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產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的核心能力

時(shí)間:2024-09-06 10:12:10 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的核心能力

1、溝通能力

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理一定是個(gè)成功的溝通者, 溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)最主要角色是做為溝通的中心,如下圖所示:

產(chǎn)品經(jīng)理的溝通能力不僅體現(xiàn)在和不同工作崗位的人進(jìn)行有效溝通,同時(shí)還體現(xiàn)在如下方面:

和不同個(gè)性的人溝通。例如,大部分工程師的性格偏內(nèi)向,而大部分銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員則很外向

和不同工作崗位的人溝通時(shí)采用不同的語(yǔ)言 。如果要進(jìn)行高效溝通,很重要的一點(diǎn)是說(shuō)溝通對(duì)象關(guān)注和易于理解的語(yǔ)言。比如,在和市場(chǎng)人員溝通和與工程師溝通時(shí),要采用不同的溝通方式:對(duì)于市場(chǎng)人員說(shuō)太多諸如數(shù)據(jù)庫(kù)性能、內(nèi)存管理算法之類(lèi)的東西,無(wú)疑會(huì)讓他們郁悶不解;而對(duì)工程師談話過(guò)于概念化,也無(wú)助于他們?cè)O(shè)計(jì)真正的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié);類(lèi)似的,在同老板們溝通時(shí),則應(yīng)該更多聚焦在較高的層面上,避免過(guò)于深入細(xì)枝末節(jié)的事情。

2、無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力

成功的產(chǎn)品經(jīng)理是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,即便是沒(méi)有明確的授權(quán)。

產(chǎn)品經(jīng)理通常需要在多個(gè)領(lǐng)域執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作,包括領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品戰(zhàn)略和藍(lán)圖指定,以及領(lǐng)導(dǎo)跨團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品活動(dòng)等。但是在大多數(shù)情況下,產(chǎn)品經(jīng)理通常沒(méi)有得到公司正式的授權(quán)。此時(shí),是否具有無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力就成為成功與否的關(guān)鍵。

如何在無(wú)授權(quán)的情況下領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),我的建議是–綜合運(yùn)用影響力、協(xié)商、人際關(guān)系及其他類(lèi)似技能。

3、學(xué)習(xí)能力

IT產(chǎn)業(yè)是一個(gè)快速變化的產(chǎn)業(yè),不變的也許只有變化,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),今日的新產(chǎn)品在幾個(gè)月后就會(huì)變成大路貨,甚至更快。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須能夠快速學(xué)習(xí),即便是在比較新的領(lǐng)域。具備此能力才能相對(duì)容易地在不斷變化的市場(chǎng)和技術(shù)趨勢(shì)下管理好產(chǎn)品。.很多公司在招聘產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤–他們過(guò)分看中既有經(jīng)驗(yàn)。比如,一個(gè)公司要做安全軟件,他們就回在招聘時(shí)說(shuō)明需具有安全軟件領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤的方法,更好的做法是尋找在軟件領(lǐng)域有工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理,同時(shí)善于快速學(xué)習(xí)。

4、商業(yè)敏感度

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)商業(yè)有極好的感覺(jué),他們清楚如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),了解競(jìng)爭(zhēng)差異化的重要性,并能提出制勝的產(chǎn)品戰(zhàn)略、定價(jià)、推廣策略、合作計(jì)劃以及盈虧分析等。

看到這些,別以為產(chǎn)品經(jīng)理就該是MBA畢業(yè)。實(shí)際上,大多數(shù)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理并沒(méi)有上過(guò)什么MBA,但是他們對(duì)商業(yè)有很強(qiáng)的敏感。

5、熱愛(ài)產(chǎn)品

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品有發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)。他們孜孜不倦地嘗試各種新產(chǎn)品,注冊(cè)各種產(chǎn)品的測(cè)試版,下載產(chǎn)品的試用版并仔細(xì)揣摩,一有時(shí)間就去網(wǎng)上看各類(lèi)新產(chǎn)品的網(wǎng)站。他們對(duì)設(shè)計(jì)優(yōu)秀的產(chǎn)品喜愛(ài)有加,即便這些產(chǎn)品并非自己公司的;他們鄙視那些沒(méi)品的產(chǎn)品,即便那是自己公司開(kāi)發(fā)的。最重要的是,他們醉心于創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品–無(wú)論是全新的產(chǎn)品或是既有產(chǎn)品的改進(jìn)。

6、注重細(xì)節(jié),追求完美

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)細(xì)節(jié)孜孜以求,注重細(xì)節(jié)是開(kāi)發(fā)優(yōu)秀產(chǎn)品的最重要先決條件,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。Ste*e Jobs曾說(shuō):

iMac筆記本并非只是透明顏色和外殼外形與眾不同,這個(gè)產(chǎn)品的核心理念在于成為最精致的消費(fèi)電腦。

在最新的iMac中,我們堅(jiān)決去掉了散熱扇,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為使用一臺(tái)不嗡嗡作響的電腦工作更令人愉悅。當(dāng)然,并不是我決定就可以取消散熱扇,它需要工程師們付出巨大的努力,找到管理電源和散熱的更好辦法。這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就存在的核心理念。

這也是用戶(hù)愿意選擇我們產(chǎn)品的原因–追求每個(gè)細(xì)節(jié)的完美,從而能讓用戶(hù)更方便愉悅地使用他們的電腦。

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不但注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),在其他事情上一樣追求完美,比如進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析、制作項(xiàng)目計(jì)劃,以及所有其他自己負(fù)責(zé)的工作。

7、日常產(chǎn)品管理能力

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理具備良好的日常產(chǎn)品管理能力,包括:

撰寫(xiě)市場(chǎng)需求文檔(MRD)和產(chǎn)品需求文檔(PRD)

進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

規(guī)劃產(chǎn)品路線圖

制作產(chǎn)品演示PPT

設(shè)計(jì)用戶(hù)界面

分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)等.

以上這些核心能力不但有助于產(chǎn)品經(jīng)理的自我提升,同時(shí)對(duì)于招聘產(chǎn)品經(jīng)理也有參考價(jià)值。

[產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的核心能力]

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