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社會(huì)工作者考試模擬試題
在學(xué)習(xí)和工作的日常里，我們總免不了要接觸或使用試題，借助試題可以對一個(gè)人進(jìn)行全方位的考核。你所見過的試題是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的社會(huì)工作者考試模擬試題，歡迎大家分享。
一、單項(xiàng)選擇題（共 60 題，每題 1 分。每題的備選項(xiàng)中，只有 1 個(gè)最符合題意）
1.“接案 ”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸， 了解其需要， 幫助其逐漸成為服務(wù) 對象并（）社會(huì)工作服務(wù)的過程。
A.協(xié)商
B ．熟悉
C ．參與
D ．接受
2.“決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的（）階段。
A.接案
B ．預(yù)估
C ．計(jì)劃
D ．介入
3.社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對象是（）。
A.要改變的人際關(guān)系
B ．要改變的問題
C ．要改變的人和系統(tǒng)
D ．要改變的社會(huì)環(huán)境
�、葱∠；加休p度自閉癥， 是社會(huì)工作者大志的服務(wù)對象。小希今年 6 歲， 應(yīng)該上學(xué)了， 但其所在社區(qū)的小學(xué)不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學(xué)，大志特別拜訪了醫(yī)院 的臨床專家，向他請教有關(guān)自閉癥的病理和相關(guān)知識(shí)，征詢他對于小希就學(xué)的意見。在得 知小希的身心狀況基本可以適應(yīng)普通學(xué)校的學(xué)習(xí)生活后，大志又請了一位臨床心理學(xué)家為 小希做進(jìn)一步測試，對小希的情況有了全面了解，并將各領(lǐng)域?qū)＜业囊庖姼嬷撔W(xué)。同 時(shí)大志就小希的入學(xué)問題與校方進(jìn)行了溝通。本案例中，大志采用的方法是（）。
A.心理輔導(dǎo)
B ．轉(zhuǎn)介
C ．心理評估
D ．個(gè)案管理
5.社會(huì)工作者小陳一年來一直在協(xié)助 C 社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開發(fā)商進(jìn) 行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改， 社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)小陳因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束了在 C 社區(qū)的工作。在結(jié)束與 C 社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是（）。
A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心
B ．告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系
C ．向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮
D ．悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心
6.小明是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生， 一向品學(xué)兼優(yōu)， 近來， 老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習(xí)成績下降， 而 且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會(huì)工作者。社會(huì)工作者 了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵 小明。社會(huì)工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學(xué)借了 錢，查好了南下廣州的列車時(shí)刻表，則社會(huì)工作者應(yīng)該（）。
A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險(xiǎn)
B ．向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)
C ．與小明溝通，告訴他不要著急，以后會(huì)幫他處理這個(gè)問題
D ．緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)
7.新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者近期在社區(qū)開展了 “預(yù)防兒童性侵害 ”和“0~3 歲兒童的早期教養(yǎng) ”等活動(dòng)。在上述專業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者 可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）。
A.支持者
B ．教育者
C ．服務(wù)者
D ．保護(hù)者
8.兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會(huì)工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社 會(huì)環(huán)境的積極介入，是基于兒童的（）。
A.探索性
B ．模仿性
C ．可塑性
D ．依戀性
9.“留守兒童之家 ”的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工 作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育， 自我保護(hù)意識(shí)淡薄，容易成為壞人的侵害對 象。鑒于此， 社會(huì)工作者寫了《留守兒童的問題與需要》《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)， 增設(shè)留 守兒童自我保護(hù)教育課程》兩份提案，通過 H 省的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上。在 上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者采用了（）服務(wù)。
A.支持性
B ．保護(hù)性
C ．補(bǔ)充性
D ．替代性
10.社會(huì)工作者在對小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多 處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）。
A. 向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告
B ．立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場
C ．辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)
D ．繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)
11.兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語言表達(dá)出來。社會(huì)工作者常采用 繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法， 協(xié)助他們表達(dá)感覺和想法。 這種游戲治療方式的特點(diǎn)是（）。
A.社會(huì)工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法
B ．關(guān)注游戲過程的自發(fā)性
C ．注重游戲過程的象征性意義
D ．強(qiáng)調(diào)語言的交流
12.根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長、個(gè)人的心態(tài) 及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中，這個(gè)時(shí)期的青少年開始關(guān)注與（）的人際交往。
A.家庭成員
B ．社會(huì)成員
C ．同輩
D ．成年人
13.社會(huì)工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析， 發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天 游手好閑，對生活沒有明確的目標(biāo)，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。 為此，張莉設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃 ”小組，招募到 11 名社區(qū)青少年參加。通過兩個(gè)多 月的小組活動(dòng)，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變， 自信心明顯增強(qiáng)，家長和鄰居也給予 充分肯定，且每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實(shí)施。張莉在上述小 組活動(dòng)中扮演的角色是（）。
A.協(xié)助者
B ．咨詢者
C ．鼓勵(lì)者
D ．領(lǐng)導(dǎo)者
14.預(yù)防性青少年社會(huì)工作是指通過社會(huì)工作的各類服務(wù)， 對一些潛在的、阻礙社會(huì)功 能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)中，屬于預(yù)防性青 少年社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。
A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力
B ．倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展
C ．提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)
D ．設(shè)計(jì)并舉辦各種活動(dòng)，幫助青少年建立正確的人生目標(biāo)
15.社會(huì)工作者小李在地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)開展實(shí)地調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)， 該社區(qū)周邊環(huán)境 差，公共服務(wù)設(shè)施不足，社區(qū)的青少年空閑時(shí)經(jīng)常出入附近的網(wǎng)吧。為此，社會(huì)工作者小 李開展了工系列服務(wù)，如組織青少年興趣小組、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通交流等。社會(huì)工作 者在提供上述服務(wù)的過程中，遵循了青少年社會(huì)工作的（）原則。
A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)
B ．接納與關(guān)愛青少年
C ．注重青少年的個(gè)別需求
D ．協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長的能力
16.父母離婚后，阿偉跟隨父親生活， 受家庭變故的影響， 阿偉性格內(nèi)向，缺乏自信， 也不善與人交往；而父親整日喝酒、打麻將，對阿偉很少關(guān)心，每當(dāng)阿偉犯錯(cuò)時(shí)，常常對 其棍棒相加。進(jìn)人初中后，阿偉的學(xué)習(xí)成績每況愈下，又因他迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學(xué)逃課， 受到老師的嚴(yán)厲批評。從此以后，阿偉不再去上學(xué)，整天上網(wǎng)聊天、玩游戲，幾乎不與任 何人來往；針對阿偉的情況，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)，宜采用的取向是（）。
A.社會(huì)需求
B ．個(gè)人需求
C ．交友需求
D ．家庭需求
17.提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和 重點(diǎn)�！皥@藝模式”的工作重點(diǎn)是（）。
A.創(chuàng)造良好的居住環(huán)境
B ．提供合理膳食
C ．提供醫(yī)療服務(wù)
D ．滿足老人的社會(huì)和情感需要
18.68 歲的獨(dú)居老人張伯伯是社區(qū)攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，造成骨折。 經(jīng)過一段時(shí)間治療，醫(yī)生說張伯伯可以出院了，但至少得休養(yǎng)一個(gè)月才可以慢慢行走。張 伯伯聽了很著急，因?yàn)橐e(cuò)過春節(jié)民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機(jī)。社會(huì)工作者了解情況后，一方面 安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院協(xié)助其康復(fù)訓(xùn)練。同時(shí)，社會(huì)工作者還聯(lián)系了 社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動(dòng)社區(qū)老年志愿者輪流上門陪其聊天。 上述社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。
A.個(gè)體康復(fù)
B ．社區(qū)照顧
C ．健康服務(wù)
D ．長期照顧
19.某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽 ”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾 和困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。
A.生活保障
B ．健康健全
C ．居家養(yǎng)老
D ． 日托照料
20.社會(huì)工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝 術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，她應(yīng)選擇（）。
A.有趣味性的活動(dòng)
B ．具有啟發(fā)性的活動(dòng)
C ．有一定競爭性的活動(dòng)
D ．有益于老人健康的簡單活動(dòng)
21.王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請了保姆幫 忙照料老人。社會(huì)工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分凌亂，散發(fā)出難聞的味道。王 婆婆在床上， 嘴唇干裂， 床頭柜上擺放著好幾瓶藥， 床邊還放著尿盆， 她反復(fù)地說， “活著 真受罪�！北Ｄ氛f，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折， 一周前出院回家靜養(yǎng)。上述 情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是（）。
A.身體虐待
B ．情感虐待
C ．他人疏于照顧
D ． 自我忽視
22.社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)是（）。
A.生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域中的性別關(guān)系
B ．社會(huì)領(lǐng)域中婦女角色的扮演
C ．社會(huì)性別中男女兩性的差異
D ．家庭領(lǐng)域中的性別關(guān)系
23.在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會(huì)活動(dòng)為中心，形 成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由（）造成的。
A.男女兩性的合理分工
B ．男女兩性各取所長的分工
C ．社會(huì)性別影響下的兩性分工
D ．生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工
24.某紡織廠根據(jù)女職工多的實(shí)際情況，出臺(tái)了相關(guān)措施： 設(shè)置哺乳室， 方便女工給孩 子喂奶；調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，保證工資待遇；由工會(huì)出面慰問哺乳期 女工。這些措施滿足了婦女（）的需要。
A. 自我發(fā)展
B ．特殊保護(hù)
C ． 自我實(shí)現(xiàn)
D ．性別公正
25.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目，為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè) 服務(wù)。在與服務(wù)對象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者正確的做法是（）。
A.將受暴婦女問題個(gè)人化
B ．分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系
C ．已接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們
D ．協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡
26.（）的目的是通過社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作， 讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的 真實(shí)處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采 取具體的行動(dòng)來改善處境。
A.婦女自決
B ．婦女賦權(quán)
C ．婦女干預(yù)
D ．性別視角
27.2008 年， 小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)， 不慎從腳手架上失足摔落致殘， 他向社會(huì) 工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該（）。
A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償
B ．協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題
C ．要求小李的家屬前來協(xié)助介入
D ．按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估
28.老王腿部殘疾， 行走不便， 從日常生活開銷到照料都靠家人幫助， 很少與外界接觸。 在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對老王遇到的困難，社會(huì)工作 者可提供的綜合性服務(wù)是（）。
A.贈(zèng)送輪椅和支具
B ．協(xié)助家庭改造起居環(huán)境
C ．開展殘疾人文化娛樂活動(dòng)
D ．建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
29.根據(jù)《社區(qū)矯正對象考核獎(jiǎng)懲暫行辦法》，社區(qū)社會(huì)工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯 正對象開展了“當(dāng)新人、做好事、多加分 ”的宣傳服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)還要求社會(huì)工作者在服 務(wù)開展過程中注意收集活動(dòng)反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述 工作采用的是（）方法。
A.社區(qū)社會(huì)工作
B ．社會(huì)工作行政
C ．社區(qū)綜合治理
D ．社會(huì)工作研究
30.社區(qū)矯正對象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)， 她對周圍環(huán)境感到很陌生， 常常覺得周圍居民對她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請辦理勞動(dòng)手冊，工 作人員說她的申請材料不全不予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場，并當(dāng)場 撕毀了申請材料。事后社會(huì)工作者對阿蘭開展了個(gè)案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識(shí)到?jīng)_突事件反映 出她較低的自我評價(jià)。經(jīng)過多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識(shí)，能理性地處理事情了。 本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行的個(gè)案輔導(dǎo)是____為基礎(chǔ)的。
A.優(yōu)勢視角
B ．標(biāo)簽
C ．心理分析
D ．認(rèn)知
31.小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突， 造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會(huì)工作者 大剛的服務(wù)對象。在小強(qiáng)案件的審理過程中，作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭 提交犯罪嫌疑人的（）。
A.法庭審判方案
B ．個(gè)案會(huì)談筆錄
C ．背景調(diào)查報(bào)告
D ．犯罪事實(shí)記錄
32.社區(qū)矯正對象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長在離異家庭， 奶奶將他 一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性 的“小霸王 ”。矯正初期， 無論社會(huì)工作者怎樣努力， 徐某總是沉默不語， 消極抵觸。但社 會(huì)工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實(shí)意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對社會(huì) 工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會(huì)工作者堅(jiān)守了（）的社會(huì)工作價(jià)值理念。
A.接納
B ．保密
C ．個(gè)別化
D ．非評判
33.阿麗新婚不久， 因挪用公款被判緩刑， 失去了奮斗多年獲得的財(cái)務(wù)主管職位， 成為 矯正對象。她痛苦萬分， 情緒低落， 沉默寡言， 閉門不出。社會(huì)工作者在對阿麗的輔導(dǎo)中， 不僅幫助她重新認(rèn)識(shí)自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。阿麗調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了 一份工作，開始了新生活。本案例中，社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對象（） 的 需要。
A.基本生存
B ．教育保護(hù)
C ．家庭生活
D ．再社會(huì)化
34.小林今年 21 歲， 職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)， 父母離異后， 跟奶奶一起生活。他很重義 氣，結(jié)交了一些社會(huì)上的朋友，平時(shí)常出入娛樂場所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年 初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會(huì)工作者多次對小林面談輔導(dǎo)，逐 漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，社會(huì)工作者與小林共同制訂了個(gè)案管理 服務(wù)計(jì)劃。在社會(huì)工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋 友一起開辦了工間汽車修理鋪。本案例中，社會(huì)工作者主要是通過（） 的方法，較好地提 供了個(gè)案服務(wù)。
A.有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃
B ．協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性服務(wù)
C ．發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決
D ．發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)
35.部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力， 存在焦慮、憤怒、 抑郁等情緒。針對這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是（）。
A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施
B ．整合社會(huì)資源，開發(fā)就業(yè)崗位
C ．搭建信息平臺(tái)，開展就業(yè)指導(dǎo)
D ．進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)
36.社會(huì)工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝
的平民，很難適應(yīng)社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過認(rèn)真籌劃，小高為軍休班干部開辦了 一個(gè)“有為老年 ”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽紅 ”志 愿服務(wù)隊(duì)。在擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、奧運(yùn)志愿者的過程中，軍休班干部們重新找到了生活的意 義。在小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了（）要素對軍休班干部的意義。
A.物質(zhì)
B ．組織
C ．精神
D ．服務(wù)
37.曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某，因公負(fù)傷造成高位截肢。現(xiàn)在只能終日躺在榮 譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮， “生命無意義感 ”越來越嚴(yán)重。為協(xié) 助汪某找到當(dāng)下生命的意義，下列工作方法中最有效的是（）。
A.疏導(dǎo)汪某的消極情緒
B ．矯正汪某的退縮行為
C ．以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義
D ．為汪某提供醫(yī)療照顧
38.張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作。他工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，但每當(dāng)遇到困難 時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會(huì)工作者小欣還了解到，張 先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮：認(rèn)為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活 中獨(dú)來獨(dú)往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其（）問題。
A.身體康復(fù)
B ．非理性信念
C ．溝通技巧
D ．工作技能
39.基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助 的內(nèi)容的是（）。
A.協(xié)助申請最低生活保障金
B ．挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機(jī)會(huì)
C ．參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評估
D ．協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
40.某社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對象參與社區(qū)活動(dòng)， 為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策， 并在救助對象 中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象。社會(huì)工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是 ()。
A.改善救助對象的生活環(huán)境
B ．發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊(duì)伍
C ．提高社區(qū)居民的參與率
D ．促進(jìn)救助對象的能力建設(shè)
41.某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)， 在震后的一個(gè)臨時(shí)板房社區(qū)開展救助服務(wù)， 他們根據(jù)居民的需 要和特點(diǎn)， 引導(dǎo)青年人成立于“手拉手服務(wù)隊(duì) ”，在社區(qū)開展志愿服務(wù)。另外， 他們還組織 居民開展了“緣來一家人 ”的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面 容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會(huì)工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于（）。
A.制定災(zāi)區(qū)救助政策
B ．建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
C ．整合駐區(qū)單位資源
D ．發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量
42.小磊在過 13 歲生日時(shí)， 因和朋友玩得太高興而整夜未歸。為此， 他與父母爆發(fā)了嚴(yán) 重沖突，從寄宿學(xué)校逃到省城，在車站一帶露宿了一個(gè)多月，并結(jié)交了一些不良青少年。 社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回家。在救助社會(huì)工作中，小磊屬于（） 類型的服務(wù)對象。
A.受虐兒童
B ．問題兒童
C ．特因兒童
D ．流浪兒童
43.在某社區(qū)， 社會(huì)工作者針對低保家庭的孩子開展了一系列小組活動(dòng)， 小組活動(dòng)結(jié)束 時(shí)，有的孩子對社會(huì)工作者表現(xiàn)出強(qiáng)烈的依賴，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情
況，社會(huì)工作者首先需要（）。
A.找另一位社會(huì)工作者替換自己
B ．盡快結(jié)束工作，避免孩子們的負(fù)面情緒相互影響
C ．確立一個(gè)新的主題活動(dòng)，轉(zhuǎn)移其注意力
D ．及時(shí)處理孩子們的情緒問題
44.張先生是成功的企業(yè)管理者， 妻子是中學(xué)教師， 家庭生活其樂融融。獨(dú)生女兒乖巧 聰明，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，去年高中畢業(yè)，以優(yōu)異成績被國外某大學(xué)錄取，張先生和妻子都非 常高興，但女兒離開后，妻子便開始不安，擔(dān)憂女兒是否習(xí)慣異國他鄉(xiāng)的生活，面對空落 落的家愈感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助張先生 夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)女兒離開后的生活， 并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中， 社會(huì)工作者是____為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)的。
A.生態(tài)系統(tǒng)
B ．家庭系統(tǒng)
C ．家庭生命周期
D ．家庭結(jié)構(gòu)
45.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來顯示 家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及（）。
A.家庭內(nèi)部的壓力
B ．家庭內(nèi)部的資源
C ．家庭的重大事件
D ．家庭與環(huán)境的界限
46.老李半年前把孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀小學(xué)， 為了能支付孩子的學(xué)習(xí)和養(yǎng)家費(fèi)用，老 李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時(shí)常因家庭瑣事與孩子爭吵。最 近老師反映，孩子在學(xué)校不遵守課堂紀(jì)律，隨地吐痰，老李批評了他，他還與老李頂嘴， 這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會(huì)工作者。針對老李家的情況，為了改變孩子 的行為，社會(huì)工作者宜開展（）。
A.家庭行為學(xué)習(xí)
B ．家庭心理健康教育
C ．家庭支持
D ．家庭情緒管理
47.三年前父親因病去世后， 小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認(rèn)真，但學(xué)習(xí)成績一直 不是很好，小麗的母親花了很多時(shí)間輔導(dǎo)小麗，仍不見效果，母女倆都很著急，便向社會(huì) 工作者求助。社會(huì)工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況，討論提高小麗學(xué)習(xí)成績的可 行方法，小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)，領(lǐng)會(huì)和理解較慢，可是她一 旦理解后就能很好地掌握，以此來增強(qiáng)母親對小麗學(xué)習(xí)的信心。社會(huì)工作者進(jìn)一步指出， 母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會(huì)工 作中的（）原則。
A.家庭處境
B ．幫助家庭成員增能
C ．家庭個(gè)別化
D ．滿足家庭成員需要
48.小華今年 12 歲， 從小體弱多病， 父母非常關(guān)注他的飲食， 對他百般呵護(hù)， 不但接送 他上學(xué)， 陪他做功課， 晚上還給他洗腳。在學(xué)校， 小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦， 同學(xué)嫌他做事“笨 ”，都不愿與他分在一組做值日， 因此小華提出不想去上學(xué)了。針對上述 情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華（）。
A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣
B ．改善人際關(guān)系
C ．培養(yǎng)獨(dú)立能力
D ．改善健康狀況
49.小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了僅靠微薄的 退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶。班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常悶悶不樂， 神情恍惚， 希望學(xué)校社會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一次與小峰見面時(shí)，針對此類服務(wù)對象的特 性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是（）。
A. “張老師讓你來找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你。 ”
B．“張老師讓你來找我，我很想聽聽你自己的想法。 ”
C．“張老師讓你來找我，你自己覺得有沒有問題？”
D．“張老師讓你來找我，讓我們現(xiàn)在開始討論你的問題吧。 ”
50.處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難， 常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西 就是與父母吵架；有時(shí)甚至離家出走，整天泡在網(wǎng)吧。社會(huì)工作者與小亮面談后，共同確 定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會(huì)工作者對小亮進(jìn)行 情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是（）。
A.學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒
B ．規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響
C ．學(xué)習(xí)正確控制情緒的方法
D ．防止情緒暴躁造成的后果
51.社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)，對居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào) 查，提出下列觀點(diǎn)，其中錯(cuò)誤的是（）。
A.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證
B ．居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧
C ．居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響
D ．居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)
52.某社區(qū)社會(huì)工作者在寒假期間， 籌劃開展了“七彩假日 ”活動(dòng)， 組織青少年參加“社 區(qū)公益課堂 ”“社會(huì)實(shí)踐快樂成長 ”“迎新年才藝展示 ”等一系列豐富多彩的活動(dòng)，有 12 名 孩子在爭當(dāng)“文明小使者 ”“環(huán)保小衛(wèi)士 ”活動(dòng)中被評為“社區(qū)七彩之星 ”。從社區(qū)教育的 角度看：上述活動(dòng)屬于（）。
A.公民教育
B ．健康教育
C ．補(bǔ)償式教育
D ．控制式教育
53.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老 ”政策的要求， 策劃“老人飯桌 ”項(xiàng)目， 為社區(qū)內(nèi)老人 提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是（）。
A. 了解服務(wù)對象需求
B ．征求社區(qū)居民的意見
C ．評估工作人員的素質(zhì)和能力
D ．設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評估方法
54.某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中因缺少無障礙通道設(shè)施，造成做輪椅的老年人和殘疾人 出行困難。為了滿足社區(qū)居民的需求，社會(huì)工作者召開居民代表座談會(huì)。居民代表們在座 談會(huì)上反映：除了缺少無障礙設(shè)施，社區(qū)還存在其他問題，如路燈時(shí)常壞了未能及時(shí)修理； 垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地都是，影響環(huán)境衛(wèi)生；社區(qū)內(nèi)路面坑洼，時(shí)常積水影響居 民外出。代表們反映出的是居民的（）。
A.表達(dá)性需求
B ．感覺性需求
C ．比較性需求
D ．規(guī)范性需求
55.樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員， 主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)， 社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)， 將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重 于（）。
A.居民參與的增強(qiáng)
B ．社區(qū)管理的改進(jìn)
C ．互助網(wǎng)絡(luò)的建立
D ．生活環(huán)境的改善
56.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。
A.對患者進(jìn)行心理社會(huì)評估
B ．對醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定
C ．對患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)
D ．對絕癥患者提供臨終關(guān)懷
57.9 歲的小芹患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時(shí)需要呼吸機(jī)幫助其呼吸， 目前 入住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時(shí)間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小芹以為父母不 要她了，不配合治療。于是，小芹父母向社會(huì)工作者求助。下列做法中，對小芹來說最合 適的是（）。
A.購買禮物送給她
B ．轉(zhuǎn)達(dá)父母對她的問候
C ．請父母寫信給她
D ．請父母參加，支持小芹
58.從互動(dòng)主義學(xué)派來看，醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。 下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是（）。
A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的
B ．化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通
C ．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系
D ．解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力
59.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊為即將出院的丁奶奶制訂出院計(jì)劃，小楊首先要做的工作是 ()。
A.為丁奶奶做全面的評估
B ．為丁奶奶制訂營養(yǎng)輔助服務(wù)方案
C ．協(xié)助丁奶奶與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通
D ．為丁奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案
60.某小區(qū)有幾位精神疾病患者， 病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù) 社會(huì)工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希 望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相 互支持。這類小組屬于（）。
A.心理教育小組
B ．家庭治療小組
C ．家庭支持小組
D ．家庭互助小組
二、多項(xiàng)選擇題（共 20 題， 每題 2 分。每題的備選項(xiàng)中， 有 2 個(gè)或 2 個(gè)以上符合題意， 至少有 1 個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）
61.兩年前， 張先生離婚后與兒子一起生活， 他心灰意冷， 多次拒絕朋友為其介紹女友， 忙于生意的他很少有時(shí)間與上初二的兒子在一起， 父子倆偶爾在一起時(shí)， 他總是教訓(xùn)兒子， 兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關(guān)系，社會(huì)工作者對張先生進(jìn)行了 輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中，張先生表達(dá)了對能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂， 社會(huì)工作者回應(yīng)道：“兩個(gè)月來您一直在努力， 而且已取得了非常大的進(jìn)步， 我真為您高興。 兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去，相 信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時(shí)，您還可以來找我。 ”社會(huì)工作者這樣做的目 的在于（）。
A.通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來增強(qiáng)其自信
B ．通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變
C ．鼓勵(lì)張先生保持在助人過程中取得的進(jìn)步
D ．鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系
E ．鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問題
62.玲玲今年 12 歲，三年前隨父母來到城里， 父母忙于打工維持生計(jì)， 基本上無暇照料 玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí)。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威 脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會(huì)工作者求助。針對玲玲的情況，社 會(huì)工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括（）。
A. 了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒
B ．協(xié)助進(jìn)行身體檢查、取證與治療
C ．聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同保護(hù)服務(wù)對象
D ．制裁施暴者，教育群眾
E ．定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，建立社會(huì)支持系統(tǒng)
63.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距，小強(qiáng)很難適 應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時(shí)常
受到老師的批評。社會(huì)工作者小劉評估了小強(qiáng)的情況后，決定對小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之 外，同時(shí)在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開展的宏觀服務(wù)包括（）。
A.心理輔導(dǎo)
B ．課業(yè)輔導(dǎo)
C ．法規(guī)倡導(dǎo)
D ．政策研究
E ．家庭輔導(dǎo)
64.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用音樂、講故事等等方法來幫助臨終老人及其家庭 照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）。
A.為老人緩解疼痛
B ．為老人提供社會(huì)支持
C ．為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任
D ．為老人緩解心理壓力
E ．為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿
65.性別視角的婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)有（）。
A.關(guān)注婦女的多樣性
B ．關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)
C ．理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境
D．“個(gè)人的即社會(huì)的”
E ．注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉
66.李娟， 初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績在班里屬于中等水平。一直以來父母對她管教都非常嚴(yán) 厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績不好，父母只會(huì)打罵，造成現(xiàn)在李娟對父 母敬而遠(yuǎn)之，內(nèi)心既脆弱也孤單。最近她認(rèn)識(shí)了沒有穩(wěn)定工作的小張，并逐漸喜歡上他， 于是李娟開始逃課跟小張約會(huì)，經(jīng)常不完成作業(yè)，有時(shí)甚至徹夜不回家。父母對她加強(qiáng)了 管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外一個(gè)城市一起生活。父母對此很 無奈，只能向社會(huì)工作者求助。針對李娟的情況，社會(huì)工作者可以采取的介入策略有（）。
A.批評李娟的想法和做法
B ．與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時(shí)傾聽李娟的內(nèi)心想法
C ．與李娟的男友交流，建議其男友勸說李娟端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度
D ．對李娟進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其明白現(xiàn)階段對于她來說，學(xué)習(xí)是最重要的
E．與李娟的老師、同學(xué)進(jìn)行溝通， 使他們在乎時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟交流、溝通， 使李娟感到集體的溫暖
67.社會(huì)工作作者張麗主要從事青少年社會(huì)工作， 則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要， 可以開展的各類小組有（）。
A.娛樂小組
B ．教育小組
C ．服務(wù)小組
D ． 自助小組
E ．交朋友小組
68.小沈是一名負(fù)責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)要求他前去移交一名軍休干部， 那么他的工作應(yīng)該包括（）。
A.審定安置計(jì)劃
B ．落實(shí)住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)
C ．負(fù)責(zé)住房保障
D ．辦理移交手續(xù)
E ．安置家屬
69.李然今年 15 歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押， 而母親沒有固定工作， 整天不說話。 李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧，但爺爺奶奶本來身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走 神，班主任求助學(xué)校社會(huì)工作者小范。作為學(xué)校社會(huì)工作者，小范要考慮從（） 方面入手。
A.開發(fā)李然的潛能
B ．情感支持
C ．發(fā)展支持系統(tǒng)
D ．運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題
E ．社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長以及同學(xué)多方聯(lián)系， 請求他們的協(xié)助， 來幫忙 共同解決小范的問題
70.社會(huì)工作者小王接待的來訪案主因?yàn)榧彝ケ┝嗖豢把裕⊥踉谂c其進(jìn)行一對一面 談時(shí)有可能用到的技巧有（）。
A.試探
B ．溝通
C ．傾聽
D ．接納
E ．主動(dòng)介紹自己
71.某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子， 他們都是外來務(wù)工人員子女， 平時(shí)父母的工作較 忙，沒有太多時(shí)間來關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí) 成績越來越差，平時(shí)不注意聽講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時(shí)完成作業(yè)。學(xué)校社 會(huì)工作者小劉了解情況后，可以開展的介入工作包括()
A.家庭工作
B ．政策倡導(dǎo)
C ．行政工作
D ．個(gè)案工作
E ．小組工作
72.在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括（）。
A. 因地制宜的原則
B ．因陋就簡的原則
C ．因勢利導(dǎo)的原則
D ．社會(huì)化的工作原則
E ．康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則
73.社會(huì)康復(fù)是殘疾人社會(huì)工作的主要方法，針對殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案主要有（）。
A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施
B ．家庭照顧方案的實(shí)施
C ．提高殘疾人的就業(yè)能力
D ．提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件
E ．開展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目
74.矯正社會(huì)工作對非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管可以達(dá)到（）等目的。
A.通過定期匯報(bào)的規(guī)定對犯罪行為做一定補(bǔ)償
B ．通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪
C ．重新融入社會(huì)
D ．通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對犯罪行為做一定補(bǔ)償
E ．家庭關(guān)系調(diào)適
75.為矯正對象提供的基本生存條件主要有（）。
A.最低生活保障
B ．衛(wèi)生醫(yī)療待遇
C ．有效就業(yè)
D ．住房條件
E ．經(jīng)濟(jì)收入
76.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，它可以（）。
A.提高困難家庭應(yīng)對生活困境的能力
B ．促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
C ．維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧
D ．提高家庭成員的生活質(zhì)量
E ．增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能
77.趙濤是一名初二的學(xué)生， 一個(gè)月前因?yàn)楦赣H工作調(diào)動(dòng)全家搬遷至另一個(gè)城市， 同時(shí) 將他轉(zhuǎn)入現(xiàn)在就讀的中學(xué)。由于到了一個(gè)全新的環(huán)境，周圍沒有一個(gè)熟悉的朋友，趙濤很 不適應(yīng)。經(jīng)常會(huì)逃課去網(wǎng)吧玩游戲，氣憤的父親為此動(dòng)手打了他，對于父親的管教他不但 不聽，反而變本加厲，無奈的父親只能求助于社會(huì)工作者小芹。在小芹的做法中，沒有運(yùn) 用家庭層面社會(huì)工作方法的是（）。
A.對趙濤進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫其戒除網(wǎng)癮
B ．鼓勵(lì)趙濤參加青少年自我認(rèn)知小組，增強(qiáng)他對自己的肯定
C ．鼓勵(lì)趙濤多參加班級(jí)的集體活動(dòng)，加強(qiáng)他與同學(xué)的溝通
D ．與趙濤的老師進(jìn)行溝通，請老師幫助趙濤
E ．改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學(xué)習(xí)正確處理家庭沖突的方法
78.小安讀小學(xué)三年級(jí)， 父親在獄中服刑， 母親沒有什么文化， 靠打零工掙一些家用， 母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費(fèi)用。學(xué)校社會(huì)工作者小梁了解情況后，可以從 ()等方面為小安提供幫助。
A.挖掘社會(huì)資源
B ．情感支持
C ．開發(fā)學(xué)生潛能
D ．學(xué)校宣傳
E ．發(fā)展支持系統(tǒng)
79.陶非是一名高三的學(xué)生， 因?yàn)榕R近高考，使他感覺心理壓力很大，對于父母關(guān)心的 詢問會(huì)很煩躁，而每次學(xué)校測驗(yàn)的成績也讓他情緒很不穩(wěn)定。對于陶非的這種情況，社會(huì) 工作者葉林對他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶非（）。
A.提高學(xué)習(xí)成績
B ．能夠辨別情緒
C ．懂得掌控情緒
D ．正確處理情緒
E ．增強(qiáng)心理承受能力
80.對于長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以采取的正確做法是（）。
A.制訂出院計(jì)劃
B ．?dāng)M訂服務(wù)的具體計(jì)劃
C ．拓展有效的轉(zhuǎn)介程序
D ．給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持
E ．評估長期慢性病患者及其家庭的需求
一、單項(xiàng)選擇題
1.【D】解析：“接案 ”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，并為其 提供社會(huì)服務(wù)的開始。見《教材》第 1 頁。
2.【B】解析：探究服務(wù)對象的情況、問題與需要，分析服務(wù)對象的資料并作出預(yù)估摘 要是預(yù)估的基本步驟。后者包括：對服務(wù)對象的問題與需要做出解釋；列出解決問題的目 標(biāo)及先后次序；決定介入的策略；撰寫預(yù)估摘要。見《教材》第 15 、16 頁。
3.【C】解析：社會(huì)工作者服務(wù)計(jì)劃關(guān)注的對象是介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)，包括家 庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。見《教材》第 20 頁。
4.【D】解析：個(gè)案管理，又稱照顧管理或服務(wù)管理，是指專業(yè)人員為一個(gè)或一群服務(wù) 對象協(xié)調(diào)整合一切助益性活動(dòng)的一種程序。此題中，大志為了幫助小希能夠順利入學(xué)，先 后征求了臨床專家和心理學(xué)家的意見，并與學(xué)校進(jìn)行溝通，其采用的辦法屬個(gè)案管理。
5.【A】解析：安排結(jié)案時(shí)，服務(wù)對象可能會(huì)懷疑自己是否具有能夠?qū)W(xué)到的東西用于 應(yīng)對其他問題，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個(gè)能力，并通過表達(dá)這種信息 來強(qiáng)化他們的自信心。
6.【D】解析：在題干所說的情況下，社會(huì)工作者優(yōu)先考慮的應(yīng)該是兒童的安全。見 《教材》第 73 頁。
7.【D】解析：在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色：保護(hù)者。見 《教材》第 64 頁。
8.【C】解析：兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，這 也是兒童具有可塑性的體現(xiàn)。見《教材》第 52 頁。
9.【C】解析：本案中所說的社會(huì)工作者提交的兩份提案正是對兒童境遇中某些薄弱環(huán) 節(jié)的增強(qiáng)，屬于補(bǔ)充性服務(wù)的范疇。
10.【C】解析：在看到兒童受傷的情況之下，首先應(yīng)確定兒童是否正處于受驚的危險(xiǎn) 之中，這是社會(huì)工作者首先要做的事情。見《教材》第 73 頁。
11.【C】解析：充分利用非語言交流或象征意義是游戲治療模式的本質(zhì)特征。見《教 材》第 67 頁。
12.【C】解析：根據(jù)艾德沃特的描述，在人際發(fā)展層面，青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩 群體，開始增加對同輩或成人的親密度。見《教材》第 75 頁。
13.【D】解析：社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度與行為，使其更易被社會(huì)所接受， 發(fā)展基本的社會(huì)技巧，增強(qiáng)自信心，為將來制定方針規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)者 常常由社會(huì)工作者擔(dān)任。本案例中，張莉所設(shè)計(jì)的“職業(yè)生涯規(guī)劃 ”小組屬于社會(huì)化小組 的類型，張莉所扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。
14.【B】解析：本題可采取排除法的方法來選擇。AD 兩項(xiàng)屬于發(fā)展性的青少年社會(huì)工 作， C 項(xiàng)屬于治療性的青少年社會(huì)工作，故選 B。見《教材》青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容。
15.【D】解析：本題中的 4 個(gè)選項(xiàng)都屬于青少年社會(huì)工作必須遵循的原則，社會(huì)工作 者小李開展的服務(wù)從案例的敘述來看，是為了增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長的能力， 所以選 D。見《教材》第 78 頁。
16.【B】解析：根據(jù)題中的描述，社會(huì)工作者首先應(yīng)該對阿偉的個(gè)人需求進(jìn)行了解再 來進(jìn)行服務(wù)的設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@樣才能幫助阿偉擺脫當(dāng)前的困境。
17.【D】解析：本題考查了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中不同照顧模式的特點(diǎn)。關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念， 通常有兩個(gè)不同模式，即園藝模式和倉儲(chǔ)模式，其中園藝模式的首要任務(wù)是滿足老人未得 到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力，所提供的照顧以人為本，重點(diǎn)是老 人的社會(huì)和情感要求，因此本題選 D。
18.【B】解析：通過案例考查了老年社區(qū)照顧的主要服務(wù)內(nèi)容。老年社區(qū)照顧服務(wù)體 系通常包括咨詢與轉(zhuǎn)介、營養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、個(gè)案管 理和居家照顧等，因此本題選 B。
19.【A】解析：本題考查了老年社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，社區(qū)中關(guān)于老年人的服務(wù) 項(xiàng)目很多， 針對不同的重點(diǎn)目標(biāo)人群， 工作內(nèi)容通常涉及生活照顧、健康教育志愿者工作、
精神健康等各個(gè)方面，題目中所說的為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難的老人提供送餐、洗衣和家 居清潔等服務(wù)，主要屬于生活保障方面的服務(wù)，因此選 A。
20.【D】解析：本題考查了老年社會(huì)工作的特點(diǎn)。開展老年社區(qū)工作時(shí)，要根據(jù)老年 人的特點(diǎn)設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，老年人的生理、心理、社會(huì)等方面的老化是該群體的主要特點(diǎn)， 所以通常以有益于老人健康的簡單活動(dòng)為宜，不要過于復(fù)雜，不宜具有激烈的競爭性，以 便于促進(jìn)老年人的積極參與，因此選 D。
21.【C】解析：本題考查了老年人的特殊問題。老年人常常被疏于照顧。雖然專門安 排了人去照顧他們，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、缺乏適當(dāng)?shù)目垂埽先司幼〉臈l件不安全或不 衛(wèi)生等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。根據(jù)題目中的敘述， 王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是疏于照顧， 因此選 C。
22.【D】解析：家庭性別關(guān)系才是社會(huì)性別關(guān)系的微觀基礎(chǔ)和具體體現(xiàn)，故選 D。
23.【C】解析：本題考查的是社會(huì)性別的視角。社會(huì)性別是在人們社會(huì)化過程中形成 的，男女的行為特征和心理特征很大程度上是社會(huì)塑造的結(jié)果，影響了他們不同的發(fā)展路 徑。
24.【B】解析：按《婦女權(quán)益保障法》的規(guī)定，婦女在“四期”中應(yīng)受到特殊保護(hù)。
25.【C】解析：針對受到家庭暴力的婦女，社會(huì)工作者的基本原則是接納而不是責(zé)怪 受害者，要努力提升她們的自信，時(shí)刻關(guān)注她們的安全。
26.【B】解析：本題是對婦女賦權(quán)概念的考查，婦女能夠自己尋找解決問題的途徑并 采取相應(yīng)行動(dòng)來改善處境是婦女賦權(quán)的目的。見《教材》第 140 頁。
27.【B】解析：本題通過案例考查了殘疾人社會(huì)工作中意外傷害賠償問題是目前我國 法律政策咨詢中比較突出的問題之一。社會(huì)工作者在遇到這類特殊問題時(shí)，首先要協(xié)助案 主和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題，然后再根據(jù)情況及時(shí)轉(zhuǎn)介，因此選 B。
28.【D】解析：作為特殊的困難群體，殘疾人由于自身的特性單靠自己很難維持正常 的生活，健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的 提升以及正常社會(huì)生活的參與等都具有重要的意義，因此選 D。
29.【B】解析：社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的活動(dòng)。本案例中，社區(qū)社 會(huì)工作者既將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的矯正對象的社會(huì)服務(wù)，又將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)上升到層面以影響政策法規(guī)的修訂，這種做法正是采用了社會(huì)工作行政的方法。
30.【D】解析：矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法指出，認(rèn)知著力改變?nèi)说男袨�，認(rèn)為人的 不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思維能力的缺乏，社會(huì)工作者的主要任務(wù)就是要 幫助服務(wù)對象獲得對世界的正確認(rèn)識(shí)，完善理性思考的能力，從而使行為得到正確理性的 引導(dǎo)，因此根據(jù)題意應(yīng)選 D。
31.【C】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作司法判決前的主要工作內(nèi)容，矯正社會(huì)工作 者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)就是通過與受助者及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解， 寫一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，因此選 C。
32.【A】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念，社會(huì)工作最基本的信念就 是相信每一個(gè)人都有與生俱來的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每個(gè)人不可剝奪的社 會(huì)權(quán)利。因此，不管受助者過去的行為多么影響社會(huì)和他人，社會(huì)工作者都應(yīng)該將受助者 本身連同他過去的事情接受下來，以客觀體諒的心態(tài)在平等安全的氣氛中解決辦法，因此 本題選 A。
33.【D】解析：本題主要通過案例情景考查了矯正對象的需要，矯正社會(huì)工作的目標(biāo) 之一就是通過矯正計(jì)劃實(shí)施，促進(jìn)矯正對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為正常 的成員。根據(jù)題意， 本案例中社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對象再社會(huì)化的需求， 因此選 D。
34.【C】解析：本題主要通過情景案例考查了在個(gè)案矯正社會(huì)工作中需要注意的問題。 矯正社會(huì)王作的目標(biāo)之一就是幫助矯正對象獲得應(yīng)有的社會(huì)資源，以利于他們重新回歸社 會(huì)，成為正常的社會(huì)成員。但是幫助并不等于包辦代替，矯正工作計(jì)劃的目標(biāo)是幫助矯正 對象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會(huì)資源的意識(shí)與能力，因?yàn)樯鐓^(qū)矯正過程終究有結(jié)束 的時(shí)候，社會(huì)工作者要著眼矯正對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題的能力，因此本題選 C。
35.【D】解析：本題考查的是復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的內(nèi)容。針對部分復(fù)員退伍 軍人存在壓力的情況，社會(huì)工作者首先要為他們提供心理輔導(dǎo)，提高其適應(yīng)社會(huì)的能力， 故選 D。
36.【C】解析：精神元素是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會(huì)挑戰(zhàn)。 如題中所述，社會(huì)工作者小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對軍休班干部的意義。
37.【C】解析：關(guān)注優(yōu)撫安置對象的精神狀況是優(yōu)撫安置社會(huì)工作者首先要解決的問 題。汪某高位截肢后，情緒低落。在這種情況下，社會(huì)工作者要引導(dǎo)其重新找到生命的意 義非常重要。
38.【B】解析：引導(dǎo)優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)型，恢復(fù)理性信念，對 做好社會(huì)工作意義十分重要。本題中，鑒于張先生目前的情況，小欣首先應(yīng)先解決其非理 性信念問題。
39.【D】解析：基本生活救助主要包括兩個(gè)方面：一是參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí) 施與評估，二是以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。備選項(xiàng)中，D 項(xiàng)的城鎮(zhèn)企業(yè) 職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是屬于社會(huì)保險(xiǎn)范疇，因此選擇 D。
40.【D】解析：社會(huì)工作者鼓勵(lì)救助對象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并 在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象，從而促進(jìn)了救助對象的能力 建設(shè)，因此選擇 D。
41.【B】解析：題中主要描述的是社會(huì)工作者幫助救助對象建立和發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)， 拓展社會(huì)資本，以增強(qiáng)其應(yīng)對貧困處境的能力，因此選擇 B。
42.【D】解析：題中提及的小磊只有 13 歲，離家出走并在車站一帶露宿一個(gè)多月，符 合流浪兒童的特征，因此選擇 D。
43.【D】解析：社會(huì)工作者在為服務(wù)對象的工作結(jié)束期最重要的是要處理服務(wù)對象的 情緒。在本案中社會(huì)工作者需要首先處理孩子們的情緒，以達(dá)到滿意的效果。
44.【C】解析：社會(huì)工作者幫助家庭成員認(rèn)識(shí)到家庭發(fā)展階段的變化，正是以家庭生命周期為基礎(chǔ)的。
45.【C】解析：家庭結(jié)構(gòu)圖的概念就是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間 的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等， 它在家庭評估中， 社會(huì)工作者常用其作為評估的工具。 見《教材》第 293 頁。
46.【A】解析：家庭行為學(xué)習(xí)是對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn) 行干預(yù)的服務(wù)，題中所描述的內(nèi)容符合家庭行為學(xué)習(xí)的目的。見《教材》第 284 頁。
47.【B】解析：本案例中社會(huì)工作者的做法就是通過鼓勵(lì)家庭成員積極進(jìn)行問題的解 決，增加家庭成員自身的能力和自信，這就是幫助家庭成員增能的原則。
48.【C】解析：本題中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的 關(guān)系。這也體現(xiàn)了社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問題時(shí)所堅(jiān)持的“增能原則 ”。見《教材》 第 187 頁。
49.【A】解析：在家庭社會(huì)工作初次會(huì)談中，社會(huì)工作者首先要與受助家庭成員建立 起起碼的信任關(guān)系。除 A 項(xiàng)外，BCD 三項(xiàng)的表述都會(huì)引起受助者小峰的警惕和排斥，不利 于開展工作。
50.【A】解析：情緒管理的步驟依次為學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒，能夠辨別情緒，懂得控制情緒， 正確處理情緒。只有學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒，社會(huì)工作者對小亮的管理輔導(dǎo)才能收到良好的 效果。見《教材》第 304 頁。
51.【C】解析：參與價(jià)值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū) 事務(wù)的主要因素。雖然社區(qū)居民參與會(huì)受到客觀環(huán)境一定程度的影響，但并不是主要的因 素，因此選擇 C。見《教材》第 350 頁。
52.【A】解析：本題主要考查對社區(qū)社會(huì)工作中社區(qū)教育知識(shí)點(diǎn)的掌握，從題中可以 看出是屬于公民教育的內(nèi)容，因此選擇 A。見《教材》第 339~340 頁。
53.【C】解析：社區(qū)服務(wù)策劃分為三個(gè)階段：策劃初期，對社區(qū)問題和需求進(jìn)行科學(xué) 評估，并廣泛征求社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見；策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作 人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工等；策劃后期，確
定服務(wù)的成效評估方法。由題中內(nèi)容可得出正確答案為 C。見《教材》第 343 頁。
54.【B】解析：從題中可以看出居民代表們反映的問題都是他們在實(shí)際生活中所遇到 的，是屬于居民的感覺性需求�？忌枰獪�(zhǔn)確掌握對需求的分類。
55.【C】解析：社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起， 幫助他們建立聯(lián)系，主要是側(cè)重于互助網(wǎng)絡(luò)的建立，因此選擇 C。
56.【B】解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要包括醫(yī)院、公共衛(wèi)生和精神健康三個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)工 作內(nèi)容。從本題的選項(xiàng)可以判斷出，本題考查的是從患者的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。 很顯然地，選項(xiàng) ACD 都屬于這一維度的醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容，只有選項(xiàng) B 不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì) 工作的內(nèi)容。
57.【D】解析：從患者的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容中包括疏導(dǎo)患者和家屬的情緒。 社會(huì)工作者需要及時(shí)疏導(dǎo)調(diào)整患者和家屬的情緒，促使患者積極配合醫(yī)院的治療，更好地 康復(fù)。因此，選項(xiàng) ABC 也能體現(xiàn)出小芹父母對小芹的愛和關(guān)心，但其屬于間接的方式，而 選項(xiàng) D 是通過讓小芹父母直接參與小芹的治療過程，這樣更能讓小芹感受到父母的愛和關(guān) 心。見《教材》第 364 頁。
58.【B】解析：弗里德里森強(qiáng)調(diào)，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突。這說 明醫(yī)患關(guān)系的矛盾無可避免，關(guān)鍵是如何化解這一矛盾�；忉t(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間 的有效溝通。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該以調(diào)解者的身份幫助醫(yī)患雙方建立良好的溝通渠道�？� 見，只有選項(xiàng) B 是正確的。見《教材》第 365 頁。
59.【D】解析：此題講的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的出院跟進(jìn)的工作方法。在經(jīng)過醫(yī)院 治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制定出院的計(jì)劃，解決出院安置的問題。出 院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一方面是明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼 續(xù)治療；另一方面是幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問題。故選項(xiàng) D 是 正確的。見《教材》第 376 頁。
60.【C】解析：此題講的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的醫(yī)院住院病房內(nèi)的工作方法。社會(huì) 工作者可以采用小組工作的方法對患者及其家屬開展專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，疏導(dǎo)患者和家屬的情 緒，幫助他人建立必要的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，積極應(yīng)對疾病的困擾。從題中可以獲知，本題屬 于患者家屬支持小組，他們通過交流照顧患者的經(jīng)驗(yàn)，分擔(dān)彼此的情緒困擾，建立相互支 持的社會(huì)關(guān)系。見《教材》第 376 頁。
二、多項(xiàng)選擇題
61.【ACE】解析：結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者需要做的就是鞏固服務(wù)成果，增進(jìn)案主的自信和 獨(dú)立解決問題的能力， 因此應(yīng)該選 ACE 。B 項(xiàng)是消極的非鼓勵(lì)性做法， 不能選擇， D 項(xiàng)的描 述不符合題中社會(huì)工作者這么做的目的。
62.【ABCE】解析：對受虐兒童的社會(huì)工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童 溝通及表達(dá)他們的感覺。另外，社會(huì)工作者還要與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部
門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社會(huì)力量緊密配合起來，對受虐兒童予以積極介入。此題 中，玲玲的情況也適用于對受虐兒童的保護(hù)措施。除 D 項(xiàng)做法不恰當(dāng)可能會(huì)侵犯到兒童的 隱私外，其他幾項(xiàng)均為正確選項(xiàng)。見《教材》第 73 頁。
63.【CDE】解析：本題中，對小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入 幫助和法律的強(qiáng)制性要求。 AB 兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)的內(nèi)容，故選 CDE。
64.【ACD】解析：本題考查了老年社會(huì)工作中有關(guān)臨終關(guān)懷的內(nèi)容，為了控制疼痛和 癥狀，通常在此階段可以使用音樂治療、藝術(shù)治療、戲劇治療等手法。而音樂療法、講故 事療法不能為老人提供社會(huì)支持、也不是完成其最后心愿手段，因此本題選 ACD。
65.【ABCE】解析： D 項(xiàng)應(yīng)為“個(gè)人的即政治的 ”。見《教材》第 128 頁。
66.【BCDE】解析：本題中，社會(huì)工作者不僅應(yīng)該與李娟本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此 傾聽對方的想法，還應(yīng)該與其男友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)該直接批評李娟 的想法和做法。
67.【ABDE】解析：小組工作是青少年社會(huì)工作服務(wù)的主要方法，深受青少年的喜愛， 對于改變青少年十分有效。社會(huì)工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小 組活動(dòng)，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問題解決和決策小組、焦點(diǎn) 小組、自助小組、社會(huì)化小組、治療小組、交朋友小組等。見《教材》第 90 頁。
68.【ABCD】解析：此題考查優(yōu)撫安置社會(huì)工作中軍休所工作的流程內(nèi)容。根據(jù)相關(guān)規(guī) 定選擇 ABCD�？忌枰煊浺�(guī)定。
69.【ABCD】解析：學(xué)校社會(huì)工作者小范在面對處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從情感支 持、發(fā)展支持系統(tǒng)挖掘社會(huì)資源和開發(fā)學(xué)生潛能四方面人手。因此， 正確答案為 ABCD。見 《教材》第 306~307 頁。
70.【BCE】解析：只有這三個(gè)選項(xiàng)符合面談中需要使用的技巧。
71.【ABDE】解析：社會(huì)工作者可以將存在同樣問題的孩子組成小組，如果問題特別突 出，可以采取個(gè)案介入。同時(shí)，需要與孩子家長進(jìn)行溝通，也可以提出外來務(wù)工子女教育 的相關(guān)政策建議。
72.【ABC】解析：本題考查了殘疾人社會(huì)工作方法中的社區(qū)康復(fù)內(nèi)容，在眾多社會(huì)康 復(fù)原則當(dāng)中因地制宜、因陋就簡、因勢利導(dǎo)是最基本的原則， 簡稱為“三因原則 ”，也成為 了社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)性原則，因此本題選 ABC。見《教材》第 168 頁。
73.【ABDE】解析：本題主要考查了針對殘疾人社會(huì)康復(fù)方案的具體內(nèi)容，這個(gè)知識(shí)點(diǎn) 主要有五個(gè)方面根據(jù)題目中的敘述本題選 ABDE。見《教材》第 170 頁。
74.【ABD】解析：本題考查了矯正社會(huì)工作中有關(guān)非監(jiān)禁場所的內(nèi)容，矯正社會(huì)工作 對非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的主要有兩個(gè)方面，一是通過限制一定程度自由的辦法對犯罪
行為作出一定補(bǔ)償，二是通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪，因此本題選 ABD。見《教材》第 175 頁。
75.【ABDE】解析：本題考查了矯正對象的需要，矯正對象面對困難重重的生活壓力， 為其提供基本的生存條件通常包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障，維持 基本生活所需的住房條件， 維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等， 因此本題選 ABDE。見《教材》 第 178 頁。
76.【BDE】解析：本題主要考查家庭社會(huì)工作中我國開展的家庭服務(wù)內(nèi)容，其中家庭 生活教育是一種通過講座、宣傳、知識(shí)競賽和娛樂活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員生活常識(shí)，改 善家庭成員溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭 社會(huì)功能， 提升家庭成員的生活質(zhì)量， 由此可得出 BDE 為正確答案。見《教材》第 286 頁。
77.【ABCD】解析：本題中只有 E 選項(xiàng)符合家庭層面的社會(huì)工作方法，ABCD 選項(xiàng)都只 是對案主個(gè)人或者其同輩群體、學(xué)校環(huán)境進(jìn)行的改變， 不屬于家庭層面的。本題可參考《教 材》第 86~87 頁內(nèi)容的理解。
78.【ABCE】解析：學(xué)校社會(huì)工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從情感支持、 發(fā)展支持系統(tǒng)、挖掘社會(huì)資源和開發(fā)學(xué)生潛能四方面入手來為服務(wù)對象提供幫助。見《教 材》第 306~307 頁。
79.【BCD】解析：學(xué)校社會(huì)工作者對學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時(shí)，可以采取學(xué)校宣傳 的方式，也可以開展小組工作或個(gè)案工作。不管是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并掌握以 下幾方面內(nèi)容：（1）學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒；（2）能夠辨別情緒；（3）懂得控制情緒；（4）正確處 理情緒。見《教材》第 304 頁。
80.【BCDE】解析：本題考查的是醫(yī)院社會(huì)工作方法中的家庭醫(yī)療的工作方法。對長期 慢性病人的家庭醫(yī)療具體做法是：第一，評估長期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要 開展的服務(wù)活動(dòng)；第二，擬定服務(wù)的具體計(jì)劃，包括患者生理指標(biāo)的維護(hù)、家庭護(hù)理人員 的培訓(xùn)和醫(yī)務(wù)人員的定期查訪等；第三，尋求社會(huì)資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生 和患者的負(fù)擔(dān)；第四，給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。故選項(xiàng) BCDE 是正確的。見《教 材》第 377 頁。
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