商業(yè)企業(yè)(或其他任何組織機構,如醫(yī)院、學校等)只擁有一項真正的資源人,
彼得·德魯克:員工的成就
。管理的第一個任務是靠人來實現(xiàn)的、管理工作的目的,就是要使人力資源更富有生產力。通過員工完成工作,管理也同時完成了自己的任務。因此,使工作更富有生產力,是管理的重要職能。但與此同時,在當今社會里, 這些組織機構也日益成為個人維持生計并取得社會地位、與人交往、實現(xiàn)個人成就和滿足個人需求的必要手段,管理資料
《彼得·德魯克:員工的成就》(http://m.stanzs.com)。所以,使員工有所成就顯得越來越重要,并成為衡量組織機構績效水平的重要指標。由此可見,使員工有所成就,逐漸地成為管理的一項重要任務。按照自身的邏輯來組織工作,僅僅只是管理的第一步。第二步比第一步困難得多,它要使工作與人相互匹配起來, 而入的邏輯與工作的邏輯存在明顯的差異。要使員工有所成就,意味著要把人看成是一種有著特殊的生理與心理特點、能力、缺陷以及擁有不同行為模式的有機體,還意味著要把人力資源看成是活生生的人而不是物。
選自《唱反調的是好員工》.pdf。