（熱）質(zhì)量管理制度15篇
在當(dāng)下社會，制度的使用頻率逐漸增多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量管理制度，歡迎大家分享。
質(zhì)量管理制度1
成品檢驗(yàn)階段
產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，由檢驗(yàn)人員對其進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)不允許產(chǎn)品出廠。但這明顯的缺點(diǎn)是產(chǎn)品缺陷已經(jīng)既成事實(shí)了。
統(tǒng)計(jì)分析階段
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，對大量的質(zhì)量問題案例進(jìn)行分析，找出共性問題。然后對可能引起質(zhì)量問題的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行改進(jìn)。這一階段是全面質(zhì)量管理的雛形。
全面質(zhì)量管理階段
運(yùn)用系統(tǒng)論，對產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程進(jìn)行質(zhì)量管理，從而使最終產(chǎn)品的合格率達(dá)到很高的水平。
1全面質(zhì)量管理的含義和工作程序
在長期的質(zhì)量管理實(shí)踐中，人們探索、總結(jié)出許多關(guān)于質(zhì)量管理的理論和方法。全面質(zhì)量管理是當(dāng)前較為科學(xué)和先進(jìn)的質(zhì)量管理方法之一，長期以來已在各類企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。
(1)全面質(zhì)量管理的含義
全面質(zhì)量管理是指企業(yè)以提高產(chǎn)品質(zhì)量為目的，組織全體員工共同參與的工作過程。它強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造到售后服務(wù)的整個(gè)周期，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有因素進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)缺陷、工作流程以及人為因素等多方面。
全面質(zhì)量管理的核心是管理的全員性、全過程性和全方位性。全員性是指企業(yè)全體員工都要參與質(zhì)量管理；全過程性是指從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造到產(chǎn)品售后服務(wù)的全過程都要進(jìn)行質(zhì)量控制；全方位性就是對影響產(chǎn)品質(zhì)量的'方方面面進(jìn)行全方位的管理。
全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)是變事后檢驗(yàn)為過程檢驗(yàn)，從“管理結(jié)果”變?yōu)椤肮芾硪蛩亍�，把影響質(zhì)量的各種因素查出來，發(fā)動全員加以解決。同時(shí)，針對主要矛盾，依靠科學(xué)的管理程序和方法，使生產(chǎn)的全過程處于受控狀態(tài)。全面質(zhì)量管理既注重對技術(shù)因素的管理，同時(shí)也注重對人的管理。
全面質(zhì)量管理要求建立健全完善的質(zhì)量保證體系，通過一定的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度和工作程序，把質(zhì)量管理活動系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。
(2)全面質(zhì)量管理的工作循環(huán)
全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)科學(xué)的管理流程，它通過計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理的循環(huán)，分階段、按步驟地開展質(zhì)量管理活動，促進(jìn)質(zhì)量管理水平不斷地提高。
上述工作循環(huán)可進(jìn)一步分為8個(gè)工作步驟。
第一步，分析質(zhì)量現(xiàn)狀，找出質(zhì)量問題。
第二步，分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。
第三步，從各種原因中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵原因。
第四步，制定工作計(jì)劃和措施。
第五步，執(zhí)行計(jì)劃，落實(shí)措施。
第六步，檢查計(jì)劃執(zhí)行的情況和措施實(shí)施的效果。
第七步，把有效措施納入各種標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程中加以鞏固，無效措施不再實(shí)施。
第八步，將遺留問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)繼續(xù)進(jìn)行。
全面質(zhì)量管理工作循環(huán)的特點(diǎn)是：
�、倜恳粋�(gè)階段本身同樣是采用循環(huán)方式的。
�、诳剖摇④囬g、班組和個(gè)人都有自己的工作循環(huán)，并且相互協(xié)調(diào)，共同促進(jìn)。
�、酃ぷ餮h(huán)的4個(gè)階段之間是緊密銜接的，不能間斷。
④工作循環(huán)的4個(gè)階段是周而復(fù)始的，不能停頓。
�、菝恳粋�(gè)循環(huán)結(jié)束后，下一輪循環(huán)又在更高的水平上進(jìn)行，即每循環(huán)一次就實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的目標(biāo)。如此反復(fù)不斷地循環(huán)，質(zhì)量問題不斷得到解決，管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量就得到不斷提高。
2汽車維修質(zhì)量的概念
汽車維修作為一種服務(wù)產(chǎn)品，全面質(zhì)量管理的理念完全對其適用。汽車維修是為維持或恢復(fù)汽車原設(shè)計(jì)性能而進(jìn)行的作業(yè)。就技術(shù)層面而言，汽車維修質(zhì)量是指汽車維修作業(yè)對車輛原設(shè)計(jì)性能維持或恢復(fù)的程度。
汽車維修質(zhì)量的優(yōu)劣受到諸多因素的影響。它既取決于汽車維修企業(yè)內(nèi)部全體人員的工作質(zhì)量，也取決于社會的經(jīng)營環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀等外部條件。因此，為保證汽車維修質(zhì)量，必須對影響汽車維修質(zhì)量的相關(guān)因素實(shí)施系統(tǒng)化的質(zhì)量管理。
汽車維修質(zhì)量管理是汽車維修企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。汽車維修質(zhì)量是對汽車本身質(zhì)量的維持和保障，汽車維修質(zhì)量的好壞決定著汽車能否保持良好的技術(shù)狀態(tài)和行駛安全。因此，汽車維修企業(yè)必須高度重視汽車維修質(zhì)量管理，采取嚴(yán)格的技術(shù)手段和管理措施，保證和提高汽車維修質(zhì)量，保障人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
質(zhì)量管理制度2
1、本廠執(zhí)行廠設(shè)專檢，車間設(shè)互檢，修理班組設(shè)自檢”三檢制度”。全面負(fù)責(zé)對進(jìn)維修過程的檢驗(yàn)工作，各檢驗(yàn)人員必須在相應(yīng)的檢驗(yàn)單上簽字；
2、對檢驗(yàn)不合格和未經(jīng)檢驗(yàn)的車輛不得維修出廠；
3、檢驗(yàn)人員對于質(zhì)量檢驗(yàn)的部分經(jīng)過檢驗(yàn)后，確定檢驗(yàn)結(jié)果，同時(shí)對于檢驗(yàn)經(jīng)果負(fù)責(zé)；
4、“自檢”不合格的車輛應(yīng)及時(shí)返工修復(fù)，對于延誤的時(shí)間和維修費(fèi)用，由相應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任；
5、“互檢”不合格的車輛及時(shí)通知廠辦和有關(guān)技術(shù)人員，并讓其做出裁決，明確責(zé)任，對責(zé)任人追究其在誤工期和增加維修費(fèi)用等而造成的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)的損失；
6、“專檢”人員檢驗(yàn)出的不合格車輛應(yīng)及時(shí)返修和追加項(xiàng)目，同時(shí)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；
7、對于明顯維修缺陷，檢驗(yàn)未能檢驗(yàn)出來，同時(shí)直接出廠的應(yīng)追究有關(guān)檢驗(yàn)人員的`責(zé)任；
8、對于隱性缺陷和有關(guān)電子元件的缺陷，在檢驗(yàn)過程中未能發(fā)現(xiàn)出故障的，視情節(jié)減少相應(yīng)檢驗(yàn)員的責(zé)任；
質(zhì)量管理制度3
一、 目的
為提高制造中心各級人員工作責(zé)任心，確保產(chǎn)品質(zhì)量,也為產(chǎn)品檢驗(yàn)中做到有據(jù)可依據(jù),特制訂本規(guī)范。
二、 范圍
本規(guī)定適合制造中心
三、 定義
3.1 輕微不良:以公司及客戶立場,不會對客戶造成質(zhì)量隱患,但未能達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不良。
3．2 一般不良：以公司及客戶立場，會對客戶造成一定質(zhì)量隱患的產(chǎn)品不良。
�。�.３ 嚴(yán)重不良:以公司及客戶立場，會對客戶造成嚴(yán)重質(zhì)量隱患,同時(shí)會引起客戶投訴會對公司造成一定影響和經(jīng)濟(jì)損失的產(chǎn)品不良。
四、質(zhì)量目標(biāo)
1、產(chǎn)品質(zhì)量：零部件交驗(yàn)一次性合格率98%，關(guān)鍵件主要件優(yōu)良率60%以上．
2、分項(xiàng)工程質(zhì)量一次合格率100％,優(yōu)良率不低于80%。
3、單位工程竣工交驗(yàn)合格率１0０%，優(yōu)良率不低于50%。
為實(shí)現(xiàn)上述方針、目標(biāo),全廠職工必須遵守以下原則:
�。�1)堅(jiān)持質(zhì)量第一：數(shù)量、成本必須服從質(zhì)量，滿足顧客要求。
(2)嚴(yán)格質(zhì)量管理:質(zhì)量體系文件是治廠法規(guī),人人必須遵守。
(3）強(qiáng)化預(yù)防控制:落實(shí)質(zhì)量職能,實(shí)行全過程預(yù)防和控制，保證不合格產(chǎn)品不交付顧客。
�。�4)竭誠服務(wù)顧客：視顧客為上帝，熱情做好售前、售中、售后服務(wù)，任何損害顧客行為都要嚴(yán)格追究.
五、各個(gè)車間產(chǎn)品檢驗(yàn)制度：
�。�、各個(gè)車間必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、按手藝、按圖紙和有關(guān)技術(shù)文件要求在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中堅(jiān)持三檢制度。
�。病⒏鶕�(jù)產(chǎn)品的技術(shù)要求,生產(chǎn)數(shù)量在１00件以下的，質(zhì)量管理處檢驗(yàn)員按30%進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)不合格的要１00%進(jìn)行檢驗(yàn)。未經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，不得流轉(zhuǎn)或入庫。車間、班組檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量的自檢工作，并認(rèn)真填寫檢驗(yàn)記錄。
3、在同一批產(chǎn)品中，第一個(gè)加工出來的產(chǎn)品均為首件,首件必須嚴(yán)格檢查,首件不合格嚴(yán)禁繼續(xù)加工，如屬返修、操作者必須及時(shí)修好，再次交驗(yàn)首件,知道合格后方能繼續(xù)加工。未經(jīng)檢驗(yàn)合格的，不得繼續(xù)批量生產(chǎn)，否則由車間領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。操作者負(fù)直接責(zé)任。首件檢查由其操作員和質(zhì)檢部制程檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后才可以繼續(xù)批量生產(chǎn)。
4、在首件合格的基礎(chǔ)上,各級檢驗(yàn)人員應(yīng)做好中間巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)找出原因，采取措施,及時(shí)防止廢品成批生產(chǎn).并把發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)向班組和生產(chǎn)工人交代清楚。
5、產(chǎn)品完工檢驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)與圖紙要求不符的應(yīng)填寫“返修通知書",完成后重新檢驗(yàn)并做好記錄。發(fā)現(xiàn)仍不合格的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)填寫不合格通知單。
6、制造產(chǎn)品檢驗(yàn)應(yīng)在制造各工序主機(jī)手經(jīng)自檢合格后，由檢驗(yàn)人員按圖紙、工藝、技術(shù)要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)的程序如下:
(１）、外觀檢查,包括表面缺陷、顏色和其它特殊工藝要求，有無不符合要求等,如發(fā)現(xiàn)問題,必須劃好記號，通知車間其工段返修。
(2）、加強(qiáng)巡回檢查,注意各工藝要求操作,控制其標(biāo)準(zhǔn)要求和質(zhì)量。
(3)、柜類、班臺、特殊工藝的產(chǎn)品要求必須要試裝,專檢人員應(yīng)負(fù)責(zé)按樣板或是圖紙、訂單要求檢驗(yàn)試裝,并取做好有關(guān)試裝情況記錄在檔。
(4）、及時(shí)了生產(chǎn)進(jìn)度及檢驗(yàn)情況,如有返修督促返修工段及時(shí)返修好，防止漏件、漏檢。
7、各原材料到貨，需經(jīng)專職檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)合格簽字后，方可流轉(zhuǎn)。
8、具有特殊要求的產(chǎn)品，均需按要求檢驗(yàn),合格后方可流轉(zhuǎn)。
�。�、產(chǎn)品裝配時(shí)，所有產(chǎn)品部件必須是經(jīng)過檢驗(yàn)的合格品，裝配完畢后,專檢員按安裝技術(shù)質(zhì)量要求進(jìn)行檢驗(yàn).
10、在生產(chǎn)過程中,需修改圖紙時(shí)，由車間或有關(guān)部門向技術(shù)工藝處提出，經(jīng)技術(shù)工藝處主管技術(shù)人員審核修改后,以書面通知或在生產(chǎn)圖紙上標(biāo)簽修改內(nèi)容、姓名和日期，并通知車間和質(zhì)量管理處，其它任何人不得擅自修改。如果車間或操作者私自修改應(yīng)受嚴(yán)厲批評,以至賠償其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。圖紙修改后由修改者簽字有效,車間和檢驗(yàn)人員以修圖紙修改后由修改者簽字有效，車間和檢驗(yàn)人員修改后通知單進(jìn)行生產(chǎn)和檢查驗(yàn)收。
11、特殊和關(guān)鍵過程的檢驗(yàn)，根據(jù)技術(shù)工藝確定的過程中,關(guān)鍵尺寸數(shù)據(jù)所編制的作業(yè)指導(dǎo)書，工藝規(guī)程和關(guān)鍵工序的質(zhì)量管理點(diǎn)流程圖選擇檢驗(yàn)計(jì)量器具對過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測驗(yàn)收，并做好檢驗(yàn)記錄。
１2、完工產(chǎn)品由車間檢驗(yàn)人員通知質(zhì)量管理處對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和復(fù)查驗(yàn)收,并由車間轉(zhuǎn)到成品庫辦理入庫手續(xù),成品庫管理員開具產(chǎn)品入庫手續(xù),產(chǎn)品入庫單上必須有車間負(fù)責(zé)人簽字,檢驗(yàn)員蓋的合格章，否則不得列入車間完工項(xiàng)目。零部件不全，產(chǎn)品不完善,性能測試不合格。
1３、車間辦理交驗(yàn)入庫手續(xù)后,將產(chǎn)品放置在指定地點(diǎn)．如有構(gòu)建的損壞由倉庫負(fù)責(zé)，直到產(chǎn)品運(yùn)走為止.
六、獎罰制度
制作質(zhì)量獎罰制度為貫徹公司質(zhì)量管理體系的要求,督促員工按工藝規(guī)程及圖紙要求操作,促進(jìn)制作質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，加強(qiáng)全體員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高員工的積極性,更好的控制產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)從而提高公司的知名度特制定本質(zhì)量獎罰制度。
Ａ、獎勵(lì)
1、各工序當(dāng)月工作努力,過程檢驗(yàn)一次交驗(yàn)合格率高于９５%時(shí)，對工組(個(gè)人）進(jìn)行獎勵(lì)，工組(５0—１00）元、個(gè)人(20－５０)元。成品一次交驗(yàn)合格率高于98%時(shí)對車間獎勵(lì)２００—500元.１0０萬以上工程出廠合格率10０％對車間獎勵(lì)5０0-20０0元。
2、提出合理化質(zhì)量改進(jìn)建議,采納后能明顯提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率的，獎勵(lì)50—2０0元。
3、當(dāng)月返工通知單在三次以內(nèi)且未受到質(zhì)量處罰的獎勵(lì)20－10０元并作為車間評選先進(jìn)班組(個(gè)人）的'質(zhì)量評定依據(jù)。質(zhì)量獎勵(lì)由質(zhì)量部提出，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)交行政部,重大獎勵(lì)由質(zhì)量部提出，公司決定。
B、處罰首先各工序員工在制作過程中必須要經(jīng)自檢合格后報(bào)質(zhì)檢處，經(jīng)質(zhì)檢員確認(rèn)方可流入下道工序,做好上下工序的銜接工作,本道工序必須對上道工序的構(gòu)件進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)有不合格的不得接收,各工序一次報(bào)檢不合格由質(zhì)檢員開返工通知單,責(zé)令其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返工完畢,員工必須無條件在返工/返修通知單上簽名,根據(jù)存在的錯(cuò)誤大小也可對其做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,直到整改合格為止。所有工序在操作前如有不明事宜或遇到圖紙不清等疑問時(shí)必須請示上級主管領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，擅作主張而造成錯(cuò)誤的應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。為了讓員工清楚本工序的質(zhì)量處罰依據(jù),做好本職工作,特定以下處罰金額:
一、開料
1、材料的材質(zhì)、下料、精裁尺寸與圖紙、訂單不相符 50—10０元
2、不合格且造成返工 １０元 鋸路及缺邊、爆邊、崩邊
3、且造成返工 2０元 可視面有劃傷、壓傷、起泡、色差及斑點(diǎn)等現(xiàn)象
二、切割
1、材料的材質(zhì)、規(guī)格尺寸與圖紙不符 ３0－1００元
2、切割尺寸偏差且造成返工 20－１00元
3、切割邊緣不合格且造成返工 １０－50元
三、半自動切割
1、坡口角度、方向和尺寸偏差且造成返工3件以下 10元
3—１0件 20元 1０件以上 30-10０元
2、下料尺寸偏差且造成返工 20—５0元
3、料板用錯(cuò) 3０—1０0元
四、剪板
1、材料的材質(zhì)、規(guī)格尺寸與圖紙不符 ３0－1０0元
2、剪板角度和尺寸偏差超出允許范圍需返工３-１0件 ２０元
�。�0－2０件 20－5０元
2０件以上 ５0－100元
五、組立
1、翼、腹板規(guī)格與圖紙不符 ３0元
2、組立前翼緣板邊緣未打磨,腹板未清渣 10元
3、腹板組偏且造成返工門焊前 1件 10元/人次 門焊后 １件 15元/人次
門焊前2-５件 20元/人次
門焊后 2—5件 30元/人次
門焊前5件以上 2０—5０元/人次
門焊后５件以上 ５0—10０元/人次
六、門焊
1、一米內(nèi)直徑為1㎜氣孔2個(gè)或以上 ５元
2、密集或局部連續(xù)氣孔 10元
3、焊腳尺寸嚴(yán)重偏差需補(bǔ) 15元
4、焊縫嚴(yán)重咬邊需補(bǔ) 20元
5、焊穿，焊縫成形超差 1５元
七、機(jī)械矯正
1、翼緣板傾斜、腹板嚴(yán)重頂彎、構(gòu)件扭曲造成返工１件 １０元
2－5件 2５元
5件以上 50-１00元
八、制孔
1、孔打錯(cuò)、嚴(yán)重打偏需補(bǔ)孔重打1件 5元/人次
2—5件 10 元／人次
6-10件 １5元/人次
11－20件 20元/人次
20-5０件 30—50元／人次
5０件以上 5０—100元
2、孔漏打 20元
九、拼裝
1、構(gòu)件編號不清３0元
2、下料尺寸下短同批構(gòu)件1—3件 １０元同批構(gòu)件3-10件３0元同批構(gòu)件10件以上３０—100元
3、零部件錯(cuò)裝、漏裝同批構(gòu)件１——3焊前一次警告、二次10元焊后20元同批構(gòu)件3處以上焊前10-30元焊后20-50元，總體尺寸焊前１0—30元焊后20-５0元
�。�、拼裝焊縫割渣及返工造成的焊疤未修磨干凈50元
十、焊接
1、不打焊工鋼號5元
2、焊縫咬邊、弧坑、表面氣孔嚴(yán)重、成形過差10元
3、焊腳高度嚴(yán)重不夠或過大一次口頭警告二次10元
4、封口不封一次口頭警告二次5元
5、未根據(jù)工藝而達(dá)不到焊縫探傷等級要求20元
6、據(jù)工藝而合格率低于80％(按焊縫長度計(jì)算）20元
7、擅自焊接未檢構(gòu)件50元
8、轉(zhuǎn)運(yùn)構(gòu)件時(shí)零部件無意撞落隨意裝焊30元
9、漏焊5元
十一、清渣、打磨、火焰校正及拋丸
1、油漆前未補(bǔ)磨,飛濺過多一次口頭警告、二次 5元
2、拋丸后鋼丸成堆，未清除干凈5元
3、拋丸不合格需重拋20元
4、油漆好后火焰校正不合格需重校20元
十二、油漆
1、油漆用錯(cuò)5０—１00元
�。病�(gòu)件銹蝕、毛刺、油污與灰塵未清理干凈就油漆2０元
3、摩擦面誤涂20元
4、油漆嚴(yán)重不均勻流掛、起皺１0元
5、油漆嚴(yán)重未達(dá)標(biāo)或超標(biāo)10元
�。丁⒂推崧兜祝�0元
十三、小件、次構(gòu)件
1、材質(zhì)、規(guī)格與圖紙不符２0-50元
2、制作尺寸錯(cuò)誤10—50元
3、制作外觀超差需返工 10-50元
十四、圍護(hù)
1、板材材質(zhì)、規(guī)格型號與圖紙不符50元
2、制作尺寸錯(cuò)誤 30元
十五、包裝
�。�、吊裝不當(dāng)造成構(gòu)件變形15元
２、油漆未干便包裝造成油漆脫落２0元
3、未按規(guī)定包裝 30元
上述工序制作過程中違反規(guī)定而被處罰時(shí),50元以下由質(zhì)檢人員開具處罰單由質(zhì)量部長批準(zhǔn);50~100元由質(zhì)量部上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；造成產(chǎn)品報(bào)廢根據(jù)公司制度由責(zé)任人按報(bào)廢損失的比例賠償,各班組組長負(fù)連帶責(zé)任，在相應(yīng)工序受到處罰的同時(shí)也受相應(yīng)的處罰,所有處單一份張貼公布，一份質(zhì)量部留底,另一份上交生產(chǎn)科。
質(zhì)量管理制度4
(一)創(chuàng)新性的落實(shí)好'三級檢查制度'
本工程質(zhì)量檢驗(yàn)在遵循 '三級檢查制度'的基礎(chǔ)上，采用計(jì)算機(jī)動態(tài)分析監(jiān)控各工序施工質(zhì)量指標(biāo)，及時(shí)調(diào)整質(zhì)量控制程序。
通過各級動態(tài)檢查控制保證分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，在多級檢查的情況將存在于施工工序中的質(zhì)量問題及時(shí)暴露出來加以糾正，不斷提高施工質(zhì)量水平。
(二)質(zhì)量獎懲制度
制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎罰制度和細(xì)則，貫穿于工程施工的全過程。通過獎優(yōu)罰劣，促使施工人員在施工過程中進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和工序創(chuàng)優(yōu)的意識，避免不必要的返工。
(三)樣板引路制度
堅(jiān)持每一分項(xiàng)工程先做樣板，以樣板引路；對工序質(zhì)量，先抓樣板的質(zhì)量，經(jīng)過檢查評議鑒定，提出措施和要求后，按樣板質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行控制，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷研究改進(jìn)，依此提高全過程質(zhì)量水平。
(四)質(zhì)量會診制度
組建各工種工程質(zhì)量考評小組，對每個(gè)施工完畢的施工段進(jìn)行質(zhì)量會診和總結(jié)，質(zhì)量會診中應(yīng)著重分析反映發(fā)生每種質(zhì)量超差點(diǎn)的`原因，質(zhì)量會診小組成員在每周質(zhì)量例會上對上一階段質(zhì)量會診出來的主要問題進(jìn)行有針對性的分析和總結(jié)，提出解決措施，預(yù)控下一階段不再發(fā)生同樣的問題。同時(shí)，安全質(zhì)量部對工程質(zhì)量問題發(fā)生頻率情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做出統(tǒng)計(jì)分析圖表，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題變化趨勢，以便更好地對質(zhì)量通病加以控制。
(五)掛牌施工管理制度
以項(xiàng)目質(zhì)量保證體系來規(guī)定和劃分每個(gè)管理人員的崗位質(zhì)量職責(zé)；對現(xiàn)場操作人員，我們采取掛牌施工。
標(biāo)牌管理體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：其一，標(biāo)明小組負(fù)責(zé)施工區(qū)域�，F(xiàn)場管理人員如發(fā)現(xiàn)某段施工質(zhì)量有問題，可以立即根據(jù)標(biāo)牌查找到操作人員，及時(shí)提出整改要求。其二，現(xiàn)場懸掛施工交底標(biāo)識，直接將施工操作順序和工藝標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場交底給工人，讓工人在操作過程中始終可以方便地對照交底，從而實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的目標(biāo)。
(六)成品保護(hù)制度
由于各工種交叉頻繁，對于成品和半成品，容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失，影響工程進(jìn)展，增加額外費(fèi)用。我們將制定成品(半成品)保護(hù)制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作。
在施工過程中對易受污染、破壞的成品和半成品要進(jìn)行標(biāo)識和防護(hù)，由專人經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有保護(hù)措施損壞的，及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。
工序交接檢采用書面形式，由雙方簽字認(rèn)可。工序交接檢的單據(jù)必須由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時(shí)簽字方為有效，并保存工序交接書面材料；簽字確認(rèn)后，下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé)任，成品保護(hù)專人對成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。
(七)工序標(biāo)簽制度
每施工完一段，項(xiàng)目質(zhì)量員立即檢測，并將檢測結(jié)果如實(shí)地填寫質(zhì)量標(biāo)識簽內(nèi)，標(biāo)識簽粘貼在受檢部位，方便工人及時(shí)地了解每段施工質(zhì)量的好壞，對增強(qiáng)工人的質(zhì)量意識起到了警示作用。
質(zhì)量管理制度5
一、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)收集、分析、整理上報(bào)企業(yè)醫(yī)療器械不良事件信息。
二、各業(yè)務(wù)部門應(yīng)注意收集正在經(jīng)營的.醫(yī)療器械的不良事件的信息。上報(bào)給質(zhì)量管理部門。
三、 質(zhì)量管理部門集中各業(yè)務(wù)部門的信息，對經(jīng)營品種做出調(diào)整，提醒業(yè)務(wù)部門注意。
四、發(fā)生醫(yī)療器械不良事件隱情不報(bào)者，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重，在考核中進(jìn)行處理。
質(zhì)量管理制度6
1、在臨床科室的整個(gè)醫(yī)療活動中，必須履行三級負(fù)責(zé)制，逐級請示。三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制體現(xiàn)在查房、手術(shù)、急診、值班、搶救、解決疑難、醫(yī)療文書、質(zhì)量管理等方面。
2、醫(yī)院實(shí)行醫(yī)療組長、主管醫(yī)師、經(jīng)管醫(yī)師三級分工負(fù)責(zé)制，受聘的三級人員原則上由主任（副主任）醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師擔(dān)任，可實(shí)行高職低聘，必要時(shí)也可低職高聘。
�。�1）醫(yī)療組長在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，對本組的醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé)，具體指導(dǎo)下級醫(yī)師，解決疑難病例，審查新入院和急危病員的診療計(jì)劃，決定重大手術(shù)及特殊檢查治療，組織急危重病例的搶救，檢查醫(yī)療護(hù)理工作，聽取診療護(hù)理意見，改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量，開展教學(xué)、科研工作，完成醫(yī)院交給的相關(guān)工作。
�。�2）主管醫(yī)師受醫(yī)療組長領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)本組病員的診治和指導(dǎo)下級醫(yī)師工作，具體對本組病員定期進(jìn)行系統(tǒng)查房，對新入院、急危重、診斷未明、治療效果不好的'病例進(jìn)行重點(diǎn)檢查與討論，聽取醫(yī)護(hù)匯報(bào)，傾聽病員意見，修正病歷記錄，應(yīng)邀參加會診，決定出院計(jì)劃，檢查醫(yī)療護(hù)理工作，制訂持續(xù)改進(jìn)措施，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，開展教學(xué)、科研工作，完成各級交給的相關(guān)工作。
�。�3）經(jīng)管醫(yī)師受醫(yī)療組長、主管醫(yī)師和總住院醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)分管病員的診療工作，認(rèn)真執(zhí)行查房制度，及時(shí)接管新進(jìn)病員，按時(shí)完成住院病志，制定初步診療計(jì)劃，征詢上級醫(yī)師意見，接受上級醫(yī)師指導(dǎo)，實(shí)施各項(xiàng)診療措施，監(jiān)督醫(yī)囑執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)檢查報(bào)告，觀察處理病情變化，據(jù)實(shí)做好病程記錄，主動征求病員意見，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí)負(fù)有指導(dǎo)實(shí)習(xí)、見習(xí)和進(jìn)修醫(yī)師工作的職責(zé)，完成科室交給的教學(xué)、科研任務(wù)和各級交辦的相關(guān)工作。
3、在各種診療活動中，下級醫(yī)師應(yīng)及時(shí)向上級醫(yī)師匯報(bào)。并聽取上級醫(yī)師的指導(dǎo)意見，上級醫(yī)師有責(zé)任查詢下級醫(yī)師的工作，上通下達(dá)，形成一個(gè)完整的診療體系
4、下級醫(yī)師必須認(rèn)真執(zhí)行上級醫(yī)師的指示，若下級醫(yī)師未請教上級醫(yī)師，主觀臆斷，對病人作出不正確的診斷和處理，由下級醫(yī)師負(fù)責(zé)；若下級醫(yī)師向上級醫(yī)師匯報(bào)，上級醫(yī)師未能親自查看病人即作出不切實(shí)際的處理意見，所造成的不良后果，由上級醫(yī)師負(fù)責(zé)；若下級醫(yī)師不執(zhí)行上級醫(yī)師的指示，擅自更改或拖延而延誤診治，甚至造成不良后果，由下級醫(yī)師負(fù)責(zé)。
5、若下級醫(yī)師對上級醫(yī)師的處理意見持不同見解時(shí)，仍應(yīng)執(zhí)行上級醫(yī)師的決定，事后再與上級醫(yī)師進(jìn)行學(xué)術(shù)探討。
質(zhì)量管理制度7
第一節(jié)質(zhì)量管理責(zé)任制度
一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)責(zé)任制
⑴貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度⑵負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理，檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實(shí)情況，參加上級組織的工程質(zhì)量檢查
和核驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)組織優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。
�、秦�(fù)責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo)，審批項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，對項(xiàng)目質(zhì)量活動實(shí)施監(jiān)督檢查，指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)檢員的工作。
�、染幹颇甓葎�(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，對項(xiàng)目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進(jìn)行審定，
�、蓪υ谑┕こ踢M(jìn)行巡查、監(jiān)控
⑹參加項(xiàng)目地基與基礎(chǔ)、主體分部工程和單位工程驗(yàn)收、監(jiān)督、核查項(xiàng)目部對質(zhì)量問題的整改情況
�、藚⒓訂挝还こ炭⒐ゎA(yù)驗(yàn)收，對未通過預(yù)驗(yàn)收的工程，項(xiàng)目部不準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收
�、特�(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作，掌握工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)
量分析，并上報(bào)公司總工、總經(jīng)理及技術(shù)質(zhì)量部
⑼及時(shí)上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故，參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析，提出處理意見，并對事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
二、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理責(zé)任制
�、艑こ添�(xiàng)目的管理工作全面負(fù)責(zé)
�、曝瀼貓�(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量方針政策和上級質(zhì)量管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)企業(yè)制訂的工程
質(zhì)量責(zé)任制，負(fù)責(zé)對項(xiàng)目全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識的教育
�、谴_定在施工程的質(zhì)量方針目標(biāo)，定期組織質(zhì)量大檢查，掌握工程質(zhì)量狀況
⑷負(fù)責(zé)健全質(zhì)量保證體系，制定質(zhì)量獎懲辦法，定期召開質(zhì)量工作會議，制定創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量
保證措施和獎勵(lì)措施，組織簽訂落實(shí)各級創(chuàng)優(yōu)工程考核⑸對不合格工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任
�、式M織、管理工程質(zhì)量檢查、評定和竣工交驗(yàn)工作
三、主任工程師（質(zhì)量總監(jiān)）質(zhì)量管理責(zé)任制
�、沤M織編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，報(bào)上級質(zhì)量管理部門審批后實(shí)施
�、贫ㄆ诮M織質(zhì)量人員驗(yàn)證質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施效果，當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時(shí)，應(yīng)提出解決措施
⑶參加圖紙會審
�、葐挝还こ�、分部工程和分項(xiàng)工程開工前，應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面交底，
質(zhì)量交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存
⑸施工過程中，對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)變更在執(zhí)行前及時(shí)向施工人員進(jìn)行書面交底
⑹監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢，保證質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求
�、素�(fù)責(zé)各種原材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量驗(yàn)收，嚴(yán)把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)
⑻組織有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序，并對合同的履行情況進(jìn)行全面驗(yàn)證
�、蛯z查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的問題組織有關(guān)人員判定不合格程度，制
定糾正措施，具體執(zhí)行《程序文件》中不合格品的控制工作程序⑽組織對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證，將驗(yàn)證情況上報(bào)上級質(zhì)量部門
�、辖M織項(xiàng)目部質(zhì)量、材料、試驗(yàn)等有關(guān)人員編制匯總項(xiàng)目質(zhì)量情況月報(bào)及質(zhì)量分析
四、生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量噶責(zé)任制
�、艆f(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目、管理的總方針、總目標(biāo)⑵定期檢查方針、目標(biāo)的執(zhí)行情況，確�？偰繕�(biāo)的實(shí)現(xiàn)⑶負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面質(zhì)量管理教育，幫助項(xiàng)目建立和指導(dǎo)動和整理成果資料，表彰全
面質(zhì)量管理先進(jìn)單位和有成效的優(yōu)秀面質(zhì)量管理
QC小組活
QC小組。在項(xiàng)目上推行全
⑷嚴(yán)格按質(zhì)量要求組織施工
�、蓞f(xié)同有關(guān)部門不斷完善項(xiàng)目各項(xiàng)管理規(guī)章制度，監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理規(guī)章制度
�、式M織工長，班組長進(jìn)行工序自檢和分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定，對每道工序的質(zhì)量負(fù)責(zé)
�、藢�(xiàng)目不合格工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。對違章作業(yè)拒不改正的人，有教育處理的責(zé)任
⑻組織隱蔽工程驗(yàn)收，參加工程竣工預(yù)檢、交工驗(yàn)收⑼負(fù)責(zé)物資進(jìn)場驗(yàn)收，工程分包工作
五、質(zhì)量員質(zhì)量管理責(zé)任制
⑴認(rèn)真執(zhí)行國家和上級頒發(fā)、制定的各類技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)和各種質(zhì)量管理制度和措施
⑵對進(jìn)場的'原材料、半成品進(jìn)行檢查，杜絕不合格原材料、半產(chǎn)品的使用
�、秦�(fù)責(zé)項(xiàng)目在施工過程中的經(jīng)常檢查和定期檢查，對重要部位、隱蔽部位進(jìn)行檢查和施工班
組間交接檢查
�、燃訌�(qiáng)工程質(zhì)量業(yè)務(wù)管理，建立分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量臺帳⑸參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析，并及時(shí)上報(bào)
⑹負(fù)責(zé)對本工程項(xiàng)目內(nèi)的分項(xiàng)、分部、單位工程進(jìn)行質(zhì)量檢查和評定，對工程進(jìn)行預(yù)隱檢查，
辦理主體結(jié)構(gòu)的完工和簽訂手續(xù)
�、藚⒓由霞壻|(zhì)量部門對本項(xiàng)目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場會，并負(fù)責(zé)介紹情況和提供所需的各項(xiàng)質(zhì)量資料
�、碳皶r(shí)上報(bào)年、季、月工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工程質(zhì)量小結(jié)
第二節(jié)施工現(xiàn)場質(zhì)量管理制度
一、質(zhì)量周例會制度
為了保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使項(xiàng)目部管理層及時(shí)準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目質(zhì)量情況，科學(xué)地搞好項(xiàng)目質(zhì)量管理，特制定本制度
�、彭�(xiàng)目質(zhì)量例會應(yīng)每星期召開一次。重要工序質(zhì)量分析會應(yīng)根據(jù)施工需要不定期召開，特殊
情況下，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量事故（或質(zhì)量有較大的倒退趨勢）時(shí)，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)召開質(zhì)量研討
會，分析原因提出處理方法（或應(yīng)采取的糾正措施）
�、乒こ藤|(zhì)量例會由項(xiàng)目經(jīng)理（或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）主持召開，項(xiàng)目部質(zhì)量安全員、施工員、
材料員、倉庫管理員、施工機(jī)械操作員、施工班組長等應(yīng)參加會議
�、琴|(zhì)量例會主要應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容，本周施工情況，原材料質(zhì)量情況，送檢結(jié)果，
過產(chǎn)品質(zhì)量情況，存在的主要質(zhì)量問題及改正要求，施工進(jìn)度情況，施工實(shí)際進(jìn)度與施工進(jìn)
度計(jì)劃符合情況，施工安全情況等；下一階段的施工安排等。⑷工程例會要做好例會記錄，與會人員要簽到，會議內(nèi)容整理后要及時(shí)以文件的形式發(fā)至各
施工班組，項(xiàng)目部資料員要收集例會記錄，并歸檔形成工程質(zhì)量資料
二、質(zhì)量檢查制度
為確保工程質(zhì)量，強(qiáng)化施工過程中的質(zhì)量控制，做到預(yù)防為主、防患于未然，特制定本制度
�、湃尕瀼貓�(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。
�、剖官|(zhì)量檢查工作明確職責(zé)，嚴(yán)格制度，預(yù)防為主，充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的餓積極作用
�、歉鶕�(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計(jì)要求，在整個(gè)施工過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督
質(zhì)量管理制度8
第一章 質(zhì)量管理體系運(yùn)行管理辦法
一、總則
第一條 為確保公司iso9000質(zhì)量理體系的運(yùn)行持續(xù)有效，全面提高公司的質(zhì)量管理水平，特制定本管理辦法。
第二條 公司制訂的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、所有三級文件、相關(guān)的外來文件是公司進(jìn)行質(zhì)量管理所必須遵守的重要文件，相應(yīng)的記錄是質(zhì)量體系運(yùn)行符合性的重要證據(jù)之一。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)
第三條 為了更好地規(guī)范公司iso9000質(zhì)量體系的運(yùn)行,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)歸口管理.由管理者代表在各部門任命一名或幾名內(nèi)審員，并由公司負(fù)責(zé)組織培訓(xùn).審核時(shí),臨時(shí)組成審核小組.
第四條 審核員的職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量體系內(nèi)部組建、完善和改進(jìn)；負(fù)責(zé)本部門糾正、預(yù)防措施的實(shí)施.
第五條 審核組的職責(zé)：按計(jì)劃對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，進(jìn)行日常的檢查、監(jiān)督與協(xié)調(diào)。并監(jiān)督各部門進(jìn)行改進(jìn)、糾正和預(yù)防。
第六條 部門、科室負(fù)責(zé)人和車間主管是本部門質(zhì)量活動的第一責(zé)任人,對本部門的質(zhì)量活動的符合性、有效性負(fù)責(zé),對質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。
第七條 各部門的具體質(zhì)量管理職責(zé)遵循《質(zhì)量手冊》內(nèi)的職責(zé)劃分.
三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)
第八條 質(zhì)量教育與培訓(xùn)是加強(qiáng)質(zhì)量管理的首要任務(wù),只有員工的質(zhì)量意識得到了充分的提高,掌握了熟練的操作技能,才能達(dá)到全面質(zhì)量管理的目的。
第九條 質(zhì)量教育與培訓(xùn)的內(nèi)容,包括質(zhì)量意識教育，質(zhì)量管理知識教育和專業(yè)技能培訓(xùn)。
第十條 質(zhì)量教育與培訓(xùn)的具體實(shí)施按《人力資源程序》和《員工培訓(xùn)制度》要求執(zhí)行，并由質(zhì)量管理部門跟蹤評價(jià)、考核其有效性，建立職工的教育檔案及有關(guān)管理制度，以充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性為目的，幫助、鼓勵(lì)員工提高自身素質(zhì)。
四、考核細(xì)則
第十一條 本辦法規(guī)定：將質(zhì)量體系管理考核納入公司年度、月部門績效考核。占部門績效總分的10％.考核時(shí)以100分計(jì)算。
第十二條 質(zhì)量體系管理考核標(biāo)準(zhǔn)為iso9001標(biāo)準(zhǔn)要求、國家法律、法規(guī)、公司的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、各項(xiàng)規(guī)定和要求等受控三級文件.公司每一名員工都必須履行自己的質(zhì)量職責(zé)，按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件要求，開展自己的工作。
第十三條 每月由質(zhì)量管理部門組織審核員進(jìn)行一次綜合性檢查(大修或停產(chǎn)情況除外）、不定期的抽查、監(jiān)督巡查，并作好檢查記錄；每年至少進(jìn)行一次的全面內(nèi)部審核.對違背質(zhì)量管理體系要求的行為,及時(shí)提醒責(zé)成責(zé)任部門改正，并將其結(jié)果納入部門績效考核。未開展或工作不到位時(shí)，扣部門月質(zhì)量管理20分/每次.
第十四條 各部門必須認(rèn)真接受審核員的檢查與審核，不得有抵觸情緒，甚至更惡劣的行為，否則，扣部門月質(zhì)量管理10-30分/每人次。
第十五條 審核員在審核過程中，不堅(jiān)持審核原則，按公司《處罰條例》對其進(jìn)行處罰。
第十六條 在內(nèi)部審核和檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),各責(zé)任部門須在10個(gè)工作日分析原因并采取相應(yīng)的措施。對不在規(guī)定的期限內(nèi)采取糾正措施的部門，每一項(xiàng)扣部門當(dāng)月質(zhì)量管理30分（年度內(nèi)審或外審扣50分）。
第十七條 意度測量控制程序》要求進(jìn)行售后服務(wù)。并將客戶意見以文字形式向總經(jīng)理或負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總經(jīng)理、生產(chǎn)部門和質(zhì)管部門傳遞，以便公司評價(jià)和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
二、產(chǎn)品質(zhì)量活動(qc活動)
第十條 持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的最基本的特點(diǎn)，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷降低成本，增強(qiáng)市場競爭力，每個(gè)部門、每個(gè)員工都有義務(wù)開展和參加質(zhì)量改進(jìn)活動。
第十一條 質(zhì)量管理部門是質(zhì)量改進(jìn)活動的歸口管理部門。
1、負(fù)責(zé)支持、協(xié)助和服務(wù)各部門、各活動小組的活動;
2、負(fù)責(zé)收集、總結(jié)活動成果；
3、負(fù)責(zé)組織評價(jià)活動效益，并向公司申請獎勵(lì).
第十二條 每個(gè)崗位都應(yīng)開展質(zhì)量改進(jìn)活動，包括管理服務(wù)技術(shù)、生產(chǎn)工藝技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)、物資保管、檢測技術(shù)、工作流程等等。
第十三條 公司對所有質(zhì)量改進(jìn)活動給予人力和物力的支持,并設(shè)立質(zhì)量改進(jìn)活動單項(xiàng)獎,每年年底,對取得成功的活動，按取得效益的大小,給予精神和物資獎勵(lì)。
第二章 質(zhì)量責(zé)任事故劃分與處理
第十四條 質(zhì)量責(zé)任事故按《質(zhì)量手冊》、《程序文件》所規(guī)定的部門職責(zé)和相關(guān)文件所規(guī)定的崗位職責(zé)進(jìn)行劃分。質(zhì)量職責(zé)就是每個(gè)員工的質(zhì)量責(zé)任所在。銷售部門對與客戶溝通、客戶要求傳遞負(fù)責(zé);采購部門對采購物資質(zhì)量和由于采購物資有關(guān)信息傳遞不到位，所引發(fā)的質(zhì)量事故負(fù)責(zé);生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程所發(fā)生的質(zhì)量事故負(fù)責(zé);質(zhì)檢部門對檢驗(yàn)過程和檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé);人力資源部門對人員素質(zhì)負(fù)責(zé)；技術(shù)開發(fā)對主要設(shè)備和技術(shù)負(fù)責(zé);綜合部對庫存物資質(zhì)量負(fù)責(zé).
第十五條 各部門經(jīng)理、科室主管、車間主管是質(zhì)量事故的第一責(zé)任人，按《質(zhì)量手冊》、《程序文件》對部門所規(guī)定的`職責(zé)負(fù)責(zé)。
第十六條 質(zhì)量事故當(dāng)事人是事故的主要責(zé)任人,對其崗位職責(zé)所劃分的質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)。
第十七條 公司所用的臨時(shí)用工，同樣要求對自己崗位上的質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)；與臨時(shí)用工交接的車間員工，要對臨時(shí)用工所制造的質(zhì)量事故負(fù)重要責(zé)任;所在車間管理人員，要對臨時(shí)用工所制造的質(zhì)量事故負(fù)管理責(zé)任人。
第十八條 質(zhì)量事故發(fā)生時(shí),現(xiàn)場所有員工,明知不阻止，或不上報(bào)，或不協(xié)助控制的，均應(yīng)對該事故負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
第十九條 質(zhì)量事故包括：顧客投訴（經(jīng)確認(rèn)的確存在質(zhì)量的投訴）、不符合客戶要求，存儲過程中質(zhì)量劣化、混料、錯(cuò)用料；檢測出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤、包裝、計(jì)量、存放、存樣、標(biāo)識出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量存在嚴(yán)重問題、生產(chǎn)成本嚴(yán)重超標(biāo)、生產(chǎn)投料錯(cuò)誤等等一切造成質(zhì)量損失的事情。
第二十條 發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，由質(zhì)量管理部門立即組織由2-5人組成的調(diào)查小組，對事故進(jìn)行調(diào)查。技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量事故分析和處理。
第二十一條 事故調(diào)查小組應(yīng)按及時(shí)、客觀、公正、仔細(xì)的原則查明事故原由，明確所有責(zé)任人.并作好調(diào)查報(bào)告，在事故發(fā)生的1-2個(gè)工作日內(nèi)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第二十二條 各部門和所有員工必須無條件接受和協(xié)助調(diào)查小組的調(diào)查.
第二十三條 銷售部門負(fù)責(zé)與客戶溝通、協(xié)商和賠禮道歉.采購部門負(fù)責(zé)與供方溝通協(xié)商和索賠。
第二十四條 所有質(zhì)量事故，都追究責(zé)任人的責(zé)任，并按《處罰條例》進(jìn)行處罰和索賠。
第二十五條 所有造成質(zhì)量事故的原由都必須及時(shí)消除,必要時(shí)，責(zé)任部門必需及時(shí)提出整改措施，進(jìn)行糾正和改進(jìn)。
第二十六條 本制度條款與相應(yīng)其它管理制度相離者以本制度為主.
第二十七條 本質(zhì)量管理制度經(jīng)各部門經(jīng)理評定，高管審核通過，本辦法自20xx年3月1日起試行,20xx年7月1日開始實(shí)施。
質(zhì)量管理制度9
第一章質(zhì)量方針和目標(biāo)管理制度
第一條為明確本公司經(jīng)營管理的總體質(zhì)量宗旨和在質(zhì)量方面所追求的目標(biāo)，根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司經(jīng)營實(shí)際，制定本制度。
第二條質(zhì)量方針，是指由公司總經(jīng)理制訂并發(fā)布的質(zhì)量宗旨，是實(shí)施和改進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的推動力。
第三條質(zhì)量目標(biāo)，是指由公司總經(jīng)理根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境條件、經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)等信息制定。
第四條在質(zhì)量管理部的指導(dǎo)督促下，各部門將公司總體質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解為本部門具體的工作目標(biāo)，并制定出質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施方法。
第五條質(zhì)量方針目標(biāo)的管理程序?yàn)椴邉�、�?zhí)行、檢查和改進(jìn)四個(gè)階段。
1、質(zhì)量方針目標(biāo)的策劃
（1）質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)外部環(huán)境的要求，結(jié)合本公司的工作實(shí)際，于每年1月份召開公司質(zhì)量方針目標(biāo)研討會，制定年度質(zhì)量工作的方針目標(biāo)；
�。�2）質(zhì)量方針目標(biāo)的草案應(yīng)廣泛征求意見，并經(jīng)開會討論通過；
（3）質(zhì)量管理部對各部門制定的質(zhì)量分解目標(biāo)進(jìn)行審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后下達(dá)各部門實(shí)施；
�。�4）質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針目標(biāo)的考核辦法。
2、質(zhì)量方針目標(biāo)的執(zhí)行：
�。�1）公司應(yīng)明確規(guī)定實(shí)施質(zhì)量方針目標(biāo)的時(shí)間要求，執(zhí)行責(zé)任人、督促考核人；
（2）每季度末，各部門將目標(biāo)的執(zhí)行情況上報(bào)質(zhì)量管理部，對實(shí)施過程中存在的困難和問題采取有效的措施，確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、質(zhì)量方針目標(biāo)的檢查：
�。�1）質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針目標(biāo)實(shí)施情況的日常檢查、督促；
�。�2）每年定時(shí)，質(zhì)量管理部組織相關(guān)人員對各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的'實(shí)施效果、進(jìn)展程度進(jìn)行全面的檢查與考核，質(zhì)量方針目標(biāo)管理考核表報(bào)總經(jīng)理審閱。
�。�3）對未按公司質(zhì)量方針目標(biāo)進(jìn)行展開、執(zhí)行、改進(jìn)的部門，應(yīng)按規(guī)定給予處罰。
4、質(zhì)量方針目標(biāo)的改進(jìn)：
�。�1）質(zhì)量管理部應(yīng)于每年末負(fù)責(zé)對質(zhì)量方針目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)真分析質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行的全過程中存在的問題，并提出對質(zhì)量方針目標(biāo)的修訂意見；
（2）公司外環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，質(zhì)量管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)提出必要的質(zhì)量方針目標(biāo)改進(jìn)意見。
第二章質(zhì)量體系內(nèi)部評審制度
第一條概念和范圍：
1、內(nèi)部評審即通常所說的“GSP自查評審”，是指公司在每年度內(nèi)，對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，對公司質(zhì)量管理狀況進(jìn)行全面的檢查與評價(jià)，從而不斷改進(jìn)質(zhì)量管理工作，確保藥品經(jīng)營質(zhì)量的過程。
2、按年度定期進(jìn)行內(nèi)部評審，一般安排在每年1月份。在公司經(jīng)營結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、藥品經(jīng)營內(nèi)容發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)根據(jù)需要及時(shí)組織內(nèi)審。
第二條目的：
�。ㄒ唬z查企業(yè)實(shí)施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的情況；
（二）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正企業(yè)質(zhì)量管理工作的不足；
�。ㄈ└鶕�(jù)檢查和評審結(jié)果，調(diào)整或完善企業(yè)質(zhì)量管理制度和規(guī)定；
�。ㄋ模┻M(jìn)行公司質(zhì)量管理工作的階段總結(jié)，提出下一階段工作要求，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理工作的自我完善和持續(xù)提高。
第三條內(nèi)部評審應(yīng)包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┵|(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立及職責(zé)的發(fā)揮；
�。ǘ┵|(zhì)量管理文件的制定及執(zhí)行情況；
�。ㄈ┧幤方�(jīng)營質(zhì)量管理相關(guān)人員的配置即職責(zé)履行的情況及職責(zé)的發(fā)揮；
�。ㄋ模└黝惾藛T崗前培訓(xùn)和質(zhì)量管理的培訓(xùn)、人員健康管理情況；
(五)設(shè)施設(shè)備的配置、使用情況；
（六）藥品購進(jìn)管理，包括藥品購進(jìn)所涉及的供貨方合法資格、購進(jìn)藥品合法性、銷售人員資格等審核、首營企業(yè)與首營品種審核、購進(jìn)及收貨記錄等；
（七）藥品質(zhì)量檢查驗(yàn)收的管理；
�。ò耍┧幤穬Υ�、養(yǎng)護(hù)與零售陳列管理；
（九）藥品出庫與運(yùn)輸管理；
�。ㄊ╀N售與售后服務(wù)；
�。ㄊ唬┎缓细袼幤返墓芾�；
�。ㄊ┩嘶厮幤返墓芾恚�
第四條內(nèi)審的結(jié)果及整改情況存檔備查。
第三章質(zhì)量否決制度
第一條實(shí)行質(zhì)量否決制度，以法律、法規(guī)、規(guī)章為準(zhǔn)則，質(zhì)量管理制度為依據(jù)，增強(qiáng)全員的法制意識和質(zhì)量意識，確保藥品質(zhì)量。根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，結(jié)合公司的《質(zhì)量管理制度》，特制訂本制度。
第二條經(jīng)營藥品應(yīng)按照《藥品經(jīng)營許可證》核準(zhǔn)的內(nèi)容從事經(jīng)營活動。應(yīng)依照本規(guī)范建立確保藥品經(jīng)營質(zhì)量的質(zhì)量管理體系，并使之有效運(yùn)行。
第三條質(zhì)量否決對象：包括兩部分內(nèi)容，即藥品質(zhì)量否決和工作質(zhì)量否決。第三條具有藥品質(zhì)量和工作質(zhì)量否決權(quán)的職能部門是質(zhì)管部；
第四條對藥品質(zhì)量否決，在藥品各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中，其中有一項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符合規(guī)定，就可確定該藥品質(zhì)量不合格，不得入庫和銷售；
第五條具有藥品質(zhì)量否決權(quán)的人員
1、質(zhì)管員：對違反國家法律、法規(guī)、規(guī)章及公司質(zhì)量管理制度的一切情況否決。
2、驗(yàn)收員：除國家未規(guī)定外，藥品無法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號、藥品外觀性狀、藥品內(nèi)外包裝質(zhì)量、有效期超過及其標(biāo)識不符，GSP規(guī)定應(yīng)驗(yàn)收的其他項(xiàng)目的質(zhì)量，具有否決權(quán)。
3、養(yǎng)護(hù)員：對在庫藥品包裝質(zhì)量、標(biāo)識，藥品有效期超過等質(zhì)量具有否決權(quán)。
第六條質(zhì)管部在檢查中發(fā)現(xiàn)給予質(zhì)量否決；各部門、各崗位人員如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的應(yīng)及時(shí)報(bào)質(zhì)管部。
1、向無證照、證照不全的單位購進(jìn)藥品；
2、沒有法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的藥品；
3、沒有取得批準(zhǔn)文號的藥品；
4、無藥品合格證明或整件包裝無合格證的藥品；
5、包裝和標(biāo)識不符合有關(guān)規(guī)定的藥品；
6、其他不符合《藥品管理法》有關(guān)規(guī)定的藥品。
第七條對工作質(zhì)量的否決，主要是在各崗位具體操作與相關(guān)法律、法規(guī)和本公司制度不符時(shí)，對公司營業(yè)場所、倉庫設(shè)施設(shè)備等不符合規(guī)范時(shí)，對該崗位工作質(zhì)量給予一定程度的否決；
第八條各部門、各崗位人員對其上道工序的工作質(zhì)量具有評價(jià)、否決的權(quán)力，同時(shí)應(yīng)報(bào)所在部門負(fù)責(zé)人；各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況報(bào)上一級管理部門；
第九條工作質(zhì)量否決依據(jù)：
1、《藥品管理法》及有關(guān)法律法規(guī)；
2、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則；
3、公司制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的工作程序及有關(guān)規(guī)定。
第十條處罰方法：
1、根據(jù)質(zhì)量否決權(quán)制度的內(nèi)容，各部門、各崗位對藥品質(zhì)量和工作質(zhì)量有違規(guī)，不符合規(guī)定等問題，按公司制度考核細(xì)則規(guī)定執(zhí)行處罰。
2、對否決決定或程序有異議時(shí)，由公司總經(jīng)理裁決。
質(zhì)量管理制度10
為進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工程質(zhì)量考核行為，更好地貫徹執(zhí)行好《煤礦平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級方法》，使驗(yàn)收考核工作組越發(fā)制度化、規(guī)范化，增進(jìn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常開展，規(guī)范現(xiàn)場施工行為，結(jié)合礦井現(xiàn)場實(shí)際，特制定本制度。
一、質(zhì)標(biāo)辦負(fù)責(zé)對全礦井下巷道質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作及單項(xiàng)工程舉行動態(tài)監(jiān)督檢查、考核和驗(yàn)收的歸口管理。
二、考核及驗(yàn)收依據(jù)：《煤礦平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級方法》、集團(tuán)公司《煤礦平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級方法實(shí)施細(xì)則》、作業(yè)規(guī)程、施工措施及公司有關(guān)規(guī)定。
三、、各施工單位必需在開工前將作業(yè)規(guī)程或施工措施、單項(xiàng)工程單或暫時(shí)派工單準(zhǔn)時(shí)報(bào)送監(jiān)理方及礦相關(guān)部門，嚴(yán)禁無規(guī)程措施施工，補(bǔ)充規(guī)程（措施）必需在轉(zhuǎn)變原施工設(shè)計(jì)工程沒有開頭施工以前送交，不得因被有關(guān)部室查出問題以后編寫補(bǔ)充規(guī)程措施或修改設(shè)計(jì)，否則按無規(guī)程措施施工或按原規(guī)程措施驗(yàn)收，作業(yè)規(guī)程必需符合《煤礦平安規(guī)程》、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，并在規(guī)程中明確注明。
四、各單位施工的工程必需始終保持動態(tài)達(dá)標(biāo)，每月組織自檢，自檢認(rèn)為大豆標(biāo)準(zhǔn)后，在規(guī)定時(shí)光內(nèi)，向有關(guān)職能科室提出驗(yàn)收申請、聯(lián)系驗(yàn)收。否則，不予驗(yàn)收（視為拒驗(yàn)），后果自負(fù)。
五、質(zhì)標(biāo)辦組織的平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查或工程質(zhì)量驗(yàn)收，應(yīng)通知有關(guān)職能部門或單位參與，有關(guān)職能部門或單位必需按時(shí)派人參與，參與右手人員應(yīng)樹枝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收完畢后，必需在驗(yàn)收表（單）上簽字，并針對存在的'問題提出整改看法，無故不參與者將按公司有關(guān)獎懲方法處理。
六、各種工程驗(yàn)收時(shí)，必需嚴(yán)格按規(guī)定拉線（掛線）或使用激光定向儀，施工現(xiàn)場各種檢測工具（錨桿錨索拉力計(jì)、扭力扳手、乳化液配比折射儀、單體支柱測壓儀等）必需齊全有效、精確、完好正常使用，否則，改檢測項(xiàng)視為不合格。
七、在工程質(zhì)量考核驗(yàn)收中，充分通過各種檢測手段和檢測工具，用數(shù)據(jù)說話，對達(dá)不到工程質(zhì)量要求和文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的，準(zhǔn)時(shí)提出整改看法，下達(dá)整改通知單（整改通知單必需由施工單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)），不按期整改的除對單位按規(guī)定處罰外，一并追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任呢，拒不簽字責(zé)任者，按有關(guān)獎懲方法舉行處罰。
八、煤巷掘進(jìn)道遇斷層，煤體柔軟，煤體節(jié)理發(fā)育等不行抗拒因素造成，巷道超高明寬大于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，必需有特別施工措施，并注明支護(hù)方式，按施工措施，作業(yè)規(guī)程的規(guī)定考核驗(yàn)收。
九、各單位施工的工程驗(yàn)收時(shí)，工程主要負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收員必需參與，并樂觀協(xié)作驗(yàn)收，并在考核驗(yàn)收表（單）上簽字，確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果，提出看法，針對現(xiàn)場存在的問題，提出整改措施和整改期限。拒不簽字，確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果的，按實(shí)際考核驗(yàn)收為準(zhǔn)，不予更改驗(yàn)收結(jié)果。
質(zhì)量管理制度11
綠化工程施工過程中的質(zhì)量管理制度
1建立開工前的技術(shù)交底制度:
一項(xiàng)工程開工前,必須由主管工程師向全體施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,講清該項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定位方法、幾何尺寸、功能作用及與其它工程的關(guān)系、施工方法和注意事項(xiàng)等,使全體人員在徹底明了對象質(zhì)量要求的前提下投入施工。
2建立“五不施工”、“三不交接”、“一個(gè)堅(jiān)決”制度:
“五不施工”即:未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量數(shù)據(jù)和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料無合格證或試驗(yàn)不合格者不施工;工程不經(jīng)檢查簽證不施工�！叭唤唤印奔�:無自檢記錄不交接;未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。“一個(gè)堅(jiān)決”即:質(zhì)量不合格的工程堅(jiān)決返工。對工序?qū)嵭袊?yán)格的“三檢”“三檢”即:自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序,確保各道工序的工程質(zhì)量。
3建立嚴(yán)格的隱蔽工程檢查簽證制度,凡屬隱蔽工程項(xiàng)目,首先由班、隊(duì)、項(xiàng)目部逐級進(jìn)行自檢,自檢合格后必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格,才能展開下一階段的施工。
4建立測量計(jì)算資料復(fù)核制度,測量資料必須經(jīng)復(fù)核,最后交項(xiàng)目總工程師審
定后報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)�，F(xiàn)場測量基線、水準(zhǔn)點(diǎn)及有關(guān)標(biāo)志均須進(jìn)行定期復(fù)測檢驗(yàn)。
5建立嚴(yán)格的.試驗(yàn)檢測制度,檢測工作將按“施工跟檢”、“復(fù)檢”和“抽檢”三種方式進(jìn)行。
6建立嚴(yán)格的原材料、成品和半成品進(jìn)行驗(yàn)收管理制度,對采購進(jìn)場的原材料、成品半成品要由質(zhì)檢工程師組織進(jìn)行驗(yàn)收,參加驗(yàn)收的人員包括質(zhì)量、技術(shù)、物資部門及施工隊(duì)的有關(guān)人員進(jìn)行檢查。檢查合格后,同意進(jìn)場的原材料、成品和半成品要分類、分批堆放,并設(shè)立標(biāo)志和帳號,堅(jiān)持按用途歸口保管、發(fā)放、不得混雜。對易受潮的物品要做好防雨、防潮工作。
7建立儀器設(shè)備的檢定制度;
8建立原始資料的積累和保存制度;
9建立質(zhì)量保證獎懲制度,獎勵(lì)先進(jìn),督促后進(jìn)。
質(zhì)量管理制度12
為使質(zhì)量管理工作按照ISO質(zhì)量管理體系運(yùn)行，真正做好設(shè)備一中心的質(zhì)量管理工作，確保設(shè)備一中心的施工質(zhì)量，提高質(zhì)管員、項(xiàng)目經(jīng)理的檢查能力、質(zhì)檢力度和質(zhì)量管理水平，特制定設(shè)備一中心質(zhì)量管理辦法如下：
一、質(zhì)檢目的
通過建立質(zhì)量管理制度，使質(zhì)檢工作符合國家相關(guān)的法律法規(guī)要求，正確運(yùn)用《質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)記錄》，為設(shè)備一中心施工質(zhì)量的提高、擴(kuò)大市場份額而努力工作。
二、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)及質(zhì)檢人員設(shè)置
設(shè)備一中心質(zhì)檢工作分三級管理，分別為：質(zhì)管員檢查，項(xiàng)目經(jīng)理自檢以及施工隊(duì)長自檢。
三、質(zhì)檢、考核責(zé)任
1、中心質(zhì)管員/各辦事處負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本中心質(zhì)量并履行對本中心/辦事處所屬施工工程質(zhì)量的管理責(zé)任和有接受工程部主管人員考核的責(zé)任及對本中心質(zhì)檢考核的責(zé)任。
2、項(xiàng)目經(jīng)理/各辦事處分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)該工程的工程質(zhì)量并履行對所施工工程質(zhì)量的自檢責(zé)任和有接受本中心、工程部主管人員考核的責(zé)任。
3、施工隊(duì)長：負(fù)責(zé)該工程的工程質(zhì)量并履行對所施工工程的工程工藝檢查和有接受本中心工程項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)管員考核的責(zé)任。
四、質(zhì)檢依據(jù)
國家相關(guān)的法律法規(guī)，顧客在合同中要求的標(biāo)準(zhǔn)，國家通信行業(yè)相關(guān)專業(yè)技術(shù)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、工程公司的《質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)記錄》。
五、質(zhì)檢內(nèi)容
各施工工程的過程、中間和工程最終檢驗(yàn)。
1.過程檢驗(yàn)：每完成一道工序的檢驗(yàn)叫過程檢驗(yàn)。
2.中間檢驗(yàn)：施工過程進(jìn)展一個(gè)或幾個(gè)工序的`檢驗(yàn)叫中間檢驗(yàn)。
3.最終檢驗(yàn)：所有工序都完成，現(xiàn)場具備驗(yàn)收條件，而且是交給客戶前的最后依次檢驗(yàn)叫最終檢驗(yàn)。
六、質(zhì)檢方案
1、項(xiàng)目經(jīng)理/各辦事處分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：按《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》和本專業(yè)《質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)記錄》對所施工的工程進(jìn)行過程檢驗(yàn)，“檢驗(yàn)記錄”，當(dāng)工程產(chǎn)值大于300萬元時(shí)，進(jìn)行中間檢驗(yàn)，填寫“檢驗(yàn)記錄”。
2、中心質(zhì)管員/各辦事處負(fù)責(zé)人：依照本專業(yè)的《質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)記錄》對本中心施工工程進(jìn)行中間和最終檢驗(yàn)，填寫“檢驗(yàn)記錄”，每月30日前匯總填寫“質(zhì)檢員工作月報(bào)”并在局域網(wǎng)-本部門-質(zhì)檢上報(bào)本中心“質(zhì)檢員工作月報(bào)”。
3、施工隊(duì)長：依據(jù)新版的硬件作業(yè)指導(dǎo)書、電源作業(yè)指導(dǎo)書、天饋?zhàn)鳂I(yè)指導(dǎo)書和交換設(shè)備的安裝規(guī)范等對所施工的工程進(jìn)行檢驗(yàn)，有責(zé)任對施工人員進(jìn)行安全防范和對環(huán)境進(jìn)行保護(hù)。
七、質(zhì)檢率：
1、項(xiàng)目經(jīng)理/各辦事處分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的檢驗(yàn)率：不少于50%（側(cè)重于中間檢驗(yàn)）。
2、中心質(zhì)管員/各辦事處負(fù)責(zé)人的檢驗(yàn)率：交換、電源工程100%；基站工程不少于40%；傳輸工程不小于40%。
3、施工隊(duì)長的檢驗(yàn)率：100%（側(cè)重于過程檢驗(yàn)）。
八、質(zhì)檢目標(biāo)
1、天饋安裝質(zhì)量指標(biāo)：駐波比測試100%合格
2、電源設(shè)備質(zhì)量指標(biāo)：標(biāo)識、壓接、極性100%合格
3、交換、基站、傳輸：標(biāo)識100%合格
九、質(zhì)量責(zé)任追究制
無論施工的項(xiàng)目正在施工還是已經(jīng)竣工或者已經(jīng)交驗(yàn)（二年內(nèi)），對出現(xiàn)的質(zhì)量問題或事故，將按下列流程追究各級質(zhì)量檢驗(yàn)的責(zé)任
質(zhì)量管理制度13
文件名稱：中藥飲片進(jìn)、存、銷管理制度
編號：017
起草部門：質(zhì)量管理部
起草人：***
審閱人：***
起草日期：XX.5.1
批準(zhǔn)日期：XX.5.1
執(zhí)行日期：XX.5.1
(1)為加強(qiáng)中藥飲片經(jīng)營管理，確�？茖W(xué)、合理、安全、準(zhǔn)確地經(jīng)營中藥飲片，杜絕銷售假藥、劣藥，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》制定本制度。
(2)中藥飲片購進(jìn)管理：
①所購中藥飲片必須是合法的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品;
�、谒徶兴庯嬈瑧�(yīng)有包裝，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片還應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;
�、圪忂M(jìn)進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件;
④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。
(3)中藥飲片驗(yàn)收管理：
①驗(yàn)收員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收;
�、隍�(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查;
�、垓�(yàn)收應(yīng)按照規(guī)定的的方法進(jìn)行抽樣檢查;
�、茯�(yàn)收應(yīng)按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容;實(shí)施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;
�、蒡�(yàn)收記錄應(yīng)保存三年;
(4)中藥飲片儲存與陳列管理
�、賾�(yīng)按照中藥飲片儲存條件的要求儲存于相應(yīng)庫中，易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放;
②中藥飲片應(yīng)按其特性采取干燥等方法養(yǎng)護(hù)，根據(jù)實(shí)際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防霉變等措施;
�、壑兴庯嬈瑧�(yīng)定期采取養(yǎng)護(hù)措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。
④中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行裝斗復(fù)核，不得錯(cuò)斗、串斗，并做好記錄;
⑤中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行凈選、過篩，定期清理格斗，飲片斗前應(yīng)寫正名、正字，防止混藥;
�、揎嬈瞎駪�(yīng)執(zhí)行先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出，易變先出的裝斗原則;
�、呙刻旃ぷ魍戤呎頎I業(yè)場所，保持柜櫥內(nèi)外清潔，無雜物;
(5)中藥飲片的銷售管理
嚴(yán)把飲片銷售質(zhì)量關(guān)，銷售的中藥飲片應(yīng)符合炮制規(guī)范，并做到計(jì)量準(zhǔn)確，配方使用的中藥飲片，必須是經(jīng)過加工炮制的中藥品種;
文件名稱：員工培訓(xùn)教育管理制度
編號：018
起草部門：質(zhì)量管理部
起草人：***
審閱人：***
起草日期：XX.5.1
批準(zhǔn)日期：XX.5.1
執(zhí)行日期：XX.5.1
(1)為不斷提高員工整體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，規(guī)范全員質(zhì)量培訓(xùn)教育工作，根據(jù)《藥品管理法》及gsp等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。
(2)本制度適用于本店所有在職員工的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作與考核工作的管理。
(3)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定年度質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃，開展企業(yè)員工質(zhì)量教育培訓(xùn)和考核工作。
(4)企業(yè)質(zhì)量管理部門根據(jù)企業(yè)制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，建立職工質(zhì)量教育培訓(xùn)檔案。
(5)質(zhì)量知識培訓(xùn)方式以組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔。
(6)企業(yè)新錄入人員上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)，崗位操作程序、記錄的登記方法等。
(7)企業(yè)質(zhì)量管理人員、質(zhì)量驗(yàn)收人員及其他藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員每年應(yīng)接受繼續(xù)教育，從事養(yǎng)護(hù)、保管、銷售等工作的人員，每年應(yīng)接受企業(yè)的'繼續(xù)教育。
(8)參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交企業(yè)管理部驗(yàn)證后，留復(fù)印件存檔。
(9)企業(yè)內(nèi)部教訓(xùn)教育的考核，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇閉卷考試、筆記、口試及現(xiàn)場操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。
(10)培訓(xùn)、教育考核結(jié)果，應(yīng)作為企業(yè)有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù)，并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據(jù)。
文件名稱：質(zhì)量管理工作情況檢查及考核制度
編號：019
起草部門：質(zhì)量管理部
起草人：***
審閱人：***
起草日期：XX.5.1
批準(zhǔn)日期：XX.5.1
執(zhí)行日期：XX.5.1
(1)為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，保證企業(yè)在經(jīng)營中創(chuàng)造一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)，以達(dá)到創(chuàng)建本企業(yè)知名品牌的目的，做到藥品高質(zhì)量，員工高素質(zhì)，服務(wù)創(chuàng)一流，企業(yè)創(chuàng)名牌，特制定本制度。
(2)員工培訓(xùn)教育管理制度的考核：
�、偎幤焚忂M(jìn)、驗(yàn)收制度的檢查考核：每月對藥品購進(jìn)及驗(yàn)收的進(jìn)貨單，驗(yàn)收單進(jìn)行一次清理自查，查是否正規(guī)渠道進(jìn)貨，所購藥品注冊商標(biāo)、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號及品名、規(guī)格、說明書是否齊全;所簽訂的合同是否規(guī)范、合法，每年清查一次，發(fā)現(xiàn)問題對相關(guān)人員予以經(jīng)濟(jì)處罰。
②藥品貯存、養(yǎng)護(hù)制度的檢查考核：每季度對倉庫藥品貯存養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查，查藥品分類貯存和堆垛是否按要求存放，有無混垛現(xiàn)象;是否按色標(biāo)(區(qū))存放藥品的要求;庫房溫度、濕度必須每日上下午是否實(shí)時(shí)測定檢查并有記錄;每年考核一次，對未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。
�、蹖Α端幤蜂N售及處方調(diào)配管理制度》的檢查考核：每年對駐店藥師處方審核情況進(jìn)行一次考核，查是否按規(guī)定銷售處方藥及對顧客的用藥咨詢能否做到耐心細(xì)致，對未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。
�、軐Σ鹆闼幤泛退幤逢惲泄芾碇贫鹊臋z查考核：每年一次全面檢查拆零藥品是否按規(guī)定存放，陳列是否符合規(guī)定要求，對未按規(guī)定執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。
⑤對效期藥品管理制度的檢查考核：每年對倉庫和陳列藥品的有效期藥品進(jìn)行一次檢查，查是否做到不混垛，是否做到先進(jìn)先出，近期先出，近效期藥品是否催銷。對未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成損失的，追究責(zé)任人并要求當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)賠償。
�、迣Α顿|(zhì)量事故管理制度》、《藥品不良應(yīng)反報(bào)告制度》和《不合格藥品管理制度》的檢查考核：每年考核一次，主要是查是否按規(guī)定記錄、匯報(bào)，對不按時(shí)限報(bào)告或報(bào)告記錄含糊、不準(zhǔn)確的給予有關(guān)人員經(jīng)濟(jì)處罰。
�、邔|(zhì)量信息管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度以及健康管理的檢查考核：有無收集藥品質(zhì)量信息、對直接接觸藥品人員進(jìn)行健康體檢并建立檔案，員工是否遵守職業(yè)道德，是否做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、站立服務(wù)，有無與與顧客爭吵。每年一次檢查，對違反規(guī)定行為的有關(guān)人員給予經(jīng)濟(jì)處罰。
�、鄬κ谞I企業(yè)和首營品種審核制度的考核：是否按規(guī)定收集首營企業(yè)和首營品種所需的材料并按規(guī)定審批，對未按規(guī)定執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。
(4)檢查考核辦法
質(zhì)量管理制度14
一、全院醫(yī)學(xué)設(shè)備的質(zhì)量與安全管理實(shí)行醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備管理委員會、裝備處、各設(shè)備使用科室的設(shè)備質(zhì)量與安全小組（由科主任、醫(yī)學(xué)工程人員與具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成）三級管理，每臺設(shè)備要指定專人管理，嚴(yán)格使用登記，認(rèn)真檢查保養(yǎng)，保持儀器設(shè)備處于良好狀態(tài)，隨時(shí)開機(jī)使用，并保證張卡物相符。
二、新進(jìn)設(shè)備、儀器在使用前要由裝備處醫(yī)學(xué)工程人員負(fù)責(zé)參加驗(yàn)收、調(diào)試、安裝，組織有關(guān)科室專業(yè)人員進(jìn)行操作管理、使用和培訓(xùn)，使之了解儀器結(jié)構(gòu)、性能、工作原理和使用維護(hù)方法后，方可獨(dú)立使用，凡初次獨(dú)立操作者，必須在熟悉該儀器的同志的指導(dǎo)下進(jìn)行，在未熟悉該儀器操作前，不得連接電源，以免連接錯(cuò)誤，造成損壞。
三、設(shè)備、儀器使用人員要嚴(yán)格按儀器的技術(shù)指標(biāo)、說明書和操作規(guī)程進(jìn)行操作，使用儀器前，應(yīng)判斷技術(shù)狀態(tài)確實(shí)良好，使用完畢，應(yīng)將所有開關(guān)手柄放在規(guī)定位置。
四、十萬元以上的大型醫(yī)療設(shè)備要建立使用記錄、維修保養(yǎng)記錄本，每臺設(shè)備的使用記錄要由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)記錄設(shè)備的使用及維修保養(yǎng)情況，每月統(tǒng)計(jì)使用情況報(bào)裝備處設(shè)備管理科，使用維修保養(yǎng)記錄本用完后及時(shí)交到裝備處領(lǐng)取新本，由裝備處存檔，裝備處安排專人負(fù)責(zé)設(shè)備的`專業(yè)性技術(shù)維修維護(hù)保養(yǎng)，并定期檢查設(shè)備的使用運(yùn)行狀況和記錄完整情況，以此作為二級質(zhì)控的參考。
五、不準(zhǔn)搬動的設(shè)備不得隨意搬動，使用過程中，操作人員不得擅自離開，發(fā)現(xiàn)設(shè)備工作異常時(shí)，應(yīng)立即查找原因，及時(shí)排除故障，必要時(shí)請裝備處協(xié)助，嚴(yán)禁帶故障和超負(fù)荷使用運(yùn)轉(zhuǎn)。如遇設(shè)備故障需要維修，科室應(yīng)按規(guī)定填寫《科室購置配件、維修申請表》，由責(zé)任醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員安排維修，未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁將設(shè)備帶出外地維修。
六、儀器設(shè)備（包括主機(jī)、附件、說明書）一定保存完整無缺，即使是故障元件，未經(jīng)醫(yī)學(xué)工程人員檢驗(yàn)也不得任意丟棄。
七、應(yīng)急調(diào)配及備用設(shè)備，科室間調(diào)劑使用時(shí)，一定經(jīng)主管科室主任批準(zhǔn)，儀器管理人員辦理交接手續(xù)，使用完畢及時(shí)歸還，驗(yàn)收后放回原處。
八、醫(yī)學(xué)設(shè)備、儀器屬于公用資產(chǎn)，應(yīng)專管公用，任何人不準(zhǔn)以私有財(cái)產(chǎn)壟斷使用降低設(shè)備的使用率。對于使用率過低或使用不當(dāng)使設(shè)備不能充分發(fā)揮作用者，裝備處上報(bào)醫(yī)學(xué)裝備管理委員會處理。
九、貴重設(shè)備原則不能外借，特殊情況須經(jīng)院長批準(zhǔn)，方可借出。收回時(shí)由保管科室檢查無誤方可收下保管。
十、設(shè)備房間內(nèi)應(yīng)保持整齊、清潔，要經(jīng)常注意門、窗、水、電的關(guān)閉。注意防水、防潮、防塵，設(shè)備房間內(nèi)嚴(yán)禁放置與工作無關(guān)的物品，如無特殊要求，醫(yī)療設(shè)備房間溫度應(yīng)控制在10-30攝氏度，相對濕度控制在40-60%，如達(dá)不到要求，科室應(yīng)申請安裝空調(diào)或除濕機(jī)等設(shè)備。
十一、根據(jù)不同情況，設(shè)備要定時(shí)開機(jī)，運(yùn)行，避免長時(shí)間停機(jī)受潮造成設(shè)備不必要的損壞。
十二、若發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或發(fā)生意外故障，應(yīng)立即查明原因和責(zé)任，若系違章操作所致，要立即報(bào)裝備處，視情節(jié)輕重進(jìn)行賠償處罰或進(jìn)一步追究責(zé)任。
1.一般事故：未按操作規(guī)程使用，造成萬元以下設(shè)備損壞，尚能修復(fù)，不致影響工作者，按一般事故處理。
2.責(zé)任事故：未按操作規(guī)程操作，造成萬元以上的設(shè)備損壞而不能修復(fù)者，按責(zé)任事故處理。
3.重大事故：因工作責(zé)任心不強(qiáng)、頑固職守造成萬元以上設(shè)備損壞而不能修復(fù)者，或雖能修復(fù)但設(shè)備事故損失費(fèi)（修復(fù)費(fèi)+停機(jī)損失費(fèi)）在萬元以上者，按重大責(zé)任事故處理。
4.無論任何事故發(fā)生后，都要立即組織事故分析。一般事故分析會由裝備處組織使用、維修等人員參加，重大事故分析會報(bào)請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)主持。
5.事故分析會的主要內(nèi)容是針對事故原因、事故責(zé)任進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及制定防范措施，要做到事故原因不明、責(zé)任不清不放過;事故責(zé)任者不受教育不放過；防范措施不落實(shí)不放過。
質(zhì)量管理制度15
一、目得
通過成立工程管理管理部品質(zhì)管理中心執(zhí)行對項(xiàng)目工程主體得實(shí)測實(shí)
量工作，加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)控管理，提升工程實(shí)體質(zhì)量水平，為裝修房大面積施工提供良好得基礎(chǔ)條件。
通過定期評估、識別高質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目跟蹤與落實(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理措施，規(guī)
避質(zhì)量隱患；
發(fā)揮工程管理平臺作用，使沈陽工程系統(tǒng)內(nèi)得管理工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，
拉平各項(xiàng)目間得管理差異。
二、適用范圍
適用于沈陽公司所有在建項(xiàng)目。
三、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)公司內(nèi)在建各項(xiàng)目實(shí)體工程質(zhì)量實(shí)測實(shí)量檢查工作；
負(fù)責(zé)公司內(nèi)在建各項(xiàng)目得質(zhì)量評估工作，并編制公司內(nèi)各項(xiàng)目得質(zhì)量評
估報(bào)告；
負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部工程質(zhì)量問題得整改、復(fù)查工作； 負(fù)責(zé)公司內(nèi)在建項(xiàng)目技術(shù)方案審核及執(zhí)行落實(shí)情況； 負(fù)責(zé)檢查公司內(nèi)在建項(xiàng)目安全文明施工管理執(zhí)行情況； 負(fù)責(zé)檢查公司內(nèi)在建項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理及執(zhí)行工作。
四、工程實(shí)體實(shí)測實(shí)量檢查工作內(nèi)容：
�。ㄒ唬� 模板工程
墻柱截面尺寸、垂直度、頂板模板標(biāo)高、頂板模板水平度為主控項(xiàng)目，砼塌模板工程查驗(yàn)表落度、拆模時(shí)間為風(fēng)險(xiǎn)檢查項(xiàng)目。其中模板質(zhì)量檢查合格標(biāo)準(zhǔn)按照第四版施工手冊標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、墻柱截面尺寸
從地面向上300/1200mm兩段各測量墻柱模板截面尺寸一次，取與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)偏差最大值為實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
2、墻柱垂直度
任取一面長邊剪力墻實(shí)測兩個(gè)位置垂直度（墻長大于3米實(shí)測三處）或柱得兩面各測一次垂直度，墻、柱各取偏差最大值為實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
3、頂板模板標(biāo)高
同一功能房間頂板模板為一個(gè)實(shí)測區(qū)，標(biāo)高實(shí)測三點(diǎn)，取與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)標(biāo)高偏差最大值為實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
4、頂板模板水平度
（1） 同一功能房間頂板模板內(nèi)四個(gè)角點(diǎn)與一個(gè)中點(diǎn)，即五點(diǎn)水平極差最大值為實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
�。�2） 客廳為必檢房間。
�。�3） 當(dāng)設(shè)計(jì)無具體要求時(shí)，對于跨度大于或等于4m得板，要求板跨中起拱2L/1000（L為板得短向跨度）。如未達(dá)到起拱要求，則視為不合格。
�。ǘ┢鲋こ�
軸線、門洞口分尺線、十字通線、規(guī)方線、砌筑小樣圖、拉結(jié)筋、撂底、砌筑工程查驗(yàn)表返坎為主控項(xiàng)目。
1、軸線
1) 檢查現(xiàn)場在砌筑工程進(jìn)行前就是否將平層內(nèi)各軸線全部彈出，如缺項(xiàng)則直接判定為不合格。（見下圖）
2) 每個(gè)房間為一個(gè)實(shí)測區(qū)，根據(jù)結(jié)構(gòu)施工時(shí)彈放得大線拉尺測量軸線位移偏差最大值為實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
2、門洞口分尺線
1) 檢查現(xiàn)場在砌筑工程進(jìn)行前就是否將平層內(nèi)各門洞口分尺線全部彈出，如缺項(xiàng)則直接判定為不合格。其中砌筑門洞口考慮兩側(cè)抹灰厚度各為15mm，如抹灰成活800mm寬門洞口按830mm砌筑留口。（見下圖）
2) 每個(gè)門洞口分尺線為1個(gè)實(shí)測區(qū)，取偏差最大值為實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
3、 十字通線
1) 檢查現(xiàn)場在砌筑工程進(jìn)行前就是否將平層內(nèi)十字通線全部彈出，如缺項(xiàng)則直接判定為不合格。（見下圖）
2) 每個(gè)房間十字通線為1個(gè)實(shí)測區(qū)，取偏差最大值為實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
3、規(guī)方線
1) 檢查現(xiàn)場在砌筑工程進(jìn)行前就是否將平層內(nèi)距軸線30－60CM范圍內(nèi)各規(guī)方線彈出,如缺項(xiàng)則判定為不合格。（見下圖）
2) 每個(gè)房間規(guī)方線為1個(gè)實(shí)測區(qū)，取偏差最大值為實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
3) 砌筑小樣圖
砌筑前必須確定并繪制出各戶型砌筑小樣圖，如沒有則判定此項(xiàng)為不合格。
4) 拉結(jié)筋
砌筑工程進(jìn)行前檢查砼墻體植入得拉結(jié)筋外露長度大于700mm且不小于墻長1/5，每一道砌筑墻體作為判斷該實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。 5) 撂地
非衛(wèi)生間房間空心磚砌體底部就是否砌筑高度大于200mm得三皮實(shí)心磚，每一個(gè)房間砌筑墻體作為判斷該實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。 6) 返坎
衛(wèi)生間房間空心磚砌體底部就是否澆筑高度大于200mm得混凝土返坎，每一面砌筑墻體作為判斷該實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
（三）抹灰工程
抹灰小樣圖、灰餅垂直度、房間開間進(jìn)深、門洞口高度與寬度、界面劑、鋼抹灰工程查驗(yàn)表絲網(wǎng)、混合砂漿、水泥砂漿部位、墻面抹灰前濕水及墻面抹灰后養(yǎng)護(hù)為主檢項(xiàng)目；其中廚衛(wèi)間為必檢房間。
1、 抹灰小樣圖，抹灰之前必須確定并繪制出各戶型抹灰小樣圖，如沒有則判定此項(xiàng)為不合格。內(nèi)墻抹灰厚度要求按不同功能房間分別為衛(wèi)生間與洗衣間15mm，廚房16mm，其她室內(nèi)房間為20mm。（下圖圖例為其她室內(nèi)房間，結(jié)構(gòu)尺寸2500X3500mm）。
2、灰餅 使用2米靠尺測量墻面灰餅得垂直度，每個(gè)墻面測量2個(gè)位置（大于3米墻面測量3個(gè)位置），分別作為判斷該實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
3、房間開間進(jìn)深 34602460建筑標(biāo)高500線使用測距儀分別測量開間（進(jìn)深）兩側(cè)墻面上灰餅之間得平行間距，分別測量2個(gè)點(diǎn)（長度大于3米實(shí)測3點(diǎn)），比較兩個(gè)實(shí)測值與抹灰小樣圖中尺寸偏差，找出偏差得最大值，其小于等于5mm時(shí)合格；大于5mm時(shí)不合格，取五個(gè)房間，共十個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
4、門洞口高度與寬度
參照室內(nèi)標(biāo)高線對門洞口高度測量2次,與設(shè)計(jì)值之間偏差得最大值，作為判斷該實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)；門洞口寬度測量2次，與砌筑小樣圖之間偏差得最大值，作為判斷該實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
5、界面劑
以有混凝土墻面得房間為一個(gè)實(shí)測區(qū)，通過目測檢查砼界面劑得施工狀態(tài)就是否合格，并檢查強(qiáng)度就是否滿足要求，取10個(gè)房間檢查。
6、鋼絲網(wǎng)
砼墻與砌筑墻交接面通過目測檢查鋼絲網(wǎng)布設(shè)搭接寬度就是否大于100mm，鋼絲網(wǎng)與墻面之間就是否用砂漿抹密實(shí)，取10個(gè)房間檢查。
7、混合砂漿
檢查混合砂漿墻柱陽角就是否預(yù)留水泥砂漿陽角位置，預(yù)留尺寸就是否大于100mm，高度1800mm；門窗洞口就是否留口，所有混合砂漿與水泥砂漿甩茬就是否滿足抹斜要求，取10個(gè)房間進(jìn)行檢查。
8、水泥砂漿
檢查廚衛(wèi)間就是否采用水泥砂漿，門窗洞口收口及墻柱陽角必須采用水泥砂漿
9、墻面濕水
界面劑及抹灰施工前必須使用噴霧器進(jìn)行噴水濕潤，取10個(gè)房間檢查。 10、墻面養(yǎng)護(hù)
墻面抹灰層達(dá)到強(qiáng)度后，必須使用噴霧器進(jìn)行噴水養(yǎng)護(hù)。
�。ㄋ模┩忾T窗工程
吊通線、半精洞口（外窗口成活尺寸）、外門窗洞口高度與寬度、窗內(nèi)側(cè)墻
外門窗工程查驗(yàn)表面灰餅、外墻窗內(nèi)側(cè)墻體厚度極差。
1、 吊通線
外墻抹灰前就是否在外墻面吊通線控制窗洞口整體垂直度，取10個(gè)垂直窗口面檢查就是否吊有通線，通線就是否符合要求。
2、 半精洞口（外窗口成活尺寸）
外門窗口進(jìn)行半精洞口抹灰成活，成活尺寸就是否保證塑鋼窗框安裝后窗框四邊與窗洞口之間就是否留有15~20mm發(fā)泡膠位置。測量窗四邊縫隙尺寸不在15~20mm范圍內(nèi)即為不合格點(diǎn)，取10樘窗進(jìn)行檢查。
3、外門窗洞口高度與寬度
以砌體或混凝土剪力墻洞口邊對邊，各測量2次門洞口高度或?qū)挾葍舫叽纾▽τ诼涞赝忾T窗，在未做混凝土壓頂時(shí)，高度可不測），取高度或?qū)挾鹊?個(gè)實(shí)測值與設(shè)計(jì)值間（考慮抹灰厚度每邊15mm）得偏差最大值，作為判斷高度或?qū)挾鹊脤?shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。
4、窗內(nèi)側(cè)墻面灰餅
每樘窗內(nèi)側(cè)墻面必須在窗口兩側(cè)得上中下共設(shè)置6個(gè)灰餅，如只有4個(gè)則只判定50%合格，少于4個(gè)則為不合格。
5、外墻窗內(nèi)側(cè)墻體厚度極差 灰餅灰餅已抹灰收口得外窗內(nèi)側(cè)墻體3個(gè)位置（兩側(cè)及頂邊）厚度實(shí)測值之間極差值灰餅灰餅作為判斷該實(shí)測指標(biāo)合格率得1個(gè)計(jì)算點(diǎn)，取 塑鋼窗框10樘外窗進(jìn)行檢查。
�。ㄎ澹┓浪こ� 灰餅灰餅基層處理、涂膜厚度、附加層、水泥砂漿保護(hù)層、蓄水試驗(yàn)為主控項(xiàng)目，以防水工程查驗(yàn)表下五項(xiàng)查驗(yàn)，均以一個(gè)衛(wèi)生間為一個(gè)實(shí)測區(qū)，累計(jì)10個(gè)實(shí)測區(qū)。
1、基層處理
窗洞口陰影部分為內(nèi)墻面主要查驗(yàn)基層就是否平整、堅(jiān)實(shí)，表面潔凈，平整光滑，陰陽角及管根有圓角。
2、 涂膜厚度
在非附加層范圍內(nèi)，選擇1個(gè)疑似厚度最薄部位，采用針測法或割取20×20mm實(shí)樣，目測涂膜成膜與分層，用卡尺測量厚度；
3、附加層
1) 防水附加層應(yīng)從陰角開始上反與水平延伸各不小于250 mm。附加層四周上返窗內(nèi)側(cè)灰餅節(jié)點(diǎn)圖
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