營運(yùn)專員崗位說明書

　　營運(yùn)專員崗位說明書

　　營運(yùn)專員要對用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠度，有針對性地開展用戶活動，增加用戶積極性和參與度，并配合市場運(yùn)營需要進(jìn)行活動方案策劃，

營運(yùn)專員崗位說明書

　　營運(yùn)專員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;

　　2、負(fù)責(zé)商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;

　　4、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復(fù)會員投訴，負(fù)責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù);

　　5、配合策劃部組織好各種促銷活動。

　　營運(yùn)專員崗位要求

　　1、具有良好的定位、方向感;

　　2、極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　3、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，能進(jìn)行重點(diǎn)的開發(fā)策劃;

　　4、具有敏銳的新聞嗅覺，有獨(dú)特見解和執(zhí)行操作能力;

　　5、具有獨(dú)特的創(chuàng)見和良好的欄目策劃能力，有扎實(shí)的文字功底;具備一定的選題和活動策劃能力;

　　6、較好的編譯、采寫能力、有獨(dú)立約稿、信息統(tǒng)計(jì)可以獨(dú)立完成專題制作深厚的文字功底;

　　7、做事踏實(shí)，有責(zé)任心，有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受緊張的工作壓力，

資料共享平臺

　　營運(yùn)專員關(guān)鍵技能

　　專業(yè)能力

　　辦公設(shè)備營銷能力office辦公軟件

　　個(gè)人能力

　　語言表達(dá)能力服務(wù)意識積極細(xì)致

　　營運(yùn)專員升職空間

　　營運(yùn)專員 → 營運(yùn)經(jīng)理 → 總經(jīng)理

　　營運(yùn)專員薪情概況

　　應(yīng)屆畢業(yè)生￥2800.00

　　1年經(jīng)驗(yàn)￥2800.00

　　2年經(jīng)驗(yàn)￥3200.00

　　3年經(jīng)驗(yàn)￥4300.00

　　營運(yùn)專員工作內(nèi)容

　　1、巡視賣場，確保商品出樣的完整性及商品信息的準(zhǔn)確性;

　　2、賣場展示品系統(tǒng)入庫、出庫管理;

　　3、與各工作往來部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，協(xié)助處理各工作事物;

　　4、隨時(shí)為顧客提供各項(xiàng)咨詢服務(wù)。

【營運(yùn)專員崗位說明書】相關(guān)文章：

績效薪酬專員崗位說明書（通用11篇）08-06

客服崗位說明書05-25

公司行政部崗位說明書06-19

品管部經(jīng)理崗位說明書06-01

采購總監(jiān)崗位說明書10篇07-25

生產(chǎn)部經(jīng)理崗位說明書范本01-17

副總經(jīng)理崗位說明書07-25

行政經(jīng)理崗位說明書范本05-25

渠道專員的崗位職責(zé)05-25

司機(jī)崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)范本05-25