[經(jīng)典]醫(yī)院工作制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作制度,歡迎大家分享。
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醫(yī)院工作制度1
1、就診病員必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診,急、危、重病人隨到隨診。
2、熱情接待病人,耐心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療措施得力。
3、急、危、重病人處理要及時、準確、敏捷,盡心竭力救治,疑難病人應邀請會診,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
4、貫徹執(zhí)行“藥品管理法”,嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),因病施治,合理、安全、科學的用藥,詳細向病人交待病情和注意事項。
5、對需入院病人,應做必要的輔助檢查,做出初步診斷,填寫“住院通知單”,辦理住院手續(xù),方可入院。
6、實行首診負責制,堅守工作崗位,不得擅離職守,堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明,規(guī)范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。
7、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊。室內(nèi)整潔,紫外線消毒有記錄。做好科內(nèi)安全、防火、防盜工作。
8、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
9、認真執(zhí)行醫(yī)護人員崗位職責制和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,健全科內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風的約束機制。
10、對危重病員做到隨到隨診,不推諉病人。對新入院病員,根據(jù)各自管理范圍及病情及時診治,不得隨意拖延,并按規(guī)定書寫病歷和各種記錄。
11、值班醫(yī)師應堅守工作崗位,做好交接班,每日早晚各查房一次;主治醫(yī)師每日查房一次,住院醫(yī)師上、下午各查房一次,危重病員應隨時查房,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
12、加強理論學習,開展基本操作技術(shù)的訓練,不斷提高理論技術(shù)水平。
13、加強醫(yī)療安全教育,嚴防差錯事故的發(fā)生。
14、認真搞好幫帶工作,不斷提高年輕醫(yī)生的技術(shù)水平。做好進修、實習生的帶教工作。
15、實行首診負責制,堅守工作崗位,不得擅離職守。堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。規(guī)范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。
16、就診病人必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診。
17、熱情接待病人,耐心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療設(shè)施得力,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
18、根據(jù)理,法,方,藥的原則,認真及時書寫中醫(yī)門診病歷,病歷記載要完整,準確,整潔,要簽全名,并詳細向病人交代病情及注意事項。
19、實行首診負責制,堅守工作崗位,不得擅離職守,堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。
20、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊,室內(nèi)整潔,做好科內(nèi)安全,防火,防盜工作。
21、做好科內(nèi)空氣,物體表面,地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
22、中藥房應有(西)藥士或經(jīng)過系統(tǒng)訓練的`具有一定藥物知識的人員擔任,中藥房人員工作時要嚴肅認真,精神集中,根據(jù)有處方權(quán)的醫(yī)師(士)簽署的正式處方配方。中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調(diào)配。
23、調(diào)配前要認真審查處方中的病人姓名,年齡,性別,藥名,用量,劑量,服法,配伍,禁忌,以及是否計價交費(記賬)無誤后,方能調(diào)配,如有疑問必須找處方醫(yī)生問明,并及時更正,簽名后再予配方。
24、凡醫(yī)生注明急重病的處方,一律給予優(yōu)先配發(fā)。
25、藥品應分類存放,藥斗和藥瓶應貼品名標簽,藥品更位,標簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱,應及時通知有關(guān)科室。
26、藥品的衡量器具,應經(jīng)常保持清潔,固定位置存放,定期檢靈敏度。藥房應保持整齊,清潔,做好安全保衛(wèi)工作。
27、就診病人必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診。
28、熱情接待病人,耐心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療設(shè)施得力,必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。 8、 根據(jù)理,法,方,藥的原則,認真及時書寫中醫(yī)門診病歷,病歷記載要完整,準確,整潔,要簽全名,并詳細向病人交代病情及注意事項。
29、實行首診負責制,堅守工作崗位,不得擅離職守,堅持醫(yī)療原則,按規(guī)定出具醫(yī)療證明。
30、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊,室內(nèi)整潔,做好科內(nèi)安全,防火,防盜工作。
31、做好科內(nèi)空氣,物體表面,地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人,立即采取隔離等相關(guān)措施。
醫(yī)院工作制度2
一、環(huán)境與布局流程
。ㄒ唬┫礈熘行模
1、 合理規(guī)劃布局,符合環(huán)保要求。清潔區(qū)和污染區(qū)分區(qū)明確,兩區(qū)之間設(shè)置完全隔離屏障
2、 設(shè)置工作人員、醫(yī)用織物接收與醫(yī)用織物發(fā)放的專用通道。工作流程合理,物流由污染區(qū)到清潔區(qū),不交叉、不逆行。污染區(qū)設(shè)有手衛(wèi)生設(shè)施,保證環(huán)境清潔衛(wèi)生。
。ǘ┽t(yī)院發(fā)放點、回收點
清潔織物存放與污染收集回收應分區(qū)明確,有完全的物理阻斷,確保清潔織物在整個環(huán)節(jié)(存放、裝車發(fā)放、運送)不被污染。
二、分類收集
1、 按臟污織物和感染性織物進行分類收集。收集時減少抖動。
2、 確認的感染性織物在患者床邊密閉收集。盛裝感染性織物的收集袋有“感染性”標識,防滲漏。
3、 盛裝使用后醫(yī)用織物的包裝袋應扎帶封口,包裝箱(桶)應加蓋密閉。用于盛裝使用后醫(yī)用織物的專用布袋和包裝箱(桶)應一用一清洗消毒。
4、 醫(yī)用織物周轉(zhuǎn)庫房或病區(qū)暫存場所內(nèi)使用的專用存放容器應至少一周清洗一次,如遇污染應隨時進行消毒處理,使用后的一次性專用塑料包裝袋應按醫(yī)療廢物處理。
三、洗滌消毒:醫(yī)用織物與非醫(yī)用織物不得混洗;專機洗滌設(shè)備應有相應標識。
。ㄒ唬┡K污織物:
1、 應遵循先洗滌后消毒原則。
2、 根據(jù)醫(yī)用織物使用對象和污漬性質(zhì)、程度不同,應分機或分批進行洗滌、消毒。按照洗滌設(shè)備操作說明書和規(guī)定的要求進行洗滌、消毒
3、 新生兒、嬰兒使用后的醫(yī)用織物應專機洗滌、消毒,不應與成人使用后的醫(yī)用織物混洗。
4、 手術(shù)室專用的醫(yī)用織物(如手術(shù)衣、手術(shù)鋪單等)宜單獨洗滌。
5、 布巾、地巾宜進行單獨清洗、消毒。
6、 選擇熱洗滌方法時可不作化學消毒處理。
。ǘ└腥拘钥椢铮
1、 遵循先洗滌后消毒的原則,或選擇洗滌與消毒同時進行的方式。
2、 不宜手工洗滌。
3、 采用專機洗滌、消毒,首選熱洗滌方法。對不耐熱的感染性織物宜在預洗環(huán)節(jié)同時進行消毒處理。
4、 對已明確被朊毒體、氣性壞疽或其他細菌芽孢污染的感染性織物,不宜重復使用,應作焚燒處理。
5、 被朊病毒、氣性壞疽、突發(fā)不明原因傳染病的病原體或其他有明確規(guī)定的傳染病病原體污染的感染性織物,需重復使用應先消毒后洗滌,消毒方法應按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、洗滌設(shè)備的消毒感染性織物每次投放洗滌設(shè)備后,應立即選用有效消毒劑對其設(shè)備艙門及附近區(qū)域進行擦拭消毒。
五、環(huán)境的消毒與殺蟲
1、 每天工作結(jié)束后應對污染區(qū)的地面與臺面采用有效消毒劑進行拖洗/擦拭,清潔區(qū)的`地面、臺面、墻面應每天保潔。
2、 當發(fā)現(xiàn)有疥瘡患者使用過醫(yī)用織物或醫(yī)用織物上有蛾、虱、蚤等體外寄生蟲時,除對其醫(yī)用織物采用煮沸或蒸汽(100℃ ,時間≥15min )等方法殺滅外,應對污染環(huán)境及時選用擬除蟲菊酯、氨基甲酸酯或有機磷類殺蟲劑,采取噴霧方法進行殺蟲。
六、運送
分別有運送使用后醫(yī)用織物和清潔織物的專用運輸工具和容器,不應交叉使用。專用運輸工具應根據(jù)污染情況定期清洗消毒;運輸工具運送感染性織物后應一用一清洗消毒。
七、儲存
醫(yī)用織物的儲存應符合以下要求:使用后醫(yī)用織物和清潔織物分別存放于使用后醫(yī)用織物接收區(qū)/間和清潔織物儲存發(fā)放區(qū)/間的專用盛裝容器、柜架內(nèi),有明顯標識;清潔織物存放架或柜距地面高度20cm~25cm,離墻5cm~10cm,距天花板50cm。使用后醫(yī)用織物的暫存時間不應超過48 h;清潔織物的存放時間可為14 d(最長不超過30 d),清潔織物存放時間過久,如發(fā)現(xiàn)有污漬、異味等感官問題應重新洗滌。使用后醫(yī)用織物每次移交后,應對其接收區(qū)/間環(huán)境表面、地面進行清潔,并根據(jù)工作需要進行物表、空氣消毒。清潔織物儲存發(fā)放區(qū)/間環(huán)境受到污染時應進行清潔、消毒。
八、質(zhì)量管理
洗衣房應有質(zhì)量管理負責人和專(兼)職質(zhì)檢員,負責開展各工序的自檢、抽檢工作。對洗滌消毒后的醫(yī)用織物,對其性狀、表面污漬、破損等進行檢查。清潔織物要求外觀整潔、干燥,無異味、異物、破損。每半年對工作人員手、物體表面進行1次衛(wèi)生學抽檢,符合GB 15982 三類環(huán)境規(guī)定。
九、醫(yī)用織物的定期更換
。ㄒ唬┽t(yī)務人員
1、 工作服普通病區(qū)夏季每周更換二次,冬季每周更換一次;
2、 手術(shù)室、IcU、產(chǎn)房每日更換;
3、 消毒供應中心、急診科、血透室、消化內(nèi)鏡室每周更換2次,遇污染時隨時更換。
。ǘ┗颊
1、 住院病人被服每周更換一次,遇污染時隨時更換
2、 門診被服一人一換,病員服一人一換,按需更換。
3、 窗簾、隔簾每半年清洗一次,ICU等重點部門每三個月清洗一次,遇污染時隨時清洗。
十、洗衣房工作人員的個人防護。
工作人員在進行用后醫(yī)用織物分揀和裝機洗滌過程中,應遵循“標準預防”原則,嚴格執(zhí)行隔離要求,穿戴工作服(包括衣褲)、帽、口罩、手套、防水圍裙和膠鞋,必要時穿隔離衣,并落實手衛(wèi)生。
十一、加強人員培訓:加強洗衣房工作人員崗前培訓和能力培訓,熟練掌握醫(yī)用織物洗滌消毒技能和醫(yī)院感染防控基本要求。
十二、污水排放嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》等要求,加強醫(yī)療廢物管理,醫(yī)療廢水排放符合環(huán)保要求。
十三、資料管理與保存要求
使用后醫(yī)用織物和清潔織物收集、交接時,應有記錄單據(jù),記錄單據(jù)宜一式三聯(lián),日常質(zhì)檢記錄、交接記錄應具有可追溯性,記錄的保存期應>6個月。
醫(yī)院工作制度3
1、醫(yī)療院長任委員會主任委員。在院長領(lǐng)導下,病案管理委員會全面負責醫(yī)院門診病歷、住院運行病歷、終末病歷質(zhì)量控制,以及住院病案資料的管理工作。
2、定期對病案管理工作進行督促、檢查和指導,征詢各科室對病案管理工作的意見和建議,聽取各委員關(guān)于病案書寫質(zhì)量、病案管理情況的匯報。
3、根據(jù)有關(guān)資料討論和確定疾病診斷和手術(shù)名稱的統(tǒng)一命名,促進本院疾病診斷和手術(shù)名稱書寫的規(guī)范化、標準化;制定病案書寫標準,及時提出對臨床醫(yī)師、護理人員寫好、用好病案的`要求。
4、在各專業(yè)科室之間、醫(yī)務人員與病案管理人員之間發(fā)揮橋梁作用,推進相互間的交流與協(xié)作,促進病案書寫、使用及管理質(zhì)量的不斷提高。
5、組織各種形式的病案書寫質(zhì)量檢查,評選優(yōu)秀病案,交流書寫和管理經(jīng)驗。
6、制定病案質(zhì)量評價標準及病案管理規(guī)章制度,審定各種醫(yī)用表格的式樣,并監(jiān)督實施。
7、委員會每個季度召開一次會議,了解病案完成情況;開展病案展覽、質(zhì)量抽樣檢查、總結(jié)講評、經(jīng)驗交流有關(guān)病案質(zhì)量與管理情況的活動。每年向院長提出病案管理工作報告。
8、醫(yī)務科、病案室負責執(zhí)行病案管理委員會的各項決議。
醫(yī)院工作制度4
1、在主任的領(lǐng)導下負責醫(yī)院客戶管理工作。
2、負責出院顧客的電話回訪,客戶服務資料的'搜集、匯總、分析和整理,組織成材料上報有關(guān)領(lǐng)導并通報相關(guān)科室。
3、不斷完善醫(yī)院客戶回訪信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,做好客戶分層次管理工作。
4、定期對客戶滿意度進行分析,并有針對性地提出改進意見。
5、負責科室文件資料管理、科室人員考勤等內(nèi)部事務性工作。
6、完成主任交辦的其它營銷工作。
醫(yī)院工作制度5
1、保持細菌室內(nèi)衛(wèi)生,每天上、下班前打掃干凈所用工作臺、地面,并用250mg/L有效氯消毒兩次,如有污染隨時消毒,每天開窗通風二次。將用過的一次性物品放到指定的地點,再由衛(wèi)生工人負責處理;用過的非一次性物品,500mg/L有效氯消毒液浸泡后,再由衛(wèi)生工人負責處理。
2、每天工作前將用過的物品用250mg/L有效氯消毒一次,擦凈備用。并準備好當天所用的物品。
3、每天工作前后對無菌間先用100mg/L有效氯空氣消毒一次,再用紫外線燈消毒30分鐘。進出無菌間要更換工作服,戴口罩、帽子,所換衣服、口罩、帽子要高壓滅菌。
4、負責細菌培養(yǎng)、鑒定、藥敏、院感、涂片檢菌及各種培養(yǎng)基制備及無菌管制備等工作。
5、每天檢查工作所用的`試劑、培養(yǎng)基、無菌管等物品,防止缺少影響工作。
6、細菌培養(yǎng)、藥敏實驗要及時,特別是血培養(yǎng)要當日進行。
7、審核檢驗結(jié)果,對有疑問的結(jié)果要復查,同時及時維護儀器,檢查試劑、標準、質(zhì)控、標本等,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,確保檢驗結(jié)果準確、可靠。
8、按照要求做好室內(nèi)、室間細菌質(zhì)控,定期分析質(zhì)控結(jié)果。
醫(yī)院工作制度6
為了加強我院醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,提高醫(yī)師素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)師定期考核管理辦法》并結(jié)合本院實際,特制定本制度。
一、考核對象
依法在本院注冊滿一年,20xx年8月1日至20xx年7月31日未進行定期
考核的執(zhí)業(yè)注冊醫(yī)師。
二、考核時間
本次考核周期為20xx年8月1日至20xx年7月31日。
三、考核程序
考核程序分“一般”和“簡易”兩種形式,實施方案詳見附件。
四、考核內(nèi)容
醫(yī)師定期考核包括業(yè)務水平測評、工作成績和職業(yè)道德評定。業(yè)務水平、工作成績由醫(yī)教科、各科科主任協(xié)同負責,職業(yè)道德評定由辦公室負責,考核委員會最終審定考核結(jié)果。
1、業(yè)務水平測評包括醫(yī)師掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章和應用本專業(yè)的基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能解決實際問題的`能力以及學習和掌握新理論、新知識、新技術(shù)和新方法的能力。
2、工作成績評定包括醫(yī)師執(zhí)業(yè)過程中,遵守有關(guān)規(guī)定和要求,一定階段完成工作的數(shù)量、質(zhì)量和政府指令性工作的情況,如服從醫(yī)院及科室工作安排完成本職工作,根據(jù)政府指令參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件的搶救、衛(wèi)生下鄉(xiāng)以及其它工作。
3、職業(yè)道德評定包括醫(yī)師執(zhí)業(yè)中堅持救死扶傷,以病人為中心,以及醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)患關(guān)系、團結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)狀況等。
五、考核機構(gòu)
我院成立本院醫(yī)師定期考核委員會,下設(shè)醫(yī)師定期考核辦公室,制定醫(yī)師定期考核工作制度和實施方案,負責本院醫(yī)師定期考核的組織、檢查、指導和考核結(jié)果評定,并向委托的衛(wèi)生行政部門報告考核工作情況及醫(yī)師考核結(jié)果。
六、考核原則
堅持客觀、科學、公平、公正、公開原則。
七、考核結(jié)果
考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平中任何一項不能通過評定或測評的,即為不合格。
醫(yī)院工作制度7
為體現(xiàn)對病人高度負責的精神,保證醫(yī)療服務的及時性、連續(xù)性、有效性、安全性,對來院就診的病人,實行接診科室和接診醫(yī)師的首診負責制。
一、首診醫(yī)師須按照要求對門診病人進行病史采集、體格檢查、做好必要的輔助檢查及病歷記錄等,對診斷已明確的患者應及時治療。
二、對已接診的非本科疾病患者,首診醫(yī)師應詳細詢問病史,進行必要的體格檢查,認真書寫門診病歷后,耐心向患者介紹其病種及應去的就診科室。
三、對已接診的診斷尚未明確的患者,首診醫(yī)師應在寫好病歷、做好檢查后,請上級醫(yī)師會診或邀請有關(guān)科室醫(yī)師會診,診斷明確后及時轉(zhuǎn)有關(guān)科室治療。
四、如遇危重患者需搶救時,首診醫(yī)師必須先搶救病人并及時報告相關(guān)診療組、上級醫(yī)師或科主任參與搶救工作。對已接診的非本科室范疇的'重危病人,首診醫(yī)師首先對病人進行一般搶救,并馬上通知有關(guān)科室值班醫(yī)師,在接診醫(yī)師到場后,向其介紹病情及搶救措施后方可離開。如提前離開,在此期間發(fā)生問題,由首診醫(yī)師負責。被邀請的醫(yī)師,應立即趕到現(xiàn)場,明確為本科疾病后應接收病員并按首診醫(yī)師的責任進行搶救,不得推諉,不得擅白離去。
五、對復合傷或涉及多學科的危、急、重病人,首診醫(yī)師應積極搶救病人,同時報告上級醫(yī)師或科主任,并及時邀請有關(guān)科室醫(yī)師會診、協(xié)同搶救。必要時通知醫(yī)務科、門診部,以便立即調(diào)集各有關(guān)科室值班醫(yī)師、護士等有關(guān)人員參與搶救。診斷明確后及時轉(zhuǎn)主要疾病相關(guān)科室繼續(xù)治療。在未明確收治科室之前,首診醫(yī)師應負責到底,不得以任何理由推諉和拖延搶救。
六、對群發(fā)病例或者成批傷員,首診醫(yī)師首先實行必要的搶救,并及時通知醫(yī)務科、門診部分流病人,組織相關(guān)科室醫(yī)師、護士等共同參與搶救。
七、對危重、體弱、殘疾的病人,若需要進一步檢查或轉(zhuǎn)科或入院治療,首診醫(yī)生應與有關(guān)科室聯(lián)系并親自或安排其它醫(yī)務人員做好病人的護送及交接手續(xù)。
醫(yī)院工作制度8
一、醫(yī)護人員上班時應衣帽整潔,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,實施標準預
防,加強個人防護,接觸病人前后應及時洗手,進行無菌操作必須戴口罩、帽子。在進行可能發(fā)生患者血液、體液、分泌物噴濺操作時,應穿隔離衣并佩戴護目鏡或防護面罩。
二、病區(qū)的末端至少應設(shè)一間隔離病房。
三、在實施標準預防的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況,對感染病人采取相應隔離措
施;颊叩'安置原則應為:感染病人與飛感染病人分室安置,同類感染病人相對集中,特殊感染病人單獨安置。病床間距宜大于0.8m。
四、各種治療、護理及換藥操作應按傷口、感染傷口、隔離傷口依次進行。五、堅持每日清潔、消毒制度,病室內(nèi)應定時通風換氣,每日至少兩次,每
次30分鐘,必要時進行空氣消毒;地面、桌椅等物體表面應濕式清潔;當有學籍、體液及排泄物等污染時,應立即使用一次性紙巾擦去可見的污染物,再用500mg/L含氯消毒劑擦洗。當疑有醫(yī)院感染暴發(fā)或耐藥菌流行時,應使用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒,每日2次;
六、不同區(qū)域應分別設(shè)置專用拖把、抹布,每天使用后分別景泡浴500mg/L、
250mg/L含氯消毒劑30min后洗凈晾干。七、病床應濕式清掃,一床一套(巾),床頭柜應一桌一抹布。病人出院、轉(zhuǎn)
科或死亡后,對患者床單元應使用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。
八、病人被服每周更換,遇污染及時更換;禁止在病房、走廊清點更換的衣
物。
九、患者生活用品如毛巾、面盆、便器、餐飲具等,保持清潔,個人專用。十、進入人體無菌組織、器官、腔隙,或解除人體破損皮膚、破損黏膜、組
織的診療器械、器具和物品因進行滅菌,接觸完整皮膚、完整黏膜的診療器械、器具和物品因進行消毒。重復使用的診療器械、器具和物品,使用后應先清潔,在進行消毒或滅菌。被朊病毒、氣性壞疽及突發(fā)不明原因的傳染病病原體污染的診療器械、器具和物品,應按消毒技術(shù)規(guī)范要求處理。
十一、連續(xù)使用的氧氣濕化瓶、霧化器等,必須每日消毒,用畢終末消毒,干
燥保存,濕化液應用滅菌水。
十二、體溫計應一用一消毒,用后浸泡于500mg/L含氯消毒劑30min后洗凈擦
干備用;血壓計袖帶、聽診器等保持清潔,遇有污染應及時現(xiàn)清潔,在使用75%酒精擦拭。
十三、加強各類監(jiān)護儀器設(shè)備、衛(wèi)生材料等的清潔與消毒管理。
醫(yī)院工作制度9
一、總則
醫(yī)院作為一個醫(yī)療機構(gòu),為了維護患者的健康和醫(yī)療質(zhì)量的提高,必須建立一套嚴格的衛(wèi)生工作制度。本制度的目的是確保醫(yī)院工作環(huán)境清潔、衛(wèi)生條件良好,提供安全、衛(wèi)生的醫(yī)療服務。
二、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理
1.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生保潔工作是每天24小時進行的,醫(yī)院保潔人員要按時按點完成各項工作,保持醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的整潔。
2.醫(yī)院應定期對各科室進行清潔和消毒,保持嚴格的無菌環(huán)境。 3.醫(yī)院應做好醫(yī)療垃圾的分類和處理工作,確保垃圾的安全、環(huán)保處理。
4.醫(yī)院要經(jīng)常檢查環(huán)境衛(wèi)生工作的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
三、醫(yī)護人員衛(wèi)生管理
1.醫(yī)護人員必須經(jīng)過體檢合格后方可上崗,每年至少進行一次體檢,并及時更新體檢檔案。
2.醫(yī)護人員應經(jīng)常洗手,并戴好口罩和手套,確保醫(yī)療操作的無菌環(huán)境。
3.醫(yī)護人員需要按照規(guī)定的著裝要求進行穿著,包括工作服、無菌衣物等。
4.醫(yī)護人員在工作過程中如出現(xiàn)感冒、發(fā)熱等癥狀,要及時報告領(lǐng)導,并暫停工作進行治療。
5.醫(yī)護人員要保持良好的個人衛(wèi)生,保持身體清潔,嚴禁在醫(yī)院內(nèi)吸煙、喝酒、亂扔垃圾等行為。
6.醫(yī)護人員要接受不定期的衛(wèi)生知識培訓,提高個人衛(wèi)生意識和衛(wèi)生知識水平。
四、患者衛(wèi)生管理
1.醫(yī)院要建立患者疾病傳染防控機制,做好傳染病患者的隔離工作,確保其他患者和醫(yī)務人員的安全。
2.醫(yī)院要加強對患者的衛(wèi)生宣教,提高患者的個人衛(wèi)生意識,引導患者正確用藥、正確就醫(yī)。
3.醫(yī)院要建立患者就診流程,盡量縮短患者在醫(yī)院內(nèi)的等待時間,減少交叉感染的風險。
五、醫(yī)院設(shè)施設(shè)備管理
1.醫(yī)院設(shè)施設(shè)備要進行定期的檢驗和維護工作,確保醫(yī)療設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
2.醫(yī)院設(shè)施設(shè)備使用過程中,要遵守操作規(guī)程,做到正確使用,確保安全和衛(wèi)生。
六、醫(yī)院衛(wèi)生督查
1.醫(yī)院應設(shè)立衛(wèi)生組織機構(gòu),負責醫(yī)院衛(wèi)生工作的制定、落實和監(jiān)督。
2.衛(wèi)生組織機構(gòu)要定期對醫(yī)院的衛(wèi)生工作進行檢查和督導,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3.醫(yī)院要加強對衛(wèi)生工作的監(jiān)督,對各科室和醫(yī)護人員的衛(wèi)生工作情況進行定期考核和評估。
七、違紀懲戒
1.醫(yī)護人員如發(fā)現(xiàn)有違反衛(wèi)生工作制度的行為,應立即上報相關(guān)主管部門,由主管部門進行處理。
2.對違反衛(wèi)生工作制度的醫(yī)護人員,醫(yī)院有權(quán)給予懲戒,包括記過、記大過、停職、辭退等處理措施。
3.對患者如有違反衛(wèi)生紀律的行為,醫(yī)院有權(quán)采取相應的處理措施,如勸導、拒絕服務等。
八、附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有需要修改和完善的地方,將根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。醫(yī)院衛(wèi)生工作是醫(yī)院正常運行的基礎(chǔ),希望全體醫(yī)護人員和患者共同遵守,共同維護醫(yī)院的衛(wèi)生和健康環(huán)境。九、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理的詳細規(guī)定1.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生保潔工作責任劃分:
(1)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生保潔工作由專職保潔人員負責,根據(jù)科室和區(qū)域劃分,確保每個區(qū)域的清潔工作得到充分落實。
。2)保潔人員要根據(jù)工作計劃和工作要求準時上班,嚴禁遲到、早退等行為。
2.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生保潔工作內(nèi)容:
(1)門診區(qū)域:包括候診大廳、診室、門診走廊等。每日清潔工作包括打掃地面、墻面、玻璃等表面,清理垃圾,消毒門把手、扶手等頻繁接觸的部位。
。2)住院區(qū)域:包括病房、走廊、樓梯間等。每日清潔工作包括打掃地面、墻面、衛(wèi)生間、樓梯等,清理垃圾,進行床鋪整理和更換。
(3)手術(shù)室、檢驗室等特殊區(qū)域:每次手術(shù)或檢驗后,要進行全面清潔和消毒。
3.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生保潔工作要求:
(1)清潔工具和消毒劑要定期更換,確保清潔的效果和消毒的安全性。
。2)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生保潔工作要做到細致、全面,保持整潔的同時,注重細菌的消除和防控。
。3)保潔人員要按照科室、區(qū)域和時間表進行工作,確保各個區(qū)域的清潔工作得到適時落實。 4.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生督查:
。1)醫(yī)院要設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生督查組,由質(zhì)控科牽頭,定期對醫(yī)院各科室的環(huán)境衛(wèi)生工作進行檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。(2)環(huán)境衛(wèi)生督查組要制定檢查標準和流程,確保督查工作的.公平、公正和客觀性。
(3)督查工作要及時向醫(yī)院領(lǐng)導層匯報,對問題和整改情況進行跟蹤和監(jiān)督,確保問題得到徹底解決。 5.醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作的獎懲制度:
。1)醫(yī)院要建立環(huán)境衛(wèi)生工作的獎懲制度,對衛(wèi)生工作突出的個人和科室進行表彰和獎勵,激勵醫(yī)務人員積極參與衛(wèi)生工作。
。2)對違反環(huán)境衛(wèi)生工作制度的個人和科室,醫(yī)院將給予相應的懲戒,包括警告、罰款、停職等處理措施。
養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣的教育和培訓是保證醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作順利進行的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院要加強對醫(yī)護人員的衛(wèi)生知識教育,提高個人衛(wèi)生素養(yǎng)。此外,醫(yī)院要加強對患者的衛(wèi)生宣傳教育,引導患者養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,減少感染風險,保護自己和他人的健康。
十、醫(yī)護人員衛(wèi)生管理的詳細規(guī)定
1.醫(yī)護人員的健康體檢:
。1)每位醫(yī)護人員入職前和每年至少進行一次健康體檢,包括常規(guī)體檢項目和傳染病檢測。
。2)體檢結(jié)果要及時記錄在個人檔案中,作為醫(yī)務人員上崗的準入條件。
2.醫(yī)護人員的個人衛(wèi)生要求:
。1)醫(yī)護人員應每日保持身體清潔,勤洗手,并嚴格按照洗手的程序和要求進行操作。
。2)醫(yī)護人員在與患者接觸前要戴好手套,并在接觸結(jié)束后及時更換。
(3)醫(yī)護人員要學會正確佩戴和使用口罩,盡量避免當時呼吸、打噴嚏等行為對患者造成不適。 3.醫(yī)護人員的著裝要求:
(1)醫(yī)護人員要根據(jù)工作要求穿著崗位上的工作服,并定期更換。
。2)手術(shù)室、ICU等特殊科室的醫(yī)護人員要穿著無菌衣物,并按照要求佩戴帽子、口罩等防護裝備。 4.醫(yī)護人員的個人行為規(guī)范:
(1)醫(yī)護人員在醫(yī)院內(nèi)嚴禁吸煙、喝酒、亂扔垃圾等不雅行為。
(2)醫(yī)護人員應保持良好的職業(yè)道德,尊重患者的合法權(quán)益,保護患者的隱私和人身安全。
(3)醫(yī)護人員在工作過程中如發(fā)生疾病感染等情況,應及時向主管領(lǐng)導報告并暫停工作進行治療。 5.醫(yī)護人員的衛(wèi)生知識培訓:
(1)醫(yī)院要定期組織衛(wèi)生知識培訓,包括手衛(wèi)生、消毒隔離、感染防控等方面的培訓。
(2)醫(yī)院可以邀請專家或相關(guān)機構(gòu)進行培訓,提高醫(yī)護人員的衛(wèi)生知識水平并增加工作技能。
十一、患者衛(wèi)生管理的詳細規(guī)定1.患者疾病傳染防控:
。1)醫(yī)院要建立傳染病患者的隔離工作制度,確保其他患者和醫(yī)務人員的安全。
(2)醫(yī)院要加強對傳染病患者的監(jiān)控和管理,確保及時發(fā)現(xiàn)并隔離這些患者。
2.患者個人衛(wèi)生宣教:
。1)醫(yī)院要制定患者個人衛(wèi)生宣教的內(nèi)容和方式,定期向患者進行宣傳教育。
。2)宣教內(nèi)容要包括個人衛(wèi)生知識、正確用藥、預防感染等方面的知識。
3.患者就診流程管理:
。1)醫(yī)院要建立科學合理的就診流程,盡量縮短患者在醫(yī)院內(nèi)的等待時間。
。2)醫(yī)院要加強對就診流程的監(jiān)控和調(diào)整,確;颊呔驮\的順利和便捷。
(3)醫(yī)院要引導患者合理分診,避免交叉感染的風險。
十二、醫(yī)院設(shè)施設(shè)備管理的詳細規(guī)定1.醫(yī)療設(shè)備的維護和保養(yǎng):
。1)醫(yī)院要制定醫(yī)療設(shè)備的定期檢查和維護計劃,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
(2)設(shè)備維護人員要經(jīng)過專業(yè)培訓,并根據(jù)設(shè)備使用說明書進行維護和保養(yǎng)。
2.醫(yī)院設(shè)施的管理和使用:
。1)醫(yī)院要制定設(shè)施管理制度,規(guī)范設(shè)施的使用和維護。(2)醫(yī)院要加強對科室設(shè)施的監(jiān)管,確保設(shè)施的正常使用和維護。
3.醫(yī)院設(shè)施設(shè)備的更新和購置:
。1)醫(yī)院要根據(jù)工作需要和技術(shù)發(fā)展的要求,及時更新和購置設(shè)施設(shè)備。
。2)設(shè)備采購要按照規(guī)定的程序進行,確保設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。
十三、醫(yī)院衛(wèi)生督查的詳細規(guī)定1.醫(yī)院衛(wèi)生組織機構(gòu):
(1)醫(yī)院要設(shè)立衛(wèi)生管理部門,負責衛(wèi)生工作的制定、落實和監(jiān)督。
(2)衛(wèi)生管理部門要對醫(yī)院的衛(wèi)生工作進行全面的規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)。
2.衛(wèi)生工作的檢查和督導:
。1)醫(yī)院衛(wèi)生督查組要按照規(guī)定的計劃和頻次對醫(yī)院的衛(wèi)生工作進行檢查和督導。
。2)督查組要制定檢查標準和流程,確保督查工作的客觀性和有效性。
。3)督查工作要及時報告醫(yī)院的領(lǐng)導層,發(fā)現(xiàn)問題時要及時提出整改意見。
3.醫(yī)院衛(wèi)生工作的考核和評估:
(1)醫(yī)院要定期對各科室和醫(yī)護人員的衛(wèi)生工作進行考核和評估。
。2)考核和評估結(jié)果要及時反饋給相關(guān)人員,并進行必要的獎懲和培訓。
十四、違紀懲戒的詳細規(guī)定
1.醫(yī)護人員的違紀行為:
。1)醫(yī)護人員如發(fā)現(xiàn)有其他醫(yī)護人員或患者違反衛(wèi)生工作制度的行為,應立即上
醫(yī)院工作制度10
一、質(zhì)量控制辦公室工作范圍:
質(zhì)量控制辦公室負責協(xié)調(diào)全院性質(zhì)量改進和醫(yī)院質(zhì)量評審準備工作,組織全院性制度和跨部門工作流程的制定,檢查醫(yī)院各項制度落實情況,意外事件和質(zhì)量監(jiān)控指標的收集、分析、反饋和匯報,組織跨部門持續(xù)質(zhì)量改進項目。
二、質(zhì)量控制辦公室工作職責:
1.在院長和分管副院長的領(lǐng)導下,負責起草、制定醫(yī)院質(zhì)量改進計劃,并督促醫(yī)院各部門的實施。
2.掌握和熟悉醫(yī)院評審標準和各科室質(zhì)控要求。
3.負責醫(yī)院評審標準的解讀,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和評審周期,制定每一階段評審工作行動計劃,并做好階段性工作總結(jié)。
4.組織全院性制度的制定和修訂,并提交相應的委員會討論,每三年或在必要時修改。
5.組織和協(xié)調(diào)相關(guān)科室和員工修訂醫(yī)院突發(fā)緊急事件預案。
6.根據(jù)醫(yī)院評審標準、醫(yī)院制度,制定和修改醫(yī)療、護理、后勤相關(guān)的質(zhì)量保證(QA)檢查表。
7.建立全院性質(zhì)量監(jiān)測指標,根據(jù)指標收集和分析結(jié)果的'趨勢,提出改進措施,并上報相關(guān)的質(zhì)量改進委員會。
8.組織相關(guān)人員對意外事件進行根本原因分析(RCA)和提出改進措施。
9.負責收集、上報衛(wèi)計委、省衛(wèi)計委質(zhì)量控制和評價監(jiān)控指標。
10.參與醫(yī)院各級質(zhì)量改進委員會會議,并監(jiān)督委員會提出的改進措施的落實情況。
11.聯(lián)系和安排評審咨詢、模擬檢查和正式檢查等具體事項。
12.負責持續(xù)質(zhì)量改進工具和方法、安全管理的培訓。
13.協(xié)同信息科進行質(zhì)量數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計評價、分析工作。
14.完成上級部門交辦的其他工作任務。
醫(yī)院工作制度11
中醫(yī)科工作制度
一、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。
二、中醫(yī)應以健康發(fā)掘、整理提高祖國醫(yī)學遺產(chǎn)為宗旨,積極提高中醫(yī)診療工作。
三、中醫(yī)病員的診斷、治療根據(jù)理、法、方、藥的原則,突出中醫(yī)的特點,按中醫(yī)的理論辨癥施治。
四、對特殊的煎藥方法及服藥時間(或飲食禁忌)醫(yī)師要向患者功家屬交代清楚,并在處方上注明,處方簽全名。
五、需要中醫(yī)治療的住院病人,是否需要隨診,由會診醫(yī)師確定,并認真做好記錄,定期隨診。
六、在弘揚中醫(yī)特長的同時,有選擇地吸收和西醫(yī)的成功經(jīng)驗,不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治療的新思路。
七、院外處方原則上不能轉(zhuǎn)抄,只能供參考,醫(yī)師未見患者,一律不得開處方和抄方。
八、承擔中醫(yī)和西醫(yī)學中的教學工作,認真帶好實習進修人員。
九、積極采集民間土、單、驗方,進行整理篩選,驗證,對確有療效的要推廣應用。
十、積極弘揚中醫(yī)特長,如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等。
針灸室工作制度
一、針灸室工作人員必須認真檢查應診病人,做好登記,擬定治療計劃。
二、嚴格無菌操作,嚴格用一次性針具,防止交叉感染,凡留針者,術(shù)者不能離開崗位,注意觀察病人情況;取針時注意,防止遺漏、斷針,采取措施預防暈針、滯針,如有發(fā)生迅速處理,使用電針時,應首先檢查機器是否完好,輸出是否正常,并根據(jù)病情選用適當?shù)膹姸,治療完畢后將開關(guān)關(guān)閉,輸出扭到零位。
三、針灸時要嚴格遵守操作規(guī)程,注意解剖部位,防止發(fā)生意外。如患者情緒緊張時,要先做好解釋、疏導工作,消除顧慮,爭取患者的`積極配合。
四、工作人員要堅持自覺學習,不斷進取,提升自我業(yè)務能力,提高治療效果。
中藥房工作制度
一、中藥房收到處方后,對處方中各項內(nèi)容審查無誤后方可調(diào)配。處方內(nèi)容如有不妥或錯誤時,須經(jīng)開方醫(yī)生更正并重新簽名后,方可調(diào)配。司藥人員不得擅自更改處方。
二、調(diào)配中藥處方必須準確稱量,稱量不得估計抓藥。方中藥物如有缺少或代用,應在征得處方醫(yī)師同意并簽名后方可配方。
三、方劑中如有需先煎、后下、另煎、溶化、沖服等藥材,必須單包并注明;需臨時炮制的藥材,應按處方要求進行加工。
四、對不符合規(guī)定的處方應拒絕調(diào)配。急癥處方應優(yōu)先調(diào)配。
五、處方調(diào)配完畢,工作人員應再次對照處方進行檢查,無誤簽名后方可發(fā)出,發(fā)藥時應將用藥方法、用量、注意事項等向病人作詳細說明。
六、對毒性藥品、貴重藥品應專柜加鎖、專人專帳管理,不得與普通藥混放。做到逐日銷存統(tǒng)計,每月清查一次,帳物相符。
七、保持室內(nèi)整潔,藥品、藥物放置有序,司藥用具應經(jīng)常擦洗,研缽、搗藥罐用畢立即擦凈,若調(diào)配毒性藥品后應徹底洗凈。藥柜斗應經(jīng)常清理,杜絕串斗、蟲蛀、藥品變質(zhì)、不潔等現(xiàn)象。
八、由庫房領(lǐng)進藥品時,應認真檢查,對偽品、蟲蛀、變質(zhì)或未按規(guī)定進行加工炮制的藥品,不得領(lǐng)進裝斗。
九、對差錯事故,應及時登記并匯報藥房負責人或門診部主任處理。重大差錯事故應及時匯報上級衛(wèi)生行政部門。
十、其他人員非公不得進入中藥房。
中藥庫房管理制度
一、購買藥品要根據(jù)治療需要和缺貨登記,由藥房人員編制購藥計劃,經(jīng)藥劑科主任審核后執(zhí)行。
二、購進藥品,由藥庫人員根據(jù)原始單據(jù)填寫入庫單,藥庫保管及時驗收入庫。
三、驗收時如發(fā)現(xiàn)藥品與原始單據(jù)的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符時應立即查明更正或退換。
四、藥庫應按藥品性質(zhì)分類保管,注意庫內(nèi)溫度、濕度、通風、光線等條件,防止藥品蟲蛀、霉壞變質(zhì)。
五、藥庫門窗要注意關(guān)鎖,設(shè)消防設(shè)備,嚴禁煙火,其他非公人員不得進入庫房。
六、貴重藥品及毒劇藥品,要設(shè)專柜保管。
七、按藥品性質(zhì)分類,建立庫房帳,一般一年盤存一次,做到帳物相符,各種出入憑證,應分類保管備查。
八、科室向庫房領(lǐng)取藥品,應按規(guī)定提前一天送領(lǐng)貨單(特殊情況除外)。
九、領(lǐng)取藥品應按實發(fā)數(shù)量詳細交點,如有不符要立即更正。否則由經(jīng)手人負責。
十、庫房不得憑處方直接發(fā)藥(急救、特殊情況除外),如因特殊發(fā)藥后應及時補辦手續(xù)。
十一、庫房要經(jīng)常打掃,保持整齊、清潔。
煎藥室工作制度
一、煎藥人員收到藥劑,應詳細核對病人姓名,性別,年齡,科別,床號,服藥時間,劑數(shù)及煎法,經(jīng)核對無誤后,在服藥本上簽收,如有疑問,應及時與醫(yī)生,調(diào)劑人員聯(lián)系。
二、煎藥時應認真執(zhí)行煎藥操作規(guī)程,做到一劑一煎,保證煎藥質(zhì)量。對先煎,后下,沖服,烊化,包煎等需特殊處理的藥物必須按規(guī)定特殊處理。
三、藥劑用具,容器應清潔干凈,每煎完一劑后,應清洗容器,內(nèi)服,外用藥容器應嚴格區(qū)分。
四、藥劑煎好后,必須檢查藥壺和裝藥瓶簽姓名是否相符,無誤者方可由護士或病員領(lǐng)取并簽名,藥渣應保存24小時備查。
五、煎藥室要注意安全,保持清潔衛(wèi)生,非工作需要不得進入煎藥室。
六、對門診病人,新入院病人或急重病人的藥劑,應即領(lǐng),即煎,即送(取)。
七、煎藥室應有收、發(fā)藥記錄,煎藥記錄以及差錯事故記錄。
中藥加工炮制工作制度
1、中藥加工炮制工作必須由熟悉中藥知識,并有實際操作經(jīng)驗的中藥人員擔任。飲片炮制要嚴格按照《中國藥典》、《市中藥飲片炮制規(guī)范及標準》中規(guī)定工藝進行操作,保證藥品質(zhì)量。
2、炮制室應備有炮制飲片所需的工具和輔料,輔料比例和質(zhì)量應符合標準,不得擅自更改。
3、各種藥料首先要進行凈選處理,揀出偽劣品種、雜物、非藥用部位等。
4、需要軟化的藥物應根據(jù)氣候和藥材質(zhì)地、性質(zhì)、大小分別采用水洗、濕潤等方法并掌握軟化時間,防止藥汁流失等,應及時切制干燥。
5、炒制飲片要掌握火候,炒要均勻,蜜灸不粘手,籽、果類藥要炒到爆裂并有香味;蒸煮煅要透;炒炭要存性,嚴禁用煤渣煅藥。
6、炒炭藥要注意滅火星,攤冷后隔日入庫防止火災。
7、操作人員注意個人衛(wèi)生,操作時穿戴工作衣帽,防止不潔物污染藥品,炮制室保持清潔衛(wèi)生,炮制用具應擦洗干凈。藥物炮制后要及時記錄。
中醫(yī)科醫(yī)師職責
1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療,嚴防差錯事故發(fā)生。
2、隨時了解病員的思想、生活情況,征求病員對醫(yī)療護理工作的意見,做好病員的思想工作。
3、對病員進行檢查、診斷、治療,開寫醫(yī)囑并檢查起執(zhí)行情況。
4、書寫病歷。新入院病員的病歷,一般應在病員入院后小時內(nèi)完成。并負責病員住院期間的病程記錄,及時完成出院病員病案小結(jié)。
5、參加科內(nèi)查房。對所管病員進行檢查、診斷、治療開寫醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況,每天至少上、下午各巡診一次?浦魅巍⑸霞夅t(yī)師查房(巡診)時,應詳細匯報病員的病情和診療意見。
6、對所管病員全面負責,在下班以前,作好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。
7、向上級醫(yī)師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院或出院的意見。
醫(yī)院工作制度12
一、保持室內(nèi)清潔、整齊、嚴肅、安靜,有專人負責,每天進行清掃整理、消毒,每周徹底消毒,定期做空氣培養(yǎng)測定菌落數(shù),非工作人員禁止入室。
二、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和正確執(zhí)行各種操作規(guī)程,操作前應洗手,操作時應戴口罩。
三、執(zhí)行操作前,嚴格執(zhí)行查對制度,防止差錯事故的發(fā)生。
四、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
五、各種醫(yī)療器械、治療物品要做到四定(定物、定量、定點、定人)班班交接。
六、嚴格遵守交接班制度,交班前應將藥品、器械整理就緒。
七、治療物品應分清潔區(qū)、污染區(qū)分別放置,治療完畢,應清潔干凈,物歸原處。
八、使用前檢查機器有無損壞,確定機器無損壞情況下方可使用。
九、激光機專人保管、專人使用、規(guī)范操作,使用后進行登記。
十、應使用不當損壞機器者,進行賠償(賠償金額按醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行)。
醫(yī)院工作制度13
為加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高員工職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水XX平,建立規(guī)范有效的激勵和約束機制,根據(jù)《省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等的有關(guān)規(guī)定,堅持客觀、科學、公平、公開的原則,結(jié)合我院工作實際,現(xiàn)制定本制度。
。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風教育
1、把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為醫(yī)院綜合目標管理的重要
內(nèi)容,認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生健康部門有關(guān)規(guī)定。
2、把醫(yī)德醫(yī)風教育作為思想政治教育和精神文明建設(shè)的重要
內(nèi)容,浸入到醫(yī)務人員的思想中,真正做到認識上明確,思想上重視、行為上遵守。堅持定期組織全員培訓,通過宣傳表彰先進典型、組織觀看教育片,對違反醫(yī)德醫(yī)風的人事進行批評教育等多種形式,以正面教育為主,抓好正反兩方面典型教育。
3、把醫(yī)德醫(yī)風教育浸入到醫(yī)療實踐中,使臨床醫(yī)德醫(yī)風教育
有的放矢,深化醫(yī)務人員醫(yī)德意識和道德觀念,促進整體臨床醫(yī)德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)提高。
4、定期舉辦科主任、護士長等管理人員參加的理論培訓班,重點對中層干部進行思想的學習和討論;在團員中要加強醫(yī)德教育,有組織、有計劃地學習紀、規(guī)等有關(guān)文件精神,組織評選優(yōu)秀員活動,并通過他們的模范事跡教育全體醫(yī)務人員,牢記職責,用自己的行動帶動并影響普通群眾共創(chuàng)醫(yī)德新風。
5、以科室為單位,由科室負責人定期負責組織實施開展醫(yī)德
醫(yī)風學習教育。根據(jù)醫(yī)院學習教育安排,各科室組織學習相關(guān)文件、上級會議精神,有關(guān)行風建設(shè)規(guī)定、業(yè)務知識,警示教育等其他應向職工進行傳達學習的內(nèi)容。
6、對新入院及新上崗人員進行上崗前醫(yī)德醫(yī)風教育。
。ǘ┽t(yī)德醫(yī)風管理
1、落實醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)責任制,實行分級管理、逐級負責制。
各分管院領(lǐng)導、科室負責人應對分管部門、科室的醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風情況進行監(jiān)督和管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,嚴格督促整改。對管理不嚴,措施不力,科室或部門多次發(fā)生醫(yī)護職工在工作中違反醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”有關(guān)規(guī)定問題,除追究當事人的責任外,視情節(jié)追究院、科二級負責人的管理責任。
2、建立醫(yī)德醫(yī)風考核評議制度?荚u結(jié)果作為年度考核、晉
職晉級、崗位聘用、評先樹優(yōu)和確定績效工資時的重要依據(jù)。對醫(yī)德醫(yī)風考評較差者取消當年的評優(yōu)資格,不得參加考核年度一下年的職稱晉升。
3X、實行拒收紅包登記管理制度。拒收未果的.紅包上交委登記,然后由科室負責人將“紅包”在結(jié)賬處作為患者住院費代交或直接交還病人。
4、堅持弘揚先進和思想教育在先的原則,做到獎罰分明對違反職業(yè)道德的人和事,按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進行懲處。對職業(yè)道德良好的同志,給于表揚和獎勵。
(三)醫(yī)德醫(yī)風檢查
1、通過定期對住院患者、門診患者進行滿意度調(diào)查,及時掌
握社會對醫(yī)院工作的滿意情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
2、聘請社會監(jiān)督員,對醫(yī)院各部門和醫(yī)務人員履行職責和遵
紀守法等情況實施監(jiān)督;了解和收集社會各界對我院合理檢查、合理用藥、合理用材、合理收費等方面的意見和建議及深入醫(yī)院聽取病友對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風評價;反映、傳遞社會各界對醫(yī)院各部門和醫(yī)務人員違紀違法的檢舉和控告。原則上,每年召開社會監(jiān)督員會議,通報醫(yī)院情況,傾聽他們的意見和建議,及時整改。
3、不定期組織有關(guān)人員進行醫(yī)德醫(yī)風檢查,收集情況、督促
檢查,作為績效考核的一項重要內(nèi)容。
4、全院工作人員實行掛牌服務,自覺接受監(jiān)督。
(四)醫(yī)德醫(yī)風獎懲。
醫(yī)德醫(yī)風作為職工年度考核、晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)等重要依據(jù)。
1、醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀等次;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,年度考核等次為不合格。
2、醫(yī)德考評結(jié)果為較差的人員,在下一年度技術(shù)職務評聘分
開中不能聘任或續(xù)聘。
3、近三年中,醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果有兩次為一般或較差者,不得參加中層干部競爭上崗。
4、醫(yī)師在考核周期內(nèi),有一次及以上醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果為醫(yī)
德較差的,認定為本周期醫(yī)師考核不合格。
5、各科室員工醫(yī)德醫(yī)風考評得分的平均值作為科室年度評先
樹優(yōu)的重要依據(jù)之一。
醫(yī)院工作制度14
為明確工作職責,提高工作效率,加強院總值班管理,確保院令暢通,特制定本制度。
一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應堅守崗位,履行職責,按時交接班。
二、院總值班由行政職能科室人員參加,實行24小時值班制。工作職責如下:
1、負責處理非辦公時間醫(yī)院的行政、業(yè)務方面的重大和臨時事宜,確保全院工作正常運轉(zhuǎn)。
2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達和處理上級指示和緊急通知。
3、負責協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會診。
4、如遇緊急重大事件、重要疫情時,要認真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負責人和帶班院領(lǐng)導匯報,按照帶班院領(lǐng)導的指示辦理落實。(注:如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理。)
三、值班人員要熟悉值班工作設(shè)備,掌握電話的使用與操作,值班期間認真做好值班和交接班記錄。
四、值班時間:星期一至星期五,中午12:00一14:30分,下午17:30~第二日上午8:00時。節(jié)假日24小時/天。值班人員必須按時到位,不得擅自離開工作崗位。
五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作,注意維護室內(nèi)衛(wèi)生,愛護值班設(shè)施。
六、院總值班人員在履行職責期間,要掌握基本的管理知識,例如有關(guān)部門和人員的'電話、疫情的處理程序、急會診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。
七、院總值班在履行職責期間,遇有大型搶救,如:車禍、中毒事件等要及時報告帶班領(lǐng)導及上級機關(guān)。同時做好人員、物資調(diào)配,協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。
八、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護人員受到人身傷害時,要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴大或矛盾激化,保護醫(yī)務人員和廣大患者的切身利益。
九、院總值班可調(diào)配的力量:
1、急診科、臨床科室人員情況
如遇大型搶救、院內(nèi)急會診請在10分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場,可調(diào)配內(nèi)科總住院醫(yī)師、各臨床科室值班醫(yī)生前往診治、分診病人,同時通知各科主任及時補充醫(yī)務人員。
2、全院醫(yī)技科室值班人員包括:檢驗、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。
3、后勤、財務、保衛(wèi)等部門值班人員包括:總務科及所屬班組、住院處、收費處、保衛(wèi)科值班人員。
十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項:
1、組織搶救:調(diào)動有關(guān)醫(yī)護人員,協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。
2、處理投訴:分析原因,耐心說明,淡化矛盾,以求公平合理的解決。
3、辦理欠費:接到急診科收治“110”、“120”欠費病人,如須院總值班協(xié)調(diào),請及時通知入出院處按相關(guān)程序辦理。辦理過程中可扣押當事人的身份證(工作證、駕駛證)并請其簽字留據(jù),囑其盡快交款。
4、協(xié)調(diào)床位:如遇臨床科室需收治急診病人,但暫無床,請總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室,借床以解病人之急。
5、取血:如遇緊急用血,請總值班通知“120”值班車輛到急救中心血站取血。
6、借儀器:為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機、監(jiān)護儀等搶救設(shè)備。
7、接上級指令性任務、會議通知等,如需協(xié)調(diào)處理的緊急事宜,請及時請示帶班領(lǐng)導,按領(lǐng)導指示辦理。
8、如遇媒體采訪,請及時通知帶班領(lǐng)導,按領(lǐng)導指示辦理。
9、解決臨時性問題。
十二、院總值班工作程序
1、每天早上8:00正式交接班。
2、熟悉掌握院總值班職責。
3、病房或急診科出現(xiàn)問題應在10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場了解并處理。如遇重大搶救,要報告帶班領(lǐng)導和區(qū)衛(wèi)生局總值班。
4、對于病人投訴,要熱情接待,在不違反醫(yī)療原則的情況下,設(shè)法為病人解決問題。
5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉(zhuǎn)院時,一定要先行聯(lián)系,說明情況之后再做安排。
6、在值班過程中,對發(fā)生的每一件事情,都要詳細記錄(包括時間、地點、人員、事件內(nèi)容、處理結(jié)果等)。
7、次日晨8時,由總值班人員將鑰匙,交接班記錄本等交下一個總值班人員。
醫(yī)院工作制度15
一、母嬰室應設(shè)置在新生兒房相近的獨立區(qū)域,并設(shè)置有洗手裝置。工作人員進入室內(nèi)接觸嬰兒前后應洗手,非工作用品禁止攜帶入室。
二、病床每一天濕式清掃一次,一床一套;床頭柜等物體表面每一天擦拭一次,一桌一抹布,用后浸泡消毒、清洗、晾干后備用;有污染的物體表面隨時用消毒液擦拭消毒。病人的引流液、體液、血液等液體標本就應用消毒液消毒后排入醫(yī)院污水處理系統(tǒng)。病房和走廊地面每一天濕式拖地三次,有污染時用消毒液擦拭消毒。
三、住院產(chǎn)婦推薦使用一次性被褥、拖鞋,產(chǎn)婦哺乳前務必洗手、清潔奶頭。哺乳用具一嬰一用一滅菌;隔離嬰兒用具務必單獨使用,實行雙滅菌。
四、嬰兒所用的被褥、衣物、尿布(推薦使用紙尿褲)和浴巾等物品,務必經(jīng)過滅菌處理后一嬰一用,避免交叉感染。遇有醫(yī)院感染流行時,務必嚴格執(zhí)行分組護理的隔離技術(shù)。
五、嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒制度。
六、室內(nèi)用品、母嬰床、家具等定期清潔消毒。母嬰出院后,其床單元、溫箱應及時進行清潔消毒。
七、母嬰一方患有感染性疾病時,均應及時與其他正常母嬰隔離。產(chǎn)婦在傳染病急性期,應暫停哺乳。感染性強的疾病,如膿皰瘡、新生兒眼炎、鵝口瘡等時應及時隔離。
八、患有皮膚化膿及其他感染性疾病的工作人員,應暫時停止與嬰兒的接觸。
九、嚴格探視陪住制度。在感染性疾病流行期間,禁止探視。每次探視結(jié)束后,母嬰室應開窗通風,并進行相應的清潔消毒。
十、每月務必對母嬰室空氣、物表、消毒劑以及醫(yī)護人員的'手作一次微生物監(jiān)測,并保存好檢測記錄,對不合格的以及接近限值的,務必及時分析原因并用心采取措施,重新監(jiān)測直到合格。
十一、對有乙肝等傳染病的病人,應實行隔離治療,并在病歷夾、床頭卡上標明“乙型肝炎”等標志,所用用具、物品、被服單獨放置,單獨處理。
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