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員工關(guān)系經(jīng)理崗位職責
員工關(guān)系主管崗位職責
崗位職責:
1、制訂公司員工關(guān)系相關(guān)制度與政策,保證制度、工作流程的更新,規(guī)避勞動風險,建立合法嚴謹?shù)亩嘣霉ば问?
2、處理各類與員工有關(guān)的緊急突發(fā)事件及特殊案例;包括但不限于工傷、救助、投訴、舉報等事宜。
3、規(guī)范員工關(guān)系日常管理,確保入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離、合同續(xù)簽、合同解除等各項勞動人事用工的順利進行,及時發(fā)現(xiàn)風險點,并合理規(guī)避,避免違規(guī)或錯誤情況出現(xiàn),規(guī)避法律風險
4、負責各事業(yè)群ER/HRBP的能力提升培養(yǎng),制訂相關(guān)人事操作手冊及工具包,定期給予指導(dǎo)及培訓,確保公司用工政策實施落地;
5、協(xié)助公司法務(wù)部或外部律師處理勞動糾紛、勞動爭議案件,提供勞動法規(guī)方面的政策咨詢和指導(dǎo)工作;
6、圍繞企業(yè)文化和價值觀,規(guī)劃、策劃、組織實施員工關(guān)懷項目。
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1.制定和完善員工關(guān)系政策,開展促進員工關(guān)系融洽、提高工作效率的活動;
2.組織開展員工滿意度調(diào)查,分析、反饋調(diào)查結(jié)果;
3.負責員工入職、離職、崗位調(diào)動和勞動合同簽訂等相關(guān)辦理工作;
4.負責員工社會保險的繳納及其他社會保障工作;
5.對員工進行職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo),使員工保持良好的職業(yè)心態(tài);
6.參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作營造 符合企業(yè)文化的工作環(huán)境和氛圍;
7.處理員工沖突,解決員工投訴和勞動糾紛;
8.編制各類人事統(tǒng)計報表,及時更新維護員工人事信息系統(tǒng)。
員工關(guān)系主管應(yīng)具備的能力
1.具備員工關(guān)系管理的專業(yè)知識和技能,知識面廣、知識素養(yǎng)高;
2.具備較好的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力;
3.善于進行溝通交流,能準確理解他人的意思,能與他人進行有效的溝通;
4.具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力;
5.具備良好的觀察能力和應(yīng)變能力,能妥善解決突發(fā)事件。
員工關(guān)系主管任職條件
1.人力資源管理相關(guān)專員本科以上學歷;
2.具備3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗,1年以上員工關(guān)系管理工作經(jīng)驗;
3.具備員工關(guān)系管理的專業(yè)知識和技能,熟悉人力資源管理相關(guān)法律法規(guī),了解企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度;
4.具備良好的人及管理處理能力;
5.具備良好的計劃和控制能力;
6.了解激勵藝術(shù),能提高員工的工作效率;
7.有親和力和說服能力;
8.工作認真負責。
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