怎樣緩解成長(zhǎng)路上的焦慮感

　　“要寫(xiě)得了軟文，也要想得到創(chuàng)意；要做得好PPT，也要弄得好圖表；要會(huì)和用戶勾搭，也要會(huì)和客戶談判；要懂點(diǎn)技術(shù)避免被開(kāi)發(fā)忽悠，也要會(huì)點(diǎn)設(shè)計(jì)以防設(shè)計(jì)罷工；要會(huì)方法論，更少不了執(zhí)行力……運(yùn)營(yíng)要學(xué)得東西太多，辛辛苦苦還是感覺(jué)沒(méi)有一技之長(zhǎng)，感覺(jué)很焦慮怎么辦？”

　　大家都知道，“養(yǎng)孩子”可能是世界上最辛苦的也最偉大的工作之一，而作為產(chǎn)品的養(yǎng)育者，運(yùn)營(yíng)工作的復(fù)雜程度事實(shí)上也并不遜于帶大一個(gè)孩子。

　　對(duì)于那些想要做出一點(diǎn)成績(jī)，想要讓自己發(fā)展成為全棧運(yùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)型運(yùn)營(yíng)人員，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)要懂的東西實(shí)在太多，而且很可能是了解得越多，發(fā)現(xiàn)自己不知道的也越多，在這種情況下，焦慮是難免的。適度的焦慮有助于成長(zhǎng)，過(guò)多的焦慮就可能會(huì)導(dǎo)致抑郁，那么我們應(yīng)該如何緩解這種焦慮感呢？我自己有時(shí)候也難免會(huì)有這樣的焦慮之感，那么我想就從我們常常焦慮的來(lái)源說(shuō)一說(shuō)我的一些思考與對(duì)策吧！

　　焦慮來(lái)源：沒(méi)有目標(biāo)的面對(duì)知識(shí)大海

　　知識(shí)的海洋廣無(wú)邊際，都說(shuō)喜歡學(xué)習(xí)的人能夠如魚(yú)得水，在大海中自由自在的暢游。但實(shí)際的情況是，再喜歡學(xué)習(xí)的人也會(huì)有疲憊的時(shí)候，沒(méi)有目標(biāo)，就如同在大海中游泳卻始終看不到岸也看不到夢(mèng)想的島嶼，當(dāng)感覺(jué)到疲憊的時(shí)候必然會(huì)生出倦怠感和焦慮感。

　　因此，對(duì)抗焦慮感的第一招時(shí)設(shè)立目標(biāo)。不管只是一個(gè)獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)策劃報(bào)告的小目標(biāo)，還是想要讓自己運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品的用戶突破千萬(wàn)的目標(biāo)，又或者是能夠形成自己的運(yùn)營(yíng)知識(shí)體系這樣的目標(biāo)，總之，如同工作需要目標(biāo)，我們的學(xué)習(xí)也應(yīng)該有比較明確的目標(biāo)。

　　在目標(biāo)管理中，有一項(xiàng)原則叫【SMART】原則，我覺(jué)得我們?cè)谥贫�目�?biāo)都應(yīng)該參考：

　　specific，代表具體的；

　　measurable，代表可度量的；

　　attainable，代表可實(shí)現(xiàn)的；

　　realistic，代表現(xiàn)實(shí)性；

　　time－based，代表有時(shí)限

　　在制定目標(biāo)時(shí)可以使用SMART原則對(duì)自己原本可能只是大體概念，但不夠清晰、有些混沌的目標(biāo)進(jìn)行分解和細(xì)化：

　　非標(biāo)準(zhǔn)化，僅提供一種參考思路

　　焦慮來(lái)源：感覺(jué)來(lái)不及

　　張愛(ài)玲說(shuō)成名要趁早，但事實(shí)是成名從來(lái)不易，甚至要做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)都并不是件容易的事情。當(dāng)年輕的大學(xué)生抱著理想一茬一茬的出頭，當(dāng)同齡人都已經(jīng)在各自的領(lǐng)域取得一定成果。估計(jì)大多數(shù)人內(nèi)心里就留下了一個(gè)字“快”，快點(diǎn)讓所有知識(shí)都鉆進(jìn)我的腦海，快點(diǎn)讓我成為運(yùn)營(yíng)專家。

　　但我們畢竟不是機(jī)器人，也不像大熊有個(gè)機(jī)器貓，我們都是平凡人，我們都是不可能一口吃胖子的，你一樣，我們大家都一樣，這是我們大家都必須接受的事實(shí)。

　　就以前面制定了一個(gè)要形成自己的運(yùn)營(yíng)知識(shí)體系的目標(biāo)為例，運(yùn)營(yíng)涉及的方方面面那么多，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的、用戶運(yùn)營(yíng)的、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的……不懂的永遠(yuǎn)比懂的更多，各種各樣的概念紛至沓來(lái)，還沒(méi)搞懂這個(gè)方法可能這種方法已經(jīng)爛大街，怎么辦？有句話叫“你覺(jué)得為時(shí)已晚的時(shí)候，恰恰是最早的時(shí)候”，還有一句話叫“只要你現(xiàn)在開(kāi)始，一切都不算晚”，對(duì)，就是這個(gè)道理，飯一口一口吃，路一步一步走，學(xué)會(huì)的就是自己的，腳踏實(shí)地一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)，那么下一個(gè)自己必然比現(xiàn)在這個(gè)自己好。

　　因此我們不妨根據(jù)自己制定的目標(biāo)梳理出學(xué)習(xí)計(jì)劃，指定學(xué)習(xí)排期表，按照排期一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)自己的知識(shí)體系。當(dāng)我們按照排期計(jì)劃一步步的對(duì)自己的生活形成自律，那么我們將不必去憂心明天，因?yàn)槊魈煲欢〞?huì)更好，也不用去哀嘆昨天，因?yàn)樽蛱煲呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了它的價(jià)值。

　　焦慮來(lái)源：目標(biāo)太多太貪心

　　還有一些人之所以焦慮，并不是因?yàn)闆](méi)有目標(biāo)，相反是目標(biāo)太多了，既想要賺錢，又想要理想；既想要更豐富的知識(shí)，又想要結(jié)識(shí)一大批的圈內(nèi)人士；既想要用內(nèi)容征服萬(wàn)千讀者，又想要能夠創(chuàng)建數(shù)據(jù)模型分析和指導(dǎo)工作……給自己同時(shí)定下太多目標(biāo)的結(jié)果是，要么把自己累成焦慮癥，要么因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)把自己愁成焦慮癥。所以，我們還是不能太貪心，得讓自己的目標(biāo)更有針對(duì)性：

　　天賦聚焦法，培養(yǎng)一技之長(zhǎng)：你的天賦在哪，你的目標(biāo)最好在哪，圍繞天賦制定的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)起來(lái)很可能事半功倍。同時(shí)因?yàn)樘熨x之力，很容易在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中培養(yǎng)起自己的一技之長(zhǎng)，成就個(gè)人職場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　時(shí)間聚焦法，一個(gè)階段集中一個(gè)目標(biāo)：我們可以有很多目標(biāo)，大目標(biāo)小目標(biāo)，長(zhǎng)期目標(biāo)短期目標(biāo)，但最好的是在一個(gè)階段內(nèi)同一個(gè)屬性的目標(biāo)不要超過(guò)一個(gè)，用盡全力來(lái)完成一個(gè)目標(biāo)，比到處挖坑要好得多。

　　重要性聚焦法，價(jià)值最大化：一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)如何選擇，這就涉及到最目標(biāo)的重要性分析，是否在所有目標(biāo)中，實(shí)現(xiàn)它帶來(lái)的價(jià)值是最高的，價(jià)值與所要付出的時(shí)間和精力又是否匹配。

　　焦慮來(lái)源：不敢突破“舒適區(qū)”

　　還有一種常見(jiàn)的焦慮心情，是源自于我們內(nèi)心里的矛盾。我們都知道，知識(shí)是分層的，美國(guó)人諾埃爾·蒂奇將人的知識(shí)技能分為了三個(gè)層次：舒適區(qū)（已經(jīng)掌握的知識(shí)），學(xué)習(xí)區(qū)（有一定挑戰(zhàn)的知識(shí)）和恐慌區(qū)（暫時(shí)無(wú)法學(xué)會(huì)和掌握的知識(shí)），而我們有時(shí)候會(huì)既想要獲得成長(zhǎng)，拼命努力，但實(shí)際上卻一直在舒適區(qū)里徘徊，不斷用功的只是那些我們已經(jīng)熟練掌握或者基本掌握的知識(shí)，“只是看上去很忙”的結(jié)果是對(duì)于我們真正應(yīng)該發(fā)力的學(xué)習(xí)區(qū)和恐慌區(qū)的知識(shí)并沒(méi)有相應(yīng)的成長(zhǎng)。

　　要擺脫這種由于內(nèi)心的矛盾所導(dǎo)致的焦慮，唯一的辦法只能是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、刻意訓(xùn)練。通過(guò)對(duì)自身的了解和反省，研究在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中自己的薄弱項(xiàng)和短板，通過(guò)反復(fù)的強(qiáng)化的刻意訓(xùn)練，來(lái)讓自己逐步習(xí)得學(xué)習(xí)區(qū)的知識(shí)，并且向恐慌區(qū)邁進(jìn)。

　　最后，今天看到一句話，分享給大家：“最怕我們一事無(wú)成，還和自己說(shuō)知足常樂(lè)”，愿我們都能快樂(lè)的做成一點(diǎn)自己想做的事情，不焦慮，不煩惱。當(dāng)然，希望以上的這些對(duì)大家都用不上！

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