虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)研究
摘要：互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展形成了獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)，改變了人們的生活方式，個(gè)體的權(quán)利從現(xiàn)實(shí)社會(huì)延伸到了虛擬空間，形成具有一定經(jīng)濟(jì)價(jià)值的權(quán)利，由此產(chǎn)生了多種類型的虛擬財(cái)產(chǎn)，因?yàn)槠浞蓪傩苑衔覈?guó)關(guān)于財(cái)產(chǎn)的界定，理應(yīng)受到相關(guān)法律的調(diào)整，但就目前而言我國(guó)在關(guān)于虛擬財(cái)產(chǎn)的法律調(diào)整方面仍處于空白。本文通過(guò)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的概述、海外地區(qū)虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)現(xiàn)狀、我國(guó)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀分析、完善我國(guó)虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)的基本對(duì)策等方面闡述了作者在虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)方面的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：虛擬財(cái)產(chǎn)；法律屬性；法律保護(hù)
1、引言
在這個(gè)新世紀(jì)，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域滲透，并成為改善人類生存條件、生存空間，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。與此同時(shí)，一些前所未有的法律問(wèn)題也日益凸顯。其中，關(guān)于游戲中的虛擬財(cái)產(chǎn)的大量糾紛及其法律解決正成為社會(huì)各界關(guān)注的問(wèn)題。隨著虛擬財(cái)產(chǎn)的出現(xiàn)，如何進(jìn)行保護(hù)從而促進(jìn)它的進(jìn)一步發(fā)展，已成為擺在我們面前的新課題。無(wú)論是司法實(shí)踐的大膽嘗試，還是學(xué)者的理論爭(zhēng)議，其目的都在于尋求解決虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的法律規(guī)則，為相關(guān)立法的出臺(tái)提供參考和借鑒，進(jìn)而維護(hù)相關(guān)當(dāng)事人的合法權(quán)益及網(wǎng)絡(luò)秩序、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
2、虛擬財(cái)產(chǎn)的概述
2.1虛擬財(cái)產(chǎn)的概念
在近現(xiàn)代各國(guó)民法中，財(cái)產(chǎn)是個(gè)不可或缺的概念，在大陸法的代表性國(guó)家法國(guó)，“財(cái)產(chǎn)”概念必須與物相結(jié)合。傳統(tǒng)學(xué)說(shuō)上將法國(guó)法上的財(cái)產(chǎn)定義概況為： 第一、財(cái)產(chǎn)服務(wù)于人的物在這個(gè)意義上，財(cái)產(chǎn)是有體物，亦即可以通過(guò)感覺(jué)尤其是通過(guò)手的觸摸而感知其存在的客體。第二、財(cái)產(chǎn)為權(quán)利，其設(shè)定于物之上。但這并不意味著物等于權(quán)利。財(cái)產(chǎn)總是在包括在權(quán)利之中，而權(quán)利則總是可以與金錢等值。只有當(dāng)存在一有體物并在其設(shè)定物權(quán)是，方存在財(cái)產(chǎn)。這正是法國(guó)民法典編撰者對(duì)財(cái)產(chǎn)的理解。第三、財(cái)產(chǎn)包括物、物權(quán)、無(wú)形財(cái)產(chǎn)和債權(quán)。債權(quán)為對(duì)人權(quán)，具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，應(yīng)當(dāng)屬于財(cái)產(chǎn)的范圍，但依照傳統(tǒng)的做法，債權(quán)由債權(quán)法制度加以研究。
在我國(guó)，學(xué)者則將財(cái)產(chǎn)解釋為：“具有物質(zhì)財(cái)富內(nèi)容與經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的民事權(quán)利”。學(xué)者江平、王家福在《法學(xué)大詞典》作如下解釋：“財(cái)產(chǎn)： 第一、有貨幣價(jià)值的物權(quán)客體，即有體物。第二、對(duì)物的所有權(quán)。某物歸某人所有即視為財(cái)產(chǎn)。第三、具有貨幣價(jià)值的有體物和對(duì)財(cái)物的權(quán)利的總和。這些權(quán)利包括所有權(quán)、他物權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等[1]。”然而隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，“財(cái)產(chǎn)”這個(gè)詞外延的范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大，逐漸由傳統(tǒng)的有體形態(tài)的物向無(wú)體形態(tài)的物發(fā)展。
在信息時(shí)代之前，虛擬財(cái)產(chǎn)被用來(lái)指稱一些無(wú)形財(cái)產(chǎn)，如演員的藝名，電話號(hào)碼等。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)息息相關(guān)的“虛擬財(cái)產(chǎn)”被賦予了更多不同的解釋。在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專家認(rèn)為，從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，虛擬財(cái)產(chǎn)就是一組由0和1組成的二進(jìn)制的存在于網(wǎng)絡(luò)空間的無(wú)形的電子數(shù)據(jù)。而網(wǎng)絡(luò)游戲玩家則堅(jiān)持認(rèn)為，虛擬財(cái)產(chǎn)與現(xiàn)實(shí)中的財(cái)產(chǎn)并無(wú)兩樣，它們可以同現(xiàn)實(shí)中的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行交換，體現(xiàn)它們都是一種財(cái)富，能給玩家?guī)?lái)一定的利益。對(duì)此，學(xué)界有不少學(xué)者也提出自己獨(dú)特的見(jiàn)解，學(xué)者劉軍霞認(rèn)為虛擬財(cái)產(chǎn)是以游戲裝備或網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)社區(qū)中的寵物、房子為代表的物，即玩家以?shī)蕵?lè)為目的，通過(guò)計(jì)算機(jī)終端免費(fèi)或支付對(duì)價(jià)進(jìn)入某一虛擬環(huán)境，按照虛擬環(huán)境的規(guī)則操作，取得該環(huán)境下物的所有權(quán)的人，可以在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)它們占有、使用、收益、處分以獲得精神上的愉悅感[2]。美國(guó)學(xué)者Joshua對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)作出了如下經(jīng)典的定義：虛擬財(cái)產(chǎn)是競(jìng)爭(zhēng)性的、交互的模仿真實(shí)世界特征的計(jì)算機(jī)代碼。虛擬財(cái)產(chǎn)與真實(shí)世界的財(cái)產(chǎn)一樣，具有三大共同的法律特征：排他性、持續(xù)性和互聯(lián)性[3]。
筆者認(rèn)為，虛擬財(cái)產(chǎn)可以從廣義和狹義兩個(gè)方面來(lái)界定，從廣義上看，虛擬財(cái)產(chǎn)是指一切存在于特定網(wǎng)絡(luò)虛擬空間內(nèi)的具有專屬性的虛擬財(cái)產(chǎn)，不僅包括免費(fèi)和收費(fèi)的郵箱、QQ號(hào)，還包括虛擬貨幣、虛擬裝備等；從狹義上看，虛擬財(cái)產(chǎn)特指具備現(xiàn)實(shí)交易價(jià)值的虛擬財(cái)產(chǎn)，僅包括網(wǎng)絡(luò)游戲通過(guò)支付游戲費(fèi)用獲得且具有通過(guò)交易獲取現(xiàn)實(shí)利益可能性的虛擬物品，其常見(jiàn)的有網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬裝備、游戲金幣及游戲角色I(xiàn)D等虛擬物品。
2.2虛擬財(cái)產(chǎn)的“財(cái)產(chǎn)”屬性
當(dāng)前無(wú)論是司法實(shí)踐中，還是從普遍的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)來(lái)看，認(rèn)同虛擬財(cái)產(chǎn)是法律意義上的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該受到法律的保護(hù)正成為主流。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院楊立新教授認(rèn)為虛擬財(cái)產(chǎn)具有財(cái)產(chǎn)屬性：“虛擬財(cái)產(chǎn)既可以從游戲開(kāi)發(fā)商處直接購(gòu)買，也可以從虛擬的貨幣交易市場(chǎng)上獲得，因而虛擬財(cái)產(chǎn)已經(jīng)具有了一般商品的屬性，其真實(shí)價(jià)值不言而喻。從法律對(duì)財(cái)產(chǎn)的定義來(lái)看，虛擬財(cái)產(chǎn)也應(yīng)該得到保護(hù)，網(wǎng)財(cái)?shù)墨@得往往經(jīng)過(guò)持有者的個(gè)人勞動(dòng)（練級(jí)）、真實(shí)財(cái)物付出（購(gòu)買游戲卡）、市場(chǎng)交易（買賣裝備），網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)已經(jīng)具備了真實(shí)財(cái)產(chǎn)的基本特性[4]�！北本┐髮W(xué)法學(xué)院教授錢民顯認(rèn)為，虛擬財(cái)產(chǎn)既然可以交易，那也就說(shuō)它既有市場(chǎng)價(jià)值也有交換價(jià)值。這種屬性就可以非�？隙ǖ卣f(shuō)明虛擬財(cái)產(chǎn)具有財(cái)產(chǎn)性質(zhì)[6]。中國(guó)政法大學(xué)教授劉心穩(wěn)也認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的虛擬財(cái)產(chǎn)其實(shí)是由實(shí)際財(cái)產(chǎn)演變而來(lái)的，玩家有實(shí)際的需要，也能從這些財(cái)產(chǎn)中得到滿足感和快樂(lè)，現(xiàn)在法律中雖然沒(méi)有針對(duì)保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)的明確規(guī)定，但按照《民法通則》中保護(hù)公民合法權(quán)益的精神，虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)該得到法律的保護(hù)[7]。
2.3 虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)的必要性
筆者認(rèn)為虛擬財(cái)產(chǎn)作為網(wǎng)絡(luò)的重要產(chǎn)物之一應(yīng)當(dāng)受到法律的保護(hù)，有如下理由：
第一、虛擬財(cái)產(chǎn)是具有合法性的，是受法律保護(hù)的對(duì)象。以網(wǎng)絡(luò)游戲中的玩家取得的武器、裝備為例，這些都是玩家通過(guò)自己的操作，付出自己的精力、體力取得的，這種取得方式為侵害國(guó)家、集體、他人的利益，是合法的。擁有和保護(hù)自己的虛擬財(cái)產(chǎn)不受侵害是虛擬財(cái)產(chǎn)不受侵害是虛擬財(cái)產(chǎn)所有者的權(quán)利，而且這種權(quán)利的正常運(yùn)用需要法律來(lái)進(jìn)行保障。
第二、我國(guó)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行法律保護(hù)是與世界立法趨勢(shì)相一致的表現(xiàn)。由于虛擬財(cái)產(chǎn)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新事物，綜觀各國(guó)立法關(guān)于虛擬財(cái)產(chǎn)的法律法規(guī)還較為鮮見(jiàn)，但是各國(guó)都在進(jìn)行積極探討，為虛擬財(cái)產(chǎn)立法的完善作準(zhǔn)備。在韓國(guó)及我國(guó)臺(tái)灣、香港等地區(qū)均已出臺(tái)了相關(guān)法律，并且已經(jīng)出現(xiàn)了侵犯網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)刑事判決的先例。國(guó)際上對(duì)于虛擬財(cái)產(chǎn)的立法則正朝著科學(xué)、完善目標(biāo)前進(jìn)。對(duì)此，我國(guó)也應(yīng)該按照世界立法趨勢(shì)制定符合我國(guó)國(guó)情的相關(guān)法律，更好地保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)所有人的利益和維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。 第三、實(shí)踐表明我國(guó)亟待相關(guān)法律以解決虛擬財(cái)產(chǎn)產(chǎn)生的糾紛。虛擬財(cái)產(chǎn)已經(jīng)與人們的實(shí)際生活緊密聯(lián)系，但由于沒(méi)有相關(guān)的法律保護(hù)使得出現(xiàn)的相關(guān)糾紛難以得到及時(shí)正確地解決，并已經(jīng)影響人們正常的生活。許多糾紛因無(wú)法可依而懸而未決，可見(jiàn)，完善虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)已是迫在眉睫的一項(xiàng)重要工作。
3、海外地區(qū)虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)現(xiàn)狀
3.1國(guó)外虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)現(xiàn)狀
3.1.1美國(guó)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)
美國(guó)是世界上計(jì)算機(jī)應(yīng)用最早、最廣泛的國(guó)家，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)立法的起步也較早，多部立法是世界首創(chuàng)。在美國(guó)，盜竊網(wǎng)絡(luò)游戲中的“武器”、“裝備”的虛擬財(cái)產(chǎn)的行為同樣十分猖撅，且犯罪主體以青少年為主。美國(guó)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)犯罪的保護(hù)并沒(méi)有獨(dú)立性規(guī)定，而是包含在網(wǎng)絡(luò)犯罪的立法中。例如，美國(guó)的《電子盜竊禁止法》明確把網(wǎng)絡(luò)游戲中玩家的賬號(hào)列入保護(hù)范圍之內(nèi)。從其立法宗旨來(lái)看，美國(guó)首先是從保護(hù)私人財(cái)產(chǎn)的角度來(lái)保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)的，同時(shí)也關(guān)注國(guó)家和社會(huì)的公共利益，并且注重在國(guó)際上的協(xié)作。從這些方面來(lái)看，美國(guó)在保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)方面的立法是較為科學(xué)和完善的，走在了世界的前列。1998年11月24日，美國(guó)加州法院審理Intel離職員工案中，法官審理認(rèn)為，Intel的電子郵件地址沒(méi)有對(duì)外公開(kāi)，并且郵件系統(tǒng)也不屬于公共論壇，因此該職工不具有憲法賦予的接觸權(quán)利。雖然郵件內(nèi)容屬于勞動(dòng)爭(zhēng)端，但是寄送方式已構(gòu)成非法侵入他人動(dòng)產(chǎn)的侵權(quán)行為。法官是把Intel的員工電子信箱和Intel電子郵件系統(tǒng)當(dāng)作動(dòng)產(chǎn)加以保護(hù)的，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身也構(gòu)成財(cái)產(chǎn)[8]。在另一個(gè)案例中，美國(guó)洛杉磯法院則認(rèn)定非法發(fā)送垃圾郵件屬于侵人他人私人領(lǐng)地。無(wú)論是動(dòng)產(chǎn)或是領(lǐng)地，均為傳統(tǒng)的“物”，這是在現(xiàn)有法律沒(méi)有相關(guān)規(guī)定的情況下，法官通過(guò)解釋相關(guān)法律、擴(kuò)展現(xiàn)有法律的適用范圍的方法來(lái)解決問(wèn)題的。
3.1.2韓國(guó)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)
在網(wǎng)絡(luò)游戲最為發(fā)達(dá)的韓國(guó)，該產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展也是依賴于該國(guó)法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬物明確的規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬角色和虛擬物品獨(dú)立于服務(wù)商而具有財(cái)產(chǎn)價(jià)值。服務(wù)商只是為玩家的這些私有財(cái)產(chǎn)提供一個(gè)存放的場(chǎng)所，而無(wú)權(quán)對(duì)其作肆意的修改或刪除，這種網(wǎng)財(cái)?shù)男再|(zhì)與銀行賬號(hào)中的錢財(cái)并無(wú)本質(zhì)的區(qū)別�？梢�(jiàn)，韓國(guó)把虛擬財(cái)產(chǎn)等同于一種“電子貨幣”，具有財(cái)產(chǎn)的屬性。對(duì)于嚴(yán)重侵犯虛擬財(cái)產(chǎn)的行為，將按照侵犯?jìng)鹘y(tǒng)財(cái)產(chǎn)的犯罪行為進(jìn)行懲治。
3.2港臺(tái)地區(qū)虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)現(xiàn)狀
我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的立法研究起步也較早開(kāi)始，并且依據(jù)理論界的最新成果對(duì)相關(guān)立法作調(diào)整。臺(tái)灣將虛擬財(cái)產(chǎn)歸為電磁記錄，指以電子、磁性或其他無(wú)法以人之知覺(jué)直接認(rèn)識(shí)方式所制成之記錄，而供電腦處理之用者[10]。根據(jù)臺(tái)灣刑法修正案增訂的第359條規(guī)定：“無(wú)故取得、刪除、或變更他人電腦或其相關(guān)設(shè)備之電磁記錄，致生損害于公眾或他人者，處五年以下有期徒刑、拘役并處20萬(wàn)元以下罰金�！迸_(tái)灣地區(qū)普遍認(rèn)為，這一條規(guī)定的“電磁記錄”，包括所有虛擬世界的帳號(hào)、點(diǎn)數(shù)等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。
香港地區(qū)在相關(guān)刑事判例中明確承認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值并加以保護(hù)，如2002年香港法庭還裁定一名騙取他人虛擬武器的18歲青年詐騙罪成立。近年來(lái)，香港特區(qū)政府還陸續(xù)修改了各項(xiàng)條例，以治理計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的信息科技違法犯罪。例如，《電訊條例》第27A條：任何人藉電訊，明知而致使計(jì)算機(jī)執(zhí)行任何功能，從而在未獲授權(quán)下取用該計(jì)算機(jī)所保有的任何程序或數(shù)據(jù)，即屬違法，最高罰款2萬(wàn)元�！缎淌伦镄袟l例》第161條規(guī)定：有犯罪或以不誠(chéng)實(shí)意圖取用電腦而使其本人獲益或引致他人蒙受損失，最高刑罰可判監(jiān)禁5年。
3.3國(guó)外虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)的特點(diǎn)
在虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)上，海外地區(qū)呈現(xiàn)各自不同的特點(diǎn)，美國(guó)作為實(shí)行司法判例法的國(guó)家，在現(xiàn)有法律沒(méi)有規(guī)定的情況下，法官通過(guò)解釋司法相關(guān)法律、擴(kuò)展現(xiàn)有法律的適用范圍的辦法將虛擬財(cái)產(chǎn)納入傳統(tǒng)物權(quán)來(lái)保護(hù)。韓國(guó)通過(guò)在立法和司法方面承認(rèn)其具有財(cái)產(chǎn)的屬性，明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬角色和虛擬物品獨(dú)立于服務(wù)商而具有財(cái)產(chǎn)價(jià)值，在法律上，將虛擬財(cái)產(chǎn)等同于一種“電子貨幣”。臺(tái)灣地區(qū)在虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)上側(cè)重于刑法保護(hù)，將虛擬財(cái)產(chǎn)作為竊盜罪和詐欺罪的保護(hù)客體，目前臺(tái)灣地區(qū)在許多虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛中都適用了刑法，并通過(guò)臺(tái)灣地區(qū)新的“刑法修正案”對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的相關(guān)立法做了修正。而我國(guó)香港在相關(guān)刑事判例中明確承認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值并加以保護(hù)，近年來(lái)香港特區(qū)政府還陸續(xù)修改了各項(xiàng)條例，以治理計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的信息科技違法犯罪。
4、我國(guó)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀分析
4.1我國(guó)的虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)現(xiàn)狀
在我國(guó)，虛擬財(cái)產(chǎn)問(wèn)題真正引起人們的注意源于2003年10月22日的“李宏晨訴北極科技公司一案”。此案被媒體稱為“中國(guó)虛擬財(cái)產(chǎn)第一案”。該案也拉開(kāi)了我國(guó)虛擬財(cái)產(chǎn)研究的序幕。
目前我國(guó)有關(guān)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律，都是僅針對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宏觀管理的，如《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《電子出版物管理規(guī)定軟件產(chǎn)品管理辦法》、《關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的通告》。同時(shí)，雖然我國(guó)《刑法》中增加了“互聯(lián)網(wǎng)犯罪”的規(guī)定，但對(duì)“虛擬財(cái)產(chǎn)”的侵犯也沒(méi)有做出明確的規(guī)定。在我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》雖然明文規(guī)定了消費(fèi)者的享有的多項(xiàng)權(quán)利，但也沒(méi)有對(duì)“虛擬財(cái)產(chǎn)”的明確規(guī)定，所以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也難以解決虛擬財(cái)產(chǎn)方面的糾紛�！睹穹ㄍ▌t》第75條規(guī)定：“公民的個(gè)人財(cái)產(chǎn)包括公民的合法收入、房屋、儲(chǔ)蓄、生活用品、文物、圖書(shū)資料、林木、牲畜和法律允許公民所以的生產(chǎn)資料及其他合法財(cái)產(chǎn)�！比欢鴮�(duì)于“其他合法財(cái)產(chǎn)”的范圍，我國(guó)法律并無(wú)明確的解釋�？傊�，針對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)方面的`糾紛，依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律仍找不到明確的依據(jù)。
然而近年來(lái)我國(guó)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)卻在高速發(fā)展，在文化部《2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)白皮書(shū)》發(fā)布的數(shù)據(jù)，2009年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到258億元人民幣，其中占大多數(shù)是銷售虛擬道具獲得的收入。同時(shí)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2009年中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)信息安全狀況調(diào)查報(bào)告》顯示：46.6%的網(wǎng)民持有虛擬貨幣、網(wǎng)絡(luò)游戲裝備、點(diǎn)卡等虛擬財(cái)產(chǎn)；14.6%擁有虛擬財(cái)產(chǎn)的網(wǎng)民曾因網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)通信聊天工具等賬號(hào)被盜造成虛擬財(cái)產(chǎn)損失；61%的游戲玩家有過(guò)虛擬財(cái)產(chǎn)被盜的經(jīng)歷。虛擬財(cái)產(chǎn)被侵害的問(wèn)題可見(jiàn)一斑，虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)的途徑少，維權(quán)難的現(xiàn)狀，加上在利益驅(qū)使下，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)被盜的背后，已經(jīng)形成了由“制造計(jì)算機(jī)病毒-傳播計(jì)算機(jī)病毒-盜竊網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)-第三方平臺(tái)銷贓”等多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的黑客產(chǎn)業(yè)鏈。如果對(duì)這一問(wèn)題不能有效解決，對(duì)于正迅猛發(fā)展的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)將造成深遠(yuǎn)的惡劣影響。 當(dāng)前我國(guó)的司法實(shí)踐中，虛擬財(cái)產(chǎn)的糾紛通常只有通過(guò)起訴游戲運(yùn)營(yíng)商的違約行為才有可能獲得賠償，也確實(shí)存在為數(shù)不多的維權(quán)成功的案例。但是，用戶想通過(guò)司法機(jī)關(guān)立案處理相關(guān)案件就非常困難。不否認(rèn)這類案件在立案處理上存在許多客觀困難，如大量合法權(quán)益受損的用戶因?yàn)樵谏暾?qǐng)賬號(hào)時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商信息管理的不規(guī)范，導(dǎo)致賬戶及虛擬財(cái)產(chǎn)被盜后，拿不出直接有利的證據(jù)證明其所有權(quán)，導(dǎo)致公安機(jī)關(guān)不予立案；或是相關(guān)證據(jù)由運(yùn)營(yíng)商持有，運(yùn)營(yíng)商又以涉及其他用戶隱私權(quán)、沒(méi)有司法部門出面為由拒絕提供相關(guān)證據(jù)，導(dǎo)致用戶耗費(fèi)大量的金錢和精力得來(lái)的游戲角色和游戲裝備丟失的損失不能挽回。導(dǎo)致這種局面的最直接原因也正是我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的缺失。
4.2 我國(guó)虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)的現(xiàn)狀成因分析
現(xiàn)實(shí)中虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)益得不到有效保護(hù)的原因是多方面原因造成的，有制度層面的，也有實(shí)踐層面的，歸納起來(lái)主要有二大層面：
4.2.1虛擬財(cái)產(chǎn)關(guān)系主體地位不平等
由于玩家缺乏相關(guān)的法律知識(shí)，在自己的權(quán)利受到侵害時(shí)可能不知道如何尋求保護(hù)。有些玩家在自己虛擬財(cái)產(chǎn)侵害時(shí)，可能有拿起法律武器維護(hù)自己權(quán)益的意識(shí)但是同樣面臨法院是否立案，被告的確認(rèn)等實(shí)際困難。調(diào)查顯示，游戲玩家在虛擬財(cái)產(chǎn)受到損害時(shí)，多數(shù)玩家是不愿意主動(dòng)維權(quán)的。同時(shí)過(guò)高的維權(quán)成本也是玩家維權(quán)路上的一大障礙。例如，虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛訴訟中網(wǎng)上證據(jù)取得最主要通過(guò)公證的方式，可單網(wǎng)上公證一項(xiàng)就可能花費(fèi)800-1000左右，相較于虛擬財(cái)產(chǎn)本身的價(jià)值如此高昂的維權(quán)成本也使網(wǎng)民不得不放棄對(duì)自身權(quán)利的維護(hù)。
玩家與游戲運(yùn)營(yíng)商之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系通常情況下都是運(yùn)營(yíng)商提供的格式合同先規(guī)定的。基于自身利益的保護(hù)，大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商在合同條款中為玩家設(shè)定了諸多的義務(wù)和限制條款，而對(duì)自己應(yīng)盡的義務(wù)只是寥寥幾行提及，有的還利用格式合同濫設(shè)免責(zé)條款對(duì)于玩家極不公平。
以下幾條是摘自網(wǎng)游完美世界的玩家協(xié)議，我們可以從中看出網(wǎng)游公司相較于玩家的強(qiáng)勢(shì)地位。
用戶已經(jīng)了解并同意：在完美世界提供的所有服務(wù)器上的數(shù)據(jù)（包括但不限于虛擬物品等）全部歸“北京完美世界網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”所有。在不影響用戶正常接受服務(wù)的情況下，完美世界有權(quán)決定保留或不保留服務(wù)器上的全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)。
用戶已經(jīng)了解并同意，完美世界在服務(wù)器數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常（包括程序Bug導(dǎo)致的數(shù)據(jù)異常）時(shí)，可以將該服務(wù)器的數(shù)據(jù)還原到一定時(shí)點(diǎn)，對(duì)此完美世界將不承擔(dān)任何責(zé)任。
如果用戶不同意本用戶協(xié)議或?qū)ν昝朗澜缱鞯男薷挠挟愖h，或?qū)ν昝朗澜缢峁┊a(chǎn)品和服務(wù)不滿意，用戶可以隨時(shí)停止使用完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)。如果用戶選擇停止使用完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)，則完美世界不再對(duì)用戶承擔(dān)任何義務(wù)和責(zé)任。
適用法律允許的最大范圍內(nèi)，完美世界不就因用戶使用完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)引起的，或在任何方面與完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的任何意外的、非直接的、特殊的、或間接的損害或請(qǐng)求（包括但不限于因人身傷害、因隱私泄漏、因未能履行包括誠(chéng)信或合理謹(jǐn)慎在內(nèi)的任何責(zé)任、因過(guò)失和因任何其他金錢上的損失或其他損失而造成的損害賠償）承擔(dān)任何責(zé)任。
早在2009年，文化部、商務(wù)部頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作通知》，其中明確指出對(duì)于消費(fèi)者在使用網(wǎng)游產(chǎn)品過(guò)程中、網(wǎng)游產(chǎn)品退市等各種情況下，游戲公司應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)都做了明確的規(guī)定。但就目前而言網(wǎng)游公司仍使用這樣的玩家協(xié)議來(lái)大量規(guī)避自己的法律風(fēng)險(xiǎn)，而同意這一協(xié)議又是玩家在進(jìn)入游戲的前提條件，所以如果當(dāng)玩家選擇進(jìn)去這一款游戲時(shí)，一開(kāi)始就和游戲服務(wù)提供者處于一種不平等的關(guān)系。
4.2.2虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)技術(shù)難度大
由于虛擬財(cái)產(chǎn)本身只是存在于網(wǎng)絡(luò)空間的電子數(shù)據(jù)，在我國(guó)想要通過(guò)法律來(lái)保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)需要解決還存在一系列的法律難點(diǎn)。
首先是虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值難以核定。
我們要實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，如何確定虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值是一個(gè)繞不開(kāi)的問(wèn)題。
一般而言，虛擬財(cái)產(chǎn)較多是由網(wǎng)游開(kāi)發(fā)商直接銷售虛擬財(cái)產(chǎn)時(shí)的自定價(jià)格。但由于網(wǎng)游開(kāi)發(fā)商對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的定價(jià)，完全基于本身利益最大化的考量，與所投入的成本沒(méi)有關(guān)系，其價(jià)格影響因素可能只是該特定游戲的受歡迎程度。因此通過(guò)這種方式產(chǎn)生的虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)格并不十分可信，多數(shù)時(shí)候不能作為認(rèn)定虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)格的確定標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)，有些情況下，可以由游戲參與者確定離線交易的市場(chǎng)價(jià)格。但是，游戲參與者之間交易價(jià)格的確定具有多種影響因素。從賣方來(lái)講，有的是以獲取虛擬財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn)從而獲取利益為目的的工作室，有的只是單純玩膩了隨意轉(zhuǎn)讓的玩家，雙方對(duì)同一虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)格認(rèn)定差異是巨大的。從買家來(lái)講，由于個(gè)體經(jīng)濟(jì)條件和需求程度的不同，對(duì)同一虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)格認(rèn)定也是不同的。這一特點(diǎn)明顯的表現(xiàn)在當(dāng)前各大網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)交易平臺(tái)。以《魔獸世界》為例，其中虛擬道具的離線交易價(jià)格可能存在幾倍甚至十幾倍的差距。因此，游戲參與者之間的離線交易價(jià)格也不能完全而準(zhǔn)確地說(shuō)明虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)格，更無(wú)法作為確定其價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。
其次在于虛擬財(cái)產(chǎn)案件的證據(jù)確定。
在訴訟階段，訴訟雙方所提供的證據(jù)都必須經(jīng)過(guò)法院的確認(rèn)才能作為定案的依據(jù)。虛擬財(cái)產(chǎn)的案件由于自身的特點(diǎn)，在證據(jù)的確定上有著許多的不同之處。首先，虛擬財(cái)產(chǎn)本質(zhì)上不過(guò)是儲(chǔ)存在電腦當(dāng)中的一組數(shù)據(jù)。它的一個(gè)特點(diǎn)就是可以無(wú)限復(fù)制。而且復(fù)制品與原件是沒(méi)有任何區(qū)別的。其次，由于游戲服務(wù)器是無(wú)時(shí)無(wú)刻不處于高速運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的，這就給證據(jù)的固定帶來(lái)了相當(dāng)?shù)牟蝗菀�。就目前�?lái)說(shuō)，通常網(wǎng)上證據(jù)取得最主要通過(guò)公證的方式，鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器高速運(yùn)動(dòng)的特性，網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者只會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)保存一段時(shí)間，之后便會(huì)刪除。在問(wèn)題出現(xiàn)后，玩家如果自身沒(méi)有保存證據(jù)，隨著時(shí)間的推移，存在證據(jù)滅失的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楫吘狗梢?guī)定誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證，而且只有在合理的期限內(nèi)，法院才會(huì)讓被告去舉證。所以在取證上有一個(gè)時(shí)間問(wèn)題，時(shí)間證據(jù)失去后，可能你主張的權(quán)利一旦無(wú)法被證實(shí)，事實(shí)也就無(wú)法被證實(shí)了。 最后在于網(wǎng)絡(luò)案件的訴訟管轄與傳統(tǒng)訴訟案件的管轄存在較大差距。
傳統(tǒng)的司法管轄權(quán)理論是以地域、當(dāng)事人住所等為基礎(chǔ)確定的，但網(wǎng)絡(luò)空間已突破了傳統(tǒng)的地域概念，具有無(wú)疆界性、全球性等特性，這向以往只適用于傳統(tǒng)物理空間的管轄權(quán)制度提出挑戰(zhàn)。目前有以網(wǎng)址作為管轄依據(jù)“長(zhǎng)臂管轄理論”等。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件，2000年最高人民法院發(fā)布了《關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，規(guī)定：“網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。侵權(quán)行為地包括實(shí)施被訴侵權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、計(jì)算機(jī)終端等設(shè)備所在地、對(duì)難以確定侵權(quán)行為地和被告住所地的，原告發(fā)現(xiàn)侵權(quán)內(nèi)容的計(jì)算機(jī)終端等設(shè)備所在地可以視為侵權(quán)行為地”。這一規(guī)定對(duì)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件管轄權(quán)的確定給予了有效地解決，但對(duì)于不屬于著作權(quán)糾紛案件的其他虛擬財(cái)產(chǎn)案件的處理還是存在一定疑問(wèn)。
5、完善我國(guó)虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)的基本對(duì)策
5.1構(gòu)建虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)的合理體系
5.1.1完善虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)機(jī)制
民法上的物，指的是存在于人體之外，能夠滿足人們的社會(huì)需要而且能為人所實(shí)際控制或支配的客體。由于虛擬財(cái)產(chǎn)從屬性上說(shuō)類似于現(xiàn)實(shí)中的物，虛擬財(cái)產(chǎn)具有類似于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的物的特征，所以在虛擬財(cái)產(chǎn)單獨(dú)立法之前，可以通過(guò)借鑒傳統(tǒng)的保護(hù)方式獲得類似于物的法律保護(hù)。民法在保護(hù)公民私有財(cái)產(chǎn)方面的規(guī)定已較為完備，只是在立法或司法解釋層面上目前還缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是否屬于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的財(cái)產(chǎn)的明確認(rèn)定，正是這種法律上對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)法律性質(zhì)認(rèn)定的缺乏，導(dǎo)致了在司法實(shí)踐中不能及時(shí)有效地解決虛擬財(cái)產(chǎn)侵害案件和保護(hù)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)利的合法權(quán)益。當(dāng)務(wù)之急，就應(yīng)該給虛擬財(cái)產(chǎn)安一個(gè)法律上的名分。我們可以通過(guò)最高院和最高檢的司法解釋的擴(kuò)大《民法通則》中“財(cái)產(chǎn)”的外延，把虛擬財(cái)產(chǎn)納入《民法通則》第七十五條規(guī)定的“其他合法財(cái)產(chǎn)”的范疇之內(nèi)，使虛擬財(cái)產(chǎn)能夠得到與傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)相比的最起碼的保護(hù)，賦予網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的所有人享有占有、使用、收益、處分其網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)利，所有人以外的任何人都不得妨礙所有人對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的占有和使用，同時(shí)賦予了虛擬財(cái)產(chǎn)的所有人物權(quán)請(qǐng)求權(quán)和損害賠償請(qǐng)求權(quán)[13]。鑒于目前虛擬財(cái)產(chǎn)遭受侵害主要有兩種形式：一是第三人妨礙虛擬財(cái)產(chǎn)所有人對(duì)其網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的占有和使用；二是虛擬財(cái)產(chǎn)所有人喪失對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的占有。依據(jù)據(jù)民法理論，物權(quán)請(qǐng)求權(quán)主要包括返還請(qǐng)求權(quán)、妨害除去請(qǐng)求權(quán)和妨害預(yù)防請(qǐng)求權(quán)三類。對(duì)于第一種形式的侵害行為，物權(quán)請(qǐng)求權(quán)中返還請(qǐng)求權(quán)能給與權(quán)利人合理的保護(hù)；對(duì)于第二種形式的侵害行為，物權(quán)請(qǐng)求權(quán)重返還也能提供最佳救濟(jì)，如果是第三人對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)已造成實(shí)際損害并且難以采取返還原物或者排除妨害的方式加以救濟(jì)，就可以采用損害賠償?shù)姆绞綄?duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)利人提供救濟(jì)。
5.1.2強(qiáng)化虛擬財(cái)產(chǎn)的刑法保護(hù)作用
我國(guó)現(xiàn)在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)犯罪的刑法規(guī)定僅有刑法第285條規(guī)定的非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪和第286條規(guī)定的破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)罪。由于當(dāng)前在虛擬財(cái)產(chǎn)方面法律規(guī)定的不足，公安機(jī)關(guān)在司法實(shí)踐中處理侵犯虛擬財(cái)產(chǎn)的違法行為時(shí)，只能夠依據(jù)《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)相對(duì)人處以警告、罰款或治安拘留等處罰。但這種處罰的力度相較于損害結(jié)果來(lái)說(shuō)顯然太輕，在實(shí)踐中往往不能起到作用，也無(wú)法有力地打打擊虛擬財(cái)產(chǎn)的犯罪行為。筆者認(rèn)為我國(guó)可以借鑒國(guó)外和我國(guó)香港、臺(tái)灣地區(qū)的一些相關(guān)做法，如依據(jù)臺(tái)灣的地區(qū)做法，其把網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬財(cái)物和賬號(hào)視為存在于服務(wù)器上的“電磁記錄”，而“電磁記錄”在刑法及盜竊罪中均為“動(dòng)產(chǎn)”，是私人財(cái)產(chǎn)的一部分。我國(guó)還可以再通過(guò)刑法修正案的方式，把虛擬財(cái)產(chǎn)納入刑法的保護(hù)范圍，或者在刑法中直接增加“盜竊虛擬財(cái)產(chǎn)罪”。就當(dāng)前情況來(lái)看，我國(guó)社會(huì)大眾對(duì)危害虛擬財(cái)產(chǎn)的行為沒(méi)有引起相當(dāng)?shù)闹匾�，假如這時(shí)候針對(duì)侵犯虛擬財(cái)產(chǎn)的行為我們?cè)O(shè)立一個(gè)獨(dú)立的罪名，這樣做不僅有利于引起社會(huì)大眾的重視，也有利于司法機(jī)關(guān)更有效地打擊侵犯虛擬財(cái)產(chǎn)的犯罪，保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)合法權(quán)益。
5.2 加快虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)的立法進(jìn)程
借鑒國(guó)外和我國(guó)香港、臺(tái)灣地區(qū)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)可嘗試對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行單獨(dú)立法保護(hù)，以彌補(bǔ)相關(guān)法律法規(guī)的不足。由于虛擬財(cái)產(chǎn)的法律要件、運(yùn)營(yíng)商責(zé)任及糾紛的解決方式等問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，單靠司法解釋可能不足以解決這些問(wèn)題。而通過(guò)制定虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)法可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲者的合法利益進(jìn)行保護(hù)，認(rèn)可虛擬財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，規(guī)范服務(wù)商與玩家的權(quán)利與義務(wù)，解決因虛擬財(cái)產(chǎn)而引發(fā)的糾紛。同時(shí)也有助于解決當(dāng)前虛擬財(cái)產(chǎn)相關(guān)問(wèn)題中還存在的諸多私服、外掛、虛擬交易平臺(tái)的規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)游戲格式合同等問(wèn)題。
5.3加強(qiáng)虛擬財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)行為的監(jiān)管
運(yùn)營(yíng)商提供的格式化服務(wù)合同，在司法實(shí)踐過(guò)程中確實(shí)可以成為法院判決的主要依據(jù)。但是游戲運(yùn)營(yíng)商往往利用自己的優(yōu)勢(shì)地位，制度有利于自己，不利于玩家的格式合同。并常將這些合同文字弄得字體細(xì)小，語(yǔ)言晦澀，不易玩家閱讀，還加設(shè)一些顯失公平的免責(zé)條款。在發(fā)生糾紛后，運(yùn)營(yíng)商經(jīng)常利用這些免責(zé)條款來(lái)推卸自己應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。鑒于這種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同在當(dāng)前游戲業(yè)界的普遍存在，玩家與游戲運(yùn)營(yíng)商之間的權(quán)利與義務(wù)亟待調(diào)整和規(guī)范。結(jié)合我國(guó)的《合同法》以及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于格式合同的限制性規(guī)定，游戲運(yùn)營(yíng)商作為網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)格式合同的擬訂方，有義務(wù)按照公平的原則確定其與玩家之間的權(quán)利與義務(wù)，并應(yīng)該采取合理的方式提請(qǐng)玩家注意免除或限制自己責(zé)任的條款，并按照玩家的要求，對(duì)該條款進(jìn)行說(shuō)明。如果游戲運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)格式合同中的條款具有合同法中52，53所規(guī)定的情形或該條款免除自己的責(zé)任，加重玩家的責(zé)任，排除玩家的主要權(quán)利的，該格式條款無(wú)效。雙方對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)合同條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)該按照通常理解給予解釋，對(duì)于格式條款有兩種以上的解釋，應(yīng)作出不利于游戲運(yùn)營(yíng)商的解釋。游戲運(yùn)營(yíng)商不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)玩家不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害玩家合法權(quán)益應(yīng)該承擔(dān)的民事責(zé)任，格式合同條款含有以上內(nèi)容的，該內(nèi)容無(wú)效�？梢哉f(shuō)這些關(guān)于無(wú)效條款認(rèn)定的規(guī)定對(duì)于保護(hù)玩家利益是非常必要的。 5.4 建全虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛解決機(jī)制
5.4.1建立虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的仲裁機(jī)制
由于仲裁相較于訴訟程序有著快捷、靈活和經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，我們可以嘗試建立對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)適用的仲裁前置程序，建立專門的虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛仲裁委員會(huì)。在虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛產(chǎn)生后，由專門仲裁委員會(huì)先進(jìn)行仲裁，仲裁不成，再進(jìn)入訴訟程序，這樣既有利于節(jié)省救濟(jì)成本，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的維權(quán)，也有利于減輕司法機(jī)關(guān)的工作壓力，提高司法工作效率。沖裁委員會(huì)可以由網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)I(yè)人員、電子技術(shù)專家和法律專業(yè)人員組成，共同對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值做出公正性的評(píng)價(jià)，從法律的角度對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的糾紛提出解決方案。
5.4.2建立虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的訴訟機(jī)制
虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛有別于傳統(tǒng)的案件糾紛，對(duì)傳統(tǒng)訴訟制度的沖擊主要表現(xiàn)在：管轄權(quán)的確定和證據(jù)的認(rèn)定。因此我建議在涉及虛擬財(cái)產(chǎn)的訴訟實(shí)踐中可以做以下嘗試。
首先，嘗試確定虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的管轄權(quán)。由于網(wǎng)路空間的全球性、無(wú)疆界性的特點(diǎn)，只適用以往的物理空間的法律管轄制度已經(jīng)不能適應(yīng)虛擬網(wǎng)路空間的法律糾紛。建議在網(wǎng)路侵權(quán)案件中，以服務(wù)器所在地和被告所在地來(lái)確定管轄。在網(wǎng)路商務(wù)案件中，以合同的訂立地和履行地來(lái)確定管轄。
其次，明確虛擬財(cái)產(chǎn)訴訟主體資格的認(rèn)定。由于玩家在提起訴訟時(shí)對(duì)起訴條件負(fù)舉證責(zé)任，需主張證明自己的真實(shí)身份和虛擬身份兩者是對(duì)應(yīng)一致的，以證明自己是適格的當(dāng)事人。而運(yùn)營(yíng)商會(huì)通常會(huì)以注冊(cè)信息與玩家的個(gè)人真實(shí)信息不一致否認(rèn)玩家現(xiàn)實(shí)身份與虛擬身份的一致性，進(jìn)而主張玩家訴訟主體不適格，請(qǐng)求法院駁回原告訴訟請(qǐng)求。所以在對(duì)原告的訴訟主體資格問(wèn)題時(shí)，建議采用只要玩家能通過(guò)其持有的賬號(hào)和密碼登陸成功，即推定該玩家為適格訴訟主體，除非運(yùn)營(yíng)商有足夠證據(jù)予以推翻。這種方式更有利于保護(hù)玩家群體的權(quán)利。
最后，明確虛擬財(cái)產(chǎn)訴訟中的舉證責(zé)任分配。建議在確定舉證責(zé)任的承擔(dān)時(shí)可采用下列原則，第一、對(duì)涉及虛擬財(cái)產(chǎn)的訴訟，服務(wù)商應(yīng)配合法院取證工作、提供相關(guān)的電磁記錄數(shù)據(jù)。第二、對(duì)玩家證明其游戲主體身份的證據(jù)，服務(wù)商否認(rèn)的，由服務(wù)商負(fù)責(zé)舉證。第三、因虛擬財(cái)產(chǎn)滅失引起的玩家起訴服務(wù)商的侵權(quán)訴訟，由服務(wù)商就其致使虛擬財(cái)產(chǎn)滅失的行為的合法性承擔(dān)舉證責(zé)任。
6、 結(jié)束語(yǔ)
虛擬財(cái)產(chǎn)作為現(xiàn)代社會(huì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的產(chǎn)物，具有自己獨(dú)特的屬性和特征，它的出現(xiàn)給傳統(tǒng)的法律制度帶來(lái)了巨大的沖擊，也促使各國(guó)不得不積極尋求應(yīng)變，在自己的法律體系中給予虛擬財(cái)產(chǎn)適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)。對(duì)著虛擬財(cái)產(chǎn)這一新生事物的出現(xiàn)，我們應(yīng)該以更積極務(wù)實(shí)的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，爭(zhēng)取在現(xiàn)有法律及理論框架內(nèi)去解決問(wèn)題。我國(guó)現(xiàn)行法律在保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)方面與世界其他國(guó)家和地區(qū)相比，有明顯落后的趨勢(shì)，不能緊跟時(shí)代的潮流，因此有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，加緊開(kāi)展我們保護(hù)方面的立法工作，促進(jìn)我們網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。從當(dāng)前愈演愈烈的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行中我們可以看到，任何權(quán)利的實(shí)現(xiàn)都離不開(kāi)法律的保障與救濟(jì)，即只有通過(guò)法律禁止與制裁侵權(quán)行為的發(fā)生，權(quán)利才可以得到真正的實(shí)現(xiàn)。將侵犯虛擬財(cái)產(chǎn)的行為納入法律的調(diào)整范圍極其必要，法律對(duì)于虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)將是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是社會(huì)發(fā)展的重要標(biāo)志。
注釋：
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（作者通訊地址：溫州市鹿城區(qū)人民法院，浙江 溫州 325000）
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