xx年加入醫(yī)保工作以來,同樣使我對醫(yī)療保障事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,同時也逐漸積累了一些醫(yī)保工作的經(jīng)驗,總結(jié)了一些醫(yī)保工作的體會,如果能得到領(lǐng)導和同志們的信任,走上醫(yī)保工作的主管崗位,我相信,我有信心有能力做一名稱職的醫(yī)保主管,為醫(yī)院的發(fā)展、為醫(yī)療保障事業(yè)做出更多的貢獻。
同志們,現(xiàn)在已是冬去春來,春暖花開的季節(jié),俗話說“一年之計在于春”,讓我們列好計劃,讓我們攜起手來,團結(jié)互助,扎實工作,開拓進取,我相信我們會在院黨委的正確領(lǐng)導及同事們的幫助下,搞好醫(yī)療保障工作,不斷提高醫(yī)保工作質(zhì)量,將我院社會醫(yī)療保障工作推向一個新的臺階!
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家上午好!
懷著對公司的赤誠之心和對工作的滿腔熱情,參與定損中心主管的競聘。接下來我將以誠懇的心態(tài)接受大家的選擇和檢驗,把本次競聘當作對自己努力工作的一種檢閱。希望經(jīng)歷風雨后的我?guī)Ыo大家的是一個更加真誠與執(zhí)著,更加堅毅與成熟的我。
首先先做一下自我介紹,我xxx,中共黨員,年齡26歲,全日制專科畢業(yè)后,目前正在自考本科,自考課程將于今年全部修完。我于20xx年正式參加工作,于20xx年進入國壽財險,在進入公司前,我在公估公司工作,先后經(jīng)歷了查勘崗、定損崗、大案指導崗、督導崗。進入公司后,我先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復勘崗、核損崗工作,F(xiàn)今我工作崗位為核損崗。
關(guān)于對定損中心主管崗位的一些認識:
定損中心作為分公司下屬的理賠服務網(wǎng)點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構(gòu),分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策,應該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標,具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告,具備良好的文字功底。
我競選定損中心主管的優(yōu)勢:
一、扎實的專業(yè)技能
理論與實踐相結(jié)合一直是我工作的原則,我從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學習,并將所學到的東西與實際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識,是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
我自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。我擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的.進行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機構(gòu),因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。我剛進入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進行了鍛煉。在雙代崗之后我又進入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認識,溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進一步的加強。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
我自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學習的能力
我平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了我知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,我可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,我仍然堅持參加學歷教育學習,現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
如果我能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:
一、認真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標要求,并以此為出發(fā)點開展日常工作。
我將對分公司的各項指標進行分解細化,制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標進行分析,對指標較差的項目進行細化分解,及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,我將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業(yè)務部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業(yè)務部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責范圍內(nèi)積極支持業(yè)務部門的相關(guān)工作。
我在日常工作中將多注意與業(yè)務部門之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對于業(yè)務合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業(yè)務部門溝通協(xié)調(diào),力爭得到業(yè)務部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中,我將對定損中心的人手及各項資源配置進行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時,在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點,合理安排工作內(nèi)容。
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結(jié)果如何,都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會以此為契機進一步提升自我,為公司未來的發(fā)展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自己的機會,本著對公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學習,爭取在下一次的競聘中取得成功!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!今天能夠站在這里參加設(shè)計主管一職的競選演講。我很榮幸,首先感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘的機會。
我于畢業(yè)于xx大學,本科學歷,并獲得學士學位,畢業(yè)后曾參與混凝土攪拌運輸車的試制,散裝水泥運輸單車、掛車的圖紙設(shè)計等工作。20xx年民品研發(fā)中心與建薩和通用合并為建成專用車有限公司,開始做常壓車的產(chǎn)品設(shè)計,包括奶車、電腦加油車的產(chǎn)品設(shè)計和結(jié)構(gòu)改進,各種輕質(zhì)燃油運輸車的產(chǎn)品設(shè)計,整理圖紙等,都是獨立完成。20xx年,公司與雀巢公司簽訂的一批奶車的訂單,此批奶車在結(jié)構(gòu)上與我公司生產(chǎn)的奶車結(jié)構(gòu)完全不同,我按照客戶的要求和本公司的工藝水平重新設(shè)計出圖,在生產(chǎn)過程中全程跟蹤做技術(shù)指導。從20xx年開始做壓力容器的產(chǎn)品設(shè)計:與同事合作共同整理壓力容器標準圖冊和標準件的結(jié)構(gòu)改進,新增標準件等工作;共同完成各種液化氣體運輸車、液化氣體半掛運輸車的產(chǎn)品設(shè)計等。
8年來,在單位的培養(yǎng)下,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,一步步的成長,積累經(jīng)驗,每天積極快樂的工作,努力學習,注重理論知識與實踐相結(jié)合,不斷提高自身素質(zhì)。在工作中,與領(lǐng)導同事和諧相處,遇到問題虛心向老同志請教,愛崗敬業(yè),認真履行工作職責。我的一位老領(lǐng)導曾經(jīng)說過:做設(shè)計不要因為害怕做錯就不敢去做,要放開手腳去做,這樣才會有創(chuàng)新,才會有進步。這句話給我的印象最深,也一直影響著我,在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)改進上,大膽嘗試,勇于創(chuàng)新!
我競聘此崗位的'優(yōu)勢是:8年多的產(chǎn)品設(shè)計工作經(jīng)驗,可以獨立完成產(chǎn)品的設(shè)計工作,已經(jīng)取得助理工程師的資格證書,如果沒有意外,今年年底我將拿到工程師的資格證書。
如果我競聘成功,將更加努力的工作,認真對待每一項工作,嚴格要求自己,揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,完成本職工作,為企業(yè)的發(fā)展做一分貢獻!
最后,我真誠希望大家鼓勵我、支持我、幫助我、監(jiān)督我,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會。我叫xx,今年35歲,畢業(yè)于xx大學xx專業(yè),今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。
為什么我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人,我沒有什么遠大的理想和抱負,我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強人。為什么要參加這次競聘?答案只有一個,就是源于我內(nèi)心對公司的熱愛。從20xx年畢業(yè)以來,我已經(jīng)在xx有線廣播電視股份有限公司xx分公司工作了近15個年頭,雖然我目前只是一名最基層員工,但我深深熱愛著公司,公司就是我的家,廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè),我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻而感到非常的光榮。
我一直在客戶部工作,現(xiàn)在是一名客戶服務部的普通員工。從20xx年到20xx年這x年里,我一直在營業(yè)廳一線工作,對營業(yè)廳的日常工作、業(yè)務處理、資費標準等等都了如指掌。之后從20xx年x月到現(xiàn)在,我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作,對檔案管理這一塊工作可以說也是輕車熟路。因此,我的第一個競聘優(yōu)勢就是有很豐富的.工作經(jīng)驗,對客戶服務部的全盤工作流程我都非常的熟悉?梢詰獙Ω鞣N突發(fā)問題,處理好客戶的關(guān)系。我的第二個優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲,家庭和諧,生活穩(wěn)定,正值干事業(yè)的黃金年齡,在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,對工作充滿青春活力。我的第三個優(yōu)勢就是好學,有上進心。在工作之余,我不斷學習廣電業(yè)務理論知識,同時還積極學習管理、營銷等知識,不斷充實和完善自我,提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于和別人溝通交流,以誠待人,積極做事,在同事中間有一定的號召力。
假如本次我能榮幸擔任客戶服務部二級主管一職,我將力爭把客戶服務部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團結(jié)奮進的部門。具體,我將從以下三個方面開展工作:
1、加強營業(yè)廳管理,樹立公司良好形象。營業(yè)廳是公司對外業(yè)務服務的窗口,是公司與客戶聯(lián)系的紐帶,服務質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營業(yè)廳管理,從小事做起,注重細節(jié),嚴格要求,不斷增強員工的服務意識,為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,切實樹立公司的良好形象。
2、加強員工業(yè)務培訓,提高服務水平。一是加強員工的普通話訓練,提高服務人員的`表達能力和溝通能力。二是加強員工的服務禮儀培訓,增強員工的親和力,要讓廣大客戶來辦理業(yè)務時有親切感和溫馨感。三是加強業(yè)務處理培訓,不斷提高業(yè)務人員的辦理水平,力爭實現(xiàn)工作零差錯。
3、加強文件檔案管理工作。作為一家服務全市的公司,客戶提交的文件和材料比較多,因此,將電子文件和紙質(zhì)文件進行分門別類的管理和存檔,是公司實現(xiàn)規(guī)范化、科學化、效率化運轉(zhuǎn)的重要保障。
各位領(lǐng)導,各位評委,如果我主管競聘成功,我會告訴自己,一定要好好努力,不要辜負領(lǐng)導的信任,盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事爭創(chuàng)佳績,但倘若我競聘失敗,那就證明我還不夠出色,我將繼續(xù)完善和提升自我,一如既往的為xx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名廣電工作者,我永遠熱愛自己的事業(yè)!作為一名主管,我相信客戶服務部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務將更上一層樓!
請大家投我一票,競崗演講完畢,謝謝!
主管競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志:
大家好。感謝大家給我這次參與競聘的機會,很榮幸站在這里向大家匯報思想,今天我競聘的職位是綜合科主管。
我叫xxx,19xx年出生,現(xiàn)年xx歲,大學本科學歷、20xx年畢業(yè)于xx大學xx系、同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職、。
從學校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了作為主管應有的一些素質(zhì)、
我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒、我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好、與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。
也很想在這片沃土上有所作為!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘保舜胃偲附o了總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,作為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
首先,我有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
在學校我學習的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識、為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲、我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容、"變則通,通則順",有改革就有活力。
在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光、對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大、同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。
這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);此外,會計學,金融學,經(jīng)濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
其次,熟悉財務管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現(xiàn)在從事的是財務工作,我對財務工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導對公司的財務狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。
另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務軟件進行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
最后,具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力。
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務是綜合科財務出納,擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。
此外,由于工作需要,我還負責與稅務部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進行。我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌。
競聘后的幾點想法:
1、增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業(yè)務發(fā)展錦上添花。
如可以用POINTPONT制作課件,使我們的'外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證,文件等進行更規(guī)范有效的管理等、
2、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置。
完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質(zhì)量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等
3、做好協(xié)調(diào)工作:
首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與稅務,銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
4、加強財務管理。
及時了解最新的財務信息及狀況,發(fā)揮財務的監(jiān)督和管理的職能、扮演好"管家婆"角色
以上是我對xxxx工作的一些建議,希望在與大家的溝通交流中共同為我分局的發(fā)展獻計獻策,盡心盡力。這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。
如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我將一如既往地做好本職工作,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導做好各項工作,使x的明天更加輝煌!
主管競聘演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領(lǐng)導給我們提供了一次展示自己,相互學習的機會。"公開、平等、競爭、擇優(yōu)",這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫張xx,現(xiàn)年33歲,?茖W歷,現(xiàn)任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。20xx年9月28日在xx路新瑪特工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了,曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區(qū)長職務,于20xx年9月調(diào)入新瑪特購物廣場負一層超市生鮮區(qū),后于20xx年12月調(diào)入xx購物廣場工作至今,主要負責所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項工作。工作10年來,在各部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經(jīng)營及管理工作,圓滿完成了公司領(lǐng)導下達的各項任務,部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。尤其在20xx年至20xx年,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔任賣區(qū)長3年多,積累了許多百貨,穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達的各項銷售任務,受到店領(lǐng)導的好評。在xx工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的"勞動模范",當從曾總手上接過了燙金的"榮譽證書"后,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導對我工作的肯定。"誠懇待人,認真工作,關(guān)注細節(jié),做到當日事當日畢"—是我做事待人的準則。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的'競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)"做大、做強、做久"。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展市場調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務專項培訓,提升員工的業(yè)務知識和銷售服務技巧,監(jiān)督并指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執(zhí)行,并對結(jié)果及時進行反饋、分析。
以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認為:作為部門主管,是分擔超市總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領(lǐng)頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。
加強員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務能力,還要在各種服務中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導,各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個機會,來參加這次會計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫xx,今年xx歲,畢業(yè)于xx學院xx專業(yè),xx年考入信用社,現(xiàn)任觀海路分社現(xiàn)金柜員。入社三年來先后擔任過前臺柜員,同城記賬,同城錄入等多個職位。在從事前臺柜員期間,我始終堅持主動熱情,文明服務,準確快捷的為客戶辦理業(yè)務,誠懇耐心的解答客戶提出的問題,將優(yōu)質(zhì)文明服務和“六無”“六相符”落實到每一筆業(yè)務中,力爭做到無投訴、無差錯,得到了領(lǐng)導的認可和客戶的好評。
在擔任現(xiàn)金柜員期間,嚴格按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求開展工作,在保證機構(gòu)和柜員的現(xiàn)金供應的同時,庫存限額從未超標,atm少鈔率明顯下降,對抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理,在做好自己本職工作的同時,我堅持邊干邊學邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務精通,拓寬視野,提升綜合素質(zhì),同時積極協(xié)助會計主管做好各種報表的編制報送,這讓我對會計主管的工作有了更進一步的了解。
對于每一個崗位,我都認真對待,以飽滿的熱情干好每一項工作,力爭做到工作無差錯,得到了領(lǐng)導的認可和客戶的好評。在工作之余,積極學習理論知識,曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會計業(yè)務知識競賽等活動,并先后通過了銀行從業(yè)全部5門考試和初級經(jīng)濟師等考試。
隨著多年的'工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,有能力擔任一名會計主管,做好應履行職責,組織與領(lǐng)導好本網(wǎng)點的會計工作,保證完成領(lǐng)導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,同事做好以下六個方面內(nèi)容:
一、加強政治學習,加強法律知識學習,加強業(yè)務技能知識的學習,加強電腦知識學習,從而提高自身綜合素質(zhì),更好地履行崗位職責。
二、加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范核算行為。嚴格做好“六無”“六相符”。
三、加強工作協(xié)作,當好主任參謀。
1、是做好安全保衛(wèi)工作;
2、是積極協(xié)助主任做好內(nèi)控制度落實工作;
3、是做好本單位的上傳下達工作,對上級的通知要及時向主任匯報,并認真督辦;
4、是對各項工作要善于總結(jié)并加以分析。
四、加強柜臺監(jiān)督,堵塞各種漏洞。
五、加強柜臺宣傳,提高服務質(zhì)量。
1、是要使用文明用語,不管份內(nèi)還是份外工作,一定做好解釋工作;
2、是要笑臉相迎,來有迎聲、去有送聲;
3、是要儀表端莊、服裝整潔,不濃妝艷抹、不著奇裝怪服;
4、是要搞好環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常保持室內(nèi)室外干凈,各種擺設(shè)整潔有序。
六、加強輔導檢查,提高整體水平。
1、是要經(jīng)常對所轄網(wǎng)點員工進行業(yè)務輔導,要按照上級的有關(guān)規(guī)定進行規(guī)范操作;
2、是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、我會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇10
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
今天,我競聘的職位是行政部主管。無論結(jié)果如何,它都必將為我在20xx年添上最為亮麗的一筆。
行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項工作,作為行政部主管,必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
我之所以選擇競聘行政部主管的職位,主要因為:首先,我認為行政部主管的挑戰(zhàn)性很大。行政部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨。在行政部主管崗位上工作,可以進一步鍛煉自己,提高自身的綜合素質(zhì)。從一定意義上講,作為主管,就意味著將付出更多的勞動,承擔更大的責任,接受更多的鍛煉和考驗,我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次,我相信自己能勝任行政部主管崗位。從行政部崗位職責上來講就要求行政主管具備較強的責任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力,講原則、懂管理,年富力強,經(jīng)驗豐富?偨Y(jié)自己這些年積累、沉淀的工作經(jīng)驗,尤其是在行政方面的實踐經(jīng)驗,基本具備了各方面的素質(zhì)和能力要求。
同時,作為行政部主管,如何與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,必須堅持平常心的工作方法和誠懇做人,勤懇做事,的`原則。只有保持平常心,才能客觀公平地處事,才能在任何時候都履行好行政部的職責,保證行政部在服務、協(xié)調(diào)、參與管理過程中的公正性和公平性。誠懇做人,勤懇做事,這是主要的工作方法和指導思想。行政部工作繁雜、矛盾集中,大家的期望值高。只有誠懇做人,勤懇做事,才能取得大家的信任,才能相互溝通、相互配合,把大家的事情辦好。在工作中,敢于承擔責任,在矛盾和問題面前,不推讓,敢于承擔風險,讓同事能放心、大膽地做好工作。最后,把不同想法、不同利益要求、不同性格的人團結(jié)起來,才能揚長避短,形成合力。
如果我能如愿走上行政部主管的崗位,我將團結(jié)行政部全體同事一道,把管理事務和搞好服務兩大職能有機地結(jié)合起來,當好領(lǐng)導的咨詢員、大家的服務員、部門的管理員、內(nèi)外的協(xié)調(diào)員,堅持一切從部門工作實際出發(fā),努力推進學習創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,不斷改進工作方式方法,在做好常規(guī)工作的同時,側(cè)重抓好以下兩項工作:
一、建立、完善制度;強化制度督查。凡事預則立,不預則廢。多年的實踐證明,只有通過建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實,才能保證公司各項工作的順利推進。這就需要行政部建立、完善公司各項管理制度,包括:辦公用品及設(shè)備、其他用品采購管理制度;建立預防性應急預案:防火、防水、防電制度;建立設(shè)備管理、保養(yǎng)制度;建立、完善新員工培訓制度等。同時,加大督查力度,要隨時加強立項督查和各項工作情況的督查督辦,將工作做實做細。
二、做好主動服務,樹立良好形象。行政部作為綜合部門,頭緒繁多,涉及面廣,綜合性強。
我們要克服工作中的被動性,努力發(fā)揮主觀能動性,主動開展服務工作。努力在行文、參會、辦事上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠。
總之,行政部主管的工作說起來容易,做起來難,工作中會有很多艱難曲折,但我想,只要有領(lǐng)導的支持和信任,有同事們的關(guān)心和幫助,我就會用百倍的努力去爭取最美好的結(jié)果。
尊敬的領(lǐng)導和同事們,今天站在這競聘的挑戰(zhàn)臺上,我有信心、有決心做好公司行政部的工作,我愿意承載公司的光榮與夢想!
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是xx店門店主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,xx學歷,現(xiàn)任職xxx。20xx年6月到xx電器工作至今,曾經(jīng)在xx店,xx店,xx店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。
工作三年多來,在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務,部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx電器xx店門店主管。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的'市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。
因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為,作為門店主管,是分部總主管對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。
加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店主管的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導和管理的任務。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。
最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
首先,感謝領(lǐng)導和同志們?yōu)槲姨峁┝诉@次展示才干、公平競爭主管競聘的機會。記得美國著名政治家富蘭克林曾經(jīng)說過:“推動你的事業(yè),而不要讓事業(yè)推動你!苯裉煳艺菫榱烁玫赝苿邮聵I(yè)而來,我競聘的崗位是綜合事務主管。
為了便于大家對我有一個較全面的了解,我先簡單介紹一下自己的情況:
我叫xx,37歲,大專學歷,工程師職稱。xx年至xx年,我在基建科做技術(shù)主管;xx年至xx年,在地區(qū)科任遷村技術(shù)主管;xx年到現(xiàn)在,一直任遷村科副科長。
俗話說,十年樹木。轉(zhuǎn)眼間,我在xx公司工作已經(jīng)十三年了。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助下,我從一名初出茅廬的學生,逐漸成長為一名基層管理工作者。多年來我養(yǎng)成了認真細致,一絲不茍的工作作風,積累了豐富的工作經(jīng)驗,鍛煉提高了協(xié)調(diào)、溝通和表達能力,取得了一定的業(yè)績。我是20xx年度的優(yōu)秀女工、20xx年度的先進生產(chǎn)者。這些都增強了我參加這次競聘的信心。更為重要的是,我具備女同志心思縝密,有耐心、工作條理性強等特點,為我的競爭上崗提供了有力的保障。
今天,如果承蒙大家的厚愛,我的主管競聘成功,我將以科學管理,超前服務的理念,嚴謹認真的工作態(tài)度,全力以赴作好以下工作:
第一,進一步深化對綜合事務工作重要性的認識
綜合事務工作,是一項較為繁雜而又比較單調(diào)的工作,要做得好,做的出色,并非易事。但它又是一項連接左右,承上啟下的工作,是我們必須要做好的服務性工作。我要充分認識到工作的重要性,制定科學的工作目標和計劃,提高工作效率和質(zhì)量,強化超前服務的.意識,淡泊名利,無私奉獻。
第二,認真做好常規(guī)工作,提高工作質(zhì)量
一是做好上傳下達工作。無論是送文件、發(fā)通知,還是做會務、搞記錄都要做到準確、無誤、及時;二是做好辦公、辦文、辦會、接待等工作,簡化工作程序,提高辦事效率。特別對重要文件要做到不積壓、不拖延。三是具體抓好領(lǐng)導臨時交辦的階段性工作和其他中心工作。做到隨喊隨到、隨到隨辦,辦有回復、辦有結(jié)果,抓而落實。四是切實做好文字處理和文件的歸檔整理工作。
最后,要加強實踐,不斷提高執(zhí)行能力
敬愛的周總理有一句名言:“坐而言,不如起而行”。對于綜合事務主管來說,良好的執(zhí)行能力至關(guān)重要。我要以速度取勝,以創(chuàng)新爭先,鍛煉自己快速、高效解決各種復雜問題的能力,養(yǎng)成雷厲風行的工作作風,杜絕工作中的拖泥帶水。
最后我要說,請給我一份信任,我定將盡十分的努力!當然,不論此次競聘成功與否,我都會以平常心態(tài)對待,因為我深知,個人的成敗是微不足道的,工作的進步才是我們的最終追求。不論結(jié)果如何,我都無怨無悔!
我的競聘演講稿完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇13
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:1:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面
心態(tài):我從xx年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定的體現(xiàn)了
客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,(我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情)平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面。
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的.好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇14
尊敬的各位評委:
你們好!
感謝公司給予我這次競聘的機會,這將是一個鍛煉我提升我的機會,我會好好把握,好好展示,實現(xiàn)自己的理想,為公司做出自己的貢獻。今天,我要競聘的職位是財務部預算主管。
本人20xx年入司以來,先后在房產(chǎn)原綜合處辦理過房產(chǎn)證、房產(chǎn)財務原資產(chǎn)信用處擔任過往來會計、現(xiàn)任房產(chǎn)財務成本處核算會計并兼任洪江項目部會計。在這期間得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心與同事的幫助,才使我得以不斷的成長與收獲,在此表示深深的感謝。
我出生在一個工農(nóng)家庭,父親是工作起來一絲不茍,力求規(guī)范的人。他時常勉勵我要刻苦學習,多鉆研,要愛崗敬業(yè),多奉獻,為集團公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。父親的'囑咐時常在我耳畔縈繞,為我指明了奮進的航向。于是我暗下定決心“要干就干好,干出個樣子來”。在工作中,我虛心向同事、老職工請教,晚上孤燈陪伴,刻苦學習《房地產(chǎn)開發(fā)手冊》、《企業(yè)資本運營操作指南》、《會計工作規(guī)則》、《財務管理》、《會計檔案管理制度》等專業(yè)書籍為自己充電,拓寬視野,不斷提高自身業(yè)務知識。
在公司領(lǐng)導、同事們的幫助和鼓勵下,我很快從一個房地產(chǎn)會計的門外漢得已轉(zhuǎn)變,熟練掌握了房地產(chǎn)會計工作各項專業(yè)務知識。在會計工作中,我充分發(fā)揮會計職能作用協(xié)助搞好本公司核算管理工作。在原資產(chǎn)管理處任往來會計時讓我深刻認識到良好的資產(chǎn)管理有助于集團及時識別、防范、化解風險。面對宏觀調(diào)控下的市場開放性競爭,房地產(chǎn)業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品及銷售模式上,我們要及時調(diào)整工作思路、克服困難,充分調(diào)動起一切社會可用資源,才能確保銷售收入的增長,完成董事局下達的年度計劃指標;與此同時,我始終認為“增收、創(chuàng)效”應作為集團工作的長期目標來抓,進一步加大收入及盈余的量化考核,實行動態(tài)管理,定期通報,讓全員競爭意識明顯增強,有效促進了公司各項業(yè)務持續(xù)了快速發(fā)展。
在具體工作中,我認真履行好崗位職責,重點抓好以下三個方面:一是認真抓好資產(chǎn)的規(guī)范管理,加強公司的資產(chǎn)變現(xiàn),合理利用自留資產(chǎn)。二是認真抓好成本的.監(jiān)督管理,開源節(jié)流。三是認真學習法律法規(guī)和房地產(chǎn)業(yè)務知識,不斷提升自身綜合業(yè)務素質(zhì)。會計工作,讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當為整理借、貸方發(fā)生額和為趕制會計數(shù)據(jù)加班到深夜的時候,我深深體會到會計工作艱難和辛苦;可當集團一次次銷售突破新高,優(yōu)質(zhì)服務受表彰,精神文明創(chuàng)建傳來喜訊,財務效益指標上升的時候,我又感到由衷地高興和欣慰,我的付出是值得的。
適逢這次競爭財務部預算主管上崗,我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,希望能尋找到下一步的人生答案,感謝在坐的各位,是你們給了我勇氣與信心,讓我對自己的工作與能力有了一次新的嘗試與挑戰(zhàn)的機會,本次我將應聘房產(chǎn)公司財務部異地項目處主任崗位,任職后我將積極配合單位領(lǐng)導努力做好以下工作:
1、認真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和房地產(chǎn)財務會計制度,履行好會計崗位職責,進一步規(guī)范項目部管理辦法的相關(guān)內(nèi)容,實行程序化管理,進一步提高項目部資產(chǎn)變現(xiàn)收入,降低風險,夯實集團發(fā)展基礎(chǔ)。并通過建立電腦系統(tǒng)收入臺帳,落實銷售任務,做好項目部資金就地平衡工作。
2、按規(guī)定審核、匯總、編報項目部各種會計報表或數(shù)據(jù),真實、完整、及時地反映經(jīng)營成果,并為房產(chǎn)公司及董事局提供準確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時,進一步加強重要印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發(fā)生。
3、進一步加強項目部的財產(chǎn)管理,認真搞好項目部的會計資料的收集和保管,加強保密制度的落實。
4、加強監(jiān)督,維護財經(jīng)紀律和金融市場秩序,敢與違法亂紀行為作斗爭。
不論此次是否能夠競聘上財務部預算主管,都對我本人是一個歷練,從某種意義上講,參加競聘財務部預算主管本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上財務部預算主管,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇15
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
我是XXX,非常榮幸能夠站在這里,參加客服主管的競聘演講。在此,我要感謝公司給予我這個展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會,也感謝各位領(lǐng)導和同事們在日常工作中對我的支持和幫助。
客服是公司與客戶之間的橋梁,是提升客戶滿意度、維護公司形象的重要一環(huán)。作為一名有著多年客服工作經(jīng)驗的員工,我深知客服工作的重要性和挑戰(zhàn)性。因此,我懷揣著對客服工作的熱愛和執(zhí)著,競聘客服主管這一職位,希望能夠更好地為公司和客戶服務。
接下來,我想分享一下我競聘客服主管的優(yōu)勢和未來的工作設(shè)想。
我具備豐富的客服經(jīng)驗和良好的溝通能力。多年的客服工作讓我積累了豐富的經(jīng)驗,我能夠熟練應對各種客戶問題和投訴,并且能夠迅速找到解決問題的最佳方案。同時,我也非常注重與客戶的溝通,善于傾聽客戶的需求和意見,積極解決客戶的疑慮和困惑,從而贏得客戶的信任和好評。
我注重團隊協(xié)作和團隊建設(shè)?头ぷ餍枰嗳藚f(xié)作,需要團隊成員之間密切配合、相互支持。我一直以來都非常注重與團隊成員的`溝通和合作,能夠帶領(lǐng)團隊成員共同完成工作任務,并且能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決團隊中存在的問題,保持團隊的穩(wěn)定和高效運轉(zhuǎn)。
對于未來的工作,我有以下幾點設(shè)想。首先,我將加強客服團隊的建設(shè)和培訓,提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,打造一支高效、專業(yè)的客服團隊。其次,我將優(yōu)化客服流程,提高服務效率和質(zhì)量,為客戶提供更加便捷、高效的服務體驗。最后,我將積極探索創(chuàng)新服務模式,推動客服工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級,為公司創(chuàng)造更大的價值。
我相信,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我有能力勝任客服主管這一職位,并且會全力以赴,為公司和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導同志們:
你們好!
我是xxx,非常榮幸能夠站在這里參加競聘,向各位展示我作為一名主管的能力和潛力。我相信,我具備了成為這個團隊的領(lǐng)導者所需要的能力和素質(zhì)。
一、我擁有豐富的管理經(jīng)驗。
在之前的工作中,我曾擔任過團隊的領(lǐng)導者,成功地帶領(lǐng)團隊完成了各項工作任務。我善于調(diào)動團隊成員的積極性,激發(fā)他們的工作熱情,使團隊的工作效率得到了有效提升。我相信,作為一名主管,團隊管理是至關(guān)重要的,我有能力有效地管理團隊,使團隊成員能夠充分發(fā)揮自己的潛力,共同實現(xiàn)團隊的目標。
二、我具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
作為一名主管,良好的溝通能力是至關(guān)重要的,我能夠與團隊成員進行有效的溝通,明確工作目標和任務,使團隊成員能夠清晰地了解自己的工作職責,從而更好地完成工作。同時,我也擅長協(xié)調(diào)各方利益,解決各種矛盾和糾紛,使團隊能夠和諧共處,共同努力,共同進步。
三、我有著強烈的責任感和使命感。
我深知作為一名主管,肩負著重要的責任,需要為團隊的發(fā)展和壯大貢獻自己的'力量。我將以身作則,帶領(lǐng)團隊成員不斷進步,不斷學習,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總而言之,我相信我具備成為這個團隊主管的能力和潛力,我將以飽滿的熱情和堅定的決心,全力以赴,努力工作,為公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的力量。希望各位評委能夠給予我這個機會,讓我展現(xiàn)自己的能力,成為這個團隊的領(lǐng)導者。謝謝!
主管競聘演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
首先我要感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘主管的機會,我相信各位領(lǐng)導一定會秉著公平、公正的原則來衡量這次的競選。我決定參見此次競選是因為我相信自己有足夠的能力勝任公共關(guān)系協(xié)調(diào)中心主管這個職位,理由如下:
一、我想全面提高和發(fā)展自己
人的一生就是在不斷學習、不斷吸收、不斷提高、不斷發(fā)展中度過的,作為一名21世紀的公民要想跟上時代發(fā)展的步伐就要不斷提高自己,全面發(fā)展自己,讓自己緊跟時代的腳步,成為一名合格的公民。而公共關(guān)系協(xié)調(diào)中心主管這個位置就是一份能很好地自我提高和全面發(fā)展自己的工作。它主要是為組織的運轉(zhuǎn)起潤滑和緩沖的作用,運用交際、協(xié)調(diào)等手段促進組織發(fā)展橫向聯(lián)系,緩和各種沖突、矛盾等,與內(nèi)外公眾建立友好的、合作的社會關(guān)系,促進組織的更好地發(fā)展等。這就需要協(xié)調(diào)人員具有讓人信服的處事手腕,能迅速地洞悉事件發(fā)展狀況的能力,以及良好地人際關(guān)系等。在日常工作中會遇到各種的突發(fā)的或是積淀已久的問題,也能鍛煉協(xié)調(diào)人的應急能力和反應能力,以及為人處事的方式等,不論從哪個角度進行分析這份工作都可以很好地鍛煉個人的綜合能力,全面提高個人的思想修養(yǎng)等。而我正需要這樣的工作對自己進行全面的提高和發(fā)展。
二、我具備一定的知識和能力
在過去的工作中我一直堅持嚴格要求自己,不管是工作作風還是人際關(guān)系的處理我都能做到問心無愧、讓別人滿意;在工作的同時我也不斷鞭策自己的`學習,不僅是跟自己工作有關(guān)的專業(yè)知識的學習,也學習一些對自己有用和自己感興趣的知識,不斷提高自己,豐富自己,努力讓自己做一名優(yōu)秀的職工。而我自己本身也喜歡挑戰(zhàn),尤其是各種突發(fā)的狀況的應急處理,不僅能鍛煉自己的應變能力還能提高自己思維的轉(zhuǎn)速。所以我覺得自己能勝任這份工作。
如果我有幸能夠榮獲這個職位,我將會更加努力工作,堅持做到:更加努力學習,學習是永無止境的,我會加強自己的學習以豐富自己的知識和提高自己的思想修養(yǎng),在處理各種問題的時候能夠有豐富的知識和良好的思想修養(yǎng)做基礎(chǔ),以便能順利展開協(xié)調(diào)工作;實現(xiàn)角色及思維的轉(zhuǎn)變,努力做好一個主管的角色,為員工們做好表率,時刻與員工們共進退,處理好與員工的關(guān)系,創(chuàng)立一個良好、和諧并具有凝聚力的工作團隊,為各種協(xié)調(diào)工作的處理奠定基礎(chǔ);堅持做到在其位謀其職盡其責,作為一個主管就要肩負起自己肩上的責任,不管遇到什么問題都要站在最前面,合理運用自己的職權(quán)為內(nèi)外部人員處理好各種糾紛問題等,為組織的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力。
最后,我再次懇請各位領(lǐng)導能夠相信我的能力與我的恒心,給我一個全面提升自己能力和充分展示自己才能的機會,我一定會盡心盡力地做好公共關(guān)系協(xié)調(diào)中心主管這份工作!
主管競聘演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見習安全主管競聘活動,同時也非常感謝公司給我這次展示自我的機會。首先,自我介紹一下,我叫xx,來自xx,目前大專在讀。20xx年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工;20xx年3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;20xx年4月份加入xx項目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班;于20xx年9月份報讀廣州市廣播電視大學物業(yè)管理專業(yè),現(xiàn)已通過了《管理學基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理實務》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰(zhàn)并存的競聘中,我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因為我有以下幾點優(yōu)勢:
1、我熱愛物業(yè)管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業(yè)精神,虛心好學;
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作,積累了不少經(jīng)驗,掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的重點,具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識;
3、能夠領(lǐng)會公司的服務理念,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;
4、熟練掌握計算機操作知識,利用網(wǎng)絡搜集了大量安全管理及安全培訓方面的資料和文章;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領(lǐng)導和各位評委的認可,那么我將切實履行好自己的職責,從以下幾個方面推動禮賓部工作的開展:
1、編寫一部完整的部門規(guī)章制度,包括職位職責、崗位職責、突發(fā)事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會相結(jié)合的方式進行培訓,培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊,知識培訓包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識等,能力培訓包括突發(fā)事件處理程序等,定期舉行各類事件的演練;對領(lǐng)班的`領(lǐng)導能力、應急能力、判斷能力、管理能力進行重點培訓。
3、現(xiàn)場管理與服務方面
對各崗位進行量化管理,讓每個崗位處理事情都有一個時間標準,體現(xiàn)出工作效率,要求收費崗和車場崗有序指揮車輛進出、停放,熟悉車主及相對應的車牌號、車輛狀況,保證車輛安全,規(guī)避風險。對消防器材、設(shè)施進行定期檢查,加強崗位巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,為業(yè)主提供力所能及的服務。
4、考核與獎懲方面
制定科學的考核標準,采取常規(guī)檢查、現(xiàn)場考評、業(yè)主考評等多方式進行考核,將儀容儀表、工作責任心、應知應會、消防常識、軍事技能等納入考核內(nèi)容?己顺煽兣c月浮動工資及季度獎掛鉤,以提高隊員的工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務促進管理,以管理提升服務
經(jīng)常性的和業(yè)主交流,通過交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿意程度,有針對性的進行改進。
7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急,建立專門的員工娛樂室,給他們提供一個交流的平臺,同時也不影響其它員工休息,部門內(nèi)部、與公司其它部門、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導和各位評委的信任,走上安全主管這個崗位,我將盡自己最大努力認真地把工作做好,作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上,我也會一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好。
我叫xxx,在xx部門從事xxx崗位。今天競聘的是人力資源部培訓主管崗位!
下面我簡單介紹一下我自己。
我今年xx歲,黨員,xx學歷,工程師職稱。xx年參加工作,xx年進入電視臺,先在電視臺技術(shù)口工作x年,隨后在編輯口工作x年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話,首先要歸功于領(lǐng)導的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意!
首先,我勤奮、好學、樂于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導,采用科學的方法做好人力資源工作。
其次,我善于觀察,能及時發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對性強,務實、塌實。
第三,我善于溝通,組織能力較強,具有團隊精神,這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,如果承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。
我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點抓好以下環(huán)節(jié),使我們的.人力資源培訓工作能夠在一個較高的基點上起步,獲得迅速的發(fā)展:
首先,在配合部門領(lǐng)導進行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。
一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標準,把業(yè)績,能力,知識,品德作為衡量人才的主要標準,重學歷資歷而不唯學歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個“肯努力,有能力,就一定有機會”的用人環(huán)境!
二、績效掛鉤。促進績效進步,調(diào)動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的激勵措施,保證讓有業(yè)績的員工看到效益,看到實惠。
三、精簡,高效,滿負荷。對各部門承擔的職能和業(yè)務流程進行認真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無謂浪費,提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上,堅持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
其次,在員工培訓方面,做到以下幾點。
第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓工作有章可尋。俗話說,無規(guī)矩,不成方圓?茖W、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實際,認真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。
第二,認真開展調(diào)查研究,確保培訓工作有的放矢。我要秉承“培訓就是服務”的理念,嚴格貫徹執(zhí)行“干什么學什么,缺什么補什么”的培訓原則,充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應的、切實可行的培訓計劃,實施有針對性的工作,使培訓工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
第三,引入目標管理機制,確保培訓工作有條不紊。在培訓管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓需求,確定培訓目標,制訂年度培訓計劃,制訂培訓實施方案和考核措施,而且要進一步細化,制訂每月的培訓管理的分目標,并加強對目標完成情況的考核,使培訓工作真正切合企業(yè)的實際,達到務實和可操作性強的目的,扎扎實實地穩(wěn)步推進我們的培訓工作。
第四,強化入職培訓。我還要針對企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓實習,從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應有的貢獻。
第五,人力資源培訓管理有著很強的政策性,因而以身作則加強學習。人力資源管理有著很強的政策性,理論性,如果不加強自身學習,將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強學習,加強對人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學歷的學習力度,使自己真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
謝謝!
主管競聘演講稿 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互提高的機會。
我今天參加競聘的是工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過長時間的思考,我覺得我應該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我愿意去為發(fā)展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對于這次競聘,我認為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性,它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領(lǐng)導和同事的檢驗,最終實現(xiàn)相互學習、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。
一、個人成長經(jīng)歷
這里做一下自我介紹,我叫,xx年xx月出生于,xx年畢業(yè)于工業(yè)學院,獲機械制造工藝與設(shè)備專業(yè)專科文憑,xx年畢業(yè)于xx科技大學,獲計算機及應用專業(yè)本科文憑,工學學士學位。xx年xx月進入xx公司,加入工程三部,從事G網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今,回顧7年來的工作,我自認為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設(shè)艱辛的.同時,也體會到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。
二、自身優(yōu)勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、作為長通人,我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;
2、有良好的客戶服務意識,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶服務,提供優(yōu)質(zhì)服務,使他們滿意,是我們的立足之本;
3、具有豐富的施工管理經(jīng)驗,由于長期擔任一線工作,有著良好的獨立完成工程任務的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,工作起來得心應手;
4、有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢于沖鋒在前,并戰(zhàn)之能勝;在看到自己工作優(yōu)勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點,使我習慣于一個人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。
三、崗位工作開展計劃
我認為,作為一個合格稱職的工程主管,首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領(lǐng)導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的落腳點和出發(fā)點,實現(xiàn)由事物型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領(lǐng)導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話,我計劃將在以下四個方面開展工作:
1、協(xié)助部門主任工作,搞好本部門的工程建設(shè)工作,起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用,實現(xiàn)本部門的工作目標;
2、增強員工客戶意識,客戶滿意度直接反映了我們服務質(zhì)量好壞、競爭力的大小,作為主管,應該使大家從思想上充分認識到客戶的重要性,并把樹立客戶意識打造成每一個員工應具備的基本素質(zhì)之一;
3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產(chǎn)安全、設(shè)備安全,任何一項安全事故,不僅給個人造成巨大損失,同時也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障;
4、應用科學管理手段,提高工程施工質(zhì)量;利用自己參加過ISO9001質(zhì)量管理體系標準培訓的優(yōu)勢,開展科學管理,完善本部門規(guī)章制度,了解本部門員工的真實業(yè)務水平,有針對性地開展部門員工的業(yè)務培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質(zhì)量;
四、結(jié)束語
坦誠地講,我關(guān)注此次競聘的結(jié)果,渴望參與成功,但參與有時比結(jié)果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會改變我對通訊事業(yè)的熱愛,我認為我敢站上這個講臺,我就已經(jīng)成功了,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,找出自己的不足,學習其他同志的閃光點,以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當中去。“給我一次機會,我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講,謝謝大家。
主管競聘演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
而在于追求什么的過程!一直以來,最喜歡的一句話是人生最大的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰(zhàn)自己事業(yè)上不斷追求、不時逾越,作為自己的人生目標。今天,還是這句話的激勵下,步履堅定地走上了這個逐夢的講臺,參與省行營銷團隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫xxx,20xx年出生。大專學歷。20xx年來到中國銀行分行工作。20xx年xx月至今,一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知,經(jīng)驗是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我成為既具有扎實的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的.工作奠定了堅實的基礎(chǔ)
第二,我具有較強的綜合能力
我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結(jié)同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設(shè)一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務;實現(xiàn)最佳業(yè)績。我的工作目標是:今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內(nèi)。為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一,加強培訓,不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務水平
客戶經(jīng)理是營銷和服務的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經(jīng)營服務的能手。
第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制
我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調(diào)動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。
第三,加強服務,以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶
為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額
我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎(chǔ)上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實現(xiàn)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,如果我的.坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結(jié)果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會!公司首次實行競爭上崗,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強管理建設(shè)的有益嘗試。我堅決擁護,大力支持,積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,參加主管崗位的競聘。
我叫xxx,黃岡紅安縣人,今年29歲,于20xx年畢業(yè)湖北師范學院應用化工技術(shù)專業(yè)。自參加工作以來一直主要是在化驗室工作,且先后獲得化學分析工高級、助理工程師的職稱。目前擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職。
我這次競聘的崗位是QA主管,理由有三點:
第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己;
第二點,我認為目前公司的GMP文件體系有待完善,希望自己擔任QA主管后可以改變現(xiàn)狀,做得更好;
第三點,我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從QA主管的崗位職責看,綜合性較強、擔負著全公司質(zhì)量保證體系能否有效運行的重要工作,工作中涉及的內(nèi)容多,部門多,人多。所以QA主管必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。從我自身素質(zhì)和能力來看,我認為能夠履行好上述工作職責。
第一,我年輕,我有熱情,有高度的責任心和接受新事物的能力。
第二,我具備一定的專業(yè)技術(shù)知識和理論水平。從大學畢業(yè)到今天,我雖然主要從事化驗室的工作,但是也參與過車間工藝的制定,GMP文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會舉辦的GMP的相關(guān)培訓,同時再加上平時注重學習,尤其是注重專業(yè)技術(shù)理論的學習,因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到領(lǐng)導和同事的一致認可。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗。QA主管的工作,大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過,尤其是驗證和文件體系管理工作。同時,在車間現(xiàn)場監(jiān)督管理和產(chǎn)品注冊方面還接觸不多,但是,我想通過以后的學習和實踐,一定能夠彌補自己在這些方面的不足。
如果我能夠競聘上QA主管,我將在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導下開展工作,堅持質(zhì)量第一的原則,抓好質(zhì)量管理工作。因為初次擔任QA主管,所以準備從以下幾個方面著手:
1、盡快熟悉自己的崗位職責,熟悉崗位職責中涉及的相關(guān)工作的相關(guān)文件和具體部門的相關(guān)負責人。
2、QA的工作主要在現(xiàn)場監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面,所以我會盡快熟悉各車間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點,以便更好的進行質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控的指導,讓現(xiàn)場監(jiān)督落在實處,也便于更有效更全面的進行現(xiàn)場管理,對藥品質(zhì)量的'保證提供基礎(chǔ)。
3、GMP文件的編制、修訂、審核及頒布是一個龐大的工程,既然稱之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量。對于涉及多個部門的文件,我組織各部門一起討論修訂和審核,在這個過程中既能加強學習有能保證文件的有效和可行性;對于各部門的獨立文件,我會積極的參與其編制和修訂過程,了解這個文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個文件時奠定基礎(chǔ),讓自己清楚的認識到為什么會有這個文件。力爭做到自己審核過的文件是正確的、可行的和有實際意義的!
4、堅決執(zhí)行各部門文件各部門負責起草和修訂,搭建平臺,組織文件編制修訂小組,各部門負責人、車間主管和大學生是小組的主要成員,利用業(yè)余時間來探討起草和修訂過程中的疑問,共同學習和進步。
5、加強培訓,增加培訓的形式,保證培訓的效果,將培訓落到實處。
6、QA部門是管文件的部門,但是在文件管理過程中目前卻并沒有去遵循文件管理。對我而言,感受最深的是驗證這一塊。擔任質(zhì)量檢驗室負責人一職期間,需要配合相關(guān)部門做驗證,但是我總是在最后一個階段知曉,知曉時是因為需要我們提供檢驗數(shù)據(jù)。我想作為一個驗證的輔助部門也是需要知曉整個驗證方案的,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結(jié)論。其實驗證文件管理規(guī)程有詳細的要求,但是我們并沒有去遵守,希望擔任QA主管后可以改變這一現(xiàn)狀。
7、定期組織召開質(zhì)量分析會和質(zhì)量總結(jié)會,參與生產(chǎn)部門的晨會。
8、制定QA部門的管理制度。
擔任QA主管后力爭做到以下幾點:
1、建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系。
2、建立健全質(zhì)量檢查制度。
3、要建立質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益的銜接關(guān)系。建立質(zhì)量責任制,把質(zhì)量管理工作落實到每個職工頭上;要結(jié)合崗位責任制,明確各部門、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責任和權(quán)限。做到事先有人管,事后便于查,責任分明,獎罰有據(jù)。
4、落實培訓,從培訓意識開始。搞好質(zhì)量教育和宣傳工作,進行質(zhì)量教育最重要的是思想教育,使每個職工牢牢樹立質(zhì)量第一,生命第一的思想觀念。提高職工對搞好藥品質(zhì)量的責任感和自覺性。通過印發(fā)書面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開會、討論、技術(shù)交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。
5、切實執(zhí)行藥品質(zhì)量否決權(quán),加強崗位責任制。
6、建立月度質(zhì)量工作總結(jié)會:每月月初,由各車間主管撰寫車間月度質(zhì)量工作總結(jié),由QA部門組織召開質(zhì)量碰頭會,研究解決質(zhì)量工作中的重大風險和問題。
7、定期舉辦質(zhì)量管理,通過學習、培訓、交流、研討、參觀考察等辦法,提高質(zhì)量管理工作水平。
團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上QA主管,管理團隊的目標是:使團隊所有人成為公司的精英!一個有明星成員的團隊是一個好團隊,但一個沒有任何明星成員的團隊則是一個偉大的團隊。這是我喜歡的一句話,我們都不是明星,但是我們在一起卻能成就一個偉大的團隊,為這一目標,我會從以下幾個方面管理我的團隊:
1、首先管理好自己,自己在各方面力爭做到,成為團隊的榜樣,把自己的優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響每一位團隊成員。
2、在團隊中開展好培訓工作,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長的工作技能在實際工作中,傳授給每一位團隊成員,豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。
3、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,讓每一位成員明白,來公司是工作的,讓每一位成員工作時是充實的。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇23
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導:
大家上午好!
很有幸能參加公司組織的這次競聘,感謝大家的信任和支持,給了我這次機會,此刻,我將以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的檢閱,向大家匯報自己的工作情況,闡述自己的工作理念。
我本次競聘的崗位是綜合管理部行政主管崗位。首先,向大家做下自我介紹我叫xxx,36歲,大專學歷,20xx年畢業(yè),20xx年參加工作,20xx年6月來到水業(yè)公司,先后在綜合管理部、法務審計部工作,負責過紀檢監(jiān)察、會議組織、項目招標、項目水電協(xié)調(diào)、公車管理、后勤管理等工作,由于工作突出、公司認可,年度考核中多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進個人。多年的經(jīng)歷和多崗位的歷練,使我積累了應對復雜局面的經(jīng)驗和勝任本職工作所需的綜合能力,能夠較好地應對綜合工作,能夠有效解決實際問題。
之所以競聘這個職位,我認為自己有三個方面優(yōu)勢:
一是具有長期從事綜合部工作的經(jīng)驗,熟悉綜合部各項業(yè)務。對綜合部工作的各個環(huán)節(jié)有了更全面細致的了解和把握,熟知行政工作職責和必備修養(yǎng)。
二是工作標準高,執(zhí)行力強。自工作以來,我就以“認認真真履行工作職責,踏踏實實做好工作”為信條,在日常生活和工作中也注意不斷培養(yǎng)自己的工作能力,不斷提高自己的執(zhí)行力,明明白白做人,實實在在做事,協(xié)助部門領(lǐng)導較為出色的完成了各項工作。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、辦事能力都有了一定程度的提高。
三是有優(yōu)秀的思維力和協(xié)調(diào)力。在多年的工作中,我形成了較強的思辨能力,面對問題,能夠更好的從多方面考量。同時,我深刻認識到自己不是一個人在戰(zhàn)斗,在和同事的相處中,我也練就了較強的協(xié)調(diào)能力,讓有效的資源在我手中充分發(fā)揮作用,為我所用。
如競聘成功,我的工作思路是:
一是突出聯(lián)系上下左右、溝通前后內(nèi)外的`橋梁紐帶作用,進一步提升站位,更加積極主動站位全局思考問題,注意調(diào)查分析,為領(lǐng)導決策提供信息、出謀劃策,為領(lǐng)導當好參謀助手,做好自己的本職工作,做好后勤保障,及時傳達上級文件精神,使上級政策得到充分有效的執(zhí)行。
二是立足本職做好綜合協(xié)調(diào)工作。一個好的工作氛圍對于工作效率影響是很大的,我會在關(guān)心同事、支持同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人、以德化人,通過溝通、調(diào)解,協(xié)調(diào)各部門員工的關(guān)系,增強公司凝聚力、向心力,做到全體員工一條心,扎實高效、井然有序做好工作,為公司貢獻自己的力量。
三是圍繞部門經(jīng)理抓好日常事務工作,認真貫徹落實各項規(guī)章制度,加強督辦檢查。做好行政管理、后勤管理等工作。根據(jù)實際情況將工作進行合理分工,合理調(diào)度,確保工作有序完成。
同時我也存在不足之處,需要不斷改善和提升。一是文字功底和寫作水平有待提升,二是主觀能動性有待加強。我會在今后的工作中不斷改進這些問題,把它們變成前行道路上的鋪路石。
各位領(lǐng)導、各位評委,競爭有輸有贏、有上有下。如果這次競爭失敗,說明我在某些方面還存在差距我會端正心態(tài)、泰然處之,在以后的工作中更加嚴格要求自己,一如既往地做好本職工作,爭取更大的進步,回報各位領(lǐng)導和同志們的厚愛和期待。謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個機會,來參加會計主管的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
20xx年進行,做過儲蓄和會計崗位,現(xiàn)在是復核崗位。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名會計主管,做好應履行職責,組織與領(lǐng)導好本行的會計工作,保證完成領(lǐng)導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。
之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領(lǐng)導和同事的肯定,正是領(lǐng)導同志們的.關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!
之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強的工作責任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計與復核工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇25
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
感謝大家在百忙之中抽出時間參加今天的競聘演講。我非常榮幸能夠站在這里,向大家展示我的能力,競聘客服主管這一重要職位。
首先,請允許我做一個簡短的自我介紹。我叫xxx,自加入公司以來,一直在客服部門工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗。我對客服工作充滿熱情,始終以客戶為中心,努力提升客戶滿意度。同時,我也積極參與部門內(nèi)部的各項活動和培訓,不斷提升自己的業(yè)務能力和管理水平。
接下來,我想談談為什么我認為自己適合擔任客服主管這一職位。首先,我具備扎實的客服知識和實踐經(jīng)驗。在客服部門的工作中,我積累了豐富的客戶溝通、問題解決以及團隊協(xié)作等方面的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗使我能夠迅速適應客服主管的工作要求,帶領(lǐng)團隊高效地完成各項任務。其次,我具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。作為客服部門的一員,我深知團隊合作的重要性。在工作中,我始終與同事們保持良好的`溝通,協(xié)調(diào)解決各種問題,確保團隊工作的順利進行。此外,我還具備較強的學習能力和創(chuàng)新意識,能夠不斷吸收新知識,探索新的工作方法,提升團隊的整體水平。
如果我有幸成為客服主管,我將全力以赴,為客服部門的發(fā)展貢獻自己的力量。首先,我將加強與團隊成員的溝通與合作,深入了解每個人的特長和優(yōu)勢,合理安排工作任務,激發(fā)團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。其次,我將關(guān)注客戶需求和市場變化,不斷優(yōu)化客服流程和服務質(zhì)量,提升客戶滿意度。同時,我還將積極推廣公司的產(chǎn)品和服務,拓展新的客戶群體,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻力量。
最后,我想說的是,無論競聘結(jié)果如何,我都將保持一顆謙遜、學習的心態(tài),繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇26
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
非常榮幸能夠站在這里,參加客服主管的競聘演講。首先,我要感謝公司給我這樣一個展示自我的機會,同時也要感謝在座的各位,是你們的支持和幫助讓我有信心站在這里。
我叫xxx,在公司客服部門工作已有X年的時間。在這X年里,我始終堅守在客服崗位上,用心服務每一位客戶,努力解決他們的問題。通過不斷的努力和學習,我積累了豐富的客服經(jīng)驗,也深刻理解了客服工作的核心價值和重要性。
對于客服主管這個崗位,我認為它不僅僅是一個管理職位,更是一個帶領(lǐng)團隊、提升服務質(zhì)量的重要角色。因此,我競聘客服主管的`初衷,就是希望能夠發(fā)揮我的經(jīng)驗和優(yōu)勢,帶領(lǐng)團隊更好地服務客戶,提升公司的客戶滿意度和品牌形象。
在客服部門工作的這些年里,我始終堅持以客戶為中心的服務理念,積極傾聽客戶的需求和意見,努力為他們提供滿意的解決方案。同時,我也注重與團隊成員的溝通和協(xié)作,通過分享經(jīng)驗、交流心得,不斷提升團隊的整體服務水平。我相信,這些經(jīng)驗和能力將使我能夠勝任客服主管這一職位。
如果我有幸成為客服主管,我將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度,帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn)、創(chuàng)造佳績。我會制定明確的工作目標,建立完善的工作流程,加強團隊培訓和考核,不斷提升團隊的服務質(zhì)量和效率。同時,我也會積極傾聽團隊成員的意見和建議,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和特長,共同為公司的發(fā)展貢獻力量。
最后,我想說的是,無論競聘結(jié)果如何,我都會繼續(xù)保持積極向上的心態(tài),努力工作、學習進步。我相信,只要我們齊心協(xié)力、共同努力,就一定能夠創(chuàng)造更加美好的未來!
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇27
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天,我站在這里做競聘演講,心情很激動,首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領(lǐng)導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據(jù)自己的實際情況,決定競聘pmc部門主管職位。下面是我的基本情況以及我對pmc部門主管工作的認識、規(guī)劃設(shè)想,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導做一下匯報。
一、個人的基本情況
我叫xxx,20xx年8月來到本公司,在這將近3年半多的時間里,我從事過業(yè)務部的發(fā)貨員,從事過倉庫會計,從事過pmc物控員工作,不管是哪一種工作我都是非常認真負責,我想這是大家有目共睹的,經(jīng)過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。在xx年底建議公司成立pmc部門,在xx年建議pmc部門人員分工按物料分工,并且在8月份根據(jù)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經(jīng)過這幾個月試用的感覺是越來越好,越來越來簡單。
我親歷了pmc部門走過的每一個腳步。也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長,一天天正規(guī)起來,作為這一過程的見證人和參與者,我為我能是pmc這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己的價值,在工作競爭中不斷完善自己。
二、對pmc部門認識及部門主管工作的認識
pmc部門,即生產(chǎn)管理部門。生產(chǎn)管理部門就好比是機場的控制塔,負責對所有飛機的起降進行計劃,及時發(fā)出指令,并確認飛機的飛行狀況,必要時還需要進行計劃的更改和跟進。設(shè)想一下,一個繁忙的機場,沒有控制塔或者控制塔沒有權(quán)威性,情況會是怎樣的糟糕。成立pmc部門,就是為了有效協(xié)調(diào)、控制工廠或企業(yè)在形成一定規(guī)模之后出現(xiàn)物流和信息流日益復雜的局面。而要作好一個pmc部門主管,需要注備以下幾點:
1:首先需要掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,它體現(xiàn)在二個方面,其一、能直接指導你的下屬的實務工作,其二、能夠代理你下屬的實務工作
2:溝通能力,它包括本部門內(nèi)的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題
3:學習能力,因為你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展,人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
4:管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
三、培養(yǎng)下屬的能力
作為一個主管,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。
但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
四、pmc部待提升空間的部份
由于我們公司成立pmc部門時間不長,還有很多地方是有待提升的
首先做為pmc部門,我們對現(xiàn)場生產(chǎn)能力把撐程度很弱。生產(chǎn)線規(guī)劃時我們是沒有參予的.也就是沒有生產(chǎn)計劃,設(shè)備的能力這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是不齊全的包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進度,我們都是不了解的.而這樣根本無法做出生產(chǎn)計劃,就是要做也是很被動的,更嚴重的后果是導致客戶的交期無法得到保障。而客戶的交期無法得到保障就有可能下次不到我們這兒來下訂單,而長此以往下去,我們公司將不會是生意越來越好,而是越來越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的。
其二,就是我們對生產(chǎn)的控制力度還不夠.生產(chǎn)部領(lǐng)料有時沒有按單領(lǐng)料,單據(jù)也沒能其時交,并且有很多單據(jù)不及全;訂單清單后剩余物料沒能及時退回倉庫.所領(lǐng)物料與做出的成品及剩余數(shù)對不上數(shù),也沒有過多的去追問。
其三就是我們對物料的來料狀態(tài)沒有能很好的掌握,物料什么時候能采購回來是采購部說了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位,而這也是導致生產(chǎn)計劃無法實施的'原因之一。
其四,我們請購物料的時候,拋數(shù)是估計的出來的。產(chǎn)品的實際損耗是不明確的,沒有標準的,各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝,不同的產(chǎn)品,它們的損耗差距到底有多大呢?我們沒能統(tǒng)計出一個標準的數(shù)據(jù)來作為參考,而是憑我們的大腦來估計的。所以就有可能造成不能及時清單,從而延誤交期。也有可能造成產(chǎn)品積壓,甚至報廢,給公司帶來經(jīng)濟上的損失。
其五,加工廠的余料我們沒有能夠及時追回,沒有能夠了解加工廠的余料到底是良品還是不良品,也沒有能夠及時在下一個訂單中用掉。有時訂單都完成很久了加工廠竟然還有良品送回,而后面也許沒有訂單了,也許有訂單在用此物料,但是已請購回來了,所以這也是造成庫存多出來的其中一個原因。
五、如果這次我竟選成功,我對pmc部門的規(guī)劃設(shè)想
針對以上公司存在的一些問題,我認為我們公司改革已是迫在眉及,如果公司還按照現(xiàn)有的模式發(fā)展,結(jié)果就如同一場戰(zhàn)爭少了指揮系統(tǒng),如同機場沒有控制塔一樣,后果是可想而知的。
“改革是有風險,但不改革我們所面臨的各方面的風險更大;改革我們面對的是幾個人或者說是暫時的一些困難,但不改革我們將有可能被擠出這個行業(yè)”在此,我結(jié)合我們公司的行業(yè)特性,提出一些我對于pmc部門的一些規(guī)劃設(shè)想首長先我們要做的制定生產(chǎn)計劃及出貨計劃,(包括日計劃,周計劃,月計劃),從而保障我們的訂單能按時按量完成。
這一塊說起來容易做起來難,但是萬事都有一個開頭,只要我們把這個頭做起來的話,我想是會越做越順,越做越容易的。只要我們的生產(chǎn)計劃,出貨計劃做出來了,那么我們在座的甚至是員工都將會知道今天該做什么,什么是最急的,而我們都將會為著這一目標計劃去做事,知道事情的輕重緩急,什么該先做,什么該后做。
其二對生產(chǎn)的控制力度要進一步加強.生產(chǎn)部應該按單領(lǐng)退料.每個訂單完單后,領(lǐng)出數(shù)與成品與剩余料對不上帳的,需要求生產(chǎn)部交代物料的去向,否則將向上級稟報.
其三今年我們要對物料進行全面跟蹤控制,直至出貨為止。對于我們所請購的物料,我們會給采購部制定一個交期,而交期的合理信,將需要我們對加工廠有一個全面的了解,盡量做到不斷料不待料。對于未按要求到達的物料,會及時與采購溝通落實交貨日期,并記錄為一次異常事件,對計劃與交貨有影響的需匯報給上級。并加強此單后續(xù)的跟催力度。
其四要做好自己的跟蹤帳,要盡量做到帳物一致。不一致需立即找出原因。并及時的解決。并且每一款產(chǎn)品都要計算出標準的損耗,從而使我們在請購物料時好有一個參照,盡量做到不補料,不囤料/積料,貯存數(shù)量要適量,以減少資金的積壓。
其五對于加工廠的余料,要督促采購部門及時清回,是每單清。這樣我們好及時用到后續(xù)訂單中去,而不至于到年底多很多物料出來。
其六要善于統(tǒng)計,善于總結(jié),每個訂單完單后,都需要有一個訂單完結(jié)表,對于訂單中出現(xiàn)的異常問題要分析,要總結(jié),要避免下次出同樣的問題其七要提高本部門人員的專業(yè)知識及素質(zhì).提高工作效率及工作能力,培養(yǎng)其敬業(yè)精神,所以計劃在淡季將會抽一定的時間來進行全方面的培訓,以上就是我的個人情況及我對pmc部門主管工作的一些淺顯認識,不足之處請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
如果這次競爭成功,我會在新的崗位上不斷地學習提高,力爭在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力,不辜負各位領(lǐng)導、同事的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無論在任何崗位,我都會一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
我的演講完了。謝謝各位!
主管競聘演講稿 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
競爭出人才,競爭出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。參加今天財務主管的競聘,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。
今天之所以敢走到講臺上參加財務主管的競聘除了我對自己能力的自信外,還有以下幾點優(yōu)勢:
一是我熟悉國家財經(jīng)制度,具有嫻熟的工作經(jīng)驗。
自工作以來,我?guī)缀跻恢睆氖仑攧障嚓P(guān)的工作,一直與“錢”打交道,一干就是六年!扒匀f漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財務工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的財務工作經(jīng)驗,鍛煉了我較強的財務管理能力,對財務數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問題,我都能在最短的時間內(nèi)給予解決。我在管理中心任會計及委派時代賓館主管會計,并兼職工會技協(xié)會計期間,多次被評為工會財務工作先進個人、芙蓉杯先進個人及時代賓館最佳管理者的光榮稱號。所有這些都為我做好事業(yè)部財務主管工作提供了保證。
二是我具有較強的吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神。
我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,從來不計任何報酬。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好事業(yè)部財務主管的工作提供了可靠的保障。
三是我具有較強的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
工作二十多年來,不僅增長了我的人生閱歷,升華了我的人格魅力,還鍛煉了我較強的組織管理能力。特別是在我擔任時代賓館會計主管期間,更加鍛煉了我較強的組織能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗。同時,多年的工作實踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在專業(yè)知識、管理水平、財務管理能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我扎根于xxx時代賓館,腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。
另外,值得一提的是,我了解我們公司財務規(guī)章制度,并且有多年的.財務工作經(jīng)驗,工作起來更能得心應手。特別是在我擔任時代賓館主管以來,最大限度的掌握和了解了集團的財務管理技巧和辦法,對財務管理方案的制定、部門的管理及與其他部門的協(xié)調(diào)方面我已輕車熟路。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點:
一是口語表達能力不強,自信心不夠。目前,我正在自學國際成功學大師卡耐基所著的成功學及陳安之的演講學,我想通過循序漸進的方式使我的口語表達能力盡快提高。成為一個有口才有能力,有內(nèi)涵有魄力的一名財務主管。
二是知識結(jié)構(gòu)仍不完善。工作之余,我一直沒有放棄對專業(yè)知識的學習,通過努力,我于20xx年完成會計本科的自學考試,并取得學士學位,F(xiàn)已通過中級職稱考試。
下面,我根據(jù)我擔任會計主管以來談一下對財務主管的認識。我認為,事業(yè)部財務主管不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。財務主管是整個企業(yè)重要核心部門之一,而財務主管是這個部門的首席指揮者,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行公司整體財務管理計劃和積極完善公司各項財務管理方案,制定一系列內(nèi)部管理制度,做好本部門的各項管理工作。及時管理、利用好資金,為公司快速發(fā)展提供保障。
請領(lǐng)導和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛,讓我走上事業(yè)部財務主管的領(lǐng)導崗位,我將牢記使命、不負重托,更好地肩負起集團里各位領(lǐng)導、同事們對我的囑托,勤奮工作,扎實苦干,切實做好事業(yè)部財務管理工作,具體來說,我將做到以下幾點:
第一,樹立四個意識。
一是服務意識,積極為全集團同志、為各單位、各科室做好服務。加強與其他業(yè)務部門(如銷售、生產(chǎn)部門)的聯(lián)系,從了解、熟悉相關(guān)部門的業(yè)務入手,輔助本崗位工作的開展,站在別人的角度思考如何進行財務管理和財務控制。
二是全局意識,站在局領(lǐng)導的角度看問題,想問題,為領(lǐng)導排憂解難。
三是改革意識,不斷探索事業(yè)部財務管理的`新路子、新方法。四是管理意識,認真將集團公司的各項財務制度落到實處,做到聚財有道,用財有方、盡最大努力把各項經(jīng)費管好用好。
第二,積極做好事業(yè)部的管理工作。
工作中,我將做好各項經(jīng)營成本的管理工作,制定有利于調(diào)動內(nèi)部人員的積極性的各項制度、收入分成比例及成本控制管理制度。定期對支出做出預算,計劃開支,合理分配資源,以保證事業(yè)部業(yè)務發(fā)展所需資金。
第三,健全財務管理制度,嚴格執(zhí)行集團公司各項管理條例。
我上任后,將健全和完善事業(yè)部財務管理制度,盡快了解和掌握已建立起來的合同管理體系,并根據(jù)自己的經(jīng)驗進一步完善合同管理。同時,在工作中,我還將狠抓各項業(yè)務的收入落實情況,做好人員的管理工作,讓職工知道怎么去干,如何去干。
第四,廉潔自律,正確使用權(quán)力。
財務主管在履行職務過程中具有一定的決策權(quán),但權(quán)力是組織和領(lǐng)導賦予的,是全體職員給予的,是為更好地履行職責服務的。我將嚴格遵守我們集團公司的各項廉潔自律規(guī)章,正確使用手中的權(quán)利,主動接受集團領(lǐng)導和員工的監(jiān)督,做到廉潔從業(yè),絕不以權(quán)謀私,讓自己的一舉一動經(jīng)得起各位領(lǐng)導和同事們的監(jiān)督和檢查。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年青力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為集團公司的快速發(fā)展而奮斗終生!
我的完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。我叫xx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主管的競聘讓我更好的認識到自己的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭,是因為我具有以下優(yōu)勢:
一、我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
二、我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的'能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反應能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
三、我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇30
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
你們好!
我是公司里的市場部的一名員工,我叫xx,來自xx省xx市。我此次競爭的崗位是市場部主管的崗位。我參加工作已經(jīng)有十四年的時間,來到我們公司已經(jīng)也有七年的時間。一直從事于市場部的工作,特別是銷售方面的工作很有經(jīng)驗。且一直致力于公司的發(fā)展,一直努力的想要達到公司主管的高度。所以面對此次市場部主管的競爭機會,我一定要牢牢的`把握好。
我相信對大家來說,這個主管的位置都是十分具有誘惑力的。因為在這個位置上,我們不僅能得到豐厚的報酬,還能得到一定的公司權(quán)力。但是站得越高,我們身上肩負的責任就越大。所以主管的這個位置,不僅需要有能力的人才能坐好,還需要有一個能夠承受巨大壓力的人才能掌握好。而我就有這個絕對的`信心和能力能夠做好這個崗位的工作。
首先我從事這行業(yè)的經(jīng)驗豐富。自從大學畢業(yè)以后,我就一直從事于銷售行業(yè)的工作。不僅從中得到了很多啟發(fā),還獲得了很多的客戶信賴和好評。也因此積攢下來了很多客戶資源,人脈圈也很廣。雖然市場部不止分為銷售這一模塊,但是市場部各個模塊的工作我都有接觸過,并且關(guān)于公司市場部的各個業(yè)務,我已經(jīng)十分的了解了。
其次,我有很強大的組織能力和領(lǐng)導能力。作為一個主管,不僅要經(jīng)驗豐富,還要有足夠的領(lǐng)導能力才能夠管理好部門的人和事。在來到公司的這幾年,作為銷售部的一名組長,我們隊一直保持著銷售部的第1名,不管是業(yè)績方面還是考勤方面。并且每次公司的戶外活動,都是由我出面組織和領(lǐng)導。而且我有強大的氣場能夠?qū)T工們產(chǎn)生威懾力,我相信在這一點上,我無需多言,因為我們部門的同事都有很深的體會和感受。
如果我以后成為了市場部的主管,遇到我們部門產(chǎn)生的問題,我相信以我的能力和經(jīng)驗,我都能夠很好的處理好。我也相信,我能夠絕對公平公正的對待每一位部門里面的員工。如果我此次競聘成功,我一定不會辜負同事和領(lǐng)導對我的信任和期望。我一定會帶領(lǐng)我們部門走得更高更遠!
謝謝大家,我的演講完畢,希望大家能夠多多支持我。
主管競聘演講稿 篇31
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我競聘的崗位是xx公司勞務管理業(yè)務主管,我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優(yōu)勢。
一、自我介紹及工作回顧
我叫xxx,出生于xx年xx月,今年xx歲,大專學歷、中共黨員,現(xiàn)任xxx分公司綜合業(yè)務主辦。我xx年x月參加工作,分配在xxx微波站。在此期間,我潛心鉆研微波業(yè)務技術(shù),業(yè)務處理能力飛躍發(fā)展,很快成為技術(shù)骨干,多次在搶通電路中發(fā)揮重要作用,連續(xù)幾年都被評為省微xxx局的先進生產(chǎn)者,先后擔任副班長、班長職務。并在xx局舉辦的技術(shù)比武中獲得了第一名的好成績。
20xx年x月由于工作需要,我被調(diào)到xxx微波站,繼續(xù)從事財務管理工作。由于我在工作中兢兢業(yè)業(yè),求真務實,業(yè)務精煉,多次受到上級機關(guān)的表彰和財務主管部門的好評,于xx年x月光榮的加入中國共產(chǎn)黨。xx年x月獲得多名微波員工中唯一一名省公司先進個人。在這次薪酬制度改革中被定為xxx分公司綜合業(yè)務主辦。
二、對應聘崗位的工作思路與工作目標
1、做好全市勞務工的管理,盡快掌握有關(guān)勞動就業(yè)、勞動管理的法規(guī)、政策,利用xx建立勞務人員信息數(shù)據(jù)庫,建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等,對勞務人員進行計算機規(guī)范化管理,所需數(shù)據(jù)、報表及分析資料都由計算機自動生成。
2、在服務公司的領(lǐng)導下,完善勞務用工管理辦法,對現(xiàn)有勞務工進行一次徹底的清理整頓。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,即由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調(diào)研,開展工作分析,及時取得第一手資料,適時提出關(guān)于勞務工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議,為領(lǐng)導決策提供依據(jù),合理配置人力資源,做到人盡其才。
3、定期組織對委代辦員工的教育培訓,提高他們的綜合素質(zhì),建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動生產(chǎn)率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務工參加職業(yè)技能鑒定,對取得職業(yè)技能鑒定證書的,建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業(yè)務技能,更好的為企業(yè)服務。
4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性,解除他們的后顧之憂,讓他們感到老有所養(yǎng),更加忠實于我們的企業(yè),防止人才流失。
5、逐步規(guī)范勞務工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務工全部交由市勞動就業(yè)部門管理,勞務工與市勞動就業(yè)部門建立勞務關(guān)系,再由市勞動就業(yè)部門向我公司提供勞務用工。隨著企業(yè)的發(fā)展,勞務工的使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務工勞務關(guān)系的改變,避免了企業(yè)在辭退勞務工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。
人是最寶貴的財富,人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務人員一千余人,這么大的一個群體,只有充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,建立一支充滿活力的勞務工隊伍,我們的企業(yè)才能充滿活力,才能不斷向前發(fā)展。
三、我的競爭優(yōu)勢
我競聘勞務管理業(yè)務主辦,如果說有什優(yōu)勢的話我認為有以下兩點:
1、我具備較高的專業(yè)文化知識,在財務管理和計算機方面比較精通,有近九年的管理崗位工作實踐,熟悉xx系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動工資的'各項政策和規(guī)定,有一定的人事、工資管理經(jīng)驗,這對競聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計和報表都會有很大幫助,政治上、思想上、業(yè)務上、管理上正在一步步走向成熟。通過認真的學習,我相信我會很快掌握有關(guān)勞務管理的政策和規(guī)定,做好勞務工管理的各項管理工作。
2、我比較年輕,現(xiàn)年xx歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。能認識自身的不足,勤奮好學,不斷提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學習,現(xiàn)正在河南大學參加專升本函授學習。
綜上所述,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。
主管競聘演講稿 篇32
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好!
我非常感謝各位領(lǐng)導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自xx畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學習專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了xx律師事務所就xx法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學習,全面提高自身素質(zhì)。努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設(shè)。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確?头䴓I(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調(diào)、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的'服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務;全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務達標基礎(chǔ)上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
我的演講完畢,謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇33
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的各位同事:
大家上午好!
此刻的我身負榮幸站在這里發(fā)表這一次競聘演講,我很感謝大家愿意給我這樣一個表述自我的機會,也很感謝各位領(lǐng)導對我的賞識,愿意給我這樣一次公平競爭的機會。我知道我能夠站在這里,絕不是因為自己有多么優(yōu)秀,而是大家根據(jù)我的表現(xiàn)和能力,愿意肯定我,提升我。這些不是我單單努力就能夠做到的,所以真的很感謝大家對我的幫助,也很感謝每個同事朋友對我的支持,謝謝大家。
或許有人想問我這次競選主管一職是不是有很大的壓力,其實說到壓力,每個人都會有壓力,有時候個人的表現(xiàn)會有所不同,所以我們感受到對方的壓力程度也會不一樣。對于我來說,這次競選主管一職并不是很有壓力的一件事情,更多的是一種激情。因為我在這個行業(yè)的確打拼了很多年了,我認為自己有這樣的能力去競選這個崗位了。
我對自己的評價是,做事還算穩(wěn)妥,處理事情還算圓滑,溝通起來不會讓人感到難受,在任何事情的處理上面還是覺得自己是足夠OK的,所以這次能夠競聘主管一職,我也真的很激動,這是我等待了很久很久的機會,也是我一直在期待的一次機會,我真的很想把握住,因為我相信自己值得這樣的一個崗位,我相信在座的各位領(lǐng)導和同事們對我也會有一些了解,所以希望大家能夠仔細斟酌,給我這一次機會,我想我也會在這樣的一個基礎(chǔ)上,更好的發(fā)揮自己的`利處,給大家一個好的回饋!
我知道或許自己有些地方做的還是不夠好的,我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己現(xiàn)在所積累的能量是足夠自己去發(fā)揮的,我也相信在我競選成功之后,我可以拿出更大的激情和動力去做好這一件事情。我相信自己,也請大家一定要相信我。
不可否認的是,今天所有的競聘同事都非常的優(yōu)秀,大家對這份工作也有獨特的見解。我對這份工作依舊也是充滿激情的。我熱愛這份事業(yè),同時也專注這份事業(yè)。我相信自己能夠處理好這一切的事情,我也相信自己這些年的沉淀不會是毫無意義的,請大家一定要給這個充滿激情的我一些鼓勵,請大家多多支持我,我一定不會負大家重托的!
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