專題調(diào)查報告
在不斷進步的時代，我們使用報告的情況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的專題調(diào)查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
專題調(diào)查報告1
為了加強生豬屠宰管理，保證生豬產(chǎn)品質(zhì)量，保障人民身體健康，國家先后制訂了《生豬屠宰管理條例》、《動物防疫法》、《食品衛(wèi)生法》等法律、法規(guī)。其中《生豬屠宰管理條例》規(guī)定，國家對生豬實行“定點屠宰、集中檢疫、統(tǒng)一納稅、分散經(jīng)營”的制度。未經(jīng)定點，任何單位和個人不得屠宰生豬。為了更好地貫徹落實國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》精神，全面真實地反映我市生豬屠宰市場管理工作的現(xiàn)狀，給各級政府重視和加強生豬屠宰市場的監(jiān)管提供正確的決策依據(jù)，促進我市生豬屠宰市場健康發(fā)展，我局充分發(fā)揮對食品綜合監(jiān)管的作用，當好政府的“抓手”，對全市的生豬屠宰情況進行系統(tǒng)的調(diào)研�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、全市當前生豬產(chǎn)銷情況
（一）當前全市生豬生產(chǎn)情況。
調(diào)研組于22日至24日，深入走訪了XX市生豬養(yǎng)殖協(xié)會的養(yǎng)殖戶和板橋鎮(zhèn)長沖鋪村、勝橋鎮(zhèn)泉峰冠村、江河鄉(xiāng)叢井村、煙洲鎮(zhèn)二塘村等村民。根據(jù)調(diào)查情況，我們對全市的生豬生產(chǎn)進行了推算和分析，發(fā)現(xiàn)我市的生豬生產(chǎn)存在以下三個十分令人擔憂的情況：
一是生豬存欄數(shù)量大幅度下降。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，全市參與市養(yǎng)殖協(xié)會的247戶養(yǎng)豬大戶的生豬存欄總數(shù)、母豬存欄數(shù)、仔豬存欄數(shù)、育肥豬存欄數(shù)均全面大幅度滑坡�，F(xiàn)生豬存欄總數(shù)為56780頭，比去年同期的127860頭減少了71070頭，同比下降55。6%；母豬存欄3876頭，比去年同期的7486頭減少了3610頭，同比下降48。2%；仔豬存欄18690頭，比去年同期的39760頭減少了21070頭，同比下降53%；育肥豬存欄34214頭，比去年同期的80614頭減少了46400頭，同比下降57。6%。根據(jù)調(diào)查分析，全市同比分別減少55%、48%、52%和 61%。
二是農(nóng)村分散養(yǎng)豬戶急劇減少。據(jù)調(diào)查，板橋鎮(zhèn)長沖鋪村、勝橋鎮(zhèn)泉峰冠村和江河鄉(xiāng)叢井村三個村共計776戶，2908人，養(yǎng)豬的農(nóng)戶104戶，僅占總戶數(shù)的13%。我們走訪煙洲鎮(zhèn)二塘村64戶農(nóng)戶，家庭養(yǎng)豬的僅13戶，共養(yǎng)豬33頭，比去年減少37戶，少養(yǎng)72頭豬，同比分別減少了74%和45%。
三是短期內(nèi)生豬的飼養(yǎng)量，特別是生豬的'出欄數(shù)難以得到恢復(fù)性的發(fā)展。一方面是因為母豬奇缺，全市不足4000頭，年產(chǎn)仔豬 80000頭左右，與本市年地銷量150000頭左右的差距在45%以上。另一方面是因價格上漲較快的誘惑，一些養(yǎng)殖大戶可以出欄的上市生豬，待價而沽，江河鄉(xiāng)叢井村養(yǎng)殖大戶呂光財是這樣算帳：他現(xiàn)在200斤以上的育肥豬250頭，按前段價格上揚的幅度計算，他的這欄豬不講生長量的增值，光是價格增值平均每頭每天就10元，250頭每天共計2500元，育肥豬未出欄，就不會千方百計地替換養(yǎng)殖。
（二）全市豬肉銷售情況
XX市宜陽城區(qū)的肉食銷售價格，屠場批發(fā)統(tǒng)裝肉價格為9。6元/斤，上市銷售價：流一、生源等幾個超市和農(nóng)貿(mào)市場的直銷攤位，一刀切統(tǒng)裝肉11 元/斤，排骨、瘦肉12元/斤。松柏、煙洲、蔭田批價10元/斤，市場銷售價：統(tǒng)裝肉11元/斤，排骨12元/斤。其他未實行定點屠宰的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場銷售統(tǒng)裝肉每斤13元—13。5元，大堡市場7月27日已上漲到15元/斤。全市上半年銷售生豬70030頭，其中定點屠宰19480頭，在本地收購 50660頭，在廣西、四川、云南、湖北、河南、桂陽等外地收購和調(diào)運19370頭。
二、XX市生豬定點屠宰工作
XX市生豬定點屠宰工作，自1995年施行以來，到目前為止，宜陽鎮(zhèn)、松柏鎮(zhèn)、煙洲鎮(zhèn)、蘭江鄉(xiāng)、柏坊鎮(zhèn)、勝橋鎮(zhèn)、蔭田鎮(zhèn)已推行了生豬定點屠宰。在市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，這幾個單位推行定點屠宰工作進展順利，特別是市城區(qū)屠場，從去年5月開始，由于本地豬源緊缺，為了保證市場供應(yīng)，屠場領(lǐng)導(dǎo)組織力量，并親自上陣到湖北省、河南省、云南省、XX區(qū)等周邊省份調(diào)運生豬。為了平抑肉價，屠場在市場上幾大超市和幾個集貿(mào)市場共設(shè)有直銷攤位 11個，并對市區(qū)103個屠商實行亮牌銷售，明碼標價，并設(shè)立檢舉電話，稽查隊配合物價部門經(jīng)常深入檢查，對群眾舉報有擅自抬高肉價的屠商一經(jīng)核實，嚴肅處理。由于定點屠場的艱辛努力，從去年5月起到現(xiàn)在一直保證市場供應(yīng)。近兩個月城區(qū)附近的板橋鎮(zhèn)、鹽湖鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于沒有實行定點屠宰，市場豬源緊缺，也來城區(qū)屠場調(diào)肉。今年以來，外地祁東市、衡南市等多個市市來常寧考查參觀常寧的定點屠宰工作。我市的定點屠宰一直得到XX市商務(wù)局的充分肯定和表揚。到目前為止，市區(qū)市場的肉價與周邊其他市市的肉價相同，比本市未實行定點屠宰的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場肉價每斤要低1—1。5元。并市保證了市場的正常供應(yīng)和價格穩(wěn)定。
豬肉價格大幅度上漲，我們分析有以下六個方面的原因：一是母豬奇少，豬源緊缺；二是豬瘟疫傷害養(yǎng)殖戶的利益，影響?zhàn)B豬的積極性。2006年市糧食局飼料廠3戶養(yǎng)殖大戶，因 “五號”病，一次處置500多頭，政府雖作了相應(yīng)的補償，可他們的損失仍近20萬元；三是屠商欺行霸市，巧取豪奪。肉食行業(yè)終端市場的賣方以個體屠商為主，零售價格的管理調(diào)控顯然就力不從心，他們從養(yǎng)殖戶中低價收購，宰殺后高價上市，每市斤利潤達1。5—2。5元。勝橋、板橋、蘭江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一些屠商從市屠場進批肉價是9。6元/斤，到當?shù)厥袌龀鍪?3元/斤，其價格利潤為3。4元/斤，他們到養(yǎng)殖戶家收購毛價為8。2元/斤，洗白肉價為9。2元/斤，上市出售價都是13元/斤。農(nóng)民養(yǎng)一頭豬，賣給他們到上市銷售耗時不到12小時，他們得利即200—250元。由于這種原因，也造成市場豬肉價格上漲；四是養(yǎng)殖的保護性政策不完善，不到位，也影響了養(yǎng)殖的積極性；五是勞動力外出務(wù)工，在家老幼無力養(yǎng)豬；六是飼料價格上漲。
三、存在的問題
由于該項目工作政策性強、涉及面廣、工作量大，在實際工作中還存在不少問題，主要是：
1、發(fā)展不平衡。鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間、地區(qū)與地區(qū)之間有差距，表現(xiàn)在有些地區(qū)認識上不足、管理力度上松懈，特別是撤鄉(xiāng)后的個別地區(qū)，管理工作滯后，走“回頭路”，私屠濫宰現(xiàn)象還存在，給肉品安全、放心帶來很大隱患。
2、個別屠宰場管理不嚴格，劣質(zhì)肉品出場上市及支持個別經(jīng)營戶夾私違規(guī)現(xiàn)象還時有發(fā)生。
3、部門之間不協(xié)調(diào)，場外補檢仍未杜絕。部門配合不力，執(zhí)法監(jiān)管不到位、執(zhí)法不嚴、打擊力度不夠。肉品流通市場監(jiān)管涉及到各相關(guān)部門相應(yīng)的法律、法規(guī)，部門之間職能交叉履行職責易出現(xiàn)工作人員互相推諉，推卸職責，執(zhí)法監(jiān)管不到位。
4、硬件投資不足，定點屠宰設(shè)施條件差，無害化處理設(shè)施和肉品質(zhì)量檢驗設(shè)備不健全。由于資金不足，無力進行場內(nèi)設(shè)備更新、技術(shù)改造，仍有個別定點屠宰場仍然是“一把刀、一口鍋”進行傳統(tǒng)的手工操作。
四、我們的看法和建議
綜合上述有關(guān)情況，我們建議：
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大定點屠宰工作的力度。實踐證明，認真貫徹落實國務(wù)院和省人大的《生豬屠宰管理條例》，實行生豬定點屠宰，對于保證人民吃上放心肉，保障市場正常供給，有效地調(diào)控肉食市場的積極意義是不容置疑的，我市應(yīng)加大生豬定點屠宰工作的力度，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行生豬定點屠宰工作的步伐，切實解決生豬屠宰管理工作的實際問題，如落實2002年機構(gòu)改革方案中市屠辦四個全額事業(yè)編制，解決屠辦及執(zhí)法隊必要的經(jīng)費等。生豬屠宰和生豬產(chǎn)品銷售管理工作，涉及面廣、政策性強，因此，各級部門要高度重視，切實加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決好實施工作過程中出現(xiàn)的問題。市政府要指導(dǎo)、檢查、督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各部門做好生豬屠宰和肉品銷售管理工作，幫助各鎮(zhèn)解決工作過程中出現(xiàn)的重點難點問題；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責本區(qū)域內(nèi)生豬屠宰工作的統(tǒng)一步署，組織協(xié)調(diào)、監(jiān)管、牽頭有關(guān)部門對本轄區(qū)內(nèi)的違規(guī)私宰濫宰現(xiàn)象進行打擊查處，確保生豬定點屠宰和肉品銷售工作在轄區(qū)范圍內(nèi)順利實施。
2、強化部門職責。國務(wù)院在《生豬屠宰管理條例》中明確了國家相關(guān)部門在生豬屠宰工作方面的職能職責，要求商務(wù)主管部門與工商行政管理、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安等部門按照各自職責，密切配合，做好生豬屠宰的管理工作。市商務(wù)主管部門會同農(nóng)業(yè)部門負責對本行政區(qū)域內(nèi)屠宰場的定點布局和監(jiān)督管理。要做好生豬屠宰工作，就要加強監(jiān)管責任網(wǎng)建設(shè)，進一步明確和落實相關(guān)部門的責任，并實行嚴格的責任追究，加強配合、密切協(xié)作、嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，共同承擔起維護生豬屠宰工作的責任
3、嚴格規(guī)章制度。根據(jù)國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》和《動物防疫法》、《湖南省生豬屠宰管理辦法》等文件規(guī)定，從生豬收購及檢疫、屠宰加工、肉品檢驗等方面搞好管理工作，嚴防病死豬肉、注水肉、劣質(zhì)肉出場上市。屠宰場必須建立科學的管理制度，有良好的屠宰環(huán)境，按照規(guī)定的標準進行屠宰、檢疫、檢驗，為消費者提供符合國家標準的肉類產(chǎn)品。健全屠宰管理報告制度，對執(zhí)行管理政策不嚴及嚴重違規(guī)者，依法追究違規(guī)場（廠）及責任人責任，堅決停止其屠宰經(jīng)營活動并進行整頓，整頓后仍未達標或敷衍乃至拒不執(zhí)行的，撤消其定點屠宰場資格，以此來凈化肉類市場。
4、突出重點環(huán)節(jié)。一是抓源頭管理。按照國家、省有關(guān)生豬屠宰的法規(guī)、法令，從屠宰管理工作的源頭——生豬定點屠宰場抓起，切實地要求定點屠宰場抓好生豬管理工作中的軟、硬件建設(shè)，樹立良好形象，規(guī)范管理，確保定點屠宰工作上水平。二是抓食堂飯店。全市所有學校食堂和賓館飯店等公共用餐場所要從保障在校師生和廣大人民群眾身體健康和維護消費者合法權(quán)益的角度出發(fā)，不購買有問題豬肉，只要把好“供”和“購”兩個方面，一定能夠降低全市所有學校食堂和賓館飯店的用肉安全隱患。
5、提高執(zhí)法能力。開展業(yè)務(wù)培訓工作，不斷提高屠宰管理隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政的能力。根據(jù)國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》及《生豬屠宰管理條例實施辦法》中定點屠宰場應(yīng)具備有經(jīng)驗考核合格的專職或者兼職的肉品質(zhì)量檢驗人員，應(yīng)當建立嚴格的肉品質(zhì)量檢驗管理制度，必須配備與屠宰規(guī)模相適應(yīng)的的屠宰技術(shù)人員的要求，有計劃地舉辦定點屠宰場（廠）肉品質(zhì)量檢驗人員和屠宰技術(shù)人員培訓班，通過培訓認證真正把我市肉品檢驗人員隊伍建立起來。針對現(xiàn)有管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高的實際情況，對生豬屠宰管理工作人員進行法律、法規(guī)案件處理知識的培訓，提高隊伍素質(zhì)和依法行政的能力，做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
6、依靠輿論監(jiān)督。由生豬的主管部門根據(jù)國家規(guī)定對全市生豬屠宰進行一次認真檢查，之后將其檢查結(jié)果公開向社會曝光，對設(shè)備齊全，條件符合、質(zhì)量信得過的肉類產(chǎn)品可以向用肉單位推薦，實行“三統(tǒng)一”（統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理）的銷售肉類模式，這樣既規(guī)范了我市肉類市場又給全市學校食堂和賓館飯店等公共用餐場所提供了方便。年底前完成對市城肉類市場的凈化工作，然后向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射，這樣以點帶面的凈化方式，一定能夠盡快改善我市肉類食品衛(wèi)生狀況，確保人民群眾飲食安全。同時繼續(xù)加大《生豬屠宰管理條例》的宣傳力度，使《條例》家喻戶曉，從而提高廣大人民群眾的守法意識和自我保護意識。
專題調(diào)查報告2
前 言
隨著社會發(fā)展，人們生活水平的提高，旅游消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅游人數(shù)在1994年到2007年間共增長了2.56倍，達1610萬;而且增長速度不斷加大。在旅游市場中，大學生是整個旅游市場中重要而又獨立的一部分。大學生是思想最為活躍，接受新生事物能力最強的群體，有著獨特的旅游行為及特征。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追求理想，這些因素促成了大學生的旅游熱。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴大，中國的大學生旅游是一個巨大的市場。但是由于缺乏必要的研究及市場調(diào)查，目前大學生旅游市場存在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)一系列問題。
此次調(diào)查以邵陽學院為調(diào)查對象，采用問卷調(diào)查的方法進行了隨機抽樣調(diào)查，進行數(shù)理統(tǒng)計。同時結(jié)合訪談法，內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、旅游時間、旅游動機、旅游產(chǎn)品偏好、出游方式等。本次調(diào)查共發(fā)放問卷450份，回收405份，回收率為90%，有效問卷392份，有效率為97%。在本次調(diào)查中，受訪在校大學生男生235人，占樣本總數(shù)的52.22%;女生人數(shù)215人，占樣本總數(shù)的47.77%。
此次調(diào)查目的在于：了解大學生旅游市場狀況，獲得最直接、最有效的數(shù)據(jù)，為旅行社提供可行的建議，挖掘大學生潛在需求，開發(fā)大學生旅游市場。
1調(diào)查問卷信度與效度分析
為了更好地設(shè)計出一份比較完善的調(diào)查問卷，在正式發(fā)放問卷前我們對已設(shè)計完畢的問卷進行了預(yù)調(diào)查工作，希望通過得出的初步的信度與效度的分析來適當完善問卷。
為了對問卷的信度進行分析，我們在邵陽學院主教學樓隨機抽取10位同學，要求他們分兩次填寫同一份問卷，間隔時間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小，用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232，這反映了我們的原始問卷具有較高的信度。我們還討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題�？紤]到我組題目設(shè)置中僅有少量滿意度調(diào)查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究，即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。
2研究結(jié)果分析
2.1旅游時間分析
調(diào)查結(jié)果顯示，每年至少出游一次的學生人數(shù)比例為93.32%，每月大約出游一次的學生人數(shù)占總?cè)藬?shù)的30.07%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。在停留時間方面，大學生在外停留兩至三天的人數(shù)最多，占到44.64%，其他停留時間依次是一日游的占17.2%，四天至一周的占25.00%，停留一周以上的占12.50%。由此可推斷，大學生中大部分人的停留時間都在四天以內(nèi)，在訪談中很多學生也提到出于經(jīng)濟和學業(yè)因素的考慮，他們不愿意在外逗留時間太長，除非寒暑假和父母出游，選擇的在外停留時間會在一周或一周以上。
2.2旅游目的地與景觀選擇分析
調(diào)查顯示，對待旅游目的`地的選擇上，占樣本總數(shù)42.69%的100人偏向于全國各地，選擇省內(nèi)的有69人，占樣本總數(shù)的29.69%，選擇市內(nèi)的有36人，占樣本總數(shù)的15.19%。對于旅游景觀類型的選擇上，大學生偏好于名山大川、園林景區(qū)、海濱沙灘等自然景觀，在訪談過程中，探險與運動類項目也是大學生較感興趣的。以上兩方面說明，自然旅游資源在在校大學生旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計中應(yīng)該占據(jù)重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學生旅游已不再局限于市內(nèi)，而拓寬到省內(nèi)、全國游，反映出在校大學生的旅游需求與決策的變化趨勢。
專題調(diào)查報告3
一.市場分析
(一)、行業(yè)分析
茶油是我國新興的市場行業(yè),政府重視,引導(dǎo)有力。雖然早在2300多年前，我國就有了山茶有的應(yīng)用歷史，但是真正促使太進入快速發(fā)展階段，形成行業(yè)是長初步競爭格局的，是在20xx 年。為規(guī)范、管理、發(fā)展好這一新興市場行業(yè)，20xx年7月，國家林業(yè)局發(fā)布《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(20xx~20xx)，各相關(guān)地方政府依據(jù)這一規(guī)劃，積極出臺產(chǎn)額扶植政策，行業(yè)機遇前所未有。
(二)、市場競爭態(tài)勢和環(huán)境分析
競爭對手市場調(diào)查
(三)、消費趨勢分析
食用油品種繁多，從豬油、花生油、粟米油、調(diào)和油、茶籽油、葵花油、黑(胡)麻油、色拉油、大豆油、香油、橄欖油等，各有各自的市場。
花生油、調(diào)和油是市場領(lǐng)導(dǎo)者。
山茶油、橄欖油是市場挑戰(zhàn)者。
粟米油、香油、菜籽油、大豆油是市場追隨者。
豬油、麻油等其它油是市場補充者。
但是隨著人們生活水平的提高，對健康的要求也日漸突出。
(四)、銷售狀況
1、本公司的營銷業(yè)績不盡如人意，近幾年的目標市場區(qū)域主要集中在長沙地區(qū)，銷售額維持在3000萬元左右。
山茶油市場大，產(chǎn)業(yè)進入快速發(fā)展階段，競爭還不充分。
2、市場缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，有企業(yè)廣闊發(fā)展空間 。
二.產(chǎn)品策略
(一)、SWOT分析
優(yōu)勢：
1、公司投資1億多元建立了現(xiàn)代化的流水生產(chǎn)線，建成產(chǎn)能強大的現(xiàn)代化基地。
2、在瀏陽、永州等山區(qū)種植了近100萬畝油茶林，保證了原材料的供應(yīng)和產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良。
3、良好的地方政府關(guān)系
4、強大的資本實力
5、產(chǎn)學研產(chǎn)業(yè)技術(shù)底蘊深厚
6、老板有做強做大的決心
劣勢：
1、公司知名度不高，市場范圍狹小，僅限于長沙地區(qū)
2、各地在搶人才，目前缺乏強大的專業(yè)管理團隊
3、有多家競爭對手搶占本地優(yōu)秀資源領(lǐng)地，目前難以應(yīng)對
4、新品開發(fā)定位不清晰，品牌需要重新設(shè)計
5、老板系轉(zhuǎn)型而來，缺乏行業(yè)大視野及先進管理運營理念
6、組建高效管理層及管理層之間的磨合需要時間，會影響公司發(fā)展進度
機會：
1、國家、地方產(chǎn)業(yè)政策明確支持
2、山茶油市場大，產(chǎn)業(yè)進入快速發(fā)展階段，競爭還不充分
3、市場缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，有企業(yè)廣闊發(fā)展空間
4、老年化社會進程加快，人們的保健養(yǎng)生意識、食品質(zhì)量安全意識增強，山茶油市場預(yù)期好，將呈暴發(fā)式增長。
5、有世界一流的職業(yè)經(jīng)理人加盟，企業(yè)營銷管理起點高，實現(xiàn)宏觀戰(zhàn)略目標的可能性加大。
威脅：
1、茶油品牌眾多
2、市場秩序混亂，假冒偽劣充斥市場
3、我國食品管理規(guī)程不嚴格，運作秩序不完善，難以得到對口國際 機構(gòu)的認可
風險：
1、國家整體經(jīng)濟不穩(wěn)，通脹行情導(dǎo)致人們收緊銀根，市場消費萎縮，導(dǎo)致業(yè)績難以確定。
2、社會不穩(wěn)定因素增加，企業(yè)經(jīng)營風險較大。
3、現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)不當，影響后續(xù)運營市場及員工信心。
4、省外有地方保護競爭品牌，拓展分銷容易遭遇困境，引發(fā)惡性競爭攻擊。
5、行業(yè)品質(zhì)控制如再出問題，企業(yè)發(fā)展有被拖累的危險。
(二)、產(chǎn)品定位與組合
首先要做到定位跟隨，山茶油的營養(yǎng)價值并不輸給橄欖油，甚至在某些方面優(yōu)于橄欖油，其價值的差別在于定位不同。在崇尚西方文化的心理作用下，橄欖油是“高檔貨”，而山茶油僅僅是“土特產(chǎn)”。僅這一點，橄欖油就將山茶油甩在了身后。山茶油若想改變這一局面，就要在自身定位上以“傳統(tǒng)文明”對抗“西方文化”，以“皇封御賜”對抗橄欖油的“貴族血統(tǒng)”。其次要做到渠道跟隨，商超渠道是食用油產(chǎn)品的展示臺和比武臺，山茶油要想在市場表現(xiàn)上做到跟隨，就要在商超展示和比武這兩個環(huán)節(jié)不輸于橄欖油。采取終端攔截、專架陳列等戰(zhàn)術(shù)是可以做到這一點的。目前山茶油的市場定位仍然比較模糊，在消費者訴求方面千篇一律的以功能訴求為主。山茶油不妨避開整個食用油行業(yè)人人都在喊的健康營養(yǎng)概念訴求，另辟蹊徑，在“稀缺、尊貴”上多作文章，以此滿足高端消費人群追求尊貴、榮耀的心理需求。
(三)、產(chǎn)品包裝策略
包裝已成為強有力的營銷手段。多種多樣的因素會促進包裝化作為一種營銷手段在應(yīng)用方面的進一步發(fā)展。由于越來越多的產(chǎn)品在超級市場上和折扣商店里以自助的形式出售。現(xiàn)在,包裝必須執(zhí)行許多推銷任務(wù)。貴太太的包裝必須有以下幾點作用。
1.保護商品,便于儲運。
2.包裝能吸引注意力,說明產(chǎn)品的特色,給消費者以信心,形成一個有利的總體印象。
三.銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(渠道設(shè)計)
(一)、渠道設(shè)計
a、超級市場渠道(短渠道;公司負責)：由公司在超市設(shè)點，專門賣禮品包裝高級禮盒系列的產(chǎn)品，主要吸引送禮顧客。包括獨立的超級市場、連鎖超級市場、商場內(nèi)超級市場、自選商場、倉儲式超級市場等。進入超市的成本較高，但效果很好。大型超市人流大，可以給顧客形成品牌意識，擴大知名度。在商品擺放區(qū)域設(shè)置1~2名銷售人員，對過來買油的人進行推薦介紹，把銷售做得更專業(yè)，促使顧客選擇貴太太茶油。
b、直營專賣店渠道(短渠道;公司負責)：開設(shè)專賣店，直營各種本公司系列產(chǎn)品，中心放在禮品上。
c、湖南特產(chǎn)銷售渠道(長渠道;經(jīng)銷商負責)：把貴太太茶油做成湖南特產(chǎn)，入住湖南各旅游景點的特產(chǎn)店，吸引旅游需要購買特產(chǎn)的.人。
d、其他渠道(短渠道;公司負責)：各類商品展銷會，食品博覽會，集貿(mào)市場廟會，各類促銷活動。
e、網(wǎng)購渠道(短渠道;公司負責)：在團購網(wǎng)上進行團購活動，推銷商品。在天貓上開專賣店。
(二)分銷渠道成員的管理
(1)培訓方面：包括入職培訓、公司規(guī)章制度培訓、公司企業(yè)文化培訓、個人激勵培訓等。通過這些培訓，讓員工了解公司的歷史、發(fā)展的狀況、企業(yè)精神、管理系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和檢驗系統(tǒng)、人文文化、營銷文化、規(guī)章制度等。同時，進行公司的業(yè)務(wù)技能培訓，包括食品養(yǎng)生、保健類的各類知識。根據(jù)公司發(fā)展所確定的各種崗位工作的需要，對在崗人員進行業(yè)務(wù)技能培訓。培訓的目標是著重提高在崗職工實際工作能力或勞動技能，使之崗位成才，滿足崗位要求，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)分銷渠道成員的激勵：主要采取一般企業(yè)的激勵模式：利益激勵、發(fā)展激勵、關(guān)系激勵、渠道支持、用內(nèi)部營銷和企業(yè)文化推廣激勵渠道成員。按月、季度、年制定銷售計劃，完成或超額完成會進行獎勵。
四.銷售區(qū)域劃分與經(jīng)銷商的選擇及管理
(一)、經(jīng)銷商的選擇
調(diào)查清楚經(jīng)銷商的實際情況，企商聯(lián)動謀求雙方共同發(fā)展。根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r進行調(diào)查、選擇。
選擇經(jīng)銷商的標準：1.經(jīng)營歷史，也就是對當?shù)厥袌龅氖煜ず腿谌氤潭�。�?jīng)銷商對當?shù)厥袌龅氖煜こ潭瓤梢詭椭鷱S家的業(yè)務(wù)人員快速的認識當?shù)厥袌鰻顩r，避免許多盲目的摸索和試驗，這將有效的幫助廠家找準當?shù)厥袌龅那腥朦c和切入時間，并且能較好的提升廠家市場資源的針對性使用。2.在當?shù)厮鶕碛械姆忾]終端和特殊渠道的情況(例如團購銷售能力，特殊單位的采購定單)。在二三級城市市場，所擁有特殊渠道的數(shù)量及質(zhì)量在將直接影響到該經(jīng)銷商的實際銷售能力。3.市場服務(wù)能力和意識。這樣可減少廠家對市場服務(wù)所投入的成本，并實現(xiàn)快速市場反映能力。經(jīng)銷商也要跟得上市場環(huán)境的變化。
(二)、經(jīng)銷商的管理
�、賹�(jīng)銷商的供貨管理，保證供貨及時，在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng)，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。 ②加強對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力;提高商品的銷售力，促進銷售;提高資金利用率，使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。
③對經(jīng)銷商負責，在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上，對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支
持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題，切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。
�、芗訌妼�(jīng)銷商的訂貨處理管理，減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。
⑤加強對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理，規(guī)避結(jié)算風險，保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。
�、奁渌芾砉ぷ鳎▽�(jīng)銷商進行培訓，增強經(jīng)銷商對公司理念、價值觀的認同以及對產(chǎn)品知識的認識。
專題調(diào)查報告4
就業(yè)是民生之本,創(chuàng)業(yè)是一個國家和地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的根本動力。以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)是解決就業(yè)問題的一個重大方針，促進全民創(chuàng)業(yè)必將為經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展提供不竭動力。目前就業(yè)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為青年最具體、最現(xiàn)實、最迫切的需求，特別是20xx年以來，在世界金融危機的背景下，青年就業(yè)形勢更加嚴峻。團縣委近半年來深入全縣，開展了青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)問題專題調(diào)研。調(diào)研情況如下：
一、存在的困難及問題
1.新增勞動力和失業(yè)人員的增加，加大了青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)壓力。
在經(jīng)濟增長方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的過程中，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技進步和技術(shù)創(chuàng)新致使行業(yè)性失業(yè)人員數(shù)量增加;煤礦改制重組、小企業(yè)破產(chǎn)勞動合同終止造成大量青年工人失業(yè)或待崗;大量的農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)領(lǐng)域快速轉(zhuǎn)移。失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增勞動力、大中專畢業(yè)生、農(nóng)村剩余勞動力四方面相互交織，給本來就十分困難的青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作雪上加霜。
2.文化交流水平低、技能素質(zhì)不高，影響青年創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。
在農(nóng)村外出務(wù)工的青年中，有一定職業(yè)技能特長的屬極少數(shù)，所謂的技術(shù)大多數(shù)是一些較為普通的木工、砌磚等，基本沒有技術(shù)含量高的人。在失業(yè)和待業(yè)青年中普遍存在著文化程度不高，勞動技能欠缺，適應(yīng)能力不強，就業(yè)信息不靈、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力偏低等現(xiàn)象，制約和影響著青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的競爭力，進而增加了青年跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨地區(qū)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的難度。
3.觀念陳舊落后影響青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作。
調(diào)查表明，在農(nóng)村，一些青年由于戀鄉(xiāng)不愿離開本土，有些家長對子女外出打工不放心。另外在職業(yè)的選擇上存在偏見，認為從事餐飲、賓館、家政等服務(wù)行業(yè)低人一等，有損形象，不愿意從事服務(wù)行業(yè)工作。失業(yè)職工、待業(yè)青年受到計劃經(jīng)濟就業(yè)觀念的影響，在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題上存在依靠政府、企業(yè)的依賴性心理。一部分青年一心想找長期穩(wěn)定的工作崗位，對臨時性、階段性、彈性就業(yè)不認可，一些青年對工作環(huán)境、福利待遇期望高，挑肥揀瘦，從而在就業(yè)過程中喪失良機。同時還存在創(chuàng)業(yè)意識不強，對自主創(chuàng)業(yè)缺乏自信等問題。
4.相關(guān)政策不到位、資金不足，使服務(wù)青年就業(yè)工作缺乏長效機制。
雖然團縣委和信用聯(lián)社、郵政銀行實施了農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款項目，但這一項目在運作過程中存在一些弊端，不能滿足青年創(chuàng)業(yè)資金的需求。主要表現(xiàn)在兩方面，⑴青年貸款難。主要原因是：一是無物抵押。按照國家有關(guān)金融政策，金融機構(gòu)發(fā)放貸款要求借款人提供抵、質(zhì)押物擔保，而初創(chuàng)企業(yè)往往剛剛起步，大量資金用于企業(yè)的設(shè)備購置、正常運行等方面，已經(jīng)沒有可做抵押的財產(chǎn)，而企業(yè)用房一般是租用方式，不能作為抵押物進行貸款，用車等抵押物由于折舊等因素質(zhì)押額極低。二是無人擔保。在無物抵押和信用體系不健全的情況下，青年企業(yè)貸款只能請人擔保，青年靠個人力量尋找且符合金融機構(gòu)要求的擔保人比較少，即使找到了擔保人，常要繳納好處費，增加了青年企業(yè)的`負擔。⑵.金融機構(gòu)放貸難。這是因為：一是放貸成本高。青年企業(yè)貸款多數(shù)是小額貸款，面廣量大，分散性強。每一筆貸款，金融機構(gòu)都必須進行前期信用調(diào)查、市場調(diào)查、用款監(jiān)督、催促還款，信貸成本較高。二是抵押物不便。金融機構(gòu)不愿接受青年創(chuàng)業(yè)者提供的諸如沒有房產(chǎn)證的房屋、小企業(yè)廠房設(shè)施、知識產(chǎn)權(quán)、私人用車等抵押品，而且即使接受了，抵押額度也很低。三是初創(chuàng)企業(yè)風險大。初創(chuàng)企業(yè)的成果率很低，既有自然風險，也有市場風險，金融機構(gòu)放貸面臨青年初創(chuàng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營自然風險、市場風險、貸款戶信用風險等諸多風險因素，放貸謹慎。
二、促進青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作的對策
1.政府促進，優(yōu)化青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
一是幫助青年更好地了解政策�？梢詫⒏骷壵瞥龅囊恍┲T如減免稅收、就業(yè)援助、社會保障等方面的政策，通過網(wǎng)站、公告等形式告知青年;二是幫助青年更好地運用政策。通過舉辦創(chuàng)業(yè)形式分析會、報告會、政策講解課等形式，幫助青年理解政策、運用政策;三是積極幫助青年爭取政策。針對青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的某些空白和缺位，聯(lián)合有關(guān)部門制定并出臺區(qū)域性的相關(guān)政策，進一步優(yōu)化青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
2.完善培訓體系，提升青年綜合素質(zhì)。
一是針對思想觀念保守、創(chuàng)業(yè)意識不強的青年，通過舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)典型報告會等形式，引導(dǎo)青年轉(zhuǎn)變觀念，增強創(chuàng)業(yè)意識;二是針對有創(chuàng)業(yè)意識、但缺乏創(chuàng)業(yè)能力的青年開展系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和技能培訓，完善各級青年創(chuàng)業(yè)夜校的建設(shè);三是針對在創(chuàng)業(yè)過程中缺少經(jīng)驗的青年，為其配備了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，進行一對一創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。
3.政府可以拿出閑置或空置物業(yè)作為青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)或創(chuàng)業(yè)孵化基地，扶持青年創(chuàng)業(yè)。
目前不少政府部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)手中擁有相當數(shù)量的物業(yè)，建議把部分閑置物業(yè)轉(zhuǎn)化成青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)或創(chuàng)業(yè)孵化基地，以無償或者低成本租金的方式提供給青年創(chuàng)辦企業(yè)，重點扶持青年進行高新技術(shù)、文化創(chuàng)業(yè)、生物醫(yī)藥等知識類、文化類、科技類行業(yè)創(chuàng)業(yè)。同時，以園區(qū)管理模式對青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)或創(chuàng)業(yè)孵化基地進行管理，將發(fā)達國家流行的國際化商務(wù)辦公中心的模式引進到青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)或創(chuàng)業(yè)孵化基地，提供共享的接待區(qū)、會議室、洽談室、培訓教室、茶水間等公共設(shè)施。為青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)或創(chuàng)業(yè)孵化基地配備法律顧問或會計助理幫助企業(yè)處理日常工作中的法律問題、資金問題、代理等各類問題。這一措施目的主要是可以降低青年創(chuàng)業(yè)成本，減少青年創(chuàng)業(yè)風險，孵化更多創(chuàng)業(yè)項目，激發(fā)起更多青年的創(chuàng)業(yè)決心。
4.財政支持，降低青年創(chuàng)業(yè)門檻。
緩解青年創(chuàng)業(yè)的資金瓶頸問題，建立青年創(chuàng)業(yè)專項資金，制定小額貸款綠色通道實施辦法，對于可行項目給予不同額度的貸款，推進小額信貸幫扶工作。要鼓勵和引導(dǎo)有條件的青年大力發(fā)展有市場、有效益、就業(yè)容量大的勞動密集型微型企業(yè);幫助開拓市場，積極引導(dǎo)區(qū)內(nèi)市場消費青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù);房租和房屋裝修補貼，為在青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)或創(chuàng)業(yè)孵化器內(nèi)租房的青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)給予一定比例的補助;積極爭取工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、城建等部門的支持，簡化行政審批手續(xù)、免收行政事業(yè)性費用、減免稅費等優(yōu)惠政策。
專題調(diào)查報告5
中國調(diào)查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費者研究領(lǐng)域的成果，對中國消費者和消費市場進行剖析。
趨勢一：自主
結(jié)論：中堅階層的自主化消費形態(tài)，要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物，以及愈趨多元化的消費取向。這些均會為21世紀的消費市場帶來不少新氣象。
對于西方讀者來說，自主的消費行為是理所當然的，不算什么�？墒�，中國40年來一直在計劃經(jīng)濟主導(dǎo)下，社會并不鼓勵“自我”，亦不談個人滿足，到了80、90年代，隨著從計劃經(jīng)濟過渡至市場經(jīng)濟，社會經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變，人們開始接觸到“消費者”、“自我”這些新觀念，但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說，無論是面對著快速的社會變化或琳瑯滿目的商品選擇，雖然一方面感到既新鮮又具吸引力，另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定。“從眾心態(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態(tài)。
在90年代，常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進步”的象征。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格；在購買產(chǎn)品時，并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的，而是追趕市場為他們定下的標準，由市場及大眾告訴他需要什么，什么是適合他的。
進入21世紀，這種情況在中堅階層間開始有所改變，經(jīng)過多年的消費文明洗禮后，中堅階層的“自我”意識逐漸強化，他們帶頭打破“由市場為我定下消費標淮”這種消極的消費模式，取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態(tài)。開始知道自己需要什么，什么產(chǎn)品適合自己，并且有“我與別人不同”的消費意識，開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M要求，由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們，而非一窩蜂地追趕市場上時興的.東西。個性化是自主的必然發(fā)展。
近年，超市的出現(xiàn)如雨后春筍，取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務(wù)。對于很多人來說，超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說個性化和多元化是消費趨勢，但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個人作風，而更重視社會和諧一致，講求個人在社會上的責任與位份。所以相信消費個性化在中國的發(fā)展，會與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實際上，雖然市場經(jīng)濟講求個人表現(xiàn)與報酬，但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流，并不想在思想或行為上與眾不同。所以，中堅階層努力工作，在事業(yè)或人生上希望有所成就，但所追求的是出人頭地，比別人做得好，比別人成功，受人尊重和注意，而不是希望在主流之外，或做些不為主流價值觀所認同的事，他們希望比別人優(yōu)秀，而不是與別人不同。因此，他們會穿時尚和高品質(zhì)的衣物來達到比別人優(yōu)越，卻不會穿別具一格的衣物。
中堅階層消費者逐漸趨于自主和個性化，隨此而來是另一個重要的趨勢：消費行為走向多元化，以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場細分。
這就是說，即使是年紀和生活水平相當?shù)南M者，由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價值觀，而會表現(xiàn)出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位，有的追求簡約生活，有的追求新穎的高科技玩意等等。此外，也有一些消費者在購買不同產(chǎn)品時，會有著不同的消費取向（例如在購買一般消費品時會追求簡約，卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意）。其結(jié)果是市場細分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢二：個人全面理財概念
結(jié)論：中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟，并且隨著中國入世，銀行和保險業(yè)逐漸開放，與個人理財有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。
60年代，中國人的生活仍是相當刻苦，大部分人追求的是基本的溫飽，到了80年代中，部分人開始富裕起來，初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便，以至是物欲上的刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說，消費文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn)，社會上彌漫著一片消費風。那時的中國人缺乏任何現(xiàn)代理財?shù)母拍睿矝]有為將來打算的想法......
專題調(diào)查報告6
對美國(事實上中國亦是如此)汽車經(jīng)銷行業(yè)來說，存在著從業(yè)人員學歷較低的人才短缺問題，即行業(yè)缺乏真正受過正規(guī)汽車服務(wù)技能培訓的車輛保養(yǎng)和維修人才。此外，雖然這一行業(yè)的就業(yè)機會不斷增多，但是行業(yè)就業(yè)仍然會受美國國內(nèi)經(jīng)濟低迷影響。還有一點需要強調(diào)的是，汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員收入整體相對較高。
汽車經(jīng)銷行業(yè)特征：
汽車經(jīng)銷商是汽車廠商和消費者聯(lián)通的橋梁和紐帶。新車經(jīng)銷商主要從事轎車、運動型多功能汽車(SUV)、客車及貨車的新車零售。新車經(jīng)銷商的人員設(shè)置是汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的十分之九。絕大部分新車經(jīng)銷商把汽車銷售與汽車售后服務(wù)結(jié)合在一起，主要包括汽車修理維修服務(wù)、二手車零售、零部件銷售和置換等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商為潛在消費者提供一步到位的購車和金融服務(wù)。從另一種方面講，二手車經(jīng)銷商在二手車銷售和金融服務(wù)兩個領(lǐng)域只為社會提供十分之一的就業(yè)崗位。
轎車、卡車及貨車的新車銷售取決于消費者消費口味的變化、汽車制造商品牌地位、汽車車型以及經(jīng)銷商的行業(yè)地位等幾個方面。商業(yè)經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)在很大程度上影響著汽車銷售，當一個國家的經(jīng)濟處于整體下滑趨向時，汽車消費者就可能會推遲購買新車的時間。相反地，如果整體經(jīng)濟處于不斷發(fā)展和上升的階段時，消費者就會感覺到國家經(jīng)濟有更多保障，所以汽車銷售數(shù)量就會隨之上升。任何國家的消費者都對貸款利息問題非常關(guān)注。事實上，當一個國家經(jīng)濟較為低迷時，汽車經(jīng)銷商為了刺激消費者購買，就會為消費者提供回扣以及一些金融服務(wù)，以促進汽車銷售，從而達到減少庫存的目的。
據(jù)美國汽車經(jīng)銷商協(xié)會(NADA)的數(shù)據(jù)表明，新車銷售收入占據(jù)了新車特許經(jīng)銷商(轎車和卡車新車經(jīng)銷商)總收入的一半以上，汽車銷售也為新車經(jīng)銷商的'其他部門增加了盈利來源。通過新車銷售，經(jīng)銷商可以從汽車后市場、維修和客戶服務(wù)獲得收入，并且也為未來二手車的回收和再銷售提供了一定的保障。
對于汽車后市場的銷售部門來說，在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結(jié)束后，他們的服務(wù)和產(chǎn)品銷售才剛剛開始。汽車后市場銷售人員為新車和二手車的購買者提供服務(wù)協(xié)議和保險服務(wù)及相關(guān)的購買金融服務(wù)。具有代表性的服務(wù)包括延伸保障服務(wù)和額外的服務(wù)條款，如內(nèi)層油漆密封劑(undercoat sealant)和環(huán)保油漆保護包裝(environment paint protection packages)等服務(wù)，從而提高汽車銷售帶來的收入。
轎車和卡車租賃是汽車消費者的另一個選擇。近年來，租賃服務(wù)的發(fā)展逐漸改變了人們的消費習慣。由于汽車屬于奢侈消費品，很多人不能夠或者是不愿意在新車購買上進行投資，而通過租賃手段以每月很低的租賃價格取代一次性的高額投資。
汽車經(jīng)銷商的服務(wù)部門提供汽車修理服務(wù)、配件銷售和零部件置換服務(wù)。大部分經(jīng)銷商的服務(wù)部門只提供轎車和輕卡的售后服務(wù)，但是還有一些會提供重型卡車、巴士、拖拉機相關(guān)服務(wù)的店面。一些經(jīng)銷商還設(shè)有汽車車體修理制造廠，主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和涂漆等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商的汽車服務(wù)業(yè)務(wù)是否對消費者的購買產(chǎn)生很大的影響?事實上，對經(jīng)銷商服務(wù)是否認可直接影響消費者未來是否購買此經(jīng)銷商經(jīng)營產(chǎn)品。
新車經(jīng)銷商的二手車銷售部門，主要銷售回收的折價二手車以及之前以供出租的轎車、卡車和貨車。汽車技術(shù)的進步提高了新車的耐久性和使用壽命，也保障了高質(zhì)二手車的回收。近些年，在新車利潤逐漸下降的形勢影響下，二手車銷售成為新車經(jīng)銷商的主要利潤來源。一些豪華車制造商也在極力促進認證二手車的發(fā)展，為一些沒有能力購買某些特定新車型的消費者提供服務(wù)。在美國經(jīng)濟整體下滑的趨勢下，消費者對二手車的需求會隨著新車銷售的下降而上升。
在過去的十年中，二手車經(jīng)銷商的影響力不斷擴大。但是相對新車經(jīng)銷商而言，二手車經(jīng)銷商數(shù)量較少，經(jīng)營規(guī)模從一個小的經(jīng)銷店到大的全國性的銷售市場不一而足。正如二手車經(jīng)銷商隨著二手車需求的增長投入資金一般，新車經(jīng)銷商的二手車銷售也可以使他們從二手轎車、卡車和貨車的銷售上獲得豐厚的利潤。一些大規(guī)模的經(jīng)銷店從事這些庫存較大的流行車型的二手車銷售，并附質(zhì)量保證。這些經(jīng)銷商針對產(chǎn)品簽訂保證協(xié)議，還與其他經(jīng)銷商一起提供衛(wèi)星式設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。此外，租賃公司的增加也可以為經(jīng)營二手車銷售的經(jīng)銷商持續(xù)提供有質(zhì)量保證的汽車，同時也促使二手車市場的就業(yè)機會增多。
近來，汽車經(jīng)銷商加大了利用網(wǎng)絡(luò)銷售新車和二手車的力度。通過網(wǎng)絡(luò)，消費者可以更加便捷地了解到車型評論、車型特征并進行價格對比。許多網(wǎng)站還可以為消費者提供保險、金融、租賃以及質(zhì)量保證的研究分析。因而，網(wǎng)絡(luò)的推廣可以使消費者更全面地了解汽車信息，也減少了消費者與銷售人員見面所浪費的時間。
工作條件和環(huán)境：
汽車經(jīng)銷行業(yè)的從業(yè)人員工作時間普遍比其他行業(yè)人員要長。據(jù)20xx年調(diào)查，84%的汽車經(jīng)銷行業(yè)員工為全職，有38%的員工一周工作40小時以上。為了更好地滿足消費者對服務(wù)的需求，許多經(jīng)銷商在夜間和周末等非工作時間也提供服務(wù)。雖然，正常工作時間是每周五天，一周40小時的工作時間，但是事實上這個行業(yè)往往超出了這個工作時間的限制。
大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時間要遠遠多于其在個人辦公室的時間，而大多數(shù)普通員工需要在擁擠簡陋的辦公室里與其他人一起辦公。對于汽車銷售人員來說，他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個人的收入目標，所以工作本身所具有的競爭特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此，普遍來說，壓力過大使得汽車銷售從業(yè)人員比其他的行業(yè)人員更容易轉(zhuǎn)行。
專題調(diào)查報告7
根據(jù)工作需要于20xx年6月參加了省本級培訓基地舉辦的山東省養(yǎng)老服務(wù)管理培訓班，遵照學習工作要求，我對濱州市養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀進行了專題調(diào)查。 通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總，獲得了濱州養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的基本數(shù)據(jù)。
一、老齡人口的基本狀況
20xx年濱州市城鎮(zhèn)60歲以上的老年人口有55.42萬人，老齡化程度已達14.74%.。高于全國12%和全省14.2%的水平，已經(jīng)進入老齡社會。老齡化進程提前全國10年時間。預(yù)計從現(xiàn)在到20xx年的10年內(nèi)，全市老年人口數(shù)量將比現(xiàn)在翻一番，達到100萬人，到20xx年全市每1.5個勞動適齡人口就將供養(yǎng)一個老年人。養(yǎng)老問題已成為我們不得不面對的現(xiàn)實問題。
二、老齡人口家庭居住模式與環(huán)境
濱州市“421”式家庭結(jié)構(gòu)所占比例越來越大，子女隨著工作生活節(jié)奏的.加快及本人所受壓力的加大，已經(jīng)難以在時間、精力上更多地顧及父母及高齡老人，要求年輕人在家照顧雙親及祖父母輩老人幾乎是不現(xiàn)實的。而高齡老人、失能老人除了日常生活和身體照顧需要外，他們在精神生活方面也需要得到不斷的滿足，需要得到感情交流。他們對入住養(yǎng)老機構(gòu)，接受老年護理及專業(yè)服務(wù)等方面的需求愿望更加強烈。
現(xiàn)代城市住房的日趨寬松，中青年群體和老年群體在生活方式和價值觀念方面差異，越來越多的老年夫婦開始選擇和已婚子女分居的方式，初步調(diào)查和外地資料顯示，濱州城區(qū)有半數(shù)以上的中老年人選擇與子女分開居住。其中59歲以下的老年人，80%都選擇跟子女分開過；80歲以上的，有30%選擇獨居。從職業(yè)比例看，醫(yī)生、干部、教師中多數(shù)人愿與子女分開過；工人和農(nóng)民相對較低。在這種背景下，空巢家庭老人數(shù)量不斷上升，未來10年，空巢老人的數(shù)量還將大幅攀升，空巢家庭將成為老人家庭的主要形式。
中國是一個重視鄰里關(guān)系的國家，但是隨著社會的發(fā)展，隨著傳統(tǒng)社區(qū)的消失，更多的人屬于關(guān)上門就不知道鄰居姓什么了，而且這是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。媒體時常有報道老人死在家中無人知道的事。所以有很多子女不放心老年人獨居，而老年人也不習慣獨居的寂寞，有越來越多的老年人將選擇到養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老。
三、養(yǎng)老服務(wù)存在的問題
濱州市目前城鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)缺口很大，基本上處于家政服務(wù)初級階段，專業(yè)的團隊和服務(wù)無論從規(guī)模上還是從檔次上都沒有形成。我市城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、城鄉(xiāng)以老年人為主要服務(wù)對象的家政服務(wù)機構(gòu)、康復(fù)護理機構(gòu)均為零，與當前養(yǎng)老方式多樣化需求尚有很大差距。
基本養(yǎng)老保險覆蓋范圍不夠大，個體私營企業(yè)參保率低。政府針對“五�！崩先伺d辦的敬老院供養(yǎng)水平還比較低，公辦的老年福利機構(gòu)體制不活，入住率偏低。民營養(yǎng)老機構(gòu)仍處在起步階段，政府缺乏支持政策，規(guī)模較小、設(shè)施簡陋。護理人員多來自下崗職工和農(nóng)村打工人員，護理隊伍不夠穩(wěn)定，經(jīng)營狀況不佳。造成工作開展過程中存在缺項、標準不高的現(xiàn)象，生活標準有待提高。政府對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，因地方投力限制，投入嚴重不足，硬件設(shè)施較為落后。同時，居家養(yǎng)老還處在社區(qū)組織的自愿服務(wù)階段，還沒有建立系統(tǒng)化的低償服務(wù)政府補貼機制。老年人文化娛樂場地嚴重不足，設(shè)施不夠健全，資金普遍缺乏，影響了老年人參與文體活動的積極性。傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念束縛養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。老年人家庭觀念較強，不愿離開家人入住養(yǎng)老場所。
四、養(yǎng)老機構(gòu)現(xiàn)狀與規(guī)劃
近年來，濱州市養(yǎng)老制度不斷健全，建立完善了城鎮(zhèn)“三無”和農(nóng)村五保老年人集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)制度、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險等制度，養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)床位數(shù)量顯著增加，截至20xx年底，全市城鄉(xiāng)各類養(yǎng)老機構(gòu)119個，養(yǎng)老床位13354張，達到了每千名老年人擁有養(yǎng)老床位22張。此外，城鎮(zhèn)“三無”、農(nóng)村“五�！焙统青l(xiāng)低保等特殊困難老年人的保障范圍也在不斷擴大。
《濱州市人民政府關(guān)于加快社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》中明確提出，到20xx年末，市級建成2所以收養(yǎng)失能、半失能老年人為主的規(guī)模較大且具有實訓功能的示范性養(yǎng)護設(shè)施；每個縣（區(qū)）至少建設(shè)1處以收養(yǎng)失能、半失能老年人為主的老年養(yǎng)護設(shè)施。各級政府要把社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)納入當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，在編制實施城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃和基本公共服務(wù)規(guī)劃時，合理規(guī)劃布局養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，要組織編制養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項規(guī)劃，并納入城鄉(xiāng)總體規(guī)劃�！笆濉逼陂g，市、縣（區(qū)）兩級財政將運用專項補助資金，對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)和運營、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)以及居家養(yǎng)老服務(wù)等方面予以補助。
此外還將加強隊伍建設(shè)，把建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)隊伍與促進社會就業(yè)結(jié)合起來，將養(yǎng)老服務(wù)技能培訓與技能鑒定納入城鄉(xiāng)就業(yè)培訓與鑒定體系。到20xx年末，全市養(yǎng)老床位要達到2.3萬張，需新增1萬張以上，實現(xiàn)每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)32張以上，養(yǎng)護型和醫(yī)護型床位占到各類養(yǎng)老床位總量的30%以上，日間照料服務(wù)覆蓋全部城市社區(qū)和半數(shù)以上農(nóng)村社區(qū)，基本實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺覆蓋全市城鄉(xiāng)社區(qū)。同時要加快建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心及信息平臺，積極探索符合濱州市實際的養(yǎng)老模式。
專題調(diào)查報告8
一、調(diào)研背景
近年來，隨著全球電子商務(wù)高速增長，中國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，電子商務(wù)人才嚴重短缺。根據(jù)國家工商局統(tǒng)計，中國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，以每家大中型企業(yè)需要引進1名電子商務(wù)人才來計算，就需要10萬名，可見中國企業(yè)對電子商務(wù)人才潛在需求是極其巨大的。另外，據(jù)專家預(yù)計，國家未來10年將有一萬億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)項目建設(shè)中，由此將會引發(fā)超過200萬的電子商務(wù)、政務(wù)方向的軟件開發(fā)人才缺口。而中國目前包括學校和各類培訓機構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。從目前的供需比例來看，市場上從事電子商務(wù)開發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量遠遠不能滿足需求。據(jù)中國電子商務(wù)協(xié)會人士稱，未來數(shù)年內(nèi)，中國的B2B市場將呈現(xiàn)超過100%的高速增長，65%的中小企業(yè)急需電子商務(wù)人才，供需之間將出現(xiàn)驚人缺口。然而，面對不完善的電子商務(wù)人才培養(yǎng)，電子商務(wù)人才的就業(yè)是令人擔憂的。應(yīng)該說，現(xiàn)在不是市場不需要電子商務(wù)人才，而是電子商務(wù)人才如何適應(yīng)市場需求的問題。
目前，職業(yè)學校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺，從實際情況來看，困擾專業(yè)人才培養(yǎng)的主要問題還是培養(yǎng)方向問題。許多職業(yè)學校不能清晰地界定電子商務(wù)專業(yè)學生將來的就業(yè)方向，多數(shù)職業(yè)學校提出了過于寬泛的“萬能型”培養(yǎng)目標。這種“萬能型”的培養(yǎng)目標存在兩方面的問題：一是學生的精力和時間有限，同時兼顧多個方向，可能造成學生沒有“專長”；二是以“萬能”為應(yīng)用目標的電子商務(wù)人才并不符合中國企業(yè)對電子商務(wù)人才的實際需求，企業(yè)需要的是能勝任某項具體工作的人才，而不是什么都懂但又什么都干不好的“全才”。分析顯示，絕大部分應(yīng)屆畢業(yè)生之所以不能順利找到工作，不知道應(yīng)聘何種企業(yè)、何種職務(wù)是最主要的原因。未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有76%是因為就業(yè)方向模糊。
電子商務(wù)是一個應(yīng)用廣泛的專業(yè)，不同的行業(yè)有不同的具體要求。從總體上來說，企業(yè)期望的是兼具計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、掌握經(jīng)貿(mào)知識和政策法規(guī)、熟知企業(yè)運營和電子商務(wù)基本流程、具有現(xiàn)代經(jīng)營意識和戰(zhàn)略眼光的復(fù)合型實用性人才。從實際需要來看，企業(yè)需要的是“博而專”的電子商務(wù)人才。
本次商貿(mào)協(xié)作組按照國家示范學校重點建設(shè)專業(yè)的建設(shè)標準，對三年制中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)進行了全面調(diào)研。通過收集意見、資料搜索、分析比較、交流座談等多種形式，對目前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀有了一個較為全面的了解，并針對目前培養(yǎng)方案實施情況、教學效果等方面的問題進行了比對、分析，抓住培養(yǎng)中的幾個重點問題，形成了新的專業(yè)人才培養(yǎng)方案編制工作思路，進一步彰顯了目前電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)特色。
二、調(diào)研內(nèi)容與對象
�。ㄒ唬⿲﹂_設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)學校情況進行調(diào)研
選取開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的具有代表性的職業(yè)學校進行調(diào)研，選取的學校覆蓋了全省各個區(qū)域。調(diào)研內(nèi)容主要包括開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)學校情況，各職業(yè)學校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標與主干課程設(shè)置，以及各職業(yè)學校電子商務(wù)專業(yè)的生源情況。
�。ǘ⿲ζ髽I(yè)電子商務(wù)人才需求情況進行調(diào)研
選取招聘網(wǎng)作為主要調(diào)查渠道，并結(jié)合百度、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人才招聘進行調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容主要包括電子商務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)前景、電子商務(wù)專業(yè)適合的工作崗位，以及企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的技能要求，并專門針對江蘇省的企業(yè)需求進行了調(diào)研。
（三）對各校電子商務(wù)專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)情況進行調(diào)研
通過調(diào)研我們了解到，目前調(diào)研的幾所學校的畢業(yè)生主要分布在江蘇地區(qū)，從事的行業(yè)涉及面非常廣，也有部分學生自己創(chuàng)業(yè)并取得了一定的成功。
三、調(diào)研分析
本專業(yè)主要培養(yǎng)適應(yīng)江蘇省各類企業(yè)實際需求的應(yīng)用型人才，以蘇州市和無錫市為主，其中需求量較大的企業(yè)規(guī)模多為500人以下，可見中小企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求量比較大。對于企業(yè)所需的職位類別調(diào)查，電子商務(wù)銷售人才的需求最大，其次是計算機軟、硬件/互聯(lián)網(wǎng)/IT人才。而且此次調(diào)查還顯示，電子商務(wù)人才的需求主要集中在3類――商務(wù)類、技術(shù)類、管理類。銷售、市場/市場拓展/公關(guān)屬于商務(wù)類人才；計算機軟、硬件/互聯(lián)網(wǎng)/IT、客戶服務(wù)/技術(shù)支持、美術(shù)/設(shè)計/創(chuàng)意、編輯/文案/傳媒/影視/新聞屬于技術(shù)類人才；高級管理、咨詢/顧問屬于管理類人才。
綜合以上調(diào)查，進一步明確了企業(yè)對電子商務(wù)人才的能力要求：
（一）應(yīng)用電子商務(wù)實施軟件平臺方面的要求
涉及服務(wù)器端操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇、安裝、調(diào)試和維護。比如Windows、Linux、Unix操作系統(tǒng)等，數(shù)據(jù)庫有SQLserver、MySql、Oracle等，需要掌握的程序設(shè)計語言有C、C++、JAVA等。
�。ǘ╇娮由虅�(wù)應(yīng)用層方面的能力
這個層次主要負責網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)和后臺的技術(shù)支持；能夠滿足運作層對技術(shù)層的要求；精通ASP等開發(fā)工具，能夠獨立開發(fā)后臺；精通SQLserver，能夠獨立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)；有開發(fā)經(jīng)驗，能夠讀懂常用的JSP代碼，并且能夠編寫JSP程序；精通HTML/XML代碼，能夠勝任網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯等方面的工作。
�。ㄈ╇娮由虅�(wù)運營管理能力
涉及各類商務(wù)支持人員，如客戶服務(wù)，市場、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。要熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運營管理的經(jīng)驗；能夠制訂、執(zhí)行與監(jiān)督網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃；能夠進行整體網(wǎng)站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售；熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件；負責公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣；對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣，并能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。
四、存在問題
�。ㄒ唬┱n程設(shè)置多而不精，并且缺乏相關(guān)的`專業(yè)技術(shù)課程。
（二）各課程間結(jié)合不緊密，知識連續(xù)性不夠，課程的內(nèi)容銜接與時間銜接不合理，部分課程的排課時間不合理。
�。ㄈ⿲I(yè)培養(yǎng)定位模糊，課程內(nèi)容陳舊，學生培養(yǎng)中缺乏實踐環(huán)節(jié)或者是實踐環(huán)節(jié)內(nèi)容不能夠滿足需求。
五、人才培養(yǎng)思路
�。ㄒ唬p少相關(guān)的課程，課程的設(shè)置要精品化。
（二）課程的設(shè)置要考慮時間與內(nèi)容的連續(xù)性與邏輯性。
�。ㄈ⿲I(yè)培養(yǎng)目標要明確，并且增加本專業(yè)最新知識的教學。
（四）增加實踐環(huán)節(jié)的教學與效果，不能流于形式。
�。ㄎ澹┘訌妼W生綜合能力的培養(yǎng)與學習能力的培養(yǎng)，不能僅僅關(guān)注理論知識的教育。
�。┧囵B(yǎng)學生應(yīng)具備企業(yè)所需的基本信息技術(shù)技能。主要有計算機操作系統(tǒng)的維護和操作、基本網(wǎng)站建設(shè)與維護技能、常用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫平臺的使用、較強的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與溝通能力。對應(yīng)開設(shè)的主要課程為：“計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)”“電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護”“網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃”“圖形圖像處理教程”“電子商務(wù)法律與安全”等應(yīng)用型的課程。
�。ㄆ撸┧囵B(yǎng)學生要具備企業(yè)所需的管理基礎(chǔ)知識。根據(jù)調(diào)查，三年制中等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學生，應(yīng)具備企業(yè)管理所必需的基本管理知識與技能，這樣會更有助于學生對企業(yè)信息化管理的理解，對應(yīng)開設(shè)的課程為“企業(yè)管理基礎(chǔ)”，使學生掌握企業(yè)管理的基本理論和基本知識，受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。
�。ò耍┧囵B(yǎng)學生應(yīng)具備企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)處理的能力。本專業(yè)培養(yǎng)的學生應(yīng)具備從事企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)處理的基本能力和知識結(jié)構(gòu)，具備企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中的企業(yè)門戶和移動商務(wù)的能力。對應(yīng)開設(shè)“國際貿(mào)易實務(wù)”“網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃”“電子商務(wù)安全與法律”等多門與商務(wù)有關(guān)的課程，使學生掌握基本貿(mào)易理論知識、基本程序和方法。
專題調(diào)查報告9
根據(jù)學校教育要求學校布置，組織了一次社會調(diào)查。xx年九月五日至九月二十六日我們××物產(chǎn)集團有限公司社會實踐。在這期間，筆者對××民營私企的成本管理工作進行調(diào)查�！痢廖锂a(chǎn)集團有限公司是××市一家比較有代表性的民營私營企業(yè)。老總楊××也是一位地地道道的“山里人”。公司在近幾年的發(fā)展中比較的突出這得益于宏觀經(jīng)濟的發(fā)展，也得益公司有效的成本管理。在日異變化的企業(yè)經(jīng)營過程中這樣的成本管理也有自身不足之處，存在不少的問題，具體分析如下。
1、成本費用管理過死過嚴。
由于公司是一家準貿(mào)易公司，出差比較的多，差旅費及出差管理上采用的是定額管理。按以往的出差地多在××及××省內(nèi)，定額的標準制定按的是××及××省的特點制定的，當公司的業(yè)務(wù)發(fā)展到全國后，原來的定額就不符合也不適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營全國化不同城市的發(fā)展需要。比如，公司制定的標準是每日在出差地包住包市內(nèi)的車費為70元/天，這樣的標準在××及××省是比較的可行的，但在上海及深圳特區(qū)就不夠用了。在大城市中城市的面積比較大。單市內(nèi)交通費就不足。就會出現(xiàn)出差人員出了差反而累了個半死，辦了事反而自己要貼錢的事。出差人員也就不太愿意出差。
2、成本管理目的過短。
特別是在用人成本上，公司本著降低成本原則。而不是差別原則。在用人上比較的注重自己人、低年齡學校的畢業(yè)生、高年齡的老職員，用人成本低。這樣的人事策略出現(xiàn)的問題是，短期的工資成本降下來，可是為此出現(xiàn)了的其他問題多了出來。特別一提的是，由于新的職員在企業(yè)所得稅匯算上出現(xiàn)的工作人員經(jīng)驗不足而被地稅局查補的1.5萬元的涉稅損失。另外由于公司采用了這一人事成本管理目標也使125人的企業(yè)職工的高學歷有職稱的優(yōu)秀人員從20xx年的37人下降到目前的25人。而人事主管了憾嘆，如今在××要招到有經(jīng)驗高學歷的好職員比較的難。他們一般都到發(fā)達地區(qū)去打工了。
3、經(jīng)營者的成本觀念落后。
由于地理位置的原因，××民營企業(yè)發(fā)展比其沿海的其它城市晚，基本上都是由本地的小手工作坊發(fā)展而來。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人中基本上沒有很多的高素質(zhì)教育，而且他們成功的物質(zhì)基礎(chǔ)也都是他們用勤勞的雙手和漫長的勞動積累起來的，根本沒有什么更多的時間和精力學習。很多的思想理念沉舊、保守傳統(tǒng)，有很強的家族氣息。比如在公司的會計核算中采用的是電算化，在初始化時就采用了移動平均法計算已銷售商品成本，這也是由于財政部統(tǒng)一規(guī)定的成本結(jié)轉(zhuǎn)方法要相對固定。在建州就出現(xiàn)了這樣的事，經(jīng)營主管采用的是傳統(tǒng)的分批法計算利潤，一批進來一批買出，賺的錢也就是這些。但實際上這樣的計算結(jié)果每個月和財務(wù)報出的不一樣，認為會計有錯，不會做賬要求馬上改，可是這樣的核算制度已報給稅務(wù)機關(guān)，電算化軟件也已初始化了不能改。弄得會計一臉灰灰的。
4、成本費用管理比較的注重局部自身利益。
由于受傳統(tǒng)家族觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重眼前成本的管理，而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售以外的相關(guān)的利益主體考慮不多，忽視企業(yè)外部的.價值鏈的存在和影響。在汽車銷售公司中比較的明顯的是：客戶在做出購買汽車時比較多的是注重除價格以外的其他服務(wù)比如，維修、售后三包，配件更新、保險等一系列的考慮。要認識汽車銷售后還要建立各種的服務(wù)體系。成本與收入就不是很成比。有可能汽車銷售就是不賺錢，但其他體系則賺錢。
從以上的調(diào)查結(jié)果我們提出了以下建議：
1、讓經(jīng)營管理的經(jīng)理們多多學習財務(wù)法律、法規(guī)。了解會計政策與方法、制度的相對固定性。定期和不定期地組織經(jīng)理的培訓講座。
2、采用多種靈活的費用包干管理。隨著××物產(chǎn)集團有限公司的發(fā)展與成就，證實了費用包干管理的好處。就是可以有效控制費用開支。但同時也要采用靈活的地域差別標準。及更好的信息反饋方式，來反映多變的經(jīng)濟發(fā)展需要。
3、采用新的用人成本管理策略，讓好的有經(jīng)驗的人才留住，以減少由于人員過份變動及人員素質(zhì)過低而帶來的不必要損失，反而會降低成本，也有利于企業(yè)長期發(fā)展需要。
4、關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈以外的成本費用控制。作為貿(mào)易公司的××各子公司的經(jīng)營上就是這樣的發(fā)展的。從貿(mào)易到運輸。從運輸?shù)骄S修、維修到二手機銷售，一切從客戶需求出發(fā)，服務(wù)發(fā)展到客戶的深度。
專題調(diào)查報告10
一、研究的目的與意義
我們的社會處在現(xiàn)代化的進程當中，而教育界也在逐步完成自身的現(xiàn)代化。新的時代需要新的培養(yǎng)人的機制，新的人才需具備哪些特征？目前學校和家庭對中學生的不利影響有哪些？這些問題自然成為我們關(guān)注的焦點，故而在xx年“社會調(diào)查實踐課”中，我們選定了“全國26個大中城市中學生家庭與學校教育現(xiàn)狀抽樣調(diào)查”這一課題。經(jīng)過調(diào)查和分析匯總，參考各種文獻，現(xiàn)選取當代中學生的社會人格特征作研究對象，原因有以下兩點：
�、偻ㄟ^調(diào)查了解當代中學生社會人格的現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)我們的家庭、學校在學生性格培養(yǎng)上存在的不足，是哪些因素導(dǎo)致積極的社會人格，而哪些又導(dǎo)致消極的人格。
②對目前處在轉(zhuǎn)型社會中的我
國中學生而言，其社會人格同其社會的性質(zhì)同樣具有過渡特征，在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的人格類型轉(zhuǎn)換的現(xiàn)階段中透視當代中學生的人格特征，哪些透視出時代的特色，而哪些還體現(xiàn)出歷史的束縛。前一點主要出于應(yīng)用的思考，而后者則更多偏重于對社會文化變遷的理論思考，所有這些，構(gòu)成了我們從事調(diào)查的研究目的與意義。
研究方法
對于社會人格的基本界定，我們是這樣把握的：“即是指在特定歷史階段下其一社會群體在互動過程中產(chǎn)生的為群體每個成員所認可和接受的群體心理特征。這種心理特征既是社會性的，同時又伴隨價值判斷過程。”社會人格產(chǎn)生于社會行動，是指“行動的個人賦予其行動以主觀意義，行為考慮到他人并在其行動過程中以他人為目標”的這樣一種心理特征。
而研究中的理論假設(shè)則主要采用了類型學的方法，正如后文斯賓塞的“尚武社會”和“工業(yè)社會”的劃分一樣，我們將社會人格分為傳統(tǒng)與現(xiàn)代的兩種典型，而社會轉(zhuǎn)型中的中學生社會人格也具有過渡的特征，即舊的社會形態(tài)中的某些社會人格與新的社會形態(tài)對某些社會人格的表現(xiàn)同時在當代中學生身上體現(xiàn)，而且正向后者轉(zhuǎn)化。
在研究中，我們采用了抽樣調(diào)查的方法，將全國所有城市分為大、中、小三等，然后在大中城市中按多階段分層抽樣方法隨機抽取了26個城市作研究對象，共計回收中學生答卷275份，經(jīng)檢查，結(jié)果客觀有效，問卷質(zhì)量高，并采用SPSS統(tǒng)計軟件作統(tǒng)計分析，并按照調(diào)查工作計劃中確立的指標項目分別作檢驗分析，同時結(jié)合圖書館中的人口學資料，作了初步的思考。下文中，擬從當代中學生對所處環(huán)境的態(tài)度與感受、偶像崇拜、人格傾向、轉(zhuǎn)型社會人格結(jié)構(gòu)幾方面具體闡述。
二、社會轉(zhuǎn)型期中學生對所處家庭和學校環(huán)境的感受和態(tài)度
家庭是影響和作用于個體思想觀念、心理特征和行為方式的主要社會環(huán)境之一，我國素有“三歲看老”的說法，即從一個側(cè)面說明了早期的家庭教育對個人一生的行為規(guī)范、心理特征、價值觀念、生活方式以至個性氣質(zhì)、品德塑造的重要作用，據(jù)鄭杭生先生所編的《社會學概論新修》，家庭對個人的社會化的影響大致有三：
①家庭教育和家庭環(huán)境的影響是一個社會化的開端，家庭環(huán)境因素對個人的觀念、心理和行為習慣會發(fā)生潛移默化的深刻影響。
�、诩彝キh(huán)境對個人社會化的另一重要意義在于對兒童的感情和愛的培養(yǎng)，家庭環(huán)境對個人而言，其作為感情交流和體驗愛的主要場所無疑較之其他社會環(huán)境重要得多，豐富的感情交流對一個人感情和心理的正常發(fā)展，有著至關(guān)重要的作用，而這種感情的社會化在很大程度上取決于他所處的家庭感情交流的程度如何。
�、奂彝ブ懈改傅臋�(quán)威對兒童的社會化具有重大影響，家庭環(huán)境中的權(quán)威形象和親子之間的感情交流，使家庭社會化對個體的心理和觀念具有強大的滲透力和塑造力�；诖�，在我們的調(diào)查中，重點設(shè)計了有關(guān)方面的題目，經(jīng)過初步的統(tǒng)計分析和基于理論的思考，我們認為以下幾個方面的問題是頗值得我們思考的。
部分父母老師的德育影響力與子女自身難以協(xié)調(diào)一致。在被調(diào)查的中學生當中，有70.2％的父母較注重子女的德育教育，而且在平時能夠作到言傳身教，自身具有示范性作用，這對子女的教育是非常有利的，但同時我們也應(yīng)看到有29.8％的.父母則不是很注重德育的教育，這已是一個不低的比例，事實上，父母親在家庭內(nèi)的各種行為所體現(xiàn)的道德、形象和道德內(nèi)涵在很大程度上成為子女的楷模，這在人生觀尚未完全定型的青春期前期的少年兒童中尤為如此。父母與子女在家庭里充當?shù)慕巧c地位存在一定的差異，具體說“父母是施教者，子女是受教者，是依賴者，他對有支配權(quán)的一方－－父母，會發(fā)現(xiàn)’自居作用’，而子女在這種作用下會追隨和仿效父母，以期將來能成為父母那樣的人�！ 碑斎贿@種機制的作用有時完全是潛意識的。
由調(diào)查的結(jié)果來看，在問及學生“當老師教導(dǎo)您怎樣做人與父母教導(dǎo)不一致時，您會選擇什么？”有4.7％的中學生選擇了（A）“聽父親的”其較之（B）“聽母親的”所選比例4.3％稍高，但由此已可看出現(xiàn)代中國家庭德育中母親的地位較之古代“父嚴母慈”的家庭中母親的地位已有很大的提升，雖然這樣，還是可以看出現(xiàn)代中學生對父母的教導(dǎo)的依賴性已下降到足以引起重視的地步，因為也有11.9％的學生選擇（C）“聽老師的”，可見在學生的品德教育的施行者中，老師無疑是較之家長更具有道德典范和說服力的人物，其所行所言會給尚處在世界觀、人生觀奠基階段的中學生帶來巨大的塑造性影響。當然，在“父母教導(dǎo)與老師教導(dǎo)不一致時”，大多數(shù)中學生還是理性地選擇了“誰對就聽誰的”（F），這一比例達50.2％，而不是像以上三個簡單地選“父親”（A）4.7％、“母親”（B）4.3％或“老師”（C）11.9％那樣，“誰對就聽誰的”表明了他們已具有判斷的能力，不盲從、不迷信權(quán)威，這是當代青少年心理上的一個顯著特征。不過我們?nèi)皂毧吹搅硪幻�，竟然�?4.3％的中學生選擇（E）“誰的說法與我相符合就聽誰的”，這一比例之高是讓我們始料不及的，我們起碼可從中看出當代中學生的“自我中心”傾向的表現(xiàn)，當代的中學生，由于獨生子女占較大比例（本次調(diào)查結(jié)果中，獨生子女占66％），在家庭中地位較高，致使一部分學生以自我為中心的性格特征得到強化。而這種性格特征一方面會導(dǎo)致一部分學生持有過度的“自尊感”，而且對于他們未來生活中面臨的人際關(guān)系的良好發(fā)展無疑是一種潛在的阻礙。這一部分學生較之前面“誰對就聽誰的”那些學生而言，更難以與人相處，常常以自己的價值標準評判一切事物，難以做到客觀、公正和替他人著想，這是我們今后的教育工作中所應(yīng)重視的一個問題。
最后，我們關(guān)注到選擇（D）項“誰的都不聽”的那一部分學生群體，這一部分學生占總體的4.7％。他們的回答顯明地表現(xiàn)了接近青春期和正處在青春期中的青少年所普遍具有的叛逆性，不過他們的回答更趨極端罷了。叛逆性，這種具有抵抗色彩的心理特征，本身就是該年齡段人群的社會人格之一，中學生“他們在這一時期特別注意觀察和認識各種社會角色的意義，學會扮演不同的角色，實現(xiàn)角色的自我不同，而如果個人在這一時期的社會交往活動缺乏主動和自信，將不能正確地理解各種社會角色的意義，而在活動出現(xiàn)角色混淆不清的現(xiàn)象。
既然青少年特別注意觀察他人的行為以利于自己的角色扮演，但同時家庭里父母的教導(dǎo)與學校里老師的教導(dǎo)如果存在價值指向上的不一致性（這種情況目前在我國的確存在：老師作為傳統(tǒng)的道德訓導(dǎo)者與尤其在市場經(jīng)濟環(huán)境下的家庭中父母的價值觀實際是有很大的不一致性的）這種不一致性增加了青少年的困惑，有時讓他們無所適從，兼之在現(xiàn)代化的進程中，人的自我意識與獨立意識發(fā)展進程加快，而且快速的知識、科學技術(shù)的更替又打破對以往權(quán)威和長輩的一味服從，于是一部分青少年就有可能不重視傳統(tǒng)的道德教育，他們就可能“誰的都不聽”。
專題調(diào)查報告11
在市縣領(lǐng)導(dǎo)部門，我們來到水庫進行調(diào)查。主要目的是進一步了解水庫水資源保護、大型灌區(qū)建設(shè)以及水庫在抗旱、保民生、促春耕中的作用，分析形勢，克服困難，明確下一步要求，促進水庫水資源保護工作更好、效益更好地發(fā)揮。
一、水庫近期工作的基本評價
(1)工作思路清晰。通過實地考察，我深刻感受到，水庫管理局是以發(fā)揮水庫的功能作用為基礎(chǔ)，以抗旱救災(zāi)為當前重點工作，提前規(guī)劃，及時安排，確保灌區(qū)抗旱需水量；以保護水資源為壓倒一切的中心任務(wù)，切實增強責任感，多措并舉，多措并舉，水庫水質(zhì)總體保持在二級水質(zhì)；以推進大型灌區(qū)建設(shè)為不可推卸的責任，我們積極抓住擴大內(nèi)需的機遇，開始實施大型灌區(qū)魯?shù)楣喔饶ひ黄诠こ探ㄔO(shè)；以提高水庫灌區(qū)運行管理水平為根本任務(wù)，落實責任，加強管理，確保水庫灌區(qū)安全有效運行。總的來說，工作思路清晰，工作重點突出，工作安排立足實際，著眼長遠，基本能夠適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。
(2)水資源保護的有效性已經(jīng)初步顯現(xiàn)。去年水庫水色異常變化，水資源保護壓力空前加大。面對困難和問題，水庫管理局新班子站在大局的高度，帶領(lǐng)全體干部職工牢牢把握水資源保護的關(guān)鍵措施。
二、分析情況，發(fā)現(xiàn)問題，做好水庫工作
雖然水庫工作取得了一些成績，但我們應(yīng)該清楚地看到，目前的形勢并不樂觀，仍然存在許多困難和問題。我們必須付出更多的艱辛和努力，認真落實各項措施，確保水庫工作取得更大的成績，真正發(fā)揮水庫應(yīng)有的.效益。
(1)抗旱和長期抗旱功能不足�？购岛凸喔仁撬畮斓闹匾δ�。但由于去年以來降雨量不足，水庫入庫水量小，蓄水量少。上游來水量只有1.73億立方米，約為多年平均來水量的50%；目前水庫蓄水量只有1.7億立方米，比去年同期減少5100萬立方米，可利用量只有1.17億立方米。如果干旱持續(xù)時間較長，或者今年降雨量繼續(xù)減少，水源將成為最嚴重的問題。同時，由于灌溉面積有限，水庫具有抗旱性和長效性抗旱能力受到嚴峻考驗。我們必須認清這種情況。一方面，要千方百計增加徑流區(qū)植被，涵養(yǎng)水源，增加涌水量；另一方面，要積極爭取項目資金支持，擴大灌區(qū)有效灌溉面積，最大限度地發(fā)揮水庫的抗旱功能。
(2)水資源難以保護。水庫承擔城市供水任務(wù)。但由于徑流區(qū)生態(tài)破壞嚴重，水土流失量大，群眾生產(chǎn)生活落后，水污染嚴重。同時，由于資金投入不足，相關(guān)保護責任不夠明確，保護措施不到位，水資源保護效果不太明顯，水質(zhì)安全問題依然存在。要解決這些問題，必須整合項目資金投入，加強保護措施，有效保護水庫水資源，確保水庫水質(zhì)保持在安全飲用水標準以上。
(3)大型灌區(qū)灌溉設(shè)施不配套。在前期的抗旱工作中，水庫發(fā)揮了極其重要的作用，但也暴露出灌溉設(shè)施不足、缺水等問題，尤其是工程缺水問題十分突出。我們必須以這次抗旱為契機，在管理和利用現(xiàn)有灌區(qū)工程的基礎(chǔ)上，下更大決心，采取更有效措施，抓住中央擴大內(nèi)需、增加水利投入的大好機遇，積極爭取和大力推進大型灌區(qū)建設(shè)，盡快扭轉(zhuǎn)灌溉設(shè)施不足的局面。
(4)灌區(qū)分級管理不到位。在抗旱過程中，灌區(qū)疏浚工作取得了顯著成效，但仍存在灌溉工程工作滯后、運行不暢等問題。主要原因是一些基層同志認識不足，職責不清，工作缺乏主動性，渠道維護措施不到位。因此，必須總結(jié)經(jīng)驗教訓，加強灌區(qū)分級管理，保證供水暢通。
三、突出重點，積極推進，努力搞好水庫
目前，加強水庫水資源保護，充分發(fā)揮水庫功能，仍有許多工作要做。大家一定要抓住每一分鐘，大力行動，堅持突出重點，抓住重點，抓住時間，趕上進度，一個一個抓落實，扎實推進水庫各項工作的開展。
(1)做好抗旱工作。干旱是命令。目前，全市抗旱工作進入關(guān)鍵時期。要各司其職，顧全大局，切實做到思想認識、協(xié)調(diào)組織、責任任務(wù)、工作措施投入抗旱工作。同時，要抓住中央擴大內(nèi)需、加大水利投入的大機遇，加強向上申報的銜接，盡快啟動大灌區(qū)昭陽灌溉一期工程建設(shè)，加快整個灌區(qū)的建設(shè)。
(2)同時采取多種措施，進一步加強水庫水資源保護。保護水庫水資源是一項系統(tǒng)工程，僅靠一個部門來完成保護任務(wù)既不可能，也不現(xiàn)實。水庫管理局應(yīng)加強統(tǒng)籌規(guī)劃，積極協(xié)調(diào)各方力量，采取有效措施，確保水質(zhì)安全。做好水庫水資源保護工作。xx ”規(guī)劃，明確優(yōu)先項目，突出重點，穩(wěn)步實施。有必要加強協(xié)調(diào)。必須加強研究，大力發(fā)展經(jīng)濟林成果，增加植被，涵養(yǎng)徑流區(qū)水源源頭，減少水土流失；要努力實施水土保持工程，努力控制或減少水土流失；要加強環(huán)境監(jiān)管和執(zhí)法力度，規(guī)范各類垃圾處理，確保徑流區(qū)河流不受污染；加強水質(zhì)監(jiān)測，及時準確提供準確的監(jiān)測數(shù)據(jù)，以便隨時掌握水質(zhì)狀況。第六，要動員各行各業(yè)的力量，建立“3月8日。生態(tài)森林和“五四。生態(tài)林等。，有效改善和保護庫區(qū)和徑流區(qū)的生態(tài)環(huán)境。
(3)全面提高水庫運行管理水平。水庫管理局要加強團結(jié)，加強內(nèi)部管理，加強干部職工教育和隊伍建設(shè)，確保各項工作順利開展。水庫管理局應(yīng)嚴格按照市人民政府的要求，于5月1日前完成。
改革營地管理制度；與此同時，我們將加大努力，積極推進城市和電站供水價格改革。要進一步明確工作思路，研究對策，加強業(yè)務(wù)開發(fā)和管理。嚴格程序，科學調(diào)度，加強監(jiān)測檢查，開展水庫大壩安全鑒定，確保設(shè)施設(shè)備完好，確保大壩安全運行。要落實責任，加強安全生產(chǎn)管理，確保不發(fā)生重大安全事故。
(4)加強防洪非工程措施建設(shè)。大旱之后會有大洪水，一定要積極做好防洪準備。
一是要從防洪搶險組織程序、工作職責和各種險情等方面進一步完善防洪預(yù)案。預(yù)防、搶劫和撤回”處置措施等
頭盔要逐步細化，提高方案的科學性和可操作性。同時，要加強計劃的宣傳和組織，做好計劃的準備工作。
第二是遵循“寧可準備好也不要用，不可得但不準備好”原則創(chuàng)新管理機制，加強技術(shù)培訓，準備防汛物資，確保防汛需要。
第三，要大力加強防洪通信預(yù)警設(shè)施的建設(shè)和管理，做好現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的維護，確保正常運行。
第四，要加強值班工作，密切關(guān)注天氣和洪水的變化，加強災(zāi)害性天氣、洪水和水情的預(yù)測、分析和咨詢，實現(xiàn)準確監(jiān)測、科學預(yù)報、及時預(yù)警和快速發(fā)布，為防洪決策提供科學依據(jù)。
(5)進一步加強水庫的規(guī)范化管理。建設(shè)是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵。要保證水庫的安全運行，必須完善規(guī)章制度，搞好水庫的規(guī)范化管理。一是以徑流區(qū)群眾和學校為重點，開展定期和重點宣傳，進一步強化職能部門監(jiān)管責任、企業(yè)社會責任和公眾環(huán)保義務(wù)，切實改善與群眾的關(guān)系。四是加強科學調(diào)度，充分發(fā)揮水庫綜合效益。要統(tǒng)籌規(guī)劃，合理調(diào)蓄，爭取多蓄水，保持洪水安全。既能保證生活用水，又能提供生態(tài)用水。既能保證城市供水，又能兼顧農(nóng)業(yè)灌溉，力求水庫各項功能效益最大化。
同志們，水庫屬于人民。母親圖書館”市委、市人民政府一貫高度重視和密切關(guān)注水庫工作。各級有關(guān)部門要按照市委、市人民政府的統(tǒng)一部署，在市人大、CPPCC和社會各界的監(jiān)督下，繼續(xù)發(fā)揚成績，克服困難，增強信心，堅持目標，強化措施，努力工作，推動水庫工作譜寫新的輝煌篇章。
專題調(diào)查報告12
一、主要做法和成效
(一)改善城鄉(xiāng)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)家園
1、開展生態(tài)示范創(chuàng)建工作。從XX年開始，縣逐步在全縣范圍內(nèi)開展以生態(tài)示范為載體的創(chuàng)建工作，推進環(huán)境綜合整治。自去年以來，編制了覆蓋全縣13.15萬農(nóng)村人口的59個村莊環(huán)境綜合整治項目，涉及整治項目資金1.6億元,爭取農(nóng)村環(huán)境綜合治理項目資金50萬元。通過多年的創(chuàng)建，我縣已逐步實現(xiàn)了生態(tài)創(chuàng)建以點帶面的發(fā)展。
2、建設(shè)生態(tài)宜居城市。在建設(shè)生態(tài)宜居和內(nèi)涵方面，縣創(chuàng)新經(jīng)營城市理念，圍繞建設(shè)“創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸�！盀槟繕耍浞掷脜^(qū)位優(yōu)勢，按照“三江六岸、山水特色”的生態(tài)型、現(xiàn)代化中等城市現(xiàn)代化城市，努力提高城市品位目標要求，不斷提高城鎮(zhèn)化水平，目前正在實施的百里綠色長廊項目和月亮灣建設(shè)項目是推進創(chuàng)特色、鑄品牌、成“一極”，建設(shè)“風景獨好”新的重要舉措。以百里“綠色長廊”建設(shè)為主線，與全縣特別是兩岸的經(jīng)濟社會發(fā)展相融合：通過“綠色長廊”建設(shè)，依托兩岸的生態(tài)資源，把沿線的一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)有機結(jié)合起來，通過發(fā)展沿線的休閑觀光農(nóng)業(yè)、建設(shè)特色工業(yè)基地、進行鎮(zhèn)和村莊整治、建設(shè)國家濕地公園等項目，使百里綠色長廊沿線成為我縣紅色旅游、休閑旅游、生態(tài)旅游的基地。在建設(shè)過程中縣委、縣政府高度重視，在調(diào)研、謀劃、爭資爭項、規(guī)劃設(shè)計等工作中，提出了很多高屋建瓴的工作理念、思路以及措施辦法，百里綠色生態(tài)長廊工程建設(shè)指揮部在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各成員單位的積極配合下支持下，做了大量卓有成效的工作，將不斷提高城市品位，人居環(huán)境躍上新水平。
3、開展“三治”活動�？h從XX年12月開始，在全縣范圍內(nèi)開展一場“治臟、治亂、治堵”三治整治活動攻堅戰(zhàn)，重點清理城鎮(zhèn)周邊的垃圾死角等場所，整治亂搭亂擺亂放和清理垃圾廣告，全面打造一個干凈有序、整潔優(yōu)美的人居環(huán)境。
(二)注重科學發(fā)展，壯大生態(tài)經(jīng)濟
1、發(fā)展生態(tài)林業(yè)，構(gòu)建“生態(tài)”。植樹造林及“一大四小”工程曾獲省級表彰，曾獲“國家油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點縣”和“中國宜居宜業(yè)典范縣”稱號。近年來，縣圍繞保護與發(fā)展的主題，全力打造農(nóng)林產(chǎn)業(yè)基地，科學發(fā)展生態(tài)林業(yè)，森林資源持續(xù)增長，生態(tài)環(huán)境不斷改善，現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)成效顯著。去冬今春，我縣完成造林綠化“一大四小”工程建設(shè)新造林面積3.97496萬畝，其中工程造林15906畝、社會造林17843.6畝、封山育林6000畝。提升打造瑞贛高速精品段綠化10公里，抓好了206國道13.737公里通道林帶的補植補造工作，補植面積1059.5畝。全新打造周田“兩新”綠化100畝，栽植香樟、杜英全冠大苗6000多株。去年11月份，經(jīng)省檢查驗收組核查，合格面積核實率在95%以上。實施了中幼林撫育項目13000畝、長防林封山育林項目6000畝、鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)工業(yè)原料林項目5000畝，向上提報了XX年中幼林撫育項目14000畝、林業(yè)重點工程項目人工造林和封山育林各5萬畝。
2、構(gòu)建旅游網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展生態(tài)旅游。近年來，縣確立了以景區(qū)為龍頭的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，通過實施“旅游旺縣”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮區(qū)位、交通、資源等歷史人文資源優(yōu)勢，創(chuàng)新機制，著力打造特色品牌�，F(xiàn)在重點推進生態(tài)長廊旅游區(qū)、地貌觀光旅游開發(fā)區(qū)、溫泉旅游度假區(qū)三大旅游項目建設(shè)。通過大手筆、大項目，逐步做大做強生態(tài)旅游經(jīng)濟，打造旅游強縣。
3、強化可持續(xù)發(fā)展理念，推進生態(tài)工業(yè)發(fā)展�？h通過抓技改、建園區(qū)，推進生態(tài)工業(yè)發(fā)展。一是嚴格執(zhí)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。工業(yè)園區(qū)今年完成了《省氟鹽化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《臺商創(chuàng)業(yè)基地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，并以兩個規(guī)劃為依據(jù)，實施分類管理，提升綠化低碳發(fā)展水平。二是制定《生態(tài)園區(qū)規(guī)劃》。今年初，工業(yè)園區(qū)聘請省公司咨詢公司對工業(yè)園區(qū)進行了生態(tài)園區(qū)規(guī)劃編制，將“兩基地一小區(qū)”納入了生態(tài)園區(qū)規(guī)劃范圍。三是全面落實環(huán)�！叭瑫r”制度。嚴把“生態(tài)”入口關(guān)，嚴格項目規(guī)劃環(huán)評，尊重專家意見。四是大力提高園區(qū)綠化水平，近兩年投入資金500余萬元，對省氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地九二大道、工業(yè)園工業(yè)大道、南北大道、臺商創(chuàng)業(yè)基地沿江路進行了重點美化綠化，建成以錦順達公司為代表的花園式工廠5家。
(三)強化監(jiān)管力度，保障生態(tài)建設(shè)
1、切實抓好污染減排工作。一是嚴把建設(shè)項目環(huán)保審批和驗收關(guān)。二是將減排任務(wù)分解到排污單位。三是抓好節(jié)能減排;四是嚴格環(huán)保執(zhí)法。五是加快污水處理廠的建設(shè)。
2、嚴厲打擊企業(yè)違法排污行為。一是按照環(huán)保部的部署，加強對“十五小”、“新五小”企業(yè)的整治。二是抓好礦山治理整頓工作，全面整治礦業(yè)開發(fā)秩序。三是抓好排污企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，嚴查企業(yè)不正常使用污染物處理設(shè)施、超標排放污染物等情況。四是加強對國控企業(yè)的監(jiān)管，確保監(jiān)管工作切實到位。五是抓好飲用水源保護工作，確保了飲用水源水質(zhì)量100%達標。
3、加強環(huán)境監(jiān)測。一是切實抓好縣內(nèi)大中型企業(yè)污染源全年的常規(guī)監(jiān)測工作。二是認真做好污染投訴的監(jiān)測調(diào)查取證工作。三是認真做好環(huán)境監(jiān)督監(jiān)測工作。
二、存在的問題
(一)輿論引導(dǎo)還不夠強勢
一是沒有形成主流的文化輿論導(dǎo)向。干部群眾沒有充分認識到生態(tài)文明建設(shè)的重要性。二是宣傳沒有突出重點，缺乏針對性。三是沒有充分利用好各種紀念日或活動日，運用電視、報刊等媒體進行綠色消費、生態(tài)城市等科普知識的宣傳。
(二)生態(tài)經(jīng)濟還比較落后
生態(tài)農(nóng)業(yè)的規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化程度還比較低;品牌可持續(xù)保護和發(fā)展的意識亟待增強。生態(tài)工業(yè)方面，生態(tài)工業(yè)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新不足;節(jié)能工作剛剛起步，但宣傳不夠，未引起企業(yè)足夠重視;大多數(shù)企業(yè)規(guī)模小，力量薄弱，產(chǎn)品檔次低，單位產(chǎn)品能耗高，節(jié)能改造心有余力不足;生態(tài)旅游方面，仍然存在旅游新項目開發(fā)建設(shè)進展緩慢的問題;現(xiàn)有的、溫泉、地貌觀光旅游區(qū)由于投入不足，景區(qū)的檔次和品位都不高;而景區(qū)周邊村民關(guān)系太復(fù)雜，又直接影響到投資者的投資信心。
(三)農(nóng)村環(huán)境綜合整治還須加強
一是臟、亂、差的環(huán)境尚未得到有效治理。現(xiàn)在廁所簡陋、人畜共處、柴草亂垛、垃圾污水隨意排倒是當前縣農(nóng)村的四大“頑疾”。二是清潔能源還未全面推廣使用。近年來，縣雖然建成沼氣池幾千個，在這項能源的開發(fā)上，也積累了一些經(jīng)驗，但在推廣使用時，卻受到了資金、技術(shù)、服務(wù)等條件的限制，這一清潔能源并未在農(nóng)村全面推廣使用。三是農(nóng)民作為生態(tài)文明村、省衛(wèi)生村建設(shè)的主體意識不強。許多農(nóng)民對于生態(tài)創(chuàng)建工作不理解，認識不到位，參與熱情不高，行動遲緩。
(四)工業(yè)污染治理任務(wù)艱巨
從總體上看，目前縣仍以粗放型經(jīng)濟增長方式為主，資源能源消耗量大，污染物排放總量較大。工業(yè)污染源中以工業(yè)廢水污染為主，而廢水中以工業(yè)園區(qū)污染較突出。污染物排放總量不斷增加，污染治理進展較慢，重點污染行業(yè)、重點污染源企業(yè)雖經(jīng)限期治理，但仍存在結(jié)構(gòu)性污染重，排污總量大、治污欠帳多的問題。企業(yè)生產(chǎn)力不斷增加，污染物排放總量增加，污染治理相對滯后。由于小規(guī)模，零散選礦點多，選礦工具落后，環(huán)保設(shè)施不健全，礦山污染問題仍然較為突出。
(五)執(zhí)法能力和力度亟待強化
縣環(huán)保執(zhí)法力量不足，環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測設(shè)備相對落后，專業(yè)人員較少，離環(huán)保規(guī)范化建設(shè)的要求還有一定距離，未能滿足新形勢的要求，環(huán)境管理能力跟不上經(jīng)濟發(fā)展的要求，環(huán)境管理能力仍然薄弱。
三、幾點意見和建議
(一)切實加強工作領(lǐng)導(dǎo)
一要建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)�？h里要形成“縣委負總責，政府負實責，職能部門具體抓，相關(guān)部門協(xié)同抓，人大、政協(xié)督促抓”的工作格局;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))也應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。二要建立工作責任考核制。要倡導(dǎo)“保住青山綠水也是政績”的.政績觀，把生態(tài)建設(shè)和保護成效納入干部考核評價體系之中�？h委要制定全縣建設(shè)生態(tài)文明的目標量化考核內(nèi)容和辦法，納入黨建工作之列，每年對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進行嚴格考核，并將考核結(jié)果作為推薦選拔使用干部的重要依據(jù)。三是強化資金保障。按照生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃，設(shè)立專項引導(dǎo)資金，建立健全有效引導(dǎo)和推進生態(tài)文明建設(shè)的財政政策，完善“政府主導(dǎo)、市場推進、公眾參與”的多元化投入機制。
(二)建立健全管理體制
一是制定規(guī)章條例，確保生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè)工作步入規(guī)范有序的法制化軌道。二是建立健全激勵約束機制，對生態(tài)資源進行統(tǒng)一管理、調(diào)度、調(diào)劑。三是深化林權(quán)制度改革，按照“林農(nóng)得實惠、生態(tài)受保護”的要求抓好林改，最廣泛地動員林農(nóng)投資投勞育好山、護好山、開發(fā)好山。四是充分發(fā)揮人大監(jiān)督、政協(xié)參政議政的職能作用，建立起權(quán)力監(jiān)督、行政監(jiān)督、媒體監(jiān)督與社會監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督體系。
(三)構(gòu)筑生態(tài)經(jīng)濟格局
一是突出資源培育，發(fā)展生態(tài)林業(yè)。通過產(chǎn)權(quán)明晰的林改工作，加快林業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加大經(jīng)濟林和林木資源的精深加工利用，減少資源消耗，凸現(xiàn)林業(yè)生態(tài)效益;二是突出綠色食品開發(fā)，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)。結(jié)合主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，依托現(xiàn)有農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和安全食品基地等載體，本著因地制宜、相對集中、規(guī)模經(jīng)營、提高品質(zhì)的原則，抓好標準化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)。促進農(nóng)產(chǎn)品的就地加工和轉(zhuǎn)化，形成“閉合”式生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。著力培育一批特色鮮明、實力較強的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。三是突出生態(tài)保護，發(fā)展生態(tài)工業(yè)。按照新型工業(yè)化的要求，不斷改進工業(yè)生產(chǎn)模式，大力推廣節(jié)能降耗、污染較小的清潔生產(chǎn)工藝，逐步改造和淘汰技術(shù)落后、污染嚴重的的工業(yè)設(shè)備，最大限度降低工業(yè)污染和原材料消耗。凡新上項目均要進行嚴格的“環(huán)評”，對生態(tài)環(huán)境可能造成嚴重污染的，必須堅決“砍”掉，始終把可持續(xù)發(fā)展貫穿于發(fā)展工業(yè)的全過程。四是突出資源整合，發(fā)展生態(tài)旅游。加快推進創(chuàng)建5a風景區(qū)、地貌觀光旅游開發(fā)區(qū)、溫泉旅游度假區(qū)和重點景區(qū)的配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，注重生態(tài)保護與自然景觀的協(xié)調(diào)，強化包裝宣傳，規(guī)范經(jīng)營管理，促進生態(tài)旅游的健康發(fā)展。
(四)創(chuàng)建良好生態(tài)環(huán)境
一是繼續(xù)強化農(nóng)村環(huán)境綜合整治。組織開展以畜禽糞便污染、化肥農(nóng)藥污染、農(nóng)村改廁等為主的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工程，全力推進新農(nóng)村建設(shè)進程。二是開展生態(tài)示范鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。借助創(chuàng)建推進城鎮(zhèn)建設(shè)，加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，推動城鎮(zhèn)美化、綠化、凈化等公用工程建設(shè)，改善城鎮(zhèn)環(huán)境“臟、亂、差”現(xiàn)象。同時著力實施一批重點生態(tài)工程，建設(shè)藍天、碧水、綠地工程，營造良好生態(tài)環(huán)境。三是形成科學的區(qū)域開發(fā)格局。根據(jù)懷集縣資源稟賦和環(huán)境承載能力，進一步明確優(yōu)化開發(fā)、重點開發(fā)、限制開發(fā)、禁止開發(fā)的區(qū)域定位，形成功能定位清晰、發(fā)展導(dǎo)向明確、開發(fā)秩序規(guī)范、經(jīng)濟發(fā)展與人口資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的科學區(qū)域開發(fā)新格局。
(五)強化生態(tài)文明意識
一是加大宣傳力度，廣辟宣傳陣地和渠道，培養(yǎng)全民的生態(tài)道德，樹立強烈的生態(tài)責任感，讓推進生態(tài)文明成為社會的主流意識。二是動員全社會廣泛參與環(huán)境保護和生態(tài)文明建設(shè)的實踐。大力開展以“綠色企業(yè)”、“綠色家園”、“綠色學校”等為主線的綠色系列創(chuàng)建活動。三是引導(dǎo)群眾樹立生態(tài)化的生活方式，綠色消費，適度消費，最大限度地減少能源消耗和環(huán)境破壞。四是保障公眾參與環(huán)境保護的知情權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，開展獎勵環(huán)保違法舉報人活動。五是發(fā)揮工會、共青團和婦聯(lián)等群團組織作用，加強生態(tài)文明建設(shè)的宣傳和動員工作。六是大力推進環(huán)境保護民間組織和環(huán)保志愿者隊伍的發(fā)展，在環(huán)境日、地球日、保護母親河等紀念活動中發(fā)揮引導(dǎo)者和主力軍的作用。
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