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面試應(yīng)注意的問題及面試禮儀
面試應(yīng)注意的問題及面試禮儀
面試時(shí),有幾個(gè)問題是公司面試人員常常會(huì)提出的,針對這些問題好好準(zhǔn)備,在面試時(shí)也就不會(huì)啞口無言,無言以對了,下面就面試十大必考題做出分析:
(1)為什么想進(jìn)本公司?
這通常是面試官最先問到的問題。此時(shí)面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實(shí)現(xiàn)在市場多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時(shí)就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠意,彌補(bǔ)口才不足的部幀?
回答這個(gè)問題時(shí),一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等?此時(shí)可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會(huì)畫蛇添足,得不償失哦!對于社會(huì)新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以建議你可以坦承的說出自己的動(dòng)機(jī),不過用語還是要思考一下。
(2)喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分。
(3)自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何?
有許多面試官都喜歡問這個(gè)問題,目的是在于檢視人才是否適當(dāng),求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單子,在其中挑選亦是缺點(diǎn)亦是優(yōu)點(diǎn)的部分,在回答問題時(shí),以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求,強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點(diǎn),如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點(diǎn),或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答,這樣才不會(huì)使面試官太過針對缺點(diǎn)做發(fā)揮,造成面試上的困難。
(4)對公司的了解有多少?
這時(shí)準(zhǔn)備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當(dāng)場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準(zhǔn)備!
(5)對工作的期望與目標(biāo)何在?
這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:"我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。"其他類的工作也可以比照,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了?
(6)為什么要離職?
回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
(7)選擇這份工作的原因?yàn)楹?
這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實(shí)的興趣來應(yīng)征這份工作,此時(shí)之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應(yīng)以個(gè)人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。
(8)你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?
這也是事前準(zhǔn)備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報(bào)章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認(rèn)識,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個(gè)人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。
(9)你希望的待遇為多少?
這是一個(gè)非常敏感的問題,其實(shí)在目前,一般大型企業(yè)在招聘時(shí)就會(huì)事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個(gè)人能力,面試評價(jià)做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn),所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個(gè)人的價(jià)值觀,經(jīng)驗(yàn),能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時(shí)建議無工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn),以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn),"依公司規(guī)定"的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個(gè)人要求時(shí)更會(huì)造成許多困擾。
(10)在工作中學(xué)習(xí)到了些什么?
這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把握這些要點(diǎn)做陳述,就可以輕易過關(guān)了。
求職面試的禁口話題
1.內(nèi)心的性別或種族偏見。你或許以為面試官與你志同道合因而大書特書,其實(shí)這樣不啻是自掘墳?zāi),職場里不容許性別和種族歧視存在。
2.政治話題。
3.宗教話題。
4.心愛的明星球隊(duì)或運(yùn)動(dòng)員。你最喜歡的可能是面試官最討厭的,即使官憑這一點(diǎn)就反對你很不合理性,可是也無可厚非。
5.子女或?qū)O子女甚至到自吹自擂的地步。即使面試官桌上擺著自己的家庭照,你的口袋里塞滿成疊小孩照片頗不符合面試的場合。
6.為面試官取得某物或某種特殊商品的提議。舉例來說,"我能為你買到批發(fā)價(jià)"或許是事實(shí),或換了個(gè)場景會(huì)表現(xiàn)出你待人的熱忱,可是在面試則格格不入,而且會(huì)顯得你在賄賂面試官。
7.談到你剛搬離之某地區(qū)的天氣或交通,或任何風(fēng)土人物,你把它們批評得體無完膚。(你也許碰巧批評到面試官的家鄉(xiāng),而面試官又正巧深感懷鄉(xiāng)之情。)
8.你如何地厭惡數(shù)學(xué)、科學(xué)或其他特別學(xué)科,雖然表面上看來似乎與此職位無關(guān)。(公司主管階級也許正巧期望員工擅長數(shù)理。)
9.絲毫無益于前途的個(gè)人憎惡。舉例來說,你提到如果你不幸天生一頭紅發(fā),你絕對會(huì)把它染成另外一種顏色,而你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)公司總裁碰巧就生了一頭火焰般的紅發(fā)。當(dāng)然,守時(shí)就是很安全的話題,譬如說你這人十分準(zhǔn)時(shí),對老愛遲到的人感到很頭痛。
10.抱怨面試官讓你久等,或你填寫工作申請表或接受打字測驗(yàn)的房間熱得會(huì)烤死人。你想表現(xiàn)給面試官的是你的積極面,一味抱怨則適得其反。
11.老提大人物名號以自抬身價(jià)。舉例說,你前任老板是個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師,你曾協(xié)助她裝潢某位名人的宅邸,名人的排場和派頭并不值得你大書特書。假使你真的與某些社交名流為友,留心別造成你在吹噓自己的印象。
12.透露力有未逮之處。舉例說,由于家累,你無法同意下午五點(diǎn)以后留下來加班,你沒有必要主動(dòng)自暴其短。這條策略當(dāng)然也有例外,如果雇主明言員工必須同意偶爾留下來加班,而且這是該職位的先決條件,你就一定得實(shí)話實(shí)說。請記。耗承顩r臨場會(huì)有變化,要自行斟酌;萬一到時(shí)候公司對你提出某種特殊要求,說不定你的狀況已有改變。
13.談話偶爾會(huì)陷于沈默,為了化解冷場的情況,你腦中浮現(xiàn)的念頭,不可隨意脫口而出。務(wù)必叁思而后言。
14.漫無焦點(diǎn)的閑扯淡。你回答完問題或作完一段評論,就此打住,等待下文。話點(diǎn)到為止,喋喋不休徒然無益。
15.將面試官贊美得天花亂墜。即使你誠心佩服其人,在這種情況下,你的贊美可能遭到誤解。當(dāng)然,你可以這麼說:"與您面晤是一種愉悅,謝謝您。"
16.負(fù)面的肢體語言。千萬不可坐沒坐相,掇弄頭發(fā)或修指甲,或偷偷脫下鞋子。
你在求職面試的歷程中,可能會(huì)于以上的清單外再增添一些項(xiàng)目。要記下任何心得,下回赴約面試之前,記得再瀏覽一遍。
求職面試后的必備禮儀
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時(shí)間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實(shí)內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動(dòng)提供更多的材料,或表示能有機(jī)會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。面試后表示感謝是十分重要的,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,也會(huì)使主考官司在作決定之時(shí)對你有印象。據(jù)調(diào)查,十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信,你如果沒有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),則顯得"鶴立雞群",格外突出,說不定會(huì)使對方改變初衷。
二、不要過早打聽面試結(jié)果
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等3-5天。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情
面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因?yàn),未有聘書之前,仍未算成功,你不?yīng)放棄其他機(jī)會(huì)。
四、查詢結(jié)果
一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了,還沒有收到對方的答復(fù)時(shí),就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。
五、做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備
應(yīng)聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè),關(guān)鍵是必
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