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火車(chē)票改簽新規(guī)定(全文)(2)

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-02-10 我要投稿
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  三、火車(chē)票改簽手續(xù)費(fèi)

  根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí),改簽后的車(chē)次票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),核收票價(jià)差額;改簽后的車(chē)次票價(jià)低于原票價(jià)時(shí),退還票價(jià)差額。旅客中途下車(chē)恢復(fù)旅行(含中轉(zhuǎn))辦理簽證或在列車(chē)上辦理變更席位、鋪位時(shí),簽證或變更后的車(chē)次、席(鋪)位票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),核收票價(jià)差額;簽證或變更的車(chē)次、席(鋪)位票價(jià)低于原票價(jià)時(shí),票價(jià)差額部分不予退還。

  四、火車(chē)票改簽時(shí)間限制

  旅客如果是在12306火車(chē)票網(wǎng)上預(yù)訂的火車(chē)票,并且還未換取紙質(zhì)車(chē)票,那么,旅客可以在火車(chē)出發(fā)前兩小時(shí),在網(wǎng)上辦理火車(chē)票改簽業(yè)務(wù)。旅客如果已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票,或是在車(chē)站購(gòu)買(mǎi)的紙質(zhì)車(chē)票,那么,旅客必須在火車(chē)出發(fā)前兩小時(shí)到火車(chē)站辦理改簽手續(xù)。

  普通列車(chē)火車(chē)票的改簽需在列車(chē)發(fā)車(chē)前辦理,如有特殊情況,可持相關(guān)證明征求站長(zhǎng)同意后,延遲至開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體票旅客改簽火車(chē)票則需要在列車(chē)發(fā)車(chē)前48小時(shí)之前辦理。

  五、12306網(wǎng)上火車(chē)票改簽流程

  第一步,進(jìn)入12306火車(chē)票訂票網(wǎng),輸入個(gè)人用戶(hù)名及密碼,進(jìn)入如下頁(yè)面,點(diǎn)擊“改簽”按鈕

  第二步,完成上述操作后,選擇需要改簽的火車(chē)票訂單,

點(diǎn)擊“改簽”按鈕

  第三步,根據(jù)個(gè)人需要,選擇合適的班車(chē)時(shí)間后可點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕,選擇您需要的班次,然后點(diǎn)擊“改簽”按鈕

  第四步,檢查訂單信息無(wú)誤后可單擊“確定”按鈕。

  六、學(xué)生票如何改簽

  學(xué)生旅客如果是在火車(chē)票網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的火車(chē)票并且尚未換取火車(chē)票,那么學(xué)生旅客可以在火車(chē)尚未出發(fā)前2小時(shí)內(nèi)選擇在網(wǎng)上辦理火車(chē)票改簽業(yè)務(wù),否則只能到火車(chē)站辦理改簽業(yè)務(wù)。

  學(xué)生旅客在辦理改簽業(yè)務(wù)時(shí),一定要在列車(chē)出發(fā)前2小時(shí)前辦理,如果學(xué)生票的票價(jià)改簽后比原票價(jià)格高,那么學(xué)生旅客需要繳納缺少的金額,如果學(xué)生票的票價(jià)改簽后比原來(lái)的票價(jià)低,那么學(xué)生旅客會(huì)得到相應(yīng)的差額退款。