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大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-09-03 13:44:12 崗位職責(zé) 我要投稿

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

  在現(xiàn)在社會(huì),我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的大客戶經(jīng)理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1.負(fù)責(zé)與客戶日常溝通,關(guān)系維護(hù)。

  2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選寫項(xiàng)目建議書,并進(jìn)行系統(tǒng)演示。

  3.配合銷售總監(jiān)進(jìn)行項(xiàng)目談判。

  4.負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的信息搜索,每周提交客戶信息追蹤報(bào)告。

  5.配合市場部門,搜集相關(guān)競爭產(chǎn)品,競爭公司的情報(bào)。

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  崗位職責(zé):

  1、面向北京、天津、河北、河南區(qū)域企業(yè)客戶銷售公司解決方案、產(chǎn)品;

  2、與行業(yè)客戶建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;

  3、對行業(yè)客戶業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分析和整理,協(xié)助行業(yè)客戶案例的建立;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目談判、跟蹤和管理,款項(xiàng)的回收,與客戶的'溝通協(xié)調(diào)等工作。

  任職要求:

  1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備企業(yè)客戶資源者優(yōu)先考慮;

  2、具備良好銷售素質(zhì),精通銷售工作,善于與客戶高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,能準(zhǔn)確把握客戶心理、了解客戶需求;

  3、具備良好的執(zhí)行力,能夠制定規(guī)劃市場,建立行業(yè)銷售策略;

  4、具有成熟規(guī)范的商務(wù)談判、招投標(biāo)活動(dòng)能力。

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  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銀行客戶的開拓,維護(hù),管理工作;

  2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售任務(wù)的完成;

  3、協(xié)助市場部、研發(fā)部收集區(qū)域市場信息,收集競爭對手信息。

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、三年以上銀行客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉大客戶銷售工作;

  3、具備較強(qiáng)的市場洞察力,溝通能力,誤判能力,學(xué)習(xí)能力;

  4、能承受一定的'工作壓力,具備較強(qiáng)的開拓能力。

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  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保在團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)有效執(zhí)行;

  2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售公司制定的財(cái)富管理產(chǎn)品,開發(fā)拓展財(cái)富管理客戶;

  3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議,完成團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)

  4、負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的.招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作

  5、確保團(tuán)隊(duì)成員明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo),建立與健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;

  6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

  任職要求:

  1、熟悉金融行業(yè),具有較好的金融基礎(chǔ)理論,理財(cái)銷售知識(shí)、市場營銷意識(shí)。

  2、有三年以上新三板市場實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  3、有較強(qiáng)的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

  4、有優(yōu)質(zhì)客戶資源,較強(qiáng)能力與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)者。

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  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)華東地區(qū)金屬屋面墻系統(tǒng)的業(yè)務(wù)拓展,完成市場銷售目標(biāo)和計(jì)劃;

  2、 熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)計(jì)院,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行拜訪,獲取有效的項(xiàng)目信息;

  3、在項(xiàng)目前期,根據(jù)業(yè)主和設(shè)計(jì)院的`要求,安排設(shè)計(jì)人在各個(gè)階段提供深入的技術(shù)合作服務(wù);

  4、 作為項(xiàng)目招標(biāo)階段的招標(biāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,全面控制招標(biāo)文件的質(zhì)量、進(jìn)度、內(nèi)容等;

  5、 在合同談判階段充分了解公司對合同條款的要求和規(guī)定,并代表公司與合同簽訂單位進(jìn)行合同談判;

  6、 帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)建立健全各區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)等。

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  1、 本科學(xué)歷,建筑學(xué)、土木工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其他建筑行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),有華南市場業(yè)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);

  2、 熟悉工程銷售操作流程,簡單的工程造價(jià)分析和行業(yè)術(shù)語;

  3、優(yōu)秀的商務(wù)公關(guān)、談判能力、較強(qiáng)的溝通能力,善于處理和處理各種人際關(guān)系;

  4、 優(yōu)秀的自我激勵(lì)能力和獨(dú)立工作能力,反應(yīng)靈活,踏實(shí)肯干,能承受工作壓力;

  5、 有帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),協(xié)助上級(jí)完成銷售工作;

  6、 熱愛銷售行業(yè),有上進(jìn)心,有明確的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有團(tuán)隊(duì)精神。

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  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的項(xiàng)目開拓,開發(fā)地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、公檢法、金融、交通等行業(yè)的.大型工程項(xiàng)目;

  2、積極尋找客戶和收集客戶信息,要求有獨(dú)立開拓新客戶的能力;

  3、負(fù)責(zé)市場拓展和銷售工作,保持與大客戶的良好合作關(guān)系。

  崗位要求:

  1、28~35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上大客戶項(xiàng)目銷售操作經(jīng)驗(yàn)。

  2、有房地產(chǎn)、交通、金融、文教衛(wèi)生、公檢法、電信運(yùn)營、廣電等行業(yè)(任一個(gè)行業(yè))的項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn),有智能化、安防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

  3、具有良好的溝通與商務(wù)談判能力,擁有一定的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)能力,品行端正。

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  1.在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷建議及方案。

  2.負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

  3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營模式、運(yùn)營理念并形成報(bào)告。

  4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。

  5.在銷售總監(jiān)的.指導(dǎo)與協(xié)助下,以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作,負(fù)責(zé)跨國跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及發(fā)展。

  6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí)。

  7.客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

  8.實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

  9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。

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  崗位職責(zé):

  1、在公司安排下,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日?蛻艟S護(hù)工作。

  2、協(xié)助公司運(yùn)營部門(前期一并負(fù)責(zé))對其所簽大客戶的.訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

  3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程。

  4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置,節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本。

  5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。

  6、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

  7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度,就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、在公司安排下,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的'終端大客戶招商工作和日常客戶維護(hù)工作。

  2、協(xié)助公司運(yùn)營部門(前期一并負(fù)責(zé))對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

  3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程。

  4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置,節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本。

  5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。

  6、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

  7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度,就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開拓。

  2.制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。

  3.跟蹤所管轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)大客戶(保險(xiǎn)總公司),運(yùn)作大型項(xiàng)目完成績效指標(biāo)。

  4.拓展、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動(dòng)。

  5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔(dān)售前咨詢工作,為大客戶提供有價(jià)值的方案支持。

  6.獨(dú)立完成項(xiàng)目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護(hù)工作,建立客戶資料及客戶相案。

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  1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;

  2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶的'聯(lián)系、跟進(jìn);

  3、開拓新市場、發(fā)展新客戶,維護(hù)老客戶,完成銷售任務(wù);

  4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;

  5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議;

  6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)低碳管理等低碳咨詢服務(wù)市場的開拓,確定產(chǎn)品的.目標(biāo)市場、推廣方案、產(chǎn)品策略等;

  2、建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng),尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷售模式,負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā);

  3、負(fù)責(zé)挖掘潛在客戶,向目標(biāo)客戶介紹公司的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,開拓市場;

  4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后期跟蹤,與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。

  職位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者大客戶開拓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、具備獨(dú)立分析、判斷和解決問題的能力,及優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務(wù)文件寫作技能;

  3、有恒心毅力,勇于接受挑戰(zhàn)。

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  1、負(fù)責(zé)大客戶、連鎖餐飲客戶等的產(chǎn)品高端定制,銷售公司的各種產(chǎn)品;

  2、加強(qiáng)市場調(diào)查,做好市場預(yù)測,制訂銷售策略并報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行;

  3、建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析情況,掌握客戶動(dòng)態(tài)為營銷業(yè)務(wù)服務(wù);

  4、擬定銷售合同,洽談銷售業(yè)務(wù)并及時(shí)制訂每月銷售計(jì)劃及分配,并執(zhí)行;

  5、編制銷售月報(bào)表,并對報(bào)表正確性負(fù)責(zé)。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作;

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  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)開拓市場業(yè)務(wù),搜集客戶信息,進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣

  2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

  3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需求,了解客戶狀態(tài);

  4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

  5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

  6、參與合同的談判與簽訂。

  任職資格

  1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上制造設(shè)備行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  3、性格外向,具有較強(qiáng)的'溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營銷策劃能力;

  5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、裝機(jī)維修前必須與客戶提前預(yù)約上門時(shí)間,并按預(yù)約時(shí)間赴約,且赴約誤差前后不得超過三十分鐘。確保24小時(shí)內(nèi)完成各項(xiàng)工作。

  2、按公司裝機(jī)、移機(jī)、故障維修的流程操作,裝、移機(jī)位置須征求客戶意見。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀,清理現(xiàn)場,帶走現(xiàn)場的殘留物。

  3、向客戶交待相關(guān)注意事項(xiàng),工作完成后,測試業(yè)務(wù)開通或修復(fù)結(jié)果,當(dāng)面向客戶演示,由客戶確認(rèn)結(jié)果。

  4、請客戶在工作單上簽字,并注意禮貌用詞,嚴(yán)禁代替客戶簽字,如因客戶原因無法簽字,須當(dāng)天反饋給調(diào)度記錄。

  5、須確保常用工具齊全,施行憑施工單施工制度,不準(zhǔn)無單操作或擅自改變工單施工內(nèi)容,裝機(jī)驗(yàn)收后的材料與領(lǐng)料的`誤差 6、確保所轄區(qū)域機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生清潔、財(cái)產(chǎn)安生、布線規(guī)范和設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不準(zhǔn)私自查線或保留線對,嚴(yán)禁弄虛作假。

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