1、藥品陳列方式:與柜臺式相比較是開架自選購藥,
讓你的藥店更具魅力(二)
。更能藥店與消費者之間具有互動性和親和力,使消費者能夠更快地、以更為簡單便捷的方式挑選自己所需的藥品,而且讓消費者感覺更為隨意閑適;對藥店的高利潤產品和品牌產品,傳統(tǒng)的做法是將高利潤產品排放在與視線平齊的陳列架上,品牌產品則放在最下層的貨架上或在角落中,對此,我們建議可將品牌產品和高利潤產品按一定比例并排放在一起,如二種品牌產品與十多種高利潤產品一起擺放。在陳列面積上以量感陳列與重點展示陳列為主,如可給高利潤產品多幾個陳列面,而品牌產品則1個陳列面足以。
2、藥品品種規(guī)劃:每個藥店的空間都是有限的,而全國5000多家廠商生產的藥品多達幾萬種,加上保健品與健康用品等,總品類數(shù)量可以達到幾十萬種,在有效的空間內把這些藥品都進行擺放顯然是不可能的。因而在有限的空間內,勢必要進行品類管理規(guī)劃。
根據(jù)藥店在不同發(fā)展時期的目標任務,如銷售指標、利潤及競爭策略等,品類規(guī)劃也應圍繞此任務來設計,有的帶來銷量,有的帶來利潤,有的突出商店形象。以以A藥店的復合維生素品類為例:目標性品類:是優(yōu)勢品類,占該品類總份額的5%~10%,代表藥店形象,目標顧客有時會不顧成本前來購物,
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《讓你的藥店更具魅力(二)》(http://m.stanzs.com)。A藥店復合維生素的目標性品類是:成人維生素。目標性品牌:施爾康、善存、雙鶴、金維他。這些品類在陳列上應突出陳列;常規(guī)性品類:是該品類的普通提供者,占該品類總份額的50%~70%,可以平衡銷量與毛利等商業(yè)指標。A藥店復合維生素的常規(guī)性品類是:兒童和老人類維生素,常規(guī)性品牌如:小施爾康、成長快樂、小善存、善存銀片、養(yǎng)生堂系列、黃金搭檔系列。這些品類在陳列上應一般性陳列;季節(jié)性和偶然性品類:在某個時期處于領導地位,在某個時期是該品類的主要提供者,占該品類總份額的10%~15%,在完成銷售額、利潤、資金周轉和投資回報等指標方面處于次要地位。在感冒季節(jié),A藥店的復合維生素搭配VC銷售;對于工作壓力大的白領人群則主推復合維生素搭配VB。季節(jié)性和偶然性品牌如:施爾康+施爾康VC、力度伸、施爾康+維康福等。這些品類在陳列上應該進行堆頭或造型陳列;便利性品類:目標是滿足一站式購物需求和滿足補充性購物需求,同時提高利潤和毛利,占該品類總份額的10%~15%。A藥店復合維生素里便利性品類是:女性、孕婦和嬰兒專用的復合維生素。便利品牌如:瑪特納、安爾康、小施爾康滴劑、伊可新、貝特令等。這些品類在陳列上應在充分考慮消費者行進的路線。3、藥品陳列架的規(guī)劃與貨架空間分配:應遵循錯落有致的原則。有許多藥店為了盡可能多地利用有限空間,陳列更多的藥品,往往不顧忌消費者在購物時的感受,將貨架陳列得密密匝匝。重復堆放,分類混亂等等,既浪費貨架空間,又造成藥品吸引力不夠。結果,除了前面幾排貨架以外,后面一些貨架上陳列的藥品往往由于取放不便或是不容易被發(fā)現(xiàn)而鮮有人問津。造成一種藥品往往幾個月才能賣出一盒。實際上,在設置藥品陳列架的位置時,品牌藥店應根據(jù)現(xiàn)有營業(yè)面積、場地形狀、消費者一般行走規(guī)律等狀況,合理設置貨架的位置,使得藥店布局既沒有明顯的視覺死角,又能充分利用營業(yè)面積;