據(jù)國外媒體報道，Zapier聯(lián)合創(chuàng)始人邁克·努普(Mike Knoop)日前撰文指出，公司聯(lián)合創(chuàng)始人間常常會在公司事務(wù)上產(chǎn)生沖突，
Zapier聯(lián)合創(chuàng)始人：如何避免創(chuàng)始人間沖突？
。如何避免這些沖突?努普結(jié)合自己的實際情況提出了一些建議。以下是這篇文章的內(nèi)容摘要：
Y Combinator孵化的每4家公司中就有1家公司的創(chuàng)始人會在公司成立后因為這樣或那樣的原因離職。盡管不能說初創(chuàng)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人間不和是普遍現(xiàn)象，但是可以說他們會在公司的許多事務(wù)上都有可能會產(chǎn)生分歧，從公司的重大決定(如產(chǎn)品功能性、員工招聘、融資等)到一些小事(如今天應(yīng)該做什么?什么樣的博客設(shè)計?是否對產(chǎn)品進行折扣?)等等。
我通過自己在初創(chuàng)公司Zapier中的親身經(jīng)歷總結(jié)了公司創(chuàng)始人間避免發(fā)生沖突的一些方法，盡管并不是所有創(chuàng)始團隊都存在不和現(xiàn)象，但是你會發(fā)現(xiàn)使用這些方法有助于減輕沖突所帶來的負面情緒。
與志同道合的人一起創(chuàng)業(yè)
盡管我與身邊的其他聯(lián)合創(chuàng)始人志同道合，但剛開始我們也有過許多爭論，不過我們最終總能達成共識。最好的聯(lián)合創(chuàng)始人或許是老朋友，許多還來自類似的行業(yè)。尋找這些人共同創(chuàng)業(yè)。與那些在生活方式上存在明顯差距的人共同創(chuàng)業(yè)，最終會產(chǎn)生各種各樣的沖突，因為這些差距通常預示著不同的個人偏好。
制定平局決勝政策
我們無法解決所有沖突。當兩位創(chuàng)始人在某些事上陷入僵局時，擁有平局決勝政策就非常有用。最有效的方法是讓第三位聯(lián)合創(chuàng)始人來執(zhí)行這一政策——只要政策是中立的。
另一個平局決勝政策也很簡單，讓爭論領(lǐng)域里擁有更專業(yè)技術(shù)的人做決定。在Zapier，后端和基礎(chǔ)設(shè)施的問題通常都是聽聯(lián)合創(chuàng)始人、擁有相關(guān)經(jīng)驗的工程師布萊恩·赫爾米格(Bryan Helmig)，前端問題由我負責，營銷或與客戶相關(guān)的問題則由公司聯(lián)合創(chuàng)始人暨首席執(zhí)行官韋德•福斯特(Wade Foster)決定，
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《Zapier聯(lián)合創(chuàng)始人：如何避免創(chuàng)始人間沖突？》(http://m.stanzs.com)。換位思考
我堅信，每位(忠誠的)創(chuàng)始人總是希望公司能夠最好。無法認識和確認這點很快就會導致不滿和失望的情緒。我經(jīng)常問自己，為什么他們認為這是最好的?采取這種簡單的換位思考對我?guī)椭艽�，可以讓我的失望感立刻消失�?/p>
Zapier實例
我舉一個發(fā)生在Zapier的真實故事來說明這個問題、以及我們化解沖突的解決方案。我們當時面臨的問題是決定公司的名稱。
2011年，我們在創(chuàng)業(yè)周末(Startup Weekend)上討論給公司起名的問題，韋德很快就提出使用我們最初的名稱“Snapier”。不過在使用這個名稱數(shù)月后，我們發(fā)現(xiàn)在這個領(lǐng)域有一家公司采用了類似的公司名稱。
之后，我們又開始想新的公司名。初創(chuàng)公司成立之初的每項決定似乎都是非同尋常的，特別是在選用公司名稱這樣面對公眾的決定上更是如此。如果你能在公司難以決斷的最初幾個月堅持下來的話，那么說明公司團隊已經(jīng)團結(jié)一致，處理沖突也會變得更加容易。
我們花費了整個晚上討論公司名稱的問題。布萊恩甚至編寫了一個自動生成名稱程序，查閱可用的.com域名。討論中，布萊恩和韋德建議在公司名 “Snapier”中用“z”替代“Sn”。我不同意這個觀點。我對原來的公司名一點也不喜歡，在拼寫上作一些小變動并不能改變我的觀點。雖然我非常清楚地提出了反對意見，但是我也提不出更好的建議。
數(shù)天，甚至是數(shù)周過去了。在經(jīng)歷了2個月的時間后，我們通過一種最不正式的決定，采用了現(xiàn)在的這個名稱“Zapier”。一年很快就過去了，而我對一年前的這個非正式的非決策性的決定一直耿耿于懷。
我在這場爭論中是敗兵——1比2敗北。顯然責任在我，要么我提出一個更好的建議，要么就用“Zapier”。盡管如此，我們一直相互信任。布萊恩和韋德也經(jīng)常對我說，如果以后有什么更好的名稱，我們就改。我們都是希望能夠?qū)咀詈�。接下來的�?shù)周，我漸漸淡忘此事，注意力也轉(zhuǎn)開了。剛開始采用Y Combinator S12名稱，后來我們重新起了個名稱，其余都已成過去。
沖突的有利性
沖突也有好的一面，可鼓勵創(chuàng)新思維。從這個層面上來說，我也非常清楚，我不能控制其他創(chuàng)始人，也不能杜絕沖突，但是我能夠通過自己的行為和決定來積極影響公司。