辦公室工作計(jì)劃范文錦集9篇
時(shí)間過得飛快，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的辦公室工作計(jì)劃9篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
一年來，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81。79%，列全省第二。
辦公室工作計(jì)劃 篇2
一、主要工作內(nèi)容：
1、明天考勤：每日晨會(huì)簡(jiǎn)單對(duì)考勤情況考評(píng)，每月對(duì)考勤工作詳細(xì)總結(jié)
2、每日患者流失單及時(shí)回訪、醫(yī)院初診患者回訪情況檢查
3、對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)交代的工作及時(shí)反饋，對(duì)醫(yī)院人員工作狀況及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通
4、作好人才儲(chǔ)備登記工作，員工辭職按相關(guān)手續(xù)辦理
5、醫(yī)院租用的集體宿舍的管理工作
6、醫(yī)社保月底處方審核，與醫(yī)保財(cái)務(wù)保持緊密聯(lián)系，及時(shí)報(bào)銷醫(yī)社保資金，職工醫(yī)療保險(xiǎn)
7、市場(chǎng)部社區(qū)行摸底工作、甘棠街道20個(gè)社區(qū)雜志發(fā)放、會(huì)議組織、宣傳欄合作（選擇好地點(diǎn)、測(cè)量尺寸、統(tǒng)一制作）
8、全員營(yíng)銷：解決患者源，分析影響患者就診的因素（市場(chǎng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)等）從中找出問題，解決問題。全員營(yíng)銷做得成功人員經(jīng)驗(yàn)要汲取，做得不到位的`要從中找出原因。要做到全員隨時(shí)營(yíng)銷，推薦醫(yī)院，做好營(yíng)銷培訓(xùn)。提高營(yíng)銷意識(shí)。
二、具體工作安排：
1、周一：主要與肖組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)交流一周主要工作安排，總結(jié)周六周日專家約診患者安排情況
2、周二：與護(hù)士長(zhǎng)檢查各診室衛(wèi)生物品準(zhǔn)備，急救藥品及相關(guān)急救設(shè)備備用狀況，各種儀器使用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施
3、周三：供應(yīng)室，前臺(tái)導(dǎo)診對(duì)一次性物品處理情況及各種登記本進(jìn)行檢查，衛(wèi)生員衛(wèi)生情況考核，下午市場(chǎng)部摸底
4、周四：市場(chǎng)部休息，對(duì)市場(chǎng)部三天工作情況做綜合分析，不斷開發(fā)市場(chǎng)工作情況
5、周五：整理相關(guān)資料，與市場(chǎng)部、醫(yī)療組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一周工作情況，制定下周工作幾乎，及時(shí)召開院周會(huì)
6、周六：休息
7、周日：臨床學(xué)習(xí)，接待預(yù)約專家，安排食堂專家菜譜
辦公室工作計(jì)劃 篇3
辦公室承擔(dān)著單位部門之間的協(xié)調(diào)、人事、對(duì)外宣傳、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為本公司中心運(yùn)作起到輔助作用的綜合部門，根據(jù)公司實(shí)際情況，辦公室2月份的工作計(jì)劃如下：
1、新年后第一個(gè)月，安排好新一年員工管理方面和素質(zhì)方面提升的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，實(shí)行每月每周一次全體員工在線華企商學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、對(duì)于一月份所做的會(huì)議、活動(dòng)、分公司投產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行整理發(fā)布公司網(wǎng)頁(yè)，并進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)操作學(xué)習(xí)，完全掌握，后期由辦公室人員自行發(fā)布。
3、整編20——年全體新老員工檔案表，讓每一位國(guó)陽(yáng)員工都有一份屬于自己的詳細(xì)檔案記錄表格，以便公司辦公室存檔做人事調(diào)動(dòng)及參考。
4、對(duì)外兄弟企業(yè)及下設(shè)分公司單位通訊錄再次隨時(shí)整編，達(dá)到全而新，與各企各公司人事部做到全面一致的詳細(xì)通訊電話記錄。
5、辦公室向下設(shè)分公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)下達(dá)下設(shè)各分公司原始公司簡(jiǎn)介資料以及公司近況及重大活動(dòng)資料備案總公司的要求，使辦公室能詳細(xì)了解各分公司情況，以作網(wǎng)頁(yè)宣傳工作。
6、強(qiáng)制施行國(guó)陽(yáng)員工周一至周五，全體統(tǒng)一穿著工裝上班制，未穿工裝 者一天罰款50元，按曠工一日處理。
7、績(jī)效考核工作辦法的實(shí)施并落實(shí)，包括（月考勤制度、外出人員登記、衛(wèi)生制度、車輛派出、派餐單制度）。
8、隨時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和工作。保證各項(xiàng)文件、各項(xiàng)工作的執(zhí)行力實(shí)施和落實(shí)。
辦公室：xxx
20xx年1月19日
辦公室工作計(jì)劃 篇4
全市交通工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省交通運(yùn)輸廳、省公路局和市直有關(guān)部門的大力支持下，全市交通系統(tǒng)干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極踐行“三個(gè)服務(wù)”，解放思想，開拓創(chuàng)新，全力推進(jìn)我市交通事業(yè)發(fā)展，狠抓公路交通建管養(yǎng)，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，不斷提升行風(fēng)和精神文明建設(shè)水平，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
xx年1—11月份，全市已累計(jì)完成交通固定資產(chǎn)投資23。58億元，已完成年度計(jì)劃30。5億的77。31，比去年同期19。79億元增長(zhǎng)了19。15，其中重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資 169140萬元，路網(wǎng)改造完成投資3266萬元，農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目完成投資58334萬元，農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)完成投資449萬元，其它建設(shè)4600萬元。
1。重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利
××高速公路。公路全長(zhǎng)64。265公里，于xx年12月27日開工，項(xiàng)目概算總投資37。138億元，xx年1—11月份完成投資65894萬元，累計(jì)完成投資194917萬元，占總投資的52。48�，F(xiàn)全線開工里程已達(dá)96，工程已進(jìn)入建設(shè)的快車道。
××二級(jí)公路三期工程項(xiàng)目�！痢凉犯慕�(xiàng)目概算總投資13。4億元，××二級(jí)公路一、二期工程現(xiàn)已建成通車，共完成瀝青路面140公里。三期工程全長(zhǎng) 32。63公里，于xx年11月份開工建設(shè)。xx年1—11月完成投資32026萬元，現(xiàn)累計(jì)完成投資121993萬元（包含一、二、三期工程），占總投資的91。04。目前工程穩(wěn)步推進(jìn)，預(yù)計(jì)xx年底完工。
瀾惠二級(jí)公路。公路全長(zhǎng)53。68公里，于xx年12月23日開工，是我市打造“綠三角”旅游環(huán)線公路的重要路段，xx年1—11月份完成投資20238萬元，累計(jì)完成投資57452萬元。現(xiàn)工程進(jìn)入掃尾階段，即將完工。
瀾西二級(jí)公路項(xiàng)目。瀾滄至西盟（勐梭）公路工程項(xiàng)目，系原擬建三級(jí)公路改為二級(jí)公路，公路始于瀾滄縣，國(guó)道g214線k2964 600米處，止于西盟縣勐梭鎮(zhèn)，縣道xj78線k18 500處，全長(zhǎng)60。8公里。工程概算總投資6。5億元，今年2月份進(jìn)場(chǎng)，已完成投資10248萬元。
思江二級(jí)公路。工程分思茅段和江城段，思茅段起于思茅城區(qū)茶苑路與梅園路交叉處，止于思茅區(qū)與江城縣交界處的曼中田，長(zhǎng)59。869公里，其中思茅城區(qū)到倚象為二級(jí)公路加寬建設(shè)。思茅段今年 1—11月完成投資15089萬元，已完成路基土石方112。78萬立方米；路基拼寬換填14。68萬立方米； 軟基換填8。7萬立方米，排水及防護(hù)工程 13萬立方米。采備石料35。9萬立方米、水泥26538噸、瀝青7482噸。
××二級(jí)公路�！痢痢肮榷�(jí)公路全長(zhǎng)97公里，于xx年12 月開工，今年1—11月完成投資17558萬元，目前已完成路基工程土石方126萬立方米，漿砌擋土墻5。02萬立方米，涵洞接長(zhǎng)220/494（座 /米），漿砌水溝3。6萬立方米，完成級(jí)配碎石底基層9。8萬平方米，共采備水泥穩(wěn)定基層碎石20萬立方米，采備瀝青面料7萬立方米，采購(gòu)水泥7000 噸，
采購(gòu)瀝青4500噸，清坍方10萬立方米。
××市旅游環(huán)線公路。全長(zhǎng)77。672公里，項(xiàng)目前期工作已基本完成，計(jì)劃12月進(jìn)場(chǎng)建設(shè)。
國(guó)道214線小黑江至瀾滄（××境內(nèi)段）公路。全長(zhǎng)114公里，總投資9。8億元，施工隊(duì)伍已進(jìn)場(chǎng)，目前完成交通固定資產(chǎn)投資313萬元。
國(guó)道323線永平至臨滄（××境內(nèi)段）公路。全長(zhǎng)62公里，總投資5億元，施工隊(duì)伍已進(jìn)場(chǎng)。
碧云大橋項(xiàng)目。項(xiàng)目采用省內(nèi)試點(diǎn)的施工設(shè)計(jì)總承包模式，由具有特大橋設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)的兩家單位組成聯(lián)合體，共同參與大橋的設(shè)計(jì)、施工。項(xiàng)目工可總投資 6600萬元，于xx年12月開工建設(shè)，現(xiàn)完成樁基16棵，完成1號(hào)、2號(hào)主墩樁基和承臺(tái)，完成0號(hào)橋臺(tái)及3號(hào)橋臺(tái)開挖，1號(hào)主墩墩身完成60。25 米，2號(hào)主墩墩身31。5米。xx年1—11月完成投資1497萬元，預(yù)計(jì)xx年底完工。
2。農(nóng)村公路建設(shè)再掀高潮
農(nóng)村公路建設(shè)是全市 “xxx”期間交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)和亮點(diǎn)。今年1—11月農(nóng)村公路共有建設(shè)項(xiàng)目251項(xiàng)，其中，路網(wǎng)改造計(jì)劃3項(xiàng)，省級(jí)計(jì)劃4項(xiàng)，以工代賑計(jì)劃3項(xiàng)，地方自籌建設(shè)計(jì)劃188項(xiàng)，通鄉(xiāng)油路建設(shè)23項(xiàng)，通達(dá)工程項(xiàng)目5項(xiàng)，農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)25項(xiàng)，思茅港碼頭改造完畢，巖羊山電站碼頭穩(wěn)步推進(jìn)。
目前農(nóng)村通鄉(xiāng)油路已完工222公里，正在實(shí)施710。5公里，今年已下達(dá)項(xiàng)目計(jì)劃22個(gè)795公里。通達(dá)工程已下達(dá)計(jì)劃2324公里210個(gè)村，正在實(shí)施。規(guī)劃的“兩山經(jīng)濟(jì)帶”中，無量山脈經(jīng)濟(jì)干線495公里已全部完成路基改造，完成油路鋪筑80公里， 正在進(jìn)行油路鋪筑213公里。哀牢山脈經(jīng)濟(jì)干線 481公里已全部完成路基改造，完成油路鋪筑108公里，正在進(jìn)行油路鋪筑216公里，“兩山”經(jīng)濟(jì)干線公路將于明年全線貫通。今年1—11月完成投資 58334萬元，農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)完成投資449萬元。
3。擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)
xx、xx年我市交通擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目共有5個(gè)：糯普山至邦海埡口公路（k0—k14）、通關(guān)至景星公路（k30—k43）、那卡—漫灣公路（k89—k101）、炮掌山公路、上允至大山農(nóng)村公路（k16— k64），共104公里，計(jì)劃總投資6963萬元。其中，墨江縣糯普山至邦海埡口公路，全長(zhǎng)14公里，工程于xx年12月開工，于xx年5月30日完工，完成投資700萬元；通關(guān)至景星公路全長(zhǎng)13公里，各項(xiàng)前期工作已基本完成，項(xiàng)目正準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)施工；那卡—漫灣公路（景東縣林街至幫崩丫口段12公里）于 xx年12月8日開始施工，目前工程正在施工，已完成投資680萬元。思茅區(qū)炮掌山公路全長(zhǎng)17公里，項(xiàng)目于xx年1月開工建設(shè)，已完成投資1030萬元，主體工程已基本完工。上允至大山農(nóng)村公路全長(zhǎng)48公里，總概算投資3982。3萬元，已完成投資500萬元，目前工程正在有序進(jìn)行。
4、項(xiàng)目前期工作快速推進(jìn)。
項(xiàng)目前期工作是爭(zhēng)取項(xiàng)目和項(xiàng)目建設(shè)的核心工作。市交通局根據(jù)交通投資導(dǎo)向變化的具體情況，多措并舉，把項(xiàng)目前期工作作為交通建設(shè)的重點(diǎn)來抓，項(xiàng)目的報(bào)批、儲(chǔ)備均取得了較好的效果。一年多來，完成了瀾西路三改二、××路、思江路、永平至臨滄、小黑江至瀾滄和××國(guó)家公園旅游環(huán)線二級(jí)公路的工可、土地、林業(yè)、環(huán)保、水保等各項(xiàng)前期工作的審批工作，項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段；完成了瀾滄至孟連至勐啊、鎮(zhèn)沅至景谷二級(jí)公路及全市未建通鄉(xiāng)油路項(xiàng)目的《工程可行性研究報(bào)告》上報(bào)評(píng)審工作；完成了普大高速公路項(xiàng)目《建議書》上報(bào)評(píng)審工作。聘請(qǐng)交通部交通規(guī)劃院和省航管局專家完成了《××市綜合交通發(fā)展戰(zhàn)略研究》和《××市水運(yùn)發(fā)展規(guī)劃》，及時(shí)安排部署《××市公路路網(wǎng)規(guī)劃》、《××市公路客、貨運(yùn)輸站場(chǎng)規(guī)劃》、《××市“xx”公路水路交通發(fā)展規(guī)劃》和《××市農(nóng)村公路發(fā)展若干問題研究》等課題研究。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
一、明年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
辦公室工作計(jì)劃 篇6
20xx年，辦公室緊緊圍繞全局工作要求，充分發(fā)揮辦公室職能作用，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，為局領(lǐng)導(dǎo)、各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)股室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、加強(qiáng)信息宣傳工作，做好以稅資政
雖然在辦公室全體人員的努力和協(xié)調(diào)配合下，近兩年來信息宣傳工作有明顯進(jìn)步，但距市局任務(wù)要求還有很大差距。20xx年，辦公室結(jié)合績(jī)效考核工作各項(xiàng)指標(biāo)下決心要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，緊緊圍繞縣局組織收入中心工作，結(jié)合省、市局及縣委、縣政府各項(xiàng)活動(dòng)，在20xx年此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材，尋找亮點(diǎn)，將局內(nèi)的先進(jìn)人物事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)措施樹起來、推出去，不斷樹立國(guó)稅良好形象。
另外，在20xx年初重新修改對(duì)各稅務(wù)分局和局內(nèi)各單位的考核方案，結(jié)合各部門工作實(shí)際量化信息報(bào)送任務(wù)，并將調(diào)研文章也列入考核任務(wù)，明確調(diào)研范圍、上報(bào)期限及數(shù)量，確保調(diào)研文章真正起到理論指導(dǎo)實(shí)踐的作用，為不斷推進(jìn)稅收工作發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為市局以及縣委、縣政府決策提供依據(jù)。
二、加強(qiáng)內(nèi)外工作協(xié)調(diào)，提高工作效率
辦公室作為機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)綜合部門，重點(diǎn)做好局領(lǐng)導(dǎo)之間重要活動(dòng)的協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)上下和系統(tǒng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)。一要強(qiáng)化責(zé)任，主動(dòng)協(xié)調(diào)。增強(qiáng)主動(dòng)性，多補(bǔ)臺(tái)、多服務(wù)。二要講究方法，善于協(xié)調(diào)。一般事項(xiàng)要多溝通、多商量，爭(zhēng)取各科室的理解、支持、配合；重要事項(xiàng)要多請(qǐng)示、多匯報(bào)，通過領(lǐng)導(dǎo)部署、會(huì)議決定等去推動(dòng)。三要統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與上級(jí)部門、下級(jí)部門的聯(lián)系，相互溝通，取得上級(jí)的支持，并有效指導(dǎo)下級(jí)的工作。加強(qiáng)與黨委政府及相關(guān)部門聯(lián)系，通報(bào)情況，融洽關(guān)系。做好政務(wù)接待工作。
三、搞好稅收宣傳工作，樹立良好國(guó)稅形象
加強(qiáng)日常稅收宣傳，拓寬渠道，創(chuàng)新方式，充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體，積極宣傳稅收法律法規(guī)和政策，宣傳稅收工作各項(xiàng)成績(jī)，并與當(dāng)?shù)刂饕襟w的稅收宣傳，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成宣傳合力，搞好稅收宣傳月活動(dòng)。積極探索和創(chuàng)新宣傳形式，展示國(guó)稅良好形象。
四、嚴(yán)格公文審核把關(guān)，提高公文質(zhì)量
今年辦公室將結(jié)合20xx年市局年終考核中發(fā)現(xiàn)的問題，逐項(xiàng)整改、規(guī)范，力爭(zhēng)在20xx年的年終考核中不出現(xiàn)任何丟分事項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)《稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施辦法》，全面推行電子公文處理。切實(shí)加強(qiáng)收文管理，規(guī)范簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程，做到公文即收即辦，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格發(fā)文審核把關(guān)，大力精簡(jiǎn)文件；把好公文的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式程序關(guān)，確保規(guī)范、合法、統(tǒng)一。加強(qiáng)印章管理，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格使用審批。并引導(dǎo)各部門利用公文處理系統(tǒng)中簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)功能，實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)中完成編寫、報(bào)送全過程，進(jìn)一步為縣局節(jié)約紙張，推進(jìn)無紙化辦公進(jìn)程。
五、圍繞全局工作要求抓好各項(xiàng)日常工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)會(huì)議組織管理
嚴(yán)格按照會(huì)議管理辦法相關(guān)要求，本著精簡(jiǎn)會(huì)議、厲行節(jié)約的精神，盡量壓縮會(huì)議規(guī)模，控制會(huì)議人數(shù)，縮短會(huì)議時(shí)間，并嚴(yán)格按照會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)安排食宿，核定會(huì)議經(jīng)費(fèi)，杜絕鋪張浪費(fèi)。
（二）加強(qiáng)機(jī)要保密
定期組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)保密知識(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、檔案管理員和其他重點(diǎn)崗位的涉密人員定期進(jìn)行保密知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化全員保密意識(shí)，確保人人知道保密工作、懂得保密工作、會(huì)做保密工作。完善各項(xiàng)保密制度，建立保密工作責(zé)任制，尤其加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)保密，嚴(yán)格執(zhí)行市局安全擺渡工具，消除一切泄密隱患。
（三）檔案管理逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展
20xx年，辦公室將嘗試起用新公文處理系統(tǒng)中的檔案管理功能，將紙質(zhì)文件和電子文件分類進(jìn)行歸檔保存。并逐漸通過掃描儀將紙質(zhì)文件掃入電腦進(jìn)行電子存檔，促使檔案管理工作逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)信訪工作
嚴(yán)格落實(shí)《信訪條例》和《全省國(guó)稅信訪工作規(guī)則》。著力解決初信初訪問題，將就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合，抓早抓小，把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格按照《省國(guó)稅系統(tǒng)信訪事項(xiàng)辦理程序》依法辦理信訪事項(xiàng)、辦理時(shí)限，按時(shí)答復(fù)信訪人。并加大對(duì)重要信訪事項(xiàng)的督促檢查力度，確�！凹兄�，事事有回音”。妥善處置緊急重大情況。
（五）嚴(yán)格政務(wù)值班制度
嚴(yán)格按照縣局制定繼續(xù)落實(shí)政務(wù)值班制度，按照人員順序提前安排提前通知。要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，堅(jiān)持雙人雙崗按時(shí)到位，時(shí)刻堅(jiān)守崗位，妥善處理值班事務(wù)，確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。
辦公室工作計(jì)劃 篇7
一、按照公司《章程》和《董事會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定,組織開好公司上市前的定期和臨時(shí)會(huì)議(包括議案的搜集、會(huì)議籌備、檔案管理等),以提高會(huì)議效率和決策水平。
二、組織協(xié)調(diào)子公司董事會(huì)的召開。
三、繼續(xù)加強(qiáng)公司治理和規(guī)范運(yùn)作的高管人員培訓(xùn),按照上市公司《內(nèi)部控制基本規(guī)范》和相關(guān)配套指引的要求,進(jìn)一步完善內(nèi)控制度,加強(qiáng)執(zhí)行和監(jiān)督確保公司運(yùn)行健康有序發(fā)展,完善董事、監(jiān)事管理辦法。
四、在公司運(yùn)作過程中充分利用各專業(yè)委員會(huì)的專職作用(薪酬與考核委員會(huì)、提名委員會(huì)、戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)),發(fā)揮獨(dú)立董事的專家作用,廣泛聽取專業(yè)委員會(huì)和獨(dú)立董事的意見和建議,提高公司董事會(huì)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策規(guī)劃、重大投資等方面決策效率。五、董事會(huì)閉會(huì)期間日常工作的安排,包括重大事項(xiàng)的收集匯報(bào)、股東管理、董監(jiān)高信息和股權(quán)變動(dòng)管理;
六、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信息披露情況的監(jiān)督,完善投資者關(guān)系管理(包括信息披露、反饋意見回復(fù)、財(cái)經(jīng)公關(guān)公司協(xié)調(diào)),繼續(xù)加強(qiáng)與證監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)和溝通。
七、上報(bào)到證監(jiān)會(huì)招股書后的上市發(fā)行期間的工作(包括路演安排、發(fā)行上市安排、與上交所的溝通等)。
八、組織董事專題調(diào)研和考察學(xué)習(xí)。
九、編寫董事、監(jiān)事培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料和計(jì)劃。
十、對(duì)股東大會(huì)會(huì)議落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤。
辦公室工作計(jì)劃 篇8
新的學(xué)期開始，很開心加入一個(gè)新的組織，總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，對(duì)20xx學(xué)年上半學(xué)期的工作做了制定與規(guī)劃。辦公室是一個(gè)極為重要的部門，是學(xué)生會(huì)的咽喉，有著自己的特色與優(yōu)勢(shì)，所以我們要做好這個(gè)學(xué)院聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用，更好的為同學(xué)服務(wù)。本學(xué)期，我對(duì)將要開展的工作制定了框架，具體計(jì)劃如下：
一、針對(duì)本學(xué)期學(xué)校要組織的50年校慶以及有關(guān)活動(dòng)做好規(guī)劃，協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門做好宣傳和策劃，負(fù)責(zé)好文件和有關(guān)籌備工作。
二、做好內(nèi)部常規(guī)工作和內(nèi)部建設(shè)，做好辦公室本職工作。
一些內(nèi)部建設(shè)工作在本學(xué)期進(jìn)行了規(guī)劃或已開始進(jìn)行，要對(duì)規(guī)劃進(jìn)行補(bǔ)充和完善，同時(shí)繼續(xù)做好常規(guī)工作。
1、信息管理。每學(xué)年人員變動(dòng)，學(xué)生會(huì)成員信息要確定下來，本學(xué)期我部將做好成員信息的統(tǒng)計(jì)情況的，方便主席團(tuán)及各部的聯(lián)系工作。
2、檔案管理。辦公室檔案，在本學(xué)期中，我部將對(duì)檔案保存和..做到精細(xì)而且簡(jiǎn)便易查。
3、在值班、訂會(huì)等方面要細(xì)化日常的...的工作，實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制，任務(wù)到人，人人負(fù)責(zé)，相互協(xié)調(diào)和配合。
4、因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時(shí)，因人因事調(diào)節(jié)，讓每個(gè)人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置，這樣才能保證各項(xiàng)工作的順利開展，在分配任務(wù)時(shí)能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時(shí)人人參與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量。
5、加強(qiáng)部?jī)?nèi)成員的相互協(xié)作。建議我們辦公室內(nèi)部要搞一些活動(dòng)，比如一起吃吃飯，打球，野游等活動(dòng)，一方面增強(qiáng)內(nèi)部成員的感情，另一方面可以提高大家的積極性。
6、本部門將定期開例會(huì)(會(huì)議的頻率還應(yīng)視具體的情況的而定),初步定為每周一例會(huì)。例會(huì)主要是對(duì)近期內(nèi)的各項(xiàng)工作予以及時(shí)總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,肯定成績(jī)。并按照實(shí)際情況的制定下一階段工作的重點(diǎn)以及具體實(shí)施方案。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的管理考核力度。以服務(wù)同學(xué)為宗旨,積極配合系里各項(xiàng)工作的展開。以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實(shí)提高本部門成員的工作效率與工作積極性。
四、搞好學(xué)生會(huì)的縱與橫的關(guān)系。在著重于加強(qiáng)院系學(xué)生會(huì)之間聯(lián)系與溝通的同時(shí),也要注意把握好學(xué)生會(huì)與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系，以便促進(jìn)系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)更好地開展。
由于對(duì)福州大學(xué)辦公室工作了解不多，希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合，積累經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力。
辦公室工作計(jì)劃 篇9
20xx年是我鎮(zhèn)“真抓實(shí)干、再續(xù)輝煌，實(shí)現(xiàn)**快速高效發(fā)展，步入**經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)行列”的關(guān)鍵之年，作為在辦公室工作的我，傾盡其才、不遺余力，為早日實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，獻(xiàn)出自己綿薄之力。全年，我將緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)工作方法，努力提高工作效率，個(gè)人致力抓以下幾方面：
一、全心全意抓學(xué)習(xí)
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，中國(guó)共產(chǎn)黨十六屆四中全會(huì)精神、全國(guó)人大十屆會(huì)議精神等，擬全年記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字，讀書心得十篇以上。同時(shí)，作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)。
二、精益求精抓信息
**是片開發(fā)的熱土，重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)的情況比較多。只有從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)來開發(fā)特色信息、精品信息、熱點(diǎn)信息，擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全鎮(zhèn)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。緊密聯(lián)系收集各有關(guān)職能部門，除做好綜合性信息、專題信息、緊急信息的報(bào)送工作外，特別是要加強(qiáng)突發(fā)事件等信息上報(bào)的工作。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到時(shí)效與真實(shí)相結(jié)合，報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合。
三、扎扎實(shí)實(shí)抓接待
服務(wù)大局，切實(shí)提高接待工作的水平。首要是不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它市、縣、鎮(zhèn)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要；其次凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作，都要協(xié)同相關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，重大的會(huì)議或接待必須擬定接待計(jì)劃方案，著重注意接待細(xì)節(jié)，致力提高接待水平，樹立辦公室良好形象。
四、盡職盡責(zé)抓印信
一是在公文處理方面，認(rèn)真抓好上級(jí)的來文文件程序處理工作，做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文質(zhì)量，加快辦文速度。 同時(shí)嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。二是在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。總之，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
五、任勞任怨抓后勤
后勤工作也是辦公室一項(xiàng)重要而又具體的工作。全鎮(zhèn)在職干部共80多人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用，抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。今年在政府機(jī)關(guān)還沒有整體搬遷的情況下，一如既往地抓好后勤保障工作，為黨委政府解除后顧之憂，為領(lǐng)導(dǎo)、同事提供良好的工作、生活環(huán)境。
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