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職場(chǎng)上的簡(jiǎn)捷表達(dá)是溝通法寶之一
在職場(chǎng)問(wèn)答時(shí),切勿回答冗長(zhǎng)繁瑣,一襲“超短裙”最受贊賞
林語(yǔ)堂說(shuō),“好的演講,應(yīng)當(dāng)像女人的裙子,越短越好,
職場(chǎng)上的簡(jiǎn)捷表達(dá)是溝通法寶之一
。”職場(chǎng)問(wèn)答切記簡(jiǎn)明扼要,尤其是與老板、客戶(hù)交談。這樣不但能節(jié)約時(shí)間,而且可以讓溝通“精確制導(dǎo)”,讓人感受到你思路清晰,精干睿智、富有效率。能抓住重點(diǎn)發(fā)言的人,總會(huì)吸引更多的注意力,印象加分。尤其在面對(duì)質(zhì)疑時(shí),清晰而有針對(duì)性的回答比起滔滔不絕的辯白更具說(shuō)服力。·如何簡(jiǎn)捷高效:
1、回答要確定。尤其回答老板、客戶(hù)的提問(wèn),要挑重要的說(shuō),
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《職場(chǎng)上的簡(jiǎn)捷表達(dá)是溝通法寶之一》(http://m.stanzs.com)。做到簡(jiǎn)單明了,有兩個(gè)技巧可以幫忙:一是多用短句,二是先說(shuō)觀點(diǎn)再推論。2、聰明的“三點(diǎn)法”。不管想說(shuō)的內(nèi)容有多少,可盡量歸納為3點(diǎn)。比如年終HR主管請(qǐng)你談?wù)剬?duì)老板的評(píng)價(jià),你可以從工作能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人品特點(diǎn)這3方面來(lái)回答。“三點(diǎn)法”的好處就是內(nèi)容不多不少,既能讓你迅速組織重要內(nèi)容,同時(shí)還能讓對(duì)方容易領(lǐng)會(huì)。
3、總結(jié)對(duì)方要點(diǎn)。如果你已明了對(duì)方觀點(diǎn),可以適時(shí)插入一句“我理解你的意思是……”對(duì)方會(huì)很高興被你理解,因此也愿意聽(tīng)到你接下來(lái)的看法了。
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