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工商管理畢業(yè)論文范文精選
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篇一：工商管理畢業(yè)論文范文
摘要：本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析了管理審計(jì)的產(chǎn)生，提出了管理審計(jì)內(nèi)涵，進(jìn)而利用博弈論分析了管理審計(jì)的三方關(guān)系，并對管理審計(jì)在我國應(yīng)用中存在的理由提出了策略倡議。
管理審計(jì)是審計(jì)理論與實(shí)務(wù)發(fā)展的新階段，是對審計(jì)內(nèi)容和策略的創(chuàng)新。
什么是管理審計(jì)?自從1932年羅斯提出管理審計(jì)以來，有關(guān)管理審計(jì)內(nèi)涵和定義的研究就層出不窮，但是一直未取得共識。王光遠(yuǎn)(2015)在對國內(nèi)外有關(guān)管理審計(jì)理論研究進(jìn)行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，指出 管理審計(jì)是一種與財(cái)務(wù)審計(jì)相對的審計(jì)，是在財(cái)務(wù)審計(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新的審計(jì)類型，如果說財(cái)務(wù)審計(jì)以審查基本財(cái)務(wù)信息為己任，管理審計(jì)的中心任務(wù)則是審查管理信息。
而對于管理審計(jì)產(chǎn)生理由的分析觀點(diǎn)也不盡相同，國際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(IIA)在1952年提出，管理審計(jì)產(chǎn)生的動(dòng)因主要是企業(yè)內(nèi)部高層管理者的放權(quán)，通過將權(quán)力授予下級管理者，從而使企業(yè)的管理模式由直接管理走向間接管理。達(dá)爾文、卡邁勒和詹姆斯、羅克特提出企業(yè)內(nèi)部管理審計(jì)發(fā)展的動(dòng)因是二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)管理當(dāng)局看到內(nèi)部審計(jì)人員的服務(wù)有助于確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)記錄的恰當(dāng)性。王光遠(yuǎn)(2015)提出管理審計(jì)產(chǎn)生的動(dòng)因是受托責(zé)任。
當(dāng)然，從受托責(zé)任角度分析管理審計(jì)產(chǎn)生的動(dòng)因，具有一定的合理性，但并不完全合理。這是因?yàn)槠髽I(yè)兩權(quán)分離的受托責(zé)任關(guān)系在16世紀(jì)的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn)，至于18世紀(jì)英國的工業(yè)革命后，隨著股份公司的大量出現(xiàn)，受托責(zé)任關(guān)系更是普遍存在，但至到1932年羅斯提出管理審計(jì)以來，才出現(xiàn)了管理審計(jì)，同時(shí)這種觀點(diǎn)也不能解釋不同時(shí)期不同管理審計(jì)開展存在差異的理由。
因此，受托責(zé)任并不一定導(dǎo)致管理審計(jì)產(chǎn)生，管理審計(jì)的產(chǎn)生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎(chǔ)，利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計(jì)的產(chǎn)生，進(jìn)而利用博弈論分析了管理審計(jì)開展過程中存在的理由，并據(jù)此提出了倡議。
管理審計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
( 一 )管理審計(jì)理論基礎(chǔ)
(1)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離形成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系。
從委托代理理論的角度看：由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來越高，社會分工也越來越細(xì)，為適應(yīng)這種變化，權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離，從而導(dǎo)致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關(guān)系的產(chǎn)生，而這種關(guān)系的形成實(shí)際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約，即契約關(guān)系由此形成，該契約關(guān)系不是一種普通的社會關(guān)系，而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會關(guān)系，通過契約的履行能夠?yàn)槠跫s關(guān)系的雙方帶來收益，契約雙方在考慮是否有效履行契約時(shí)，主要考慮的是其預(yù)期的收益是否能達(dá)到理想的水平。
當(dāng)契約關(guān)系的雙方均保證契約的有效履行時(shí)，雙方的收益才能達(dá)到平衡，但這種收益的平衡并不一定導(dǎo)致契約一方收益的最大化，而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù) 理性經(jīng)濟(jì)人 假設(shè)，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，主體追求的唯一目標(biāo)是自身收益的最大化，而契約關(guān)系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的，在信息不對稱的情況下，權(quán)利的行使者可能會利用在行使權(quán)利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益，而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。
(2)有效激勵(lì)是確保契約關(guān)系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托責(zé)任，以達(dá)到契約雙方利益的平衡，激勵(lì)成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學(xué)的觀點(diǎn)，人的需求決定其動(dòng)機(jī)，從而決定其行為的目標(biāo)，在契約關(guān)系中，應(yīng)通過有效激勵(lì)，以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標(biāo)，以確保契約關(guān)系的有效履行。此外，從萊賓斯坦的X效率理論看，人的理性具有選擇性，個(gè)體的特性不同，其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。即在同一契約關(guān)系中，即使各種外在條件均相同，不同的契約關(guān)系人其行為目標(biāo)均可能不一致。同時(shí)，在同一契約關(guān)系中，當(dāng)外在條件變化時(shí)，同一契約關(guān)系人的行為目標(biāo)也可能會有所不同。據(jù)此，為引導(dǎo)委托代理關(guān)系中權(quán)利的行使者有效履行契約，也需要根據(jù)行為人的可能需求，考慮實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)。
(3)有效的管理評價(jià)是有效激勵(lì)的前提。但是，在有的情況下，當(dāng)存在權(quán)利的行使者不可控的`其他因素影響情況下，即使其努力履行受托責(zé)任，受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想，如果沒有一套有效的監(jiān)督評價(jià)制度對受托責(zé)任的履行情況進(jìn)行恰當(dāng)評價(jià)，權(quán)利的享有者可能不會深入追究受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由，而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者，從而有意地降低對其激勵(lì)的程度，而權(quán)利的行使者為保持自身效用的最大化，又可能會通過損害權(quán)利的享有者利益來彌補(bǔ)自己收益的減少。
反之，當(dāng)外在環(huán)境較優(yōu)的情況下，即使權(quán)利的行使者沒有努力履行受托責(zé)任，受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定會表現(xiàn)不好，在這種情況下，如果沒有有效的監(jiān)督評價(jià)制度，權(quán)利的享有者可能會將受托責(zé)任履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力，從而增加對其激勵(lì)的程度。因此，激勵(lì)能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價(jià)，而對于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績評價(jià)來說，由于其評價(jià)是一種事后的評價(jià)，且其評價(jià)并不能完全揭示出導(dǎo)致財(cái)務(wù)業(yè)績優(yōu)劣的全部理由，從而要求對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績評價(jià)進(jìn)行修正，將事后的評價(jià)向事前評價(jià)拓展，且評價(jià)的內(nèi)容和范圍向非財(cái)務(wù)領(lǐng)域拓展，實(shí)現(xiàn)對管理活動(dòng)全過程和管理結(jié)果的全面評價(jià)，即管理評價(jià)。
此外，從西美爾信任理論的觀點(diǎn)來看，契約關(guān)系中權(quán)利的行使者對契約的有效履行和權(quán)利的享有者對權(quán)利行使者的有效激勵(lì)實(shí)際上是一種交換，正是因?yàn)檫@種交換，契約雙方的利益才能夠達(dá)到相對平衡的最大化，而交換的前提則是雙方的信任。同理，在管理評價(jià)契約關(guān)系中，對管理評價(jià)主體的選擇也是一種交換，通過交換，評價(jià)執(zhí)行主體取得收益，而權(quán)利的享有者取得對被評價(jià)者有效履行契約的重要證據(jù)，以此作為有效激勵(lì)的重要依據(jù)。因此，具體對評價(jià)主體選擇時(shí)考慮的最主要因素則是契約雙方是否準(zhǔn)備信賴評價(jià)結(jié)果，而對評價(jià)結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對評價(jià)執(zhí)行主體的信任，信任是管理評價(jià)得以有效進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。
因此，對管理評價(jià)執(zhí)行主體的信任也是契約關(guān)系得以有效履行的重要前提。但是，由于契約關(guān)系中權(quán)利的行使者能力有高低，對于 優(yōu)質(zhì) 的權(quán)利行使者來說，非常希望能夠通過對其履行受托權(quán)利的情況進(jìn)行恰當(dāng)評價(jià)，以獲取較高的收益，而對于 劣質(zhì) 的權(quán)利行使者來說，則非常擔(dān)心其未努力履行受托權(quán)利的情況被發(fā)現(xiàn)，從而影響其高收益的獲取，因而他們有抵制管理評價(jià)和欺騙管理評價(jià)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。同時(shí)，在管理評價(jià)過程中， 優(yōu)質(zhì) 評價(jià)執(zhí)行主體會通過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者)，以獲取較高的收益，而 劣質(zhì) 的評價(jià)執(zhí)行主體則可能會與 劣質(zhì) 的被評價(jià)方合謀，以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道，信任應(yīng)該是有條件的，信任建立的一個(gè)重要機(jī)制是：披露和傳遞信用信息。
因此，通過建立有效的信用信息傳遞機(jī)制，有助于增強(qiáng)管理評價(jià)契約關(guān)系雙方的信任，從而管理評價(jià)結(jié)果才能作為有效激勵(lì)的前提和依據(jù)，各種契約關(guān)系才能得以有效履行。
(4)對有效管理評價(jià)的需求是管理審計(jì)產(chǎn)生的直接動(dòng)因。從以上分析可知，如何有效開展管理評價(jià)是影響契約關(guān)系能否有效履行的關(guān)鍵。而有效的管理評價(jià)則離不開三個(gè)重要因素：評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理性、評價(jià)技術(shù)策略和程序的恰當(dāng)性、評價(jià)執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性，而其中評價(jià)執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關(guān)鍵，其影響到評價(jià)策略和程序的恰當(dāng)選擇、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理使用，從而進(jìn)一步影響到權(quán)利的享有者對評價(jià)質(zhì)量的信賴程度，并進(jìn)而影響到權(quán)利的享有者對管理評價(jià)的需求。對管理評價(jià)主體的選擇有三個(gè)考慮：權(quán)利的行使者自我評價(jià)、權(quán)利的享有者親自進(jìn)行評價(jià)、專業(yè)評價(jià)機(jī)構(gòu)或人員的專業(yè)評價(jià)，影響權(quán)利的享有者對評價(jià)主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大及交易的越來越復(fù)雜，管理評價(jià)工作也越來越復(fù)雜，其對專業(yè)知識和能力的要求較高，因此專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價(jià)有利于在保證評價(jià)質(zhì)量的情況下降低評價(jià)成本，同時(shí)，專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價(jià)也有助于增強(qiáng)權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對評價(jià)結(jié)果的信賴程度，而對專業(yè)評價(jià)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價(jià)的需求則成為管理審計(jì)產(chǎn)生的直接動(dòng)因。
( 二 )管理審計(jì)的內(nèi)涵
根據(jù)以上對管理審計(jì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，我們認(rèn)為，管理審計(jì)是在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，目的是通過選擇可信的專業(yè)評估機(jī)構(gòu)或人員對受托責(zé)任者管理活動(dòng)的全過程和管理結(jié)果的全面客觀評價(jià)，以此增強(qiáng)契約各方的相互信任，并進(jìn)而確定受托管理責(zé)任的履行情況，以及時(shí)改善管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益的，維護(hù)以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系穩(wěn)定和維護(hù)契約雙方利益的，與財(cái)務(wù)審計(jì)相對應(yīng)的一種經(jīng)濟(jì)鑒證活動(dòng)。此外，根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同，產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式也有所差異。對于企業(yè)來說，契約所形成的產(chǎn)權(quán)關(guān)系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系，以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而形成的二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系，在對契約履行是否有效的評價(jià)中，便包括對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的和二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價(jià)，其中對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價(jià)需求則形成了外部管理審計(jì)，而對二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價(jià)需求則形成了內(nèi)部管理審計(jì)。
篇二：工商管理畢業(yè)論文范文
淺談品牌資產(chǎn)管理摘要
隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長期競爭力，如何合理量化品牌的價(jià)值，成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性，導(dǎo)致評估方法多元化和評估結(jié)果差異化�，F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導(dǎo)致品牌評估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。
緒論
課題研究的背景
隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值，成為理論界面對的一個(gè)問題。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價(jià)值的工具被提出后，眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營銷概念之一。
品牌資產(chǎn) 一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個(gè)世紀(jì)80年代末期開始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學(xué)者對該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。
符國群(1999)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對企業(yè)營銷活動(dòng)在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng) ;張傳忠(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(2015)從人類認(rèn)知的角度對品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義，認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營銷活動(dòng)和消費(fèi)者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的�？偟膩砜�，我們對國外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后，國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。
Berry(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪�？�、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。
課題研究的理論價(jià)值
品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識未完全統(tǒng)一的重大問題,其概念的運(yùn)用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。
(1)對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎(chǔ);
(2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。
課題研究的現(xiàn)實(shí)意義
對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值，同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;
(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況;
(3)通過本文的描述，國內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評估的時(shí)候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。
品牌資產(chǎn)理論的研究
品牌資產(chǎn)概念概述
品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個(gè)舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了Brand Equity外，還存在著一個(gè)與Brand Equity相近的概念 Brand Asset。有人把Brand Equity譯為 品牌權(quán)益 ，卻將Brand Asset譯為 品牌資產(chǎn) ，但Brand Asset是一個(gè)基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念，保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩，將其理解為 品牌財(cái)產(chǎn) 似乎更貼切。 品牌財(cái)產(chǎn) (Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來越為Brand Equity所替代。而國內(nèi)有學(xué)者把Brand Equity譯作 品牌權(quán)益 (范秀成，2015)也并不貼切， 品牌權(quán)益 從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為 品牌資產(chǎn) (不主張 品牌資產(chǎn) 與Brand Asset對應(yīng))是較為合適的：
(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值;
(2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;
(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。
為了對 品牌資產(chǎn) 有一個(gè)更好的理解，首先來了解一下 品牌資產(chǎn) (Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典， Equity 被定義為：
1.公平，公正;
2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;
3.在法律上，象征著一種對等的原則 。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個(gè)主要的含義，第一，強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的 Equity 的定義。同樣在韋氏詞典中， Brand 則被定義為：
1.在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;
2.獨(dú)特的東西。因此， Brand 主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì)， Brand 應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用 品牌資產(chǎn) 這一概念時(shí)，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導(dǎo)致 品牌資產(chǎn) 形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的，但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入 無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。
Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給 品牌資產(chǎn) 定義時(shí)曾說：我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來 ，他們認(rèn)為 當(dāng)市場上交易(買或賣)發(fā)生時(shí)，這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)。對這種把 品牌 與 收益 相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型、基于市場的'品牌力概念模型、以及基于品牌 消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。
基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義
財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢品牌是非常有價(jià)值的，應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認(rèn)為： 關(guān)于品牌的一個(gè)重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值。
這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對股東負(fù)責(zé)，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價(jià)值，甚至?xí)䦟?dǎo)致價(jià)值的低估，從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動(dòng)中，就更需要知道品牌的價(jià)值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法;另一類是在財(cái)務(wù)評估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評估方法�，F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評估機(jī)構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。
由此，品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型主要可用于以下目的：
(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告，說明企業(yè)經(jīng)營績效;
(2)便于企業(yè)資金募集;
(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：
(1)最大不足是過于關(guān)心股東的利益，集中于短期利益，很可能導(dǎo)致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長;
(2)過于簡單化和片面化，因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富，絕不是一個(gè)簡單的財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)所能概括的;
(3)會計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個(gè)總體績效指標(biāo)，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。
基于市場的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義
基于市場的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力，在市場上是可以迅速成長的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認(rèn)為，財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購或兼并時(shí)才很重要，只應(yīng)是評估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo)，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴(kuò)張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現(xiàn)在對于一個(gè)企業(yè)而言，引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多，而且失敗的機(jī)率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費(fèi)者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。
基于市場的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長而提出的，該模型與財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型最大的不同在于，財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。
Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計(jì)劃工具的主要提倡者，他們在1995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》，論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖，勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來評估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。
基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義
基于品牌 消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計(jì)劃。迄今為止，絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識到：如果品牌對于消費(fèi)者而言沒有任何意義(價(jià)值)，那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認(rèn)為，消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn)，消費(fèi)者可以用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識。
Keller(1993)和Krishnan(1996)則認(rèn)為長期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌，讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識。消費(fèi)者對品牌知識的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想，消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者對品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益 即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。
Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個(gè)Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認(rèn)為，首先，一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四，品牌必須表現(xiàn)出相對于競爭對手獨(dú)特的優(yōu)勢，與競爭對手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段，品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的 五星 概念模型，即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。
品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題
品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》舉行 中國馳名商標(biāo) 評選活動(dòng)，以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價(jià)值研究報(bào)告》，都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在：
(1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。
(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機(jī)卻十分復(fù)雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅(qū)動(dòng)，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩，缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至?xí)せ髽I(yè)之間的矛盾，并最終導(dǎo)致對品牌資產(chǎn)評估的反感。
(3)短期利益導(dǎo)向�，F(xiàn)在中國許多國內(nèi)企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理，著眼于品牌價(jià)值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。
品牌資產(chǎn)維度的研究
相關(guān)學(xué)者在對品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí)，對品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有：Aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。Keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度：品牌知識和品牌反應(yīng)。品牌知識包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。
品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果，從而提供更多的當(dāng)前和未來利潤并降低風(fēng)險(xiǎn)。Berry(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。
汪�？�、陳懷超(2015)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。
當(dāng)然，從受托責(zé)任角度分析管理審計(jì)產(chǎn)生的動(dòng)因，具有一定的合理性，但并不完全合理。這是因?yàn)槠髽I(yè)兩權(quán)分離的受托責(zé)任關(guān)系在16世紀(jì)的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn)，至于18世紀(jì)英國的工業(yè)革命后，隨著股份公司的大量出現(xiàn)，受托責(zé)任關(guān)系更是普遍存在，但至到1932年羅斯提出管理審計(jì)以來，才出現(xiàn)了管理審計(jì)，同時(shí)這種觀點(diǎn)也不能解釋不同時(shí)期不同管理審計(jì)開展存在差異的理由。
因此，受托責(zé)任并不一定導(dǎo)致管理審計(jì)產(chǎn)生，管理審計(jì)的產(chǎn)生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎(chǔ)，利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計(jì)的產(chǎn)生，進(jìn)而利用博弈論分析了管理審計(jì)開展過程中存在的理由，并據(jù)此提出了倡議。
管理審計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
( 一 )管理審計(jì)理論基礎(chǔ)
(1)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離形成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系。
從委托代理理論的角度看：由于社會生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來越高，社會分工也越來越細(xì)，為適應(yīng)這種變化，權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離，從而導(dǎo)致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關(guān)系的產(chǎn)生，而這種關(guān)系的形成實(shí)際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約，即契約關(guān)系由此形成，該契約關(guān)系不是一種普通的社會關(guān)系，而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會關(guān)系，通過契約的履行能夠?yàn)槠跫s關(guān)系的雙方帶來收益，契約雙方在考慮是否有效履行契約時(shí)，主要考慮的是其預(yù)期的收益是否能達(dá)到理想的水平。
當(dāng)契約關(guān)系的雙方均保證契約的有效履行時(shí)，雙方的收益才能達(dá)到平衡，但這種收益的平衡并不一定導(dǎo)致契約一方收益的最大化，而是雙方收益平衡的相對最大化。而根據(jù) 理性經(jīng)濟(jì)人 假設(shè)，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，主體追求的唯一目標(biāo)是自身收益的最大化，而契約關(guān)系雙方的收益最大化趨勢并不是完全一致的，在信息不對稱的情況下，權(quán)利的行使者可能會利用在行使權(quán)利過程中對信息擁有的優(yōu)勢最大化自己的收益，而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。
(2)有效激勵(lì)是確保契約關(guān)系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托責(zé)任，以達(dá)到契約雙方利益的平衡，激勵(lì)成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學(xué)的觀點(diǎn)，人的需求決定其動(dòng)機(jī)，從而決定其行為的目標(biāo)，在契約關(guān)系中，應(yīng)通過有效激勵(lì)，以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標(biāo)，以確保契約關(guān)系的有效履行。此外，從萊賓斯坦的X效率理論看，人的理性具有選擇性，個(gè)體的特性不同，其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。即在同一契約關(guān)系中，即使各種外在條件均相同，不同的契約關(guān)系人其行為目標(biāo)均可能不一致。同時(shí)，在同一契約關(guān)系中，當(dāng)外在條件變化時(shí)，同一契約關(guān)系人的行為目標(biāo)也可能會有所不同。據(jù)此，為引導(dǎo)委托代理關(guān)系中權(quán)利的行使者有效履行契約，也需要根據(jù)行為人的可能需求，考慮實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)。
(3)有效的管理評價(jià)是有效激勵(lì)的前提。但是，在有的情況下，當(dāng)存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響情況下，即使其努力履行受托責(zé)任，受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想，如果沒有一套有效的監(jiān)督評價(jià)制度對受托責(zé)任的履行情況進(jìn)行恰當(dāng)評價(jià)，權(quán)利的享有者可能不會深入追究受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由，而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者，從而有意地降低對其激勵(lì)的程度，而權(quán)利的行使者為保持自身效用的最大化，又可能會通過損害權(quán)利的享有者利益來彌補(bǔ)自己收益的減少。
反之，當(dāng)外在環(huán)境較優(yōu)的情況下，即使權(quán)利的行使者沒有努力履行受托責(zé)任，受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定會表現(xiàn)不好，在這種情況下，如果沒有有效的監(jiān)督評價(jià)制度，權(quán)利的享有者可能會將受托責(zé)任履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力，從而增加對其激勵(lì)的程度。因此，激勵(lì)能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績評價(jià)，而對于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績評價(jià)來說，由于其評價(jià)是一種事后的評價(jià)，且其評價(jià)并不能完全揭示出導(dǎo)致財(cái)務(wù)業(yè)績優(yōu)劣的全部理由，從而要求對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績評價(jià)進(jìn)行修正，將事后的評價(jià)向事前評價(jià)拓展，且評價(jià)的內(nèi)容和范圍向非財(cái)務(wù)領(lǐng)域拓展，實(shí)現(xiàn)對管理活動(dòng)全過程和管理結(jié)果的全面評價(jià)，即管理評價(jià)。
此外，從西美爾信任理論的觀點(diǎn)來看，契約關(guān)系中權(quán)利的行使者對契約的有效履行和權(quán)利的享有者對權(quán)利行使者的有效激勵(lì)實(shí)際上是一種交換，正是因?yàn)檫@種交換，契約雙方的利益才能夠達(dá)到相對平衡的最大化，而交換的前提則是雙方的信任。同理，在管理評價(jià)契約關(guān)系中，對管理評價(jià)主體的選擇也是一種交換，通過交換，評價(jià)執(zhí)行主體取得收益，而權(quán)利的享有者取得對被評價(jià)者有效履行契約的重要證據(jù)，以此作為有效激勵(lì)的重要依據(jù)。因此，具體對評價(jià)主體選擇時(shí)考慮的最主要因素則是契約雙方是否準(zhǔn)備信賴評價(jià)結(jié)果，而對評價(jià)結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對評價(jià)執(zhí)行主體的信任，信任是管理評價(jià)得以有效進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。
因此，對管理評價(jià)執(zhí)行主體的信任也是契約關(guān)系得以有效履行的重要前提。但是，由于契約關(guān)系中權(quán)利的行使者能力有高低，對于 優(yōu)質(zhì) 的權(quán)利行使者來說，非常希望能夠通過對其履行受托權(quán)利的情況進(jìn)行恰當(dāng)評價(jià)，以獲取較高的收益，而對于 劣質(zhì) 的權(quán)利行使者來說，則非常擔(dān)心其未努力履行受托權(quán)利的情況被發(fā)現(xiàn)，從而影響其高收益的獲取，因而他們有抵制管理評價(jià)和欺騙管理評價(jià)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。
同時(shí)，在管理評價(jià)過程中， 優(yōu)質(zhì) 評價(jià)執(zhí)行主體會通過將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者)，以獲取較高的收益，而 劣質(zhì) 的評價(jià)執(zhí)行主體則可能會與 劣質(zhì) 的被評價(jià)方合謀，以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道，信任應(yīng)該是有條件的，信任建立的一個(gè)重要機(jī)制是：披露和傳遞信用信息。
因此，通過建立有效的信用信息傳遞機(jī)制，有助于增強(qiáng)管理評價(jià)契約關(guān)系雙方的信任，從而管理評價(jià)結(jié)果才能作為有效激勵(lì)的前提和依據(jù)，各種契約關(guān)系才能得以有效履行。
(4)對有效管理評價(jià)的需求是管理審計(jì)產(chǎn)生的直接動(dòng)因。從以上分析可知，如何有效開展管理評價(jià)是影響契約關(guān)系能否有效履行的關(guān)鍵。而有效的管理評價(jià)則離不開三個(gè)重要因素：評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理性、評價(jià)技術(shù)策略和程序的恰當(dāng)性、評價(jià)執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性，而其中評價(jià)執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關(guān)鍵，其影響到評價(jià)策略和程序的恰當(dāng)選擇、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理使用，從而進(jìn)一步影響到權(quán)利的享有者對評價(jià)質(zhì)量的信賴程度，并進(jìn)而影響到權(quán)利的享有者對管理評價(jià)的需求。
對管理評價(jià)主體的選擇有三個(gè)考慮：權(quán)利的行使者自我評價(jià)、權(quán)利的享有者親自進(jìn)行評價(jià)、專業(yè)評價(jià)機(jī)構(gòu)或人員的專業(yè)評價(jià)，影響權(quán)利的享有者對評價(jià)主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大及交易的越來越復(fù)雜，管理評價(jià)工作也越來越復(fù)雜，其對專業(yè)知識和能力的要求較高，因此專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價(jià)有利于在保證評價(jià)質(zhì)量的情況下降低評價(jià)成本，同時(shí)，專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價(jià)也有助于增強(qiáng)權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對評價(jià)結(jié)果的信賴程度，而對專業(yè)評價(jià)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評價(jià)的需求則成為管理審計(jì)產(chǎn)生的直接動(dòng)因。
( 二 )管理審計(jì)的內(nèi)涵
根據(jù)以上對管理審計(jì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，我們認(rèn)為，管理審計(jì)是在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，目的是通過選擇可信的專業(yè)評估機(jī)構(gòu)或人員對受托責(zé)任者管理活動(dòng)的全過程和管理結(jié)果的全面客觀評價(jià)，以此增強(qiáng)契約各方的相互信任，并進(jìn)而確定受托管理責(zé)任的履行情況，以及時(shí)改善管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益的，維護(hù)以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系穩(wěn)定和維護(hù)契約雙方利益的，與財(cái)務(wù)審計(jì)相對應(yīng)的一種經(jīng)濟(jì)鑒證活動(dòng)。此外，根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同，產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式也有所差異。
對于企業(yè)來說，契約所形成的產(chǎn)權(quán)關(guān)系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系，以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而形成的二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系，在對契約履行是否有效的評價(jià)中，便包括對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的和二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價(jià)，其中對初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價(jià)需求則形成了外部管理審計(jì)，而對二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評價(jià)需求則形成了內(nèi)部管理審計(jì)。
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