[經(jīng)典]年度工作計劃

　　時間過得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的年度工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃 篇1

　　以農民新居工程和農村新型社區(qū)建設為總攬，統(tǒng)籌推進各方面工作。

　　一、加快農民新居工程和農村新型社區(qū)建設。

　　一是進一步加大農民新居點位拆遷工作力度，確保鐵佛、南橋新居工程全面開工建設；

　　二是進一步創(chuàng)新機制，開拓思路，嘗試吸引民間資金啟動馬家河和涼水井兩個新型社區(qū)的建設。二、致力打造簇橋商務圈，不斷培植

　　新的經(jīng)濟增長點。明確實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，整合轄區(qū)土地資源、提高市場駕馭能力，打造特色街道經(jīng)濟的經(jīng)濟工作思路。

　　一是圍繞農民新居和新型社區(qū)建設所形成的新的商業(yè)口岸，加大招商引資力度，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，按照區(qū)“十一五規(guī)劃”建立簇橋新經(jīng)濟生態(tài)發(fā)展區(qū)的規(guī)劃，鼓勵支持商貿業(yè)發(fā)展，提升專業(yè)化市場檔次；依托西南物流建設，大力發(fā)展物流業(yè)；大力發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)和餐飲娛樂業(yè)，努力培植新的稅源；

　　二是依托農民新居和農村新型社區(qū)建設，用好拆院并院的`政策，整合土地資源，積極探索集體土地的有效使用途徑，拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間。

　　三、大力發(fā)展農村新型集體經(jīng)濟，促進農民增收。

　　一是做好龍井新居建成后的安置工作，積極探索新居股份制經(jīng)營實體的運作模式；

　　二是指導新居股份制經(jīng)營實體管理經(jīng)營好新居配套資產(chǎn)，確保入住新居村民的收益；

　　三是支持龍井村加快易初蓮花項目建設，不斷壯大集體經(jīng)濟，促進農民增收。

　　四、加強城市建設和管理、提升城市形象。

　　以農民新居和農村新型社區(qū)建設為契機，進一步完善轄區(qū)內的基礎設施建設，同時進一步加大城市管理工作力度，提升城市管理水平，努力縮小城郊結合部和中心城區(qū)的差距。

　　五、加強基層組織建設。

　　結合農民新居和農村新型社區(qū)建設，進一步加強村改居和社區(qū)建設工作力度；結合村、社區(qū)黨組織換屆，積極推進基層民主政治建設，不斷增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　六、加快區(qū)重點項目建設用地拆遷進度。

　　全力支持武侯科技園、西部鞋都和西南物流中心等區(qū)重點項目的建設，首力改造規(guī)范西部鞋都B區(qū)，形成工業(yè)支撐體系，依托項目建設推進轄區(qū)的城市化進程。

　　七、高度重視社會穩(wěn)定工作，積極化解各類矛盾糾紛。

　　統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，推進城鄉(xiāng)一體化過程中，不可避免會面臨許多矛盾和問題，這些矛盾和問題，有的是現(xiàn)實的，政策方面的，也有的是歷史遺留的，要本著尊重歷史、正視現(xiàn)實、實事求是、合情合理的原則，盡力把矛盾化解在基層，把問題解決在工作的推進中。

年度工作計劃 篇2

　　為了更好的將辦公室的工作推上一個新的臺階，經(jīng)過多天的思考、摸索與資料整理，現(xiàn)對本學期個人辦公室工作計劃如下：

　　一．辦公室內部建設與管理

　　1、辦公室的納新工作

　�、贇v史在傳承中延續(xù)。13屆新生的到來為建院帶來了新的活力，也為學生會帶來了生源，我們將配合團委老師的要求并根據(jù)學生會實際情況，在新生中挑選合適的人員擴充學生會的隊伍。我們將在新生軍訓期間對本部門做招新展板與宣傳海報，讓新生對我們辦公室有直觀的了解。

　�、谠诩{新的過程中我們將嚴格依據(jù)院學生會內部條例，認真考核、重點選拔。現(xiàn)計劃招入10-12名干事，要求態(tài)度積極，肯吃苦，不怕累，對苦難做好心理準備。邀請主席親臨初試與復試，最終與主席商討決定錄用人選。

　　③要盡快著手開展對辦公室規(guī)章制度與日常工作的學習。辦公室輸入新鮮血液后，為了讓辦公室新成員通過對規(guī)章制度的學習深化自己的責任感，為學生會辦公室之后工作的順利打好基礎。我們將安排時間對新成員進行全方位學習學生會的各項制度。并根據(jù)各自所長與意愿，合理地分配工作任務。

　　2、重點抓每周例會，同時改變例會形式

　　1、例會安排。初定每周一中午12點30分總結已做工作的成敗得失，并根據(jù)實際情況指示安排下一周次工作任務。認真?zhèn)鬟_團委對辦公室的工作安排，并合理地分配任務。

　　2、思想交流。大家民主地開展交流與討論，各抒己見，相互交流工作經(jīng)驗，在肯定優(yōu)秀的同時，正視不足，督促盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量；干事之間相互學習，進行批評與自我批評。善于汲取他人長處，對部內存在的問題有則改之，無則加冕。在交流中學習，在學習中進步。

　　3、改變形式。每周的例會形式也可以有時改為授課或者講課，主要通過周圍的事物事例，和一些文明禮儀出發(fā)，讓成員們將自己的故事，同時大家來解決問題，要讓大家知道什么事情應該做，從而來總體提高思想素質。

　　3、內部人員的考核與培養(yǎng)

　�、僮龊每己�。對每天的值日情況嚴格把關，對在不請假情況下缺勤的干事提出批評，并督促改正，目的在于避免部門松散，提高工作效率與工作積極性，增強內部隊伍的紀律性和凝聚力，穩(wěn)固學生會在同學們心目中的良好形象。 ②對于內部人員的表現(xiàn)與工作成績記錄備案，以此為參考，賞罰分明。

　�、凵朴谂囵B(yǎng)。為做好辦公室的接班工作，本著機會均等，擇優(yōu)推薦的原則，鼓勵內部人員努力工作積極爭取機會，以便辦公室今后更好地運轉。

　　4、對于自身的言行舉止嚴格要求，時刻牢記自己是學生會的一員，代表著學生會的形象，時刻以身作則。

　　作為學生會的一員，要時時刻刻謹記自己的身份，要了解自己的所作所為，知道什么事情應該做，什么事情不能夠做，作為學生會的干事，要在學校的各項活動中起到模范帶頭作用，讓全院同學對于學生會留下一個良好的印象，作為學生會部門里的負責人，不僅要在凡事中起到帶頭作用，而且要明確自己的職責，要為自己的部門成員負責任，要考慮到自己的成員在自己部門里可以得到什么，可以學到什么，如果一年后離會時什么都沒學到，那么負責人是否該反思？

　　5、對團委學生會各部門的簽到與出勤情況，每天記錄在案，定期進行統(tǒng)計，賞罰分明。

　　簽到工作已經(jīng)是上一學年當中學生會辦公室的一項基本工作了，在下學期當中辦公室還是要更加地嚴抓這一項工作，雖然上學期當中各部門簽到情況明顯好轉，但是負責人值班的時候是否做到了值班該做的這是一個問題，簽到有沒有代簽，有沒有補簽，有沒有不把簽到當作一回事，這也是一個問題，所以下學期辦公室會針對簽到繼續(xù)出臺相關的規(guī)定和考核。

　　6、著重加強能力建設

　　從上學期各部門的.第二次納新情況和人員培養(yǎng)，工作情況等內容來看，從在一個很重要的問題，就是第二次納新的同學基本上沒有參加很多活動，除了每日要求的簽到和禁煙小組之外，好像沒有別的事情了，這說明部門里的人員安排還不是特別的完善，從我辦公室角度來看，下學期首先要重點培養(yǎng)他們的文書能力，從而在交流，想法，和各項活動中入手，要讓辦公室的人員做到“每天有事做，每周有事說”的良好現(xiàn)象。

　　7、做好秘書處的各項基本工作

　　秘書處是辦公室下準備設立的一個機構，秘書處的人員不僅要學會各項文書，還要培養(yǎng)他們的禮儀，主持，談話等能力，在各項活動中辦公室要拿得出手，做到“禮儀主持都能出，策劃裝扮都在行”的理念，能夠真正獨立地完成一項大型的活動，當然這是一項長期的工作，需要幾屆辦公室人員共同的努力才能成功。

　　8、內外兼施，剛柔并濟治理辦公室

　　我長期認為，帶領一個團隊需要多種方式方法，光靠剛或者柔都是不可靠的，所以下學期辦公室在帶領成員方面要做到內外兼施剛柔并濟，原則問題不能觸犯，只要做好工作的前提下可以開展任何活動，充分挖掘大家的想法，用一種獨特的做事行為來做事，不壓抑，不強制性，讓大家能夠開心的為辦公室努力。

　　9、部門內試運行”五聲模式”

　　在大學里,一個很普遍的現(xiàn)象就是不是以班級為單位,而是已寢室或者幾個要好的人為一個單位,這大大的縮小了我們的交際范圍,對于快樂的東西也失去了很多,所以我在這里提出部門內試運行”五聲模式”-----歌聲,掌聲,笑聲,口號聲,感恩聲.要讓辦公室的人充滿笑聲,掌聲,會感恩,會交際,度過一個美好的大學生活.

　　10、設立部門獎勵，充分肯定每個人的成果

　　也許很多同學從幼兒園以后就沒有得過什么獎項了，縱然在高中大學加入學生會，但是很多人還是做著所謂打雜的工作，所以周圍有一種言論就是“學生會就是去干苦力的”，我想為什么會出現(xiàn)這樣的情況，主要是沒有給予他們工作的肯定，而是一味的只是讓他們做事。很多同學會迷上游戲，個人認為只要有兩點：1：真的喜歡游戲。2：現(xiàn)實中得不到的榮譽感在游戲中能得到。其實每個人都需要別人的肯定，這樣做事才有積極性，所以下學期在部門要充分肯定他們的成果，可以以部門為單位發(fā)獎狀，或者用一種形式來肯定他們，用于期末的評優(yōu)，要讓每個人都得到肯定，增加他們的自信心和尊嚴，比培養(yǎng)他們的能力更重要。

　　二、基本常規(guī)工作

　　1、迎接13屆新生相關工作

　�、僭谛律�到校報到時安排臨時值班表在我院報到處迎接新生及家長，搬運行李，發(fā)放相關文件，服務到位。

　　②報到結束后，立刻深入各班對所有新生基本個人情況信息進行采集、統(tǒng)計與整理

　　③籌備迎新晚會,準備迎新晚會邀請函、節(jié)目單的制作與發(fā)放及晚會現(xiàn)場的場務支持（待定）

　　2、在主席團的領導下服務于團委學生會，接受主席團的直接領導，積極為主席團獻計獻策，做好主席的左膀右臂。

　　下學期辦公室會緊緊圍繞主席團為核心，為主席團出謀獻策，從而更好地做好辦公室的工作。

　　3、 幫助團委老師做好文檔、表格等方面的工作，認真仔細，嚴謹無誤。

　　辦公室會做好各項活動資料的準備和存檔，做好各類策劃和表格，幫助團委老師工作。

　　4、 及時準確地在簽到時下發(fā)通知

　�、賹�學院各班、團總支學生會各部門、各社團的主要負責人的聯(lián)系方式進行統(tǒng)計備案，便于相關事務的通知下達

　　②做好相關工作與會議的通知，重視每日的簽到工作，務必確保信息的及時準確傳達，有需要傳達的文件及時印制并發(fā)放。

　　5、 定時的工作簡報

　　工作簡報每月出一份，涉及各部門動態(tài)以及早操出勤、到課率等情況，具體材料由關部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱，再由相關負責人員仔細認真制作出工作簡報，審核通過后張貼到學生會辦公室。

　　6、 會議記錄

　　對于每周一次的部門會議記錄要做好詳細的記錄，對于大規(guī)模的團總支和學生會干部會議，負責人要做規(guī)范詳細的會議記錄，并備案。

　　7、 保管團委學生會活動的用品，做好借出與歸還記錄

　　對于辦公室里公有活動用品，辦公室里要做好值勤登記工作，登記物品外借支入與歸還記錄等事項由辦公室主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。

　　8、 統(tǒng)計學生會所有學生的個人信息，能及時準確地在需要之時找出所需的學生信息。制作規(guī)范合理地學生基本情況信息統(tǒng)計表，使各種相關信息一目了然，查找方便，節(jié)約時間，提高效率。

　　這點工作在上學期辦公室已經(jīng)開始實施，并且取得了一定的效果，在新學期里辦公室會將這項工作繼續(xù)到底。

　　9、 定期做好辦公室的衛(wèi)生清潔與物品整理工作，保證一切井然有序

　　10、在各種大中型活動期間，積極主動配合計劃所做出的安排與調整。努力完成好計劃布置的工作任務

　　11、與團總支和學生會其他各部門協(xié)調好工作

　　學生會和團總支一直提倡團學一家親，這上學期大家也看到了一定的效果，下學期辦公室會和學生會其他部門和團總支緊密聯(lián)系，做好“橋梁”工作。

　　12、建立更加嚴厲和健全的考核機制,也在某些情況在用人性化工作

　　三、辦公室內部活動

　　1、提增方面

　　①納新之后要統(tǒng)一新干事進行常用辦公軟件的學習，方便日后工作

　�、谌缬袡C會與條件，則與別的高校學生會辦公室進行合作學習

　�、叟c團總支和學生會兄弟部門之間開展小范圍聯(lián)誼

　�、芘c團總支，保衛(wèi)科，宿管科交流經(jīng)驗與心得，促進自身工作能力的提升

　　2、娛樂方面

　　一段時間的工作后，可適當進行一些娛樂活動，勞逸結合，放松身心，更好地投入到下一階段的工作中

　　① 爬山、燒烤等野外活動

　　② 去其他高校學習參觀

　�、� 具有愛國教育意義的免費場館

　�、� 餐館、KTV等室內娛樂場所

　　作為主席團助手的辦公室，其在團委學生會中占有十分重要的地位，同時，也肩負著十分重大的責任。在新的學期里，辦公室接過歷史的重任，決定在虛心向前人學習的同時，更加強化自身的職責意識。培養(yǎng)每位成員的責任感。另外，要營造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境，讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進行更加順利，增強自身的團隊協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作，盡己所能，努力進取，銳意創(chuàng)新，為把團委學生會工作帶上一個新臺階而做出自己的貢獻！

　　陳銀東

　　20xx年8月

年度工作計劃 篇3

　　為更好地體現(xiàn)活動策劃部風采，使本部會員都有份參與到每次活動中來，特在部內制度和部內活動兩方面進行改善。

　　一、 部內制度

　　為解決由于人數(shù)眾多導致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀，我部決定實行以下制度：

　　1. 干事、會員記分制（細則后詳）

　　2. 小組制度

　　將會員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)�任小組長，干事起到承上啟下的作用，及時地將協(xié)會和部內決定、信息傳達給會員。若會員有何意見、新創(chuàng)意，可向小組長反映，被吸納的將會得到相應的'加分（加分細則附注），這樣既能完善優(yōu)化內部結構，又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。

　　3. 紀錄監(jiān)察制度

　　（1）實行部內積分制，年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員，細則后詳。

　　（2）由干事輪流制記錄每次部門會議、校內校外活動，每小組成員出勤情況，若會員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，則取消其競選優(yōu)秀會員資格；無故缺席超過五次，則與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導致會員缺席，則對小組長扣分。

　　二、部內活動

　　2. 10.30 部內會員見面會 禮儀小組、文藝小組報名

　　3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員

　　4. 每兩周部內舉辦“會員風采大展”活動，內容大致如下：

　　第一環(huán)節(jié) 會員多元化 多形式展示自己

　　第二環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內容的競賽

　　兩輪下來，根據(jù)相應排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。

　　另附：與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)系，多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。

　　以上便是我部20xx年度工作計劃，各活動期間穿插協(xié)會固定活動：血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院等。

　　協(xié)會集體活動初步計劃

　　除血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院固定活動外，下附20xx年度（下）國際公益節(jié)日：

　　10月28日 世界“男性健康日”

　　10月31日 世界勤儉日

　　11月 9日消防宣傳日

　　11月10日 世界青年節(jié)

　　11月14日 世界糖尿病日

　　11月17日 國際大學生節(jié)

　　11月第四個星期四感恩節(jié)

　　12月 1日世界艾滋病日

　　12月 3日世界殘疾人日

　　12月 5日國際志愿人員日

　　12月10日 世界人權日

　　12月11日 世界防治哮喘日

　　12月15日 世界強化免疫日

　　12月24日 平安夜

　　12月25日 圣誕節(jié)

　　可適當根據(jù)時間舉辦各樣活動，其中

　　2、 11月第四個星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動，讓師生寫下要感恩的人或事。

　　3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式

　　4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有很多身體行動不方便的同學，身邊的同學看到了，每個人對待的態(tài)度都不同，怎樣才能優(yōu)化校園這種情況？力求以此次活動起到改變這以現(xiàn)狀的目的。

年度工作計劃 篇4

縣愛衛(wèi)辦：

　　為貫徹落實全國衛(wèi)生與健康大會精神及《“健康中國20xx”規(guī)劃綱要》，深入推進健康村鎮(zhèn)建設工作，根據(jù)《國務院關于進一步加強新時期愛國衛(wèi)生工作的意見》（國發(fā)〔20xx〕66號）、《全國愛衛(wèi)會關于開展健康城市健康村鎮(zhèn)建設的指導意見》 （全發(fā)〔20xx〕5號）、《柘榮縣愛衛(wèi)會轉發(fā)寧德市愛衛(wèi)會關于開展健康城市健康村鎮(zhèn)指導意見的通知》（柘愛衛(wèi)會〔20xx〕3號）精神，乍洋鄉(xiāng)前樓村作為市級健康村鎮(zhèn)試點，現(xiàn)結合我鄉(xiāng)實際，擬定以下工作計劃：

　　一、總體要求

　　（一）指導思想。深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以保障和促進人的健康為宗旨，將健康融入所有政策，通過建設健康村，營造健康環(huán)境、構建健康社會、優(yōu)化健康服務、發(fā)展健康文化，提高人群健康水平，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，推進健康中國建設，為全面建成小康社會作出貢獻。

　�。ǘ�）基本原則。堅持以人為本，健康優(yōu)先。堅持以人的健康為中心，針對當?shù)卮迕竦闹饕�健康問題和健康需求，制定有利于健康的公共政策，將健康相關內容納入城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設和管理的各項政策之中，促進健康服務的公平、可及。推進城鄉(xiāng)公共資源均衡配置，促進基礎設施和公共服務向農村地區(qū)、薄弱環(huán)節(jié)傾斜，縮小城鄉(xiāng)差距，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)健康服務均等化。

　　堅持問題導向，創(chuàng)新發(fā)展。找準城鄉(xiāng)發(fā)展中影響健康的重點難點問題，科學施策，綜合治理。因地制宜，積極探索，不斷創(chuàng)新建設的策略、方法、模式，循序漸進推動健康村持續(xù)發(fā)展。 堅持政府主導，共建共享。發(fā)揮政府的組織優(yōu)勢，促進部門協(xié)作，鼓勵、組織和引導機關、企事業(yè)單位、家庭和居民參與健康村鎮(zhèn)建設活動，提高全社會的參與度，使健康福祉惠及廣大群眾。

　　（三）工作目標。在衛(wèi)生村鎮(zhèn)建設的'基礎上，通過完善鄉(xiāng)村基礎設施條件，改善人居環(huán)境衛(wèi)生面貌，健全健康服務體系，提升群眾文明衛(wèi)生素質，實現(xiàn)鄉(xiāng)村群眾生產(chǎn)、生活環(huán)境與人的健康協(xié)調發(fā)展。

　　二、重點建設領域

　�。ㄒ唬�營造健康環(huán)境。以滿足人民群眾日益增長的健康需求為出發(fā)點，根據(jù)資源環(huán)境承載能力，構建科學合理的城市布局，推進主要污染物減排，推行清潔生產(chǎn)和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。加大環(huán)境衛(wèi)生綜合治理力度，開展生活垃圾源頭減量和分類收集處理，清除病媒生物孳生地，著力解決農村環(huán)境臟亂差問題，創(chuàng)造整潔有序、健康宜居的環(huán)境。

　�。ǘ�）構建健康社會。努力解決好群眾在教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會保障等方面的基本需求問題,不斷提高人民群眾生活水平。建立更加公平更可持續(xù)的社會保障制度，擴大社會保障覆蓋范圍，基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險保障人群實現(xiàn)基本覆蓋，逐步縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、群體之間的社會保障待遇差別。著力保障特殊困難老人的養(yǎng)老服務需求，確保人人享有基本養(yǎng)老服務。建立覆蓋全過程的農產(chǎn)品和食品藥品監(jiān)管制度，保障飲食用藥安全。健全社會救助體系，支持慈善事業(yè)發(fā)展，逐步拓展社會福利保障范圍，保障老年人、殘疾人、孤兒等特殊群體有尊嚴地生活和平等參與社會發(fā)展。

　�。ㄈ�）優(yōu)化健康服務。建立健全基本醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和分級診療制度，加強基層衛(wèi)生人才特別是村醫(yī)隊伍建設，補足醫(yī)療衛(wèi)生服務的短板。加強疾病預防控制體系建設，提高疾病監(jiān)測和干預能力，積極防治傳染病、寄生蟲病、慢性病、職業(yè)病、地方病和精神疾病等重大疾病。完善突發(fā)事件衛(wèi)生應急機制，提高衛(wèi)生應急能力，加強傳染病監(jiān)測預警，及時處置傳染病疫情。提升中醫(yī)醫(yī)療服務能力，發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生保健服務，探索中醫(yī)藥與養(yǎng)老、旅游、文化等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展新業(yè)態(tài)，推進“健康柘榮”建設。

　�。ㄋ模┡嘤�健康人群。強化婦幼健康和計劃生育服務工作，實施綜合干預措施，提高出生人口素質和婦女兒童健康水平。倡導社會性別平等，完善各項配套措施，實施好全面兩孩政策，促進人口長期均衡發(fā)展。開展全民健身活動，提高群眾身體素質。完善全民健身公共服務體系，加強全民健身場地設施建設。大力開展青少年課外體育活動，加強青少年體育技能培訓。加強健康教育和健康促進，普及健康素養(yǎng)知識與技能，定期開展健康素養(yǎng)監(jiān)測調查，評價干預效果。引導居民建立合理膳食、適量運動、戒煙限酒和心理平衡的健康生活方式，增強群眾維護和促進自身健康的能力。

　�。ㄎ澹┌l(fā)展健康文化。充分利用各種大眾傳播媒介，開展多角度、多層次、全方位的健康知識宣傳，在全社會倡導正確的健康理念。著力提高全民健康意識，移風易俗，改變陳規(guī)陋習和不健康的生活方式，把健康科學知識轉變?yōu)槿罕娔軌蚶斫饨邮�、易于養(yǎng)成踐行的良好行為習慣。加強中醫(yī)藥科普宣傳，傳播中醫(yī)藥健康文化，提升群眾中醫(yī)養(yǎng)生保健素養(yǎng)。大力倡導健康文化，鼓勵和支持健康文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)作出更多群眾喜聞樂見的健康文化作品，不斷滿足人民群眾日益增長的多層次健康文化需求。健全鄉(xiāng)規(guī)民約、村規(guī)民約等社會規(guī)范，宣傳社會主義核心價值觀，倡導公序良俗，讓健康理念深入人心。

　　三、健康村建設的重點任務

　�。ㄒ唬└纳妻r村基礎設施條件。完善道路、環(huán)衛(wèi)、電力、通信、消防等基礎設施，全面實施“硬化、綠化、亮化、美化、凈化”工程，深入推進農村廣播電視、通信等村村通工程,加快農村信息基礎設施建設。全面推進農村垃圾治理，加大鄉(xiāng)村垃圾清運設備和中轉設施建設力度，因地制宜推進生活垃圾簡單分類和資源化利用。采取集中處理和分散處理等多種方式，加快農村生活污水治理。

　�。ǘ�）加強農村改水改廁。加快實施農村飲水安全鞏固提升工程，進一步提高農村飲水集中供水率、自來水普及率、供水保證率和水質達標率。加快農村無害化衛(wèi)生廁所改造，農村新建住房要配套建設無害化衛(wèi)生廁所。鼓勵建設四格式生態(tài)廁所，提高糞便無害化處理和資源化利用水平。堅持集中連片、整村推進，統(tǒng)籌實施改水改廁、污水處理等項目，讓農村居民喝上干凈水、用上衛(wèi)生廁所。

　　（三）深入開展環(huán)境衛(wèi)生整潔行動。全面開展農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，清理亂堆亂放，拆除違章建筑，疏�？犹梁拥�。建立村莊保潔制度，通過聘請保潔員，加強農業(yè)面源污染治理，強化畜禽養(yǎng)殖污染物的綜合利用，防治畜禽養(yǎng)殖污染，加強病死畜禽無害化處理。推廣生物有機肥、高效低毒低殘留農藥，禁止秸稈焚燒，引導開展秸稈綜合利用工作，規(guī)范收集、處置農藥包裝物、農膜等廢棄物。加強規(guī)范種植和綠色養(yǎng)殖，提升農產(chǎn)品質量安全水平，規(guī)范農產(chǎn)品流通市場。深入開展美麗鄉(xiāng)村建設，保護自然景觀，加強綠化美化，深入推進衛(wèi)生村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，健全衛(wèi)生管理長效機制，以鄉(xiāng)帶村，以村帶戶，有效破解農村衛(wèi)生管理難題。

　�。ㄋ模┘訌娹r村醫(yī)療衛(wèi)生服務。全面實施居民大病保險制度，完善醫(yī)療救助制度。強化農村疾病預防控制、婦幼保健等公共衛(wèi)生工作，全面落實重大和基本公共衛(wèi)生服務項目，重點控制嚴重危害農村居民的重大疾病。按照常住人口規(guī)模和服務半徑科學布局基本醫(yī)療服務資源，設置1個村衛(wèi)生室，方便農村居民就地就近看病就醫(yī)。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，提升急診搶救、二級以下常規(guī)手術、正常分娩、高危孕產(chǎn)婦篩查、兒科等醫(yī)療服務能力，加強全科醫(yī)學建設，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立中醫(yī)綜合服務區(qū)（中醫(yī)館），在村衛(wèi)生室全面推廣中醫(yī)藥服務。加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，保證村衛(wèi)生室正常運轉，筑牢農村衛(wèi)生服務體系網(wǎng)底。

　�。ㄎ澹┨岣呷罕娢拿餍l(wèi)生素質。廣泛開展健康教育活動，普及疾病防治和衛(wèi)生保健知識，破除迷信，倡導科學文明健康的生活方式，引導和幫助農村居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，依托村衛(wèi)生所拓展醫(yī)療衛(wèi)生、健康教育和環(huán)境整治服務功能。健全完善鄉(xiāng)村文化活動室、圖書室、文化廣場等場所，組織開展豐富多彩、健康向上的群眾文化生活，積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色文化。建設農村體育健身場所和設施，培養(yǎng)農村文體骨干和體育健身志愿者，帶動開展簡便易行的群眾性健身活動。 四、強化組織實施

　　（一）加強組織領導。鄉(xiāng)村兩級要將健康村建設列入政府重要議事日程，建立健全政府主導、部門協(xié)作、社會參與的工作機制，確保各項任務措施落實到位。加強統(tǒng)籌規(guī)劃，明確部門職責和任務，扎實推進建設工作。

　�。ǘ�）制定發(fā)展規(guī)劃。結合實際，研究制定前樓村“健康村”發(fā)展規(guī)劃。要通過開展健康影響因素評價、居民健康狀況調查等方式，對本地城鄉(xiāng)建設和居民健康狀況進行分析評估，明確主要健康問題和影響健康的主要因素，確定有針對性的干預策略和可行的階段性目標，制定相應實施方案，確定階段性評價指標和部門職責分工，分階段、分步驟完成工作目標。

　　（三）開展社會動員。大力開展群眾性愛國衛(wèi)生運動，加強健康村理念宣傳，提高群眾知曉率和支持率，推動社會力量積極參與、支持健康村建設。保障財政對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基本投入，引導和支持社會資本參與項目建設，充分發(fā)揮社會組織和志愿者作用，形成各方力量有序參與健康村建設的良好格局。

年度工作計劃 篇5

　　20年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定20年工作計劃，

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

　�。ǘ�）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的'各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）

　�。ㄈ�）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S00），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。

　　以上，是我對20年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

年度工作計劃 篇6

　　XX年是第八屆村委會任期的第二年，如何完成任期內的各項任務，并取得任期的長足發(fā)展，擺在面前的任務相當艱巨..于是班子成員坐下來經(jīng)過認真研究，結合自身實際進行細化、量化、制定以下可行性方案。

　　一、以黨的十八大精神為指導，踐行科學發(fā)展觀，不斷提升班子的理論修養(yǎng)和政治水平

　　加強對新時期黨的理論知識的學習，逐步提高班子思想政治素質，緊緊把握時代脈搏，把理論學習理清思路同推進社會主義新農村建設有效結合起來，是發(fā)展著的馬克思主義的要求。今年，我們按照支部的學習計劃要求，采取集中學習與專題研討，自學等形式相結合，嚴格執(zhí)行每月一次的基本學習制度，認真組織班子成員有計劃、分步驟地學習黨的十八大精神，學習黨在新時期一系列方針、政策，學習科學發(fā)展觀理論，為完成年度安排的工作，夯實理論思想基礎。

　　二、用科學的發(fā)展觀指導農業(yè)生產(chǎn)，繼續(xù)加大農業(yè)科技培訓覆蓋面

　　今年，我們計劃充分利用“現(xiàn)代遠程教育”、“農家書屋”等方式， 大范圍組織2批以上村民農業(yè)科技培訓具體安排是3—4月份安排一次，11—12月份安排一次，必要時將聯(lián)系鎮(zhèn)農技站人員現(xiàn)場指導。通過開展培訓，提高科學生產(chǎn)的水平，繼續(xù)為農業(yè)增產(chǎn)、農民增收創(chuàng)造有利的`基礎條件，為發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)奠定基礎。

　　三、調整發(fā)展思路，合理規(guī)劃新村布局，積極配合區(qū)鎮(zhèn)搞好可持續(xù)發(fā)展工作，不斷壯大集體經(jīng)濟。

　　1、“協(xié)調發(fā)展，規(guī)劃先行”，一是今年我們積極與上級主管部門聯(lián)系，力爭年初把畢崗村整體規(guī)劃項目拿到手，為今后的發(fā)展做好完善的準備。

　　2、繼續(xù)大力支持工業(yè)園區(qū)東向發(fā)展、東西部第二通道修建工作 ，按照政策抓好被征地農民得補償兌現(xiàn)工作，妥善解決好失地農民得生活保障。

　　3、盤活集體資產(chǎn)，加大引資力度，“農民新居”三期工程1XX多平方米住宅樓工程，爭取上半年動工新建，逐步改善村民居住條件，集約利用土地。

　　4、落實惠農政策，加快“民生工程” 建設步伐

　　“發(fā)展生產(chǎn)，水利先行”，今年我們計劃積極爭取農業(yè)財政專項資金，為哈、宋莊新修農業(yè)灌渠800米，為村民發(fā)展農業(yè)生產(chǎn)，調整種植結構奠定堅實的基礎。

　　四、加強對民兵、綜治、計劃生育工作的領導

　　民兵、計生、綜治工作歷年來我村都排在山王鎮(zhèn)的前列，多次獲得榮譽。今年我們仍然高度重視，不驕不躁，扎實做好各項工作。

　　1、嚴格按照民兵工作“三落實”的要求，認真開展“六個一”工程建設，充分發(fā)揮人民武裝優(yōu)勢，積極投身于新農村建設，圓滿完成了應付突發(fā)事件、軍事訓練、征兵、結匯保障等項工作，保證高質量的完成任務。

　　2、計劃生育工作實行一把手負總責，計生專干具體抓，兩委成員分工包片工作方法，及時掌握育齡婦女和流動暫住人口的婚育情況，認真落實定期婦檢制度，并把年度優(yōu)撫、慰問與計生工作有效結合起來，力爭年內不出現(xiàn)一例計劃外生育和懷孕、環(huán)檢漏檢現(xiàn)象。

　　3、以市級“文明村”創(chuàng)建為契機，扎實開展好社會治安綜合治理、精神文明建設等項工作，從組織制度、經(jīng)費、人員等方面提供有保障，進一步加強對全體村民的法制宣傳教育、思想道德教育、文化科技教育等，努力為廣大群眾營造一個文明、安定、團結、祥和的生產(chǎn)生活環(huán)境。

　　綜上所述，在新的一年里，我們村支兩委將更加緊密的團結在一起，高舉黨的十八大旗幟，貫徹落實科學發(fā)展觀，解放思想，真抓實干，力爭各項工作再上一個新臺階，圓滿完成任期內各項任務。

年度工作計劃 篇7

　　一、 指導思想

　　堅持“預防為主，防消結合”的方針，緊緊圍繞消防安全工作，在集團公司、飯店高層和公安消防機關的指導下，充分發(fā)揮安委會職能作用，進一步完善內部消防安全管理機制，加強綜合治理，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保飯店各項生產(chǎn)安全的順利進行，促進飯店的全面發(fā)展。

　　二、 工作目標

　　強化重點部位消防安全防范工作，提高全體員工的消防安全意識和火場自救逃生能力，進一步完善消防裝備和設施，確保飯店安全生產(chǎn)穩(wěn)定，保證全年無重特大火災事故的發(fā)生。

　　三、 主要任務和措施

　　(一) 堅決貫徹落實消防安全責任制

　　1、 機構建全，人員到位，經(jīng)費到位。根據(jù)有關法規(guī)的要求決定，飯店總經(jīng)理華連柏作為消防安全第一責任人，負責全面消防安全工作，副總經(jīng)理周海軍和保安部經(jīng)理李建輝作為消防安全管理人，負責分管范圍的消防安全工作，做到任務明確，層層有人抓，各級領導都要履行消防安全職責，把消防安全工作列為經(jīng)營管理的一項重要內容，與經(jīng)營管理同計劃、同部署、同檢查、同評比，使消防安全措施落實到實處，保安部經(jīng)理負責處理日常工作，人事部對保安部所需人員要配置到位。采購部、財務部對消防安全設施的購買、維修、消防宣傳培訓及消防安全檢查活動所需的經(jīng)費要保證到位。

　　2、 抓安全責任制，層層落實，飯店將于 20xx 年1 月 1日舉行簽安全責任書，飯店領導分別與各部門負責人、部門簽訂《消防安全責任書》，各部門需在 20xx年1月1 日以前把責任分解到重點崗位及個人，并把分解情況書面報送飯店保安部存檔，強調了有獎有罰制度和責任追究制度，形成了對消防安全工作人人有責，其抓共管的局面。

　　(二) 完善各種消防安全制度

　　1、 要進一步建立健全消防安全制度，主要包括：保安、巡邏、逐級防火檢查，用火用電、易燃、易爆危險品安全管理，消防設施、器材維護、保養(yǎng)等制度。

　　2、 加強值班巡邏制度，班后、夜間、節(jié)假日有領導或干部值班，負責檢查重點部位，要有專門的值班巡邏人員，明確職責，有值班記錄。

　　3、 繼續(xù)實行消防安全目標管理，把消防安全管理目標化，明確工作職責，實行量化考核，飯店要對倉庫、宿舍等責任區(qū)提出具體工作目標，工作要求，工作職責，實行量化評估，

　　使各責任人明確應該做什么和怎么做，力求人人工作有效，個個工作主動。

　　4、 實行安全事故追查制，增強憂患意識，實行安全事故追查制，就是在盡力做好事故善后工作和調查工作的同時，檢查安全事故出在那個環(huán)節(jié)，責任人的防范工作疏忽在哪個環(huán)節(jié)，失職在哪個環(huán)節(jié)，應做好哪些整改措施，以防后患。及時做好安全事故的追查記錄和存檔工作。這利于后期工作改進，也利于各責任人增強憂患意識，克服僥幸心理，扎實工作，有利于突出各人的工作績效。

　　5、建立健全防火檔案，防火檔案應做到內容完整、圖文清晰。

　　(三) 開展防火檢查，及時消除火災隱患

　　1、 積極協(xié)助公安消防機關的消防安全檢查，配合地方開展的各類專項整治活動。

　　2、 實行逐級防火檢查制，飯店每月至少檢查一次，保安部進行月檢查、班組交接班時進行班前班后檢查，每次檢查要有記錄，做到防火檢查經(jīng)常化、制度化。

　　3、五一、國慶、元旦、春節(jié)、元宵前后進行全飯店性的消防安全檢查。

　　4、 對發(fā)現(xiàn)的`隱患需加大整改力度，督促有關落實整改措施，凡是能整改的要及時整改，一時整改不了的，要采取臨時性安全防患措施，并積極研究整改計劃。

　　5、 對公安消防監(jiān)督部門提出的火險隱患整改意見和發(fā)出的火險整改通知書，要及時研究整改，按時復函報告。

　　6、按期更換滅火器藥液，加強消防設施、器材的維護、保養(yǎng)工作，保證消防器材的備用狀態(tài)。

　　(四) 開展消防安全教育培訓，普及消防安全知識

　　1、積極參加“119”消防安全宣傳工作，利用板報、廣播、標語、畫廊等各種形式大張旗鼓地開展宣傳活動，掀起防火宣傳教育的高潮。

　　2、 搞好義務消防隊消防知識和滅火技能培訓,在 5 月份和 11 月份組織2次消防疏散演習,提高群防群消和實地滅火能力.

　　3、 對配電房,發(fā)電機房等重點崗位的工作人員,實行持證上崗制度,嚴禁無證操作,防止意外重大事故發(fā)生.

　　4、 對新員工要進行消防安全教育,經(jīng)考試合格后才能上崗工作,對外單位來實習的人員,要事先進行必要的消防安全教育.

　　(五) 對消防重點部位做到定點、定人、定措施。

　　1、重點部位要任用責任心強、業(yè)務技術熟練，懂得消防知識，身體好的人員負責消防安全工作。

　　2、 對重點部位要有切合實際的滅火作戰(zhàn)計劃，義務消防隊對滅火作戰(zhàn)計劃要每半年演練一次。

　　3、重點部位實行防火責任制，要有相應有效的防火，滅火設施。

　　(六) 加強隊伍建設和基礎建設

　　1、有計劃地選送保安人員參加業(yè)務知識培訓，提高管理水平和處理問題的能力，切實抓好消防安全日常管理，充分發(fā)揮保安人員維護消防安全中不可替代的作用。

　　2、強化消防控制室值班人員“四個能力”建設：包括會操作消防設施，會處置報警，會檢查及排除故障，掌握逃生路線、會引導疏散，同時也要會講解消防知識，組織開展演練。

　　3、落實持證上崗制度。 堅持24小時雙人持證在崗制度，分清主崗副崗職責，副崗可實施消防安全檢查、巡查，并保證值班人員不脫崗;

　　4、對義務消防員要進行經(jīng)常化、制度化的教育和訓練，要使全體人員達到“四懂”、四會”(即懂得火災危險性，懂得預防措施，懂得撲救方法，會報警，會使用消防器材，會撲救初起火災)。

　　(七) 對消防安全工作定期評比，獎懲嚴明.

　　1、把消防安全工作納入年終的考核評比內容中，堅持定期檢查、總結、評比。

　　2、對認真遵守消防安全規(guī)章制度，在消防安全工作中有顯著成績的部門和個人，要給予表彰獎勵。對違反消防安全規(guī)章制度的部門和個人，要進行批評教育、經(jīng)濟處罰或行政處分。

　　3、對造成火災事故的責任者，要嚴肅處理。

年度工作計劃 篇8

　　20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會工作大發(fā)展的春風，機構將繼續(xù)秉承"扎根社區(qū)，服務社群，助人自助"的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設好一個凝聚愛心，服務社群的專業(yè)社工組織為目標，致力打造揚帆社工服務品牌，扎根xx，服務xx。20xx年度中心工作計劃如下：

　　一、堅持一個中心：以專業(yè)服務為己任

　　xx社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為xx第一家專業(yè)社工機構，我們有義務為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務，讓服務走進社區(qū)、走進居民家庭，不斷推進社工 義工的服務模式，但是居民對社會工作的認知程度仍不高，各級部門對社會工作專業(yè)服務的內容、方法和意義還缺少認識。

　　今后的中心工作，我們將以加強xx乃至xx社工人才隊伍建設，發(fā)展社會工作為己任，繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念，按照社會工作服務程序，運用社會工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會工作知識的培訓、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務的介入方面，進行積極的嘗試，探索本土化的服務模式，積累可推廣的經(jīng)驗。

　　二、做好兩項工作：自身建設和社工宣傳

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　　20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務方面，加強項目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時加強與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的`社工人才，并加強粵港臺社工督導的溝通，打造專業(yè)的品牌團隊。另外，加強員工的培訓，提升員工的項目管理水平和服務技巧，提升服務質量。

　　（二）社工宣傳

　　社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認知與接納，為了更好地開展服務，對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。

　　中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡等途徑進行社工知識宣傳。

　　1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴大范圍宣傳。

　　2、媒體：爭取與《xx日報》、《珠江時報》《xx電視臺》等xx本地媒體合作，發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日�；顒又袑ι绻び羞M一步的認識。

　　3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡媒體上開通了博客、微博，定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內完成中心網(wǎng)站的建設。

　　4、宣傳�？�：通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊，及時傳遞服務信息，加強中心服務動態(tài)介紹。

　　三、打造三大品牌項目：為老服務、青少年服務和社工人才建設

　�。ㄒ唬┮责B(yǎng)老機構為載體開展為老服務

　　老齡化社會呼喚專業(yè)服務的介入，養(yǎng)老機構的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對xx老人服務的現(xiàn)狀評估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在xx市、xx區(qū)民政局的指導下，將為老服務定位為以養(yǎng)老機構為載體，深入開展老年社會工作服務。

　　一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點項目。在獲得桂城關愛基金的資助下，中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務。包括建立社工部，開設社工崗位、建立社工服務的各項規(guī)章制度，打造院內社工文化，開展員工專業(yè)團隊建設、開展長者專業(yè)服務等。通過整合院內外的志愿者、場地設施、設備等資源等，為長者提供充足的資源服務；協(xié)助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質素。

　　二是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機構派駐督導的1 1合作模式，整合港臺的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓。派駐專業(yè)督導定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導，為西樵福利中心設立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內文化、培養(yǎng)專業(yè)團隊、開展專業(yè)服務提供及時有效的專業(yè)支持。

　　三是拓展其他的養(yǎng)老機構服務。繼續(xù)與xx其他的養(yǎng)老機構加強溝通，探討服務模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務的專業(yè)品牌。

　　（二）以學校為陣地開展青少年服務

　　在過去的一年中，我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經(jīng)驗分享，對中心開展青少年的服務區(qū)域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所，對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務采取駐校社工的形式，開始一個新的服務模式的探索。

　　策劃"陽光動力"助學與助長計劃，爭取關愛基金的支持，在桂城的兩所中學（一所農村、一所城市）開始試點。一方面研究農村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導工作，探索不同的駐校社工服務的介入模式；另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結社會工作的介入途徑。同時，通過社會工作專業(yè)服務，幫助有需要青少年得到及時的服務，推廣"愛己及人，助人樂己"關愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

　　通過駐校社工服務，進一步推廣學校社會工作，關心青少年的全方位發(fā)展，實施培養(yǎng)青少年的"全人計劃"，協(xié)助青少年學生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進其全面健康成長，并能在活動中成為桂城義工中的一分子，參與"愛家、愛桂城"的行動。

　�。ㄈ�）以培訓為手段加強社工人才隊伍建設

　　加快本土社工人才建設，進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導，幫助應考人員把握考試大綱規(guī)定內容，加強對教材的理解，提高應試能力，提高通過率，加快人員轉型；二是通過專題培訓，進一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會工作服務理念和技巧；三是通過業(yè)務考察、交流，實務訓練，拓寬本土服務人員的專業(yè)服務手法，加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設。

　　四、做好四項工作：預估策劃-項目實施-評估反思-總結研究

　　要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務品質，必須要做好四項工作：

　�。ㄒ唬╊A估策劃：加強對服務人群和區(qū)域的調查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式，深入一線了解服務對象的需求。制定各類服務人群的訪談提綱和問卷，完善調查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓和指導，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務項目。

　�。ǘ�）項目實施：在現(xiàn)有的服務項目中，將進一步規(guī)范服務的流程，建立服務的標準，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復制的經(jīng)驗模式。按照項目書的內容和進程，堅持專業(yè)服務的原則，有序開展各項專業(yè)服務，確保項目進度和服務品質。

　�。ㄈ�）評估反思：根據(jù)項目要求，做好20xx年度關愛基金資助的三個項目、西樵山復退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設試點項目結項工作。做好項目的自評、項目服務的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項規(guī)章制度和財務審計報告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項目評估順利通過。同時，要加強項目服務的反思，及時彌補不足，積累經(jīng)驗。

　�。ㄋ模┛偨Y研究：要充分利用中心的專家團隊，加強對項目服務的模式研究，不斷總結本土化服務的經(jīng)驗，推廣本土社會工作專業(yè)服務模式。今年，要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結介入服務案例，在合適的時機結集出版，進一步宣傳社工專業(yè)服務。

　　新的一年，中心將按照社工服務的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項工作流程和規(guī)范，加快中心團隊建設，努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下，將在新的領域、新的項目上進行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力！

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