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凡事要留有余地
凡事要留有余地
案例一:在一家事業(yè)單位工作的趙蕓因?yàn)橐患∈潞屯掳l(fā)生了矛盾,本來(lái)事并不大,但因?yàn)樵跉忸^上,趙蕓對(duì)同事說(shuō)“你這樣的人,我絕不再理你”。此后,雖然兩人有無(wú)數(shù)次緩和矛盾的機(jī)會(huì),但趙蕓一直拒絕緩和。沒(méi)想到的是,一年后,這位同事升職成了她的上司,她覺(jué)得回頭已經(jīng)來(lái)不及了,只能辭職。
案例二:小吳是一家制衣公司的行政人員,一次,領(lǐng)導(dǎo)交給她一項(xiàng)任務(wù):去與某企業(yè)談代為加工工作服的業(yè)務(wù)。之所以讓她去談,是因?yàn)樗氖迨迨沁@家企業(yè)的負(fù)責(zé)人。雖然自己沒(méi)有完全的把握,但看到領(lǐng)導(dǎo)寄予厚望地看著她問(wèn)“有問(wèn)題嗎”,小吳肯定的說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,等我好消息吧。”她本以為,有叔叔的關(guān)系,問(wèn)題應(yīng)該不大,可是當(dāng)她找到叔叔說(shuō)明情況后,叔叔告訴她他們企業(yè)的工作服都是由集團(tuán)統(tǒng)一定做的,他們企業(yè)根本沒(méi)權(quán)過(guò)問(wèn)。小吳一時(shí)感到有些尷尬,覺(jué)得自己對(duì)主任說(shuō)得太肯定了,不好回去交待。
支招:“趙蕓和小吳犯的錯(cuò)誤都是把話說(shuō)得太滿了,沒(méi)給自己留余地!辟Y深職場(chǎng)人、某廣告策劃公司的孫經(jīng)理說(shuō),許多事情在沒(méi)有最后敲實(shí)之前,都存在著不可預(yù)見的變數(shù),誰(shuí)都不能預(yù)見將發(fā)生什么樣的情況,所以凡事都要學(xué)會(huì)給自己留余地。比如案例一中的趙蕓,盡管與同事發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),但不該說(shuō)出絕對(duì)的絕交的話,不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),話留三分,以后合作時(shí)都不至于太難堪。案例二中的小吳,因?yàn)檎f(shuō)得太滿,即使領(lǐng)導(dǎo)了解情況后給予理解,但仍然會(huì)失望,并對(duì)小吳留下辦事欠穩(wěn)重的印象。她完全可以用“我試試看”、“我先了解一下情況”之類的字眼。這是為自己萬(wàn)一辦不到留的后路,而這樣做也無(wú)損于你的誠(chéng)意,反而更顯出你的審慎,別人會(huì)因此更信賴你,事沒(méi)辦成,別人也不怪你。
本報(bào)記者 朱麗榮
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