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哪家車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠快?
隨著汽車(chē)保險(xiǎn)公司的不斷增加,可供車(chē)主們選擇的車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司也越來(lái)越多,關(guān)于汽車(chē)保險(xiǎn)的問(wèn)題,一般車(chē)主們比較關(guān)心的就是車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)的好壞與理賠速 度的快慢了。因?yàn)榻鼛啄觋P(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠難理賠慢的問(wèn)題已經(jīng)讓車(chē)主們飽受煎熬,因此說(shuō),在選擇保險(xiǎn)公司的時(shí)候,車(chē)主們更加關(guān)心的也就是理賠問(wèn)題了,那么哪家車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠快呢?
各大保險(xiǎn)公司理賠速度紛紛加速
哪家車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠快?近幾年伴隨著車(chē)險(xiǎn)理賠案件日漸增多,以及人們普遍反映的車(chē)險(xiǎn)理賠難問(wèn)題,各大保險(xiǎn)公司紛紛提高理賠速度。如陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)為加快理賠速度,推出了"閃賠"服務(wù),承諾車(chē)商渠道的客戶只要是1萬(wàn)元以下非人傷的案件,報(bào)案1天之內(nèi)內(nèi)都可以進(jìn)行免單證賠付;
平 安車(chē)險(xiǎn)公司也沒(méi)有停止腳步,而是加快步伐,今年4月11日再次升級(jí)"快易免"服務(wù)系統(tǒng),
推出"先賠付,再修車(chē)"理賠服務(wù)理念,首次進(jìn)行"從報(bào)案到賠款的全流程時(shí)間"承諾;太平洋產(chǎn)險(xiǎn)也不甘落后,全力推進(jìn)"快易賠"服務(wù)等等,各道保險(xiǎn)公司相繼
推出的加快理賠步伐的承諾看上去對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)值得期待的。
公司內(nèi)部嚴(yán)格要求 理賠運(yùn)用高科技
上面介紹了幾
家保險(xiǎn)公司相繼推出的一些加快理賠服務(wù)的承諾,同時(shí)各大保險(xiǎn)公司為了拼服務(wù)提速度,各保險(xiǎn)公司對(duì)其內(nèi)部工作也是提出了非常嚴(yán)格的要求,比如人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部規(guī)
定,查勘人員在收到調(diào)度任務(wù)后5分鐘內(nèi)必須與報(bào)案人聯(lián)系,然后約定好到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間;平安財(cái)險(xiǎn)則實(shí)行查勘人員逾期不到現(xiàn)場(chǎng)"無(wú)理由"罰款的政策來(lái)提高理賠的
速度。
另一方面,隨著科技的高速發(fā)展,加快速理賠當(dāng)然也離不開(kāi)高科技的應(yīng)用,包括3G、手機(jī)支付等科技手段被廣泛運(yùn)用于車(chē)險(xiǎn)理賠的流程當(dāng)
中。在今年3月15日消費(fèi)者權(quán)益日之際,人保財(cái)險(xiǎn)"掌上人保"移動(dòng)服務(wù)終端正式上線,向社會(huì)推出電子查勘員、電子理賠員保險(xiǎn)服務(wù)。這其實(shí)只是高科技理賠的
開(kāi)始。
隨后,大地保險(xiǎn)為查勘定損人員配備了集合電話、拍照、錄音、網(wǎng)絡(luò)傳輸、GPS導(dǎo)航等多種功能專業(yè)的掌上電腦,實(shí)現(xiàn)快速定損服務(wù)。太平洋財(cái)險(xiǎn)則運(yùn)用3G技術(shù)改進(jìn)車(chē)險(xiǎn)理賠查勘服務(wù),推出"3G快速理賠系統(tǒng)"。等等這些措施的目的只有一個(gè),就是加快理賠速度,再度升級(jí)。
了解車(chē)險(xiǎn)理賠流程 讓理賠加速度
上文介紹了這么多的保險(xiǎn)公司都在提升車(chē)險(xiǎn)理賠速度,其實(shí),現(xiàn)在有很多新手車(chē)主都不清楚車(chē)險(xiǎn)理賠流程,以至于遭遇事故一片茫然,不知如何處理。其實(shí)多了解一席理賠流程,對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)也是很有幫助的。一般而言,發(fā)生保險(xiǎn)事故后,報(bào)險(xiǎn)理賠應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1.及時(shí)報(bào)案,通知保險(xiǎn)公司并說(shuō)明情況,同時(shí)報(bào)案時(shí)間不能超過(guò)24小時(shí),否則,保險(xiǎn)公司就有可能拒賠。
2.根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí),對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。
3.車(chē)輛修復(fù)及事故處理結(jié)案前,應(yīng)先向保險(xiǎn)公司問(wèn)清楚,需要哪些理賠單據(jù)、票證,最好請(qǐng)保險(xiǎn)公司的工作人員列出一份所需單證的清單,減少今后修復(fù)、理賠的麻煩。
關(guān)于哪家車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠快的問(wèn)題,上文已經(jīng)給大家做了簡(jiǎn)要的總結(jié)。不同的保險(xiǎn)公司都推出了不同的加快理賠服務(wù)的政策和措施,車(chē)主們?cè)谶x擇車(chē)險(xiǎn)公司的時(shí)候還是要根據(jù)自己情況來(lái)選擇就好了。
[哪家車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠快?]
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