關(guān)于入職培訓的牛人分享

我公司是嚴格按照“三級”培訓進行的，其效果還不錯，達到了讓新員工了解公司、了解工作內(nèi)容、愿意與公司共事的目的：

（1）公司級：不管是什么職位的員工入職，都必須參加公司級的培訓，時間為一天，主要內(nèi)容為公司簡介、組織架構(gòu)、員工手冊、6S、四大管理體系、心態(tài)教育、安全教育等，并進行書面考試，70分為及格，對不及格的下次補考，再不合格的不予入職。

（2）部門級：各部門進行部門組織結(jié)構(gòu)、部門職責、個人職責、工作流程、工作關(guān)系對象、安全、部門制度、日常問題處理等為期1天的學習和培訓，同樣進行書面考試，二次不合格的不予錄用。

（3）班組級：主要進行崗位工作內(nèi)容、設(shè)備儀器工具使用、安全注意事項、問題解釋、實際操作示范、共創(chuàng)優(yōu)秀班組等進行1天的學習和培訓，進行書面和實際操作的考試，二次不合格的不予錄用。

（4）資料保存：當然，以上所有入職培訓的資料都會保存在員工檔案袋里，由專門的人事文員來進行，即使員工離職，也會再保存2年以后再按流程進行銷毀。

培訓創(chuàng)新。

不少入職培訓都有相對成熟的教材和PPT資料，最多適時的加以完善和修改，對新員工基本停留在“告知情況”的層面，沒有多少創(chuàng)新。我們則嘗試著進行了一些創(chuàng)新，比如：為適應80、90的年輕入職者，專門設(shè)置了80、90年代人的優(yōu)缺培訓；針對從學校成批入職的學生工，則設(shè)置了由學生到職工的轉(zhuǎn)變培訓；對引進的技術(shù)人員，則集中起來進行溝通表達能力的培訓和演示；對所有入職的新員工，都會集中20左右為一批進行團隊意識的培訓，這樣的培訓一般是利用周末到戶外進行拓展或游戲比賽。這樣的入職培訓，容易讓新員工接受，也能體現(xiàn)HR部門的存在價值。我覺得，只要認真思考，工作創(chuàng)新也是不難的。

待改善的地方。

我公司的入職培訓雖然還比較完善，但也存在一些需要改進的地方，主要體現(xiàn)在以下三點：

（1）未培訓：公司會適時引進一些外藉人才和中高級管理干部，這樣的人才引進一般都不會事先告知HR部門的，只是要辦理其入職手續(xù)時，HR部門才知曉，有時往往都上了好幾天班，這是公司的實際情況，一時也難以改變，作為不通曉外語的實情情況，就只能通過懂外語的干部去交流、溝通（相當于培訓），個別高管也只能由其更高管在工作交流中進行培訓，其書面考試暫時不方便進行。不過，還好，他們都是行業(yè)的老油條，否則，老總們也看不上他們的，至少業(yè)務能力上不用HR部門空操心。

（2）不完整：不少崗位都是急需人才進行招聘的，根本就不可能儲備人員，所以，用人部門就要求新員工入職即馬上上崗，未進行入職的三級培訓或只進行了十分簡單的培訓，這對今后工作及員工穩(wěn)定性都會造成一定影響，比如：有的員工入職10天后來HR部門問工資怎么計算？加班底薪多少？社保什么時候買？病假婚假有什么政策享受？這就需要與各部門溝通協(xié)調(diào)好，在以后的工作中不管用人多么緊急，都必須進行三級入職培訓。

（3）檔案：入職培訓的簽到、考試成績、考試試卷、考試評價等資料存檔目前還不全、不及時，有的未及時錄入電腦等，這都需要予以及時檢查、督促，一是員工檔案管理工作需要，二是屆時的二方三方審核所需。

對于入職培訓，需要根據(jù)公司和工作實際情況進行，同時也要適時創(chuàng)新，否則，長期下去，HR工作者本身將無激情，其業(yè)績提升和自身成長將無所談起。

補充：

公司級培訓一般每次大約100多人，參加人員多為上個月剛?cè)肼毜男聠T工，培訓內(nèi)容齊全，涵蓋知識豐富，多以講師課堂授課為主。主要內(nèi)容有：

1、公司概況、發(fā)展史介紹

2、行業(yè)市場分析、公司業(yè)務模式與流程、組織架構(gòu)和部門職責介紹

3、公司規(guī)章制度、員工手冊等應知應會的制度培訓（重點）

4、EKP、SAP、CRM等OA辦公系統(tǒng)使用培訓

5、各系列產(chǎn)品知識培訓（重點）

6、銷售相關(guān)培訓（政策技巧、過程管理、客戶管理、合同管理、貨款管理等，這項培訓為銷售系統(tǒng)新員工的重點）

7、溝通技巧、執(zhí)行力、時間管理、心態(tài)管理等基礎(chǔ)職業(yè)能力培訓

8、企業(yè)文化價值觀詮釋和答疑（董事長親自出馬，最權(quán)威）

9、團隊拓展（1至2天，通常安排在周末）

以上培訓課程都會安排專門的培訓講師（公司內(nèi)部建立了講師隊伍），所有培訓都有PPT和全程攝像、課堂拍照等，培訓有正式的開學典禮和嚴肅的畢業(yè)考試和現(xiàn)場答辯，同時也有嚴格的課堂紀律考核，綜合課堂紀律和畢業(yè)考試答辯成績，未達80分者將會延長試用期，未達60分者直接給予辭退。

有了基本的課堂秩序保障和跟員工的轉(zhuǎn)正掛鉤考核，再加上多搞些互動評比，如知識點搶答比賽、課堂紀律看板、優(yōu)秀小組和個人的評比等，整個培訓氛圍還是挺好的，效果也不錯。

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