- 相關(guān)推薦
接待來訪人員工作制度
一、對(duì)來訪人員要做到文明接待,認(rèn)真填寫來訪登記薄,
接待來訪人員工作制度
。做到態(tài)度熱情,說話和氣,一視同仁。
二、聽取來訪者的陳述時(shí),要認(rèn)真做好接待談話記錄。并讓其當(dāng)面核對(duì),以防失誤,
資料共享平臺(tái)
《接待來訪人員工作制度》(http://m.stanzs.com)。三、對(duì)于來訪者提出的問題,按照歸口辦理的原則,予以答復(fù)和處理。必須堅(jiān)持原則、符合政策,對(duì)當(dāng)時(shí)能解決的問題,不推不靠,對(duì)當(dāng)時(shí)不能解決的問題,要說明原因,耐心解釋,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并積極協(xié)助解決。
四、要做好來訪者的思想工作,有針對(duì)性地宣傳黨的政策和進(jìn)行思想教育,使來訪者實(shí)事求是地反映問題,端正態(tài)度,保證來訪問題的順利解決。
五、對(duì)來訪者反映的問題,按照輕重緩急報(bào)請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),妥善處理。
六、接待人員要保守機(jī)密,不準(zhǔn)向來訪人泄密。
【接待來訪人員工作制度】相關(guān)文章:
領(lǐng)導(dǎo)接待來訪制度09-20
群眾來訪接待制度06-25
關(guān)于接待來訪需要注意的禮儀07-30
社區(qū)保潔人員的工作制度09-06
文職接待人員的辭職報(bào)告09-03
心理咨詢室值班人員工作制度09-01
工作制度09-29
藥房工作制度09-24
商務(wù)接待禮儀08-28
職場接待禮儀06-19