【精品】年度工作計(jì)劃錦集5篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn)：
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問(wèn)
題;
⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì)，并在例會(huì)中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
⑷掌握每天的客流量和營(yíng)業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
⑸做好本部門(mén)的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄;
�、识綄�(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
�、讨贫ㄅ嘤�(xùn)計(jì)劃。正確的`對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
�、团c前臺(tái)收銀的緊密配合，要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;
�、螌�(duì)客人投訴的處理�？屯吨饕譃椋骸爱�(dāng)面投訴”“電話投訴”“書(shū)面
投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對(duì)于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問(wèn)題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決，并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見(jiàn)，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
年度工作計(jì)劃 篇2
新學(xué)年、新氣象，在新學(xué)期的開(kāi)始，團(tuán)體部要繼承和發(fā)揚(yáng)上學(xué)期團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作精神，積極熱情的工作態(tài)度;要總結(jié)以前工作中的失誤，爭(zhēng)取在新的學(xué)期中把學(xué)生團(tuán)體的各項(xiàng)工作做的更好，順利開(kāi)展社團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，將我校的學(xué)生團(tuán)體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、工作思想
以十八大精神為準(zhǔn)，本著更好的為同學(xué)服務(wù)的態(tài)度，將常規(guī)工作與評(píng)建工作相融合，以飽滿的精神和青春的.活力迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)，不斷提高部門(mén)的工作效率，優(yōu)化部門(mén)的工作形式，豐富部門(mén)的工作內(nèi)容，鍛煉部門(mén)干部與干事的工作能力，完善部門(mén)的工作制度，更好地發(fā)揮社團(tuán)的作用，協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)譜寫(xiě)出輝煌的工作樂(lè)章。
二、工作宗旨
主席團(tuán)以培養(yǎng)銷售精英，打造管理干將為工作理念，積極引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核各部門(mén)，組織社員廣泛開(kāi)展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、體育、實(shí)踐及公益活動(dòng)。
三、工作主題
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全校工作的具體安排，以社團(tuán)發(fā)展為核心，以滿足廣大會(huì)員愛(ài)好為目標(biāo)，以保證廣大會(huì)員權(quán)益為目的，以開(kāi)展社團(tuán)會(huì)員為手段，以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，滿足學(xué)生的精神文化需求，服務(wù)校園文明建設(shè);加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管力度，對(duì)校級(jí)大型社團(tuán)活動(dòng)給予大力支持;進(jìn)步完善學(xué)生社團(tuán)管理制度，維護(hù)學(xué)生社團(tuán)
成員的合法權(quán)益，為評(píng)估做出最大努力。
四、重點(diǎn)工作
(一)營(yíng)銷策劃大賽
具體計(jì)劃：1時(shí)間：四月初
2地點(diǎn)：安徽新華學(xué)院
3比賽流程：三月中旬向團(tuán)委遞交活動(dòng)申請(qǐng)書(shū)，活動(dòng)申請(qǐng)后，安排具體人員對(duì)比賽進(jìn)行前期宣傳，對(duì)報(bào)名選手進(jìn)行分組并對(duì)比賽規(guī)則進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)
4比賽規(guī)則：分組(4-6人為一組)由我社進(jìn)行商家聯(lián)系提供比賽產(chǎn)品，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，比賽結(jié)果以銷售額為準(zhǔn)
5比賽獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)
6活動(dòng)預(yù)案：具體活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以宣傳單通知為準(zhǔn)，(由于天氣或其他特殊原因另行通知)活動(dòng)期間我社將以社團(tuán)指導(dǎo)老師及主席團(tuán)組成后勤保障及處理突發(fā)事件
(二)百元?jiǎng)?chuàng)業(yè)大賽
具體計(jì)劃：1時(shí)間：四月底
2地點(diǎn)：安徽新華學(xué)院
3比賽流程：三月中旬向團(tuán)委遞交活動(dòng)申請(qǐng)書(shū)，活動(dòng)申請(qǐng)后，安排具體人員對(duì)比賽進(jìn)行前期宣傳，對(duì)報(bào)名選手進(jìn)行分組并對(duì)比賽規(guī)則進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)
4比賽規(guī)則：分組(4-6人為一組)由我社提供一百元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金由組員自行發(fā)揮創(chuàng)造最大利潤(rùn)，比賽流程有我社成員全程監(jiān)督，比賽結(jié)果以利潤(rùn)額為準(zhǔn)
5比賽獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)
6活動(dòng)預(yù)案：具體活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以宣傳單通知為準(zhǔn)，(由于天氣或其他特殊原因另行通知)活動(dòng)期間我社將以社團(tuán)指導(dǎo)老師及主席團(tuán)組成后勤保障及處理突發(fā)事件
以上就是我們這學(xué)期的工作重點(diǎn)，期間我社還會(huì)舉行一些小活動(dòng)以豐富社員的校園生活。我們社團(tuán)是有信心做到讓老師、讓同學(xué)，讓所有人看到一個(gè)有活力、有生氣的社團(tuán)，我們會(huì)盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能，讓大家的大學(xué)生活過(guò)得開(kāi)心快樂(lè)，為本科評(píng)估做出我們最大的努力。
安徽新華學(xué)院商學(xué)院經(jīng)管社
年度工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。圍繞中心校的整體工作部署，以建設(shè)“理念優(yōu)先、管理優(yōu)質(zhì)、師資優(yōu)秀、質(zhì)量?jī)?yōu)異”的我校教育發(fā)展的總體規(guī)劃為宗旨，用現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo)，以實(shí)施改革為核心，建設(shè)教師隊(duì)伍為基本點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，營(yíng)造和諧豐富的校園文化，使我校的教育教學(xué)質(zhì)量有新的突破。
二、工作重點(diǎn)
（一）努力抓好教學(xué)質(zhì)量提高工作，力爭(zhēng)期末統(tǒng)考綜合成績(jī)進(jìn)入中心校前三名。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。建立健全各項(xiàng)常規(guī)工作制度，用制度規(guī)范教師的工作行為，做到制度面前人人平等。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)兩操一練等活動(dòng)，以少先隊(duì)活動(dòng)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新有利于豐富教師和學(xué)生課余生活的德育活動(dòng)，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的能力，陶冶學(xué)生的情操。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)完善校本教材的研發(fā)工作。開(kāi)展好科研課題的研究工作，努力形成教研促科研，科研指導(dǎo)教研的教學(xué)新局面。
（五）加大力度，營(yíng)造濃郁的讀書(shū)氛圍，創(chuàng)建書(shū)香校園，提高學(xué)生閱讀水平和語(yǔ)文素養(yǎng)。
（六）抓好校園文化建設(shè)，各班級(jí)要進(jìn)行科學(xué)、美觀的環(huán)境布置，對(duì)班級(jí)、校園衛(wèi)生工作常抓不懈，努力創(chuàng)建文明衛(wèi)生的校園環(huán)境。
三、具體措施
�。ㄒ唬┡ψズ媒虒W(xué)質(zhì)量提高工作，力爭(zhēng)期末統(tǒng)考綜合成績(jī)進(jìn)入中心校前三名。
1.通過(guò)開(kāi)學(xué)典禮，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生，激勵(lì)廣大學(xué)生努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。開(kāi)學(xué)典禮，是出征的號(hào)角，所以一定要吹得響亮，動(dòng)員學(xué)生集中思想，重新投入新的學(xué)期學(xué)習(xí)活動(dòng)中。還要邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表參加開(kāi)學(xué)典禮，讓家長(zhǎng)也受到鼓舞，進(jìn)一步增強(qiáng)家校共育的時(shí)效性。
2.全校教師要增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，向40分鐘要質(zhì)量，提高課堂教學(xué)實(shí)效性。校長(zhǎng)、主任要深入課堂，深入學(xué)生，既要聽(tīng)課，又要對(duì)教師的備課情況、學(xué)生的接受情況進(jìn)行檢查了解，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)和老師一起探討溝通，尋求解決的策略，共同為提高課堂效率而努力。同時(shí)激勵(lì)教師做好培優(yōu)補(bǔ)差等課余輔導(dǎo)工作。不放棄每一名學(xué)生，用愛(ài)心、關(guān)心、精心促進(jìn)每一名學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3.加大教育質(zhì)量監(jiān)控力度，提高教師和學(xué)生的質(zhì)量意識(shí)。每月由完小校長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)組織對(duì)各年級(jí)統(tǒng)考學(xué)科按教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行月考。并作出客觀的質(zhì)量分析，查漏補(bǔ)缺，確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4.業(yè)務(wù)主任深入班級(jí)、深入學(xué)生中去，了解各班實(shí)際情況，協(xié)助班主任做好學(xué)生輔導(dǎo)工作，切實(shí)提高班級(jí)整體教學(xué)質(zhì)量。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。建立健全各項(xiàng)常規(guī)工作制度，用制度規(guī)范教師的`工作行為，做到制度面前人人平等。
1.考勤制度。嚴(yán)格執(zhí)行中心校作息時(shí)間。早讀時(shí)間開(kāi)始，班主任或語(yǔ)文、英語(yǔ)教師必須到班上早讀課，組織學(xué)生進(jìn)行有效的讀書(shū)活動(dòng)。事假、病假等按中心校要求執(zhí)行。對(duì)遲到、早退、早讀等空堂等現(xiàn)象要在教師考勤中有所體現(xiàn)。
2.教師在上課前要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，無(wú)特殊情況杜絕上課時(shí)間離開(kāi)課堂。
3.教師要關(guān)心愛(ài)護(hù)每一名學(xué)生，禁止體罰和變相體罰學(xué)生，并做好家訪工作。班主任每月至少要進(jìn)行一次家訪，并且做好家訪記錄。
4.各種集會(huì)活動(dòng)，例如升旗、課間操等，全體教師必須參加，尤其班主任要組織好學(xué)生行走秩序，避免發(fā)生擁擠等危險(xiǎn)。而且要組織好本班學(xué)生的隊(duì)列和秩序。
5.班主任要負(fù)責(zé)每天督促學(xué)生做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的衛(wèi)生工作，尤其保持好校園衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)兩操一練等活動(dòng)，以少先隊(duì)活動(dòng)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新有利于豐富教師和學(xué)生課余生活的德育活動(dòng)，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的能力，陶冶學(xué)生的情操。
體育教師要重視起規(guī)范學(xué)生兩操一練活動(dòng)。要規(guī)范學(xué)生的隊(duì)形隊(duì)列；動(dòng)作要整齊、優(yōu)美、到位。訓(xùn)練學(xué)生參加各種集會(huì)的整體素養(yǎng)，做到快、靜、齊，樹(shù)立中心小學(xué)良好的形象。
2.少先隊(duì)要設(shè)計(jì)舉行豐富多彩的德育活動(dòng)，要通過(guò)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、廣播站等形式積極參與學(xué)校文明建設(shè)，豐富學(xué)生的課余生活，陶冶學(xué)生的思想品格。寓教于樂(lè)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)完善校本教材的研發(fā)工作。開(kāi)展好科研課題的研究工作，努力形成教研促科研，科研指導(dǎo)教研的教學(xué)新局面。
1.結(jié)合教科研活動(dòng)，為教師的合作、交流、發(fā)展搭建平臺(tái)。教研組要結(jié)合學(xué)校教師的實(shí)際水平和發(fā)展方向，制定出科學(xué)有效的活動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)教研活動(dòng)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，切實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平和能力。
2.加強(qiáng)教師教育理論和課堂教學(xué)能力培訓(xùn)。一方面根據(jù)中心校教師培訓(xùn)方案，做好師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，不流于形式，要落實(shí)計(jì)劃，切實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。另一方面要利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師有計(jì)劃學(xué)習(xí)交流班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)、課堂教學(xué)新方法等知識(shí)。要求全體教師做到記好筆記，并落實(shí)到自己的工作中。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，提高教師的理論水平。
3.加強(qiáng)教師的基本功訓(xùn)練
訓(xùn)練的項(xiàng)目：鋼筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、計(jì)算機(jī)的使用和課件的制作，教學(xué)案例和隨筆的撰寫(xiě)。
計(jì)算機(jī)方面：由微機(jī)教師賈海波負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的管理與應(yīng)用工作。利用課余時(shí)間培訓(xùn)教師處理計(jì)算機(jī)應(yīng)用中一些常見(jiàn)故障知識(shí)、課件制作知識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)技術(shù)，促進(jìn)應(yīng)用的目的。
教學(xué)案例與隨筆撰寫(xiě)：記錄與交流相結(jié)合，每月每位教師至少撰寫(xiě)一篇教學(xué)隨筆，隨時(shí)記錄在教學(xué)之中所引發(fā)教師的所思、所感所悟的小事。給教師搭建互相交流、分享經(jīng)驗(yàn)與快樂(lè)的平臺(tái)，來(lái)更好的指導(dǎo)教學(xué)工作。
粉筆字、鋼筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)：形式是練習(xí)與展示相結(jié)合，每位教師每周一板粉筆字，一頁(yè)鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫(huà)。校內(nèi)設(shè)教師基本功展區(qū)，每月展示一次。
�。ㄎ澹┣袑�(shí)加大力度，營(yíng)造濃郁的讀書(shū)氛圍，創(chuàng)建書(shū)香校園，提高學(xué)生的閱讀水平和語(yǔ)文素養(yǎng)。
1.充分利用每天的早讀時(shí)間，指導(dǎo)學(xué)生讀書(shū)。每天早讀時(shí)間要讓學(xué)校充滿朗朗的讀書(shū)聲。利用每天的晚積累時(shí)間，寫(xiě)出讀書(shū)體會(huì)或摘記好詞佳句。
2.充分利用語(yǔ)文課，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和理解能力，提高學(xué)生的閱讀品位，讓學(xué)生在讀書(shū)的過(guò)程中感受語(yǔ)文的魅力。
3.通過(guò)“天天練”的古詩(shī)操活動(dòng)及各年級(jí)古詩(shī)背誦要求，提高學(xué)生對(duì)古詩(shī)詞的誦讀積累興趣，提升校園書(shū)香品位。
（六）抓好校園文化建設(shè)，各班級(jí)要進(jìn)行科學(xué)、美觀的環(huán)境布置，對(duì)班級(jí)、校園衛(wèi)生工作常抓不懈，努力創(chuàng)建文明衛(wèi)生的校園環(huán)境。
1.各班在開(kāi)學(xué)兩周內(nèi)，對(duì)班級(jí)的環(huán)境布置進(jìn)行修補(bǔ)或更新，做到讓墻壁說(shuō)話，形式美觀，富有教育意義。
2.充分利用流動(dòng)紅旗制度和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，抓好班級(jí)和校園衛(wèi)生工作。早上和中午上課前必須對(duì)擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查清理，中間課間要隨時(shí)關(guān)注擔(dān)當(dāng)區(qū)和教室衛(wèi)生，做到隨時(shí)有垃圾隨時(shí)清理，時(shí)刻保持環(huán)境清潔。
3.各班班主任要通過(guò)班會(huì)等時(shí)間，教育學(xué)生在樓道要行走有序，禁止擁堵，而且集體參加課間操等集會(huì)活動(dòng)時(shí)，要設(shè)立專人在樓道拐角處監(jiān)督并梳理行走秩序，避免擁堵。
�。ㄆ撸┳龊眉倚９灿顒�(dòng)，密切同學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系。
1.適時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。每學(xué)期每班要召開(kāi)至少兩次家長(zhǎng)會(huì)，確立好主題，采取多種多樣的形式，要在家長(zhǎng)會(huì)上讓每一名家長(zhǎng)看到自己孩子的閃光點(diǎn)，明確今后的努力輔導(dǎo)方向，和學(xué)校一起做好孩子的教育工作。
2.班主任要多與家長(zhǎng)進(jìn)行電話交流與溝通，對(duì)孩子身上發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
3.要尊重家長(zhǎng)，盡可能多的進(jìn)行家訪，了解孩子的家庭情況，耐心傾聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的建議和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整學(xué)校各方面工作。努力杜絕動(dòng)不動(dòng)把家長(zhǎng)找到學(xué)校進(jìn)行訓(xùn)斥的行為。
總之，新的學(xué)期，新的氣象，只要我們?nèi)w教師齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，一定會(huì)使我們的教育事業(yè)邁上新的臺(tái)階。
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年主要預(yù)期目標(biāo)是：供熱面積達(dá)81萬(wàn)㎡，其中新增入網(wǎng)面積33。41萬(wàn)㎡;預(yù)計(jì)收取熱費(fèi)1500萬(wàn)元;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1201萬(wàn)元。
20xx年是公司成立的第二年，也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、夏季檢修、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)仍然很重，公司內(nèi)部管理各方面壓力很大，為此，公司將在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下，努力做好以下幾方面的工作：
一、全力以赴保障冬季供暖
按照市政府和市供熱辦供暖要求，認(rèn)真落實(shí)開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）及建投公司工作部署，圓滿完成本采暖季供暖工作任務(wù)。一是切實(shí)保障燃煤供應(yīng)。二是隨著氣溫變化，合理調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù)。三是建立健全供熱保障應(yīng)急處理機(jī)制，超前預(yù)測(cè)，科學(xué)安排，切實(shí)采取有力措施應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，全力保障冬季供暖平穩(wěn)運(yùn)行。
二、積極拓展供暖范圍，不斷擴(kuò)大供暖面積
緊跟開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）跨越式發(fā)展步伐，加大對(duì)區(qū)域內(nèi)新入駐企業(yè)和新開(kāi)發(fā)小區(qū)的調(diào)研力度，不斷擴(kuò)大供暖面積。20xx年，預(yù)計(jì)新增入網(wǎng)面積33。41萬(wàn)㎡（其中居民新增30。65萬(wàn)㎡，單位新增2。76萬(wàn)㎡）。
三、加快推進(jìn)熱源項(xiàng)目和配套辦公設(shè)施建設(shè)步伐
一是加大與熱源項(xiàng)目小組及施工單位的溝通協(xié)調(diào)力度，為施工單位提供技術(shù)支持，在保證安全和質(zhì)量的前提下，加快熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)步伐。二是主動(dòng)配合施工單位、監(jiān)理單位，嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收程序，做好項(xiàng)目“三查四定”工作，確保工程質(zhì)量。三是按時(shí)完成公司機(jī)關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程，實(shí)現(xiàn)明年年底前搬遷入住。
四、強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
一是全面開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，并同當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來(lái)，建立全員、全方位、全過(guò)程的安全管理模式。二是從落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制入手，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立責(zé)任追究體系，降低事故率，提高生產(chǎn)安全可靠性。三是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，提高全員安全意識(shí)，克服麻痹思想，杜絕僥幸心理，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。四是強(qiáng)化安全管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格安全考核。五是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作，堵塞管理漏洞，及時(shí)消除各種安全隱患，有效防止重大人身、設(shè)備事故發(fā)生。六是以應(yīng)急救援體系建設(shè)為支撐，著力提高安全事故處臵能力。七是加強(qiáng)設(shè)備管理，做好日常維護(hù)保養(yǎng)和夏季檢修工作。八是加強(qiáng)對(duì)公司作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治工作，強(qiáng)化源頭治理，加大對(duì)作業(yè)場(chǎng)所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節(jié)能減排，落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)計(jì)劃和措 施。
一是健全節(jié)能減排組織機(jī)構(gòu)，成立公司節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，積極有效地組織開(kāi)展節(jié)能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系，從降廢、減損、增效上入手，建立能耗指標(biāo)，促進(jìn)節(jié)能降耗。三是把年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，安排60。64萬(wàn)元專項(xiàng)資金用于節(jié)能減排技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)改造，安排10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)資金用于節(jié)能考核。四是完成熱源廠除渣機(jī)冷卻水的利用和技術(shù)改造，采取多種措施節(jié)約用水。五是對(duì)公司污染高、能耗大的.設(shè)備組織實(shí)施節(jié)能減排改造。
六、保證供熱服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好熱費(fèi)收取工作
一是大力推行供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全供熱運(yùn)行管網(wǎng)調(diào)節(jié)制度、管網(wǎng)巡檢制度、參數(shù)分析處臵制度，確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運(yùn)行，從源頭上保證供暖質(zhì)量。二是逐步建立用戶測(cè)溫體系，對(duì)反映供熱效果不理想的用戶進(jìn)行入戶回訪，由專業(yè)人員對(duì)用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，上門(mén)幫助用戶解決問(wèn)題;在供熱小區(qū)實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)測(cè)溫，每月定期回訪。三是在維泰大廈、供熱小區(qū)內(nèi)設(shè)臵服務(wù)公示牌，及時(shí)發(fā)放便民維修服務(wù)卡，設(shè)立24小時(shí)報(bào)修電話，有效解決用戶來(lái)電來(lái)訪。四是成立服務(wù)小組，深入供熱小區(qū)就廣大熱用戶關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及供暖期應(yīng)重點(diǎn)注意的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳解答，宣傳供熱政策。五是努力創(chuàng)新熱費(fèi)收取方式方法，強(qiáng)化上門(mén)收費(fèi)意識(shí)，樹(shù)立市場(chǎng)觀念，提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
七、實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
一是完善公司各部門(mén)、熱源廠績(jī)效考核體系和全員末位淘汰制度，建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。二是堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，內(nèi)部建立關(guān)鍵崗位的人才梯隊(duì)，外部加大專業(yè)技術(shù)人員和高素質(zhì)管理人員的招聘引進(jìn)力度，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。三是參照疆內(nèi)同行業(yè)薪酬水平，進(jìn)一步完善公司薪酬體系、考核機(jī)制和用工方式。四是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，加大培訓(xùn)資金投入，豐富員工培訓(xùn)方式與內(nèi)容，不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和專業(yè)能力水平。
年度工作計(jì)劃 篇5
新學(xué)期到來(lái)，我根據(jù)各位老師、部長(zhǎng)給予我的意見(jiàn)和建議，去年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)競(jìng)選所作的承諾，作出XX-XX年校宿管部工作計(jì)劃。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老師給予意見(jiàn)建議和指導(dǎo)。
本部工作除少量對(duì)以往的工作作了一定的修改和改變，大部分均與按照以往的工作形式和工作方法展開(kāi)。本計(jì)劃分為兩部分，一部分為對(duì)本年工作的日常安排，另一部分為詳細(xì)的除日常安排外的各月的其他安排。
以下為日常安排：
1、衛(wèi)生檢查 各系部分系每周全查一次，抽查一次，時(shí)間自定。每周檢查結(jié)果一式三份，校宿管部、各系辦公室、各系宿管部各留一份備案。
2、查寢 各系部分系需每周查寢，次數(shù)自定(不少于一次)。查寢記錄一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。
3、考核 各系部長(zhǎng)對(duì)干事、樓層長(zhǎng)的考核結(jié)果一月上交兩次，一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。要求詳細(xì)記錄。此為干事，樓層長(zhǎng)出勤、表彰、推薦優(yōu)秀人員的憑證之一。
4、大功率檢查 各系部分系每月不定時(shí)不定樓層的搜查大功率用電器二次（開(kāi)學(xué)可增多），統(tǒng)計(jì)結(jié)果一式三份，宿管科、各系辦公室、系宿管部各留一份。
5、通報(bào) 衛(wèi)生檢查、查勤記錄以紅白榜形式公布在宣傳欄上，月評(píng)優(yōu)秀者在《橘井家園》專欄表彰，并向該班輔導(dǎo)員報(bào)喜。
大功率用電器統(tǒng)計(jì)結(jié)果以白榜形式公布在宣傳欄。一班一月超過(guò)二個(gè)及以上寢室的班級(jí)，班級(jí)宿管部干事、班長(zhǎng)、宿管委應(yīng)說(shuō)明情況，提出整改意見(jiàn)，書(shū)面匯報(bào)到宿管科。
每個(gè)系、每棟樓、每層樓月評(píng)衛(wèi)生、大功率結(jié)果居首位的系部長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)書(shū)面說(shuō)明情況，提出整改措施交宿管科。
6、《橘井家園》設(shè)一專欄為宿管部發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)和其他本部的內(nèi)容。（待定：為心聯(lián)部設(shè)一專欄講大家關(guān)心的心理問(wèn)題）
以下為各月的其他安排：
XX年9月 宣傳 制花名冊(cè) 制表
新生入學(xué)，各系部按照學(xué)校的安排做好迎新的工作。
新生軍訓(xùn)期間
出一期《橘井家園》專刊，主要內(nèi)容為宣傳宿舍方面的基本規(guī)范和紀(jì)律，防盜防騙的技巧方法，對(duì)新生生活做一些指導(dǎo)。
各系部長(zhǎng)應(yīng)在此期間晚上去本系各個(gè)寢室看一看，向各個(gè)寢室宣傳一下本部，為新生做一些生活指導(dǎo)，同時(shí)向各寢室發(fā)一份《橘井家園》�？�(chuàng)造本部的良好形象。
各系部長(zhǎng)在此期間應(yīng)將本系各寢室成員名單向各班統(tǒng)計(jì)后交到宿管科，并協(xié)助制好花名冊(cè)。
各系部出一張展板，內(nèi)容包括寢室的安全、衛(wèi)生、紀(jì)律等。同時(shí)擬定一份招賢榜。
各系部按照本部要求出一份招賢榜，再一次宣傳招新事宜。
各系部長(zhǎng)去班上宣傳。
新生軍訓(xùn)結(jié)束
以各系部為單位開(kāi)始招新干事、樓層長(zhǎng)，建議新干事最好為班級(jí)宿管委，新樓層長(zhǎng)最好為班級(jí)宿管委或者女生委。招一些有書(shū)法繪畫(huà)設(shè)計(jì)方面特長(zhǎng)的.。
對(duì)外公布新干事、樓層長(zhǎng)名單。
各系部聯(lián)系XX屆干事、樓層長(zhǎng)熟悉日常工作。
各部長(zhǎng)可在周末組織本部門(mén)新招干事樓層長(zhǎng)一起外出活動(dòng)一次，帶領(lǐng)他們熟悉了解一下荊州的歷史、文化，旅游景點(diǎn)、風(fēng)土民情，注意安全
XX年10月：開(kāi)始工作 分享交流
新干事，新樓層長(zhǎng)，新樓棟長(zhǎng)在9月份的工作熟悉后開(kāi)始獨(dú)立、正式地工作。
各部長(zhǎng)將各寢室衛(wèi)生檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表和干事、宿管員工作考勤上交作09月的工作匯總。
部長(zhǎng)組織本系召開(kāi)一次例會(huì)，主要內(nèi)容為干事、樓層長(zhǎng)分享工作中的心得、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流，組織大家共同解決存在的問(wèn)題，部長(zhǎng)給予意見(jiàn)、指導(dǎo)。
系部長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng)例會(huì)二次。 第一次為對(duì)干事，樓層長(zhǎng)培訓(xùn)
第二次為經(jīng)驗(yàn)交流，所得成果及工作匯報(bào)。
召集宿管委會(huì)議一次
各個(gè)系組織一些活動(dòng)，活動(dòng)各系自己策劃準(zhǔn)備，要盡量讓大部分人都可以參加。為11月活動(dòng)周積累經(jīng)驗(yàn)。
《橘井家園》內(nèi)容專欄以國(guó)慶為主要內(nèi)容。
XX年11月:宿舍文化活動(dòng)周
各系部出一份活動(dòng)策劃書(shū)。
系部長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，共同討論活動(dòng)方案。
與女生部部長(zhǎng)、青協(xié)負(fù)責(zé)人會(huì)面，共同商討，征求意見(jiàn)，邀請(qǐng)老師參加。
宿舍文化活動(dòng)周開(kāi)始，各系部按活動(dòng)方案密切配合，共同辦好此次活動(dòng)。
活動(dòng)結(jié)束，對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的干事、樓層長(zhǎng)進(jìn)行表彰，讓受表彰者發(fā)表心得演講。全校宿管部成員參加會(huì)議。各系部對(duì)活動(dòng)的方式、經(jīng)驗(yàn)、不足以及獲得的效果進(jìn)行總結(jié)。
《橘井家園》為本次活動(dòng)宣傳一次，活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行一次�？�，通報(bào)活動(dòng)中的優(yōu)秀班級(jí)、寢室、個(gè)人。
活動(dòng)前各系出一份宣傳海報(bào)�；顒�(dòng)后出一份活動(dòng)成果展的展板。各系部長(zhǎng)向獲獎(jiǎng)班輔導(dǎo)員報(bào)喜。
活動(dòng)期間日常工作照常開(kāi)展。
XX年12月：工作質(zhì)量 工作成績(jī)
各系部要在肯定前端時(shí)期工作努力、成績(jī)優(yōu)秀的前提下，提出新的更高一層次的工作要求，提升本部的工作質(zhì)量，增進(jìn)本部的工作形象。
干事工作時(shí)應(yīng)提醒大家注意防寒保暖。
干事、樓層長(zhǎng)匯報(bào)本年度工作總結(jié)。
各系根據(jù)平時(shí)的考核評(píng)選優(yōu)秀干事、樓層長(zhǎng)、宿管委，學(xué)校評(píng)定優(yōu)秀樓棟長(zhǎng)。
開(kāi)表彰會(huì)，邀請(qǐng)老師參加，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)給獲獎(jiǎng)?wù)�。向所屬班�?jí)的輔導(dǎo)員報(bào)喜。
《橘井家園》對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)邔诒碚�，宣傳欄以紅白榜對(duì)外宣傳表彰。
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